¿Está Movistar México con problemas o cortes en Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   Wi-fi (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 3 días
Metepec	Teléfono	hace 10 días
Toluca	Teléfono	hace 11 días
Toluca	Corte Total	hace 13 días
Toluca	Corte Total	hace 14 días
Toluca	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villa Cuauhtémoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 29 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• 💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 31 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 53 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

• V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• Dark360 (@dark360inside) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Neo (@ASTROGENAUT) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX @luisvelfer Su servicio de atención a clientes es una burla, todo lo quieren hacer por mensaje y con bots, o soy muy anticuado o se me hace muy informal.

• Felipe Santiago (@YoSoySantiago21) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Hola necesito ayuda, hace unos días renové mi plan con un equipo nuevo, me dijeron que me avisarían cuando pasará a recoger mi equipo nuevo. Ya van tres días y aún no se me notifica nada.

• K* (@VenoVil) reportó hace 13 minutos

  Hola @Telcel quisiera hacer un cambio de campañía, mi actual telefonía @MovistarMX no me ofrece el servicio que promete y no me da solución. 😐

• Anttonioni. (@anttonioni) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX ¿manejan plan de renta con eSIM?

• Francisco Casas (@FalcoFixius) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX al cambiarme con ustedes y recoger mi chip debo forzosamente poner una recarga en su centro para poder usar el servicio o puedo hacerlo en algún otro lado?

• Iván Ponce (@IvanPBriseo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX estoy tratando que me marquen para hacer una portabilidad con ustedes y no hay respuesta.

• Aarón Pérez (@aaronperez89) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Pueden validar mi línea, aunque yo no tenga señal?

• Toño (@antoniogl84) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX También existe falta de señal en oaxaca y ciertos estados, nefasta su señal 👎🏼

• Areli Rodríguez (@SARC1973) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Buen día! ¿por qué cambian las fechas de pago? La que me están asignando no me queda para nada, y no puedo estar pagando mes a mes 40 pesos por retraso, ¿cómo pueden ayudarme?

• Pretty Prieto (@Krizhna19) reportó hace 29 minutos

  Qué servicio tan horrible me está dando @MovistarMX no me resuelven ni madres