¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (43%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Huehuetoca	Corte Total	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• acalorado (@dafraba) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• golfongo (@golfongo) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 38 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 40 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 42 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 47 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 51 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 57 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• iam_racheldce (@rachel_dce) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX hay inconvenientes con mi línea dice que no estoy con ustedes que pertenezco a otra compañía por favor necesito su ayuda ya que bo puedo usar la app ya que me dicen que mi número no es Movistar 😰😰

• Alex Avila (@KEAlexNE) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @DrArturoTorres También tengo 3 días dando respuesta vagas y evasivas y nada contestan

• Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Asqueroso servicio!!!! Sin cobertura en Playa del Carmen Quintana Roo.... PÉSIMO

• CARLOS MORAN (@ACONFIS) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX acudo a atención a clientes de dorada en Puebla para portabilidad, realizan el proceso, me dicen que pague, lo realizo y sorpresa, sin servicio, me dicen que no pueden atender porque ya son las 8 PM reclamo y nada, me quedo sin servicio xq no van atender, estando ahí

• jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX compré el módulo de gaming pero al jugar free fire se gastan datos de mi plan.

• Diego Adán (@_DiegoAdan) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX necesito ayuda. Tengo plan activo pero no cargan redes sociales (fb, messenger, IG etc) 😡

• Cyn (@Cynthiaearroyo) reportó hace 15 minutos

  @sacf9077 @MovistarMX Le resolvieron? Tengo el mismo problema

• Arien_Motomentalista (@Angie_nPsic) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX PÉSIMO SERVICIO. La atención a clientes por medio de whatsapp es ineficaz y lenta. Cuando digo lenta no son horas, son días. Llevo desde el 19 de noviembre en un chat de whatsapp y hoy es 22 de noviembre. No dudo que llegue el 23 y repitiendo la razón de la consulta.

• Ice bear (@floresvictor82) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX que pasa que no puedo hacer ni recibir llamadas, se les cayó la red??

• angelica del rio (@angiedelrio) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX @Movistar_Team @Profeco Ayuda. Tengo 2 meses con mi número celular en Movistar y no lo he podido utilizar. Tengo 3 números de folio y nadie resuelve nada