Estado del servicio de Movistar México en Xico, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xico, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 24 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xico, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 8 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @PabloVega_95 @MovistarMX @virginmobilemx Y mandaron un link que tampoco sirve

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio en tus centros de atención al cliente @MovistarMX 3 días sin terminal bancaria y no tienen para cuando solucionar el problema

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  Humberto Solana Dgz (@HumbertoSolana1) reportó hace 10 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @MiMovistarMX chinguen a su putísima madre hijos de la verga, su puto servicio de datos es una puta mierda vayan a la verga

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Alguien mas en #Xalapa tiene problemas en hacer llamadas desde @MovistarMX ???

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX @Movistar me van ayudar con el problema que vengo reportando en todo el día o no... Ya no tengo servicio... No tengo servicio, #NotengoServicio

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX tengo fallas con mi servicio #Movistar no cuento con Señal 📶 por lo cual no cuento con ningún servicio.. #SOS

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Profeco tengo problemas con @MiMovistarMX no tengo servicio y en CAE no pueden resolver, que puedo hacer ya que cuando llamo al 018008888366 las operadoras me cuelgan dicha llamada.

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX a ver si capacitan a sus guardias en la sucursal de Xalapa. No puede ser que venga uno a pagar el servicio y hasta amenazado salga uno

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Para qué activan el buzón de voz si desde el inicio lo di de baja??? Quién usa esa madre? @MovistarMX

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX sigo sin servicio, en xalapa veracruz, me dieron un folio y que según en dos horas tenía servio y nada... Requiero atención inmediata de lo contrario optaré por cambiarme de compañía... 🤬🤬🤬🤬

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  Cenzontle (@Tlalohqueh) reportó hace 48 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Chale, ya llevo rato sin señal de @MovistarMX

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

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  Eduardo Celis Ochoa (@eduardocelis8a) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin decir agua va @MiMovistarMX incrementó la renta del servicio.

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX podrían informarme si presentan alguna falla, no cuento con señal 📶, por lo cual no tengo servicio.

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 60 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo Duarte (@RefriedNopals) reportó hace 3 minutos

  @micm54 @MovistarMX Ya no tienes argumentos, nadamas cancela tu plan y problema resuelto! Adiós

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  Andres Lomeli (@AndresLome1i) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX primero me cambian a un plan mas caro sin autorización, luego registran mi línea y la de mi pareja sin autorización y no se me notifico nada.... Si no checo por que un familiar me aviso yo ni en cuenta.

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  ramirez (@ob_sesion) reportó hace 4 minutos

  @profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren cancelar una linea y me cobran por un servicio q no quiero no uso

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  ✨♥️ RA 💜✨ (@quimeraXXY) reportó hace 9 minutos

  @micm54 @MovistarMX Lo peor es que no se hacen responsables del mal uso que alguien haga del uso de la inflamación que están recogiendo.

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  ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX llámame a tu centro de atención para dar de baja todos los mensajes push de tu basura de publicidad no me interesa y me dicen que lo dé de alta en el repep yo no quiero bloquear mi teléfono con otra publicidad solamente quiero quitar la tuya qué puedo hacer

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  海風 (@enrxcll_) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX quiero realizar el reporte de mi celular como robado y no me deja la operadora, me urge porque los ladrones están intentando ingresar.

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  ElCuervo52 (@crisnoir) reportó hace 10 minutos

  @allietteScalici @IzaiazYT @MovistarMX Siga leyendo hasta el artí**** 17, no se necesita a los usuarios, no van a esperar a los usuarios a que lo hagan, pudimos haber cancelado la línea con tiempo, tuvimos 6 meses, o registrarlas, en este caso las de oso pago o las que ya tienen los datos los proveedores ya se Reg.

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  TASHI DUNCAN 🖤 (@ferbossbitch) reportó hace 13 minutos

  Si tienen la oportunidad de cambiarse a @MovistarMx no lo hagan está muy dlv el servicio Llevo 3 meses sin servicio y ahora está peor xq no puedo acceder a mis cuentas bancarias no puedo pagar con Apple Pay y contestar llamadas por WhatsApp tampoco

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  Sr. Avan (@jmngweb) reportó hace 15 minutos

  @Profeco ¿Cual es el procedimiento para hacer un reporte por mal servicio? Tengo con @MovistarMX el servicio elige+ y las ultimas recargas no han respetado mi personalización y tampoco no tengo linea.

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  ingeniero (@chilango1405) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX tengo una duda... Los días que tú nefasto servicio se pone más lento que una 🐢, y los que de plano se queda sin señal, serán descontados de mi factura? Ya adquiri el chip de "última tecnología" como lo sugieren tus ejecutivos y no hay mejoría.