Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 8 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 9 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

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  Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó hace 9 minutos desde Nicolás Romero, México

  @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

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  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

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  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

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  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

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  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

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  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

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  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

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  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

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  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

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  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

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  profeta99 (@profeta991) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

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  José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ziggy 🐦 (@RNexus_6) reportó hace 7 minutos

  ¿No hay servicio de datos móviles? @MovistarMX Son una porquería los servicios de telefonía en México

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  Mr. Raven *Sodomizer (@Hell_puma) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Llevo 2 dias así, ya mandé comprobante de pago y nada . Un asco de servicio es #Movistar

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  boa hancook (@BHancook) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Así y porque el gobierno NUNCA a encontrado a alguien siempre son las madres buscadoras y a los q encuentran o son famosos o están de moda,ponte chingon movistar si no pues das de baja mi línea y mira q tengo más de 20 años con ella

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  Gerardo Killjoy (@Gerardo_Killjoy) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Que onda con su servicio todo feo de datos ni jala

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  Jetra09 (@Poshomon) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX que paso ya no me deja activar mi servicio de elije+ aunque tengo saldo disponible ya nos obligas a cambiarnos a un plan mensual?

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  Ariel´s World (@arikai13) reportó hace 20 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco @MovistarMX Gracias, ya he posteado mi queja ahí en el sitio, sigo dando actualizaciones y pruebas de que me siguen poniendo trabas y dando mala asistencia en Movistar

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  Mariaan (@luztovar18) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX que onda mas de 4 llamadas no me dan solución me cuelga después de estar mas de 15 minutos en línea y puro colombiano que no entiende y no se da a entender @AtencionProfeco @Profeco

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  J R (@jarubios) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX Llevo 2 horas intentando vincular mi línea pero no aceptan mi selfie, ya intenté con fondo blanco, otro fondo, luz natural, artificial, de arriba, de abajo, de todo y no aceptan mi selfie. En Soporte me dicen que no pueden hacer nada, no logro vincularla, vaya servicio basura.

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  § Xime Bleekert § (@__Xim__) reportó hace 26 minutos

  Llevo más de 24 horas con mi teléfono suspendido y en ningún lado me pueden dar solución, ya estoy harta @MovistarMX. De haber sabido que así era la cosa no hubiera hecho mi cambio de Telcel con ustedes.

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  Deep (@kubrickLars) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX llevó una semana sin línea telefónica, voy al corriente con mi plan me hicieron un cargo extra aún cuando mi plan es controlado @Profeco ayuda