¿Está Movistar México con problemas o cortes en Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Xochimilco y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Mariana (@machaca_21) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• Marten (@IngPalmerin) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX cobra servicios no solicitados y se hace de la vista gorda para no reembolsar el dinero @Profeco ayuda, quien sabe a cuantos usuarios les pasa y ni cuenta se dan

• 🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• antony (@antonysky1) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• antony (@antonysky1) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Crochetmania (@Crochetmaniagdl) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX es una burla , ayer prcisamente hable con otro de sus ejecutivos son mas de 3 dias que hice el cambio de mi cel de prepago a plan me han dado dos folios , el primero lo cerraron diciendo que es un exito y yo sigo sin servicio

• Crochetmania (@Crochetmaniagdl) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX no pidan disculpas solucionen , es su chamba literal a eso se dedicna servicio de telefonia como es posible que no puedan brindarlo solo por hacer un cambio de recargas a plan , asi mejor nadota , joden y joden y no pueden brindarlo

• Crochetmania (@Crochetmaniagdl) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX de que sirve que pidan menajes privados si sus ejecutivos no contestan , se salen del chat o no solucionan , solo dan pretextos y pretextos ,

• Crochetmania (@Crochetmaniagdl) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX de que sirve que pidan menajes privados si sus ejecutivos no contestan , se salen del chat o no solucionan , solo dan pretextos y pretextos ,

• Ana Ramos (@RamosAna36587) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX cuando me ofrecieron el plan telefónico que tengo me dijeron que sería plan fijo el precio. Desde el mes pasado me están cobrando 40 pesos más, sin previo aviso . Quisiera saber por qué y como cancelar el plan ya que por teléfono o Whatsapp no e logrado ser atendido

• Crochetmania (@Crochetmaniagdl) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX nada mas hay que leer la cantidad de quejas que tienen que si no tenian sistema o soporte para la vinculacion PARA QUE SE METEN EN LIOS , todos sin servicio por sus pendejadas

• Vero L Barajas (@VeroLoBarajas) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX No , no solucionan nada, son un reverendo asco, no atienden empresas, que no fuera para vender porque ahí si están jode y jode

• Ann Navarrete (@AnnNavarreteG) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Cambia los precios (me quieren cobrar más sin avisarme), NO respeta lo que se contrata (tengo un plan con ciertos gigas y cierto precio por 12 meses) Llevo 5 meses y resulta que dan menos gigas, en zonas de la CDMX no hay servicio. @Profeco @AtencionProfeco

• Christian (@criz_rizo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Ya lo hice pero no dan solución quiero escalar este problema

• Crochetmania (@Crochetmaniagdl) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX para que , solo dan folios y folios y su personal al igual que el que contesta esta red no da solucion @AtencionProfeco indicame en donde reportar que no me dan los sldos de recarga y dejan mi linea sin servicio