Estado del servicio de Movistar México en Villahermosa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 1 día
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 6 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 7 días
Mexico City	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

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  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 1 minuto desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

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  Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

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  Adrielo Aosta (@eladrielo) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX desde ayer que se fue la luz no tengo servicio! Col. Santa María La Ribera... pueden apoyar a validar si sus radiobases están ok

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  Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

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  Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX que tengo que hacer para dar de baja mi linea con ustedes para irme a otra compañía?

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX

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  @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Revisamos el plan de @MovistarMX de $399, se nos acabaron los 20GB, acto siguiente nos metimos a #YouTube y que creen? Seguimos viendo vídeos! Sin que fueran lentos, o se detuvieran! Buena la experiencia! #cdmx #Edomex

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Así es, por mensaje privado, en el cual me indican eso, que espere una llamada. Lo que quiero es un solución ya, no quiero seguir regalando mi tiempo a ustedes. Ya les regalo mi dinero por un servicio malo, y ahora regalar mi tiempo?

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  Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó hace 23 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...

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  Leopoldo Germán (@leopoldogerman) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Pedí una consulta a su buzón y me contestan que no puedo hacer mal uso del servicio, me pueden enseñar a preguntarles? @Profeco

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Jajaja siempre me dicen lo mismo. Y ya en privado me dicen que no hay una solución.Yo necesito hablar por teléfono con alguien que realmente sepa de renovaciones de plan. Pero que realmente sepa. Me pueden ayudar de esa forma o sólo pueden ppr medio de mensajitos.

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  AuriiRebel (@babiiefarruqo) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX por favor si apoyo!!! Me realizaron un cambio de linea y yo no lo realicé

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  theitboy (@DanielG73495362) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?

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  Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX se cayó su sistema? Ni entran ni salen llamadas y de los datos...bueno... incomunicado. Que pasa?

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  🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.

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  Jesus Becerra (@chuchomx85) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX #apesta Quiero reportar un número robado y nadie es capaz de darme solución

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  Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

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  Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

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  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabo Paredes (@Gparede96) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX me pueden ayudar a que me regrese a @Telcel, ya que su servicio está nefasto.

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  Desveladóloga (@aliguzz) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX El peor plan del mundo mundial cambiarse a #movistarnoconpabloiglesias #movistar #mexico @IFT_MX @Profeco GRACIAS POR DEJARME SIN LINEA MOVISTAR

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  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX "Comprendo, pero en este caso al no contar con cobertura en esa área lamentablemente no podemos generar ningún proceso" Esas respuestas me dieron. Para qué pierdo mi tiempo? Mejor que TODOS se enteren que cada vez tienes menos cobertura donde durante más de 10 años si había!

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  Itzel Gonzalez (@ItzelGo71365996) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX cómo puedo validar si mi ajuste de factura se aplicará correctamente al siguiente corte? Me cobraron 2 veces un plan

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  Charlotte E Jurado (@CharlotteEJura1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX hola buena tarde. Tengo plan y está vigente sin adeudos. Y tengo línea pero lo que no tengo son datos. Ya apague el teléfono 3 veces y aún así no agarran. Hay algún tipo de problema?

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  Polo Baeza (@leoba13) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX necesito ayuda urgente con mi línea

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  Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 23 minutos

  @delarosab @MovistarMX @ATTMx AT&T esta dormido, pero le ayuda que en muchos lugares se agarra de la cobertura de Telcel. Por eso para el usuario promedio es "imperceptible". De ahí en fuera es lo único que tiene.

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  EncisoMtz84 (@EncisoMtz84) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Me pueden apoyar por favor para cancelación de portabilidad,ya que me llamaron diciendo que era telcel y no, ya marque a sus números de Movistar y no tengo respuesta,al momento de que un asesor me atienda, se corta la llamada,espero su respuesta y apoyo

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  Pollito ! 🐣 (colector de memes) (@PollitoGzm) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX por que se pierde la señal en Tenancingo Tlaxcala. antes habia una buena señal

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  Enrique Jimenez (@pazturfu_SKA) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX Qué triste que hayas tenido que recurrir a personal extranjero el cual tiene cero actitud de servicio y sentido de urgencia. Principalmente porque saben que actualmente ya no trabajarán para ti, @MovistarMX. En fin. Ojalá me puedan resolver, de lo contrario no te pagaré nada.