¿Está Movistar México con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	ayer
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• marc12 (@marcianito60) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

• Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

• Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

• Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

• Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX buenas tardes tío moví, de nuevo solicitando tu ayuda respecto a un movimiento no autorizado apóyame porfa

• carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX pregunta solo.por saber.....porq no puedo recibir llamadas ni hacer ......se les cayó el sistema

• Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.

• Oscar Alvarez (@racso2099) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor

• CFR (@carlosc72946399) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco

• Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?

• البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.

• Zanca JV (@JJVMtz) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

• theitboy (@DanielG73495362) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?

• Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX la red de datos móviles está muy muy lenta. No sé resuelve reiniciando el dispositivo. No sé resuelve cambiando la dirección de entrada en ajustes del teléfono. Nadie me atiende. No hay humanos. Puro bot telefónico y bot WhatsApp. Me ayudan? Cambio de compañía?

• Diana (@DiosaPro) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

• Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX El bot no me ayuda, podrías apoyarme por otro medio porfa

• Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

• Charlie Ca (@Krloska) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.

• RaPC (@Rafelpulidoc) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX que pésima señal tienen en CDMX 😠

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel perez (@Angelpe52314929) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX pésimo su sistema, tengo tiempo que me esta fallando mucho los datos, soy delivery y me a costado dinero y tiempo por la intermitencia de su señal y datos

• Lucky Bastard 🍀 (@JrVonKoom) reportó hace 4 minutos

  Tengo dos semanas teniendo problemas con llamadas y con el servicio de internet de @MovistarMX, pero la factura llega puntual. ¿Que onda aquí @Profeco?

• Zeusmar (@OfZeusMar) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX También no tengo casi internet por ratos y el costo no baja cobran normal factura tras factura

• Carlos Medina (@mvzmedina) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX podrían ayudarme a desbloquear mi equipo?

• Pedro Solis (@soypedrosr) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX vengo a hacer mi queja pública, raza no hagan portabilidad con Movistar los dejan sin linea y no te resuelve nada, juraron que el chip llegaría antes de la portabilidad de línea y no es cierto. Su servicio de atención a clientes es un asco. Exijo me den solución.

• Roxana de Icaza (@rockxyrox) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX llevo semanas pidiendo la corrección de mi RFC y mis facturas corregidas pero no me hacen caso, ya escribí por whats y también por correo y no tengo respuesta y necesito mis facturas, que puedo hacer???

• Amiel Tena (@AmielTenaHdez) reportó hace 12 minutos

  Hice una recarga @MovistarMX y no se ha reflejado. Ya mas de 1 hr. El chat por whatsapp no contestan nunca y urge!

• Ana Laura (@a_laurag) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX mi internet está lo que le sigue de malo, me pregunto si me van a descontar algo en mi pago…😒😒

• Miguel Ferman (@YoMiguelLeon) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Tengan tantita madre y cancelen su servicio inservible, haber hasta cuando me responden

• Natalia Hernández (@Naticia_dark) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX si solo llevo 5 días de servicio por qué me quieres cobrar todo un mes que no usé?