Estado del servicio de Megacable en Puebla, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.
Mapa de Fallos
- Megacable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 0:17 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (20%)
- E-mail (7%)
- Corte Total (7%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420 , 72580 , 72310 , 72210 , 72100 , 72530 , 72308 y 72104 .
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de mayo: Problemas con Megacable
Megacable está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Villa Vicente Guerrero, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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hace 3 días | |
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Puebla
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Wi-fi | hace 5 días |
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Puebla
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Internet | hace 6 días |
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Puebla
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Internet | hace 7 días |
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Puebla
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Wi-fi | hace 9 días |
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Villa Vicente Guerrero
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Internet | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Puebla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor
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G10vanni (@G10vanni4) reportó desde Puebla, Puebla@Megacable que pésimo servicio, no se puede pagar en línea y su app no funciona...!!!
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Carlos Aburto Islas (@CarlosAburto10) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@AtencionProfeco @Megacable @Profeco Perdóname Profeco pero mejor ayúdame exigiendo su solución a mi problema jamás atienden ante cualquier queja es terrible el servicio y la falta de solución!!!! Más de 30 minutos de espera en llamada y una semana sin servicio!!! Aparte la imagen del instalador
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𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla@Megacable Buenas tardes, en menos de una hora me he quedado sin servicio. ¡¿Qué pasó ahora?!
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Damiana Leyva-Loría (@damianaleyva) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Megacable Muchas gracias. Ya logré comunicarme con un ser humano y sí, el problema solo podía solucionarlo una persona. Gracias por el apoyo. Sugerencia: agreguen por favor un apartado solo para telefonía.
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Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, Puebla@Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx
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Pilarik Hdez (@Pilarikhdez) reportó desde Puebla, PueblaQue pésimo servicio para cambiar de domicilio en @Megacable llevo días sin poder ir a trabajar porque me prometen llegar y no llegan! El técnico que fue a la casa como no tenía el material necesario se fue prometiendo regresar y jamás regresó. Folio 17856300
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El Werito Rojito👨🏻🦰 (@BaziitOO) reportó desde Puebla, PueblaComo cuando @Megacable te promete aumento de velocidad y no te llega nada... Pensando seriamente en cambiar de servicio ¿cual recomiendan? 🤪
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D de davsalaz (@DavSalaz) reportó desde Puebla, PueblaVí a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.
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𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla@Megacable después de casi 5 horas y media mi servicio está restablecido, pero...¿Porqué pasó? Me gustaría saberlo para prevenir.
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al (@jano_castaned4) reportó desde Puebla, Puebla@Megacable es terrible qué acorralen a los usuarios con su nefasto sistema automatizado de atención a clientes, que por cierto no resuelve nada, requiero pronta solución a la falta de servicio!!!
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Julio2B (@Julio_2_B) reportó desde Puebla, Puebla@Megacable mi servicio telefónico está fallando!!!
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Denas Cadenas (@denascadenas) reportó desde Granjas Laguleña, Puebla@Megacable #Puebla sin señal oootra vez 😤😤
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A D M (@ARDIAZM01) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaPésimo el servicio de #megacable en #lomasdeangelopolis una lástima!
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Richard Pulido (@richardpulidov) reportó desde Puebla, Puebla@Megacable pésimo servicio de su chat, 20 minutos para que me pidan los datos y después me dejan en visto, ya habrá que pensar en cambiarse de empresa!
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Herman C (@germancepedal) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX
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Alejandro Suarez (@yosoyelpeloni) reportó desde Puebla, Puebla@Megacable @AyudaMegacable Vinieron a mi casa a poner fibra óptica por que según iba a estar más rápido el Internet, y pues nada, quedo peor de como estaba, lentísimo. También cambiaron los decodificadores de la TV, y no quedaron bien, el técnico que vino, no sabía cómo usarlos
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Omar Velázquez (@Omar_Vzzz) reportó desde Puebla, PueblaBuen Megacable profeeco Puebla llevo 3 días sin servicio de telefonía, internet y televisión, cuando resistibire atencion.
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Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó desde Puebla, Puebla@HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Pásate a Megacable, les urge dejar de ser divos, cualquier problemita se soluciona con un segundo router y ya
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jonathan Delgadillo (@jhon301711) reportó@Megacable , de nueva cuenta hay fallas en su servicio, desde la mañana no cuento con servicio de cable y solo dicen que están trabajando en ello, que procede @Profeco, porque cuando te llega el recibo te cobran todos los días tengas señal o no, pésimo servicio
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jannetm (@janetm66) reportó@ReporterosMX_ @Megacable Le daré de baja ha este servició...
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El Javo (@Sellkyrck) reportóPues dice @Megacable que ahí mañana les mando un técnico. Cosa que por cierto debieron hacer desde que se reportó la falla pero esdeque fin de semana. Mañana seguiremos con la continuación de esta novela (cc @Profeco porque Megacable quita esa arroba)
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Alicia (@Alishak65) reportó@Megacable @Claudia93822527 Oigan tuve un problema con la facturación pero en la app dice que se dió el 2 y que intentarán un cobro entre el 5 y el 8, pero el 2 de mayo no hubo ningún cobro solo el 5. Ya me entró la duda si me van a intentar hacer el segundo cobro
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Eddy (@Edy_Stsrship) reportó@somos_FOX @TolucaFC A alguien más se le ve todo pixelado??? Horrible transmisión por megacable.
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Enzo Otarola A. (@pilotoloko) reportó@Megacable Te dicen post pago y terminan cobrandote un servicio que no ocupaste ya demás que les pagues el mes del contrato por adelantado. Nadie se hace cargo. Un ROBO. Quieres hacer una llamada y se demora entre 40 a 60 segundos en tomar línea. Un asco. Y la atención a clientes un fiasco!
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Miguel Vega (@MiguelV27895301) reportó@Megacable Número de suscriptor 0430442170 Solicito y exijo escale con NOC y que me restablezcan mi servicio está desprovicionado mi módem
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DaniYDia (@Dani_Dayana10) reportó@Megacable Cómo no me lo voy a perder si nada más no instalan mi servicio, llevo ya 5 días esperando
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Ed Méndez (@Eddoard0) reportó@Megacable ¿cuántas horas más tengo que esperar para tener servicio de TV e internet? 11:45 SIN SERVICIO ah pero no sea cuando es la fecha de pago porque están dándo Molestias #malservicio
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Mono de alambre (@patronneto) reportó@Megacable Tampoco obtuve respuesta por tu chat por medio de aquí , ya envié correo