¿Está Movistar México con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Teléfono	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 12 días
Mexico City	Teléfono	hace 13 días
Mexico City	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)

• ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Ya levanté una queja para que los investiguen, porquería de empresa,

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• Фигу (@figopuma) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• 𝕸𝖊𝖗𝖒𝖆𝖎𝖉𝖘 𝖆𝖗𝖊 𝖒𝖆𝖉𝖊 ♡𝖋 𝖘𝖚𝖌𝖆𝖗 (@chikles_bomba) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo señal en el metro con @MovistarMX pero no en mi trabajo. 🤬

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

• Jonathan Torres (@contadortorres) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo tu servicio la verdad es que tener señal con tu red es un milagro por lo cual me gustaría saber qué hacer para cancelar mi plan tarifario con ustedes

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• Política Pastelazo (@storm690126) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX PORQUERIA de servicio además de la basura que es Movistar los baños los tienen restringidos, y eso que es su “flagship” debería decir flagshit de verdad patético que gasten tanto en una renta para dar una porquería de servicio

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hola @Profeco disculpen que los arribes en hilo mañana voy a sus instalaciones para levantar o lo que surja de esto, resulta que pagó un servicio en @MiMovistarMX y que no gozo de internet.

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Bueno, nomás porque ando de ocioso. Pero esa cuenta tiene aaaaaaaños con mis quejas y demás, eh.

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Agradezco su atención W*M si @MiMovistarMX no me soluciona nada para mañana pues conforme a derecho haré mi queja con @Profeco. | Tengo otro número con ustedes desde 2007 y en ningún momento he sufrido este calvario.

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• Reyna Delgadillo (@Reynarubid) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX hice cambio de compañia me cambiaron chip movistar Parque Delta y ahora no prende mi telefono

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

•  Oᗰᗩᖇ ᘜᗩᖇᑕIᗩ ᕼ. (@oghuizar) reportó hace 2 minutos desde Santa María, Estado de Durango

  Con la novedad que desde no se cuándo las líneas de prepago de @Telcel ya no cuentan con servicio de llamadas en espera y no sé que otros servicios irán quitando, y solo las líneas con plan son las que tienen estos servicios. ¡Hola @MovistarMX !

• jav__ (@jav_sxm) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Quisiera los webotes que se cargan, de andar chingue y chingue todo el perro mes con un pago que ni si quiera ha facturado (y que por cierto voy a tiempo) pero nomás no arreglan la falta de señal dentro de una plaza comercial, vayanse a la *****

• Hector Fresnillo (@Chirichito) reportó hace 4 minutos

  He recibido una pésima atención de @MovistarMX me dicen q no recibo llamadas en EUA “por q las personas que me llaman de Mexico no tiene el servicio de llamadas a EUA “ 😳😳😳😳😳😳

• Pedro Gonzalez (@pgonzalezr) reportó hace 6 minutos

  Aguas si son clientes de @MovistarMX , el día de hoy gracias a que estuve atento caché que alguien solicitó una renovación de mi plan con equipo incluido en línea, no tienen los más mínimos controles de seguridad y ni en CAC ni en call center te pueden ayudar, te mandan …

• Gerardo 🎅🏻🎄🎅🏻 (@Gerriboisp) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Necesito ayuda

• ArrowJusticiero #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰  (@ArrowJusticiero) reportó hace 13 minutos

  Se me ocurrió cambiarme a @MovistarMX y resulta que tienen fallas en sus sistema de facturación y perores fallas en su sistema de atención a clientes y resolución de problemas, un fiasco, #NoTeCambiesAMovistar #LigaDeGuerreros

• José Carlos Méndez (@jOkAmE) reportó hace 15 minutos

  ¿Hoy tampoco sirve tu app para hacer recargas, @MovistarMX?

• Valeria Noriko (@ValeriaNorikoCH) reportó hace 15 minutos

  En @MovistarMX se agarraron el mega puente y no hay ningún ejecutivo que dé solución a tus problemas. Les vale que tengas 24hrs sin línea. Contestan puros robots, no hay atención al cliente.

• Robelu75 ♂️🔞 (@RobeluGT) reportó hace 16 minutos

  @jesusfi74 @MovistarMX Ni te molestes en escribirles en Atención a clientes de Twitter porque es pésimo, solo te dan largas diciéndote que reinicies el cel, en tu caso que reinstales la app, el chip que lo saques y reinsertes, ect, ya van 3 veces que les escribo por algún problema y solo eso dicen

• Lic.Òscar (@hdezoscar_) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Pues ya les mande mensaje privado pero no me han dado respuesta...😠