Estado del servicio de Megacable en Tecámac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ejidal Emiliano Zapata, y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 13 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días
Santa Ana Nextlalpan	Wi-fi	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Tecámac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• 
  cexar (@cexars) reportó hace 24 segundos desde Tultepec, México

  @Megacable La obra de la carretera del aeropuerto, que movieron los cables y que por eso ya no funciona que tienen como 20 reportes y que no hay solucion

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 4 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable se que les importa muy poco la opinión de cada cliente y que como usuarios tenemos que soportar su pinche lentitud para atendernos en CCA . Pero debería PONER UNA CAJA PARA SOLO PAGOS Y así no harían esperar tanto tiempo a quienes venimos a pagar

• 
  RICЋαRD sαηŧIαGø (@_RIKYSAN) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Quiero hacer público que @Megacable me ha dejado ya 1 semana sin el servicio de Internet y Televisión, siempre salen con que ya un supervisor se pondrá en contacto y nada, que puedo hacer @Profeco @IFT_MX?

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 7 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable Centro de atención Tow center Zumpango sin servicio por falta d sistema.Pase a pagar y no pudieron cobrarme..entiendo que no pague en la fecha límite y se k es mi responsabilidad.Pero también es responsabilidad de megacable dar un servicio adecuado a sus suscriptores

• 
  Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 14 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable desde ayer a las 5 PM no hay servicio, en El Dorado Tultepec, 🙄🙄🙄

• 
  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 14 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @Megacable quieren que uno les marque a cada rato para pelear por una bonificación, cuando no hay día que no tenga mínimo tres llamadas de ustedes diciendo que el servicio presenta un problema, pero eso sí cobran antes a la tarjeta y cada día más caro @Profeco qué podemos hacer

• 
  Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 15 minutos desde Zumpango, México

  Psss me quedé sin servicio de internet @Megacable, medio año sin fallas y hoy que tenía junta me quedaste mal 😔

• 
  MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó hace 21 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable sigo sin servicio de internet y telefonía. Ya llevamos más de 36 horas sin servicio #pesimoservicio

• 
  MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó hace 28 minutos desde Tultepec, México

  Falla de @Megacable en "El Dorado" Tultepec, llevamos desde el día lunes en la mañana sin servicio de telefonía e internet.

• 
  Toño (@Tlazotli) reportó hace 31 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable Así lleva desde el viernes, podrán darme una fecha para solucionar el problema

• 
  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 35 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TelemundoIntl @Megacable ya arregla la incidencia de mi servicio en Tizayuca Hidalgo porfa

• 
  #alfonsodanielhg #leamanteonirico (@alfonsodaniel83) reportó hace 35 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Megacable Me urge comunicarme con ustedes y nadie me da atención, me dicen que estoy en tiempo de ver hecho mi solicitud!! Y requiero atención personalizada

• 
  cexar (@cexars) reportó hace 38 minutos desde Santiago Teyahualco, México

  @Megacable pésimo servicio, ayer toda la tarde y noche sin servicio de internet, hoy vengo a pagar y está cerrado... Por que ponen un horario si no lo respetan. #megacableApesta @Profeco @SCT_mx quien puede ayudarnos.

• 
  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Megacable Ya fue validado y ustedes se salieron con la suya: Cayó un rayo, trono el cable de red o bucle completo y el equipo de Megacable, este conectado por HDMI a la MB de mi TV de 49". LG me esta cobrando $5,500 por el cambio de MB. Ustedes autodeterminaron que no eran responsables.

• 
  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 47 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @Profeco Necesitamos su apoyo todas las mañanas sin falta falla @Megacable y solo se limitan a decir, hay una falla en su zona, lo mismo todas las mañanas todos los días ya dos meses con esto, eso sí, el cobro a tiempo y cada días más caro.

• 
  Metamorfosis Digital (@MetamorfosisDgt) reportó hace 48 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable sin servicio, y en atencion a clientes no tienen ni idea de cuanto va a tardar en reestablecese, ni historial de fallas en la zona, somos clientes nuevos y un muy nefasto servicio, me servirían mas un par de vasos y un cordel😤😤 #megacablenosirve #MegaCable

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 49 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable y no me vayan a contestar conque tienen otros métodos de pago y otras opciones para no venirnos a formar. MEJOREN SU SERVICIO SI ES QUE EN ALGO LES IMPORTAMOS COMO CLIENTES. . CADA DIA ES PEOR SU ATENCION A CLIENTES.

• 
  Toño (@Tlazotli) reportó hace 51 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable un número donde pueda levantar un reporte de su servicio, ya que su sistema automatizado tiene registrado mi número y no me da opciones, que pesimo servicio

• 
  Daniel Mtz🐧⚡ (@DanyAntoni1) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Vete a la ****** @Megacable @AyudaMegacable @MegacableGDL dos sin servicio...vaya forma de solucionar las cosas haciendo nada.

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, México

  @AlbanyAlv @ValashHS @Megacable Yo quejándome que con Telmex me llegan 3 de 20 Mbps y con Megacable están peor. 😬🤣

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Aida Flores Lara (@aida030303) reportó hace 2 minutos

  @Megacable Si, que gran respuesta, que siga esperando, cuando ayer espere todo el dia y hoy no tienen ni siquiera tiempo estimado de arribo del tecnico, y sigo esperando, me guste o no, sin que haya un compromiso por parte de ustedes.

• 
  Jose Velazquez (@javbb) reportó hace 3 minutos

  @frantizek @Megacable @Profeco Sin una ****** de empresa, lo peor es que las otras cableras están igual de mal

• 
  ✨mike✨(Taylor’s Version) (@mike23_vil) reportó hace 3 minutos

  Que asco que todos los comerciales que pasan durante el mundial son echos con IA Megacable, Infinitum, etc, prometo y juro nunca comprar nada de ustedes.

• 
  Jorge Barajas Cortes (@JBARAJASC) reportó hace 7 minutos

  @Megacable .@Megacable lo que quiero es que resuelvan mi caso. Los DM solo son para decir que se va a atender, pero de eso nada!

• 
  Aida Flores Lara (@aida030303) reportó hace 16 minutos

  @Megacable Sigo en espera de la atencion del folio 197873080, me indican que ya esta programado para que acuda un tecnico, pero pues ya pasaron dos horas de esta actualizacion, no hay ningun contacto para confirmar esta visita y mientras el tiempo pasa, la afectacion sigue.

• 
  Vicky GalvanPerez (@Vickygalvan) reportó hace 16 minutos

  @Megacable 36 horas sin internet, aparentemente es falla de informática , eso significa que es culpa de ustedes ¿cierto?

• 
  daniel smith (@danielsmitht) reportó hace 19 minutos

  @Megacable Una de las peores compañías de México desde el miércoles 10 de junio, no tengo ningún servicio ya ha pasado más de 72 horas exige una compensación.

• 
  Mind the Gap (@Mindthe23) reportó hace 19 minutos

  @Megacable no puede ser posible que tenga dos días sin Internet, entiendo que tienen un tiempo de espera para el técnico pero en menos de un mes me han dejado sin Internet cuando vienen a instalar a otro vecino

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @arman493897 @Megacable @arman493897 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @cici_bubbles @Megacable @cici_bubbles Le ofrecemos una disculpa por el inconveniente presentado. Para poder brindarle una ayuda oportuna, ¿sería tan amable de proporcionarnos por DM su nombre, correo electrónico y un número de teléfono de contacto? Angel N.