Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 13 días
Tlalnepantla	E-mail	hace 13 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 13 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 17 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 18 minutos desde Nicolás Romero, México

  Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

• 
  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 21 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• 
  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• 
  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• 
  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• 
  Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó hace 46 minutos desde Nicolás Romero, México

  @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• 
  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

• 
  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Polo Baeza (@leoba13) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX necesito ayuda urgente con mi línea

• 
  Narzak01 (@NaRzAk01) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Ya les escribí y no me sirve, necesito algo más por favor

• 
  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Nos vemos en la audiencia. Ya llevo más de 24 horas de mi tiempo perdido esperando una solución y solo responden lo mismo; además, me siguen ignorando. Tengo pruebas de todo, como capturas de pantalla y otros registros. En la audiencia de ConciliaNet demostraré la falta de empeño

• 
  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 17 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Pueden darse cuenta, en la respuesta de Movistar, que la actitud mostrada refleja una falta de seriedad y respeto, ya que incluso parece una burla no solo hacia mí como consumidor, sino también hacia este medio de conciliación. Mi folio de queja es 709180.

• 
  ╰•★★ ƈąཞƖơʂ Ɩơ℘ɛʑ ★★•╯ (@KarlLopez89) reportó hace 25 minutos

  Oye @MovistarMX sigo esperando la llamada que se supone programaron que me iban a hacer para checar la renovación de mi linea.

• 
  E҉nrique 『G』utiérrez (@teacherhenry) reportó hace 27 minutos

  No tengo servicio #Movistar @MovistarMX alguna razón?

• 
  Eric Bautista (@ebautistav) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX Cuando contraté mi plan me pidieron el INE, por qué tendría que vincularlo?

• 
  Zdo (@Zurdo72556720) reportó hace 30 minutos

  @Brun_1899 @HatsumiNonaka @MovistarMX Justo me está pasando esto, condicionan la ayuda, si no lo haces no te ayudamos chsm

• 
  Mario UMO (@Mario_UMO) reportó hace 31 minutos

  @MovistarMX @Profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren liberar un teléfono Movistar con IMEI y en mi más reciénte equipo no me quitan la app de administración

• 
  Gabo Paredes (@Gparede96) reportó hace 31 minutos

  @MovistarMX me pueden ayudar a que me regrese a @Telcel, ya que su servicio está nefasto.