¿Está Movistar México con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 7 días
Mexico City	Teléfono	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 14 días
Mexico City	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

• Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• 𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

• VEROS (@veronica997v) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151

• Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas

• David Rencor 🔭 (@rencorrosive) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.

• Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 34 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX 3 días intentando pagar el Internet y cada que voy o intento pagar dice que estan en mantenimiento o no tienen sistema que regrese mas tarde... Pero que tal están hablado a cada rato para decirme que vaya a pagar... Pésimo servicio!!!

• Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer

• Al Bass Yang Grey Sheperd Waldorf 💞 (@ale99m_) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Pinche servicio por el piso @MovistarMX

• Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

• Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

• miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cesar. elchido (@invazorwlan) reportó hace 5 minutos

  @juanvc1 @MovistarMX @Telefonia_MX No eres el único, donde yo vivo no tenemos ni 4G nos manejamos con puro 3G y tengo mas de 4 años reportando que no sirve el servicio y lo único que me dijeron fue que me cambiara de compañía

• JoJos (@kiarameru22) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Sin señal desde hace 4 días pero aún siguen diciendo que es intermitencia

• Tu divino pecado (@Lucianorrs) reportó hace 7 minutos

  ****** @MovistarMX no me deja usar instagram con datos 😑

• MAG (@magmundo) reportó hace 11 minutos

  ¿Algún otro cliente de @MovistarMX está sin servicio desde ayer? Mucha publicidad y en plena navidad sin servicio y amanecimos igual

• Dr ********* 😷 (@fluido999) reportó hace 15 minutos

  Tengo 5 días sin servicio y sus técnicos incompetentes solo piden apagar el teléfono, quiero cancelar mi plan y me dan mil excusas @MovistarMX @AtencionProfeco @Profeco

• | π samsa | (@octavojinete) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Están llamando de números telefónicos desconocidos para promociones al azar a tu nombre. Sólo este día ya van 7 veces. ¿Tú estás pagando y reconoces esta otra forma de estafa?

• MARÍN, Wᴇʏʟᴇʀ. (@Weylermarin) reportó hace 16 minutos

  Hola, @MovistarMX 36 horas sin señal, muy raro que suceda, pero esa es la situación en este momento. ¿Para cuando la solución?

• Rebellion Bloodshed (@RebellionBSD) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Buen día, el año pasado contrate un plan ilimitado con ustedes, ya cumplí con el tiempo establecido por la fianza anual, no tengo intención de seguir con el plan, mi pregunta es: tengo que cancelarlo o lo dan de baja ustedes mismos?

• oui,avec moi. (@RubnEscobarHid1) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Repito,la señal de ustedes,por acá,es pésima,por eso mismo,muchos no nos hemos querido cambiar con ustedes. Arreglen su señal y se llevarán a todos los que estamos pagando a lo pendejo con @Telcel ..ya verán.

• Silent (@silentgear1) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX tengo un problema con mi línea. Ya no tengo servicio en ella. En mi celular no aparecen las barras de la señal y no puedo hacer llamadas ni nada.