Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Nicolás Romero, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 9 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 11 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 21 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 25 días
Nicolás Romero	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• 
  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

• 
  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• 
  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

• 
  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• 
  Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó hace 28 minutos desde Nicolás Romero, México

  @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

• 
  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• 
  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 60 minutos desde Nicolás Romero, México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alex Guerra (@TwiterDeAlex) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Necesito ayuda porque mi línea no funciona y para ayudar me mandan un link que tampoco funciona 😩.

• 
   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 8 minutos

  Los de @MovistarMX si que son imbéciles te bloquean la opción de cancelar la línea hasta casi tu corte y cuando llega el día nunca tienen sistema que me recomiendas hacer @AtencionProfeco

• 
  Édgar López Rendón 🌞🌈🌦️ (@Edgar_nld) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Lo que estoy solicitando es muy sencillo de hacer si quieren hacerlo claro está. Cuando hago una llamada la red baja 3g, no una llamada de WhatsApp! Sino una llamada normal de las de toda la vida

• 
  Oscar Cristobal (@OCristobalR) reportó hace 15 minutos

  Porqué está tan lento tu Internet @MovistarMX ???

• 
  TdelaR (@TomasdelaRosa) reportó hace 15 minutos

  Hola @Movistar_Team @MovistarMX Acá mi respuesta: Malos. Malos con M de MALDAD!!!! Tengo o tenía dos línea de prepago REGISTRADAS, por ciento, una POSPAGO convertida a prepago, OBLIGADO a comprar para que me registraron la única prepago que tenía. Ahorita que me llegó su encuesta, la respuesta sería con la EVIDENIA de que me cancelaron una línea , pero el perfil en X de la @CRTGobMx NO SIRVE!!!! Además, su sistema recibe el dinero y NO CARGA el tiempo aire. En conclusión MALO, pésimo servicio. Aunque sólo por NO registrar otra línea, me quedaré con el servicio MALO de Movistar

• 
  Al-K3P (@alktrip) reportó hace 15 minutos

  @YerBlues84 @MovistarMX Jajajajajajaja el problema es que siempre es la misma historia en varias cuentas. No sé, inventen ahora con otras compañías, tal vez Telcel, AT&T o BAIT

• 
  RodrigoTorresHermoso (@TorresHermoso) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Hola, Gabriela. Pues lo que necesito está implícito en mi queja: que me restituyan mi línea y me dejen de cobrar doble el servicio.

• 
  José (@jose120412) reportó hace 21 minutos

  @telediariomty Lañ pág de Movistar no funciona desde el lunes no he podido registrar la línea que procede @MovistarMX

• 
  JS (@NINOVERDE0) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio, su esim no funciona y ahora me piden asistir a un centro de atención el cual está a 6 horas, como ofrecen servicios que no pueden sostener o que no tienen forma de atender a sus clientes, por eso están quebrando, @bait @pillfon lo hacen en línea

• 
  Yo soy tranqui (@luisvivasmx) reportó hace 24 minutos

  El peor servicio lo tiene @MovistarMX