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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Tepotzotlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Huehuetoca, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 12 días
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 13 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Corte Total hace 13 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 17 días
Huehuetoca Corte Total hace 19 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • isrtejeda
    Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @MovistarMX son chingaderas estoy en CAC DE LAS AMERICAS Y QUE NO PUEDEN ENTREGAR MI CELULAR POR QUE SEGÚN ESTA MAL EL CONTRATO Y ME ESTÁN OBLIGANDO A COMPRAR UN CELULAR MÁS CARO SI ES QUE QUIERO ELCELULAR ******* TRANZAS

  • alejandro219617
    Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

  • omanp06
    Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó desde Tultepec, México

    @MovistarMX no tenemos señal varios usuarios en esta zona del estado de mexico, me intentaron ayudar pero no me dieron número de reporte. Por favor su apoyo @brendush_ka

  • EL_COMPAYITO
    anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

  • omanp06
    Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó desde Cuautitlán, México

    @MovistarMX El día de ayer se intento restablecer y te proporcione todos los datos y no se logro la mejora en la señal ni se me proporciono número de reporte Su apoyo !

  • isabelvalcor777
    Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

  • isrtejeda
    Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @MovistarMX pésimo servicio y nadie te contesta en ninguna red ******* rateros aquí en el cac de las Américas

  • DroidKrlos
    José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

  • bigthorSF
    bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

  • vick7803
    ᐯIᑕK Piernita Franky 🧟‍♂️ (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ss_diegos @arck @MovistarMX Que mala onda que por allá no les funcione, yo que he andado literal por todo el país nunca he tenido ningún problema con ellos

  • Mrn_Mariana
    Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

  • geraaf07
    G£R∆ AF (@geraaf07) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!

  • omanp06
    Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó desde Tultepec, México

    @MovistarMX no tengo señal para llamadas, ni servicio de datos, me urge recibir una llamada, que podemos hacer ?

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

  • rueda2408
    Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó desde Tultepec, México

    @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

  • MiguelA31784495
    Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KaiserInfernal
    Subordinado del Inframundo 🔥 (@KaiserInfernal) reportó

    @MovistarMX Su servicio de atención a clientes es una ******, ocupo hablar con un asesor y no con su maldita contestadora o su bot de WhatsApp.

  • JaqueSeguraB
    Jaqueline Segura (@JaqueSeguraB) reportó

    Ayuda @Profeco, compré un plan con @MovistarMX el día 29 de junio y es fecha que no me dan el servicio, pero ya me cobraron. Me "atienden", pero no resuelven nada 😡

  • AlexKaneRuin
    KANE (@AlexKaneRuin) reportó

    @MovistarMX @Opticas_Devlyn No malgasten su dinero Devlyn es un **** porquería, los pseudo oftalmólogos que tiene en las sucursales son unos ******* ineptos e ignorantes y sobre todo se burlan de sus clientes, no pierdan tiempo dinero y hagan corajes en vano.

  • godagar
    adriana garcia (@godagar) reportó

    @MovistarMX @TelefonicaMX Desde el 14 de julio hice mi cambio de equipo y hasta la fecha no lo han entregado. Cuando lo hice se me indicó que llegaría de 3 a 7 días, luego que 10, después que 15 y hasta la fecha nadie me ha podido solucionar. ¿Es necesario cambiar de compañía?

  • luisavilesy
    Artie Avi (@luisavilesy) reportó

    Una experiencia verdaderamente fatal, me asaltaron y los ineptos de @MovistarMX solo aceptan INE o pasaporte y si no pues te aguantas. Mal trato, nada de empatía, su cobertura no es lo máximo, etc.

  • josecamber
    JOSE CAMPOS (@josecamber) reportó

    @MovistarMX Van dos ocasiones que me cambian de plan sin yo pedirlo. PORQUE HACEN WSTO?????????

  • adreseiker
    Esteban romero (@adreseiker) reportó

    @MovistarMX He recibido miles de mensajes por privado y nunca me han dado una solución real. Si tienen una respuesta, pónganla aquí públicamente. Y si no tienen cobertura, díganlo claro, para que otros clientes no caigan en lo mismo.

  • JUANELO2000
    JUANELO ALVAREZ (@JUANELO2000) reportó

    @MovistarMX @OlmecasTabasco @DiablosRojosMX No hay forma que me atienda llevo dos días para que alguien me contacte, su servicio de atención al cliente no sirve para nada

  • Cassiopeia1968
    Cassiopeia (@Cassiopeia1968) reportó

    @JessFel54117464 @MovistarMX Igual a mí me quitaron 10 días de vigencia y en el centro de "atención" no atienden. Dicen q no es cierto, y q la vigencia es la de siempre, pero cancelan el servicio antes! @Profeco revisa este tema por favor! Información poco clara (o falsa) en su página, y hacen lo q quieren

  • JackNaipe2692
    JackNaipe (@JackNaipe2692) reportó

    @MovistarMX Al negarme a contratar un plan me están diciendo que tengo tendré afectación en la linea por mas de 72 hrs, para poder hacer uso de una recarga telefónica. @Profeco