¿Está Movistar México con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Internet (36%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Teléfono	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 5 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 9 días
Mexico City	Internet	hace 11 días
Mexico City	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 𝕸𝖊𝖗𝖒𝖆𝖎𝖉𝖘 𝖆𝖗𝖊 𝖒𝖆𝖉𝖊 ♡𝖋 𝖘𝖚𝖌𝖆𝖗 (@chikles_bomba) reportó hace 20 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo señal en el metro con @MovistarMX pero no en mi trabajo. 🤬

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• Фигу (@figopuma) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• Mariana (@machaca_21) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Bueno, nomás porque ando de ocioso. Pero esa cuenta tiene aaaaaaaños con mis quejas y demás, eh.

• ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Starmike (@Starmike_YT) reportó hace 5 minutos

  ¿Alguien sabe si se cayó el servicio al cliente de @MovistarMX ? Estoy en espera desde las 7 pm jajajaja....

• Juan Carlos Sanchez (@T1GR3JU4N) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX No los dejé en visto, les mando mensajes y solos se borran, así no tienen quejas o cómo?

• DR. FRANCISCO RH (@DrIlIlIlIilIll1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Ayer a las 5:00 P.M. Me desconectaron Mi saldo $ 230 Parece que sus sistemas están mal Pueden ayudarme ?

• chico df (@chicodf2) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Que mal servicio, me robaron mi celular y el número me lo suspendieron y dieron de baja por su cuenta no por la mía, quería recuperar mi línea y llamadas pero me dicen que no es posible, tengo una línea Telcel que no la uso y aún la tengo por qué no son como ustedes

• Jrge ªguil ªr (@EsJorgeAguilar) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX estoy en uno de sus centros de atención y me dejan más de media hora esperando al ejecutivo no me resuelven nada 👎🏽

• Mariana Rizzo (@mariana_rizo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando que me contacten para que me informen @MovistarMX o ya de plano me cambio de compañía?? Ya tienen mis datos por mensaje privado.

• TheRexMcFly!!! (@carlos_sanchhez) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX ayuda, necesito recuperar mi número de celular que tengo con ustedes

• Flakisima Mora (@FlakisimaMo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Que pedoooo con el servicio tengo todo el día sin señal!!! CP 36300 ya ni la chingan!

• Akrav (@ac_a_z) reportó hace 19 minutos

  @IFT_MX @MovistarMX @Profeco Buena tarde, gracias lo que sucede es que siempre ofrecen promociones por mnsj de tantos dias tiempo aire cargando equis cantidad y solo dura el saldo 24 hrs. ayer me llego de 15 dias x $10.00 y solo duro 24 hrs. lo peor de esto es que era de noche y necesitaba hacer 1 llamada.

• Starmike (@Starmike_YT) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Les dejé un DM para la consulta del estatus de activación de mi servicio VoLTE Folio. 2105190000241168