Estado del servicio de Megacable en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Villa Vicente Guerrero.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 9 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Cholula	Teléfono	hace 7 días
Puebla	Wi-fi	hace 10 días
Puebla	Wi-fi	hace 10 días
Puebla	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• 
  Omar Velázquez (@Omar_Vzzz) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  Buen Megacable profeeco Puebla llevo 3 días sin servicio de telefonía, internet y televisión, cuando resistibire atencion.

• 
  Angee Gee (@Angeechic) reportó hace 8 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Megacable q pasa con su servicio, si les importa aunque sea tantito?? Tenemos toodo el día sin servicios, ya no hay forma alguna de poder hablar con alguien... Pésimo q solo hablemos con una grabadora q nos corta la llamada! Tendremos servicio hasta q quieran? @AntonioCorio #rt

• 
  Herman C (@germancepedal) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX

• 
  Fër Tęmî (@fertemi78) reportó hace 12 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable No era el canal ni los partidos. Era la señal que se me fue al menos 6 veces durante el fin de semana 🙄

• 
  𝙺̶𝚒̶𝚗̶𝚐̶ under the Mountain (@ThrainIV) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  ¡****** @Megacable eres una ******!

• 
  Manuel Herrera Badillo (@herrera_badillo) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  Han pasado más de 24 horas que no tenemos servicio de cable en casa, mis tías ya están VERDES de que no pueden ver sus novelas turcas @Megacable Ya reporté por teléfono, hice las pruebas que me dijeron y NADA. Y dijeron que iban a venir a checar y nomás no…. ¿Hasta cuándo? 😡

• 
  Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable no tengo servicio desde hace hrs , me descontarán lo de las fallas ?

• 
  al (@jano_castaned4) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable es terrible qué acorralen a los usuarios con su nefasto sistema automatizado de atención a clientes, que por cierto no resuelve nada, requiero pronta solución a la falta de servicio!!!

• 
  gbalderas (@gbalderas2) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Alguien me puede decir por qué no se ve la señal de tv ? O solo soy yo ?

• 
  Omar Velázquez (@Omar_Vzzz) reportó hace 25 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Megacable Buenas tardes Megacable, desde ayer tengo suspendido mi servicio de telefonía, internet y tv, su promesa de enviar un técnico no se ha cumplido a esta hora.

• 
  Damiana Leyva-Loría (@damianaleyva) reportó hace 27 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Megacable Muchas gracias. Ya logré comunicarme con un ser humano y sí, el problema solo podía solucionarlo una persona. Gracias por el apoyo. Sugerencia: agreguen por favor un apartado solo para telefonía.

• 
  Carmen Vergara (@opticarver) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable buenas noches, no tengo señal del triple pack que pago puntualmente cada mes, la luz roja del decodificador enciende intermitentemente

• 
  El Montiss (@ElMontiss) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable falla en el servicio en Britania la calera durante toda la semana y desde el sábado por la noche sin servicio de televisión

• 
  Luis Escoffié (@LuisEscoffie) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  Resulta que hay una falla en la red de #megamovil para llamadas. Pero solo te lo dicen si llamas, así lo dijo el ejecutivo. Ni un comunicado hay en redes sociales de @Megacable. Cuando es una falla general, todos los usuarios deberían saberlo. #fail @ALTANMx @Profeco

• 
  Pilarik Hdez (@Pilarikhdez) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  Que pésimo servicio para cambiar de domicilio en @Megacable llevo días sin poder ir a trabajar porque me prometen llegar y no llegan! El técnico que fue a la casa como no tenía el material necesario se fue prometiendo regresar y jamás regresó.

• 
  yasmin (@yas_sol) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo servicio el de @Megacable sus técnicos son unos huevones que piensan que el cliente tiene que estar a disponibilidad del técnico

• 
  Alan Gonzalez 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  Hola @AtencionProfeco Tengo varios días con un mal servicio de @Megacable he llamado por teléfono, enviado correos y solo me responden "una disculpa, pronto nos comunicamos" y sigo con mi problema. Tengo el servicio pagado, ¿Que me recomienda? Gracias

• 
  Paulina MarCarr (@Pau_mtz17) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Llevo todo el día sin Internet y lo peor de todo es que no atienden llamadas ni mensajes para levantar el reporte. Pésimo servicio!!

• 
  El Werito Rojito👨🏻‍🦰 (@BaziitOO) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  Como cuando @Megacable te promete aumento de velocidad y no te llega nada... Pensando seriamente en cambiar de servicio ¿cual recomiendan? 🤪

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Los he contactado más de una vez. Y según cuando ustedes revisan su sistema dicen que tengo 6 GB. Pero en la app que es el único medio que tengo yo para ver mis datos dice 3 GB y coincide exactamente con el control interno de datos de mi celular. Entonces si requiero solución.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Krystal (@Krystal_QuinDi) reportó hace 4 minutos

  @Megacable Que vergüenza!!!! Nos quitaron la señal 🤬

• 
  Itan Tenorio (@NiitaanTenorio) reportó hace 4 minutos

  @HannySotomayor @Telmex Es un asco, llevamos una semana sin internet, ya hay que cambiarnos a @Megacable

• 
  Eddie Vanister (@EddieVanister) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable No gracias, la última vez que los contraté su técnico me tiró un monitor y un micrófono de mi PC y a pesar de los reportes y su palabra de reponerme las cosas fueron 8 meses de espera y de pagos de 100 pesos al mes porque según el no le pagaban, horrible servicio

• 
  Cori Chingon (@619Cori) reportó hace 8 minutos

  @Megacable wtf con sus trabajadores, hackean las cuentas de streaming que ofrecen, ahora debo pagar por unas cosas que pagaron en prime. Pesimo servicio @Profeco

• 
  𝕊𝕖ñ𝕠𝕣 ℂ 🇲🇽 (@MisterC28) reportó hace 13 minutos

  @Megacable está haciendo todo lo posible por tener un servicio miserable: menos canales, algunos sin audio (@AztecaDeportes), otros sin video, internet por ratitos e inestable y su factura puntual y muy cara

• 
  Ray (@RayJimenezLopez) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Megacable En todo el día ni una llamada no mientan además que en su número 800 solo hay un sistema de voz que no ayuda en nada ni un asistente nos ayude

• 
  Karysauria (@Karisauria09) reportó hace 16 minutos

  @BogarinZaray @Megacable Definitivamente para cobrar son muy puntuales, pero para resolver las fallas no hay atención. También llegó desde el lunes sin servicio. Y solo te dicen que no pueden hacer nada.

• 
  Marlenne Quiroz (@marlenne2207) reportó hace 16 minutos

  @Megacable Son un asco llevo 3 días pidiéndoles un técnico y no hacen nada ****** atención a cliente más del asco que sus servicios

• 
  Brenda Peláez (@brenbmz) reportó hace 17 minutos

  @Megacable Ya marqué y fui a sucursal y no me quieren cancelar mi servicio me ponen muchos peros

• 
  Mariana Romero B (@marianaromerob) reportó hace 17 minutos

  @Megacable Tengo tres días sin Internet y ni en la aplicación, en WhatsApp ni por teléfono me puedesn resolver el problema @Megacable