Estado del servicio de Movistar México en Tepotzotlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cuautitlán, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 15 días
Cuautitlán	Internet	hace 17 días
Coacalco	Corte Total	hace 24 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 28 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 28 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

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  Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 5 minutos desde Tultepec, México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 7 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 11 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 14 minutos desde Nicolás Romero, México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

• 
  Javier M García (@javierg1057) reportó hace 28 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

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  Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 31 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

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  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 32 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX no tenemos señal varios usuarios en esta zona del estado de mexico, me intentaron ayudar pero no me dieron número de reporte. Por favor su apoyo @brendush_ka

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 34 minutos desde Nicolás Romero, México

  Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

• 
  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 35 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX no tengo señal para llamadas, ni servicio de datos, me urge recibir una llamada, que podemos hacer ?

• 
  Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 36 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• 
  Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó hace 38 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 42 minutos desde La Cofradía, México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• 
  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán, México

  @MovistarMX El día de ayer se intento restablecer y te proporcione todos los datos y no se logro la mejora en la señal ni se me proporciono número de reporte Su apoyo !

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• 
  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 47 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

• 
  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 60 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex Donovan M.J. (@AlexxxDVN) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX @SNDQHALV Que ********* van a revisar si les están diciendo que no reconocen la línea desvincula y ya ****** empresa ******.

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  Ricky Linares (@RickyFanflex) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX hasta cuándo volveré a tener datos... Ya pague mi plan y me sigue marcando que no tengo datos

• 
  Qwerty Asdfg (@ElShaddix) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando y no tengo respuesta!

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  Carlos Ocq (@CarlosOcq) reportó hace 7 minutos

  Tantos años con @MovistarMX y no me pueden resolver algo tan sencillo como el tema de una recarga de prepago, pésimo servicio.

• 
  Jon (@Jonatha11636181) reportó hace 9 minutos

  @AtencionProfeco Tengo un problema con @MovistarMX En el mes de febrero contraté un plan con ellos pero el precio de las facturas no es el acordado en mi plan

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  Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Tengo un problema con mi factura, me están cobrando penalización por pago tardío, cuando mi fecha límite de pago es mañana, en su app no hay forma de obtener asesoría. Puedes ayudarme o es con @Profeco directamente?

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  RAUL HERNANDEZ (@hdezvr) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX me estas limitando a resolver un problema de mi servicio en la línea por no tener la vínculación en este momento... no es correcto! para la vínculación hay tiempo aún y mi servicio ahora esta límitado

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  Hache García (@darknessmh5) reportó hace 13 minutos

  Increíble la incompetencia de @MovistarMX hice mi portabilidad y hoy resulta que no procede porque ELLOS escribieron mal mi apellido. Ahora debo cancelar el trámite y esperar 24–48 hrs hábiles. Resultado: incomunicado todo el fin de semana por su error. Pueden ayudarme @profeco

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  Sarah Good (@SarahGo12341930) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Mi línea no aparece a mi nombre y yo no pedí ningún cambio. Acudí al centro de atención y nadie sabe cómo se hizo el cambio, les solicito cambiarlo a mi nombre nuevamente y dicen que ese proceso no existe me recomiendan un cambio a otra compañía lastima llevaba años con mi plan

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  ✨ Montse ✨ (@montserratha_xo) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX oigan, el miércoles pasado un trabajador suyo me interceptó en la calle y no sé que tanto le movió a mi celular para cambiarme de compañía y ahora no tengo señal en lo absoluto