Estado del servicio de Movistar México en Villahermosa, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Movistar México genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villahermosa, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 12:15 GMT-5.
- Internet (55%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (15%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 3 horas |
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Teléfono | hace 4 horas |
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Teléfono | hace 15 horas |
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Teléfono | hace 15 horas |
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Corte Total | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:
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Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
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Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityMuy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Pongamos un ejemplo: no les he pagado en 2 meses, con solo decirles: lamento de verdad el inconveniente" me condonan el pago? Obvio no, por qué bajo contrato yo tengo que pagar y ustedes dar el servicio en tiempo y forma...uno de los 2 no está cumpliendo!
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Benjamin Vargas F. (@BenjaminVargasF) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX en verdad que mala experiencia tanto en sus centro de atención como en línea después de explicar el problema x más de una hora, cambian de personal pierden el chat de conversación y te vuelven a preguntar lo mismo y al final no hay solución
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Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número
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martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar
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Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityQué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?
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ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó desde Iztacalco, Mexico City@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel
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Alberto (@Marrioal1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityHarto de su pésimo servicio @MovistarMX - Recargas que no ponen - Redes ilimitadas que NO son ILIMITADAS - Pésima cobertura - Personal nefasto; todos tienen información diferente, te cuelgan el teléfono o te dejan esperando horas en chat @Unefon @virginmobilemx ¿qué ofrecen?
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Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityAparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞
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Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Mexico City@MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor
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Tacoman (@AlanTacoman) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityEn 24 hrs, he tenido mejor servicio de @MovistarMX que en 6 años con @ATTMx Algo me decía que ya era momento de mandarlos alv
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Oscar Alvarez (@racso2099) reportó desde Mexico City, Mexico City@MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor
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Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó desde Iztacalco, Mexico City@MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias
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cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó desde Iztacalco, Mexico City@ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente
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❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó desde Iztacalco, Mexico CityBuenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX
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Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityBuenas tardes tío @MovistarMX en tu app,ya no sale la recarga de 120 es decir está la de 100 y 150 o ví mal ? No seas así, ya te pareces a los tacaños del globo azul. Yo recargaba 120 generalmente
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Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó desde Iztacalco, Mexico City@MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?
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Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivan HR (@IvanHreyes) reportó@sainz18 @IoriJericho @MovistarMX No creo, cuando se queden sin servicio van a andar corriendo y ni van a poder por qué van a saturar los servidores
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Alejandra SanGuz (@Ale_guzman21) reportóOye @MovistarMX, ¿ahora los contratos son "porque se les antoja"? Recibo llamada para avisarme que me suben el precio y me cambian el plan a la fuerza. ¡Ya dije que NO! Mi contrato se respeta. Cuidado con sus "sorpresas" el próximo mes. 😤cc @AtencionProfeco @TelefonicaMX
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Jj Jose (@JjJose76265471) reportó@MovistarMX Les trato de contactar por WhatsApp, por Callcenter y no hay respuesta satisfactoria
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mcr contaminó mi aire (y les di las gracias) (@korcholatas) reportó@MovistarMX Hola, nunca me dieron el seguimiento @MovistarMX @AtencionProfeco ¿cómo puedo proceder con mi caso?
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Miguel (@Elmickeyromero) reportóOye @MovistarMX ¿Por qué no puedo renovar mi plan?
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Jj Jose (@JjJose76265471) reportó@MovistarMX sigo con problemas por su mal servicio. No me dan solución o empeoran la poca ayuda que recibo
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Edgar Almeraz (@edgaralmeraz) reportóTampoco me ayudaron, en que oficina de Ciudad Juárez podría hacer la denuncia ante la @Profeco esto es serio ya me cansé de su mal servicio de @MovistarMX
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jaazmin Goddina (@JGoddina8539) reportóESTOY HAST LA VRG4 DE SU COMPAÑIA, DESDE QUE ME CAMBIE CON USTEDES NO TENGO RED. PAGUE LA FACTURA PARA PODER CSMBIAR DE COMPAÑIA Y NO ME DEJA ENVIAR MENSAJES NO ME DEJA HACER NADA ERES UN ASCO @Movistar @MovistarMX
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Dévouée 💫 (@VBurke2) reportó@MovistarMX no tengo red ni señal ni datos nadaaaaa y mi línea está pagada!!! #******
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Dulce♡♥♡ (@Dul__San) reportó@MovistarMX Hola Movistar, sabes en qué sucursal hay disponibilidad para cambio de chip física a eSim, ya he ido a tres sucursales y en ninguna tienen este servicio disponible, ya llevo mes y medio queriéndo hacer el cambio y nunca hay servicio.