Estado del servicio de Movistar México en Villahermosa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 1 día
Mexico City	Teléfono	hace 1 día
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

• 
  pepepecas (@_pepesaurio123) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX que pedo???, desde ayer tengo muy poquita señal y los datos, por consiguiente, lentísimos.

• 
  jhonny twain (@yuugatwain) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX @Profeco Resulta ke van reportes ke emito y me dan folios para seguimiento y sigo sin señal... Ahora ya ni en la kalle tengo señal... Necesitamos soluciones señores... Los kargo y kobros a facturas se hacen en tiempo y forma PARA UN SERVICIO TAN MEDIOCRE..???

• 
  ALEJANDRO PINEDA (@pineda216) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX tu Internet esta pésimo de un mes para acá, al inicio del contrato brindaste un buen servicio se a vuelto pésimo tu CAC solo saben cambiar de lte+a 3g o 2g, ya le hecharon la culpa a las antenas y la falta de mantenimiento, excusas y ninguna solución efectiva

• 
  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX No muchas gracias. Una vez lo hice y me pidieron me comunicara por teléfono, así lo hice y para empezar su menú de autogestion es un asco, parece que se esmeran para que srs imposible hablar con un ejecutivo. Y cuando lo logré el ejecutivo me hizo una configuración tsn mala...

• 
  Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Aún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX

• 
  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Pésima la señal de internet de @MovistarMX poco a poco fue decayendo sin darnos cuenta

• 
  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Se los juro solo se acaba mi plan de @MovistarMX y me cambio de compañía puras fallas y siempre andan fregando con su pago aunque ya les pagaste mal servicio

• 
  carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX pregunta solo.por saber.....porq no puedo recibir llamadas ni hacer ......se les cayó el sistema

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx muy buena su propuesta de #IzziMóvil, claro que aún no está al 100% en todo México, bueno, ni @MovistarMX @MiMovistarMX que si cobran más por un servicio malo. Espero que @MiMovistarMX haga algo que beneficie a sus usuarios y no solo a la empre$a.

• 
  Ivanne (@Nigtten) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo tienen, en "n" cantidad de bots que me contestan pidiendo mi número se los he dado, no se para que lo piden. Cabe aclarar que solo requiero la solución de mi petición. No a iniciar otra vez y comentarles todo desde el principio

• 
  Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 44 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• 
  Alberto (@Marrioal1) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX otra vez robando y quitándome el servicio? Y sus ejecutivos ineptos que no ayudan en nada. Devuélveme el servicio que ya pagué! @Profeco

• 
  Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

• 
  Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago

• 
  Jesús Cano (@savel00) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX Es la peor compañía

• 
  ErickT (@erickssonDF) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal

• 
  Adrielo Aosta (@eladrielo) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX desde ayer que se fue la luz no tengo servicio! Col. Santa María La Ribera... pueden apoyar a validar si sus radiobases están ok

• 
  ARTURO RIOS (@arturorios) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX buen día llevo ya 1 hora sin servicio que esta pasando

• 
  Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dominic Toretto (@KhrisMar20) reportó hace 5 minutos

  Que promociones de portablidad tienen me urge y sobretodo señal?? @MovistarMX @ServicioTelcel @ATT

• 
  opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó hace 9 minutos

  Me cambie de @baitmxoficial a @MovistarMX pero es malísima la señal de @MovistarMX

• 
  𝗗𝗲𝗻𝗶𝗰𝗲 (@DeniceHerreraG) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Me pueden apoyar para realizar un cambio de plan por favor. Gracias ya mandé mensajes y no contestan

• 
  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX ¡No tienen vergüenza! me ignoran por DM, me mandan SMS ayer a las 23:05 ofreciendo 7 GB gratis (del 7257) y, AL MISMO TIEMPO, otro ofreciendo solo 2 GB (del 7275). Tengo las capturas de su publicidad engañosa. Se van directas al expediente de @Profeco folio 709180. Son de lo peor

• 
  klltt (@Kllttmx) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Y la mensualidad que ya pagué que? No sirve para nada?

• 
  EncisoMtz84 (@EncisoMtz84) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Me pueden apoyar por favor para cancelación de portabilidad,ya que me llamaron diciendo que era telcel y no, ya marque a sus números de Movistar y no tengo respuesta,al momento de que un asesor me atienda, se corta la llamada,espero su respuesta y apoyo

• 
  Victor Hu (@VictorH31684919) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Por que para dar de baja mi plan tengo que vincular mi ine a la línea? Quiero cancelar mi plan y ustedes ponen muchas trabas para cancelarlo pero para contratarlo ni ine ni identificación pidieron

• 
  Francisco Hernandez (@fhernandezperez) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX . Intentando por décima vez solo para que hagan efectivo el cambio de mi factura de Público en General a mi persona. Ya les compartí todos los documentos requisitados y llevan 18 horas sin contestar en WhatsApp, por línea telefónica no me quieren resolver. Ayuda

• 
  Soy Charly 🦖 PG (@charly17) reportó hace 18 minutos

  @ymadie_ @MovistarMX Ni en donde tienen cobertura. Hoy tenía apenas una rayita de señal en una zona donde juran tener 5G

• 
  Алиса Хименес (@C_ALIICE76) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Mi hija aunque se le compró tiempo aire hace unas dos semanas (para 28 días), se quedó sin señal cuando llegó a su escuela. Lo tiene para avisar que llegó y cuando se regresa. Quiso contactarlos pero quieren que registre su línea. Es IMPORTANTE que esté comunicada y pasa esto.