¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 8 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• acalorado (@dafraba) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 26 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• golfongo (@golfongo) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 38 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 40 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• Paty C. (@titita073) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 59 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• I. (@_JIEA_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Una vez más, sin respuesta. 🙃

• Ale Ojeda (@aleojeda199) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Oigan por qué le pongo 200 pesos y me dura 15 días el servicio ? Que pasó ahí @Profeco??? Tiene como tres meses que recargo más de 100 pesos y dura 10 y si pones 200 solo 15 días! Por eso cancele mi plan y de todos modos me roban

• Juggernaut 🇲🇽 LYON LTA (@CarofJuggernaut) reportó hace 14 minutos desde Tuxtla, Estado de Chiapas

  @MovistarMX Porque no hay cobertura de Movistar en Berriozabal, Chiapas si antes había y AT&T si jala? Estoy pagando un plan con ustedes. Como me dejan sin señal 😡

• Arlae (@GArlae) reportó hace 14 minutos

  @Profeco ¿Cómo puedo meter un reporte contra @MovistarMX ? Te llaman haciéndose pasar por @Telcel ofreciéndote un “plan ilimitado” y mienten durante todo el proceso para hacer una portabilidad no consentida.

• Carlos González (@carlos_gg1) reportó hace 16 minutos

  Se me hace una verdadera estafa que las compañías de telefonía empeoren su servicio para querer venderte "mejoras en tu plan" Te hablo a ti @MovistarMX

• Esteban romero (@adreseiker) reportó hace 17 minutos

  @AgustinCortes_1 @MovistarMX Está semana voy a reportarlos a profeco por su pésimo servicio pero más por su pésimo soporte ojalá tú también lo hagas

• YessYess (@yedyessika) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX #Movistar de que me sirve tener saldo si cuando se va la luz no tengo servicio, solo llamadas pero mi red se muere, tengo que apagar wifi red apagar mi celular y nada sirvió, y la app ni jalo

• Más Jarocha que el volován (@KarlaYMojicaM) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Ya envié DM y no me dan solución

• ¡Qué ****** circo 🎪! (@VamozalaDisco) reportó hace 24 minutos

  @_JORGEGUZMAN_ En este caso es @MovistarMX

• I. (@_JIEA_) reportó hace 30 minutos

  @MovistarMX ¿Dónde puedo encontrar soporte? Por llamada, no ayudan y por whatsapp, no responden.