¿Está Movistar México con problemas o cortes en Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (43%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

• Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?

• #elpinchiwero🇫🇷 (@elpinchiweromx) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX se cayó su sistema hay alguna otra forma de pagar mi plan?

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX También en su contrato se comprometen a dar servicio, mismo que sigo esperando desde hace un mes....no veo por qué creerles ahora?

• SrTsuki (@SrTsuki1) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!

• Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 29 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...

• Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ayuda..!!!

• Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal

• Jael Saavedra (@Jael_SV) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Aprendan a aceptar las negativas de cambiarnos a su servicio tan deplorable es molesto que los operadores con tal de cambiarte a la telefonía denigren a las otras yo por eso no me cambio de @Telcel porque Telcel es la red 💅🏻

• ✨⚓️ (@sailor_nav) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Desde finales de septiembre les solicite renovación con el iPhone 8plus de 64 gb, hasta lo pusieron de promoción y al darle click en renovar, el equipo se agotó...desde septiembre, esa es su ayuda que dan? #NoTeCambiesAMovistar

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...

• María Elena Llanos (@DraLlanos) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola! Estoy muy insatisfecha de que en la App sea tan fácil activar el modo Movistar travel pero sea imposible desactivarlo. Todos los días me están cobrando 110 por un dedazo! Ayúdenme a desactivarlo al menos, ni el servicio en línea ni por teléfono al *611 funciona

• Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄

• Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Pues contestan cuando quieren... o se hacen pendejos @MovistarMX TODOS LOS DÍAS VOY A TWITTEAR ****** DE USTEDES POR FALSE ADVERTISING. Cuando contraté implícitamente pregunté y me confirmaron: “si, el PDI+ tiene 20 GB libres.” EXIJO SOLUCIÓN Y CORRECCIÓN. 🤬

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo G ॐ (@EddBassem) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX buena noche. Tengo un problema. Migré mi línea con ustedes, ayer me cortaron el servicio ya con mi anterior compañía. Su asesor, me indicó que podían recoger mi chip por mi, así que escogí un CAC de Acoxpa porque un familiar lo traería a mi domicilio. Pues resulta...

• Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 7 minutos

  Oye @MovistarMX ya me comuniqué a tu centro de ayuda, mande mensajes de WA, Facebook y correos, pero nadie contesta. ¿Qué tengo que hacer para que me atiendas?

• Julius (@JulioGuzmnG) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Buenas tardes tengo 4 líneas contratadas con movistar, siempre se nos va el Internet no se que piensen ustedes como proveedores de servicios de telefonía, que solución me podrían dar

• Metabee 🤖⚡ (@TheLinkBro) reportó hace 12 minutos

  Hay alguna forma de demandar a @MovistarMX por estar chingando todos los ***** días con su cambio de compañía? Ya estoy hasta la **** madre desde hace un ****** meees

• Hazlo Sin Límites (@DoWithoutLimits) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX hola quiero comprar un paquete ilimitado 200 y en el #100# no aparece, podrían ayudarme por favor

• Victormag (@elVictorMag) reportó hace 13 minutos

  Hola @MovistarMX ya tengo 5 días sin servicio y sin respuesta de tu parte.

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 15 minutos

  Internet de @MovistarMX está para el perro, sin datos, sin conexión y din línea telefónica, que pasa @MovistarMX

• Mike Zuno (@MiReyesZuno) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Cuantas horas se requieren para que puedan atenderte vía telefónica o Whatsapp? 1 hora y contando Y lo peor! Ya cuando pasa mas de 1:10 se cuelga la llamada

• Gurrola (@gurrola768) reportó hace 16 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @MovistarMX para cambiarme estuvieron chingue y chingue pero no tengo señal les marco y en sus. Opciones de atn a clientes me cuelgan bola de. Wevones

• KM ✨ (@kmarianaduarte) reportó hace 20 minutos

  @reynafimbres @MovistarMX La resolución de problemas es pésima, cuando tenía plan con ellos tardaron más de 6 meses en solucionar mi caso