Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Nicolás Romero, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Nicolás Romero	Teléfono	hace 5 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 19 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Internet	hace 1 mes
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace 1 mes
Tlalnepantla	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 5 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• 
  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 29 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 30 minutos desde Nicolás Romero, México

  Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

• 
  José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• 
  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• 
  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 57 minutos desde Nicolás Romero, México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ELYZABETH (@_Ely_Zabeth) reportó hace 4 minutos

  Sin Servicio de @izzi_mx en #iztapalapa , casi nula de @ServicioTelcel y muy poca señal de @MovistarMX ... saben si pasa algo con la red??

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  ramirez (@ob_sesion) reportó hace 4 minutos

  @profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren cancelar una linea y me cobran por un servicio q no quiero no uso

• 
  Eder hbk (@eDeRhbkm) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Por que me cambie de telcel a ustedes, por el plan pro 25 de $350 y ahora ya pago $369? Mmm que raro,nadie me aclara!

• 
  LC7 (@Luxho_Castro) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX oye,.. pésimo servicio, se me va la señal, las llamadas se cortan....los datos no funcionan..... estoy a punto de cambiar de compañía

• 
  CHEESS (@24Eskorpiona) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX En verdad estoy harta que con ustedes todo sea una disculpa una disculpa que la gente detrás de mala gana cuando tú lo único que requieres es un servicio el cual pagas o sea el servicio tampoco es gratis entonces solo pongas más atención en eso

• 
  Octavio Lopez (@Octavio99618926) reportó hace 13 minutos

  Ya te estás mamando con el aumento de precios pero tú servicio no mejora ,seguro ya te quieres ir de México @MovistarMX

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  Fernando Ramirez (@FerRmzMayorga) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX el plazo de registro vence el 30 de junio, si te estoy pagando un plan, no me puedes cortar la señal desde hoy y ponerme la app Vincula Tu Número para seguir disfrutando de tu conexión. Es ilegal que hagas eso y más si ya tienes mis datos en un plan pospago. @R3Dmx

• 
  MAPA Calidad (@MAPACalidad) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX Seguimos en espera de su "forma" de comunicación para las fallas reportadas

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  Azul (@Karen_Dsr) reportó hace 18 minutos

  4 ***** MESES pidiendo la corrección de los datos fiscales de mi factura y no pueden resolver... Ni en llamada, ni en WhatsApp, ni en su centro de atención a clientes, ni en ninguna de sus malditas redes sociales. @MovistarMX @Profeco

• 
  José Bolaños (@BolanosJE) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX @MorrisonMercury Estoy sin señal desde en la mañana y vía teléfonica (desde un teléfono fijo te responden “espérese que en un ratico me queda” y así te tienen, que procede