¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla y Gustavo Adolfo Madero.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 9 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 10 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 5 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 9 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• 🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 11 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 13 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 18 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 20 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 23 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• golfongo (@golfongo) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• acalorado (@dafraba) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 50 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 52 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 55 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• César Antonio 📺🎙️▶️ 📝 (@soycesarantonio) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX hola, tengo una línea en plan de renta, cómo puedo desactivar el buzon de voz.

• Evelyn Almazan (@EvelynAlmazan) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX #ladrones solo venden contratos con mentiras para luego solo querer cobrar aunque no puedas usar su servicio @Profeco ayuda por favor

• Isack (@to_isack) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Ya lo envié, y me van a decir que esta en validación y que lo van a escalar a Marketing y no que tanto, sólo están esperando a que expire la recarga, para cerrar el folio y decirme que no procedió porque la recarga ya expiró 🤬🤬🤬🤬

• Ing. Ismael Madero (@iktan_cuijis) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX porque no me quieren marcar? Saben que tengo razón, cada día su servicio va de mal en peor #serviciodemierda @AtencionProfeco @IFT_MX

• Jams (@jessy_jams) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX no tengo señal y ya lo reporte y no me dieron solución.

• XHCanalla (@soyuncanalla) reportó hace 16 minutos

  Soy yo o a alguien más le anda fallando @MovistarMX ? 😒

• N1MR0D (@N1MR0D01) reportó hace 18 minutos

  @Profeco @MovistarMX me sentí embaucado con un promesa que no se cumplió y me piden esperar de 24 horas a 1 mes para ver si me dan la solución prometida... No estoy pidiendo algo regalado solo que cumplan con lo que se había acordado

• Juan Antonio 🇲🇽 Tamps (@juanantoniowkg) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Ya mandé el MD,tuve que hacer otra recarga de $100 porque iba a viajar Otro inconveniente que tengo es que en mi casa no entra la señal de Movistar,no se si las repetidoras que tenga les falta potencia. Pasa igual con los celulares de mi Esposa e hija. #Mexico @TelefonicaMX

• Ana.Karen (@AnnaAlvarezL) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX llevo 1 día sin cobertura... Pésimo

• Ing. Ismael Madero (@iktan_cuijis) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX En privado tienen mis datos y no me hacen caso, yo autorizo que se me atienda de forma pública