Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 12 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 12 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 12 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 12 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  profeta99 (@profeta991) reportó hace 29 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 9 minutos desde Nicolás Romero, México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• 
  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• 
  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 24 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• 
  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

• 
  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• 
  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• 
  VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 60 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Beto (@RhaegalMx) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX No me deja hacer persnlizacion de Elige+, ni por la app,la página,Whatsapp o llamada, ya me harté de estar buscándole, y ya hice la pta recarga, afuerza me quieren hacer contratar un plan. Me ayudan? O como me reembolsan esa recarga y mejor pago un paquete de #Telcel

• 
  Light Yagami 📓 🖊 (@DLLopez25) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Váyanse a la chingada ****** servicio de kagada, les mando mensaje, les explico, se tardan en responder y me dejan colgado, voy a celebrar cuando quiebren.

• 
  Carla Fabiola Velazquez Ortega (@CarlyVO11) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX @Profeco imposible que por ningún medio pueda tener respuesta con ustedes, me urge que me den solución

• 
  kalebsito (@kalebsit) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Que onda? Empiezas a subir precios pero no hay señal, no hay datos, siempre fallan en el metro, no tienen antenas y según ustedes es para mejorar el servicio, no se porque me cambié con ustedes, puras fallas neta @Profeco algo que se pueda hacer con esto?

• 
  천송아 (@1000tabibito) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Existe manera de pagar todo el año de mi plan?

• 
  🪐 Saturn 🪐 (@mmrxx76) reportó hace 8 minutos

  Viaje de Tampico a Huauchinango Pue. Una basura el servicio de Movistar en la carretera. Cero absolutamente de señal. Una verdadera estafa. @MovistarMX

• 
  Deep (@kubrickLars) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Ya lo hice y me piden llamar pero no tengo servicio están pendejos o que, ya se los dije

• 
  Fernando Hernandez G (@ferlive) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX estoy en punta cana. Soy d México mi línea es de México no sirve Compré opción travél no funaciona nada luego los clientes se cambian @Telcel que tampoco sirve mi otra línea telcel no vale madre tampoco tuve que comprar una línea local @altice_do funcional perfecto

• 
  carlos alberto pérez (@mameyoOoO) reportó hace 12 minutos

  @Movistar_Team @MovistarMX Hable a servicio q clientes y me colgaron 3 veces, me comuniqué vía WhatsApp y lo único q me dijeron, sin resolver nada de mi problema, sin darme un número de reporte ni nada, solo quisieron venderme una línea adicional, neta? Pésima solución

• 
  RamonRSX©️ (@MxRamonrs) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @Nurive87 ****** Bot inutil tanto por X como por WhatsApp, sinplemente quitaron la opción y ya