Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 6 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 6 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 1 mes
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 1 mes
Tlalnepantla	Teléfono	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 23 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• 
  Javier M García (@javierg1057) reportó hace 12 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

• 
  Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó hace 18 minutos desde Nicolás Romero, México

  @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

• 
  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• 
  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 24 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 39 minutos desde Nicolás Romero, México

  Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

• 
  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Es horrible su servicio y aparte cada mono que contesta en el *611 parece salido de Colombia y hasta siento que me andan ofreciendo un préstamo de los de gota a gota.

• 
  Pablo Ledón (@pablo_ledon) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX cómo puedo bajar mi plan? Hablo a *611 aprieto las opciones; 1,4, 5, 1, 1 y en el paso 4 no me deja avanzar y dice que ya excedí los límites para solicitar la suspensión de la línea, voy al CAC y me dicen que solo es vía telefónica, me están obligando a cancelar 😤

• 
  Ms. Pretty Hate Machine 🏳️‍⚧️ (F1's Version) (@bichotrans) reportó hace 9 minutos

  @TwitchNeox @MovistarMX Estamos igual, no tengo servicio y me obligaron a registrarme.

• 
  Diego Herrera (@rigomullen) reportó hace 9 minutos

  **** madre, intente registrar mi línea (para que la Cheinbaum deje de andar mamando *****) y me salió que ya estaba registrado mi número sin ser línea con plan, luego pude meter mi INE para registrar pero jamás me pidieron mi número, que ***** esta pasando @MovistarMX

• 
  momaortiz (@maura333) reportó hace 11 minutos

  @Psicobable @MovistarMX Yo también tengo plan y mi servicio está bien hasta ahora

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  Berna MO (@BernardoMerino6) reportó hace 11 minutos

  @HtTrejo Los ***** IDIOTAS de @MovistarMX registraron la línea de mi ex con MIS DATOS!!! Yo le ayudé a ver todo, no pudo haber sido mi ex. Y no me dan respuesta.

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  Pat (@Truchis_truchis) reportó hace 12 minutos

  @Charsitaspop @MovistarMX @Ricardo_n_z Estoy igual, a alguien ya lo contactaron con una respuesta coherente?

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  CARlosTores (@Carlosc08094222) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX la app no funciona y quiero pagar mi factura para poder tener saldo serían tan amables de ayudarme 😤

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  JS (@NINOVERDE0) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Sus enlaces no sirven sus canales de atención sin un asco, activen las líneas telefónicas porque no tenemos como establecer comunicación para resolver los inconvenientes de sus servicios.

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  Daniel (@Danielin1004) reportó hace 17 minutos

  Oye @MovistarMX , deberías capacitar en manejo de frustración a tus vendedores, cada que me llaman les digo que no, se enojan y me cuelgan, solo confirman que el servicio que das como compañía es malo