¿Está Movistar México con problemas o cortes en Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (37%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Xochimilco y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:
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Etzel
(@etzel_KO_photo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
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Soy Zúñi.
(@alejandro219617) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡
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NABD
(@brapal) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd
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Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX
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jose ricardo
(@ricardillof10) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
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Daniel E. Rojas
(@ElRojas_PV) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.
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Etzel
(@etzel_KO_photo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
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David Alexis
(@davidalexis93) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco
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Efron López Valdovinos
(@Efron_Lopez) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...
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Oscar sevilla
(@Oscarde05833284) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX @AtencionProfeco Pésimo servicio en atención a clientes la ejecutiva de nombre ATala MArquez ,incompetente ,prepotente y grosera con los clientes .
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AuriiRebel
(@babiiefarruqo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX por favor si apoyo!!! Me realizaron un cambio de linea y yo no lo realicé
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Krys Mohzo Dìaz
(@KrysMohzo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésima la señal de internet de @MovistarMX poco a poco fue decayendo sin darnos cuenta
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Alejandra Martinez
(@Alejand10683865) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!
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Etzel
(@etzel_KO_photo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
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Krys Mohzo Dìaz
(@KrysMohzo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido
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Krys Mohzo Dìaz
(@KrysMohzo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
He notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía
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Streets On Focus 📷 📱
(@Street_On_Focus) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Ya llegó la señal
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jose ricardo
(@ricardillof10) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
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Chico de Saturno ®🪐
(@MiguelA31784495) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.
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Luis Eduardo Avendaño S.
(@LaloAvendano) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lalo Banda
(@ElLaloBanda) reportó
Oye @MovistarMX, llevó más de 10 números bloqueados porque no entienden tus ejecutivos que estoy muy contento con mí paquete que tengo con ustedes, entonces, o me ayudas a no recibir más llamadas o me cambio de compañía, ustedes deciden
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Ecces BDR
(@HBR_Ecces) reportó
@MovistarMX Pesimo servicio al cliente, déspota y demostrando lo poco que sus cliente significan para ustedes. Mas de 13 años con ustedes y en cuestión de una llamada es suficiente para no querer volver a tener trato alguno…
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Alonso
(@Apereztejada) reportó
@royanbarrera1 @MovistarMX No volver a comprar con ellos, si eres de la ciudad de México puedes reportar el robo a través de la appcdmx para inutilizar el equipo. Marca al 800 888 8366 para hablar con movistar y de ahí si mal no recuerdo es # y te va a pedir tu número telefónico.
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Sheler
(@ChelerSheler) reportó
@MovistarMX tengo plan de video con ustedes pero diario recibo llamadas ofreciéndome sus servicios 🤔🤔no saben quienes son sus clientes de plan? Demasiado hostigamiento cuando ya soy su cliente, no hagan que me cambie de compañía
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Belmar Mex Uc
(@BelmarMexUc) reportó
@MovistarMX Tengo problemas con mi linea. No recibe ni saca llamadas. Los sms y los datos funcionan correctamente. Estoy en Prepago. mi numero es 9811381794
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Rodrigo
(@rodrigoffdez) reportó
Necesito una esim Movistar conservando mi número @Telefonia_MX …. Donde podría conseguir?, los del cac @MovistarMX dicen que en plan nada más :(
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Alex
(@AmiRebecaL) reportó
@MovistarMX Cuidado no se ensarten son de lo peor. Yo ya me salí de esa compañia
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David 7
(@davzurdo) reportó
@MovistarMX Abusivos se amparan en sus clausulas,q son de las letras chiquitas terminando mis meses de contrato los dejo son un asco
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Royanbarrera
(@royanbarrera1) reportó
@MovistarMX no me dan solución, quiero bloquear mi IMEI, compre el teléfono con ustedes, en CAC me dicen que es imposible que marco, marco y su línea dice que no está disponibles desde hace 2 días sigue así, en Facebook me dicen que no lo pueden hacer, entonces donde?
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Doc Nardiux ☺ ♥
(@casalejo_ny) reportó
@Movistar @MovistarMX pésimo servicio, más de 24hs sin salida ni entrada de llamadas en Quintana Roo, Chetumal.