Estado del servicio de Movistar México en Xico, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xico, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX @Movistar me van ayudar con el problema que vengo reportando en todo el día o no... Ya no tengo servicio... No tengo servicio, #NotengoServicio

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 16 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Alguien mas en #Xalapa tiene problemas en hacer llamadas desde @MovistarMX ???

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 22 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Profeco tengo problemas con @MiMovistarMX no tengo servicio y en CAE no pueden resolver, que puedo hacer ya que cuando llamo al 018008888366 las operadoras me cuelgan dicha llamada.

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 26 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX sigo sin servicio, en xalapa veracruz, me dieron un folio y que según en dos horas tenía servio y nada... Requiero atención inmediata de lo contrario optaré por cambiarme de compañía... 🤬🤬🤬🤬

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX podrían informarme si presentan alguna falla, no cuento con señal 📶, por lo cual no tengo servicio.

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio en tus centros de atención al cliente @MovistarMX 3 días sin terminal bancaria y no tienen para cuando solucionar el problema

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Para qué activan el buzón de voz si desde el inicio lo di de baja??? Quién usa esa madre? @MovistarMX

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 45 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

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  Eduardo Celis Ochoa (@eduardocelis8a) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin decir agua va @MiMovistarMX incrementó la renta del servicio.

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  Cenzontle (@Tlalohqueh) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Chale, ya llevo rato sin señal de @MovistarMX

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 55 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @PabloVega_95 @MovistarMX @virginmobilemx Y mandaron un link que tampoco sirve

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX a ver si capacitan a sus guardias en la sucursal de Xalapa. No puede ser que venga uno a pagar el servicio y hasta amenazado salga uno

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  Humberto Solana Dgz (@HumbertoSolana1) reportó hace 57 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @MiMovistarMX chinguen a su putísima madre hijos de la verga, su puto servicio de datos es una puta mierda vayan a la verga

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX tengo fallas con mi servicio #Movistar no cuento con Señal 📶 por lo cual no cuento con ningún servicio.. #SOS

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandra Talavera Gomez (@Unataltalavera) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Media hora esperando que me atiendan para una aclaración de factura por cargos por una aplicación que ni conozco, pésimo servicio clientes..

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  Morrison Mercury ⊗ (@MorrisonMercury) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX como es posible que ningún CAC está operando bajo la excusa que no tienen sistema? En verdad son una completa basura son y seguirán siendo lo peor de la telefonía en México

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  Benito Romero Contreras (@BenitoRomeroCo1) reportó hace 5 minutos

  Hola @MovistarMX quiero reportar que estoy recibiendo llamadas de tu call Center con empleados sumamente groseros y albureros en dónde me pretender obligar a cambiar mi plan actual. Hay alguna solución o cancelo mi plan para evitar seguir recibiendo este acoso telefónico @Profeco

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  Aresmx_1 (@Aresmx_1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX hey que ondaaa, se me acaba de ir la señal de ustedes, pague mi plan hace 10 dias y se me fueee la señaaaal Que esta pasandooooo

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  Morrison Mercury ⊗ (@MorrisonMercury) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Y siguen en lo mismo ****** servicio basura ¿cómo me van apoyar si mi problema lo resuelven en CAC? ¿Acaso el que maneja las RRSS es estúpido, incompetente?

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  Alech 💜 (@Dijo_Alex) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX ¿Tienen problemas con su app y con la página? No puedo pagar mi plan 🫩

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  Cristian Solis (@CristianS089) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Para colmo me piden INE, COPMPROBANTE DE DOMICILIO, CURP Y CONSTANCIA DE SITUACIÓN FISCAL, si es un sistema de PREPAGO, NO UN **** PRESTAMO O CREDITO, NO MAMAR

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  Arsenio Lara (@Arselarah) reportó hace 14 minutos

  @Profeco ¿Me pueden ayudar con un problema con @MovistarMX ? Adquirí una línea nueva pero no puedo usarla si no la vinculo. La plataforma de vinculación de Movistar no funciona y no recibo atención de su parte desde el sábado

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  Gis | K开I 💛 | 🔥👑🐻 (@sunkissed_latte) reportó hace 15 minutos

  Fallas en mi servicio de datos de Internet. @MovistarMX ???? Así va pasando cada 3 días, a este paso voy a cancelar mi contrato

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  Gabriel Jimenez (@gabojmz) reportó hace 15 minutos

  Nunca contraten en la vida a @MovistarMX para roaming internacional simplemente no sirve y no responden y encima no hacen compensación. Sigo en República Dominicana 🇩🇴 y voy a Panamá 🇵🇦 pero eso si el bot ahorita automáticamente aparece que quieren resolver pero jamás contestan