Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Nicolás Romero, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 10 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 12 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 23 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 27 días
Nicolás Romero	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 28 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• 
  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• 
  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• 
  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• 
  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• 
  Javier M García (@javierg1057) reportó hace 29 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• 
  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• 
  profeta99 (@profeta991) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

• 
  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• 
  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 46 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

• 
  José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ramon Padilla (@RamonPa11501453) reportó hace 6 minutos

  Tu red es extremadamente lenta. A pesar de que marca que te go conexión 5G. La navegación es demasiado lenta o definitivamente nula. @MovistarMX

• 
  Daniel (@Danielin1004) reportó hace 7 minutos

  Oye @MovistarMX , deberías capacitar en manejo de frustración a tus vendedores, cada que me llaman les digo que no, se enojan y me cuelgan, solo confirman que el servicio que das como compañía es malo

• 
  jack (@jackjaky01) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio Movistar, se hizo una portabilidad 12 días sin línea y todavía par air a recoger que no me pueden dar el chip porque su sistema los tiene mal, cuando evidencia tengo que yo no capturé mal, no contestan por WhatsApp hasta las 3 am, sigo sin servicio telefónico

• 
  Chairo Comunista 🇲🇽 EDOMEX (@ChavaMe71) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Vinculé mis líneas empresariales y ya me dieron de baja una que termina en cero, y el servicio de WhatsApp pésimo, solo bots automatizados

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  MªRobbie Camacho (@YerBlues84) reportó hace 22 minutos

  Me puse a checar si tenía mis líneas (3) vinculadas al CURP, entro a revisar a @MovistarMX y me llevo la desagradable sorpresa de que tenía 10 líneas registradas con mis datos o sea, ¡10! ¿Cómo puede ser posible eso? Ahorita para desvincular tuve que dar mi CURP y escanear el ine y todavía tomarme la selfie .. entonces me pregunto cómo rechingados alguien registró líneas a mi nombre?? #NoSeVale #RegistroLíneas

• 
  Alan (@AlanFonsecaD) reportó hace 22 minutos

  @San_JordanS @MovistarMX @baitmxoficial Está horrible

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  Gelaldito fiu fiu (@GelaldoNajera) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX En Pachuca, hicieron una portabilidad de Telcel a Movistar sin consentimiento. Mi prima no firmó ni dio códigos de verificación y ahora le cancelaron su línea y se quedó sin servicio. ¿Cómo autorizaron la portabilidad? Exigimos explicación y solución inmediata.

• 
  caguamon. (@monhkaa) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX que gatada, más de 15 años con la línea … se supone que ustedes ya tenían los datos por ser plan y aún así suspendieron la línea. De que se trata? Se supone uno confía por que ERA DE PREPAGO! Ustedes ya tenían los datos! Entonces la línea jamás fue mía?

• 
  El Rompehuesos (@El_Rompehuesos) reportó hace 25 minutos

  oye @AtencionProfeco @Profeco me puedes ayudar con @MovistarMX le pagas con tiempo y te dejan sin servicio y su centro de atención no hace nada, son nefastos y cada rato es lo mismo

• 
  JS (@NINOVERDE0) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio; ya no hay forma de pedir soporte, sus menús ya no tienen atención a clientes, su bot de whats app está muy limitado quiero cambio de compañía mejor