Estado del servicio de Megacable en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable buen día. Me pueden apoyar. Ya tengo un buen rato sin servicio de televisión. Y aparece un letrero que dice modo limitado.

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  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Buenas tardes, en menos de una hora me he quedado sin servicio. ¡¿Qué pasó ahora?!

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  Alan Gonzalez 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable sin internet, mal servicio, no contestan por WhatsApp, llamas a servicio técnico y no te mandan técnico. Me urge por favor

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  Ricardo Aguillón (@aguillonrico) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable @Profeco que poca. Llevo tres días que contrate el servicio y no sirve. Todos los comentarios son ciertos. Servicio de mala calidad. Y todavía tengo que pagar por algo que no sirve. Ayer me marco que iba un técnico y nunca llego. Den solución o mejor cierren

• 
  Richard Pulido (@richardpulidov) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable que mal servicio de su atención a clientes y soporte, me dejaron esperando en su chat, fallas en la velocidad de internet y no resuelven

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  Fer❄ (@ferarruba93) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  15 minutos de menú y me cuelgan para reportar que no sirve su servicio de 4ta. @Megacable

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  Rulo 😏 (@RuloPimpon) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable buenas noches porque Stan fallando mis dos cajas?

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  Salomé Campanario (@mscampanario) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable es la segunda vez que reporto falla en la programación, es una lata todos los canales se 1quedan sin sonido a cada rato y tiene uno que cambiar de canal y regresar para tener sonido, además se congela la imagen, cuando quieres regresar al canal que estabas viendo no.

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  Pato Gambo (@Patogambo) reportó hace 36 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Que onda con el servicio de @Megacable sin datos desde las 11 am, pero para cobrar si son los mas puntuales!!!! #MegaCable

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  Simplemente Dalí Guerra 💫 (@CentellaGuerra) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  Alguien sabe a que teléfono me puedo pelear con @Megacable ?? Me cortaron el servicio a pesar de que realize mi pago.

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  Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

• 
  Alan Gonzalez 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  Hola @AtencionProfeco Tengo varios días con un mal servicio de @Megacable he llamado por teléfono, enviado correos y solo me responden "una disculpa, pronto nos comunicamos" y sigo con mi problema. Tengo el servicio pagado, ¿Que me recomienda? Gracias

• 
  al (@jano_castaned4) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable es terrible qué acorralen a los usuarios con su nefasto sistema automatizado de atención a clientes, que por cierto no resuelve nada, requiero pronta solución a la falta de servicio!!!

• 
  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Hola! ¿Qué pasa con tu servicio? @CondusefMX @Profeco ayuda!

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  Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Ni contraten @Megacable pésimo servicio En ningún medio responden, ni WhatsApp ni teléfono ni web, por suerte ya voy a cancelar este pésimo servicio

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  𝙺̶𝚒̶𝚗̶𝚐̶ under the Mountain (@ThrainIV) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  ¡****** @Megacable eres una ******!

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  Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

• 
  Lefeb (@jaelileo) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable @Profeco Llevamos más de 5 hrs sin servicio de telefonía, Internet y TV en la zona de las Hadas, llamo y me contesta una grabadora diciendo q no es necesario reportarlo, pero hoy me mandan el recordatorio de pago

• 
  FD (@CFDFMX) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @megacable están buenísimos para cobrar a tiempo pero qué tal para arreglar sus problemas… Ahí si se tardan un chingo.

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  Carlos_AGonzalez (@teirecafa) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable 1 hora para que cargue la programación por la porquería de Internet que ofreces... @Profeco

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Valdés (@FeJaValdes) reportó hace 2 minutos

  @Megacable Que crees, me dieron la misma respuesta absurda, ridí****

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  Anabricia Gutiérrez (@BriciaGutierrez) reportó hace 6 minutos

  @Megacable Ya atendieron mi servicio. Los técnicos acudieron de inmediato al reporte, pero las opciones para dar seguimiento al reporte son malas, te bloquean y no puedes volver a levantar el reporte en caso de que no hayas estado disponible en la visita del técnico. Mejoren eso.

• 
  Adán Blanco (@AdnBlanco614988) reportó hace 7 minutos

  Mal servicio de @Megacable #Colima hoy

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  Ⓟⓐⓤⓒⓗⓘⓢ 🎟🎫🎙🎬🍿🍟♥️ (@Pauu_luuu) reportó hace 8 minutos

  Quiero una respuesta llevo horas sin Internet @Megacable

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  Valdés (@FeJaValdes) reportó hace 9 minutos

  @Megacable 10 horas sin servicio, que les pasa ******

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  Emmanuel Valentin (@emmanuelvale99) reportó hace 12 minutos

  @Megacable Ya llevo varios días sin Internet y la "visita programada" sigue sin ser atendida. Cuanto más habrá que esperar y habrá algún reembolso por los días que no he tenido el servicio???

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Mazther100 @Megacable @Mazther100 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Yizus d la Barrera (@kchuy7) reportó hace 16 minutos

  De que manera será que me ayuden a solucionar su mal trabajo y manejo de su personal, me pidieron dinero para hacer la conexión de su servicio ñ, nunca lo colocaron y jamás se apareció algún supervisor, quiero mi dinero por qué estoy ya es fraude!! @Megacable

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  José Luis García López (@pplotitas) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @FDn3C @Megacable No caigas falla muchísimo y si reparan es de 48 a 72 hrs con pretextos incoherentes

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  Adrian Xa Le (@AdrianXaLe) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @FDn3C @Megacable Llevo 6 dias sin servicio y he visto que en otros lados mas de 1 mes y se atreven a contestar esto, cinicos