Estado del servicio de Megacable en Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Televisíon	hace 27 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	E-mail	hace 2 meses
Santa Ana Nextlalpan	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 meses
Coacalco	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

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  Mauricio Monzalvo (@mrcmnzlv) reportó hace 56 segundos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable se les cayó su servicio de megamovil? Ni llamadas, ni datos, ni SMS, nada de nada... Ni siquiera en sus centros de servicio digital WhatsApp o Telegram responden...

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 3 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @Profeco Necesitamos su apoyo todas las mañanas sin falta falla @Megacable y solo se limitan a decir, hay una falla en su zona, lo mismo todas las mañanas todos los días ya dos meses con esto, eso sí, el cobro a tiempo y cada días más caro.

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 8 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @Megacable porque todos los días falla su servicio, en las mañanas y las tardes, siempre la misma hora todos los días, pero para cobrar eso sí nunca falla, y se paga completo aunque no tengamos servicio completo.

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 13 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona @Megacable Son la misma porquería jajaja ni a quien irle la verdad

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  Toño (@Tlazotli) reportó hace 19 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable Así lleva desde el viernes, podrán darme una fecha para solucionar el problema

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 23 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  Otra vez @Megacable como todos los días es la segunda vez que se va el internet, así hemos estado durante dos meses no haces ningún ajuste a tus tarifas no haces ninguna compostura a tu servicio es fatal @Profeco de verdad urge que pongas atención aquí porque estamos muy mal

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  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable el internet lleva varios días intermitente por favor hagan algo 😡

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 37 minutos desde Nextlalpan, México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

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  cexar (@cexars) reportó hace 39 minutos desde Santiago Teyahualco, México

  @Megacable pésimo servicio, ayer toda la tarde y noche sin servicio de internet, hoy vengo a pagar y está cerrado... Por que ponen un horario si no lo respetan. #megacableApesta @Profeco @SCT_mx quien puede ayudarnos.

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  Dave (@Daverdadero) reportó hace 42 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Megacable Honestamente es cansado siempre llamar y que no den solución, mi trabajo es a través de vídeo llamadas y siempre es una MOLESTIA que se caiga el servicio...

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  #alfonsodanielhg #leamanteonirico (@alfonsodaniel83) reportó hace 45 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Megacable Me urge comunicarme con ustedes y nadie me da atención, me dicen que estoy en tiempo de ver hecho mi solicitud!! Y requiero atención personalizada

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  L@73X04 (@latex04) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, México

  @Megacable, Buenas tardes, desde el día 28 de mayo solicite el servicio de XVIEW, al día de hoy no tengo respuesta. Me han dado citas y citas en el teléfono de servicio al cliente pero nunca se presenta el técnico. Zumpango estado de Mex. 2260048054 Suscriptor.

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  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable imposible trabajar con su internet intermitente 😡 todos los días todas las mañanas este problema

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  Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 53 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable desde las 5 PM no hay señal, ni de TV ni Internet..... 🙄🙄🙄

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  King Iron (@ironpitskennels) reportó hace 56 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Megacable Claro les mando los datos por MD y espero su pronta respuesta.

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  Carlos Torres-Anzures (@c_torresanzures) reportó hace 57 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable nuevamente sin servicio. Ya es muy recurrente. Me pueden indicar dónde puedo reportar

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  cexar (@cexars) reportó hace 58 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable La obra de la carretera del aeropuerto, que movieron los cables y que por eso ya no funciona que tienen como 20 reportes y que no hay solucion

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 59 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @Megacable quieren que uno les marque a cada rato para pelear por una bonificación, cuando no hay día que no tenga mínimo tres llamadas de ustedes diciendo que el servicio presenta un problema, pero eso sí cobran antes a la tarjeta y cada día más caro @Profeco qué podemos hacer

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo Magaña Perales (@MeganRuiz189163) reportó hace 4 minutos

  @sonnypicks1999 @vayavayatv @Megacable Pero la verdad siempre es constante la velocidad, el único problema que he notado es que de repente desaparecen la red 5g y tengo que reiniciar el módem

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  Animalito Señor (@RuinedKing9813) reportó hace 5 minutos

  Me paso con Mega Megacable, se iba a cada rato y 5 días sin servicio. Contrate totalplay y muy rápido todo, incluso una vez presioné que mi Internet seguía sin funcionar en la app (por error)y los 5 minutos me marcó un técnico

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  Letengo (@Letengo1) reportó hace 6 minutos

  @Megacable Apaseo el alto acaban de poner fibra y me pusieron un router nuevo que sigue fallando @Telmex

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  Gina Martinez F (@ginamartinezf) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Ya intenté te chat y llamada telefónica. No hay nada de flexibilidad, hacen difícil cancelar el servicio para castigar al excliente. #fail #megacablefalla #penaajena

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  Gina Martinez F (@ginamartinezf) reportó hace 11 minutos

  @Megacable @megacableventas 2 horas en el teléfono y no puedo cancelar mi contrato, les dije que yo pagaba los equipos, no tengo deuda con la empresa, aún así quieren que vaya a la sucursal nada más para decir que ya no quiero ser cliente. Mal servicio al cliente = quiebra segura

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  Brenda Agustin (@BrendaAgustin7) reportó hace 14 minutos

  @vayavayatv @Megacable Es una porquería de servicio

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  Maggie Isamar (@BibisMagyRosher) reportó hace 20 minutos

  @oskisegura @Telmex @TELMEXSoluciona Ya fui a sucursal a cancelarles pero no te cancelan el Servicio mientras tengas activo un reporte, y si es increíble que total play y Megacable trabajan con la infraestructura de CARSO (Telmex) y ellos si te dan el servicio correctamente

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @erikavaldezr1 @Megacable @erikavaldezr1 Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta por 6 meses. Nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Antonio C.

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  Alugebry (@alugebry) reportó hace 25 minutos

  @vayavayatv @Megacable Megashit no falla seguido, pero cuando falla AGÁRRATE

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  Luis Macias (@LAMDT__) reportó hace 27 minutos

  @Megacable ****** servicio de porqueria. Es la 3ra vez en ésta semana que falla el Internet.