Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Nicolás Romero, Ciudad López Mateos, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 5 días
Nicolás Romero	Teléfono	hace 19 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 1 mes
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

• 
  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

• 
  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 16 minutos desde Nicolás Romero, México

  Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

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  amram mg (@javierg1057) reportó hace 19 minutos desde Nicolás Romero, México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

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  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• 
  José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

• 
  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 47 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• 
  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

• 
  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 60 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edd Lestat Lumbreras (@eddy_rugal) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX @Viykctor Cada dia estan peor @MovistarMX mi hija es menor de edad y le realizaron una portabilidad a plan post pago y por un error re restableció su iPhone, y ahora no le pueden proporcionar un nuevo qr para recuperar su linea por que no tiene credencial al ser menor de edad

• 
  Beto C Villanueva (@betocvillanueva) reportó hace 10 minutos

  Alguien a batallado para transferir el número a un iPhone 17 pro? Trato de hacer el cambio a eSIM en @MovistarMX pero no me deja, me pueden apoyar porfa

• 
  Ibbbbbbbbbbba (@ffjjiinn) reportó hace 10 minutos

  Neta tan difícil es cancelar mi plan @MovistarMX ??? Casi un mes que hice el trámite y sigue activo, que horror

• 
  bluemark (@bluemarkjohan) reportó hace 13 minutos

  Quiero cancelar servicio, *611 no da la opción, tampoco contesta operador @MovistarMX

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  Carlos Cuevas (@DoggyCcg) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Chingan a su madre ****** compañía mierdera,nunca tienen señal cagadas nunca,pero pa cobrar con mes puntuales cagadas,aprovechen cuando les ofrezca @MovistarMX desaprovechenla y mándalos alv!!!

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  JULIO_BARRAGAN (@CeskBarragan) reportó hace 19 minutos

  Otra vez @MovistarMX sin señal desde ayer en la tarde y hasta ahorita con el mismo problema en terranova en Juárez qué batallar últimamente con su servicio pueden o no pueden sino para irnos a telcel😑

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  LC7 (@Luxho_Castro) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX oye,.. pésimo servicio, se me va la señal, las llamadas se cortan....los datos no funcionan..... estoy a punto de cambiar de compañía

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  ci@s🐾 (@cias_79) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX quise activar una eSIM prepago pero algo pasó y no tiene servicio me llegó el mensaje con el número hice la primera llamada incluso la vincule pero al intentar seguir a lo de la recarga me sale que el número no es Movistar y por *611 manda que reinicie

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  chapu (@007PIKACHU) reportó hace 20 minutos

  Hola @MovistarMX , el día de ayer fui a contratar una línea o a cambiar de compañía y la señorita que me atendió en plaza Cuajimalpa ubicada en avenida Juárez s/n colonia Cuajimalpa alcaldía Cuajimalpa me cobró y no me dio recibo, el caso es que ahora no tengo línea

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  Airi 🫧 (@Airisupng) reportó hace 25 minutos

  @Dey_Odimpa @MovistarMX @Coppel Alv si esta bien **** cabezon