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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Tepotzotlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Huehuetoca, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 12 días
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 12 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Corte Total hace 13 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 17 días
Huehuetoca Corte Total hace 18 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • adrianrhmx
    Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

  • Indivudo_gem87
    Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

  • vic_weapons
    Vic Weapons (@vic_weapons) reportó desde Coacalco, México

    Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

  • EL_COMPAYITO
    anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

  • golfongo
    golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

  • dafraba
    acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • SoyNathan
    Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

  • kikesantillan
    Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

  • Mrn_Mariana
    Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

  • isabelvalcor777
    Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

  • betunmoreno
    alberto moreno (@betunmoreno) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

  • axelronaldo9
    🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó desde Zumpango, México

    Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

  • DroidKrlos
    José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

  • OmezaMontero
    OSCAR (@OmezaMontero) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

  • farmaceuticomx
    Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, México

    @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hopperluis
    luis rodriguez (@hopperluis) reportó

    Mal!! Muy mal @MovistarMX, que mal servicio! Y que mala conexión! Que les está pasando???

  • adnvaladez
    adn del alma (@adnvaladez) reportó

    @MovistarMX y desde el 23 de noviembre no me resolvieron nada, solo me dijeron que mi chip está mal, pero resulta que para llamadas todo bien solo son los datos los que jamás funcionan que pasó aquí??

  • rocio_pimentel
    Chío 🌲🐿 (@rocio_pimentel) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @MovistarMX estoy teniendo problemas con el Internet en el celular, ya van varios días, pero hoy se están pasando. Apoyenme con eso, por favor.

  • N1MR0D01
    N1MR0D (@N1MR0D01) reportó

    @MovistarMX Gracias Movistar al inicio me estaban ofreciendo una renovación $00 de enganché Al llegar me cambiaron información y ya me pedían $1300 de enganche... Les quise reclamar porque ustedes están dando mal la información y ahora que vuelvo a preguntan ya me piden $3600... Que sigue?

  • brachypelmaniac
    Israel Juárez (@brachypelmaniac) reportó

    @MovistarMX quien me puede asesorar con un problema, es recurrente que pierda conexión en un iPhone se2020, solo pasa con ustedes, y es a partir de que cambie a plan tarifario

  • rocio_pimentel
    Chío 🌲🐿 (@rocio_pimentel) reportó

    @MovistarMX Qué rayos les está pasando al Internet en el celular? Nunca me habían fallado y estos últimos 3 días han estado pésimos. No me defrauden y busquen la solución.

  • PaperGratt
    𝒢𝓇𝒶𝓉𝓉 ⚡ (@PaperGratt) reportó

    @MovistarMX Al parecer hay varias paginas falsas de Movistar para hacer cambio de compañía, en dónde lo hago?

  • Krio07
    Johans (@Krio07) reportó

    @MovistarMX mas de 6 horas para recojer un equipo, mas de media hora para recibir atención, pesimo servicio

  • BorjaEdy
    Edy Borja (@BorjaEdy) reportó

    @MovistarMX Sus asesores mienten y no dan un buen servicio...

  • ejerza2202
    Jerza (@ejerza2202) reportó

    @MovistarMX qué onda con la señal de datos... Nunca había fallado como hasta ahora.