Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 15 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 15 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 15 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 15 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

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  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• 
  Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó hace 9 minutos desde Nicolás Romero, México

  @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 14 minutos desde Nicolás Romero, México

  Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

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  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

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  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

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  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• 
  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• 
  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

• 
  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• 
  VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

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  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tetum (@tetum22) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @MovistarMX @Megacable No voy a registrar mi línea, así que si me suspenden el servicio, tampoco pagaré. Entonces presionen al gobierno para que le dé reversa al registro obligatorio.

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  miltonG (@1000Ton_g) reportó hace 10 minutos

  Oye @MovistarMX Ya te terminé de pagar el celular y también el plazo forzoso de mi plan. ¿Cómo cancelo mi plan? Ya no deseo continuar con él. Necesito por favor la eliminación del bloqueo y desinstalación cualquier restricción administrativa ya que el equipo fue liquidado

• 
  Cesar Buitron (@cesarbuitron) reportó hace 10 minutos

  @ancegopa @MovistarMX Me pasó lo mismo me cambiaron mi plan sin mi consentimiento, por eso me cambié de compañía.

• 
  YoshiMx (@JhosimarGm) reportó hace 11 minutos

  Pésima conexión de @MovistarMX y su atención en linea igual de mala, a cada rato me preguntan lo mismo y nadie puede atender.

• 
  Adriantallica (@Adriantallica) reportó hace 11 minutos

  @Nurive87 @MovistarMX Me pasó lo mismo cuando quise ver cuántas líneas tenía registradas... Después de una tiempo y de hartarme un poco, logré ver la información, afortunadamente solo tengo registrada la línea de mi plan. Eso sí, te van a pedir fotos tuyas y de tu INE para evitar una suplantación.

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  § Xime Bleekert § (@__Xim__) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Ya les mandé mensaje, no he tenido respuesta.

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  Ivonne (@ivytt21) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX necesito ayuda por favor. No tengo mi línea con ustedes actualmente, pero la tuve hace algunos años. En buró de crédito aparece que tengo un adeudo con ustedes y busco liquidarlo. Pero, he pedido atención por chat y me dicen que mi línea debe estar en Movistar

• 
  kalebsito (@kalebsit) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Que onda? Empiezas a subir precios pero no hay señal, no hay datos, siempre fallan en el metro, no tienen antenas y según ustedes es para mejorar el servicio, no se porque me cambié con ustedes, puras fallas neta @Profeco algo que se pueda hacer con esto?

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  Belkry Bal (@belkry8) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX Movistar necesito ayuda me mandaron msj de un descuento del 90% para reactivar mi línea pague y no me quieres resctivar

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  Gerardo Killjoy (@Gerardo_Killjoy) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX Que onda con su servicio todo feo de datos ni jala