Estado del servicio de Megacable en Tultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ejidal Emiliano Zapata, Ecatepec de Morelos, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 7 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Televisíon	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	E-mail	hace 3 meses
Santa Ana Nextlalpan	Wi-fi	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Tultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

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  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Megacable Ya fue validado y ustedes se salieron con la suya: Cayó un rayo, trono el cable de red o bucle completo y el equipo de Megacable, este conectado por HDMI a la MB de mi TV de 49". LG me esta cobrando $5,500 por el cambio de MB. Ustedes autodeterminaron que no eran responsables.

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 7 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable se que les importa muy poco la opinión de cada cliente y que como usuarios tenemos que soportar su pinche lentitud para atendernos en CCA . Pero debería PONER UNA CAJA PARA SOLO PAGOS Y así no harían esperar tanto tiempo a quienes venimos a pagar

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 13 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable Centro de atención Tow center Zumpango sin servicio por falta d sistema.Pase a pagar y no pudieron cobrarme..entiendo que no pague en la fecha límite y se k es mi responsabilidad.Pero también es responsabilidad de megacable dar un servicio adecuado a sus suscriptores

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  cexar (@cexars) reportó hace 15 minutos desde Santiago Teyahualco, México

  @Megacable pésimo servicio, ayer toda la tarde y noche sin servicio de internet, hoy vengo a pagar y está cerrado... Por que ponen un horario si no lo respetan. #megacableApesta @Profeco @SCT_mx quien puede ayudarnos.

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  Gerardo Hernandez (@DieselPowerMx) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Megacable su atención al cliente en whats app es muy malo te responden a deshoras y cuando tu dejas de responder por unos minutos te desconectan y el bot vuelve a reiniciar

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  Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 24 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable desde las 5 PM no hay señal, ni de TV ni Internet..... 🙄🙄🙄

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  Metamorfosis Digital (@MetamorfosisDgt) reportó hace 32 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable sin servicio, y en atencion a clientes no tienen ni idea de cuanto va a tardar en reestablecese, ni historial de fallas en la zona, somos clientes nuevos y un muy nefasto servicio, me servirían mas un par de vasos y un cordel😤😤 #megacablenosirve #MegaCable

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  cexar (@cexars) reportó hace 32 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable @CharbelKuri Cómo lo veo si no tengo servicio desde las 10:15am

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  Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

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  King Iron (@ironpitskennels) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán, México

  @Megacable @Profeco tomar cartas en el así yo ya que cobran 💸💸💸 como si te dieran un buen servicio.

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.

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  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable su internet a esta hora está más lento que una tortuga 😫

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 39 minutos desde Nextlalpan, México

  @Megacable No gracias, ya no me interesa estar tratando de comunicarme con ustedes. No me interesa su "servicio" dónde no solucionan nada y enredan todo. Es hora de que ustedes se comuniquen conmigo ¡Si quieren!

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  Pablo SOS (@Pablosos) reportó hace 42 minutos desde Teoloyucan, México

  @Megacable que creen? Pues si!! Otra ves no tengo los servicios que me cobra @Megacable Son fallas constantes y días enteros que me quedo sin este servicio vital ahora en pandemia. @Profeco ayuda a la ciudadanía, cobran un servicio que no se está dando completo.

• 
  Mauricio Monzalvo (@mrcmnzlv) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable se les cayó su servicio de megamovil? Ni llamadas, ni datos, ni SMS, nada de nada... Ni siquiera en sus centros de servicio digital WhatsApp o Telegram responden...

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  Crisfred Balid (@Crisfred_Balid) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable Yo tengo problemas con mi servicio de TV no hay señal que pasa? Me están obligando a cambiarme a Sky VTV... 😒

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 53 minutos desde Nextlalpan, México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

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  RICЋαRD sαηŧIαGø (@_RIKYSAN) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Quiero hacer público que @Megacable me ha dejado ya 1 semana sin el servicio de Internet y Televisión, siempre salen con que ya un supervisor se pondrá en contacto y nada, que puedo hacer @Profeco @IFT_MX?

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  DavidQK (@davidqka) reportó hace 57 minutos desde Teoloyucan, México

  @DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @MariaCruz253704 @Megacable @MariaCruz253704 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

• 
  Skar (@skarr_zg) reportó hace 4 minutos

  No tengo servicio de ningún tipo desde el día 11 de junio, no hay ninguna persona que venga a realizar su trabajo, todas las demás compañías ya reestablecieron su servicio menos ustedes, el día de hoy solo vinieron a observar porque ni a trabajar vinieron. @Megacable @Profeco

• 
  toño (@too40092806) reportó hace 5 minutos

  @Megacable @eyamuni @Megacable es un fraude el servicio megacable y lo más malo es que siempre dice lo mismo 3396 90 0000

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  Liz Rc' ❤ (@liiz_rodriguez) reportó hace 6 minutos

  @Megacable Grandiosa respuesta Megacable. En su Call center ni siquiera levantan el ticket porque es un problema de zona. Por favor, díganme cuál es su tiempo de respuesta para saber si puedo esperar a que lo resuelvan o si me cambio a @Telmex

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  1Urielo18 (@Urielo111) reportó hace 8 minutos

  @Megacable Ya les escribí, esperando que atiendan de alguna forma la situación y no engañen a los usuarios con su nula resolución de inconvenientes.

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  Porky Wyatt ⭕🦋🐰 (@mozchello) reportó hace 9 minutos

  @Megacable Lo dicho, sin solución o información clara, mínimo deberían decir ya se jodieron y no van a tener servicio hasta que a nuestros técnicos les den ganas de chambear.

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  Maria Gonzalez (@MGonzalez85463) reportó hace 9 minutos

  @Megacable 9am a 1pm o bien en el horario que me indiquen. Me urge se resuelva hoy porque trabajo desde casa. Es urgente

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  Arq. Rayado (@PonienteUrb) reportó hace 13 minutos

  @OtroCuleMexa Cuál no?, en mi ranking donde 5 es esta ****** y 1 es prefiero ser un boliviano sin mundial: 5.- cualquiera de casa de apuestas. 4.- telcel 3.- Mercado libre 2.- Megacable 1.- Coppel

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  Miguel (@Miguel52324161) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona. A dónde puedo mandar mi petición de reembolso por sus fallas? Gracias de antemano. Por cierto, a las 72 horas me resolvieron, pero ahora tengo @Megacable. Quedo al pendiente de su respuesta.

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  Aida Flores Lara (@aida030303) reportó hace 15 minutos

  @Megacable desde ayer estoy afectada con el servicio, reporte a la brevedad y en teoría hoy venían a primera hora, son las ,5 pm, llevo más de 24 horas afectada y no se ha presentado el técnico, esto me perjudica muchísimo pues trabajo desde casa.