¿Está Movistar México con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (37%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Televisíon | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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luigui bautista
(@luiguibautista) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.
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luigui bautista
(@luiguibautista) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX 6621706424. El cambio fue por daño irreparable del equipo.
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luigui bautista
(@luiguibautista) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel
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Zaa
(@ZaaTerciopelo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tres días sin servicio, pónganse las pilas @MiMovistarMX no son la única compañía de telefonía! Y los clientes no estamos para tolerar esas indiferencias para resolver los problemas relacionados al servicio mediocre que ofrecen.
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Armando Gomez R
(@Armandunga) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX
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Mimi Fattel
(@mimifattel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me uno a tu queja, me falló el servicio en NY y me llaman para renovar mi plan. 🙄🤬 De quinta @MovistarMX @MiMovistarMX
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE
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𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛
(@yasserrm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠
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Vly M@rs !!!
(@IVLYMARS) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés
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Ernesto Gout
(@ErnestoGout) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX No amiguitos, el problema no es la llamada. El problema es que sin mi autorización ustedes solicitaron portar mi número y luego con engaños me llamaron para que les diera el NIP y así confirmara la solicitud. El problema es que ahora es una práctica común de ustedes.l.
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar
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Kaamla
(@bellopaola) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La peor experiencia @MovistarMX NO contraten con ellos nunca!!!!😡
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💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞
(@KShirakaw) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.
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luigui bautista
(@luiguibautista) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019
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Mario Montes
(@MarioMo00435889) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX Yo soy Movistar lealtad al verdadero y buen servicio
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erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...
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Kaamla
(@bellopaola) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio y pésimo TODO con ustedes!!! Días y días sin que solucionen nada!!! Ni en atención a clientes , ni en sucursal masaryk Urge un supervisor o alguien que si sepa arreglar las cosas!!😡
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Rafael Garcia
(@rafagaro) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kiunni
(@Kiunniuwu) reportó
2/3 Dejando de lado el motivo por el que los busque en primeras, no sirven sus datos, como es posible que 4 de cada 7 días de la semana tengan problemas y tenga que buscar wifi cuando tengo plan y vivo en zona metropolitana. @MovistarMX @Profeco
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Roberto Velazquez
(@Roberto84174761) reportó
@MovistarMX Ayuda con mi línea me suspendieron el servicio y ya pague, jamás me llego una advertencia de que se me iba a suspender el servicio y me quedé incomunicado
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Kiunni
(@Kiunniuwu) reportó
2/3 Dejando de lado el motivo por el que los busque en primeras, no sirven sus datos, como es posible que 4 de cada 7 días de la semana tengan problemas y tenga que buscar wifi cuando tengo plan y vivo en zona metropolitana. @MovistarMX @Profeco
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Kiunni
(@Kiunniuwu) reportó
2/3 Dejando de lado el motivo por el que los busque en primeras, no sirven sus datos, como es posible que 4 de cada 7 días de la semana tengan problemas y tenga que buscar wifi cuando tengo plan y vivo en zona metropolitana. @MovistarMX @Profeco
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Roberto Velazquez
(@Roberto84174761) reportó
@MovistarMX Ayuda con mi línea me suspendieron el servicio y ya pague, jamás me llego una advertencia de que se me iba a suspender el servicio y me quedé incomunicado
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Roberto Velazquez
(@Roberto84174761) reportó
@MovistarMX Ayuda con mi línea me suspendieron el servicio y ya pague, jamás me llego una advertencia de que se me iba a suspender el servicio y me quedé incomunicado
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Kiunni
(@Kiunniuwu) reportó
2/3 Dejando de lado el motivo por el que los busque en primeras, no sirven sus datos, como es posible que 4 de cada 7 días de la semana tengan problemas y tenga que buscar wifi cuando tengo plan y vivo en zona metropolitana. @MovistarMX @Profeco
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Alex M
(@gonzale69444200) reportó
@MovistarMX Oigan Movistar todo su sistema está caído su app esa porquería y no pasa de una pantalla en blanco, no puedes hacer el pago tampoco desde el no: *7246 te pone una música y te cuelga sin dejarte poner tus datos.
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Kiunni
(@Kiunniuwu) reportó
2/3 Dejando de lado el motivo por el que los busque en primeras, no sirven sus datos, como es posible que 4 de cada 7 días de la semana tengan problemas y tenga que buscar wifi cuando tengo plan y vivo en zona metropolitana. @MovistarMX @Profeco
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Roberto Velazquez
(@Roberto84174761) reportó
@MovistarMX Ayuda con mi línea me suspendieron el servicio y ya pague, jamás me llego una advertencia de que se me iba a suspender el servicio y me quedé incomunicado