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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Villahermosa, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Miguel Hidalgo, y Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 23 horas
Ciudad Jardín Corte Total hace 1 día
Coyoacán Internet hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 3 días
Cuauhtémoc E-mail hace 3 días
Cuauhtémoc Teléfono hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

  • Bladimi82011596
    Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

  • Alejand32058031
    Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

  • beto_loco
    Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

  • Erick_BaezR
    Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

  • davidalexxx
    David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

  • IsmaelGama_
    Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié

  • July_Latorre
    Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer

  • IsraelDVar
    Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

  • AMarinaGamaB
    Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas

  • MaRilU_RP91
    Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada

  • alexdeko
    Victor Perez (@alexdeko) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

  • IreneMercadoC
    Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.

  • kikiri_marko
    Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

  • MaryC957
    MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio

  • actoraxel
    Axel García (@actoraxel) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!

  • Araceli_al
    𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

  • veronica997v
    VEROS (@veronica997v) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151

  • IsraelDVar
    Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

  • IsmaelGama_
    Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.

  • IsmaelGama_
    Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ELIZABETMAGNO
    ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó

    @MovistarMX Hablan prometen y no cumplen dos cambio hice y nada uno a fuerza con plan y el otro chip me lo dieron pero no tengo línea

  • AlfredoVencidos
    A.A. (@AlfredoVencidos) reportó

    @MovistarMX Huy ni se atrevan ñeros. Estos cabrones ofrecen y luego te joden. Por ejemplo te cobran un mes y sólo te dan 10 días de servicio. Además cuando les pagas te siguen chingando. Ya fuimos a PROFECO alguna ocasión y los obligaron a darme un teléfono nuevo.

  • al3jantro
    Cracker🍂 (@al3jantro) reportó

    Ayuda plis @MovistarMX

  • JoseArceoficial
    Jose (@JoseArceoficial) reportó

    @MovistarMX @IFT_MX Movistar me notifica el aumento de mi renta mensual en más del 22% argumentando que es por "inflación", me dice mis nuevos beneficios pero jamás me menciona que disminuyó la velocidad de mis datos en en más del 66% lo que es ya una burla y una porquería 👎!

  • kiui_6
    Alcachofa 🦁 (@kiui_6) reportó

    Oye @MovistarMX cada vez que les pido que me den de baja en su lista de números para llamar me cuelgan y me vuelven a marcar al día siguiente. Ya dejen de chingar, paro!

  • menyarbanquetes
    Adrian Varguez (@menyarbanquetes) reportó

    @MovistarMX Ya envié todo lo que tenía que enviar y simplemente no lo tienen hace 5 meses , así de fregados están por eso espero que @Telcel o @ATTMx si oara ver si me cambio

  • lmps1
    mariabonitamaria (@lmps1) reportó

    @MovistarMX Que tengo que hacer para que dejen de llamar sus asesores para cambiar de compañía yo los dejé por su pésimo servicio y es molesto que llamen como número desconocido si quisiera Movistar hubiese comprado Movistar ya no molesten es desgastante , cinco llamadas al día

  • jlhs5
    Alastor (@jlhs5) reportó

    Que mal que soliciten físicamente la credencial del INE para hacer un contrato en @MovistarMX y yo que pensaba cambiar mi número de Telcel @PortaMovistarMx

  • ARTVILMX
    ARTVILMX (@ARTVILMX) reportó

    @MovistarMX Mal servicio de movistar ahora me cortaron el servicio sin previo aviso en el extranjero según que ahora por ley gubernamental solo tendrán servicio 20 dias por suerte llevaba otro cel de telcel y ellos no lo aplicaron a cancelar cuentas movistar

  • JoseArceoficial
    Jose (@JoseArceoficial) reportó

    @MovistarMX QUEJA: MOVISTAR MENOTIFICA VÍA SMS QUE ELMOTIVO POR EL CUAL ME VA AUMENTAR UN 22.0588% MI RENTA MENSUAL ESPOR INFLACIÓN (A CASO FUE TAN BRUTAL LA INFLACIÓN?),SUMADO A ESTO SU SERVICIO DE DATOS YA ES MUYDEFICIENTE.QUE NO ES ÉTICO MEJOR DECIR QUE ES POR LA VENTA A AT&T?