¿Movistar México está fallando o caído? in Viejo, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	E-mail	hace 3 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 3 días
Azcapotzalco	Internet	hace 9 días
Benito Juarez	Internet	hace 9 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 10 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 51 segundos desde Melchor Ocampo, México
@MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 2 minutos desde Melchor Ocampo, México
Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda
Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Aún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?
Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?
golfongo (@golfongo) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces
Docho (@docho23) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas
Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻
Docho (@docho23) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 42 minutos desde Melchor Ocampo, México
Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco
Samuel González (@samygb70) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
profeta99 (@profeta991) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 52 minutos desde Melchor Ocampo, México
Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido
Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞
Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias
Docho (@docho23) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alhe (@alhe_mc) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX No es por la llamada es por el servicio, eso es agresión!!! Es acoso, a mi derecho de declinar un servicio @Profeco ayuda
Orlando (@MiNiMi_Padilla) reportó hace 8 minutos
@iot_isp @MovistarMX @ATTMx En diciembre ya voy a cumplir un año que deje de usar Movistar y at&t como líneas principales aún las tengo les pongo $10 o $20 para conservarlas pero me decepciona ver como cada vez es peor el servicio posiblemente pronto las porte una a #Neww y otra a #Telmovil
Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX Pues tengo mucho tiempo esperando que mejoren su cobertura! Su servicio de datos móviles e internet!!!
Raúl Reyes (@RaulReyesTv) reportó hace 11 minutos
@Profeco quisiera información sobre cómo poner una queja contra @MovistarMX por hostigamiento ya que debido al rechazo a una de sus "promociones" me han estado llamando cada 5 minutos y cuando respondo simplemente cuelgan, y así han estado desde mañana, agradecería su ayuda.
el de abajo (@Arturo_1228) reportó hace 17 minutos
@movistarmx cómo es eso que contraté un plan por 20 días que ahora subió de precio, bajaron los días a 18 y modificaron mi día de corte??? @profeco que puedo hacer?
Fer Galindö (@GalindoDice) reportó hace 18 minutos
Qué desagradable la atención que recibí hoy en el CAC Plaza Patria en Guadalajara, a huevo te quieren vender plan de renta y como no accedí al acoso del vendedor, no me dieron el servicio @MovistarMX afortunadamente existe la competencia y yo me quedo donde me atiendan mejor
Alhe (@alhe_mc) reportó hace 24 minutos
@MovistarMX acabo de recibir una llamada del número 5537738642 era un hombre con acento como colombiano ofreciéndome una promoción de Movistar, al decirle que estaba bien con mi compañía me dijo “Chinga tú madre, Chinga tú madre” y colgó, eso es acoso y agresión @Profeco ayuda
Alonso (@Apereztejada) reportó hace 26 minutos
@RACEVAL1 @MovistarMX Movistar es una pésima compañía pero en lugar de quejarte migra a otra compañía y listo. De nada sirve quejarte si no haces algo al respecto
Iván Ponce (@IvanPBriseo) reportó hace 28 minutos
@MovistarMX Ya escribí pero no hay respuesta.
Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 30 minutos
@MovistarMX PÉSIMO y cada vez más Horrible su servicio, cobertura, datos móviles e internet!!