Estado del servicio de Movistar México en Villahermosa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 18 horas
Mexico City	Teléfono	hace 20 horas
Mexico City	Teléfono	hace 1 día
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 1 día
Mexico City	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 11 segundos desde Iztacalco, Mexico City

  @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Llevo 5 años y sigo esperando los beneficios, lo que llega es una renta más cara, pero sin beneficios. Ni renovar con el equipo que quieres puedes! No contraten y si ya están con ellos, si pueden porten su número. Huyan!!

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  Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX se cayó su sistema? Ni entran ni salen llamadas y de los datos...bueno... incomunicado. Que pasa?

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  Viviana (@Viviana01727773) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX pues sigo sin señal, solo preguntan y no dan soluciones . Tengo tres celulares en casa Movistar aquí nunca había fallado la señal y desde hace días es casi nula. Cada vez están peor 😡

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX @JesusPonceHern9 Si te gusta el teléfono, cómpralo en otro lado, el servicio de Movistar es nefasto!

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  Tacoman (@AlanTacoman) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  En 24 hrs, he tenido mejor servicio de @MovistarMX que en 6 años con @ATTMx Algo me decía que ya era momento de mandarlos alv

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX No muchas gracias. Una vez lo hice y me pidieron me comunicara por teléfono, así lo hice y para empezar su menú de autogestion es un asco, parece que se esmeran para que srs imposible hablar con un ejecutivo. Y cuando lo logré el ejecutivo me hizo una configuración tsn mala...

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  Quique Flores (@quiquefloresl) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?

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  pepepecas (@_pepesaurio123) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX que pedo???, desde ayer tengo muy poquita señal y los datos, por consiguiente, lentísimos.

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  Rich Mena (@RichoMena) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @rockandroder @MovistarMX Mil gracias por el tip, justo hoy estamos a 15 días de la compra, resulta que ayer me hablaron de movistar y que en 10 días naturales más me dan respuesta jajajaja..

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  Minimi ReAl (@mine_al) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX desde ayer no tengo servicio en mi plan de renta, ya hablé al *611 y solo me dieron un numero de folio

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  Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó hace 34 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...

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  Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

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  ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

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  Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX También en su contrato se comprometen a dar servicio, mismo que sigo esperando desde hace un mes....no veo por qué creerles ahora?

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  En verdad que cada vez estan peor tanto en su servicio como en la información que brindan @MovistarMX pero ya solo unos meses y termino mi plan. Ya sólo a buscar opciones

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  Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

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  Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Esquivel (@Joselo_Mtz) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX necesito cancelar un plan pero tu menú telefónico es un asco

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  (KaReTo) Claudia ❤️ (@KaReLyTo1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX que pasa con el servicio???

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  EncisoMtz84 (@EncisoMtz84) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Me pueden apoyar por favor para cancelación de portabilidad,ya que me llamaron diciendo que era telcel y no, ya marque a sus números de Movistar y no tengo respuesta,al momento de que un asesor me atienda, se corta la llamada,espero su respuesta y apoyo

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  Krlos (@alev_aran) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX hola oye no puedo pagar mi servicio por una falla que presenta su app y no quiero quedarme sin servicio que otra opción para realizar el pago

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  Ariel Berdichevsky (@a_berdi) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Necesito ayuda URGENTE por una inaceptable atención de un asesor llamada Sergio Estrada en todas mis líneas empresariales

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  Fernando Trechuelo (@LTrechu) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX De todos modos no atienden, yo tengo un plan controlado, el mes pasado fueron mas de 100 pesos si yo no ocupo sus módulos de gigas ni nada ad eso. Dejen de hacer esas malas prácticas que nada más nos molestan y dan ganas de mandarlos al ******

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  eduardo vidal g (@evgamez) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Siempre entra la contestadora y no solucionan nada, pero gracias, lastima porque nunca tuve tanta inconformidad con el servicio en todos los años q tengo con ustedes, ya no es el servicio del q merecemos como clientes fieles

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  Qwerty Asdfg (@ElShaddix) reportó hace 20 minutos

  @Profeco tengo una duda si contrate con @MovistarMX el plan "Giga move 12" ellos pueden cambiarme a el "Pro 18" sin mí autorización? Por que ya lo hicieron y no autorice nada

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 21 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Pueden darse cuenta, en la respuesta de Movistar, que la actitud mostrada refleja una falta de seriedad y respeto, ya que incluso parece una burla no solo hacia mí como consumidor, sino también hacia este medio de conciliación. Mi folio de queja es 709180.

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  Joseph (@MrJosephRS) reportó hace 22 minutos

  @IngCanoRdz @ymadie_ @MovistarMX Que tal es Virgin? Ando pensando si migro (una de 2 lineas que tengo). Una es de la basura de AT&T y la otra es la mega porquería de Movistar.. pero solo si hay esim y si no es peor Virgin que las otras 2