Estado del servicio de Movistar México en Xico, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xico, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xico, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

• 
  Eduardo Celis Ochoa (@eduardocelis8a) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin decir agua va @MiMovistarMX incrementó la renta del servicio.

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX a ver si capacitan a sus guardias en la sucursal de Xalapa. No puede ser que venga uno a pagar el servicio y hasta amenazado salga uno

• 
  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio en tus centros de atención al cliente @MovistarMX 3 días sin terminal bancaria y no tienen para cuando solucionar el problema

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Para qué activan el buzón de voz si desde el inicio lo di de baja??? Quién usa esa madre? @MovistarMX

• 
  Humberto Solana Dgz (@HumbertoSolana1) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @MiMovistarMX chinguen a su putísima madre hijos de la verga, su puto servicio de datos es una puta mierda vayan a la verga

• 
  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

• 
  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX tengo fallas con mi servicio #Movistar no cuento con Señal 📶 por lo cual no cuento con ningún servicio.. #SOS

• 
  Cenzontle (@Tlalohqueh) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Chale, ya llevo rato sin señal de @MovistarMX

• 
  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX podrían informarme si presentan alguna falla, no cuento con señal 📶, por lo cual no tengo servicio.

• 
  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX @Movistar me van ayudar con el problema que vengo reportando en todo el día o no... Ya no tengo servicio... No tengo servicio, #NotengoServicio

• 
  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 51 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @PabloVega_95 @MovistarMX @virginmobilemx Y mandaron un link que tampoco sirve

• 
  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Profeco tengo problemas con @MiMovistarMX no tengo servicio y en CAE no pueden resolver, que puedo hacer ya que cuando llamo al 018008888366 las operadoras me cuelgan dicha llamada.

• 
  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX sigo sin servicio, en xalapa veracruz, me dieron un folio y que según en dos horas tenía servio y nada... Requiero atención inmediata de lo contrario optaré por cambiarme de compañía... 🤬🤬🤬🤬

• 
  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 60 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Alguien mas en #Xalapa tiene problemas en hacer llamadas desde @MovistarMX ???

• 
  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 60 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Erick Mancera (@erickmancera90) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX un asco de servicio, se sacó un equipo con plan y por su huevos dijeron que lo pague completo el equipo cuando se acordó en financiamiento, hoy quiero cancelar mi segunda línea y por sus huevos me dijeron que no, que mejor me bajan el plan a ver si me gusta.

• 
  jajaja (@puedoleerte) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX No confío en ustedes, ya no, se ve que no les interesa el servicio a clientes. Solo les interesa el dinero. Quiere hacer algo, auditen su call center, aún no puedo dar de baja el plan, terminaré dando de baja la linea, no queda de otra. Y ni así, pienso que me seguirán cobrando.

• 
  EDG, ARELL (@Edwinx7979) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Cómo es posible que voy al servicio al cliente y me cobran $60 por vincular a mi plan en Telcel y otras marcas no cobran nada se pasan

• 
  eduardo aboyte (@IztapalapaVerde) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Es cierto que están vinculando los datos sin la autorización del usuario? Nos estás vendiendo @MovistarMX ? Esperando respuesta!

• 
  Eder hbk (@eDeRhbkm) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Por que me cambie de telcel a ustedes, por el plan pro 25 de $350 y ahora ya pago $369? Mmm que raro,nadie me aclara!

• 
  ℕ𝕖𝕥𝕠𝕞𝕡 (@Ernesto47218895) reportó hace 18 minutos

  Está imposible con su atención a clientes, pésimo servicio @MovistarMX

• 
  HARM MX (@mataramh) reportó hace 19 minutos

  @JulietDelrio Voy por ti @MovistarMX registraste mi línea haciendo mal uso de mis datos personales

• 
  Fernando Ramirez (@FerRmzMayorga) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX el plazo de registro vence el 30 de junio, si te estoy pagando un plan, no me puedes cortar la señal desde hoy y ponerme la app Vincula Tu Número para seguir disfrutando de tu conexión. Es ilegal que hagas eso y más si ya tienes mis datos en un plan pospago. @R3Dmx

• 
  Juancho (@hernandez_107p) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX contraté el Plan Pro 32 con 2 beneficios que no han sido activados: YouTube sin costo por 12 meses (sigue consumiendo datos) y YouTube Premium por 3 meses (no aparece). Solicito solución inmediata o cancelación sin penalización por publicidad engañosa.

• 
  Francisco Gomez (@Francis17648575) reportó hace 30 minutos

  @Profeco Oigan, tengo un problema con @MovistarMX hace como una semana hice una potabilidad en línea en su canal oficial y me dijeron que me iban a dar una esim sin costo lo cual no están cumpliendo, me podrian ayudar?