¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 11 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 12 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• 🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 25 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 25 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 29 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 33 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 50 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 50 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• acalorado (@dafraba) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 57 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

• José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 59 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• golfongo (@golfongo) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gris Mtz García (@Gris_7) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX el 9 de agosto del 2022 cancelé mi línea de internet me dieron un folio, acudí a un centro de atención a verificar la cancelación y hoy me llega una factura que debo 3 meses, llamé y me dicen no tener ningún folio y que nunca di de baja nada son un fraude @Profeco

• Eder El Brujo 🇲🇽🇷🇺🇨🇳🇰🇵Z (@eder_elbrujito) reportó hace 9 minutos

  Afortunadamente mandé ALV a @Telcel desde enero, y estoy mucho mejor con @MovistarMX. El problema es que me llaman de #Telcel para ofrecer sus "grandes beneficios" y ni siquiera saben que ya no tengo contrato con ellos.

• México en Imágenes (@MxEnImagenes) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX ¿De qué se trata, @MovistarMX @movistar_es? En buena onda, sólo cuando aparece un mensaje de su competencia nos hacen caso? Olvídenlo, ya tome la decisión. Pagaré sus cobros excesivos y se cancela la cuenta. Son unos cínicos. Bye.

• Brandon Cabrera (@_brandoncabrera) reportó hace 13 minutos

  @eddiecastg @ATTMxAyuda Enserio es muy malo? Yo me quiero cambiar de MovistarMX a att pero eh visto muchos mensajes de malas experiencias con ellos

• merry (@ovalle_ame) reportó hace 13 minutos

  @donasisaac A mi me está pasando con @MovistarMX todo el día estoy en el trabajo y uso el wifi y mis gb se me acabaron en dos semanas wtfffff😡

• Alonso (@Apereztejada) reportó hace 14 minutos

  @diegocataln3 @MovistarMX Usan la red de AT&T, si tiuenes buena señal alla de AT&T probalemente sea buena opcion para ti, sino mejor agarra algo con alguna OMV de ALTAN Redes

• Ray (@Ray_oso_) reportó hace 14 minutos

  @Apereztejada @ServicioTelcel @MovistarMX Pues, hoy me fué bien con la señal, tanto de teléfono como datos móviles, en ningún momento perdí señal. Pero recomienda que compañía hay para opciones en caso de querer cambiar, que espero sea en un futuro muy lejano

• Ivan Kalashnikov 🇷🇺🚬 (@IvanaImperial86) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Al menos no compraron bots para darse autolike. Antes era movistar, pero ya no me dejaron comparar paquetes de datos y sus planes son ridículos. Su atención a clientes es pesima, tener que mandar mi llamada a Colombia, pffff váyanse a la ******

• Raúl (@raespi) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Nada más pierdo el tiempo, resignado al termino del plan y cambiar de compañía, gracias por participar.

• Alejandro Huesca (@AlejandroHues20) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Me estás cobrando 50 pesos extra en mi factura del mes sin explicación alguna, me estas haciendo muchas llamadas al día y diario para hacerme un cambio de plan y equipo que ya dije que no quiero pero siguen insistiendo... Tu señal es pesima