¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 5 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace un minuto desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 5 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• 🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 15 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 15 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• golfongo (@golfongo) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 21 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• acalorado (@dafraba) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 35 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• golfongo (@golfongo) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 47 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Consultor Mauricio C. (@Mau_ElMau) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Lanzan 5g para prepago y pospago, pero tienen un casi inexistente servicio VoLTE en sus redes?? Porque el servicio 5g suena maravilloso, pero si igual que con el 4g (bastante deficiente en Movistar) baja a redes 3g al momento de llamar y navegar a la vez... Que genial

• Jun✨ _(:3 」∠)_ (@junHK111) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Buenas noches, no puedo enviar mensajes de texto con la palabra Error 38 y si se envían salen casi después de minutos y de los cinco que envié solo sale uno, ¿Como puedo recuperar la línea de mensajes de texto?

• santiago hernandez 5g (@5gSantiagohz) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX a banda baja de 5G usa el mismo rango de frecuencia que un terminal 4G, es decir 600-850 MHZ, garantizando una velocidad superior a la de 4G: 30-250 megabits por segundo(Mbit/s).5​ Como cabría esperar, una torre celular de banda baja tiene un rango y cobertura

• Medellin Copyright (@medellinm) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX que fastidio que no haya red. De que sirve que me queden 8gb si no se conecta mi cel

• Rosalie Osornio Mtz (@LlRosalie) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX para que nos cambiemos a tu compañía no usas bot, pero cuando tenemos un problema tu ineficacia sale a relucir con tus bot

• Andrew Salvador (@asalvadorp) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx Los de AT&T no leen mis mensajes y contestan pendejadas. Movistar, ¿Tienes servicio para El Apple Watch? @MovistarMX

• Obsy (@iobsy27) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX me podrían ayudar, no se a activado un plan que co trate hace unos dias

• ARTURO GUZMAN (@arturoguzav) reportó hace 14 minutos

  Bueno, ni redes sociales que se supone es ilimitado ,son una porquería @MovistarMX por favor cambienme que no quiero estar un solo día con estos hijos de pta

• RHIM (NUNCA VOTE POR EL PEJELAGARTO💩💩) (@RHEBEP) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX EXIJO QUE ME DIGAN EL PORQUE DE UN INCREMENTO DE 40 PESOS EN CADA UNA DE MIS FACTURAS EN ESTE MES SIN PREVIO AVISO DESDE LA TARDE ESTOY TRATANDO DE CONTACTAR ALGÚN ASESOR Y SU APP TAMPOCO SIRVE DE QUE SE TRATAN ESTOS ABUSOS DE SU PARTE? @Profeco

• Romina Román Pineda (@rominarr) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX la peor compañía de telefonía qué hay en el país. Pasan los días y no hay solución a un problema de portabilidad @IFT_MX @Profeco