¿Está Movistar México con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Benito Juarez	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• Ruts (@Escapicua) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor

• Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

• Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer

• VEROS (@veronica997v) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 29 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• David Rencor 🔭 (@rencorrosive) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.

• miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

• Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX

• Al Bass Yang Grey Sheperd Waldorf 💞 (@ale99m_) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Pinche servicio por el piso @MovistarMX

• MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio

• Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas

• Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

• Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

• 𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX camara ******* rateros así como me cortaron mi servicio devuelvanme mi dinero que me deben ******* *****

• Kelly Marco (@KellyMarco) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX No sirve, lo he hecho cientos de veces, nadie atiende NADIE

• Kit💘 (@KittyLarragoiti) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX CONTESTEN QUIERO DAR DE BAJA MI LÍNEA

• Dave (@TomconD) reportó hace 9 minutos

  @Unefon ¿Se puede hacer una portabilidad contigo después de haberla hecho con @MovistarMX? Me prometieron un plan que no cumplieron y no me están dando, ahora me quieren obligar a permanecer todo el mes con ellos.

• Rev_J_Brown (@Rev_J_Brown) reportó hace 10 minutos

  2 semanas tratando de cambiar mi plan vía telefónica en @MovistarMX no me responden o me responden y después de muchos "permítame" cuelgan. Voy al centro de atención a clientes y resulta que el cambio de plan se realiza via telefónica únicamente. #Pesimo

• R̥̜̜͈̞̬̯̂ͭͦȅ͚̥̝̩̺̌͌̔͗̐͂b̤̬̠̝̫̀͗e̻ͬ̔̾́̋̓ͤ͋̈l̝͍͆̓̑̚ (@StarkDelMal) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX como así que tu gente restringe números por venganza... Neta que poca madre y chingo a mi madre si no cancelo mi **** plan y los mando a la *****

• R̥̜̜͈̞̬̯̂ͭͦȅ͚̥̝̩̺̌͌̔͗̐͂b̤̬̠̝̫̀͗e̻ͬ̔̾́̋̓ͤ͋̈l̝͍͆̓̑̚ (@StarkDelMal) reportó hace 16 minutos

  vuelve a llamar la misma morra desde otro número del conmutador de @MovistarMX y hasta le dice "señor le vamos a dar de baja de nuestra base de datos para que ya no reciba llamadas", mi novio encabronado le mienta la madre... ya era como la 4 llamada y le cuelga

• jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Ni porque ya pague me restablecen mi servicio ******* rateros

• Kelly Marco (@KellyMarco) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX @Rainbow7lol Tengo semanas con problemas en mi línea. Pésimo pésimo pésimo, atiéndanme

• Manuel Castillo (@CastillocJesus) reportó hace 19 minutos

  @CarolinaNaPe Desafortunadamente ningún ejecutivo MOVISTAR MÉXICO pudo resolver mi problema y ya hasta borraron la evidencia del folio generado, pésimo servicio de atención a clientes me tuvieron 1 hora 54 min y terminaron diciendome que no existe ese folio. @MovistarMX