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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Tepotzotlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 36% Teléfono (36%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Huehuetoca, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 5 días
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 6 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Corte Total hace 6 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 10 días
Huehuetoca Corte Total hace 12 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • NoeRi_Ga
    Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

  • AxelGBarrera
    Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó desde Nicolás Romero, México

    @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

  • titita073
    Paty C. (@titita073) reportó desde La Cofradía, México

    @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

  • Legario
    Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

  • IVLYMARS
    Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

  • vic_weapons
    Vic Weapons (@vic_weapons) reportó desde Coacalco, México

    Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

  • dafraba
    acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • javierg1057
    Javier M García (@javierg1057) reportó desde Nicolás Romero, México

    Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

  • titita073
    Paty C. (@titita073) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

  • javierg1057
    amram mg (@javierg1057) reportó desde Nicolás Romero, México

    Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

  • rafacarvajal75
    Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

  • focter_leponche
    GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

  • focter_leponche
    GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

  • rafacarvajal75
    Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

  • Bladimi82011596
    Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

  • javierg1057
    amram mg (@javierg1057) reportó desde Nicolás Romero, México

    Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

  • betunmoreno
    alberto moreno (@betunmoreno) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

  • focter_leponche
    GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

  • beto_loco
    Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

  • golfongo
    golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EddwardVII
    Ed. (@EddwardVII) reportó

    Oye @MovistarMX, para cancelar el plan que tenía con ustedes antes de que hiciera mi portabilidad a otra compañía, tengo que hacer algo mas? O se cancela solo? Ya me cansé que sus bots no me den información.

  • REPTILECTRIC20
    Ricardo R (@REPTILECTRIC20) reportó

    @MovistarMX como puedo hacer para que me entreguen mi chip,ya acudí al CAC MOVISTAR en Puebla Margaritas y no me lo quieren dar,dicen que forzosamente tengo que pagar $189 y yo realice mi cambio para recargas de $50

  • aura_paula03
    Aura Paula (@aura_paula03) reportó

    @MovistarMX Mi proceso fue declinado ya que quería hacer cambio de número telefónico pero el encargado me indicó porque no es posible. Lo que requiero que me apoyen es con mi queja al ejecutivo Jonathan Lugo ya que no es posible me haya ofendido y tratado de la peormanera

  • isaacpv2005
    Isaac Hernandez (@isaacpv2005) reportó

    @MovistarMX #Profeco, #Movistarmx no me resuelve el problema de mi factura, ya intenté por Whatsapp, llamada, por aquí y nadie puede resolver,#Profeco me puedes ayudar?

  • betoare0615
    Beto (@betoare0615) reportó

    @MovistarMX Y espero no hagas lo que tengas en tus manos espero y le den solución para evitar esos inconvenientes si no voy a tener que empezar una demanda con la compañía de @MovistarMX eso ya se llama hostigamiento a mi persona

  • isaacpv2005
    Isaac Hernandez (@isaacpv2005) reportó

    @Profeco, @MovistarMX no me resuelve, me dan folios erróneos y no da tiempo de respuesta y yo sigo sin los beneficios que si me cobran en la factura, me puedes ayudar @Profeco?

  • Chiquiandreita
    andy (@Chiquiandreita) reportó

    @MovistarMX Para que sirve el saldo promocional?

  • osvaldoanleu
    osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó

    @MovistarMX ******* mentirosos, su servicio es una porqueria, una pérdida de tiempo y de dinero, podrán dar un chingo de gb pero de que ****** sirve si el Internet es una porqeria.

  • EduardoPeredo6
    Eduardo Peredo (@EduardoPeredo6) reportó

    @MovistarMX si me van ayudar y apoyar ..??? 8 días sin una solución bien dónde está la atención..??

  • EricsongMusic
    Ericsong (@EricsongMusic) reportó

    @MovistarMX otra vez su HORRIBLE servicio de internet y datos móviles!! PÉSIMO Servicio