¿Está Movistar México con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace una hora
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• golfongo (@golfongo) reportó hace un minuto desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• Ruts (@Escapicua) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• Mariana (@machaca_21) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

• miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada

• Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Carlos Torres (@Charly7412) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya lo hice y me pide que inicie sesión en twitter

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX

• Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Viridiana. (@virigleez) reportó hace 4 minutos

  Qu horrible es la compañia @MovistarMX despues de tantos años creo que me voy a cambiar a @ATTMx Ofrece mejores planes, porque lo que antes le ponia a movistar ahora me duró solo 15 dias... Que robo! 🤬

• Vermas (@Vermastv) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX @profeco por 6to dia consecutivo tengo servicio intermitente, nuevamnete hoy el gerente de CAC carranza de san luis potosi, me dijo que mi ventaja por ser usuario de prepago es que me puedo cambiar del compañia, en lugar de dar una solución, ademas que por ser prepago

• ♡P♡ (@PedePau) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX necesito ayuda con mi linea urgente, tu app no me resuelve nada y el enlace que me mandaste no sirve

• Eduardo Ramírez V. (@lalo_RV) reportó hace 6 minutos

  Hola @MovistarMX oye, tu servicio a atención a clientes telefónico es muy malo. ¿Será que por acá me puedan apoyar mejor?

• SSM 13 (@MICKO13SSM) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Necesito hablar con un ejecutivo, no me sirve el mensaje de chat de Facebook

• Nan G (@NanChiquinguira) reportó hace 9 minutos

  @DavidPraDino @MovistarMX Todos son una estafa! Lamentablemente no hay leyes fuertes que regulen telefonia o algo!

• sergio (@Sergiomora9) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX realice mi portabilidad me ofrecieron un Smart Watch por el plan que contrate acudí a donde me indicaron pésimo el trato de las personas querían hacerme un cobro y no me entregaron el smart Watch mala experiencia

• ⒶⓅⓇⒺⓃⒹⒾⒺⓃⒹⓄ + Ⓨ + ⒹⒺ ⓁⒶ ⓋⒾⒹⒶ🌟💖🙌👴👩🧑🏽👴⚾💑 (@YayisYaya3) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Ya me cance de pedir su apoyo para que restablescan mi línea y nadie me hace caso, yo tenía mi servicio bien hasta que hable con un ejecutivo y me cambio de plan, me urge mi línea ya llevo 2 horas sin ella

• Rosy (@RosyXMLl) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Pésima atención a clientes y te cobran lo que quieren, te cambian el plan sin tu autorización y no te dan solución @Profeco

• Fernando (@FernandoShot) reportó hace 22 minutos

  De nada sirve su 5G si no jalan los datos @Profeco @MovistarMX