Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 4 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  amram mg (@javierg1057) reportó hace 2 minutos desde Nicolás Romero, México

  Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• 
  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

• 
  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• 
  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• 
  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

• 
  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 60 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonio Acosta (@ja_acosta) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Por lo que veo no es posible con ustedes, creo que este mal servicio fomenta irregularidades y corrupción... en fin que se le va hacer atiendan cuando gusten y cuando quieran

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  Mario González (@MJGGONZALEZ24) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX estoy en el chat de servicio y se hacen los locos. Quieren que cada 3 minutos les re explique que estamos a 43 días de la fecha límite de registro de los teléfonos. Ya me quitaron mi servicio. ESTO ES UNA EXTORSIÓN, LO VEAN COMO LO VEAN.

• 
  Deep (@kubrickLars) reportó hace 10 minutos

  @Profeco @MovistarMX no me da solución sigo sin línea telefónica y sigo pagando el servicio que no funciona ayuda!!!

• 
  🇮🇹 Pavarotti 🎐🧸ིྀ ˚ʚ🧸ɞ˚ 𐰁.ᐟ ᶜʰᵃᵗ ʷⁱᵗʰ ᵐᵉ ⃤ (@aassat456) reportó hace 13 minutos

  Necesito desbloquear un equipo y no he recibido respuesta! @MovistarMX

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  🔺Ângeles🔺💜 (@angieft9) reportó hace 13 minutos

  .@MovistarMX señores, quiero hacer las cosas bien y cancelar una línea que ya no se usa. Me piden que mande DM pero no me contestan, ya lo hice dos veces. ¿Qué debo hacer para cancelar una línea SIN ADEUDOS? Ninguno de sus canales me da respuesta.

• 
  Daniel Cosio (@Daniely2o) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Llevó 2 días sin señal, ya reinicié el teléfono, restablecí ajustes de red, total que hice todo lo que normalmente restablece la señal y nada ¡ayuda!

• 
  Carla Fabiola Velazquez Ortega (@CarlyVO11) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX En donde puedo recibir soporte, en WhatsApp y por este medio no me responden ?

• 
  mon_palace (@mon_palace) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Hola, me están cobrando mucho más de lo que cuesta mi plan y. o entiendo por qué, ¿me podrían ayudar?

• 
  Efram Diveroli (@DiveroliEf85666) reportó hace 19 minutos

  @Arthur_Ashh @MovistarMX Nunca contestan para cobrar están molestando cada rato y cuando pagas y no te activan se hacen tontos pésimo servicio que bueno que y avanzar acambiar

• 
  PachucaMineral (@PachucaYMineral) reportó hace 20 minutos

  Otro día más sin señal de datos en #PaseosDeChavarria en #MineralDeLaReforma @MovistarMX