Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Nicolás Romero, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Internet	hace 8 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 22 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 23 días
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace 27 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 1 mes
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 2 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 41 segundos desde Nicolás Romero, México

  Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

• 
  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

• 
  Javier M García (@javierg1057) reportó hace 15 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

• 
  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• 
  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

• 
  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 34 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• 
  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• 
  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

• 
  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Israel Chávez (@israchavezre) reportó hace 3 minutos

  Hola @Profeco. Los ejecutivos de @MovistarMX se niegan a cambiar plan de servicio. Esto contraviene los derechos de usuario que están descritos en la Ley Federal de Telecomunicaciones. No tengo adeudos. Solo me dieron este Folio: 2606160020119876 Me ayudas? Qué puedo hacer?

• 
  Anxius_Von_Stak (@Anxius_Von_Stak) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX YA LO HICE,AYER FUI AL CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES MOVISTAR Y TAMPOCO ME DIERON SOLUCIÓN. CREO QUE PEDIRE APOYO EN @Profeco .

• 
  Ángel (@ange19bar) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX mi línea telefónica tiene falla o por qué no me entran las llamadas. Más de 20 personas me marcan y los manda directo a buzón mi número, a mí no me llega ni una sola llamada. Ayuda, no estoy recibiendo llamadas.

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX seguramente le van a vender esa línea a alguien para que se de vuelo con lo ajeno ya que el proceso esta lleno de errores espero cancelen esa línea no pagaré por algo que no uso o que no tengo no voy a mantener a terceras personas ni movistar sabe donde esta el chip

• 
  yo mera!! (@belko0313) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX ayuda! Estoy en 🇺🇸 cambie mi cel x uno nuevo, cuando termina de pasar toda la info te dice que la activación tardará, entregas el cel viejo en Apple, oh sorpresa, después de un rato te dice que no tienes línea! Me urge contactar a alguien de su compañía!

• 
  Isaias Hernandez C (@isaherce) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX que está pasando con ustedes? No puedo cancelar mi línea, tiene muy mala señal, no me atienden!!

• 
  YEIMI JUAREZ DIAZ (@YEIMIJUAREZDIA2) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Quiero una línea con ustedes pero ni me hicieron caso quiero mi mismo número con ustedes a su compañía cómo le hago

• 
  ElPrincipitoChico (@PrincipitoChico) reportó hace 16 minutos

  Oye @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelar mi línea! Ya que tú *611 es una broma de mal gusto.

• 
  Maria Garcia (@garciayrausquin) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Señores @MovistarMX buen dia. Desde MTY, tengo que conectarme al wifi de casa para poder abrir las páginas porque movistar no jala! Ni hoy que es fecha de renovación del plan! Y aparece consumo de casi 10 GB y no se ni como! Problemas con su sistema o que?

• 
  rodrigo cardoso (@rodrigoc06) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Ya les envié mensaje me piden tantas cosas que no son posibles aquí el que está incumplimiento dejando sin servicio son ustedes si me van a ayudarandenme mejor el QR con mis lineas eso es todo