Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Nicolás Romero, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 7 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 8 días
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace 12 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 20 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 22 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 40 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• 
  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 8 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• 
  Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó hace 36 minutos desde Nicolás Romero, México

  @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• 
  VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

• 
  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 46 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• 
  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 57 minutos desde Nicolás Romero, México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

• 
  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX cancelen la.otra.linea qué solicite se les estuvo esperando miércoles, jueves y el viernes y tenemos cosas que hacer no habrá nadie en la casa

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  Sarahí Rosales (@Queen_Rosales) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX tienen problemas reportados con la red ?

• 
  EDG, ARELL (@Edwinx7979) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Cómo es posible que voy al servicio al cliente y me cobran $60 por vincular a mi plan en Telcel y otras marcas no cobran nada se pasan

• 
  Roberto Garcia (@RobGarcia9810) reportó hace 9 minutos

  Hice portabilidad de mis 2 líneas a @MovistarMX bajo la promesa de una tablet de regalo. El vendedor me bloqueó y en atención a cliente me dicen que no se hacen responsables de sus canales externos. Exijo solución al fraude. Atención @AtencionProfeco @IFT_MX ayuda

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  Mariela (@monnjr) reportó hace 9 minutos

  @lvis_angel @MovistarMX Lo sé, pero Movistar hizo la vinculación, yo NO la hice. Esa es la queja.

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  Sisu Villa (@SisuVilla) reportó hace 10 minutos

  @DonInsensato_ @MovistarMX registró mi número sin mi autorización y al pedir eliminarlo del registro me dicen que la línea quedará inhabilitada pero debo seguir pagando el plan. O que cancele el servicio, pierda mi número y me cambié a otra compañía que seguramente me registrará igual que ellos

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  Alan Meléndez (@AlanMelndez14) reportó hace 22 minutos

  Se cayó movistar otra vez no me deja usar el Internet y siempre me pasa de que me sirve pagar plan si me dejan en la ****** @MovistarMX

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  Maria Garcia (@garciayrausquin) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Señores @MovistarMX buen dia. Desde MTY, tengo que conectarme al wifi de casa para poder abrir las páginas porque movistar no jala! Ni hoy que es fecha de renovación del plan! Y aparece consumo de casi 10 GB y no se ni como! Problemas con su sistema o que?

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  Eating Shampoo (@_Raven019) reportó hace 28 minutos

  Putisima madre @MovistarMX, como me quieres cobrar la tarifa mensual si el **** número está hasta portado a telcel

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  ESTEFANY PARDO (@ESTEFANYPARDO16) reportó hace 31 minutos

  @MovistarMX llevo tres dias sin servicio de Internet ni llamas, me ayudan?