Estado del servicio de Movistar México en Villahermosa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

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  Evita (@sonoramico5654) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!

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  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

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  Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  En verdad que cada vez estan peor tanto en su servicio como en la información que brindan @MovistarMX pero ya solo unos meses y termino mi plan. Ya sólo a buscar opciones

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX ... Que me dejó sin Internet. Y cuando pedí me ayudaran pues con la pena, que tenía que ir a un centro de atención. Me salió peor el remedio que la enfermedad. Pero de todos modos muchas "gracias"

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  Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Buenas tardes tío @MovistarMX en tu app,ya no sale la recarga de 120 es decir está la de 100 y 150 o ví mal ? No seas así, ya te pareces a los tacaños del globo azul. Yo recargaba 120 generalmente

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Es que desde el viernes lo solicito y nadie le da seguimiento a mi caso. Se que usted de buena manera lo toma hoy, pero no tendré respuesta y mañana otro ejecutivo lo tomara u así hasta que ya no tengan equipos para renovar!

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  Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Y además de todo para terminar ña joya de servicio, el ejecutivo se la pasa tragando en la atención. Salgo del centro de atención y con los demás clientes sigue tragando. Que les pasa @MovistarMX

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  Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

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  Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX que tengo que hacer para dar de baja mi linea con ustedes para irme a otra compañía?

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  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Pésima la señal de internet de @MovistarMX poco a poco fue decayendo sin darnos cuenta

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  Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Nunca, nunca, nunca contraten los servicios de @MovistarMX, dan muchísimos problemas, cero atención, pésimo servicio.

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  Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX Así quieren a sus clientes @MovistarMX estoy esperando su llamada para una "solución" de verdad les importarán sus clientes?

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  ErickT (@erickssonDF) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal

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  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

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  Benjamin Vargas F. (@BenjaminVargasF) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX en verdad que mala experiencia tanto en sus centro de atención como en línea después de explicar el problema x más de una hora, cambian de personal pierden el chat de conversación y te vuelven a preguntar lo mismo y al final no hay solución

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  Minimi ReAl (@mine_al) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX desde ayer no tengo servicio en mi plan de renta, ya hablé al *611 y solo me dieron un numero de folio

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Liam Reyes (@LiamRey86394396) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX @RaymundoSalgad0 Exactamente en qué zona? Yo también tengo fallas en la señal, de colonia del valle a condesa.

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  Desveladóloga (@aliguzz) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX ¿por qué eres así,.Movistar? Quise confiar. Quise creer que no importaba que hubieran vendido la compañía. Me cambié de @ATT , luego de más de 15 años con at&t porque PENSE QUE SERIAS MEJOR!!!! QUÉ TRAITE DECEPCION. Lo peor es que tengo que estar al menos 60 días más

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  Ceballos-Martín Ⓜ️ (@ceballos_84) reportó hace 6 minutos

  @DiechOcariz @MovistarMX Ten cuidado con @MovistarMX ayer a mi de la nada y por un “error del sistema” me registraron mis líneas a mi CURP! Así de la nada! Porque su sistema tuvo un pequeño error según ellos…

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  Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 6 minutos

  @delarosab @MovistarMX @ATTMx AT&T esta dormido, pero le ayuda que en muchos lugares se agarra de la cobertura de Telcel. Por eso para el usuario promedio es "imperceptible". De ahí en fuera es lo único que tiene.

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  AmandilMx (@AmandilMx) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Llamaron para que me cambiara a plan con una oferta, las condiciones fueron diferentes y no hay forma de contactar con un humano en su ivr

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  Miguel (@Elmickeyromero) reportó hace 10 minutos

  Oye @MovistarMX ¿Por qué ya no puedo renovar mi plan?

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  Joseph (@MrJosephRS) reportó hace 13 minutos

  @IngCanoRdz @ymadie_ @MovistarMX Que tal es Virgin? Ando pensando si migro (una de 2 lineas que tengo). Una es de la basura de AT&T y la otra es la mega porquería de Movistar.. pero solo si hay esim y si no es peor Virgin que las otras 2

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  Gabo Paredes (@Gparede96) reportó hace 14 minutos

  @Movistar_Team @MovistarMX hice mi cambio pero la recarga que me pidieron hacer ya se me cobró y no activo mi línea, me ayudan urge por favor!

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  Julián GP. (@Stimpyleon) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Quiero cancelar mi plan, en *611 y en la app no da opción y en WhatsApp NO me dan respuesta, si hoy no tengo respuesta mañana cambio mi línea a Telcel. @Profeco ¿Por qué no regulan que las cancelaciones de servicio sean igual de fácil que contratar y por los mismos medios?

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  Soy Charly 🦖 PG (@charly17) reportó hace 17 minutos

  @ymadie_ @MovistarMX Ni en donde tienen cobertura. Hoy tenía apenas una rayita de señal en una zona donde juran tener 5G