Estado del servicio de Movistar México en Tepotzotlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán	Teléfono	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 18 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

• 
  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• 
  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 20 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX no tenemos señal varios usuarios en esta zona del estado de mexico, me intentaron ayudar pero no me dieron número de reporte. Por favor su apoyo @brendush_ka

• 
  Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• 
  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 24 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX no tengo señal para llamadas, ni servicio de datos, me urge recibir una llamada, que podemos hacer ?

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 30 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• 
  Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó hace 34 minutos desde Nicolás Romero, México

  @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 34 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 34 minutos desde La Cofradía, México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 34 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• 
  Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 35 minutos desde Coacalco, México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 36 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 41 minutos desde Nicolás Romero, México

  Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

• 
  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán, México

  @MovistarMX El día de ayer se intento restablecer y te proporcione todos los datos y no se logro la mejora en la señal ni se me proporciono número de reporte Su apoyo !

• 
  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 53 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

• 
  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• 
  Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó hace 55 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  David Uribe (@DaveDaybeat) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX tu equipo de telemarketing realiza supuestas "llamadas de servicio" para reconocer y regalar Gb de navegación sin embargo te llega el cobro @Profeco ayuda con estos señores, pues en atención a clientes dicen que no pueden hacer nada, que pague lo "contratado"

• 
  edgar (@edgar110) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX son una jalada, ya recargue y aún no tengo servicio en la línea. ¿Por qué me quieren forzar a contratar un plan? Ojo ahí @Profeco

• 
  boa hancook (@BHancook) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Así y porque el gobierno NUNCA a encontrado a alguien siempre son las madres buscadoras y a los q encuentran o son famosos o están de moda,ponte chingon movistar si no pues das de baja mi línea y mira q tengo más de 20 años con ella

• 
  Dann T. (@Dannte03) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX oigan me hicieron un folio de cancelación y resulta que era falso, y no se quieren responsabilizar en su servicio de atención? Como lo arreglo? @Profeco @AtencionProfeco

• 
  𝓧𝓲𝓶𝓮 💗 (@sxmenaaa_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX no tengo servicio y no recibo ayuda por su whatsapp 😪

• 
  nomastantito (@antoniosorno) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX @MovistarMx su red es un asco , nunca tengo señal

• 
  🖤 ᴊᴏsé 🖤 (@srtars2121) reportó hace 7 minutos

  Oye @MovistarMX ustedes quieren que les pagué el mes de mi plan pero tiene más de un mes que no me pueden hacer un reembolso de un enganche de un equipo como le hacemos 🖕

• 
  Emmanuel (@lojiemm) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Buen día Movistar, llevamos 1 día entero sin señal, se fue ayer por la mañana(no sé si se haya ido desde la madrugada) y hoy Martes 19 de Mayo no ha regresado y nadie tiene la cortesía de avisarnos nada, mi celular es lada 272, cómo adicional las líneas de @ATTMx tampoco tienen

• 
  René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX tu señal está teniendo muchas fallas en varias zonas del país. Se paga un servicio y no se tiene calidad en el mismo. ¿Que está pasando?.

• 
  ŦĚrΝΑΠdΘ™ Reyes (@fereyes_ssj) reportó hace 10 minutos

  venga @MovistarMX, no mas no jalan tus datos de mi esim, a dos de cancelar eh. Su soporte sirvio para dos cosas: nada y nada