¿Está Movistar México con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/02/2026 13:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (36%)
Internet (35%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Cuautitlán y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 12 días
Mexico City	Internet	hace 18 días
Mexico City	Internet	hace 23 días
Mexico City	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 24 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX ya lp reinicie modo avión quite los datos y ni madres que tengo señal
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 35 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo
compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX mmmta pelenme no tengo datos ni señal
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando
compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX buena tarde j tengo señal que pasa
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero
Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco
compashakespeare (@angelarellanoga) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX sigo esperando ayuda no cuento con señal que pedo
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos
Paty C. (@titita073) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Leslie López (@Adylopza) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX Dónde puedo cancelar mi plan????
thenkha (@Thenkha) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX #epico su servicio de atención a clientes en todos sus canales digitales y presenciales
estela reyes (@zttelar) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX hice una contratación de equipo y quiero cambiar el color por ningún lado me dan una solución
Niconosko (@Niconosko) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX me está brindando soporte!!! Mientras @baitmxoficial sigue levantando reportes y reportes... mal tema de atención al cliente. Y ojo no esperes que al Centro de soporte, te llamen clientes felices y amables
Cupones En Linea (@CuponesEnLinea) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Ya envíe dm.... Y sin respuesta aun.... Que pasa con ustedes antes tenían una atención decente y ahora es mediocre....
Rodrigo Castillo Miguel (@Rodrigo44076469) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX No tengo red mi sim Movistar se me fue mi señal no puedo hacer llamadas ni mensajes
𝓛. 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓼 𝓐. 𝓓. 🇲🇽 (@LuisAADavila) reportó hace 9 minutos
@Profeco Buenas tardes! Tengo una situación con la compañía @MovistarMX a la que le pague en línea un teléfono celular, diciéndome que llegaría el 27 de diciembre de 2022 y hasta la fecha no ha llegado, solicite la cancelación y no hay solución, ya me hicieron el 1er cobro.
Cupones En Linea (@CuponesEnLinea) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX Sigo sin respuesta que debo cancelar????
Nancy Medina (@NanzeeMedinaS) reportó hace 15 minutos
¿Por qué el servicio de atención al cliente de @MovistarMX no ayuda a resolver absolutamente nada? No podemos hacer nada desde su app ni web 😵‍💫😵‍💫
anunaki (@yhbann) reportó hace 16 minutos
@AntonioWayne29 Jelow @MovistarMX tiene un plan inalámbrico igual que @Unefon deja de ser esclavo de una compañía que te trata peor que las tiendas de raya en tiempos del porfiriato