¿Está Movistar México con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (28%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Cuautitlán, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Melchor Ocampo, Cuauhtémoc y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 días
Azcapotzalco	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX la red de datos móviles está muy muy lenta. No sé resuelve reiniciando el dispositivo. No sé resuelve cambiando la dirección de entrada en ajustes del teléfono. Nadie me atiende. No hay humanos. Puro bot telefónico y bot WhatsApp. Me ayudan? Cambio de compañía?

• Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

• Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?

• البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.

• Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX buenas tardes tío moví, de nuevo solicitando tu ayuda respecto a un movimiento no autorizado apóyame porfa

• Zanca JV (@JJVMtz) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

• CFR (@carlosc72946399) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco

• Diana (@DiosaPro) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

• Charlie Ca (@Krloska) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.

• Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX El bot no me ayuda, podrías apoyarme por otro medio porfa

• marc12 (@marcianito60) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

• carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX pregunta solo.por saber.....porq no puedo recibir llamadas ni hacer ......se les cayó el sistema

• theitboy (@DanielG73495362) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?

• RaPC (@Rafelpulidoc) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX que pésima señal tienen en CDMX 😠

• Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

• Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

• Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

• Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.

• Oscar Alvarez (@racso2099) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• elinge_WATT (@AccesoriosD) reportó hace un minuto

  @Helioz_ @MovistarMX me pasa lo mismo, no te van a dar solución de nada. Si vas a un CAT donde si tienen buena señal te van a decir que te conectes al 3G desactivando el 4G en tu mobil. Antes la señal era buena, ahora es pésima.

• May Ava (@Maylinda21) reportó hace 2 minutos

  Hoy le escribo por este medio a @MovistarMX y me dicen que intente por medio de app y pues nada, ya está.. Ya su número es de plan y sin problemas, pero mí duda es.. ¿De verdad hay que pasar por el pésimo servicio en los CAC? 😕🥺

• 𝙂𝙖𝙗𝙧𝙞𝙚𝙡 Alejandre  (@alejandree3) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Agradezco la atención de ambas marcas comerciales, hace dos días fui a dejar aquel paquete en tierras de @ecatepec me asaltaron a punta de pistola y di mi celular, el # es Movistar lo cual (ver hilo) pedí baja de SIM misma atención a MeLi.

• ¡Wish you! (@_Jaurellie) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Lo mismo me dijeron hace unos días y “trataron de solucionarlo”, fue pura pérdida de tiempo tratar de que me dieran una respuesta. Siempre hacen lo mismo. La neta gente cámbiense de compañía, estoy segura que cualquier otra es mucho mejor.

• Alejandro Rivera Ascencio (@Alejand64100763) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Tiene horrible servicio en la CDMX. @ATTMx Que ofreces en prepago

• 𝓛. 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓼 𝓐. 𝓓. 🇲🇽 (@LuisAADavila) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Que servicio tan pésimo tienen, casi todo el tiempo me conecto por wifi, pero apenas salgo a la calle, su señal es pésima y no se diga en carretera: NULA Señal. Pero puntuales para cobrar la factura!!

• Pedro Poxcin (@PedroPoxcin) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX No tengo señal en Chilpancingo desde las 11 am :/

• Jean Paul Beleván (@naveleb) reportó hace 5 minutos

  @Profeco buenas tardes, hice una portabilidad a @MovistarMX y por un error en la sucursal no me quieren dar los beneficios que me prometieron con el plan al pase mi línea. ¿Que procede? Quisiera poner una denuncia ante ustedes por esta arbitrariedad que no quieren resolverme.

• Erik (@Erikortiz81) reportó hace 6 minutos

  @Unefon Desdehace3 dias la red super lenta!!! Ya se metio queja ante @IFT_MX ojala asi ya hagan caso si no hola @MovistarMX

• elinge_WATT (@AccesoriosD) reportó hace 8 minutos

  @ccca300885 @ServicioTelcel @MovistarMX No te conviene el cambió a Movistar, está pésima la señal en la CDMX e incluso con 5 barras de señal las videollamadas tienen mucho lag y super pixeleadas