Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Viejo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de septiembre: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 12:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, y Nicolás Romero.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez
|
Internet | hace 23 días |
|
Naucalpan de Juárez
|
Teléfono | hace 25 días |
|
Tlalnepantla
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Cuautitlán Izcalli
|
Corte Total | hace 1 mes |
|
Nicolás Romero
|
Teléfono | hace 2 meses |
|
Ciudad López Mateos
|
Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
-
Javier M García (@javierg1057) reportó desde Nicolás Romero, MéxicoTengo un problema con mi línea @MiMovistarMX
-
David Alexis (@davidalexis93) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoYa más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco
-
Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺
-
Hugo🍵 (@HCMF_) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoHacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF
-
Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!
-
Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoMe cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.
-
Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México@MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado
-
VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoYo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.
-
José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoVeo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓
-
amram mg (@javierg1057) reportó desde Nicolás Romero, MéxicoOye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo
-
amram mg (@javierg1057) reportó desde Nicolás Romero, MéxicoQue onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX
-
golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret
-
Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoTienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados
-
Paty C. (@titita073) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema
-
profeta99 (@profeta991) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Angélica Iza (@angie_iza) reportó@MovistarMX Pésimo servicio por parte de las personas que atienden el chat
-
Soy Nacho el Tlacuache (@NachoVuelve) reportó@tangofifty @Inteligente001 Pues no tuve opción, hoy en la mañana a media reunión traté de hacer una llamada y ya estaba suspendido mi número, no tomé capturas, solo lo registré en @MovistarMX y al poco tuve mi señal de vuelta.
-
Misael Garcia (@el_misa08) reportó@MovistarMX Buenas tardes, Ya habia cancelado cancelado mi plan al 8442202652 a principio de mes ( 3/agosto) para que no me llegara la siguiente factura. Hoy 17 me llego un correo para pagar la factura. Y este es el folio que me dieron 2608030020057644
-
Palmira BG 👩🏼🦽🏳️⚧️ (@palmirabg) reportó@MovistarMX Traté de cancelar mi servicio y no se puede, más que en un centro de atención a clientes, pero aquí no hay, en Ayapango o Amecameca Edo de México, tendría que ir hasta otro municipio Chalco, Ixtapaluca o CDMX
-
lLopez (@Kpato2010L) reportó@LMBBanorte @MovistarMX Te tardaste en publicar te ardió el fundillo? ****** ******. Tu padre @Pericos_Oficial campnazo tu madre
-
Pau Troncoso (@lovelace_1989) reportó@MovistarMX Ayuda! Aún tengo datos y señal, y sin embargo no me carga nada 🫠
-
ª (@AngelGarVi29) reportó@MovistarMX @Movistar_Team @Profeco Si Movistar no me deja de marcar cada 5 minutos por más que he dicho que me dejen de marcar, y su respuesta es “no te dejaremos de marcar” procederé con otras medidas.
-
ɐuᴉloɹɐɔ (@Its_downey) reportóOigan no tengo señal y si registré mi línea hace MESES @MovistarMX
-
Team ... (@Morrent8) reportó@LauraBruges No registre, soy 0, aún no me tiran mi línea, revise y no estoy registrado , excelente servicio @MovistarMX
-
licita (@Kareli_v) reportó@MovistarMX tu atención al cliente es una cochinada, en el centro de atención no pueden cancelar una linea que debo llamar al *611, llamo y es es una porquería, quiero hablar con un ejecutivo y nada.