Estado del servicio de Movistar México en Tepotzotlán, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepotzotlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (33%)
- Corte Total (33%)
- Teléfono (33%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cuautitlán, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Huehuetoca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli
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Teléfono | hace 19 días |
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Cuautitlán
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Internet | hace 21 días |
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Coacalco
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Corte Total | hace 28 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 1 mes |
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Cuautitlán Izcalli
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Corte Total | hace 1 mes |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Corte Total | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:
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Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó desde Tultepec, México@MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, MéxicoQue paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido
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Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?
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Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó desde Melchor Ocampo, México@MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía
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Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoQue a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen
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Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoOjalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡
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Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoMe cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.
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José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoVeo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓
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Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, MéxicoQue paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda
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Vic Weapons (@vic_weapons) reportó desde Coacalco, MéxicoSe supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena
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Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, México@TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.
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Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó desde Cuautitlán, México@MovistarMX El día de ayer se intento restablecer y te proporcione todos los datos y no se logro la mejora en la señal ni se me proporciono número de reporte Su apoyo !
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anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@MovistarMX me podrían checar mi línea de celular
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Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, MéxicoQue paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco
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amram mg (@javierg1057) reportó desde Nicolás Romero, MéxicoOye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo
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Paty C. (@titita073) reportó desde La Cofradía, México@MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial
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🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó desde Zumpango, MéxicoHey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, MéxicoSigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ruesla (@LauralizethRuiz) reportó@MovistarMX hola movistar, me llamó uno de tus agentes de ventas para ofrecerme un paquete y cuando acepté me envió el contrato por otro precio. Tengo grabada la llamada cómo prueba, quiero cancelar. Con quién me dirijo para meter queja y cancelar?
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Brenda (@brelizz) reportó@MovistarMX súper mal que niegues la atención al cliente porque la línea aún no esta registrada, siendo que el plazo aún no vence, no pudieron ayudarme con una simple duda si no lo hacía en ese momento! Que mal servicio a cliente ❌❌❌❌
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Nugget Amador (@Dc932Gera) reportó@totalplaymx Hay falla en Celaya? O solo soy yo? Ayuda, desde que llegué a casa estoy sin internet. @MovistarMX que onda con mis datos? Cuando los ocupo solo sirven para una app, y nunca es la que necesito, osea puedo ver YouTube sin problema Pero X, Whatsapp etc tardan
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Alan Stroks (@StroksAlan) reportó@Profeco @MovistarMX Mi queja PFC.H.A.2/002821-2026 ya está radicada, pero Movistar sigue bloqueando mi línea por un cobro indebido de $32k. Llevo una semana incomunicado y no responden en Concilianet. ¿Van a permitir este desacato? #AtencionProfeco
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Superyorch (@super_yorch) reportó@MovistarMX como le hace uno para que arreglen problemas de recepción en una zona específica? Su chat en WhatsApp, además que se tardan 30 minutos entre pregunta y pregunta, y no solucionan nada. Tendré que reunir más firmas de vecinos para que nos hagan caso? O mejor cancelo?
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Vicko εjз (@asiazulpoquito) reportóNecesito el ******** eSIM sin salir de mi casa y @MovistarMX es una porquería.
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undefined (@develop_wannabe) reportóOye @MovistarMX estás quitando los datos para obligar a tus usuarios vincular la línea?. Ya les dije a tu gente de soporte que no lo voy a hacer por ahora y se hacen bien pendejos con activar los datos que ya están pagados. Cómo le hacemos?
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Alex Donovan M.J. (@AlexxxDVN) reportó@MovistarMX Ayudar ? Con que cara dicen eso mi hermano vínculo su línea ayer su única línea y ya están vinculadas 7 que no reconoce y ustedes solo se hacen pen**** que servicio de porquería.
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Alvarito (@borykua1) reportó@FerGlz3215 @MovistarMX @Telefonia_MX No me han dado respuesta 😞
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Fer (@happy_ferx) reportó@MovistarMX me cambie a plan con ustedes y tengo una horrible conexión, ni siquiera con 5g funcionan mis datos