¿Megacable está fallando o caído? in Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (19%)
• Televisíon (10%)
• Corte Total (8%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	E-mail	hace 7 días
Santa Ana Nextlalpan	Wi-fi	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 20 días
Coacalco	Internet	hace 1 mes
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 2 meses
Coacalco	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• 
  Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 54 segundos desde Zumpango, México

  Psss me quedé sin servicio de internet @Megacable, medio año sin fallas y hoy que tenía junta me quedaste mal 😔

• 
  Edgar Rojano (@Edgar_Rojano) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable me ayudan por favor nadie contesta en soporte técnico de internet

• 
  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable imposible trabajar con su internet intermitente 😡 todos los días todas las mañanas este problema

• 
  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable su internet a esta hora está más lento que una tortuga 😫

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

• 
  Marco ))0(( (@34marcoantonio) reportó hace 20 minutos desde Huehuetoca, México

  @pingudreamer @Megacable Si, te venden una utopía y cuando estás dentro te encajan el diente. Que mal que hagan eso

• 
  Crisfred Balid (@Crisfred_Balid) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable Yo tengo problemas con mi servicio de TV no hay señal que pasa? Me están obligando a cambiarme a Sky VTV... 😒

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 36 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable y no me vayan a contestar conque tienen otros métodos de pago y otras opciones para no venirnos a formar. MEJOREN SU SERVICIO SI ES QUE EN ALGO LES IMPORTAMOS COMO CLIENTES. . CADA DIA ES PEOR SU ATENCION A CLIENTES.

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 37 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable se que les importa muy poco la opinión de cada cliente y que como usuarios tenemos que soportar su pinche lentitud para atendernos en CCA . Pero debería PONER UNA CAJA PARA SOLO PAGOS Y así no harían esperar tanto tiempo a quienes venimos a pagar

• 
  cexar (@cexars) reportó hace 43 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable @CharbelKuri Cómo lo veo si no tengo servicio desde las 10:15am

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.

• 
  Pablo SOS (@Pablosos) reportó hace 48 minutos desde Teoloyucan, México

  @Megacable nuevamente llevo más de 24 horas sin un servicio que se está pagando. No tengo internet, telefonía ni tv. Antes de levantar mi queja en la @Profeco quiero que me den la una solución y restablezcan mi servicio. Su número de watts que me dieron. No dan solución de NADA

• 
  Mario morales (@elbokehdealex) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable apoyenme, urge un técnico, llevo semanas esperando!! 🥺

• 
  #alfonsodanielhg #leamanteonirico (@alfonsodaniel83) reportó hace 54 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Megacable Me urge comunicarme con ustedes y nadie me da atención, me dicen que estoy en tiempo de ver hecho mi solicitud!! Y requiero atención personalizada

• 
  Pablo SOS (@Pablosos) reportó hace 54 minutos desde Teoloyucan, México

  @Megacable que creen? Pues si!! Otra ves no tengo los servicios que me cobra @Megacable Son fallas constantes y días enteros que me quedo sin este servicio vital ahora en pandemia. @Profeco ayuda a la ciudadanía, cobran un servicio que no se está dando completo.

• 
  cexar (@cexars) reportó hace 54 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable @elnodal Me.cambiaria pero no dan respuesta al servicio básico como sería servicio móvil 😑

• 
  cexar (@cexars) reportó hace 56 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable La obra de la carretera del aeropuerto, que movieron los cables y que por eso ya no funciona que tienen como 20 reportes y que no hay solucion

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco quiero denunciar el acoso y engañosa información que maneja el servicio de @Megacable, por motivos de salud tuve que moverme de domicilio. Solicité desde el mes de marzo la cancelación, pero no podía desplazarme a la entrega de los aparatos, porque estaba internada.

• 
  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 57 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TelemundoIntl @Megacable ya arregla la incidencia de mi servicio en Tizayuca Hidalgo porfa

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  AnHell (@AnHell73739431) reportó hace 3 minutos

  @Megacable Llamas a atención al cliente y te contesta una grabación diciendo que ya saben de la falla. Eso no me soluciona el problema😤

• 
  Antonio Fernando (@Macacomalo) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Haganle caso a Nodal @Megacable Querétaro y ya entreguenme mis codificadores para la TV ya son 8 meses y no me los entregaaaaas pero sii me cobras puntualito número de suscriptor 054-0696692

• 
  castor (@marianasofiaav) reportó hace 6 minutos

  @Megacable qué onda con el pésimo servicio de Megacable , y de su personal. 1 semana y media sin poder resolver la falta de internet y esperando una llamada de “seguimiento” que nunca llega. Y parece que nadie sabe nada aunque se hagan 15622 llamadas diarias.

• 
  hazi (@hazziel_idk) reportó hace 9 minutos

  no tengo internet y los datos me andan fallando, Megacable te odio

• 
  Condecendiente en proceso (@AxelGal73410907) reportó hace 9 minutos

  @Megacable Tengo una semana esperando la instalación, cada día que pasa debemos pagar paquete de datos porque trabajamos con niños de manera virtual. Les pido empatizar con las necesidades de las personas.

• 
  Kike Durden 👊🏻 (@UNKIKELON) reportó hace 15 minutos

  Creo que acá la estupidez ya es mía al continuar con un servicio de internet tan asqueroso como lo es @Megacable pero eso sí que tal están para cobrar los HDP.

• 
  ELISA VALENZUELA (@ELIVALENS127) reportó hace 21 minutos

  @megacable @MxMegacable din servicio desde 4 hrs y en whats no atienden ayuda por favor

• 
  Daniel Puga (@DanielPugaG) reportó hace 22 minutos

  @Megacable @IFT_MX No he tenido respuesta por DM.

• 
  CharZilla (@cavazte) reportó hace 27 minutos

  Ya teníamos un buen rato sin batallar con @Megacable pero estos últimos 4 días se han lucido. El viernes, un técnico desconectó el cable desde el poste porque según sus registros en nuestra dirección no hay servicio.

• 
  Condecendiente en proceso (@AxelGal73410907) reportó hace 30 minutos

  @Megacable Tengo una semana esperando la instalación, cada día que pasa debemos pagar paquete de datos porque trabajamos con niños de manera virtual. Les pido empatizar con las necesidades de las personas.