Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Nicolás Romero, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 11 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 13 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 24 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 27 días
Nicolás Romero	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 58 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

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  Javier M García (@javierg1057) reportó hace 10 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

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  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

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  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

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  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

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  amram mg (@javierg1057) reportó hace 20 minutos desde Nicolás Romero, México

  Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

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  José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

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  profeta99 (@profeta991) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

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  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

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  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

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  Paty C. (@titita073) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

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  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

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  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

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  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

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  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lens1970 (@lens1970) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX hola podrían ayudarmeno tengo servicio de datos pese a tener 8G disponibles

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  Enrique (@enrike66) reportó hace 6 minutos

  Al parecer en @MovistarMX todo lo hacen con las patas. "Sin servicio", "Red móvil no disponible"

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  ☆Sash☆ (@SashenkaTreesp) reportó hace 12 minutos

  Que esta pasando con el servicio de llamada de @MovistarMX??? cada 5 minutos se corta la llamada 😤

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  Edgar Fernando (@EdgarFr_95) reportó hace 15 minutos

  Que asco das @MovistarMX, das un pésimo servicio, pones trabas para cancelaciones, tus líneas siempre están saturadas por problemas con los servicios y encima te aprovechas de una desgracia humana para no hacer las cancelaciones de tus servicios

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  Hilda Alvarez V (@suspiro75) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Y si cuento con plan con ustedes @MovistarMX debo hacerlo de manera personal o ya estoy registrada , he tratado de verificar sin éxito.

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  The Pumpkin Queen 🎃🫀 (@CaratSue31) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Ya déjenme en paz, no volveré a buscar si ayuda porque al final resulta que es todo automático y no pueden hacer nada.

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  Alejandro (@gastrometalex) reportó hace 17 minutos

  @JCarlosMF1 @MovistarMX Peor de lo que crees mi buen Carlos yo decidí pasarme un plan obviamente dando mi aprobación Y hoy no tengo ni señal no puedo hacer llamadas no puedo mandar WhatsApp nada, ahorita porque me conecté a una red wi-fi @MovistarMX un fiasco

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  Édgar López Rendón 🌞🌈🌦️ (@Edgar_nld) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Te lo mando, pero dime. cuando yo te pida ayuda para activar y o aprovisionar las llamadas sobre 4G y las llamadas sobre wi-fi no me vas a preguntar que si quiero saber cómo usar las llamadas de WhatsApp? O sí

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  Daniel (@Danielin1004) reportó hace 18 minutos

  Oye @MovistarMX , deberías capacitar en manejo de frustración a tus vendedores, cada que me llaman les digo que no, se enojan y me cuelgan, solo confirman que el servicio que das como compañía es malo

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   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 19 minutos

  Los de @MovistarMX si que son imbéciles te bloquean la opción de cancelar la línea hasta casi tu corte y cuando llega el día nunca tienen sistema que me recomiendas hacer @AtencionProfeco