¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (43%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 14 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• 🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace un minuto desde Zumpango, Estado de México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 7 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 10 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 11 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 15 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 18 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 26 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• acalorado (@dafraba) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 54 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 55 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• golfongo (@golfongo) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FRANK (@cosa1413) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX @FundacionPAS ¡Atención @movistar desde el día de ayer, el servicio de internet tiene muchas fallas. Mandan una liga a WhatsApp, y es peor la atención, ya que los tiempos de espera, son largos. ¿Algún número para hablar directamente con un asesor de soporte?

• Escalera abajo. (@comentasnake) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX De que sirve si mandan a vender chip que nunca se pueden activar sus campañas son un robo

• Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX llevo marcando 4 veces a atención a clientes y no es posible que no me puedan ayudar a resolver mi problema. 😠 No puedo recargar a otras líneas desde mi app de Movistar porque resulta que se activó un paquete que yo no adquirí. Podrían ayudarme?

• hector hernandez flores (@hectorh94285423) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX este es el peor servicio, hice mi cancelación de un plan el año anterior y todo IVA bien asta que empezaron a mandar correos su departamento de cobranza, por un plan que promocionan que sin plasos fijos y cuando tú quieras cancelas, la verdad son una vergüenza

• Al Pache (@alpacu54) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX cuidado con Movistar si vas a viajar te dicen no hay problema puede viajar y ya estando en otra ciudad te quitan el servicio aunque acabo de pagar mi portabilidad en línea el día 9 de septiembre

• kike (@Kikebear) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX porque me hacen el cambio de compañía y ,e dicen que si tiene esim y cuando llego a su centro de Atencion a clientes me dicen que no.

• Roque (@rosandomar) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX se les cayó el sistema?? No tengo servicio hace un dos horas

• Común Denominador (@RalRubio96) reportó hace 20 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @vfxAngel @MovistarMX Ayer fui a preguntar por una y me dijeron que únicamente te la dan con Plan, que no están autorizados a dártela si estás en modo Prepago

• Luis G. Chapa (@LuisGChapa) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX estoy de viaje por argentina y estoy incomunicado. Su plan travel diario no funciona, he hablado con atencion a clientes 6 veces, siguen sin dar soluciòn. Definitivamente me cambiaré a @ATTMxAyuda o a @Telcel

• MALH (@freemindmx) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX qué pasa con su servicio de datos, tengo 2 semanas con pésimo servicio… a cada rato offline…