Estado del servicio de Megacable en Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 10 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	E-mail	hace 20 días
Santa Ana Nextlalpan	Wi-fi	hace 24 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 1 mes
Coacalco	Internet	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.

• 
  cexar (@cexars) reportó hace 7 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable La obra de la carretera del aeropuerto, que movieron los cables y que por eso ya no funciona que tienen como 20 reportes y que no hay solucion

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 8 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable y no me vayan a contestar conque tienen otros métodos de pago y otras opciones para no venirnos a formar. MEJOREN SU SERVICIO SI ES QUE EN ALGO LES IMPORTAMOS COMO CLIENTES. . CADA DIA ES PEOR SU ATENCION A CLIENTES.

• 
  Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

• 
  Crisfred Balid (@Crisfred_Balid) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable Yo tengo problemas con mi servicio de TV no hay señal que pasa? Me están obligando a cambiarme a Sky VTV... 😒

• 
  DavidQK (@davidqka) reportó hace 12 minutos desde Teoloyucan, México

  @DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario

• 
  Mauricio Monzalvo (@mrcmnzlv) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable se les cayó su servicio de megamovil? Ni llamadas, ni datos, ni SMS, nada de nada... Ni siquiera en sus centros de servicio digital WhatsApp o Telegram responden...

• 
  cexar (@cexars) reportó hace 19 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable @elnodal Me.cambiaria pero no dan respuesta al servicio básico como sería servicio móvil 😑

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

• 
  Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

• 
  Meliodas (@aeolos_1) reportó hace 34 minutos desde Huehuetoca, México

  @Megacable no hay servicio de internet ni TV en citara Huehuetoca se acaba de ir sabrán por qué o un número donde comunicarse

• 
  Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 37 minutos desde Zumpango, México

  Psss me quedé sin servicio de internet @Megacable, medio año sin fallas y hoy que tenía junta me quedaste mal 😔

• 
  #alfonsodanielhg #leamanteonirico (@alfonsodaniel83) reportó hace 38 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Megacable Me urge comunicarme con ustedes y nadie me da atención, me dicen que estoy en tiempo de ver hecho mi solicitud!! Y requiero atención personalizada

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco quiero denunciar el acoso y engañosa información que maneja el servicio de @Megacable, por motivos de salud tuve que moverme de domicilio. Solicité desde el mes de marzo la cancelación, pero no podía desplazarme a la entrega de los aparatos, porque estaba internada.

• 
  Meliodas (@aeolos_1) reportó hace 46 minutos desde Huehuetoca, México

  @Megacable de nuevo llevamos 1 hora sin servicio en citara Huehuetoca ni cable ni internet que está pasando

• 
  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 55 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona @Megacable Son la misma porquería jajaja ni a quien irle la verdad

• 
  Toño (@Tlazotli) reportó hace 57 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable un número donde pueda levantar un reporte de su servicio, ya que su sistema automatizado tiene registrado mi número y no me da opciones, que pesimo servicio

• 
  Mario morales (@elbokehdealex) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable apoyenme, urge un técnico, llevo semanas esperando!! 🥺

• 
  Toño (@Tlazotli) reportó hace 58 minutos desde Tultepec, México

  Les doy un consejo, nunca contraten @Megacable es un pésimo servicio, nunca tiene señal de Internet, llamas para reportar y siempre te desvían a un computador @Profeco

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 60 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable Centro de atención Tow center Zumpango sin servicio por falta d sistema.Pase a pagar y no pudieron cobrarme..entiendo que no pague en la fecha límite y se k es mi responsabilidad.Pero también es responsabilidad de megacable dar un servicio adecuado a sus suscriptores

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jacobo Skinfield (@Jacoboskinfield) reportó hace 3 minutos

  @Megacable otro dia mas que no me resuelven nada!!!! Sus técnicos dónde estan? Ya son 3 dias sin servicio! @Profeco para que tengan en cuenta esta compañía y su falta de atención al cliente y dar un buen servicio! Megacable no sirves para nada

• 
  Hector el Row (@justrowit) reportó hace 3 minutos

  @Megacable si estoy pagando la suscripción a FOX + y tengo habilitados los canales y que cuesta lo mismo que una suscripción a FOX ONE ¿Por qué no puedo iniciar sesión desde la app? A pesar que si sale la opción de "Iniciar sesión con proveedor"

• 
  Leslie HC (@jclc_hc) reportó hace 4 minutos

  @Megacable Más de 6 días sin servicio, Han venido 2 técnicos y solo mueven la fibra pero seguimos sin internet Y DEBO REPORTAR LA FALLA TODOS LOS DÍAS. Nadie da solución. Necesito atención inmediata o levantaré queja ante PROFECO y el Instituto Federal de Telecomunicaciones.”

• 
  Alfredo (@Alfeditog) reportó hace 6 minutos

  @Megacable llevó más de un mes y medio sin internet y cuando marcó solo me comentan que el técnico tiene que pasar no me dan folio de seguimiento y nunca pasa. Me siguen cobrando y no tengo internet. No me dan solución solo que espere.

• 
  Benito Rodriguez (@bValientedD) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Son buenos para avisar que hay que pagar. Pero no avisan para nada cuando dejan sin internet durante todo un día para dar mantenimiento. Que por supuesto te lo van a cobrar. @profeco

• 
  Victor Garcia (@VictorMGS) reportó hace 9 minutos

  @TorresTavo Para ver ese ****** canal FoxOne hay que pagar el paquete más caro en megacable y para ver los partidos como si los estuviera viendo con la calidad de roja directa, mejor en tudn con una VPN y la calidad de imagen no es la más fregona, pero si mucho mejor que ese bodrio de canal

• 
  Gabriel Castorena (@Gary_castorena) reportó hace 10 minutos

  @Megacable Oigan, quiero cancelar el servicio de ustedes ¿Cómo fregados le hago?

• 
  GalaxyAquilles (@AquillesGalaxy) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @AnaWhiteCh @Megacable Me mt0 antes que hacerles caso ya ví que si me voy con ustedes es que no me van a hacer caso en servicio al cliente y que valen madre como servicio alch Telmex esta mejor

• 
  Gerardo Beltrán R (@GerardoBeltran_) reportó hace 13 minutos

  Buenas tardes amigos de @BBVA_Mex. Realicé hace unas horas un pago de mi mensualidad de servicio de @Megacable. Este pago, al realizarlo en línea en su página de Megacable, ofrece dos opciones, una vía tarjeta y otra vía @PayPal. Intenté con la 1ra y no pude, con la 2da y...(1-2)

• 
  ERNESTO CORTES (@neto_cortess) reportó hace 17 minutos

  Llevo 10 días sin internet ni sistema de TV, lo he reportado unas 6 veces y no lo resuelven. Llamo para cancelar el servicio y me dicen que debo pagar porque ya está corriendo el mes. @Megacable en serio son una mamada 🙄