¿Movistar México está fallando o caído? in Zumpango, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (36%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Huehuetoca, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 6 días
Tecámac	Internet	hace 11 días
Huehuetoca	Corte Total	hace 12 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 19 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 19 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 2 minutos desde Melchor Ocampo, México
@MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 4 minutos desde Melchor Ocampo, México
Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco
Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, México
@MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio
Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 10 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
@MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124
oscar fernandez muño (@Lord_Panshinji) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, México
@MiMovistarMX me están llegando mensajes de que pague y al checar la app me marcaba que aun no se registro el pago, lo tengo en pago en automático con tarjeta y al revisar en la tarjeta ya aparece el cobro desde hace días
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México
@Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 21 minutos desde Melchor Ocampo, México
Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas
Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen
Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, México
Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena
Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 34 minutos desde Tultepec, México
@TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 37 minutos desde Melchor Ocampo, México
Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.
Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias
Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 50 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?
🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 54 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
@edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 55 minutos desde Melchor Ocampo, México
Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido
🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 56 minutos desde Zumpango, México
Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AuriiRebel (@babiiefarruqo) reportó hace 1 minuto desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX por favor si apoyo!!! Me realizaron un cambio de linea y yo no lo realicé
Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX Y..de nuevo sin señal!! Que pésimo servicio!! Hasta cuando corregirán sus continuas fallas y cobertura??
Andreas Bohn (@andreas_bohn) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX Entonces ayúdame entender porqué no puedo contratar el plan family+ sin una credencial INE. Hasta los bancos aceptan mi credencial de residencia permanente, algunos en combinación con mi pasaporte. Ustedes insisten en el INE, credencial que no tengo por no ser Mexicano.
ARNOLD KEVIN MARTINEX CONDE (@MartinexConde) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX Que pedo con el servicio
Andreas Bohn (@andreas_bohn) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX Les mandé ayer mi número en una DM. Y no ha pasado nada. Eso en que me ayuda?
xyancorp (@tr3jito) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX un ****** mes sin señal después de na tormenta la reporte engo mi folio varias líneas seguís sobres pero la ****** factura ya. Llegó no es posible que sepan cuando le quitó el chip y no cuando se quema su chingada antena
Dann Till🦁 (@gaem_Hae) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX que paso? Se cayó la red? Nopuedo hacer llamadas!
A (@Angel_emtz) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX Si quiero cambiar a plan y mis compañeros repartidores. Y de compañia ya que la otra compañia no quiere que este con ellos. Y mis compañeros por apoyo mutuo. Se pasaran a otra compañia
andy (@Soy_Andy_MTY) reportó hace 22 minutos
@MovistarMX ya tendrán respuesta? Oh acudo ah @Profeco @IFT_MX
Rogerio Faz (@Roger_Faz) reportó hace 23 minutos
@MovistarMX, he perdido la señal completamente. ¿Podrían ayudarme, por favor?