Estado del servicio de Movistar México en Xico, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xico, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX a ver si capacitan a sus guardias en la sucursal de Xalapa. No puede ser que venga uno a pagar el servicio y hasta amenazado salga uno

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX @Movistar me van ayudar con el problema que vengo reportando en todo el día o no... Ya no tengo servicio... No tengo servicio, #NotengoServicio

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  Cenzontle (@Tlalohqueh) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Chale, ya llevo rato sin señal de @MovistarMX

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Alguien mas en #Xalapa tiene problemas en hacer llamadas desde @MovistarMX ???

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 11 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX sigo sin servicio, en xalapa veracruz, me dieron un folio y que según en dos horas tenía servio y nada... Requiero atención inmediata de lo contrario optaré por cambiarme de compañía... 🤬🤬🤬🤬

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 12 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @PabloVega_95 @MovistarMX @virginmobilemx Y mandaron un link que tampoco sirve

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  Eduardo Celis Ochoa (@eduardocelis8a) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin decir agua va @MiMovistarMX incrementó la renta del servicio.

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 22 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX tengo fallas con mi servicio #Movistar no cuento con Señal 📶 por lo cual no cuento con ningún servicio.. #SOS

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  Humberto Solana Dgz (@HumbertoSolana1) reportó hace 22 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @MiMovistarMX chinguen a su putísima madre hijos de la verga, su puto servicio de datos es una puta mierda vayan a la verga

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio en tus centros de atención al cliente @MovistarMX 3 días sin terminal bancaria y no tienen para cuando solucionar el problema

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Profeco tengo problemas con @MiMovistarMX no tengo servicio y en CAE no pueden resolver, que puedo hacer ya que cuando llamo al 018008888366 las operadoras me cuelgan dicha llamada.

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX podrían informarme si presentan alguna falla, no cuento con señal 📶, por lo cual no tengo servicio.

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 34 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 39 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Para qué activan el buzón de voz si desde el inicio lo di de baja??? Quién usa esa madre? @MovistarMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edson Casablancas (@EdzhonvanDez) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX hasta que no elimines mis datos no voy a pagar el servicio. Así como deliberadamente hiciste esto yo deliberadamente no pagaré.

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  El klip (@EduGlassRepair) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Desde mayo no tengo servicio, de vdd que ya no quiero mas folios de aclaración, quiero una solución

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  Jazz!🏳️‍🌈 (@AbzurdaNeblina) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX. Necesito su ayuda urgente. Recibí un mensaje automatizado donde por error se confirmó un cambio de plan que no solicité ni autorice conscientemente. Quiero regresar a mi plan anterior y asegurarme de que no se cobre la tarifa nueva. ¿Me apoyan con la reversión?

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  vicky cor (@vickycord2203) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Buena tarde, me urge que alguien quiera atenderme, por teléfono manda mensaje que las oficinas aún se encuentran cerradas y por WhatsApp simplemente no me dan seguimiento. Desde el sábado contraté una línea nueva y otra de portabilidad, pues es día que no me llega

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  sororiedadpress (@SororiedadPress) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Pinché servicio ****** su aplicacion me prometió que si me cambiaba del 18 al 30 me darían 50 gigas por un año y no me los están respetando @Profeco , nunca dan respuesta por call center y el whats ni siquiera sirve el bot y tampoco me han dado los 10 gigas extra por el club 10

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  José Bolaños (@BolanosJE) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @MorrisonMercury Estoy sin señal desde en la mañana y vía teléfonica (desde un teléfono fijo te responden “espérese que en un ratico me queda” y así te tienen, que procede

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  Alejandro (@alejandrosadiz) reportó hace 15 minutos

  @FerGlz3215 @Telefonia_MX @MovistarMX Movistar se volvió un nido de ratas, a mi papá lo quisieron subir de plan porque “era el proceso” para cambiarle el SIM.

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  L.Ars (@LuiAr73) reportó hace 15 minutos

  @edrdvc @ATTMx @MovistarMX Les falta habilitar mas bandas o espectro para subirle a esa velocidad

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  Arturo Bueno (@jbueno01) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX apesta me hicieron unos cargos a mi factura y ahora me están suspendiendo el servicio cuando aún ni siquiera es mi fecha límite de pago y ningún canal de atención sirve, solo son puros bots y no te comunican con un asesor

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  Memorándum Azul, Imagen empresarial. (@memorandumazul) reportó hace 16 minutos

  @AlAtaKe @MovistarMX No, no creo, tengo la seguridad de que no saben. Pésimo servicio @MovistarMX