Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Nicolás Romero, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 5 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 6 días
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace 10 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 17 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 20 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  Paty C. (@titita073) reportó hace 16 segundos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

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  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 5 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• 
  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• 
  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• 
  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

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  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

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  amram mg (@javierg1057) reportó hace 24 minutos desde Nicolás Romero, México

  Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

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  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• 
  Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó hace 34 minutos desde Nicolás Romero, México

  @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 38 minutos desde Nicolás Romero, México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

• 
  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 60 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Lomeli (@AndresLome1i) reportó hace 39 segundos

  @MovistarMX primero me cambian a un plan mas caro sin autorización, luego registran mi línea y la de mi pareja sin autorización y no se me notifico nada.... Si no checo por que un familiar me aviso yo ni en cuenta.

• 
  Erick ximenez (@SritoXimenez) reportó hace 59 segundos

  @MovistarMX que porquería me están cobrando un cargo que ni sus propios agentes saben de qué se trata les voy a tirar a la @Profeco

• 
  MAURICIO ZEPOOL (@BUYO2000) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Con que autorización están vinculando las líneas Movistar???necesito una respuesta o doy de baja mis lineas!!!

• 
  Mariela (@monnjr) reportó hace 9 minutos

  @lvis_angel @MovistarMX Lo sé, pero Movistar hizo la vinculación, yo NO la hice. Esa es la queja.

• 
  21st century schizoid man (@AcidCharlie) reportó hace 15 minutos

  Anda como intermitente el servicio de @MovistarMX o es mi imaginación.

• 
  ESTEFANY PARDO (@ESTEFANYPARDO16) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX llevo tres dias sin servicio de Internet ni llamas, me ayudan?

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  Isadora, la de los frijoles. (@weblade) reportó hace 16 minutos

  @PeladoBaylon @Telmex @MovistarMX Movistar tiene servicio a hogar en México?

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  Israel Chávez (@israchavezre) reportó hace 20 minutos

  Hola @Profeco. Los ejecutivos de @MovistarMX se niegan a cambiar plan de servicio. Esto contraviene los derechos de usuario que están descritos en la Ley Federal de Telecomunicaciones. No tengo adeudos. Solo me dieron este Folio: 2606160020119876 Me ayudas? Qué puedo hacer?

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  manuel alejandro (@Gsnic9) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX me llegó el siguiente mensaje: -La vinculacion de tu linea se realizo correctamente y ya puedes disfrutar tus 5 GB extra durante 3 meses. ¡Gracias por realizar el proceso!- Yo no hice ningún proceso de vinculación. Necesito una explicación

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX No es verdad. Por MESES he entrado a la liga que me envían y solamente me dejan esperando por horas. No vincularé la línea. Sólo estoy esperando que me den de baja. Desafortunadamente, necesito el servicio PERO ya @TELMEXSoluciona se puso las pilas