¿Está Movistar México con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (38%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret
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Carlos Torres
(@Charly7412) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX Ya lo hice y me pide que inicie sesión en twitter
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Alexandra Rodriguez
(@laalexxbyerly) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX No gracias! Pésimo servicio
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Maria del Rosario
(@Mariade90319558) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.
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Eduardo Antonio
(@virus_tu) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra
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Adrián Romero
(@rgfxadrian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX
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Mariana
(@machaca_21) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX
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Jaime De Lizaola
(@JaimeDeLizaola) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!
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Ruts
(@Escapicua) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor
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Dientitosderatónbebé
(@zoni10) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖
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Pedro Torres
(@7830Future) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Hola, deseo información del servicio
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golfongo
(@golfongo) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo
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Arturo Silva
(@ArtSilva002) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!
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martin vargas
(@MartinOorko) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar
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Alexandra Rodriguez
(@laalexxbyerly) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.
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Alberto Sandoval
(@alb3rt_solano) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lessthanjoe
(@Lessthanjoe1) reportó
@MovistarMX En WhatsApp tampoco contestan, hoy no hay servicio?
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ƒし✿r d㉫ AǸAඋ✿ǸdA
(@flor_anaconda) reportó
@MovistarMX Ya no usen robots 🤖😒😕☹, en chat como WhatsApp, antes un ejecutivo contestaba, ahora contesta el robots 🤖😱uno escribe, y dice palabras ➡claves que no entiendo dice la respuesta es lo único que no me gusta.
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P. Wick V.
(@_Mr_John_Wick_) reportó
@arrobabeatmx @MovistarMX Me pasa igual y su respuesta solo es que en el transcurso del dia que son esas jaladas si se supone que si uno pone saldo es porque lo necesitas en el momento
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vania arteaga
(@vaniaarteaga4) reportó
@MovistarMX Pésimo servicio de la cajera Guadalupe Martínez Balcázar es grosera con la gente de la tercera edad esta en plaza Aragón. Tengan cuidado!!!!!
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Vader
(@_Edgar16) reportó
****** @MovistarMX ya dejen de mandarme mensajes por Whatsapp de números colombianos para ofrecerme portabilidad SI YA SOY MOVISTARRRR como le chingan la madre a sus clientes, a veces ya mejor pienso en irme a otra compañía para que ahora sí me caguen el palo
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P. Wick V.
(@_Mr_John_Wick_) reportó
@MovistarMX hice recarga y sigo sin servicio, al intentar llamar me menciona que no tengo activa ninguna recarga ni plan y eso que ya se cobro la recarga, hay fallas en el servicio o que pasa?
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Rata de la estepa
(@Alan_Colunga) reportó
@MovistarMX Mejor atiendan sus canales ya establecidos, ustedes son los que están brindando el servicio, no tengo porqué estarlos correteando. Gracias
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Elias Farah®️
(@Eliasfarah3) reportó
@MovistarMX estoy en la unidad de atención a clientes en donde me mandaste hoy y la única solución que me da es que vaya a @Profeco NO CONRATEN EN MOVISTAR, te roban tu dinero!!
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adrian cruz
(@adriantr09) reportó
@MovistarMX está fallando la app para realizar el pago con tarjeta, me hice una recarga de $500 es posible tenerla como saldo a favor? La atención teléfonica es pésima.
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Kiki Parker
(@RiKuoS2099) reportó
@MovistarMX por fin hoy se acaba mi martirio con ustedes, dejaré de usar este servicio de la 💩, gracias por nada