¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   Wi-fi (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Gustavo Adolfo Madero, Tepeji del Río de Ocampo, Ecatepec de Morelos, Tultepec, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Tepeji del Río de Ocampo	Teléfono	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• Paty C. (@titita073) reportó hace 3 minutos desde La Cofradía, Estado de México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 23 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 23 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• Paty C. (@titita073) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• golfongo (@golfongo) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 36 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• acalorado (@dafraba) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó hace 52 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• amram mg (@javierg1057) reportó hace 52 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• YXSR (@yassatakke) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Exijo una solución y se tomen cartas en el asunto con todos los involucrados por una nefasta atención a su cliente

• Maritza Mont. (@maritzamontn) reportó hace 9 minutos

  @TelefonicaMX @MovistarMX Me dijeron que tienen problemas con las llamadas de #Telcel a #Movistar cuánto durará éste problema?

• Ing. Ismael Madero (@iktan_cuijis) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Tengo años con ustedes, el servicio es un asco, la atención por todos los medios es nula, los reportes se cierran sin atención, mejor pregúntense ustedes que han dejado de hacer para que los usuarios tengamos esta percepción? #serviciodemierda

• Zai (@__Zai__) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX necesito responder un mensaje a un número corto y me marca error. ¿Pudieran apoyarme?

• Ing. Ismael Madero (@iktan_cuijis) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Ya tienen mis datos y toda la información correspondiente al problema, cansa estar repitiendo la misma información y realizando las mismas pruebas inútiles a cada rato #serviciodemierda @AtencionProfeco @IFT_MX

• Arrietty💜 (@Arriety_22) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX hay problemas con las llamadas??? Me marcan y dice error de llamada 🙄

• YXSR (@yassatakke) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio el de @MovistarMX me portan mi número sin autorización, me habla una chica de cobranza que no tiene un granado de educación, me acosan con llamadas cada minuto y me amenazan y aparte de todo me dejan 40 minutos en la línea por un error de ellos @Profeco ojo

• Jr (@JuanCrAvi) reportó hace 19 minutos

  Hoy @MovistarMX desactivará sus antenas para obtener el servicio de AT&T, así que si tienes problemas, pues ya saben.

• D. Pacas (@DPacas) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX no sabe mejorar su señal pero si acosar a la gente para convencerlos de que se cambien de compañía, @ServicioTelcel no es capaz de recibir nuevos clientes sin un teléfono de contacto extra al que le dan y quieren que lo resuelvan por ellos... Bravo!!! Valen madre...

• Edgar Hernández (@Ehmgary) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX no funciona la red, no puedo hacer llamadas ni recibir llamadas. Ni una explicación de ésto por parte de @MovistarMX que jodida atención de ustedes. Son una basura