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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Viejo, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 may, 9:10 GMT-5.
  • 38% Internet (38%)
  • 38% Teléfono (38%)
  • 25% Corte Total (25%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, y Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Internet hace 24 horas
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 24 horas
Cuautitlán Izcalli Teléfono hace 1 día
Tlalnepantla Corte Total hace 1 día
Cuautitlán Izcalli Internet hace 1 día
Cuautitlán Izcalli Teléfono hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuautitlán Izcalli

5 recent signals

hace 24 horas
Tlalnepantla

1 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • 61lb3rt0
    Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

  • 61lb3rt0
    Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

  • educer74
    VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

  • MiguelA31784495
    Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

  • javierg1057
    Javier M García (@javierg1057) reportó desde Nicolás Romero, México

    Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

  • Mrn_Mariana
    Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

  • betunmoreno
    alberto moreno (@betunmoreno) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

  • charlymex
    Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México

    @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

  • golfongo
    golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

  • Indivudo_gem87
    Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

  • javierg1057
    amram mg (@javierg1057) reportó desde Nicolás Romero, México

    Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

  • IVLYMARS
    Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

  • ydanna_banana
    YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

  • OmezaMontero
    OSCAR (@OmezaMontero) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

  • jagui2k
    Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jessica34805199
    Jessica Maldonado (@Jessica34805199) reportó

    @MovistarMX Hace 40 minutos mande mi queja por ese medio y me dice que no hay operadores disponibles 🙄

  • LesliedeLeto
    ⑂Џ⑂ Leslie la Muser ⑂Џ⑂ 🇲🇽 (@LesliedeLeto) reportó

    ¿Qué onda @MovistarMX?, MIS DATOS NO ESTÁN JALANDO, y estoy en plan, desde hace una hora no jala nada y tiene días estando leeeeento el servicio

  • ja_acosta
    Antonio Acosta (@ja_acosta) reportó

    @MovistarMX Revisen a su personal y a ellos pídale explicaciones, después de que me llamen, yo les doy detalles de mi caso. A ver si de esa manera ponen atención a lo que hacen.

  • Cece42670778qiu
    Cecê (@Cece42670778qiu) reportó

    @MovistarMX @AtencionProfeco NECESITO AYUDA PORQUE @MovistarMX NO TIENE INTERÉS EN CUMPLIR CON EL CONTRATO VIGENTE

  • quinogm
    joaquin garcia moren (@quinogm) reportó

    @MovistarMX Qué pasa con la señal? no hay en la mayoría de teléfonos

  • StroksAlan
    Alan Stroks (@StroksAlan) reportó

    @Profeco @MovistarMX Mi queja PFC.H.A.2/002821-2026 ya está radicada, pero Movistar sigue bloqueando mi línea por un cobro indebido de $32k. Llevo una semana incomunicado y no responden en Concilianet. ¿Van a permitir este desacato? #AtencionProfeco

  • kalebsit
    kalebsito (@kalebsit) reportó

    @MovistarMX Que onda? Empiezas a subir precios pero no hay señal, no hay datos, siempre fallan en el metro, no tienen antenas y según ustedes es para mejorar el servicio, no se porque me cambié con ustedes, puras fallas neta @Profeco algo que se pueda hacer con esto?

  • XDCR853688532
    @XD (@XDCR853688532) reportó

    @MovistarMX @Bait_MX @IFT_mx Solicito la CANCELACIÓN URGENTE de una portabilidad no consentida del número 2281122126. Fui víctima de engaños para obtener mi NIP y el trámite se ejecuta mañana jueves a las 08:00 AM Necesito ayuda inmediata para detenerlo! #PortabilidadNoConsentida

  • SororiedadPress
    Sororiedad press (@SororiedadPress) reportó

    @MovistarMX Siguen igual se tercos sus asesores @Profeco para la queja nec3esaria por fallas del servicio y negar levantar el reporte , insistiendo que es el cuarto y no su señal ?

  • osalrara
    Osalrara (El Cosa Rara EN CASA) (@osalrara) reportó

    @MovistarMX Al parecer no saben leer los de @MovistarMX, ya cancele mi plan, ya no tengo relacion con su marca, no fueron ni 15 dias y el servicio de datos es PESIMO.