¿Está Movistar México con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (27%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Cuautitlán, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Melchor Ocampo, Cuauhtémoc y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Mexico City	Corte Total	hace 12 días
Mexico City	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• Jonathan Torres (@contadortorres) reportó hace 13 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo tu servicio la verdad es que tener señal con tu red es un milagro por lo cual me gustaría saber qué hacer para cancelar mi plan tarifario con ustedes

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Agradezco su atención W*M si @MiMovistarMX no me soluciona nada para mañana pues conforme a derecho haré mi queja con @Profeco. | Tengo otro número con ustedes desde 2007 y en ningún momento he sufrido este calvario.

• Mariana _Lu_He (@Kamaluhe) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Hola tengo casi un año con mi equipo @MotorolaMX y la batería comienza a fallar, se descarga rápidamente. Quiero saber con quién tengo que verificarlo para saber si hay garantía. Lo obtuve por plan a meses

• 𝕸𝖊𝖗𝖒𝖆𝖎𝖉𝖘 𝖆𝖗𝖊 𝖒𝖆𝖉𝖊 ♡𝖋 𝖘𝖚𝖌𝖆𝖗 (@chikles_bomba) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo señal en el metro con @MovistarMX pero no en mi trabajo. 🤬

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hola @Profeco disculpen que los arribes en hilo mañana voy a sus instalaciones para levantar o lo que surja de esto, resulta que pagó un servicio en @MiMovistarMX y que no gozo de internet.

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Bueno, nomás porque ando de ocioso. Pero esa cuenta tiene aaaaaaaños con mis quejas y demás, eh.

• キラ🥀🍃 (@lvloon) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX tengo un chingo de llamadas de ustedes tratando de que me cambie a su compañía, NO ME INTERESA y no sé cómo consiguieron mi número. Ya déjenme de están fregando. Pinche robo de datos personales

• Фигу (@figopuma) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• Política Pastelazo (@storm690126) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX PORQUERIA de servicio además de la basura que es Movistar los baños los tienen restringidos, y eso que es su “flagship” debería decir flagshit de verdad patético que gasten tanto en una renta para dar una porquería de servicio

• Avidan Vergara (@avidanfv) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Llegaré hasta las ultimas instancias hasta que salgan responsables por el robo de mi linea y el dinero que estoy perdiendo. Es por tu culpa. Depende mi trabajo de tener un buen servicio como el de @ATTMx

• Avidan Vergara (@avidanfv) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No me cansaré de decir lo malo que es tu servicio y tus callcenter en los que pones a gente a robar lineas telefónicas y hacerse pasar por @ATTMx

• Reyna Delgadillo (@Reynarubid) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX hice cambio de compañia me cambiaron chip movistar Parque Delta y ahora no prende mi telefono

• ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)

• ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Ya levanté una queja para que los investiguen, porquería de empresa,

• Eduardo Flores Vera (@lalovera0) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Eso ya lo hice. No fingan dar seguimiento y reaccionar. De verdad nunca volvería a usar un servicio suyo. Es pésimo.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis G. Chapa (@LuisGChapa) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX estoy de viaje por argentina y estoy incomunicado. Su plan travel diario no funciona, he hablado con atencion a clientes 6 veces, siguen sin dar soluciòn. Definitivamente me cambiaré a @ATTMxAyuda o a @Telcel

• Jair Zumaya (@JairZumaya6) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX servicio deplorable. Desde el sábado compré un paquete de movistar libre y resulta que no solo no se me activó, sino que cuando he solicitado asistencia en su línea telefónica es hora que no pueden solucionar mi problema y solo me dan largas.

• Gabriel Ortega (@GaboOrtega73) reportó hace 11 minutos

  @LauraBruges @Wongui @MovistarMX Moví falla mucho no da señal en el centro de la ciudad., Estoy probando bait y esta buena y la velocidad chingona.

• Abraham Sahmon. (@aesm_90) reportó hace 14 minutos

  Llevan más de 2 días haciéndole mantenimiento a la APP de @MovistarMX SE PASAN!

• Roque (@rosandomar) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX se les cayó el sistema?? No tengo servicio hace un dos horas

• Gabriel Ortega (@GaboOrtega73) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Ya les he reportado el mal servicio. Estoy a nada de cambiar mis otros números de compañía

• Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX llevo marcando 4 veces a atención a clientes y no es posible que no me puedan ayudar a resolver mi problema. 😠 No puedo recargar a otras líneas desde mi app de Movistar porque resulta que se activó un paquete que yo no adquirí. Podrían ayudarme?

• hector hernandez flores (@hectorh94285423) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX este es el peor servicio, hice mi cancelación de un plan el año anterior y todo IVA bien asta que empezaron a mandar correos su departamento de cobranza, por un plan que promocionan que sin plasos fijos y cuando tú quieras cancelas, la verdad son una vergüenza

• Escalera abajo. (@comentasnake) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX De que sirve si mandan a vender chip que nunca se pueden activar sus campañas son un robo

• FRANK (@cosa1413) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX @FundacionPAS ¡Atención @movistar desde el día de ayer, el servicio de internet tiene muchas fallas. Mandan una liga a WhatsApp, y es peor la atención, ya que los tiempos de espera, son largos. ¿Algún número para hablar directamente con un asesor de soporte?