Estado del servicio de Movistar México en Villahermosa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 16 minutos
Mexico City	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Corte Total	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @virginmobilemx Necesito poder compartir los datos de mi plan con otros dispositivos, pero aunque el plan actual sea de datos ilimitados no puedo hacerlo. Me quieren vender en @MovistarMX un módulo que vale la mitad de mi plan, pero no caeré en su astucia. Por eso necesito tener más opciones

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Así es, por mensaje privado, en el cual me indican eso, que espere una llamada. Lo que quiero es un solución ya, no quiero seguir regalando mi tiempo a ustedes. Ya les regalo mi dinero por un servicio malo, y ahora regalar mi tiempo?

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX Pero esa cercanía no resuelve los problemas y demás. Parece ser solo un confesionario...

• 
  Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!

• 
  Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞

• 
  Evita (@sonoramico5654) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...

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  ALEJANDRO PINEDA (@pineda216) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX tu Internet esta pésimo de un mes para acá, al inicio del contrato brindaste un buen servicio se a vuelto pésimo tu CAC solo saben cambiar de lte+a 3g o 2g, ya le hecharon la culpa a las antenas y la falta de mantenimiento, excusas y ninguna solución efectiva

• 
  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Jajaja siempre me dicen lo mismo. Y ya en privado me dicen que no hay una solución.Yo necesito hablar por teléfono con alguien que realmente sepa de renovaciones de plan. Pero que realmente sepa. Me pueden ayudar de esa forma o sólo pueden ppr medio de mensajitos.

• 
  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?

• 
  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  He notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía

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  Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

• 
  Ivanne (@Nigtten) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

• 
  Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

• 
  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

• 
  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  En verdad que cada vez estan peor tanto en su servicio como en la información que brindan @MovistarMX pero ya solo unos meses y termino mi plan. Ya sólo a buscar opciones

• 
  Alberto (@Marrioal1) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Harto de su pésimo servicio @MovistarMX - Recargas que no ponen - Redes ilimitadas que NO son ILIMITADAS - Pésima cobertura - Personal nefasto; todos tienen información diferente, te cuelgan el teléfono o te dejan esperando horas en chat @Unefon @virginmobilemx ¿qué ofrecen?

• 
  Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• 
  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX ... Que me dejó sin Internet. Y cuando pedí me ayudaran pues con la pena, que tenía que ir a un centro de atención. Me salió peor el remedio que la enfermedad. Pero de todos modos muchas "gracias"

• 
  Oscar sevilla (@Oscarde05833284) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX @AtencionProfeco Pésimo servicio en atención a clientes la ejecutiva de nombre ATala MArquez ,incompetente ,prepotente y grosera con los clientes .

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Enciso (@alfenciso) reportó hace 6 minutos

  Hola @AtencionProfeco , desde el 17 de marzo @MovistarMX iba a cancelar mi plan y me dieron clave de cancelación , mi línea nunca me la cancelaron, tengo un adeudo y ahora me piden pago para reactivar mi línea, me pueden ayudar? Ahora no puedo ni de hablar con un asesor.

• 
  Demian Gonzalez (@Demianglz1997) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Gracias, pero busco respuesta de VALOR, no saludos genéricos. Mi cuenta 4 LÍNEAS ($1,500/mes) merece ejecutivo de retención. ¿Vemos el S Ultra a $0 costo o llevo mis números a la competencia? Atento al DM. 📱🚀

• 
  .·.Dante Kastronovo◬ (@DanteKastronov0) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX ¿Tienes problemas con tu red o por qué tarda tanto en cargar las páginas o abrir YouTube pese a que sí tengo datos en mi chip de prepago?? ¿Acaso es una manera de querernos obligar a vincular el número? Porque el forzar la vinculación es coacción y es un delito!

• 
  San (@sanfzm) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX tiene el peor servicio al cliente! Es imposible hablar con un humano ni por teléfono ni por WhatsApp y en su CAC de Parque Delta sus empleados son unos groseros. El peor error de mi vida ha sido tratar de ser su cliente

• 
  klltt (@Kllttmx) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Y la mensualidad que ya pagué que? No sirve para nada?

• 
  Francisco (@Francis7444) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Qué casualidad cada que quiere cancelar lo de “club Movistar” que yo nunca contraté me arroja un error @AtencionProfeco

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  Desveladóloga (@aliguzz) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX ¿por qué eres así,.Movistar? Quise confiar. Quise creer que no importaba que hubieran vendido la compañía. Me cambié de @ATT , luego de más de 15 años con at&t porque PENSE QUE SERIAS MEJOR!!!! QUÉ TRAITE DECEPCION. Lo peor es que tengo que estar al menos 60 días más

• 
  Andrés Enciso (@alfenciso) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Hola @AtencionProfeco me pueden ayudar? Hice la cancelación de plan desde el 25 de febrero con @MovistarMX ,me dieron un folio de cancelación y me están cobrando de nuevo y no han cancelado mi plan.

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  Mónica zamora (@monicazamoraaa) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX eres una basura llevo 9 días en Japón, no puedo utilizar mi teléfono para nada !! Incomunicada!!! Teléfono bloqueado!! Pago 3000 pesos al mes para esto??? Tan difícil es ponerle un e -sim y los ineptos de los trabajadores, peor!! Yo no sé por qué me cambié de compañía!!

• 
  Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible