¿Está Movistar México con problemas o cortes en Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Xochimilco, Ecatepec de Morelos, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 días
Xochimilco	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días
Mexico City	Internet	hace 11 días
Mexico City	Internet	hace 17 días
Mexico City	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villahermosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

• Avidan Vergara (@avidanfv) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No me cansaré de decir lo malo que es tu servicio y tus callcenter en los que pones a gente a robar lineas telefónicas y hacerse pasar por @ATTMx

• Juan Solo (@JuanCama_Ney) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Faberyk1 @MovistarMX Siempre es igual. Se tardaron 2 meses en darme mi depósito. Siempre dicen que te van a llamar, no dan seguimiento, la atención en CAC es pésima. El servicio en general es deplorable.

• Mariana _Lu_He (@Kamaluhe) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Hola tengo casi un año con mi equipo @MotorolaMX y la batería comienza a fallar, se descarga rápidamente. Quiero saber con quién tengo que verificarlo para saber si hay garantía. Lo obtuve por plan a meses

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más

• Avidan Vergara (@avidanfv) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Llegaré hasta las ultimas instancias hasta que salgan responsables por el robo de mi linea y el dinero que estoy perdiendo. Es por tu culpa. Depende mi trabajo de tener un buen servicio como el de @ATTMx

• roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Que pedo @MiMovistarMX @MovistarMX llevó más de 12 horas sin línea y no me solucionan nada por MD, esto urge, ayudenme @Profeco

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX oye desde hace 3 horas no tengo servicio, ya reinicié el teléfono y nada...

• roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola necesitó de su ayuda. Llevó más de 12 horas sin línea, urge por favor

• roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MiMovistarMX ayuda por favor ya sin más de 36 horas sin servició, me urge tener línea.

• DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Agradezco su atención W*M si @MiMovistarMX no me soluciona nada para mañana pues conforme a derecho haré mi queja con @Profeco. | Tengo otro número con ustedes desde 2007 y en ningún momento he sufrido este calvario.

• Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX 5575413145 buenas tardes, hice una llamada desde las 13:54min lo cual fue para renovar plan y liquidar un equipo, pues es hora que sigo en la sucursal y no he pasado toda via a un módulo

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hola @Profeco disculpen que los arribes en hilo mañana voy a sus instalaciones para levantar o lo que surja de esto, resulta que pagó un servicio en @MiMovistarMX y que no gozo de internet.

• roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema

• roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor

• roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX sigo sin tener línea me podrían ayudar por favor, esto urge y vía telefónica esta cabron contactar con un ejecutivo, ayuda!!!!!.

• DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX de verdad auxilio ya llevo 1 día sin servicio! Cómo para que pago un plan de $400 al mes si me tengo que conectar al WiFi porque NO TENGO SERVICIO. Ya les mandé por DM mi número y sigo sin respuesta.@quejascofetel @Profeco

• Reyna Delgadillo (@Reynarubid) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX hice cambio de compañia me cambiaron chip movistar Parque Delta y ahora no prende mi telefono

• Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicole Y (@SoyNicoleY) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX pésimo! Contestaron el dm supuestamente para atenderme y ya no contestaron nunca más.

• William Aranda (@waranda84) reportó hace 6 minutos

  Y hasta el momento @MovistarMX no me activa el VoLTE y no dan solución muy mal servicio en ese aspecto

• Carlos Eduardo (@CarlosE69796375) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX una ****** su servicio, me comunico con ejecutivo, me contesta , no sabe la respues de mi pregunta, me cuelga y ahroita me salen con que hay trabajos de mantenimiento y no hay operadores Una porquería su servicio

• Chio Burciaga ✴️ (@chio_morena71) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Es que en realidad no deben ayudarme a mi, el detalle es qué hay miles de usuarios que les pasa lo mismo, y arreglan solo quien se queje. ESO ES ABUSO

• Alberto Romero (@albertromerm) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX @SedecoCDMX @FTelefonicaMX Peor aún ofreces 100 pesos por 30 días y solo das 15. Publicidad engañosa. Y acuerdos fraudulentos. Me dijeron que en 24 a 48 hrs resolvían mi folio y nada. Y para contestar un simple tweet directo más de 10 hrs quieren que esperes. Y me contestas a las 2 de la mañana que parece

• Unaotakumas (@Unaotak44254295) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX no tengo señal desde la mañana temprano, que pésimo servicio

• thenkha (@Thenkha) reportó hace 15 minutos

  @IFT_MX @MovistarMX Pues otro día más, sus folios no preceden y seguimos en espera con folios inexistentes y respuestas automatizadas

• Fercho Gonzalez de Ramos (@fegonal99) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX voy a interponer denuncia ante @AtencionProfeco por tu negativa al cambio de pospago a prepago de una de mis lineas, tus "asesores" por DM nunca me atienden y los que atienden segun indican que van a "transferir" a otra area pero jamas logro una solucion

• Ismael (@valerio2393) reportó hace 17 minutos

  @LuceroMatutino @MovistarMX Lo peor del caso es que en la oficina me dijeron que como todo lo contraté en línea, que ahí lo vea, que ellos nos pueden hacer nada

• Denisse Gonzalez (@Denisseygm) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Me llegaron mensajes vía whats app donde me venden un plan que el@trámite es en línea