Estado del servicio de Movistar México en Tepotzotlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Nicolás Romero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Nicolás Romero	Teléfono	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 30 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 1 mes
Cuautitlán	Internet	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 meses
Coacalco	E-mail	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 4 segundos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 1 minuto desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• 
  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán, México

  @MovistarMX El día de ayer se intento restablecer y te proporcione todos los datos y no se logro la mejora en la señal ni se me proporciono número de reporte Su apoyo !

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 11 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

• 
  Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• 
  Javier M García (@javierg1057) reportó hace 16 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• 
  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 17 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX no tengo señal para llamadas, ni servicio de datos, me urge recibir una llamada, que podemos hacer ?

• 
  🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 23 minutos desde Zumpango, México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• 
  Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 27 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• 
  Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó hace 35 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 42 minutos desde Nicolás Romero, México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

• 
  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 51 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 53 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• 
  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 56 minutos desde La Cofradía, México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 56 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• 
  Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 57 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

• 
  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 60 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RivaldorGG (@Rivalz_YT) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX no funciona los datos moviles hay algun problema ?

• 
  sam ⁴ ² 🏎️🏒 (@scarholic) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX hola??? para cuando reactivan la señal??????!!?!?? desde la 1 PM que no hay señal

• 
  Henry Razall (@HenryRazall) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Como está eso de que compre un celular y en el chip nuevo a fuerza me metieron un plan que ahora tengo que pagar por 3 meses para poder cancelarlo? Yo ya tenía plan en mi antiguo chip y ahora tenderé que pagar 2 planes en dos chips… Que robo @Movistar_Team

• 
  Francisco Gomez (@Francis17648575) reportó hace 12 minutos

  @Profeco Oigan, tengo un problema con @MovistarMX hace como una semana hice una potabilidad en línea en su canal oficial y me dijeron que me iban a dar una esim sin costo lo cual no están cumpliendo, me podrian ayudar?

• 
  MAURICIO ZEPOOL (@BUYO2000) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Con que autorización están vinculando las líneas Movistar???necesito una respuesta o doy de baja mis lineas!!!

• 
  Ariel F (@Afd01F) reportó hace 16 minutos

  @24Eskorpiona @MovistarMX asi es, nefastos procesos, no hay que contratar con ellos, arrepentido de hacer portabilidad, no aplican el pago que me cobraron en 5 seg, y no tengo servicio y me dicen que me espere de 24 a 72 hrs para que apliquen mi pago, y que si quiero le meta otra recarga y se activa

• 
  EDG, ARELL (@Edwinx7979) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Cómo es posible que voy al servicio al cliente y me cobran $60 por vincular a mi plan en Telcel y otras marcas no cobran nada se pasan

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  Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX "@MovistarMX He intentado contactarlos 20 veces por teléfono por un tema urgente de mi línea y en todas las llamadas me cuelgan. Necesito una solución inmediata a mi problema, ya que no tengo forma de obtener atención por sus líneas telefónicas. ¿Cómo me van a resolv

• 
  Uriel Anaya (@el_uri_el) reportó hace 21 minutos

  @Profeco @MovistarMX está poniendo trabas para la cancelación del plan de renta que tengo con ellos. Quiero abrir una queja porque me parecen prácticas desleales que buscan desmotivar la cancelación.

• 
  Juancho (@hernandez_107p) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX contraté el Plan Pro 32 con 2 beneficios que no han sido activados: YouTube sin costo por 12 meses (sigue consumiendo datos) y YouTube Premium por 3 meses (no aparece). Solicito solución inmediata o cancelación sin penalización por publicidad engañosa.