Estado del servicio de Movistar México en Villahermosa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Teléfono	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

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  Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

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  Oscar sevilla (@Oscarde05833284) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX @AtencionProfeco Pésimo servicio en atención a clientes la ejecutiva de nombre ATala MArquez ,incompetente ,prepotente y grosera con los clientes .

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  Ivanne (@Nigtten) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Jajaja siempre me dicen lo mismo. Y ya en privado me dicen que no hay una solución.Yo necesito hablar por teléfono con alguien que realmente sepa de renovaciones de plan. Pero que realmente sepa. Me pueden ayudar de esa forma o sólo pueden ppr medio de mensajitos.

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  Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX no tengo datos ni señal ! Auxilio

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  Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

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  Alberto (@Marrioal1) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Harto de su pésimo servicio @MovistarMX - Recargas que no ponen - Redes ilimitadas que NO son ILIMITADAS - Pésima cobertura - Personal nefasto; todos tienen información diferente, te cuelgan el teléfono o te dejan esperando horas en chat @Unefon @virginmobilemx ¿qué ofrecen?

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  Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio

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  Adrielo Aosta (@eladrielo) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX desde ayer que se fue la luz no tengo servicio! Col. Santa María La Ribera... pueden apoyar a validar si sus radiobases están ok

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  Rafael Pulido (@Rafelpulidoc) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Podrían ya componer su servicio basura en la cmdx @MovistarMX cada día es peor no mamen!

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  ARTURO RIOS (@arturorios) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX buen día llevo ya 1 hora sin servicio que esta pasando

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX Y las ofertas comerciales son engañosas, cómo la de su plan ilimitado que solo es a un precio por los primeros 12 meses y después te duplican el costo por los otros 12 restantes.... Y para "apapachar" a sus usuarios viejos, nos niegan las renovaciones o nos dan el equipo muy caro

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  Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

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  Visor Empresarial (@VisorEmpresari2) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Buen día, necesitamos ayuda ya que se hizo un trámite de portabilidad vía online y su situó web no arrojó ningún número de folio o lugar o fecha para recoger el nuevo chip. A nombre de Verónica Vargas González

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  Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

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  Leopoldo Germán (@leopoldogerman) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Pedí una consulta a su buzón y me contestan que no puedo hacer mal uso del servicio, me pueden enseñar a preguntarles? @Profeco

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  ALEJANDRO PINEDA (@pineda216) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX tu Internet esta pésimo de un mes para acá, al inicio del contrato brindaste un buen servicio se a vuelto pésimo tu CAC solo saben cambiar de lte+a 3g o 2g, ya le hecharon la culpa a las antenas y la falta de mantenimiento, excusas y ninguna solución efectiva

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dios (@Dolantrun) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Si tengo plan puedo usar el servicio siempre en roaming o igual banean la línea?

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  Mónica zamora (@monicazamoraaa) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX eres una basura llevo 9 días en Japón, no puedo utilizar mi teléfono para nada !! Incomunicada!!! Teléfono bloqueado!! Pago 3000 pesos al mes para esto??? Tan difícil es ponerle un e -sim y los ineptos de los trabajadores, peor!! Yo no sé por qué me cambié de compañía!!

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  Francisco (@Francis7444) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Qué casualidad cada que quiere cancelar lo de “club Movistar” que yo nunca contraté me arroja un error @AtencionProfeco

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  Fernando Trechuelo (@LTrechu) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX De todos modos no atienden, yo tengo un plan controlado, el mes pasado fueron mas de 100 pesos si yo no ocupo sus módulos de gigas ni nada ad eso. Dejen de hacer esas malas prácticas que nada más nos molestan y dan ganas de mandarlos al ******

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  Joseph (@MrJosephRS) reportó hace 13 minutos

  @IngCanoRdz @ymadie_ @MovistarMX Altan es muchísimo peor que juntando a Movistar y AT&T

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  Fab (@fabiandpalmerin) reportó hace 13 minutos

  @ymadie_ @MovistarMX uy que mal. Está en 3g o 5g

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Ni responden los privados les he escrito desde el 22 del mes pasado y no responden ayuda @Profeco

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  Charlotte E Jurado (@CharlotteEJura1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX hola buena tarde. Tengo plan y está vigente sin adeudos. Y tengo línea pero lo que no tengo son datos. Ya apague el teléfono 3 veces y aún así no agarran. Hay algún tipo de problema?

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  MANUEL CRUZADO (@MANUELCRUZADO19) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX No quiero que te sientas mal pero yo tengo mi plan con otra compañía desde hace más de 20 años, pero Saludos.

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  Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Sigo sin datos y redes y su call Center es un asco. Solo se dedican a dejar en línea y a colgar las llamadas, ya pongan una solución o en definitiva cancelen el servicio, por que es nefasto