¿Está Movistar México con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 24: Problemas con Movistar México

Movistar México está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (43%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 minutos
Mexico City	Internet	hace 19 minutos
Mexico City	Internet	hace 30 minutos
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 51 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 54 minutos
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• golfongo (@golfongo) reportó hace 9 segundos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Mariana (@machaca_21) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Фигу (@figopuma) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Marin (@geor_marin) reportó hace 5 minutos

  @RaulGtzNR Uy Raúl, su servicio es un asco @MovistarMX nos dejó botados al dejar de operar muchas antenas y nos dejó bajo la pseudo cobertura de AT&T, eso es no tener madre, si quisieramos la cobertura de AT&T hubiéramos contratado con ellos.

• Ricardo Enciso (@ricardoenciso) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX me llegan mensajes de que renueve mi plan y cuando entro a los enlaces me dicen que siempre no? Como le puedo hacer

• 𝐒𝐨𝐟𝐲 💙 (@diamante_sof) reportó hace 11 minutos

  Desde ayer estaba intermitente, pero de plano hoy van 5 horas sin datos móviles en @MovistarMX

• A Bueno T (@bueno_t1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX hola renové hace poco plan y aparato y las especificaciones que yo pedí en el aparato una de ellas era que trajera NFC y no cuenta con este ya revisaron el aparato ,que se puede hacer así no me sirve ,su ejecutivo me dijo que si contaba con esta herramienta !!

• أندريس داميان (@edu_fit_mx) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX otra vez no hay señal!!

• Hugo Rivera. (@arquihugorivera) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX que mal servicio caray , se manda whatsap y tardan 1 hora solo para decir en un momento lo atendemos

• 𝔐ickey Mouses (@MiguelAGomezGud) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX ¿Para qué quieres mi número? ¿Para tenerlo en su base de datos y ofrecerme un servicio que no me interesa? Ya su "vendedora" lo tiene.

• Ángel Francisco (@angelfco) reportó hace 24 minutos

  Espero que se vea reflejado en mi recibo la ausencia de datos del día de hoy por la tarde @MovistarMX Incrementan el costo de sus paquetes por un servicio de porquería. #Fail

• Jorge Marin (@geor_marin) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX Jajajaja ya son meses de fallas, su servicio es un asco, noa dejaron botados a los clientes, dejaron de operar muchas antenas y nos dejaron a la buena de Dios bajo la "cobertura" de AT&T. Si quisieramos esa "cobertura" hubieramos contratado con ellos. Eso es no tener madre.

• Blanca (@Bsolan5) reportó hace 29 minutos

  @MovistarMX buenos días! Podrían por fa revisar si hay algún problema con los sms de @telegram_es ?Llevo una semana tratando de abrir mi cuenta de nuevo y no recibo sms, otros sms sí me llegan