¿Movistar México está fallando o caído? in Tepotzotlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Huehuetoca, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 12 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 16 días
Huehuetoca	Corte Total	hace 18 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 1 minuto desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• 
  Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

• 
  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• 
  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• 
  Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• 
  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• 
  acalorado (@dafraba) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• 
  Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• 
  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• 
  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• 
  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 28 minutos desde La Cofradía, México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• 
  Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• 
  Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• 
  Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• 
  Javier M García (@javierg1057) reportó hace 49 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• 
  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• 
  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• 
  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  “bby linda” (@msdiezwalls) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX llevo 3 días tratando de pagar mi plan por la app/por teléfono y no sirve su sistema. ¿Me van a pichar este mes o qué onda? No fueran recargos porque para eso su sistema no falla…

• 
  Katia Munoz (@Katika_Munoz) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Gracias por tu respuesta. Me puedes por favor garantizar que, si te lo doy por DM, 1) me vas a decir cómo consiguieron mi número para estar llamándome sin mi consentimiento? 2) no me van a volver a llamar?

• 
  Soy resistencia (@GTRefacciones) reportó hace 8 minutos

  Nunca comerán el error de mencionar a @MovistarMX en sus mensajes, estos lo entienden como una solicitud a qué te manden mensaje tras mensaje y sus ridículas promociones, yo de entrada los voy a bloquear

• 
  N@ith (@naith_omar) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX cómo le hago para usar Movistarextend, tengo dos líneas con ustedes y en mi casa me da un porcentaje bajo de señal pero el caso de extend me da toda y no lo puedo ocupar

• 
  el acido limon (@elacidolimon) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Son mentiras esto de la semana Movistar según recargas $50 pesos y te lo multiplican por 5 para que tengas $250 Y no puedes utilizarlos para alguna compra de GB o saldo La verdad no lo contraten o se cambien Cuando tenga la oportunidad me cambio rateros

• 
  Kev Salazar (@kev_salazar46) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX si la gente no se anima a contratar tus servicios crees que jodiendo todos los días marcando a los celulares para hacer el cambio de compañía va a servir? deja de *****, gracias!

• 
  Moymou (@Moymmx84) reportó hace 11 minutos

  De cuando aca 500mb se terminan en 3 segundos escribiendo 1 twitt??? Que ****** es el servicio de @MovistarMX #movistarmx

• 
  Caro (Dark Ángel) ☠️🎸❤️ (@caroplataa) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Hola Movistar y como le hago para activar eso de la promocion de la semana yo le puse 100 pesos y nada que debo hacer ya tengo años con Movistar, espero su respuesta, mil gracias

• 
  Magdalena Gómez (@mali7mx) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Me acabo de cambiar a Movistar con una promoción que con $100 de recarga me darían llamadas y msm ilimitados por 30 días. Sin embargo en la app y en atn telefónica me dicen que sólo tengo 14 días. Ya hice un reporte en el CAC pero no me dan solución. Me pueden ayudar?

• 
  Abner (@Abner37626928) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX buenas tardes movistar quiero hacer una recarga desde la aplicación movistar mx, pero cuando ingreso los datos de la tarjeta y confirmo el pago me sale de negado ya lo intente también en recargas en línea y tampoco funciona quiero registrar mi número y me dice que no