Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Nicolás Romero, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 20 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 5 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 6 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 6 días
Tlalnepantla	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

• 
  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• 
  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• 
  VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• 
  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• 
  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• 
  profeta99 (@profeta991) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• 
  Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó hace 60 minutos desde Nicolás Romero, México

  @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rodrigo caballero (@Rodrigo34677083) reportó hace 4 minutos

  @Delmonicos @MovistarMX chinga tu madre ******* ni que fueras indispensable para pobrestar o otra empresa, si no quieres dar tus datos quedate incomunicado y ya no estes chingando

• 
  Gamaliel Sanchez (@Gamalielsaaa) reportó hace 6 minutos

  @sarabia_or9872 @Delmonicos @MovistarMX Jajajajaja trabajo en AT&T ******* jajajjajajajajaj información de primera mano, tu que ofreces? ****** descerebrado

• 
  GL.Saficasdelmundo (@yanira_tequila) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX sigo sin servicio, en mi ultima publicación me pediste que te explicara por dm, pero no me diste respuesta, qué pasó?

• 
  Agente 10 B 🕊️ 🇲🇽🤠 (@Agente10_B) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Y como van a compensar a los usuarios que estuvieron básicamente un día entero sin servicio?

• 
  CMDTE GAFE GAFE (@GBisonte10) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX REPAREN SUS ANTENAS SUS SERVIDORES SUS PUNTOS DE ACCESO A INTERNET PONGAN MAS INFRESTRUCTURA PARA QUE NO TENGAN FALLAS DEBERIAN DAR BONIFICACION POR SI FALLA NACIONAL

• 
  Griz Cg ツ (@grizcg15) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX @FerminMarinA Sus respuesta tan estúpidas

• 
  Valdés (@FeJaValdes) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX @CazadorDBelleza Chingada madre, más de 20 horas sin servicio!! Para cuando lo arreglan ******

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  Griz Cg ツ (@grizcg15) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Solicito atención inmediata. Llevo más de 24 horas sin servicio Movistar y no me han dado respuesta ni solución. Exijo número de folio de reclamación, causa de la falla, tiempo estimado de restablecimiento y bonificación proporcional por el servicio no prestado.

• 
  Ernesto Monterrubio (@eniacmx) reportó hace 21 minutos

  Triste ver como @Profeco es ahora en un organismo inútil y obsoleto. Llamé hace más de un mes, para denunciar un problema con @MovistarMX un mes después se comunican conmigo. Explican a la operadora, no le interesó mi denuncia y colgó. Triste ver cómo dan la razón a la oposición

• 
  GG☁️ (@Mimirsillo) reportó hace 24 minutos

  @SororiedadPress @MovistarMX a mi me cobran el plan en automático 2 semanas antes los hijos de perra