Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Nicolás Romero, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 1 día
Tlalnepantla	Teléfono	hace 12 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 16 días
Nicolás Romero	Teléfono	hace 29 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 1 mes
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  Paty C. (@titita073) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

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  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

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  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 9 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

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  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

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  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

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  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

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  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

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  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

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  Javier M García (@javierg1057) reportó hace 55 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

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  VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 60 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  chapu (@007PIKACHU) reportó hace 48 segundos

  Hola @MovistarMX , el día de ayer fui a contratar una línea o a cambiar de compañía y la señorita que me atendió en plaza Cuajimalpa ubicada en avenida Juárez s/n colonia Cuajimalpa alcaldía Cuajimalpa me cobró y no me dio recibo, el caso es que ahora no tengo línea

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  ANDRES V ⚽ (@avillota1) reportó hace 4 minutos

  Imaginen que para poder meter una garantía con @MovistarMX tengo que tener una linea de esta compañía y si no la tengo me ofrecen un plan de dos meses para solo esperar una llamada jajaja que descarados

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  Atomi_X (@atomi_xd) reportó hace 5 minutos

  @Dey_Odimpa @MovistarMX @Coppel YA LE URGE QUE LO CORRAN !! Ya no aguanta el LABURO !!! Sus “jaters” no provocaron su despido así que ahora no le queda más que autodoxearse y provocaron su propio despido . El 16 de agosto ya se sale de ahí

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  caguamon. (@monhkaa) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX que gatada, más de 15 años con la línea … se supone que ustedes ya tenían los datos por ser plan y aún así suspendieron la línea. De que se trata? Se supone uno confía por que ERA DE PREPAGO! Ustedes ya tenían los datos! Entonces la línea jamás fue mía?

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  CHAVA BERMUDEZ (@NABUCODUNOSOR) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX tres meses tratando de cancelar mi línea, tres!!!!! Y cada que avanza la llamada para la cancelación, me cortan la llamada, igual que su pésimo servicio de comunicación, es el de atención a clientes. Normal cuando una empresa ya va de salida,dejan tirados los clientes

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  cirxless (@tsu_days) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX es de lo peor, pagas por 12 meses y te cobran a los 2 meses, su atención a cliente es horrible, sin ganas y sin saber que pedo, genuinamente detesto que ahora todo sea ia.

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  El Alez (@alex24480) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Menos ahí atienden... Siempre que les pido explicación se tardaaaaaan en contestar

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  Show Off Alan Tacoman (@AlanTacoman) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX no hay manera de contactarlos. Me urge contratar un modulo para llamadas internacionales desde México y no hay manera de hacerlo

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  Adyta 🤖🫶/Edser Forever 😎 (@AdytaHK) reportó hace 24 minutos

  Y lo peor del caso no es la primera vez que me pasa ,y me siento estafada aparte del problema que me causarán tener que ir a las oficinas a ver qué solución encuentro y como siempre el cliente sale perdiendo siempre @MovistarMX

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  Diego Herrera (@rigomullen) reportó hace 25 minutos

  **** madre, intente registrar mi línea (para que la Cheinbaum deje de andar mamando *****) y me salió que ya estaba registrado mi número sin ser línea con plan, luego pude meter mi INE para registrar pero jamás me pidieron mi número, que ***** esta pasando @MovistarMX