1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar México
  4. Tepotzotlán, México
Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Tepotzotlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Huehuetoca, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 8 días
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 9 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Corte Total hace 9 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 13 días
Huehuetoca Corte Total hace 15 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • Indivudo_gem87
    Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

  • titita073
    Paty C. (@titita073) reportó desde La Cofradía, México

    @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

  • OmezaMontero
    OSCAR (@OmezaMontero) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

  • rafacarvajal75
    Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

  • javierg1057
    Javier M García (@javierg1057) reportó desde Nicolás Romero, México

    Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

  • focter_leponche
    GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

  • focter_leponche
    GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

  • betunmoreno
    alberto moreno (@betunmoreno) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

  • golfongo
    golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

  • dafraba
    acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • Legario
    Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

  • NoeRi_Ga
    Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

  • beto_loco
    Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

  • vic_weapons
    Vic Weapons (@vic_weapons) reportó desde Coacalco, México

    Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

  • Bladimi82011596
    Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

  • adrianrhmx
    Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

  • IVLYMARS
    Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

  • titita073
    Paty C. (@titita073) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

  • focter_leponche
    GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

  • rafacarvajal75
    Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • julio_bam
    Julio Bautista (@julio_bam) reportó

    @MovistarMX Quisiera saber el detalle de mi factura ya que veo saldo de 200 pesos más de lo normal a mi plan

  • Enrique47278662
    Enrique Espino (@Enrique47278662) reportó

    @MovistarMX ayuda con un problema de suspensión de una linea

  • TheLinkBro
    Metabee 🤖⚡ (@TheLinkBro) reportó

    Hay alguna forma de demandar a @MovistarMX por estar chingando todos los ***** días con su cambio de compañía? Ya estoy hasta la **** madre desde hace un ****** meees

  • DoWithoutLimits
    Hazlo Sin Límites (@DoWithoutLimits) reportó

    @MovistarMX hola quiero comprar un paquete ilimitado 200 y en el #100# no aparece, podrían ayudarme por favor

  • CLS084
    Juan Carlos CLS™ 🇲🇽 (@CLS084) reportó

    @MovistarMX buenos días! A dónde puedo llamar para hacer una cancelación de un plan?

  • EddBassem
    Eduardo G ॐ (@EddBassem) reportó

    @MovistarMX buena noche. Tengo un problema. Migré mi línea con ustedes, ayer me cortaron el servicio ya con mi anterior compañía. Su asesor, me indicó que podían recoger mi chip por mi, así que escogí un CAC de Acoxpa porque un familiar lo traería a mi domicilio. Pues resulta...

  • javiertrifuerza
    Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó

    Oye @MovistarMX ya me comuniqué a tu centro de ayuda, mande mensajes de WA, Facebook y correos, pero nadie contesta. ¿Qué tengo que hacer para que me atiendas?

  • KazcoF
    Quiquefuro (@KazcoF) reportó

    @MovistarMX Quiero cancelar mi contrato y no hay respuesta en ninguno de sus chats. Solución por favor

  • a_laurag
    Ana Laura (@a_laurag) reportó

    @MovistarMX como no me responden que creen… ya di de baja el servicio domiciliado porque ya me cobraron el mes completoto y nadie de ustedes me ha llamado ni dado una solución a ver si ahora que no puedan cobrar no me llaman @Profeco #malservicio #movistar

  • nestorislas
    nestor islas (@nestorislas) reportó

    Internet de @MovistarMX está para el perro, sin datos, sin conexión y din línea telefónica, que pasa @MovistarMX