Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Nicolás Romero, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Internet	hace 1 día
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace 5 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 12 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 15 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 17 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• 
  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 3 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• 
  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• 
  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

• 
  Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó hace 16 minutos desde Nicolás Romero, México

  @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

• 
  profeta99 (@profeta991) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

• 
  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• 
  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 33 minutos desde Nicolás Romero, México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• 
  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jean Tuffic (@JTuffic) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Dejen de mandar esto y resuelvan el caso de @micm54 Emoresa ligada al Narco

• 
  AlexH (@AlexH31166073) reportó hace 3 minutos

  @micm54 @MovistarMX No contraten ningún servicio hasta que esto pase.

• 
  Alli3tt3🍀 (@allietteScalici) reportó hace 4 minutos

  @CoheteBingo @Kaztled @MovistarMX Pero desmienteme si estoy equivocada pero ayer por curiosidad me fui a leer la ley, dije que tal que es cierto que lo pueden hacer las compañías y no vienen en ningún lado que ellas deban vincularte aún teniendo plan, todo debe hacerlo el usuario.

• 
  miltonG (@1000Ton_g) reportó hace 4 minutos

  Insisto. El servicio de @MovistarMX cada vez más nefasto. Zonas donde anteriormente el servicio y la señal eran medianamente aceptables, actualmente son deficientes.

• 
  ✨♥️ RA 💜✨ (@quimeraXXY) reportó hace 8 minutos

  @micm54 @MovistarMX Lo peor es que no se hacen responsables del mal uso que alguien haga del uso de la inflamación que están recogiendo.

• 
  Daniela (@LaNietaIncomoda) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Ellos cancelaron mi servicio y tienen bajo su custodia mi numero telefónico, mismo que esta vinculado a redes sociales, bancos, Infonavit etc.. y no puedo hacer uso de mi numero hasta que les proporcione ese dato tan personal y ademas sin razón aparente

• 
  2 DE OCTUBRE EL COMIENZO (@raideronthestor) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Buenas tardes tuve que formatear mi teléfono debido al problema sin internet no recuerdo mi codigo de acceso y no tengo manera de recuperarlo entonces díganme que procede nunca me imagine que el problema viniera de movistar pero ya todo esta hecho solo espero solución Mil gracias

• 
  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX No es verdad. Por MESES he entrado a la liga que me envían y solamente me dejan esperando por horas. No vincularé la línea. Sólo estoy esperando que me den de baja. Desafortunadamente, necesito el servicio PERO ya @TELMEXSoluciona se puso las pilas

• 
  Alli3tt3🍀 (@allietteScalici) reportó hace 12 minutos

  @Delmonicos @MovistarMX Desvinculate, ve a un servicio al cliente con tu identificación y pide desvinculación.

• 
  Luis G. (@sixstrin6s) reportó hace 13 minutos

  Otra vez tus chingaderas @telcel, ¿cómo que solo tengo señal cuando se te antoja? Me voy a ir a @MovistarMX y me voy a llevar a todos los que pueda para allá. ****