¿Está Movistar México con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (28%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Cuautitlán, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Melchor Ocampo, Cuauhtémoc y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 días
Azcapotzalco	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• Фигу (@figopuma) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• Jonathan Torres (@contadortorres) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo tu servicio la verdad es que tener señal con tu red es un milagro por lo cual me gustaría saber qué hacer para cancelar mi plan tarifario con ustedes

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Agradezco su atención W*M si @MiMovistarMX no me soluciona nada para mañana pues conforme a derecho haré mi queja con @Profeco. | Tengo otro número con ustedes desde 2007 y en ningún momento he sufrido este calvario.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

• ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Ya levanté una queja para que los investiguen, porquería de empresa,

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Política Pastelazo (@storm690126) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX PORQUERIA de servicio además de la basura que es Movistar los baños los tienen restringidos, y eso que es su “flagship” debería decir flagshit de verdad patético que gasten tanto en una renta para dar una porquería de servicio

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Bueno, nomás porque ando de ocioso. Pero esa cuenta tiene aaaaaaaños con mis quejas y demás, eh.

• Mariana _Lu_He (@Kamaluhe) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Hola tengo casi un año con mi equipo @MotorolaMX y la batería comienza a fallar, se descarga rápidamente. Quiero saber con quién tengo que verificarlo para saber si hay garantía. Lo obtuve por plan a meses

• ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)

• Reyna Delgadillo (@Reynarubid) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX hice cambio de compañia me cambiaron chip movistar Parque Delta y ahora no prende mi telefono

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hola @Profeco disculpen que los arribes en hilo mañana voy a sus instalaciones para levantar o lo que surja de esto, resulta que pagó un servicio en @MiMovistarMX y que no gozo de internet.

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• 𝕸𝖊𝖗𝖒𝖆𝖎𝖉𝖘 𝖆𝖗𝖊 𝖒𝖆𝖉𝖊 ♡𝖋 𝖘𝖚𝖌𝖆𝖗 (@chikles_bomba) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo señal en el metro con @MovistarMX pero no en mi trabajo. 🤬

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yo Soy El Panda (@dramanoise) reportó hace 4 minutos

  Hola @MovistarMX necesito que restablezcan mi servicio, atención a clientes dice que tengo un recargo de $40 de pago tardío, el cual nunca mencionaron al ofrecerme el Paquete Jump 2. 🧵

• Jorge Enriquez (@arqenriquez) reportó hace 4 minutos

  ¿Que daño te hice en otra vida @MovistarMX? ¿Por qué me atormentas con infinitas llamadas para ofrecerme promociones?

• Andres_Gar1823 (@king_andy18) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Necesito conocer el estatus de una compra (renovación de Olán con equipo) que hice en tienda online,nadie me da respuesta y sus asesores en llamada telefónica me dicen que se canceló la compra,que paquetería no pudo entregar cuando el equipo tiene un día de haber sido comprado

• Ketoroloco.exe 🤣 (@_s_a_l_e_m) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX tu plataforma no sirve para pagar el servicio que das 😡🤬

• • Blαɴcα ꕥ (@blancapriv) reportó hace 8 minutos

  La PEOR TELEFONÍA de México se llama @Movistar @MovistarMX y su atención a clientes está DEL ASCO.

• Lizzy García (@Lizirama) reportó hace 11 minutos

  Siguen con el pésimo servicio y seguimiento @MovistarMX ya nadie responde a mi duda @AtencionProfeco en serio esto es intolerable, un equipo comprado sin seguimiento y cobrandomelo a mi cuenta. Necesito una solución ya.

• Almareli (@alma_matla) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Ayer se pagó una línea y hasta el momento no han recolectado el servicio. Pueden ayudarme?

• Guillermo (@24Labra) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX No puedo realizar llamadas de voz. Hay algún problema en la red?

• Hector Hernandez Dorantes (@HectorDorantHz) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX 3 días con mi linea cancelada aunque ya pague mi factura. Aún así dice que tengo un saldo pendiente de 40 pesos, los pago y sigue diciendo que tengo saldo pendiente de 40 pesos. Su atención a clientes es un asco. 4 ejecutivos telef.diferentes y nadie escucha.

• Yessika Oiuqixe (@yedyessika) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX Listo ya lo mande, ojalá me ayuden ya que la semana pasada pague 10 pesos por el servicio de un día y tuve que poner otros 10 pesos, y solo así tuve servicio pero solo me sirvió por un día y yo ya había acumulado 20 pesos en un rato 🤔😒