1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar México
  4. Tepotzotlán
Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Tepotzotlán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepotzotlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 33% Teléfono (33%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de agosto: Problemas con Movistar México

Movistar México está teniendo problemas desde 12:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Coacalco, y Nicolás Romero.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 16 días
Coacalco Internet hace 22 días
Nicolás Romero Teléfono hace 29 días
Coacalco Internet hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 2 meses
Cuautitlán Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

  • titita073
    Paty C. (@titita073) reportó desde La Cofradía, México

    @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

  • MiguelA31784495
    Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

  • bigthorSF
    bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

  • isabelvalcor777
    Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

  • vic_weapons
    Vic Weapons (@vic_weapons) reportó desde Coacalco, México

    Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

  • omanp06
    Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó desde Cuautitlán, México

    @MovistarMX El día de ayer se intento restablecer y te proporcione todos los datos y no se logro la mejora en la señal ni se me proporciono número de reporte Su apoyo !

  • alejandro219617
    Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

  • afdaniellopez
    Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

  • Mrn_Mariana
    Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

  • rueda2408
    Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó desde Tultepec, México

    @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

  • axelronaldo9
    🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó desde Zumpango, México

    Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

  • SoyNathan
    Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

  • javierg1057
    amram mg (@javierg1057) reportó desde Nicolás Romero, México

    Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

  • titita073
    Paty C. (@titita073) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

  • EL_COMPAYITO
    anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

  • Bladimi82011596
    Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SaodinneF
    Saodinne Fernández (@SaodinneF) reportó

    @MovistarMX No la voy a vincular, por mi, "DE LA DE BAJA".

  • monhkaa
    caguamon. (@monhkaa) reportó

    @MovistarMX que gatada, más de 15 años con la línea … se supone que ustedes ya tenían los datos por ser plan y aún así suspendieron la línea. De que se trata? Se supone uno confía por que ERA DE PREPAGO! Ustedes ya tenían los datos! Entonces la línea jamás fue mía?

  • josprz33
    Jos Perez (@josprz33) reportó

    @MovistarMX su servicio es un asco. Tengo un nuevo celular que me pide migrar mi línea a una E-sim y resulta que ustedes no están creando esims, y su servicio de atención al cliente tampoco funciona. @Profeco que se hace en estos casos?

  • CKirozan
    AN (@CKirozan) reportó

    @CRTGobMX @MovistarMX mañana ya no pago mi plan

  • bitin21
    Martin (@bitin21) reportó

    .@MovistarMX Qué pésimo servicio. Hice mi trámite para una eSIM y su sistema me quiere obligar a recoger un chip físico a 150 km de donde estoy. Nadie atiende en WhatsApp ni por teléfono. Exijo la cancelación inmediata de mi portabilidad antes de que me dejen sin señal.

  • manuelc717
    Manuel Coronado (@manuelc717) reportó

    @MovistarMX no puedo realizar llamadas entre mis líneas Movistar, ni tampoco recibir, mi factura está al corriente, alguna solución?

  • DeyAutumn
    Dey Bellamy (@DeyAutumn) reportó

    @Dey_Odimpa @MovistarMX @Coppel Con problemas conecta dos ideas, ¿Quién se atrevió a darle trabajo de promotor?

  • angie_moralesm
    𝔸𝕟𝕘𝕚𝕖 ᥫ᭡ (@angie_moralesm) reportó

    Pésimo servicio de atención a clientes de @MovistarMX y su línea telefónica ningún operador humano que pueda atender.

  • 24Eskorpiona
    CHEESS (@24Eskorpiona) reportó

    @MovistarMX NO SABEN CUAL ES EL INCONVENIENTE DE SU SERVICIO NO LO CREO NO LES PREOCUPA SOLUCIONAR EL MAL SERVICIO SOLO LES INTERESA Q NO SE HAGA PUBLICO SU MAL SERVICIO Y LA MALA ATENCIÓN

  • atomi_xd
    Atomi_X (@atomi_xd) reportó

    @Dey_Odimpa @MovistarMX @Coppel YA LE URGE QUE LO CORRAN !! Ya no aguanta el LABURO !!! Sus “jaters” no provocaron su despido así que ahora no le queda más que autodoxearse y provocaron su propio despido . El 16 de agosto ya se sale de ahí