¿Movistar México está fallando o caído? in Pueblo de Chiluca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo de Chiluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo de Chiluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo de Chiluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 22 horas
Cuauhtémoc	E-mail	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Pueblo de Chiluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo de Chiluca y lugares cercanos:

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  luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 54 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX 6621706424. El cambio fue por daño irreparable del equipo.

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  latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 1 minuto desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero

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  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

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  Zaa (@ZaaTerciopelo) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Tres días sin servicio, pónganse las pilas @MiMovistarMX no son la única compañía de telefonía! Y los clientes no estamos para tolerar esas indiferencias para resolver los problemas relacionados al servicio mediocre que ofrecen.

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  Kaamla (@bellopaola) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  La peor experiencia @MovistarMX NO contraten con ellos nunca!!!!😡

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  latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel

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  luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.

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  luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019

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  Kaamla (@bellopaola) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio y pésimo TODO con ustedes!!! Días y días sin que solucionen nada!!! Ni en atención a clientes , ni en sucursal masaryk Urge un supervisor o alguien que si sepa arreglar las cosas!!😡

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  Mario Montes (@MarioMo00435889) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Yo soy Movistar lealtad al verdadero y buen servicio

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  Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX

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  luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

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  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX tristeza por que no pudieron hacer una renovación de contrato, ustedes, mi compañía desde que eran Pegaso, tanto quenlos recomendé, ahora por su PESIMO servicio, me voy con @ServicioTelcel y me llevo a mi familia.

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  𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠

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  Mimi Fattel (@mimifattel) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Me uno a tu queja, me falló el servicio en NY y me llaman para renovar mi plan. 🙄🤬 De quinta @MovistarMX @MiMovistarMX

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  Ernesto Gout (@ErnestoGout) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MiMovistarMX No amiguitos, el problema no es la llamada. El problema es que sin mi autorización ustedes solicitaron portar mi número y luego con engaños me llamaron para que les diera el NIP y así confirmara la solicitud. El problema es que ahora es una práctica común de ustedes.l.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

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  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

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  erikavaladez (@KykaV) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  gisela corona (@GiseCorona) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Hola, tengo contratado plan PRO 8 mensual con ustedes, me enviaron un "recordatorio de pago" a mi cuenta Santander con la cual pago dicho plan y me cobraron DOBLE. No tengo direccionada la tarjeta pero al mandar ese recordatorio se hizo doble cobro y tengo pruebas

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  Orlando Sánchez Fuentes (@Malandrolobo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX desde el sismo de 2 de enero del año en curso mi servicio se ah visto afectado, datos inestables o nulos, poca señal o muy débil y por más que me eh comunicado con el servicio al cliente, eh ido directamente a los centros de atención al cliente

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  Christian (@danielenciso) reportó hace 7 minutos

  Cancelé mi línea de plan pro ilimitado @MovistarMX de mas de 10 años porque quise cambiarme a un plan anual y me dijeron en el CAC que solo podría ser para nuevas líneas. Long story short: ahora tengo @virginmobilemx en prepago... Algún plan anual que recomienden?

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  Yair Rodriguez (@YairRodriguez16) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Adquirimos un número hace 5 años con un promotor de ustedes a prepago y hace 2 años aceptamos pasarnos a plan tarifario sin saber que estaba a otro nombre, ahorita que perdimos el número no lo podemos recuperar porque piden que valla “el titular” que podemos hacer ?

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  Crochetmania (@Crochetmaniagdl) reportó hace 7 minutos

  lo mejor que uno puede hcer con @MovistarMX es dejar esa compañia y cambiarse , nefastos , su servicio es deplorable y su atencion a clientes inexistente ,

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  🐦RoloDC_🐦 (@RoloBattleCod) reportó hace 8 minutos

  @DanielaAzuaje_ @MovistarMX Terrible ese caso 🫠

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  Ernesto Martínez (@Ernesto_Mrtnez) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX @itsFrank_JGR Hay un plazo límite para hacerlo. Restringir el servicio previamente contratado es ilegal.

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  Persona X (@PersonaX369) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Pésimo atención a clientes no te ayuda ? Ya pague mi plan anual y no me quieren entregar mi chip no me quieren cancelar mi línea y devolverme mi dinero pésimo servicio en sucursal y no atención en línea

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  Mariano Moral (@marianomoral) reportó hace 13 minutos

  @__Mr___X___ @MovistarMX @DarkPreider En ninguna. Es simplemente una respuesta equivocada. Las líneas nuevas salen bloqueadas si. Pero las antiguas tienen hasta velocidad último dia para registrarse.

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  Antonio Macías (@JorgeAn93723198) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX De que sirve enviarte mis datos? Es ilegal lo que están haciendo para que las personas se registren desde ahora , y esto lo va a saber @Profeco y otras instancias...