Estado del servicio de Movistar México en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Nicolás Romero, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Internet	hace 5 horas
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace 4 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 10 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 12 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 14 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

• 
  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• 
  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

• 
  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

• 
  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 31 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

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  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• 
  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

• 
  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• 
  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• 
  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

• 
  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• 
  Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó hace 51 minutos desde Nicolás Romero, México

  @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

• 
  Javier M García (@javierg1057) reportó hace 51 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• 
  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ᵃⓁ乇 (@nutalejandro) reportó hace 17 segundos

  @ivillasenor Yo tengo 4 líneas @MovistarMX registradas a mi nombre las cuáles no puedo dar de baja, por qué su portal me pide qué ponga el número a 10 dígitos el cuál no conozco, así qué ya me jodí

• 
  Kiikiin (@Kiikiin12) reportó hace 1 minuto

  @Scantlebury_ @MovistarMX La medida, pero para los que ya tenían un plan y tenían registrados sus datos es lo mismo, ya solo pelean por pelear

• 
  rodrigo cardoso (@rodrigoc06) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Ya les envié mensaje me piden tantas cosas que no son posibles aquí el que está incumplimiento dejando sin servicio son ustedes si me van a ayudarandenme mejor el QR con mis lineas eso es todo

• 
  Israel Chávez (@israchavezre) reportó hace 4 minutos

  Hola @Profeco. Los ejecutivos de @MovistarMX se niegan a cambiar plan de servicio. Esto contraviene los derechos de usuario que están descritos en la Ley Federal de Telecomunicaciones. No tengo adeudos. Solo me dieron este Folio: 2606160020119876 Me ayudas? Qué puedo hacer?

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX el mide la semana pasada contrate una línea adicional en plan para mi esposa se suponia que llegaría el viernes a mas tardar y nunca llego yo soy de Jalisco y aquí los números celulares empiezan con 33 y la línea adicional que contrate empieza con 55

• 
  Scratch Do Coapa (@Mauricio_Mcartn) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX @Profeco Oye PROFECO la fecha límite de vinculación de la línea es al 30 de junio verdad? Porque Movistar me cortó la línea desde hoy y la única forma de tener señal es vinculando mi línea que hacemos ahí?????

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  ULIXO 🏳️‍🌈 (@ulixou) reportó hace 8 minutos

  @emmanuel085 @MovistarMX No te debo explicaciones pero ahí te va, chairo: Mi línea es pospago y proporcioné mis datos para la contratación de un servicio. El Aviso de privacidad lo dice explícitamente. No hubo una comunicación previa y están vulnerando mi derecho a la autodeterminación informativa.

• 
  Antonio Apipilhuasco (@su_fiscalista) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Movistar, no tengo servicio de internet, mi teléfono sólo permite sacar las llamadas vía normal, pero requiero el internet. Ojalá me resuelvan o me tendré que buscar otra compañía.

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  Mikkito5000 (@mikkito5000) reportó hace 14 minutos

  @pat47401 @Delmonicos @MovistarMX Eso sí está raro, se supone que todos los usuarios que son de plan su línea se vincula automáticamente, porque solo un gran don ******* se le olvidaría que cuando das de alta un plan te piden tu INE y en la INE viene la CURP, pero si es de recarga está raro 🤔

• 
  Alan Meléndez (@AlanMelndez14) reportó hace 20 minutos

  Se cayó movistar otra vez no me deja usar el Internet y siempre me pasa de que me sirve pagar plan si me dejan en la ****** @MovistarMX