Estado del servicio de Megacable en Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 13 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	E-mail	hace 23 días
Santa Ana Nextlalpan	Wi-fi	hace 27 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 1 mes
Coacalco	Internet	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

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  cexar (@cexars) reportó hace 4 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable @elnodal Me.cambiaria pero no dan respuesta al servicio básico como sería servicio móvil 😑

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  King Iron (@ironpitskennels) reportó hace 4 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Megacable Claro les mando los datos por MD y espero su pronta respuesta.

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 7 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @Profeco Necesitamos su apoyo todas las mañanas sin falta falla @Megacable y solo se limitan a decir, hay una falla en su zona, lo mismo todas las mañanas todos los días ya dos meses con esto, eso sí, el cobro a tiempo y cada días más caro.

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  Toño (@Tlazotli) reportó hace 13 minutos desde Tultepec, México

  Les doy un consejo, nunca contraten @Megacable es un pésimo servicio, nunca tiene señal de Internet, llamas para reportar y siempre te desvían a un computador @Profeco

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  Metamorfosis Digital (@MetamorfosisDgt) reportó hace 13 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable sin servicio, y en atencion a clientes no tienen ni idea de cuanto va a tardar en reestablecese, ni historial de fallas en la zona, somos clientes nuevos y un muy nefasto servicio, me servirían mas un par de vasos y un cordel😤😤 #megacablenosirve #MegaCable

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 15 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable se que les importa muy poco la opinión de cada cliente y que como usuarios tenemos que soportar su pinche lentitud para atendernos en CCA . Pero debería PONER UNA CAJA PARA SOLO PAGOS Y así no harían esperar tanto tiempo a quienes venimos a pagar

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  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable su internet a esta hora está más lento que una tortuga 😫

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

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  Dave (@Daverdadero) reportó hace 16 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Megacable Honestamente es cansado siempre llamar y que no den solución, mi trabajo es a través de vídeo llamadas y siempre es una MOLESTIA que se caiga el servicio...

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  Carlos Torres-Anzures (@c_torresanzures) reportó hace 16 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable nuevamente sin servicio. Ya es muy recurrente. Me pueden indicar dónde puedo reportar

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  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable el internet lleva varios días intermitente por favor hagan algo 😡

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 19 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable y no me vayan a contestar conque tienen otros métodos de pago y otras opciones para no venirnos a formar. MEJOREN SU SERVICIO SI ES QUE EN ALGO LES IMPORTAMOS COMO CLIENTES. . CADA DIA ES PEOR SU ATENCION A CLIENTES.

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 31 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TelemundoIntl @Megacable ya arregla la incidencia de mi servicio en Tizayuca Hidalgo porfa

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  MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó hace 37 minutos desde Tultepec, México

  Falla de @Megacable en "El Dorado" Tultepec, llevamos desde el día lunes en la mañana sin servicio de telefonía e internet.

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  Pablo SOS (@Pablosos) reportó hace 46 minutos desde Teoloyucan, México

  @Megacable que creen? Pues si!! Otra ves no tengo los servicios que me cobra @Megacable Son fallas constantes y días enteros que me quedo sin este servicio vital ahora en pandemia. @Profeco ayuda a la ciudadanía, cobran un servicio que no se está dando completo.

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  L@73X04 (@latex04) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México

  @Megacable, Buenas tardes, desde el día 28 de mayo solicite el servicio de XVIEW, al día de hoy no tengo respuesta. Me han dado citas y citas en el teléfono de servicio al cliente pero nunca se presenta el técnico. Zumpango estado de Mex. 2260048054 Suscriptor.

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  cexar (@cexars) reportó hace 52 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable La obra de la carretera del aeropuerto, que movieron los cables y que por eso ya no funciona que tienen como 20 reportes y que no hay solucion

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 52 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  Otra vez @Megacable como todos los días es la segunda vez que se va el internet, así hemos estado durante dos meses no haces ningún ajuste a tus tarifas no haces ninguna compostura a tu servicio es fatal @Profeco de verdad urge que pongas atención aquí porque estamos muy mal

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 59 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona @Megacable Son la misma porquería jajaja ni a quien irle la verdad

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  YIGARTE (@YIGARTE1) reportó hace 2 minutos

  @Megacable otro día más sin servicio de la está nefasta empresa. Parece que la única forma en la que te atienden es si vas a Profeco.

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  Lluvia Fimbres (@LluviaJaelF) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Megafraude me vas a descontar el día completo que llevo sin servicio? Por que son muy buenos para cobrar y subir la tarifa cuando se les hinchan los huevos y todo el pinchi día llevan diciéndome que ya no hay falla y el internet ni telefono sirven y los quiero reportar y puro bot

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @unikedmt @Megacable @unikedmt Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.

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  alberto ALTAMIRANO (@alberto54288659) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Ya metí queja a Profeco por qué siempre salen con la misma espera , y nunca solucionan nada pero si me cobran todo completo

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  Arturo Figueroa (@figueroa_corona) reportó hace 8 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable La solución es el servicio satelital de Starlink

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  GalaxyAquilles (@AquillesGalaxy) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @AnaWhiteCh @Megacable Me mt0 antes que hacerles caso ya ví que si me voy con ustedes es que no me van a hacer caso en servicio al cliente y que valen madre como servicio alch Telmex esta mejor

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  Bander (@piccolinoink) reportó hace 14 minutos

  @Megacable Hola quiero contratar su servicio pero si tienen cobertura en la alcaldía Benito Juárez?

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  Jj (@jjmj80) reportó hace 14 minutos

  @Megacable llevo con un reporte desde el viernes quedaron en venir al otro día a reparar el problema y es la hr que no vienen marco y solo me dicen orden abierta para hoy. Que tiene uno que hacer para que vengan !!! Pero para cortar y cobrar están buenos

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  Charly (@charlysoliss) reportó hace 16 minutos

  @Telefonia_MX Sé que ya tiene tiempo este post pero tengo el mismo problema no se activa vowifi con módem izzi ni Megacable, tengo plan Premium AT&T. Contacté a soporte y parece que ni saben de que hablo muy mala atención al cliente.

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  R a m i r o (@Ramiro1291) reportó hace 17 minutos

  Es una **** ****** tú servicio de Internet @Megacable.