Estado del servicio de Megacable en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 6 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 días
Mexico City	Wi-fi	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable Curiosamente estoy en HO y dicen q no me encuentran, solo es buscar justificaciones para el deficiente servicio q tienen, adicional mis datos los tienen en su sistema desde la contratacion, y por MD los comparti 2 veces... Ponganle 5 pesos a su intención de atender!!!

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  Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• 
  Manu Guerrero (@ManyHuerta) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Megacable el peor servicio que he recibido en mi vida más de 3 meses esperando una instalación y ponen trabas estupidas para devolver el dinero que pague por la instalación amigos no contraten con esta empresa es mejor @izzi_mx o @Telmex

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  Ophelia Pastrana 🏳️‍🌈 (@OphCourse) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Le_Dudette @Megacable No sé de nadie que lo tenga problema con Megacable. Huye. Ya. Bai. Sé de gente que lleva AÑOS y nunca dan solución. NO MEJORA. Así de grave.

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

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  CLST (@PikaCel) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.

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  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 99 horas sin servicio, según mañana viene el técnico, sin poder avanzar en trabajo por falta de servicio, si no hay solución mañana tendré que cancelar el servicio, @izzi_mx, @Megacable que me ofrecen ?

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta

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  Pablo SOS (@Pablosos) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable buenas tardes. Ahora Dónde se puede hacer reporte de fallas en el servicio? Llevo más de un mes con fallas y sus #6900000 no funciona. @Profeco

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Nuevamente con el mismo problema del mes pasado... El dichoso cargo de una línea extra la cuál ya se aclaró

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  @rafex (@rafex) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Han vistos esos comerciales de @Megacable de chingos de GB (de juguete porqué están en una doble nat) son mejores que @TotalplayAyuda porqué lo que va del año, no sirve nada, te enjaretan 3 servicios pero en el momento que se cae una vlan todo se cae porqué pos becarios del kind

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  Ricardo Romero (@rromerc) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable 5 fallas en menos de 1 semana, y me dejan sin servicio, qué pasa? Primero que era una actualizacion de mi módem, después de una falla en la zona. Y ahora que me dirán?

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  Guapurita Mily (@mily_mav) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable ayer reporte que mi servicio está fallando, no me dan respuesta alguna y ya se cumplieron 24hrs

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  Mamberto Kbrown (@MambertoK) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @carlocasno11141 @Megacable @infinitum Megacable tiene un servicio TERRIBLEMENTE MALO en oficinas y cuabdo te falla el modem peor vete a infinitum

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  Joaquin Farhat (@lobovega0) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable mi Xview no sirve desde hace unas semanas!!!!

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  Jesus Alfredo (@BAIRD2429) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable cancele su servicio y no me quieren dar carta de cancelacion para hacer la portabilidad con la otra empresa. Necesito saber que puedo hacer

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable no tengo servicio desde el día de ayer, hablo y no me ayudan llevo 1 mes contigo y ha Sido una pesadilla pero para el cobro, si yo no pago hay penalización, yo que penalización les pongo a ustedes me urge una solución @AtencionProfeco @Profeco apoyo en esto por favor

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  Cesar duran (@Cesarduran1776) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Megacable, estoy intentando cambiar mi plan de $630 a uno de $350, pero parece que no tienen esa opción, me he comunicado con con 2 operadores y ninguna me puede direccionar correctamente, @Profeco es correcto que en el menú de servicio no exista una opción de bajar mi paquete

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  kurayoshi (@kurayoshi21) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica

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  Jorge (@jorgemaciasmx) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ferpalazuelosz @Megacable Aquí es cuando te das cuenta que vale la pena pagar unos pesos más por un servicio más decente.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  D_24 (@Mex_Chis76) reportó hace 2 minutos

  @Megacable Solucionen, no den largas. Mucho menos cobren un servicio no brindado.

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  Ed Singliar (@jphsingliar) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Les e hablado 5 veces solo se burlan de uno como cliente date de baja Mi servicio PÉSIMO

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  Mario Quezada (@Marioquezzada) reportó hace 7 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Mismo problema, acá en Guanajuato viene el técnico a arreglar y a alguien le quitan el internet porque no hay nodos suficientes.

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  alberto ALTAMIRANO (@alberto54288659) reportó hace 8 minutos

  @Megacable Ya metí queja a Profeco por qué siempre salen con la misma espera , y nunca solucionan nada pero si me cobran todo completo

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  Alejandra Run (@Carrera_30) reportó hace 8 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar @Megacable desaprovechenla, pésimo Internet.

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  G e o (@GeoStardust) reportó hace 8 minutos

  @Megacable ¿De qué sirve? Ya los contacté vía chat en su página web y su agente "Diana Guadalupe Santos" básicamente le valió madre todo lo que le externé.

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  Enrique (@echox8bravo) reportó hace 8 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable ¿Un convenio de exclusividad impuesto sobre tu derecho de contratar lo que te sacia como usuario de un servicio que contratas? y tú respuesta es: ¿En fin? No te quejes entonces... Buen día.

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  Gabriel Castorena (@Gary_castorena) reportó hace 10 minutos

  @Megacable Oigan, quiero cancelar el servicio de ustedes ¿Cómo fregados le hago?

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  JjuaN∆ (@Juan51199040) reportó hace 14 minutos

  @Megacable En mi comunidad en salamanca llevamos 1 día completo sin internet, vinieron los del servicio de megacable y no solucionaron nada, solo se vinieron a dar una vuelta y se fueron

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  alberto ALTAMIRANO (@alberto54288659) reportó hace 18 minutos

  @Profeco donde puedo denunciar a @Megacable ya que ofrecen un servicio que no respetan y en atención a clientes no solucionan nada