¿Está Movistar México con problemas o cortes en Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (26%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Mexico City, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Coacalco y Iztapalapa.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 9 días
Mexico City	Internet	hace 12 días
Mexico City	Internet	hace 12 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• efrain (@pueblo49) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco

• Marten (@IngPalmerin) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX cobra servicios no solicitados y se hace de la vista gorda para no reembolsar el dinero @Profeco ayuda, quien sabe a cuantos usuarios les pasa y ni cuenta se dan

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• Фигу (@figopuma) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

• antony (@antonysky1) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX al parecer tengo mal la red

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

• antony (@antonysky1) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esli Hirepan HR (@eslihirepan) reportó hace 22 segundos

  @MovistarMX ya me llegó la notificación de la actualización de la tarifa, pero no veo claro sobre mejorar la calidad de tu servicio.

• L N (@nitlo6) reportó hace un minuto

  @MovistarMX @MovistarMX cancela mi plan y pásame a prepago, es mejor la oferta!

• Hugo (@HugoPa87) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX quiero cambiarme con ustedes pero su página siempre dice que existe un problema que intente más tarde. Me podrían apoyar.

• CFR (@carlosc72946399) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco

• PatriciaTwit👩🏼 (@Monsi_Mendez) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Ni se les ocurra comprar en línea, tengo desde el 2 de Enero tratando de que me devuelvan mi dinero ya que por error en sus sistemas no se completó la orden correctamente, pero si cobraron el dinero y está en Chino que te atiendan, es un dolor de cabeza, evítenselo.

• PB_Völlerei (@torii_DropDeead) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX sus empelados me dan diferentes fechas de corte, por teléfono donde la llamada es grabada por fines de calidad en el servicio me dicen algo y hora resulta que es falsa la información @Profeco que paso ahí ?

• Alejandra Macías (@Mench7Ale) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Pero en sueños, porque brindan un servicio nefasto, constantemente su velocidad de internet resulta lenta hasta para bajar un archivo pdf, las llamadas se escuchan cortadas, los sms llegan mucho tiempo después, en cuanto emociones todas negativas por su mal servicio.

• Fuse (@_Fusecam) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Cuando les envío quejas nunca contestam

• kokito (@kokitoboy) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio no dan una solución

• Alain Saul Tovar Sanchez (@AlainSaulTovar1) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX mas de un mes y no pueden darme informacion sobre una cancelacion de una compra, de pena ajena tu servicio al cliente @Profeco @IFT_MX