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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Viejo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Corte Total.
  • 67% Teléfono (67%)
  • 33% Corte Total (33%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Nicolás Romero, Ciudad López Mateos, y Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Tlalnepantla Teléfono hace 10 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 14 días
Nicolás Romero Teléfono hace 27 días
Ciudad López Mateos Internet hace 1 mes
Tlalnepantla Corte Total hace 2 meses
Ciudad López Mateos Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • golfongo
    golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

  • alejandro219617
    Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

  • Mrn_Mariana
    Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

  • AxelGBarrera
    Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó desde Nicolás Romero, México

    @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

  • Indivudo_gem87
    Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

  • davidalexis93
    David Alexis (@davidalexis93) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

  • educer74
    VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

  • DroidKrlos
    José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

  • MiguelA31784495
    Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

  • charlymex
    Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México

    @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

  • Bladimi82011596
    Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

  • 61lb3rt0
    Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

  • afdaniellopez
    Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

  • 61lb3rt0
    Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

  • OmezaMontero
    OSCAR (@OmezaMontero) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rayoweb
    rayoweb (@rayoweb) reportó

    @MovistarMX De qué sirve si siempre es comentar todoooo de nuevo, no tienen ni el más mínimo interés en ayudar, ya deberían de saber de qué estoy hablando

  • Jomamtzgod070
    JosMtzGm007 (@Jomamtzgod070) reportó

    @MovistarMX Desde ayer tengo la señal muy pero muy baja en Acapulco, con una sola barrita, a veces se queda sin señal o me la degrada hasta 2G ¿Alguna solución que me puedan dar?

  • Mau_ElMau
    Consultor. (@Mau_ElMau) reportó

    @MovistarMX Los lamentos eternos automatizados no resuelven. No lo lamenten y mejor resuelvan. Hoy día no tengo linea, está inactiva,al hacer una portabilidad hacia Movistar. Grave error volver a co fiar en esta empresa.

  • TorresHermoso
    RodrigoTorresHermoso (@TorresHermoso) reportó

    @MovistarMX Hola, Gabriela. Pues lo que necesito está implícito en mi queja: que me restituyan mi línea y me dejen de cobrar doble el servicio.

  • unpelashitodequ
    quemeves? (@unpelashitodequ) reportó

    @MovistarMX @MovistarMX la peor compañía, desde hace dos meses me quiero dar de baja y no puedo, me siguen cobrando aún sin utilizar su servicio @Profeco como me puedes ayudar ?

  • _elguss_
    Gustavo. (@_elguss_) reportó

    @MovistarMX ¿todo el día solo con 3G? No me chinguen, sin poder comunicarme por su pésimo servicio.

  • ddannyei
    dann (@ddannyei) reportó

    @yulenimeza @MovistarMX Me pasa lo mismo, una hora intentando marcar para que nadie conteste y en sucursal peor

  • LuBarr81
    Lu (@LuBarr81) reportó

    @MovistarMX @gansito2324 @MovistarMX Se cayó su señal?

  • LauritaAlanis
    Laura Alanis (@LauritaAlanis) reportó

    @MovistarMX Ya estoy en mensaje privado y me dejan colgada. No me dan respuesta de por qué no tengo línea. No sé qué hizo el asesor del CAC!

  • Mau_ElMau
    Consultor. (@Mau_ElMau) reportó

    @Profeco @IFT_MX Buen día. Requiero de su apoyo para que la empresa @MovistarMX me de solución sobre un servicio que debería estar funcionando, y sus supuestos canales de atención sirven para dos cosas. Para nada y lo mismo...