Estado del servicio de Movistar México en Villahermosa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 1 día
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX @JesusPonceHern9 Si te gusta el teléfono, cómpralo en otro lado, el servicio de Movistar es nefasto!

• 
  Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó hace 3 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...

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  ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip

• 
  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

• 
  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?

• 
  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga

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  J. EDUARDO ZAVALA (@EDUARDOMEXICO) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Cómo doy de baja el buzón?

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  Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Yo lamento más que lo lamenten. Dejemos de lamentar y mejor pónganse a ofrecer soluciones, ya no me causen más problemas. Estoy cansado de tantos problemas con ustedes. Quiero soluciones pero yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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  Quique Flores (@quiquefloresl) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?

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  Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

• 
  ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

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  Jesus Becerra (@chuchomx85) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX #apesta #pesimo nunca pueden resolver

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Desde finales de septiembre les solicite renovación con el iPhone 8plus de 64 gb, hasta lo pusieron de promoción y al darle click en renovar, el equipo se agotó...desde septiembre, esa es su ayuda que dan? #NoTeCambiesAMovistar

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  Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Buenas tardes tío @MovistarMX en tu app,ya no sale la recarga de 120 es decir está la de 100 y 150 o ví mal ? No seas así, ya te pareces a los tacaños del globo azul. Yo recargaba 120 generalmente

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  Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

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  Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Aún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX

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  Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!

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  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  He notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía

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  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @manesnake @MiMovistarMX Cierto, valóralo! Yo llevo el mismo tiempo y ni siquiera me han ayudado a renovar o a mejorar mi plan con un equipo mejor.... Suertudo!!!!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Pues es que ya cambié la e-SIM a SIM y ya les he escrito y no me dan una solución

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  Алиса Хименес (@C_ALIICE76) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Ya les envié mensaje y ahora ni puedo abrir el enlace. Lo malo es que le compré 20 pesos de tiempo aire pensando que se le había terminado y sí tenía saldo.

• 
  we no mames (@me55900) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco

• 
  Elias (@coldcade) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Soy yo, u hoy la señal ha estado pésima!

• 
  🖤🖤🖤🖤 (@yantzina) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX su servicio de *611 no sirve cuando lo reestablecen?

• 
  Esquivel (@Joselo_Mtz) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX necesito cancelar un plan pero tu menú telefónico es un asco

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 24 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Pueden darse cuenta, en la respuesta de Movistar, que la actitud mostrada refleja una falta de seriedad y respeto, ya que incluso parece una burla no solo hacia mí como consumidor, sino también hacia este medio de conciliación. Mi folio de queja es 709180.

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  Narzak01 (@NaRzAk01) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX Ya les escribí y no me sirve, necesito algo más por favor

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  Alberto (@alberto_saldana) reportó hace 26 minutos

  Oigan @MovistarMX está horrible la atención en sus CAC, llegamos por una esim en prepago y básicamente el agente nos dijo que no, que si no es plan no. 👎🏽

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  Rod Salazar (@Rod_Salazar) reportó hace 27 minutos

  @ymadie_ @MovistarMX Ya me tienen por que mi línea es plan de Renta. Tengo el mismo número desde el año 2002. Tienen mis datos fiscales y mi huela del dedo desde hace unos 4 años Estoy dentro aunque no quiera