¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (29%)

3. 

   Corte Total (29%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Melchor Ocampo, Zumpango y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 17 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 29 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace un mes
Nicolás Romero	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace un segundo desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Paty C. (@titita073) reportó hace 3 minutos desde La Cofradía, Estado de México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 5 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• golfongo (@golfongo) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 35 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• acalorado (@dafraba) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Paty C. (@titita073) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Melina Gamboa (@MelinaGamboa3) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX desde el día viernes me tienen con folio tras folio, sin darme respuesta. Eso sin tomar en cuenta que les mando DM y me contestan hasta que quieren. Será mucho pedir que ya me contesten mi mensaje?

• franco lobo (@licantropo56) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Perdón jaja no es con ustedes error de dedo

• Marius Mendoza (@MariusEdoardo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX hola, la promoción de Plan Ilimitado Portabilidad solo comenta en su página que tiene un costo de $375, pero no dice cuanto es la duración de ese precio una vez contratado, me podrían informar?

• Melina Gamboa (@MelinaGamboa3) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX desde el día viernes me tienen con folio tras folio, sin darme respuesta. Eso sin ti ar en cuenta que les mando DM y me contestan hasta que quieren. Será mucho pedir que ya me contesten mi mensaje?

• Lady_Pelusita🐻 (@Pelusalusa1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX si me van a dar una solución por el doble cargo que me aplicaron o tendré que acudir a @Profeco ??

• Margarita Suarez (@Margari53201965) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX No sirven . Cuando cometí el error de cambiarme, NADIE podía comunicarse conmigo NUNCA......

• cuento cosas que me sucedieron Minecraft bedrock (@KiaFati) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Pues una amiga lo compro y le va super lento quiero que arreglen su problema por que no puede hacer recargas ni nada de eso y se traba mucho el internet por eso no puede tener su clase normal por favor arreglen eso

• Luis Valdez (@dark1822) reportó hace 19 minutos

  Tengo días sin servicio en mi línea @MovistarMX me dicen que los que están arreglando pero nada. Necesito mi línea!!!

• Luiss Del Valle 💥 (@LuissLm) reportó hace 25 minutos

  Acabo de ir por mi chip @MovistarMX y que pésimo servicio, el tipo que me atendió se ponía a chatear en vez de atenderme. Empezamos mal 😡

• Gayosso Oficial (@GayossoOnLine) reportó hace 27 minutos

  @SebastinCedill3 @MovistarMX @Profeco Entendemos su molestia y estamos para apoyarle. Si fuera tan amable de ampliar su comentario por mensaje privado para entender a profundidad la situación y darle seguimiento de inmediato, nos será posible brindarle una solución.