Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 6 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 13 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 19 días
Tlalnepantla	E-mail	hace 19 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  amram mg (@javierg1057) reportó hace 3 minutos desde Nicolás Romero, México

  Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

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  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• 
  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

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  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 29 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

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  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

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  Paty C. (@titita073) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

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  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

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  amram mg (@javierg1057) reportó hace 40 minutos desde Nicolás Romero, México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

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  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

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  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó hace 5 minutos

  Me cambie de @baitmxoficial a @MovistarMX pero es malísima la señal de @MovistarMX

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  Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?

• 
  Enrique Vázquez (@bladetzin) reportó hace 11 minutos

  Yo sólo quiero saber si al tener plan ya estoy registrado, de no ser así quiero saber como cancelo mi plan, ¿tengo que ir a un movistar o desde Internet lo puedo hacer? @MovistarMX

• 
  _elhueso.trc (@KimSeon72) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX ya prendi y apague mi celular y aun no tengo señal pense que era la zona pero sigo sin señal

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  Krlos (@alev_aran) reportó hace 14 minutos

  @Profeco oye me están condicionando el pago de mi servicio telefónico de @MovistarMX que tengo que vincular mis datos con la línea si no no me pueden ayudar a realizar el pago de mi servicio cuando la fecha límite para el registro aún no se cumple.

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  Search Forever (@ZikmaSearch) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Entre a trabajar, pero ya se restableció el servicio, espero que no sea tan frecuente, pues hace unas semanas paso igual, gracias por su atención.

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  Dominic Toretto (@KhrisMar20) reportó hace 16 minutos

  Que promociones de portablidad tienen me urge y sobretodo señal?? @MovistarMX @ServicioTelcel @ATT

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  we no mames (@me55900) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Hasta cuando funcionará su servicio a clientes??? Cuantas líneas me van a seguir agregando y facturando???

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  Алиса Хименес (@C_ALIICE76) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Mi hija aunque se le compró tiempo aire hace unas dos semanas (para 28 días), se quedó sin señal cuando llegó a su escuela. Lo tiene para avisar que llegó y cuando se regresa. Quiso contactarlos pero quieren que registre su línea. Es IMPORTANTE que esté comunicada y pasa esto.

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  mcr contaminó mi aire (y les di las gracias) (@korcholatas) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX @AtencionProfeco @MovistarMX ya he enviado mensajes a sus canales sin tener respuesta, sigo por este medio. Una cosa es la disposición oficial y otra que sigan recibiendo pagos (previos a sus medidas) y se nieguen a aplicarlos como forma de coerción previo a la fecha límite