Estado del servicio de Megacable en Teoloyucan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 9 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	E-mail	hace 19 días
Santa Ana Nextlalpan	Wi-fi	hace 23 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 1 mes
Coacalco	Internet	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Teoloyucan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

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  Meliodas (@aeolos_1) reportó hace 52 segundos desde Huehuetoca, México

  @Megacable de nuevo llevamos 1 hora sin servicio en citara Huehuetoca ni cable ni internet que está pasando

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  Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 4 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?

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  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable imposible trabajar con su internet intermitente 😡 todos los días todas las mañanas este problema

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  Crisfred Balid (@Crisfred_Balid) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable Yo tengo problemas con mi servicio de TV no hay señal que pasa? Me están obligando a cambiarme a Sky VTV... 😒

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 13 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable y no me vayan a contestar conque tienen otros métodos de pago y otras opciones para no venirnos a formar. MEJOREN SU SERVICIO SI ES QUE EN ALGO LES IMPORTAMOS COMO CLIENTES. . CADA DIA ES PEOR SU ATENCION A CLIENTES.

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 13 minutos desde Nextlalpan, México

  @Megacable No gracias, ya no me interesa estar tratando de comunicarme con ustedes. No me interesa su "servicio" dónde no solucionan nada y enredan todo. Es hora de que ustedes se comuniquen conmigo ¡Si quieren!

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  Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 14 minutos desde Zumpango, México

  Psss me quedé sin servicio de internet @Megacable, medio año sin fallas y hoy que tenía junta me quedaste mal 😔

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  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 17 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Bruhitspabloe @Megacable @eyamuni En todo caso esta cablera transa debe instalar su cable, su protector de picos y su equipo modulo con su conector HDMI. Y entonces si, poner en las letras chiquitas de su contrato, "ya puse todo de mi parte, si se truena tu TV es cosa de Dios" pero no lo hacen porque les cuesta.

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  Carlos Torres-Anzures (@c_torresanzures) reportó hace 22 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable nuevamente sin servicio. Ya es muy recurrente. Me pueden indicar dónde puedo reportar

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  Mauricio Monzalvo (@mrcmnzlv) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable se les cayó su servicio de megamovil? Ni llamadas, ni datos, ni SMS, nada de nada... Ni siquiera en sus centros de servicio digital WhatsApp o Telegram responden...

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 24 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable se que les importa muy poco la opinión de cada cliente y que como usuarios tenemos que soportar su pinche lentitud para atendernos en CCA . Pero debería PONER UNA CAJA PARA SOLO PAGOS Y así no harían esperar tanto tiempo a quienes venimos a pagar

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 36 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @Profeco Necesitamos su apoyo todas las mañanas sin falta falla @Megacable y solo se limitan a decir, hay una falla en su zona, lo mismo todas las mañanas todos los días ya dos meses con esto, eso sí, el cobro a tiempo y cada días más caro.

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 38 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona @Megacable Parece que ustedes son más rápidos para responder quejas de otras compañías que problemas propios

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  Jess Castillo (@jesscastillomx) reportó hace 45 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable necesito cancelar mi servicio y el personal de atención al cliente y soporte no me saben orientar. ¿A dónde puedo llamar?

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 47 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable Centro de atención Tow center Zumpango sin servicio por falta d sistema.Pase a pagar y no pudieron cobrarme..entiendo que no pague en la fecha límite y se k es mi responsabilidad.Pero también es responsabilidad de megacable dar un servicio adecuado a sus suscriptores

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

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  Metamorfosis Digital (@MetamorfosisDgt) reportó hace 53 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable sin servicio, y en atencion a clientes no tienen ni idea de cuanto va a tardar en reestablecese, ni historial de fallas en la zona, somos clientes nuevos y un muy nefasto servicio, me servirían mas un par de vasos y un cordel😤😤 #megacablenosirve #MegaCable

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  Saito Mendouza (@Agent_Smithy) reportó hace 53 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable Awww, no aplica EdoMex, que mal plan =S

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

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  Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 60 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ruben rojas castella (@rubenrojascast3) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Gracias por cancelar un chip.. Ya. Que uno es el que uso...SOLO QUE QUEDO CON POCA VELOCIDAD

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  Flor Hernández (@FlorHer47361927) reportó hace 7 minutos

  @Megacable oigan aún no queda mi servicio, me dijeron que si en30 min no se reestablecia me llamaban, aún no se reestablece mi servicio y tampoco me han llamado 🥹

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 8 minutos

  @Megacable que tan bien está tu servicio de internet?... Está mejor que la porquería de @TELMEXSoluciona ?

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  IA 3000 (@RSignati) reportó hace 11 minutos

  @Megacable Es una basura nisiquiera me pudieron activar Netflix.

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  JjuaN∆ (@Juan51199040) reportó hace 12 minutos

  @Megacable El único servicio que funciona acá es @infinitum , y estamos considerando contratar mejor ese servicio ya que ustedes siempre tienen algo que desear

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  el chino (@chino_valdez) reportó hace 14 minutos

  Que onda @Megacable reporte 191605576 desde las 11.52 am no hay servicio y no se ve para cuando. Sus técnicos no trabajan bien ni en horario laboral, menos van a arreglarlo a esta hora. Ahí que procede? @Profeco @AtencionProfeco

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  Luis Ceseña (@LuisCesea154598) reportó hace 20 minutos

  @Megacable Después del tiempo que ha pasado aún no han dado respuesta ni al correo menos a la situación. Que pena si metodología de trabajo.

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  Ed Singliar (@jphsingliar) reportó hace 22 minutos

  Cómo puede @Megacable tener una distintivo digital de @Profeco si no da el servicio correcto? Tengo 3 días sin servicio y solo dicen que los de informática están trabajando en solucionarlo PÉSIMO

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  IA 3000 (@RSignati) reportó hace 23 minutos

  @Megacable Ya no quiero su servicio gracias ya estoy en busca de otra compañia de internet y me proporcione Netflix.

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  Rioner (@rionerjdl) reportó hace 26 minutos

  @Megacable vinieron a instalarme y salen con que no tienen conexión y hasta el lunes o martes me confirman necesito ayuda ya que yo me encuentro a las5 para atenderlos en esos días quiero que me aseguren si me pondrán el internet