¿Movistar México está fallando o caído? in Viejo, Atizapán de Zaragoza, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	E-mail	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 8 días
Benito Juarez	Internet	hace 8 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

• 
  MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX

• 
  Mariana (@machaca_21) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

• 
  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• 
  Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas

• 
  Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• 
  Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• 
  𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• 
  Carlos Torres (@Charly7412) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya lo hice y me pide que inicie sesión en twitter

• 
  miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

• 
  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• 
  VEROS (@veronica997v) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151

• 
  Ruts (@Escapicua) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• 
  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• 
  Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Tuleño Lechero (@TULENOGONZOH) reportó hace 5 minutos

  @KarendeMikaMila @izzi_mx @MovistarMX Clásico que cuando más lo ocupas ninguno funciona

• 
  El Emi (@SoyEmiHer) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Pero, ¿para qué necesitas mi número si solo pedí información de un Plan? 🙄😒

• 
  J25527 (@jaime25527) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX saludos hice un proceso de portabilidad pero aún no se hace el cambio pero me llego un correo de Movistar que me enviaran el nuevo chip quisiera saber como va mi status

• 
  Isabel De Ronde (@Isarbellafa) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX @TelefonicaMX El Servio en Centro de atención al clientes de Nicolas Romero Town Center es pésimo, sin cubrebocas los asistentes, tosiendo y sin ninguna protección. Se tardaron demasiado en atenderme, de mala gana, solo una persona atendiendo.

• 
  Jamosham Sporco Mata (@jamosham_) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX necesito su ayuda, estoy teniendo falla con mi línea y la red de datos.

• 
  Helios Studio (@AF_mexico) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Chinga tu madre, ni adeudos tengo con ustedes y otra ves me dejaron sin servicio en Canadá con su plan que según si servía aquí. ****** fraude denme mi dinero YA

• 
  Ricardo Rodríguez (@rikardo1123) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Cómo me doy de baja de los mensajes de texto de promociones de Movistar? estoy harto de tanto ****** mensaje a diario.

• 
  MarioRoMo7 (@Mario_RoMo_07) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX pues según quedaron de llamarme para dar seguimiento y respuesta... veamos si es cierto que queda hoy o lo van hacer hasta que yo me comunique nuevamente como siempre le hacen

• 
  Octavio Ramirez (@tavosukisho) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX aún no me resuelven lo de la garantía de mi equipo y por Whatsapp o su chat en la página solo me ignoran, necesito solución por favor @Profeco

• 
  Gdl fc (@JorHdzGri) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX de mal en peor, ahora ya no me da la opción de renovar..que paso???