Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Viejo, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 10:54 GMT-5.
- Internet (50%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (17%)
- Teléfono (17%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de julio: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Nicolás Romero, y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad López Mateos
|
Internet | hace 6 horas |
|
Tlalnepantla
|
Corte Total | hace 14 días |
|
Ciudad López Mateos
|
Internet | hace 15 días |
|
Naucalpan de Juárez
|
Wi-fi | hace 19 días |
|
Tlalnepantla
|
Teléfono | hace 27 días |
|
Naucalpan de Juárez
|
Internet | hace 29 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
-
Paty C. (@titita073) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret
-
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?
-
golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo
-
Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoOjalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡
-
Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés
-
amram mg (@javierg1057) reportó desde Nicolás Romero, MéxicoOye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo
-
Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoQue a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen
-
Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias
-
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻
-
José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoVeo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoTienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX
-
OSCAR (@OmezaMontero) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX
-
Hugo🍵 (@HCMF_) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoHacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF
-
alberto moreno (@betunmoreno) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.
-
Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_
-
Javier M García (@javierg1057) reportó desde Nicolás Romero, MéxicoTengo un problema con mi línea @MiMovistarMX
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sisu Villa (@SisuVilla) reportó@DonInsensato_ @MovistarMX registró mi número sin mi autorización y al pedir eliminarlo del registro me dicen que la línea quedará inhabilitada pero debo seguir pagando el plan. O que cancele el servicio, pierda mi número y me cambié a otra compañía que seguramente me registrará igual que ellos
-
Andres Galvan (@andres_gal) reportó@MovistarMX el 12 Jun contrate el plan10 en tu página de Internet, quiero hacer potabilidad de un número de otra compañía y ni por teléfono ni por WhatsApp me dan solución me quieren vender otro plan y dicen que el plan 10 ya no es válido @IFT_MX @AtencionProfeco
-
Ariel F (@Afd01F) reportó@MovistarMX @24Eskorpiona asi es nefastos, arrepentido de hacer portabilidad, la pago, no aplican el pago y que me espere de 24 a 72hrs para que lo apliquen, no tengo servicio y que si lo quiero, recargue otros 60 y se activa de inmediato. pesima experiencia y servicio
-
manuel alejandro (@Gsnic9) reportó@MovistarMX me llegó el siguiente mensaje: -La vinculacion de tu linea se realizo correctamente y ya puedes disfrutar tus 5 GB extra durante 3 meses. ¡Gracias por realizar el proceso!- Yo no hice ningún proceso de vinculación. Necesito una explicación
-
Malkkorm (@malkkorm) reportó@MovistarMX es hora de dejar esta telefonia sin señal de nada o con intermitencia en cualquier parte del pais. Deficientes
-
ramirez (@ob_sesion) reportó@Profeco Atención con @MovistarMX no dejan cancelar un servicio, son mentirosos, y cobran un servicio q no dan, a su personal lo capacitan para mentir,engañar a los clientes
-
Una persona cualquiera (@Buscadordecosas) reportó@MovistarMX Mi plan es GigaMove 4 Control, en la factura de junio que recibí, tengo un incremento de 13.99 en los "Servicios del periodo". Todo el año he pagado $195 y ahora me están cobrando $208.99. ¿Porqueme están cobrando ese extra?
-
Cecê (@Cece42670778qiu) reportó@MovistarMX NUNCA ME HACEN CASO EN SU ****** LIGA
-
Gwartt Gomz🏀 (@gwartt) reportó@MovistarMX cuál es el proceso para desvincular una línea donde el usuario no dio el consentimiento para el Registro??? Ya que en la línea su pésimo menú es redundante y evita que un asesor pueda hacer su trabajo
-
Sarahí Rosales (@Queen_Rosales) reportó@MovistarMX tienen problemas reportados con la red ?