Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Nicolás Romero.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 6 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 24 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 27 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 1 mes
Nicolás Romero	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 2 segundos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

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  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 50 segundos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 1 minuto desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

• 
  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

• 
  José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

• 
  Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó hace 11 minutos desde Nicolás Romero, México

  @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

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  amram mg (@javierg1057) reportó hace 16 minutos desde Nicolás Romero, México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

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  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

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  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  profeta99 (@profeta991) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

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  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 60 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gustavo. (@_elguss_) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Ni contestan, pésimo servicio. Pero no fuera para estar molestando para “aumentar las ventajas” del plan porque ahí como chingan.

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  Alfredo Hernandez (@ingeniero_feet) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX fuí a un centro de atención a clientes porque me robaron el celular y resulta que como alguien más registró mi linea, disque hace 3 años (eso no existía), no la pueden dar de baja o recuperar mi número. @SSPCibernetica les marca uno, manda uno mensaje y nada

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  иıdıα ⚡ 🇲🇽 (@NidiahJ_) reportó hace 5 minutos

  qué onda con el servicio de Movistar? nunca espero nada y aún así me decepciona @MovistarMX

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  Jazz!🏳️‍🌈 (@AbzurdaNeblina) reportó hace 9 minutos

  Que onda @MovistarMX tubservicoo no funciona!?? Se cayó al red o que onda!?

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  Alejandro Ibarra (@alex_ibarra_g) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Jajajaja mi caso tiene 2 años y me dijeron "quejate con Profeco no vas a lograr nada", no tengo tanta hambre, mejor me cambio ... Además si me llaman me cambian el plan sin consentimiento @Profeco estará interesado?

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  Gustavo. (@_elguss_) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Ya lo hice, no hay respuesta.

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  ManePlata (@eltigre_plata) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Por tus huevos me están cambiando mi plan a otro más caro en servicio NO PUEDEN AYUDARME , como terminó mi plan para irme a @Telcel o @ATTMx

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  José (@jose120412) reportó hace 13 minutos

  @azucenau Buenas tardes.Lic. la página de @MovistarMX no funciona para realizar el registro ni desde la aplicación funciona ya tiene más de una semana.

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  Ciudadano (@criscr7_f8) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX y por ahí me atienden. Finalmente me conecte a un wifi y me atiende un bot, pero como no pudo ayudarme me dijo que me contactaría con un asesor. Ya pasó más de media hora y aún ningún asesor responde

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  mayra (@aryamimeon) reportó hace 28 minutos

  Otra vez sin servicio?? @MovistarMX