Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Nicolás Romero.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 17 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 día
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 25 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 27 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• 
  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• 
  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• 
  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

• 
  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• 
  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

• 
  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Es horrible su servicio y aparte cada mono que contesta en el *611 parece salido de Colombia y hasta siento que me andan ofreciendo un préstamo de los de gota a gota.

• 
  CFR (@calipe3000) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Necesito ayuda urgente. Vivo fuera de México. Necesito pasar mi plan a prepago. ¿Cómo les hago llegar mensaje?

• 
  ɐuᴉloɹɐɔ (@Its_downey) reportó hace 5 minutos

  Oigan no tengo señal y si registré mi línea hace MESES @MovistarMX

• 
  ❂ Unidentified Autochthonous Phenomena ❂ (@utoctono) reportó hace 8 minutos

  Que onda con los colombianos del soporte de @MovistarMX ?? Son unos groseros, es una empresa que va de mal en peor, ya casi son telcel de horribles.

• 
  Jazmin (@JazBarrientosR) reportó hace 11 minutos

  Desde ayer no me funciona mi linea, y tengo pagado el plan y no termina en 0, y necesito los datos para el trabajo @MovistarMX

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  Ivan (@twvillarreal) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX Tu asesor me aseguró que mi plan había sido cancelado, pasó un mes y se me hizo el cobro nuevamente. Esto es una estafa, me están obligando a pagarles. Siguen enviando facturas aún y cuando por llamada me aseguraron que no se iban a realizar más cobros. @Profeco

• 
  _elhueso.trc (@KimSeon72) reportó hace 13 minutos

  Me acabo de cambiar porque me prometieron que no se iría la señal que porque habían hecho un acuerdo de red y algo así, acabo de adquirir un eSIM y desde que me cambie me esta a falle y falle la señal... @MovistarMX

• 
  Ms. Pretty Hate Machine 🏳️‍⚧️ (F1's Version) (@bichotrans) reportó hace 14 minutos

  @TwitchNeox @MovistarMX Con mi línea hicieron una porquería. Se me hace que los registros los han hecho de forma manual y es ahí donde viene el robo de información.

• 
  иıdıα ⚡ 🇲🇽 (@NidiahJ_) reportó hace 15 minutos

  qué onda con el servicio de Movistar? nunca espero nada y aún así me decepciona @MovistarMX

• 
  Oscar Salazar (@oscalazar7) reportó hace 16 minutos

  Marco a número de familiares o amigos yeanda directamente a buzón, y viceversa, no tenemos bloqueados los números ni nada que pasa con su servicio 🙄🙄🙄 @MovistarMX