Estado del servicio de Movistar México en Xico, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xico, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX podrían informarme si presentan alguna falla, no cuento con señal 📶, por lo cual no tengo servicio.

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX @Movistar me van ayudar con el problema que vengo reportando en todo el día o no... Ya no tengo servicio... No tengo servicio, #NotengoServicio

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Profeco tengo problemas con @MiMovistarMX no tengo servicio y en CAE no pueden resolver, que puedo hacer ya que cuando llamo al 018008888366 las operadoras me cuelgan dicha llamada.

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  Humberto Solana Dgz (@HumbertoSolana1) reportó hace 24 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @MiMovistarMX chinguen a su putísima madre hijos de la verga, su puto servicio de datos es una puta mierda vayan a la verga

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Para qué activan el buzón de voz si desde el inicio lo di de baja??? Quién usa esa madre? @MovistarMX

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  Cenzontle (@Tlalohqueh) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Chale, ya llevo rato sin señal de @MovistarMX

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  Eduardo Celis Ochoa (@eduardocelis8a) reportó hace 34 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin decir agua va @MiMovistarMX incrementó la renta del servicio.

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 41 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @PabloVega_95 @MovistarMX @virginmobilemx Y mandaron un link que tampoco sirve

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX a ver si capacitan a sus guardias en la sucursal de Xalapa. No puede ser que venga uno a pagar el servicio y hasta amenazado salga uno

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 48 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Alguien mas en #Xalapa tiene problemas en hacer llamadas desde @MovistarMX ???

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 53 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX sigo sin servicio, en xalapa veracruz, me dieron un folio y que según en dos horas tenía servio y nada... Requiero atención inmediata de lo contrario optaré por cambiarme de compañía... 🤬🤬🤬🤬

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 53 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX tengo fallas con mi servicio #Movistar no cuento con Señal 📶 por lo cual no cuento con ningún servicio.. #SOS

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio en tus centros de atención al cliente @MovistarMX 3 días sin terminal bancaria y no tienen para cuando solucionar el problema

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martin (@bitin21) reportó hace 6 minutos

  .@MovistarMX Qué pésimo servicio. Hice mi trámite para una eSIM y su sistema me quiere obligar a recoger un chip físico a 150 km de donde estoy. Nadie atiende en WhatsApp ni por teléfono. Exijo la cancelación inmediata de mi portabilidad antes de que me dejen sin señal.

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  Édgar López Rendón 🌞🌈🌦️ (@Edgar_nld) reportó hace 6 minutos

  Pero qué incompetentes son esos de @MovistarMX. Les pido por aquí que me ayuden con las llamadas en 4G y no se puede; les pido entonces ayuda al *611 y quién me atiende me dice que únicamente las llamadas son para guiarme a enseñarme cómo yo lo active en mi teléfono

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  dann (@ddannyei) reportó hace 8 minutos

  @AlbertoZav54156 @MovistarMX Me pasa lo mismo quiero cancelar mi plan y ponen mil trabas, nadie contesta y pésimo servicio al cliente

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  Pau Troncoso (@lovelace_1989) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Ayuda! Aún tengo datos y señal, y sin embargo no me carga nada 🫠

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  Papillon (@papillonsinalas) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX me cancelaron mi plan a mitad de mes y no sé por qué! Donde se puede consultar para ayuda?

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  Osvaldo Perez (@Per3z_05valdo) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX @Maslocoqueotro Hola @MovistarMX ya restablecieron servicio con colombia? Necesito recuperar mi SIM pero no puedo registrar biométricos por qué aún no se restablece alla

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  JS (@NINOVERDE0) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio; ya no hay forma de pedir soporte, sus menús ya no tienen atención a clientes, su bot de whats app está muy limitado quiero cambio de compañía mejor

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  AmandilMx (@AmandilMx) reportó hace 24 minutos

  @BernardoMerino6 @MovistarMX Si estás en plan, nada. La base de datos es de la telefónica y la compartirá al gobierno cuando se lo pidan. Si estás en plan les diste tus datos durante la contratación.

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  jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Muchas gracias, ya se restableció la señal, estuvo fallando como media hora.

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  ɐuᴉloɹɐɔ (@Its_downey) reportó hace 25 minutos

  Oigan no tengo señal y si registré mi línea hace MESES @MovistarMX