Estado del servicio de Movistar México en Xico, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xico, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 10 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xico, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 1 minuto desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Profeco tengo problemas con @MiMovistarMX no tengo servicio y en CAE no pueden resolver, que puedo hacer ya que cuando llamo al 018008888366 las operadoras me cuelgan dicha llamada.

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 3 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX a ver si capacitan a sus guardias en la sucursal de Xalapa. No puede ser que venga uno a pagar el servicio y hasta amenazado salga uno

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  Cenzontle (@Tlalohqueh) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Chale, ya llevo rato sin señal de @MovistarMX

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  Humberto Solana Dgz (@HumbertoSolana1) reportó hace 9 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @MiMovistarMX chinguen a su putísima madre hijos de la verga, su puto servicio de datos es una puta mierda vayan a la verga

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  Eduardo Celis Ochoa (@eduardocelis8a) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin decir agua va @MiMovistarMX incrementó la renta del servicio.

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 21 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @PabloVega_95 @MovistarMX @virginmobilemx Y mandaron un link que tampoco sirve

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Alguien mas en #Xalapa tiene problemas en hacer llamadas desde @MovistarMX ???

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio en tus centros de atención al cliente @MovistarMX 3 días sin terminal bancaria y no tienen para cuando solucionar el problema

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX @Movistar me van ayudar con el problema que vengo reportando en todo el día o no... Ya no tengo servicio... No tengo servicio, #NotengoServicio

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX tengo fallas con mi servicio #Movistar no cuento con Señal 📶 por lo cual no cuento con ningún servicio.. #SOS

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX podrían informarme si presentan alguna falla, no cuento con señal 📶, por lo cual no tengo servicio.

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 51 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Para qué activan el buzón de voz si desde el inicio lo di de baja??? Quién usa esa madre? @MovistarMX

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX sigo sin servicio, en xalapa veracruz, me dieron un folio y que según en dos horas tenía servio y nada... Requiero atención inmediata de lo contrario optaré por cambiarme de compañía... 🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Narzak01 (@NaRzAk01) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX alguien me puede ayudar? Tengo un plan con ustedes ya desde hace varios años y hasta el momento todo bien, sin embargo, el mes pasado me terminé según ustedes 27 GB de consumo de datos, lo acaté sin tema, supuse que por algunas de mis actividades era posible...

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  Gabriel R (@rangerbta) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX fui a una sucursal lejos de mi ciudad para una ESIM, llego y no me la quisieron dar, su sugerencia fue “cámbiate a Telcel y luego vuelve a Movistar y te entregamos tu número con una ESIM” o “compra un número nuevo” necesito ayuda para una ESIM no puedo ir a otro CAC

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  Miguel (@Elmickeyromero) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX estoy actualmente con ustedes, el servicio es pésimo, ya no me dejan renovar y me quieres cobrar hasta por consulta.

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  Genma Saotome Rodriguez (@IngCanoRdz) reportó hace 5 minutos

  @MrJosephRS @ymadie_ @MovistarMX Virgin ya maneja esim, cuesta 150 pesos y migras sin problemas. El problema que tuve es que no tenían modo de migrar mi sim físico a esim y por eso me cambié. Fui muy feliz con ellos

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  Serch (@serch2502) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX el día de hoy me quedé sin red de datos y apenas mi corte fue el día 16 de abril

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  Krlos (@alev_aran) reportó hace 13 minutos

  @Profeco oye me están condicionando el pago de mi servicio telefónico de @MovistarMX que tengo que vincular mis datos con la línea si no no me pueden ayudar a realizar el pago de mi servicio cuando la fecha límite para el registro aún no se cumple.

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  🖤🖤🖤🖤 (@yantzina) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX su servicio de *611 no sirve cuando lo reestablecen?

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  El Arzobistruck | Emilio Alejo Solis (@alejo_solis) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Recién hice el cambio de compañía, acabé de pagarte un teléfono y me lo acabas de bloquear. Creo que sería chido que me ayudes a desbloquear.

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  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Nel. Luego dicen que no hay servicio aquí cuando hemos vivido por lo menos CINCO AÑOS con servicio! Ya sabemos que se apendeja tu "señal" que te cuelgas de quién sabe dónde. Y tú excusa es "lamentablemente no podemos ofrecer el servicio ahí" cuando es una mentira.

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  Polo Baeza (@leoba13) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Contesta un robot, me ha realizado 9 veces las mismas preguntas, me comunica con un “ejecutivo “ que al no dar solución al problema de mi línea corta la comunicación y regreso al robot