¿Está Movistar México con problemas o cortes en Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 7 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 8 días
Mexico City	Internet	hace 8 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

• Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.

• Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

• Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

• Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

• Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

• Axel García (@actoraxel) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié

• IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó hace 49 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.

• VEROS (@veronica997v) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151

• 𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

• Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada

• Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 59 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos castellon (@chamuco_13) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX si su señal está valiendo madre , dígalo y no tengan a sus clientes haciendo procedimiento inútiles !! @Profeco quiero denunciar a esta compañía por malos tratos a sus clientes como puedo proceder ??

• Huerta Manzo (@huerta_man40033) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @azulman1000 En Ecatepec la señal de internet va y viene, ya tiene una semana esto. Que mal servicio.

• Enith (Peiqueña monstruo) 🏳️‍🌈 (@enith_adksj) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX ME URGE hablar con un asesor vía telefónica, sus menús son IMPOSIBLES después de decenas de intentos incluyendo vía WhatsApp

• Joaquín (@ioaqiino) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Quiero cancelar mi plan y ya intenté comunicarme por teléfono y vía WhatsApp pero no tengo respuesta. Me pueden ayudar por favor?

• Pablo 💾 (@PabloFR73) reportó hace 16 minutos

  Me acabo de dar cuenta que los de @MovistarMX o tienen un error muy grave o si no tengo un plan activo no dejan que entren llamadas a mi número.

• ANDRES V ⚽ (@avillota1) reportó hace 19 minutos desde Tuxtla, Estado de Chiapas

  Recargo $230 mensual por 30 dias de internet ilimitado con @baitmxoficial pero su internet ya no es el mismo la cobertura en varias ocasiones me quedo sin señal en ciertos lugares d ela ciudad, necesito algo igual, será que @MovistarMX o @ATTMx tienen algun plan igual?

• José Díaz (@HijodeRey21) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX hice el trámite de portabilidad, le dejé muy claro al que entendio que no podía quedarme sin linea, elegí el centro de atención de la T1 del aeropuerto en CDMX y más de una hora para decirme que no ou den que hay una falla y que vaya mas tarde o a otro lado

• León André (@LEONANDRE07) reportó hace 22 minutos

  Me hicieron cambiarme a @MovistarMX y luego no me quieren dar mi chip porque tengo un adeudo pero cuando me llamaron para hacer el cambio me dijeron que ese adeudo se cancelaba y ahora no me dejan pagar ni me quieren dar mi chip y estoy sin línea Ahí qué procede @AtencionProfeco

• Pepekrates (@Pepekrates) reportó hace 24 minutos

  El chatbot de @MovistarMX es una porquería. No entiende nada y no ayuda en nada. Ojalá tuvieran la opción de hablar con una persona

• Turismo En Veracruz (@turismoveracruz) reportó hace 36 minutos

  @IFT_MX traté de contratar un plan de @MovistarMX cuando di mi Nip de portabilidad, ya que habían tomado todos mis datos me dicen que hay un cargo por activación, les dije que eso no lo mencionaron ¿como le hago para que no pasen mi número con ellos ? @Profeco