Estado del servicio de Movistar México en Tepotzotlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Coacalco, y Nicolás Romero.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 16 días
Coacalco	Internet	hace 22 días
Nicolás Romero	Teléfono	hace 29 días
Coacalco	Internet	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 meses
Cuautitlán	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 1 minuto desde Melchor Ocampo, México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 1 minuto desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 2 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 4 minutos desde La Cofradía, México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

• 
  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 9 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 11 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• 
  Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 13 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

• 
  Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• 
  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán, México

  @MovistarMX El día de ayer se intento restablecer y te proporcione todos los datos y no se logro la mejora en la señal ni se me proporciono número de reporte Su apoyo !

• 
  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• 
  Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó hace 32 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

• 
  🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 34 minutos desde Zumpango, México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• 
  Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 37 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 40 minutos desde Nicolás Romero, México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• 
  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• 
  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Saodinne Fernández (@SaodinneF) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX No la voy a vincular, por mi, "DE LA DE BAJA".

• 
  caguamon. (@monhkaa) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX que gatada, más de 15 años con la línea … se supone que ustedes ya tenían los datos por ser plan y aún así suspendieron la línea. De que se trata? Se supone uno confía por que ERA DE PREPAGO! Ustedes ya tenían los datos! Entonces la línea jamás fue mía?

• 
  Jos Perez (@josprz33) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX su servicio es un asco. Tengo un nuevo celular que me pide migrar mi línea a una E-sim y resulta que ustedes no están creando esims, y su servicio de atención al cliente tampoco funciona. @Profeco que se hace en estos casos?

• 
  AN (@CKirozan) reportó hace 21 minutos

  @CRTGobMX @MovistarMX mañana ya no pago mi plan

• 
  Martin (@bitin21) reportó hace 22 minutos

  .@MovistarMX Qué pésimo servicio. Hice mi trámite para una eSIM y su sistema me quiere obligar a recoger un chip físico a 150 km de donde estoy. Nadie atiende en WhatsApp ni por teléfono. Exijo la cancelación inmediata de mi portabilidad antes de que me dejen sin señal.

• 
  Manuel Coronado (@manuelc717) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX no puedo realizar llamadas entre mis líneas Movistar, ni tampoco recibir, mi factura está al corriente, alguna solución?

• 
  Dey Bellamy (@DeyAutumn) reportó hace 24 minutos

  @Dey_Odimpa @MovistarMX @Coppel Con problemas conecta dos ideas, ¿Quién se atrevió a darle trabajo de promotor?

• 
  𝔸𝕟𝕘𝕚𝕖 ᥫ᭡ (@angie_moralesm) reportó hace 26 minutos

  Pésimo servicio de atención a clientes de @MovistarMX y su línea telefónica ningún operador humano que pueda atender.

• 
  CHEESS (@24Eskorpiona) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX NO SABEN CUAL ES EL INCONVENIENTE DE SU SERVICIO NO LO CREO NO LES PREOCUPA SOLUCIONAR EL MAL SERVICIO SOLO LES INTERESA Q NO SE HAGA PUBLICO SU MAL SERVICIO Y LA MALA ATENCIÓN

• 
  Atomi_X (@atomi_xd) reportó hace 28 minutos

  @Dey_Odimpa @MovistarMX @Coppel YA LE URGE QUE LO CORRAN !! Ya no aguanta el LABURO !!! Sus “jaters” no provocaron su despido así que ahora no le queda más que autodoxearse y provocaron su propio despido . El 16 de agosto ya se sale de ahí