Estado del servicio de Movistar México en Tepotzotlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Corte Total	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 6 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 7 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 24 días
Huehuetoca	Corte Total	hace 30 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 1 minuto desde La Cofradía, México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 2 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

• 
  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 10 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

• 
  Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 13 minutos desde Tultepec, México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 16 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• 
  Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 16 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

• 
  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 16 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX no tenemos señal varios usuarios en esta zona del estado de mexico, me intentaron ayudar pero no me dieron número de reporte. Por favor su apoyo @brendush_ka

• 
  José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

• 
  Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 19 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó hace 27 minutos desde Nicolás Romero, México

  @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

• 
  Javier M García (@javierg1057) reportó hace 29 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• 
  Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 29 minutos desde Coacalco, México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• 
  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán, México

  @MovistarMX El día de ayer se intento restablecer y te proporcione todos los datos y no se logro la mejora en la señal ni se me proporciono número de reporte Su apoyo !

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 34 minutos desde Nicolás Romero, México

  Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 42 minutos desde Nicolás Romero, México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• 
  Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó hace 48 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 48 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mantis (@Mantis81613029) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Si contraté un plan como se que está activo y dónde puedo pagarlo porque desde la app no me da opción me apoyas con eso?

• 
  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 7 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Ya está mi queja formal en ConciliaNet por las malas prácticas de Movistar, por burlarse de los clientes y por la falta de profesionalismo de su personal de atención al cliente.

• 
  Darth Art (@G75680332) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX @DiechOcariz Entonces si desactivan mi linea y la tengo en plan ya no la tengo que pagar cierto?

• 
  Desveladóloga (@aliguzz) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX auxilio ayuda por favor. Tengo como una semana sin linea

• 
  we no mames (@me55900) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX @Profeco Llevo desde el jueves llamando y no he tenido respuesta

• 
  BRUNO DIAZ (@BRUNODI59838532) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Mal servicio mi linea no sirve ya ya no hay atención al cliente por humanos y en whats te dejan de contestar

• 
  Soy Charly 🦖 PG (@charly17) reportó hace 19 minutos

  @ymadie_ @MovistarMX Ni en donde tienen cobertura. Hoy tenía apenas una rayita de señal en una zona donde juran tener 5G

• 
  Joseph (@MrJosephRS) reportó hace 21 minutos

  @IngCanoRdz @ymadie_ @MovistarMX Que tal es Virgin? Ando pensando si migro (una de 2 lineas que tengo). Una es de la basura de AT&T y la otra es la mega porquería de Movistar.. pero solo si hay esim y si no es peor Virgin que las otras 2

• 
  Luis (@Luis94346961417) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Quiero reportar a la compañía Movistar ya que realiza llamadas engañosas para cambio de compañia @Profeco @Telcel

• 
  emmie (@emmielucianaj) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Pues no me dieron ninguna explicación