¿Está Movistar México con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (40%)
-
Teléfono (36%)
-
Corte Total (16%)
-
Wi-fi (5%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
-
Javier M García
(@javierg1057) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX
-
Max P. ®
(@MacsPauer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Todas, absolutamente todas mis llamadas sin importar a donde llamé, se están cortando “error en la llamada”, CDMX, Benito Juárez, me sale en la pantalla, servicio de mierda @MiMovistarMX @MovistarMX
-
Carlos Segura
(@Indivudo_gem87) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes
-
Adrielo Aosta
(@eladrielo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX desde ayer que se fue la luz no tengo servicio! Col. Santa María La Ribera... pueden apoyar a validar si sus radiobases están ok
-
Bladimir Byrnison
(@Bladimi82011596) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen
-
David Rencor 🔭
(@rencorrosive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.
-
David Alejandro S.G.
(@davidalexxx) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Y además de todo para terminar ña joya de servicio, el ejecutivo se la pasa tragando en la atención. Salgo del centro de atención y con los demás clientes sigue tragando. Que les pasa @MovistarMX
-
Oscar Juárez
(@pattofelix) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge
-
Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨
(@July_Latorre) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer
-
Said 🌙
(@iSaidMoon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎
-
Ing. Arq. Erick Baez
(@Erick_BaezR) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!
-
Al Bass Yang Grey Sheperd Waldorf 💞
(@ale99m_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pinche servicio por el piso @MovistarMX
-
Midikkaban
(@jctorresphotomx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX 3 días intentando pagar el Internet y cada que voy o intento pagar dice que estan en mantenimiento o no tienen sistema que regrese mas tarde... Pero que tal están hablado a cada rato para decirme que vaya a pagar... Pésimo servicio!!!
-
VEROS
(@veronica997v) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151
-
Victor Perez
(@alexdeko) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.
-
𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪
(@Araceli_al) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)
-
alberto moreno
(@betunmoreno) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.
-
Hugo🍵
(@HCMF_) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF
-
CHIMALO
(@chimalooo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo
-
Midikkaban
(@jctorresphotomx) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mario Alvarado
(@Mario70_alvarad) reportó
1 hora en línea en WhatsApp para una solicitud con su área dw atención especializada que pésimo servicio el de @MovistarMX
-
alex murillo
(@alexmur0123) reportó
@MovistarMX Gracias, nuevamente sin respuesta, me da opciones que no requiero y no lo que se necesita, es bastante engorroso, por favor.
-
Eli Persist
(@elipersist) reportó
@MovistarMX Hasta responden los de Movistar más rápido que @Telcel Su servicio es de antología...
-
Miguel Ángel
(@Migueln07302826) reportó
pésimo el internet de @MovistarMX se me va a cada rato tarda en abrir y cargar las páginas una vil porquería estoy pensando en hacer mi portabilidad a otra compañía horrible el internet de @MovistarMX
-
alex murillo
(@alexmur0123) reportó
@MovistarMX También tengo ya un historial sin respuesta en esta liga.
-
CerBan
(@CerbusChanona) reportó
@Profeco ¿cuánto es el tiempo prudente para que den respuesta en atención a clientes de @MovistarMX?
-
el tronco comun
(@hitman_36) reportó
Ando bien triste por que un *** de @MovistarMX me gritoneo por teléfono por que no quise agarrar un plan… lo siento pero no es forma…
-
Alonso Medina
(@AlonsoM67636326) reportó
@Profeco Sirve para algo eso de conciliaexpress ? Llené el formulario y los bandidos de @MovistarMX @TelefonicaMX no me llaman. Orden 5276824086, compra 29 de dic. Cancelación 13 de enero. Se quieren quedar con mi dinero.
-
Omar Mendoza
(@omt_009) reportó
@MovistarMX @Rainbow7lol Hola movistar, me llegó un sms que si ponía una recarga de $10 me dbaan 4gb por 15 dias, ya hice la recarga pero no aparece ese beneficio, por favor necesito AYUDA
-
𝐅𝐄𝐑𝐍𝐀𝐍𝐃𝐎
(@fer_lml2) reportó
@MovistarMX @Rainbow7lol Chinguen a su madre con su estupido servicio de atención a clientes al *611. ¿Desde cuando contrataron a extranjeros para atendernos? No saben atender, no hicieron mi cambio de plan y todos me dicen información diferente. Estaba muy contento con su servicio, lástima de servicio