¿Movistar México está fallando o caído? in Villahermosa, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	E-mail	hace 1 día
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

Uncle Bob (@CrashTestBobby) reportó hace 24 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@MovistarMX Mejor te coloco una queja por que tus pendejos operadores no paran de chingar.
Javier Nicanor León (@nicle_mx) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX Ustedes iniciaron ese proceso sin ninguna autorización, eso debería de ser un delito. Mi compañía se contactó conmigo para informarme si yo había solicitado dicho cambio!
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX Ya, ya, ya, miles de veces y nunca a llaman, a todos les hacen lo mismo y nadie llama, ni contestan o te dejan esperando... me hicieron perder mi número, hicieron perdiera mi papelería... porque nunca pudieron arreglar mi numero 5517677538, no lo comparta por ahí por seguridad...
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@traffic1111 @MiMovistarMX @MovistarMX Asi dicen, numca llaman... pesimo servicio
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX @Rayman99 Llevo 4 meses y ya me aumentaron mi plan...que ratas
argumel (@jesusargumedo) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX llevo dos dias sin servicio. Hoy fui a atención a clientes y solo me resetearon la linea y que según en 2hrs y nadaaa.
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX @guaguis8 Si,ten cuidado, algo así me paso, cada llamada haz un reporte,porque luego no te quieren respetar tu antigüedad, ni tu número por un error de ellos me pasé varios meses sin equipo y obvio sin servicio, y no se hicieron responsables de nada.Y sólo me dicen que lo arreglarán Y nada
YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Uriel_Duarte @MovistarMX Si, muy triste su mal servicio....
israel (@isra2611) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda
orquideasendesorden (@shangobabygirl) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX he vuelto a tener un problema con la tarifa que, por promoción, tomé la de $399... Me cobran más del doble.
Ricardo Escobar (@rescobar30) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@MiMovistarMX haber ustedes porque me están cobrando más de mi tarifa. Necesito respuesta pronta.
PonchOSO (@alfonso_galvan) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX que horror su servicio, la atención al cliente mediante un chat que no te ayuda a solucionar nada y no respetan el contrato queriéndote subir el costo de tu plan así de la nada. Pésimo
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX Estoy esperando una llamada desde hace un año... nadie atiende
Celtics (@CelticsPub_Mex) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Oye @MovistarMX si me sigues llamando para ofrecerme tu pinche servicio de mierda cada 20 mins usaré mis habilidades especiales para cazarte, encontrarte y matarte.
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX @CarlosC35679697 Ni te recomiendo Movistar, cuando tengas un problema no te resolverán... prueba otro
Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó hace 57 minutos desde La Paz, México
@MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada
Zerginho (@zerginho_munoz8) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX que asco tu servicio el día de hoy ni llamadas puedo hacer, y decir que querían hacer un cambio
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@traffic1111 @MiMovistarMX @MovistarMX Nada amigo, no pueden resolver, cada que llamas te atiende alguien diferente y a empezar de nuevo, después de mucho tiempo te dicen que ya no es válida tu queja

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝓟𝓪𝓭𝓶𝓮 𝓐𝓶𝓲𝓭𝓪𝓵𝓪 ♡ (@fanycosh) reportó hace 40 segundos
@MovistarMX Que pedo, se les cayó la red o k?
the original's (@itachp2) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX @MovistarMX buena tarde me ayudan con un número , donde me pueda comunicar con un ejecutivo. El servicio de internet es pésimos estos días que reanude mi recarga , el chat es un asco en servicio . Y aparte las promociones de Portabilidad no las respetan de su apoyo @Profeco
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX @mariannalva5 Sus mensajes automatizados, no te van a solucinar nada es nefasto su servicio y su atención
Hill (@elbagilvazquez) reportó hace 10 minutos
Pésimo servicio de @MovistarMX, vas a hacer recargas y no las abonan, marcas a su numero de atención a clientes y te dan vueltas por todo el menú y terminan colgando sin atenderte y en la dichosa app te transfieren a chat de whats app y te dicen que el servicio no está disponible
Dixie (@AndreaM04223026) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX @MovistarMX un asco su WhatsApp de ayuda. ¿Acaso no capacitan a su personal? O su indicación es darle vueltas a los asuntos con folios y nunca resolver el problema. ¿Hay que acudir a @Profeco para que ustedes muevan un dedo para resolverlos?
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX sigo en espera, no hay respuesta de su parte. Ya son casi las 24 horas sin servicio y siguen sin responder y sin solucionar la falla
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX Ya me cortaron el chat unas 29 veces desde las 7 de la mañana y no me.dan solución. Que tengo que hacer para que me reactiven mi linea. Para que me den solución
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX Desde las 7 de la mañana estoy haciendo un reporte y no hay respuesta,bya llevo 24 horas sin servicio.@Profeco @IFT_MX
Daniel Méndez (@eldiabloescribe) reportó hace 19 minutos
@adrinerat @MovistarMX @Profeco Ni de chiste, pésimo su marketing.
Dixie (@AndreaM04223026) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX @MovistarMX un asco su WhatsApp de ayuda. ¿Acaso no capacitan a su personal? O su indicación es darle vueltas a los asunyis con folios y nunca resolver el problema. ¿Acaso hay que acudir a @Profeco para que ustedes muevan un dedo para resolverlos?