¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 4 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 14 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace un mes
Tlalnepantla	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 23 segundos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace un minuto desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Paty C. (@titita073) reportó hace 30 minutos desde La Cofradía, Estado de México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 31 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 31 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• golfongo (@golfongo) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• Paty C. (@titita073) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• acalorado (@dafraba) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 53 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 55 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio Cuevas (@9nfk8jkm2k) reportó hace 8 minutos

  @Jaimeveme @MovistarMX Ni te metas con estos vatos. Es el peor servicio que jamás haya existido pinché trato al cliente pesimo

• Angel (@Angelmarkventas) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX la peor red nunca vas a superar a tu competencia con tu servicio deficiente.

• Paul De Jesús (@PauldJesus) reportó hace 15 minutos

  @Telcel podrían indicarme los pasos y promociones de portabilidad, la atención y recepción en CANCÚN es terrible por parte de @MovistarMX AYUDA.

• Alejandro... (@Amerlos1) reportó hace 16 minutos

  Si van a estar saliendo de viaje no compre @ATTMx ni @MovistarMX sus planes de roaming una ******. Validen sus planes de roaming, bien limitados Y luego quieren clientes… saque ya 5 líneas de ATT y voy por 4 más. Líneas de 20 años en plan

• Ramon (@ramonriancho) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX llevo una semana esperando su llamada para renovar, pero como ahuevo quieren que sea en sucursal no marcan, no hay pedo, me voy a cambiar de compañía

• El Nicromante Poblano (@Dime_papilove) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX solicitó su apoyo, me cambié con ustedes y me aparece el error 1001. Desde el miércoles se hizo el cambio y aún no tengo línea.

• Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX En éste momento comienzo el trámite de inconformidad, y queja ante PROFECO a su irresponsabilidad de cumplimiento de Garantía en la comprá de un equipo de telefonía celular defectuoso!

• Luis (@__loued__) reportó hace 26 minutos

  Me sobran más de 10 GB en mi plan y el **** @MovistarMX no carga mis datos Bye con su plan.

• Javier Casas (@Casitasjr) reportó hace 27 minutos

  Resulta que realice la portabilidad de dos lineas a @MovistarMX me llegan de los mensajes de portabilidad exitosa, voy al centro de atencion a clientes y pues que no me pueden entregar sims porque hubo un error, y que tengo que esperar 72hrs a que le den solución.

• luis rodriguez (@hopperluis) reportó hace 31 minutos

  Mal de nuevo @MovistarMX no hay atención, ni seguimiento, mal facturación, cargos adicionales injustificados! Qué pasa?