¿Movistar México está fallando o caído? in Villahermosa, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, Miguel Hidalgo, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 7 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 9 horas
Coyoacán	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx
Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.
Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.
Фигу (@figopuma) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre
antony (@antonysky1) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización
efrain (@pueblo49) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_
Marten (@IngPalmerin) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX cobra servicios no solicitados y se hace de la vista gorda para no reembolsar el dinero @Profeco ayuda, quien sabe a cuantos usuarios les pasa y ni cuenta se dan
Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!
Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MiMovistarMX al parecer tengo mal la red
Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!
Berenice González (@LunaBere) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Mexico City
Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX
Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX No gracias! Pésimo servicio
ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco
Berenice González (@LunaBere) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!
Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número
Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Mexico City
@MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra
antony (@antonysky1) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fati Flowers (@fatiromflowers) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX Ya lo hice y espero de verdad no vuelvan a llamar. Yo soy clienta Movistar y es muy molesto que esten realizando llamadas de manera tan insistente, EVITENLO que es pesima publicidaf para quienes contratamos su servicio.
A.G. (@agkm82) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX El mismo ticket con un número diferente ok es la respuesta de “soporte” wow ! En fin ya veremos en 35 horas restablecen o muevo 4 líneas hola @ATTMx @ALTANMx
Adrian (@Adrian02164305) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX son unas ******* su prepago es una porquería
Ibarrola (@Ibarrolak2020) reportó hace 9 minutos
Que poca M El día de hoy estaba por contratar un plan en @MovistarMX y me salen con la jalada de que piden datos biométricos, sino no puedo realizar la contratación 🤬🤬
Patricia Ramirez (@frasesfunestas) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX ...Gracias, ya me atendio una de tus compas que heroicamente enfrento conmigo a los malditos bots que interferian en mi reporte... estoy en espera de la respuesta, y si no los vuelvo "a molestar"... gracias
A.G. (@agkm82) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX desde hace un poco más de tres semanas observo que la potencia de señal es muy baja estoy perdiendo llamadas en mis 4 líneas, y en soporte no ayudan, la respuesta es lenta ¿acaso es una clara invitación a buscar otra proveedor y cambiarme?
𝐷𝑎𝑟𝑖~ #BLUE_LETTER #ONEDAY 💙 (@moondari_96) reportó hace 14 minutos
@AtencionProfeco ¿como le puedo hacer si @MovistarMX de nuevo esta cobrandome de más en mi plan mensual establecido?
STYLE (@zapta555) reportó hace 16 minutos
hola @ MovistarMX les solicito por favor me sea activado el servicio de aprobicionamiento de #VoLTE en mi linea, les mando mi numero en privado gracias
єxρєятσ αвsσłυтσ єη тσ∂σ  (@ExpertoAbsoluto) reportó hace 21 minutos
Está bien lento su internet @MovistarMX si siguen así pura vrga que les pago el plan!
Licenciado Pedro Pug (@LicPeterPug) reportó hace 22 minutos
@NanRow1 @MovistarMX Ya restringí sus llamadas, por eso me cambié de compañía, nunca me duraban sus datos a pesar de constantes recargas y la señal era muy mala en mi localidad.