¿Está Movistar México con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Benito Juarez	Internet	hace 6 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 10 días
Mexico City	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• Oscar Alvarez (@racso2099) reportó hace 7 segundos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor

• Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

• Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX buenas tardes tío moví, de nuevo solicitando tu ayuda respecto a un movimiento no autorizado apóyame porfa

• theitboy (@DanielG73495362) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?

• carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX pregunta solo.por saber.....porq no puedo recibir llamadas ni hacer ......se les cayó el sistema

• Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

• CFR (@carlosc72946399) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco

• marc12 (@marcianito60) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

• البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.

• Charlie Ca (@Krloska) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.

• RaPC (@Rafelpulidoc) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX que pésima señal tienen en CDMX 😠

• Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

• Zanca JV (@JJVMtz) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

• Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

• Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.

• Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX la red de datos móviles está muy muy lenta. No sé resuelve reiniciando el dispositivo. No sé resuelve cambiando la dirección de entrada en ajustes del teléfono. Nadie me atiende. No hay humanos. Puro bot telefónico y bot WhatsApp. Me ayudan? Cambio de compañía?

• Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX El bot no me ayuda, podrías apoyarme por otro medio porfa

• Diana (@DiosaPro) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

• Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• giocotru (@giocotru) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX la basura más grande, solo molestan todos los días, con llamadas, mensajes de texto o por WhatsApp. No tiene equipos y todo el día hablando para ofrecer lo que no tienen, o lo que tienen es de muy mala calidad, aparatos desechables. KO LOS RECOMIENDO YA BASTA!!!!!

• Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 10 minutos

  @sinpozx @MovistarMX Justo voy a ir a investigar eso jejeje. Porque si me super fallaron, la neta. No estaba tan mal meses atrás. Pero va para peor 🙄🙄🙄

• 𝐁𝐨𝐬𝐬𝐣𝐨𝐬𝐞𝐟𝐞𝐫 (@cuervodelistmo) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Oigan Movistar no tengo señal desde las 6:00 am. ¿qué onda? Zapopan Jalisco, poco x3 pro

• Claudia Rios (@clausyare) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX pésimo pésimo pésimo, pague mi factura desde el día 20 y vencía el 23, el día 27 ya no tenía servicio y hoy 2 de enero 2023 1:04 sigo sin servicio, alguien que me diga si voy a Profeco o a dónde puedo acudir porque @MovistarMX no da respuesta.

• cosa (@genovevis) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Pésimo pésimo su servicio hice la portabilidad de att a Movistar el 30 de dic ayer fui por mi chip y hoy no salen ni entran llamadas en su centro de atención de whats no reconocen mi número ni en su app ahora resulta que debo regresar a donde me entregaron el chip pésimo pésimo

• Carlos Lopez Trigos (@Carlos_LTrigos) reportó hace 14 minutos

  Alerta de fraude por @MovistarMX llaman para cambiarte de plan a base de engaños, en atencion a clientes no quieren resolver nada, se lavan las manos, en proceso de demanda legal

• Xavier Alfeiran (@la_mente) reportó hace 19 minutos

  Muy barato @MovistarMX pero por lo menos en Cancún la cobertura es tristísima. Viniendo de Telcel si siento que tengo apenas un 20% de la señal

• adriana olea (@AdyxOlea) reportó hace 19 minutos

  Tengo 4 días sin servicio @MovistarMX ni el *611 ni su estúpido robot de WhatsApp sirve

• Gerxrdo Mxrtinez (@Jerrileptric_MR) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX oye Movistar, nos cortaste la línea a 21 ejecutivos por que no aplicaste un pago desde hace 30 días! Que pésimo servicio!! Hola @TelcelEmpresas

• cosa (@genovevis) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Pero para que quieren que les explique en el texto está el caso,me van hacer ir al centro donde me dieron el chip ayer a acoxpa su servicio por chat me entretuvo más de una hora y me terminaron enviando a la sucursal donde me dieron el chip