¿Está Movistar México con problemas o cortes en Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (43%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 3 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 3 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @manesnake @MiMovistarMX Cierto, valóralo! Yo llevo el mismo tiempo y ni siquiera me han ayudado a renovar o a mejorar mi plan con un equipo mejor.... Suertudo!!!!

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @virginmobilemx Necesito poder compartir los datos de mi plan con otros dispositivos, pero aunque el plan actual sea de datos ilimitados no puedo hacerlo. Me quieren vender en @MovistarMX un módulo que vale la mitad de mi plan, pero no caeré en su astucia. Por eso necesito tener más opciones

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX No muchas gracias. Una vez lo hice y me pidieron me comunicara por teléfono, así lo hice y para empezar su menú de autogestion es un asco, parece que se esmeran para que srs imposible hablar con un ejecutivo. Y cuando lo logré el ejecutivo me hizo una configuración tsn mala...

• Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

• CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

• Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Jajaja siempre me dicen lo mismo. Y ya en privado me dicen que no hay una solución.Yo necesito hablar por teléfono con alguien que realmente sepa de renovaciones de plan. Pero que realmente sepa. Me pueden ayudar de esa forma o sólo pueden ppr medio de mensajitos.

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX ... Que me dejó sin Internet. Y cuando pedí me ayudaran pues con la pena, que tenía que ir a un centro de atención. Me salió peor el remedio que la enfermedad. Pero de todos modos muchas "gracias"

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• Adrielo Aosta (@eladrielo) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX desde ayer que se fue la luz no tengo servicio! Col. Santa María La Ribera... pueden apoyar a validar si sus radiobases están ok

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Y además de todo para terminar ña joya de servicio, el ejecutivo se la pasa tragando en la atención. Salgo del centro de atención y con los demás clientes sigue tragando. Que les pasa @MovistarMX

• Jesús Cano (@savel00) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Es la peor compañía

• Max P. ® (@MacsPauer) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Todas, absolutamente todas mis llamadas sin importar a donde llamé, se están cortando “error en la llamada”, CDMX, Benito Juárez, me sale en la pantalla, servicio de mierda @MiMovistarMX @MovistarMX

• Luis Martinez (@FerChino81) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, el servicio telefónico es pésimo, su menú incompleto, nadie contesta.

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  En verdad que cada vez estan peor tanto en su servicio como en la información que brindan @MovistarMX pero ya solo unos meses y termino mi plan. Ya sólo a buscar opciones

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• tavo karrillo (@tavoks3) reportó hace 6 minutos

  @AtencionProfeco un trabajador de @MovistarMX estafo a mi chica y la cambio indebidamente,nunca le dió chip y puso el chip a su nombre,ella era Telcel,saben dónde puedo denunciarlo o como hacer para que le den su número? Era un depravado ,es preocupante lo que hace,tememos.#URGE

• ARTURO ROBLES 🇲🇽 (@artaroo2001) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX @TelefonicaMX @Movistar MUCHAS GRACIAS POR NO AVISARME QUE IBAN A AJUSTAR SUS PLANES Y SUS PLAZOS Y, POR ENDE, POR DEJARME SIN SERVICIO, 10 DÍAS ANTES DE LO NORMAL.. INVITADO A MANDARLOS AL ****** Y CAMBIAR DE SERVICIO TELEFÓNICO, LÁSTIMA... 20 AÑOS DE RELACIÓN!

• Angel Giron (@anherudesu) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX No funciona el link La respuesta en el CAC es que no tienen sim No me dan una solución Estoy sin línea No hay una solución por WhatsAp

• Alex H.82 (@AlexH32670567) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX mi línea es de plan , no tengo internet

• 💀𝕾𝖎𝖘𝖙𝖊𝖗 𝕴𝖒𝖕𝖊𝖗𝖆𝖙𝖔𝖗💀💕 (@voyporcigarrros) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX que onda con tus promociones para las portabilidades, cambie dos líneas y me ofrecieron a cambio una tablet de regalo. El punto es que hoy fui por mis chip y todo mal desde el inicio, tu personal es grosero y cuando pregunte por lo que me ofrecieron casi se ríe de mi

• Héctor Horacio H (@HctorHoracioH1) reportó hace 13 minutos

  @revistapolemon @MovistarMX El desfachatado ministro que no respeto la constitución ganando más que la presidencia sigue llenando sus tripas sin llenadera vendiendo la justicia mexicana pensando que no se la cobraremos los mexicanos pero su sorpresa será terrible pues seguro los juzgaremos❌🐽🐀🤧

• Mis Demonios (@MisDemonios84) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX pésima cobertura !! Apenas si logro conectarme. Donde antes tenía cobertura sin problemas ahora estoy sufriendo.

• Angel Giron (@anherudesu) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX No funciona el link, estoy por WhatsApp también Me pueden apoyar?

• Angeles (@angelescarmonap) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Hola Movistar Solicite ayuda pero no me contestan por privado, por Whatsapp un poco lo mismo No tengo señal y es en la zona noroeste de la CDMX, solo soy yo o tienen problemas con la zona Sí no me ayudan me voy a cambiar de compañía porque ustedes no resuelven nada

• Angeles (@angelescarmonap) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Llevo más de 1 hr intentando contactarme, por favor que ya me den una respuesta