¿Está Movistar México con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (29%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez y Gustavo Adolfo Madero.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Teléfono	ayer
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Televisíon	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace un minuto desde Tlalnepantla, Estado de México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

• Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.

• Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

• Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX buenas tardes tío moví, de nuevo solicitando tu ayuda respecto a un movimiento no autorizado apóyame porfa

• Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

• Oscar Alvarez (@racso2099) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor

• Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX que tengo que hacer para dar de baja mi linea con ustedes para irme a otra compañía?

• البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.

• marc12 (@marcianito60) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

• Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

• carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX pregunta solo.por saber.....porq no puedo recibir llamadas ni hacer ......se les cayó el sistema

• RaPC (@Rafelpulidoc) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX que pésima señal tienen en CDMX 😠

• Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?

• Charlie Ca (@Krloska) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.

• Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

• Diana (@DiosaPro) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

• Zanca JV (@JJVMtz) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

• Rich Mena (@RichoMena) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @rockandroder @MovistarMX Mil gracias por el tip, justo hoy estamos a 15 días de la compra, resulta que ayer me hablaron de movistar y que en 10 días naturales más me dan respuesta jajajaja..

• J. EDUARDO ZAVALA (@EDUARDOMEXICO) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Cómo doy de baja el buzón?

• Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• z_addad (@z_addad) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Ojalá esos movisaurios si resuelvan los problemas de los usuarios #PesimoServicio

• thenkha (@Thenkha) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Seguimos con problemas con su servicio y atención al cliente. Nunca saquen plan con equipo en esta compañía con #malaspracticas #MiniDino ayúdalos

• Caroline Maldonado (@DaleCaro) reportó hace 12 minutos

  oigan recomienden compa;ias de celular que no sea @MovistarMX cada que le pongo saldo al telefono se lo chupa en nada, no lo uso y magicamente aparece saldo en 0s uso wifi... peor me caga que me roben por no usar mi saldo

• Johar Alanis (@joharmx) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX llevo días solicitando solución a un fraude que me están haciendo y nadie puede fui a un CAC, llame 5 veces al 611, 2 correos y sin respuesta, siempre son así de chafas ?

• Santiago (@santiagogp13) reportó hace 13 minutos

  Que feo que @MovistarMX no me deje cambiar de plan si no adquiero un equipo con ellos :'(

• George anthony (@GeOrgEAnThOnY_5) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX deseo hacer mi cancelación de mi plan

• Charly Perea (@NaranjoFanMex) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio no me dan solución vía telefónica, no le solucionan por chat, se tardan demasiado en contestar pero yo me tardo un poco para realizar el procedimiento que me piden y me dicen que si no estoy disponible los contacte otra vez y me cierran el chat

• J. Uriel 🌟🦋 (@itsurielmontes) reportó hace 19 minutos

  @DaleCaro @MovistarMX Las ratas son agradables comparadas con su servicio, porquería es lo que son.

• Vampiro Fronterizo (@unlimitedlr2) reportó hace 26 minutos

  @juanburgos @MovistarMX Pues los de Telcel no cantan tan mal las rancheras, a punta de puras mentadas de madre me los estoy quitando de encima, yo creo ya me boletinaron en su sistema, ya son menos los envalentonados que me hablan!!.

• Alonso Medina (@AlonsoM67636326) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX ¿Cuál solución? ¿Pegar esto?: "debido a que la cancelación y devolución es un proceso que pasa por diferentes áreas, el tiempo puede variar dependiendo de la situación, la haremos llegar una notificación vía correo en cuanto el proceso concluya..." . Sólo denme el dinero Rateros