Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Nicolás Romero, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Nicolás Romero	Teléfono	hace 2 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 15 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 29 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 1 mes
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace 1 mes
Tlalnepantla	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 51 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

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  José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

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  VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

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  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

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  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

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  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

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  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

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  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

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  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El klip (@EduGlassRepair) reportó hace 4 minutos

  @karlitros__mex @MovistarMX Llevo semanas sin servicio

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  YEIMI JUAREZ DIAZ (@YEIMIJUAREZDIA2) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Quiero una línea con ustedes pero ni me hicieron caso quiero mi mismo número con ustedes a su compañía cómo le hago

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  Cuahutémoc Cardenas. (@CuahutemocCards) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Necesito ayuda, compré una esim y no me da acceso a internet

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  Hora 25 Hidalgo (@hora25hidalgo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Deberían de capacitar a su personal. Pésimo servicio. Hice una llamada para cancelar mi línea y resulta que hice un supuesto reporte de robo de línea. Y así, pretenden que sigamos con Uds?

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  Sisu Villa (@SisuVilla) reportó hace 8 minutos

  @DonInsensato_ @MovistarMX registró mi número sin mi autorización y al pedir eliminarlo del registro me dicen que la línea quedará inhabilitada pero debo seguir pagando el plan. O que cancele el servicio, pierda mi número y me cambié a otra compañía que seguramente me registrará igual que ellos

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  Dark Dante (Jesús Iván Bolaños) (@NBD_Dark_Dante) reportó hace 10 minutos

  @unrequestedop @MovistarMX Deja tu, q gusto de q les regales dinero anualmente, los ***** te cobran una "fianza anual" para evitar "q les quedes mal", $220 me están cobrando y eso x una línea adicional, imagínate si tuviera más? Eso es digno de demanda colectiva entre todos los usuarios de plan

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  nimits (@nimitslastre) reportó hace 14 minutos

  @CaesarsMH @MovistarMX La verdad hoy ha estado muy mal su servicio de Movistar

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  Dulce Maria (@DulceMariaJQ) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Aquí en Tijuana en Zona Centro, está la señal intermitente. No se si sea alguna antena, porque sales de esa área y si hay señal. En esa zona no se pueden hacer llamadas ni hay internet

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  Juan Felix (@IQAJFC) reportó hace 14 minutos

  @duendereal13 @Telcel @MovistarMX Es qué por ejemplo, tengo teléfono del trabajo, pero el plan qué tengo es pésimo son 3.2GB y en una salida me acabo 1 GB. Este mes se me acabaron y ya me pusieron varios paquetes...

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  RICARDO MINA PORTILL (@ricarminap) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX que pasa con su servicio a clientes ya no tienen? Ya no existen?