¿Está Movistar México con problemas o cortes en Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Mexico City, Xochimilco, Ecatepec de Morelos, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Tlalpan, La Paz y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 11 horas
Benito Juarez	Wi-fi	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 12 días
Xochimilco	Internet	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Y las ofertas comerciales son engañosas, cómo la de su plan ilimitado que solo es a un precio por los primeros 12 meses y después te duplican el costo por los otros 12 restantes.... Y para "apapachar" a sus usuarios viejos, nos niegan las renovaciones o nos dan el equipo muy caro

• Barro animado (@Alezcuastro) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Pero esa cercanía no resuelve los problemas y demás. Parece ser solo un confesionario...

• URIEL (@UR13L_mx) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx muy buena su propuesta de #IzziMóvil, claro que aún no está al 100% en todo México, bueno, ni @MovistarMX @MiMovistarMX que si cobran más por un servicio malo. Espero que @MiMovistarMX haga algo que beneficie a sus usuarios y no solo a la empre$a.

• Viviana (@Viviana01727773) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pues sigo sin señal, solo preguntan y no dan soluciones . Tengo tres celulares en casa Movistar aquí nunca había fallado la señal y desde hace días es casi nula. Cada vez están peor 😡

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Así como que se destaquen por la calidad....lo dudo mucho, en sus cat son muy irrespetuosos, solo están "echando relajo" sus ejecutivos jóvenes. Tia duda te mandan a hablar por teléfono y ellos te mandan al cat. Así que calidad de servicio no es cierto. Cercania quizás!

• C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio

• Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

• Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Un imbecil más (@LuisBaruch6) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX @OlmecasTabasco @DiablosRojosMX No tengo servicio y ningún asesor contesta

• Facu Facu🧙🏼‍♂️🏳️‍🌈 (@Fakun) reportó hace 6 minutos

  Oye @MovistarMX contraté plan con uds, mi primer y segundo pago son de 159 pero apenas daré el primer pago y en el estado de cuenta vienen 259, que pasó ahí? Que hago? Me van a respetar la promoción que me dieron?

• Mr. López 😎🇲🇽🏈⚽🎸 (@sr_lopez64) reportó hace 10 minutos

  Que vergüenza @MovistarMX y que coraje Estoy en el aeropuerto del bajío en el área del estacionamiento y estoy sin señal 😡 No puedo hacer llamadas. Pasa el tiempo y el servicio de @MovistarMX no mejora.

• Mariano Velasco Delgado (@Mariano25737120) reportó hace 11 minutos

  @LigaMexBeis @MovistarMX error los algodoneros si pelearon x ganar, a los sultanes les vale madre si ganan oh pierden basta con ver el bateo de los tres últimos del orden al bat ni de foul le pegan

• Ivan Castellanos (@eightkorn) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Mi servicio esta fallando, tengo señal 5G pero no salen mensajes de WhatsApp o no puedo ver nada en instagram, etc etc

• yπ (@JuanPab45351678) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX No lo recomiendo... Ya me dejaron sin señal y nadie me explico el procedimiento El centro de atención PESIMO PÉSIMO SERVICIO

• Alan Velázquez (@akarocketter) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Ansió con ansias el que llegue diciembre, para que se termine un contrato que solo me hizo lamentar el día que acepte por qué en verdad no ayudan en nada, no dan una solución, ojo con el gran detalle que no mencioné... Trabajo entre Tacubaya y Mixcoac, siempre son los destinos...

• yπ (@JuanPab45351678) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Ya me dejaron sin señal y nadie me explico el procedimiento El centro de atención PESIMO PÉSIMO SERVICIO

• JOSE CAMPOS (@josecamber) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Me cambiaron de preparo a plan sin mi consentimiento. Me cambiaron a un plan mas caro. PORQUE HACEN ESTO????????????

• Joel (@Joel63175380009) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX en mi celular tengo el plan ilimitado por 559 al mes. Y no tengo internet que por que solo son 46 GB y ya las consumí todas. Y eso no me dijeron cuando lo contraté. Me dijeron que todo era ilimitado y ahora no tengo internet. Este plan lo contrate