¿Está Movistar México con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.
City | Problem Type | Report Time |
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Mexico City | Corte Total | |
Mexico City | Corte Total | |
Mexico City | Teléfono | |
Mexico City | Corte Total | |
Mexico City | Teléfono | |
Mexico City | Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Paty C.
(@titita073) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema
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Osvaldinsky Rodriukov
(@osvaldoRodFer) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@aalomay @ATTMx @MovistarMX Yo hace años hice lo mismo y me fue terrible. Pésima atención se robaron mi depósito por la línea. Mala cobertura etc. Ojalá te vaya menos mal, ya sabemos que en este país todas las empresas de telefonía móvil son malas.
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Pako Moreno Torres
(@pakonexionurban) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo
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compashakespeare
(@angelarellanoga) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX ya lp reinicie modo avión quite los datos y ni madres que tengo señal
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VICTA IACET VIRTUS
(@educer74) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco
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Ulises Martínez
(@ul1s1nh0) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX
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compashakespeare
(@angelarellanoga) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX sigo esperando ayuda no cuento con señal que pedo
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Pako Moreno Torres
(@pakonexionurban) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco
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Rogeer HL
(@rogelio70405952) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Estoy Emputada con tu pinche red no mames no me salen las pinches llamadas alv 🙄😣😦😦😧😦😖😞😟 @MiMovistarMX
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Ese Pinche Arteaga
(@pinche_arteaga) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Vema_V @ServicioTelcel @MovistarMX ¡Es una mega mamada! Ya van dos veces que me pasa lo mismo. ¡Puto dolor de huevos!
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compashakespeare
(@angelarellanoga) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX buena tarde j tengo señal que pasa
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_
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Pako Moreno Torres
(@pakonexionurban) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco
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compashakespeare
(@angelarellanoga) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX mmmta pelenme no tengo datos ni señal
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Pako Moreno Torres
(@pakonexionurban) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.
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Pako Moreno Torres
(@pakonexionurban) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden
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Paty C.
(@titita073) reportó
desde
La Cofradía, Estado de México
@MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial
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carlos zendejas Hernández
(@jbl2680) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX buen día me pueden ayudar para dar de baja mi número me robaron hoy en la mañana 😪😪😪😪
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Laura
(@a_laurag) reportó
@MovistarMX no me ha respondido a lo que ya he publicado días atrás, claramente #lesvale mientras no sea público @Profeco me cobran religiosamente cada 20 días y no me dan respuesta a su pésimo servicio!! No me salen llamadas ni tengo internet…
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lupita
(@elcaminosuave) reportó
Me robaron mi celular, intenté bloquearlo en el menú de @MovistarMX pero me saca de la llamada. No sé qué hacer, ya que en Movistar no me contestan ni por whatsapp ni por otro medio y me URGE bloquear es teléfono #movistar #movistarmx
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J. Paty Sanchez
(@lauri2106) reportó
@MovistarMX Su servicio de watts app es un asco. Por teléfono no dan solución y solo tardan y en sus tiendas es peor,solo traen de vuelta en vuelta. Es la primera vez que me decepcionan
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Alejandro Gomez Evia
(@AlexGomitaz) reportó
@MovistarMX Más de media hora en espera para ser contactado, por Whatsapp te contestan y te dan el avionazo. Todo para una aclaración por $1,100. Entonces la solicitud o solución es más rápida ante @Profeco o el @IFT_MX . Creo que no es justo un mal servicio
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Saul Goodman
(@itsallgoodmanmx) reportó
@MovistarMX es una porquería. Las prácticas indebidas para evitar que canceles, como tenerte esperando en linea y colgarte deberían de tener una consecuencia. Llevo todo el día intentándolo. @Profeco @IFT_MX
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King Odinson
(@odinson_king) reportó
@MovistarMX Ya lo intente por el chat de WhatsApp y no pueden ayudarme, su sistema no les deja.
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zaguiña
(@15Zaguina) reportó
@MovistarMX estaba en plan con ustedes pero cambié de compañía. Dónde puedo ver si tengo saldo pendiente? Intenté checar en la app pero no me dejó. No quiero quedar con deudas 🙏🏻
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Luis Perez
(@LuisHPerezC) reportó
@MovistarMX ya pasaron otras 24 horas y siguen sin dar solución... @Profeco ¿cual es el proceso para meter la denuncia?
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Mirna Araiza
(@MirnaAraiza) reportó
@MovistarMX Para que uno pague por un equipo no entregan, ya basta llevo un mes y no han podido entregar un equipo que ya están cobrando, son una ******
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spectrecrts
(@spectrecrts) reportó
@MovistarMX Comparto con ustedes el mismo criterio, Movistar es una compañía de telefonía basura. No te atienden por ninguno de sus supuestos media d renace. Y su aplicación es una porquería contratas un plan y te ponen otro y nadie te da una aclaración.