Estado del servicio de Megacable en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 4 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta

• 
  francisco lorenzo (@pakolor) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable ya pasaron 10 días y aun no me instalan el servicio, me podrían ayudar? Nadie en servicio al cliente me puede dar respuesta.

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable me puedes ayudar me espere ya una semana para la instalación y aún sigo sin servicio soy cliente nuevo en vdd eso me espera de tu servicio

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  Dosero (2-0) (@ceqc72) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Hisoymario @Megacable Telmex no es bueno, tampoco el peor

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  José Jesús (@jjesus86) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Megacable @LMPbeisbol @TVCDeportes Listo, ya tengo la señal.

• 
  Joaquin Farhat (@lobovega0) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable mi Xview no sirve desde hace unas semanas!!!!

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  CLST (@PikaCel) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable no tengo servicio desde el día de ayer, hablo y no me ayudan llevo 1 mes contigo y ha Sido una pesadilla pero para el cobro, si yo no pago hay penalización, yo que penalización les pongo a ustedes me urge una solución @AtencionProfeco @Profeco apoyo en esto por favor

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  • Beto Ville • (@soybetoville) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  oye @Megacable llevo todo el día esperando a que me instalen el servicio y nada más no se contactan conmigo . mal ahí .

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  Jesus Alfredo (@BAIRD2429) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable cancele su servicio y no me quieren dar carta de cancelacion para hacer la portabilidad con la otra empresa. Necesito saber que puedo hacer

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  Pablo SOS (@Pablosos) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable buenas tardes. Ahora Dónde se puede hacer reporte de fallas en el servicio? Llevo más de un mes con fallas y sus #6900000 no funciona. @Profeco

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  Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

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  Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable Curiosamente estoy en HO y dicen q no me encuentran, solo es buscar justificaciones para el deficiente servicio q tienen, adicional mis datos los tienen en su sistema desde la contratacion, y por MD los comparti 2 veces... Ponganle 5 pesos a su intención de atender!!!

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @mariomarellano Es burla o que... Nunca contestan, pasa más de una hora para que te atiendan vía telefónica. Y en el CIS están peor

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  Armando Martinez (@bossoso) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Megacable pésimo tu servicio, desde el día jueves no se puede comunicar a tu call center, no se puede pagar por teléfono, tu página trae un error, pésimo pésimo en verdad

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @NoSeasGoey Basura de servicio megacable

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• 
  kurayoshi (@kurayoshi21) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica

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  Guapurita Mily (@mily_mav) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable ayer reporte que mi servicio está fallando, no me dan respuesta alguna y ya se cumplieron 24hrs

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  @rafex (@rafex) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anastasia White ⚓💙 (@AnaWhiteCh) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Porque tienes un servicio tan precario dime? maldito servicio de ****** me estas brindando para lo que me cobras

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  Marco Rodriguez (@marcordz73) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda sin internet desde hace horas y no dan respuesta. Pensando seriamente en volver a Megacable

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  Alfredo (@Alfeditog) reportó hace 7 minutos

  @Megacable llevó más de un mes y medio sin internet y cuando marcó solo me comentan que el técnico tiene que pasar no me dan folio de seguimiento y nunca pasa. Me siguen cobrando y no tengo internet. No me dan solución solo que espere.

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  ChivaDelGuad 🇫🇷🐐🇲🇽 (@ChivaInvencible) reportó hace 9 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Todo monopolio es un asco, y más en casos como los de usted. No puedo creer que un fraccionamiento obligue a la gente a contratar su internet donde a ellos les da la gana y no donde a uno le convenga.

• 
  GuillermoOrdaz (@Guiller05036018) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Myrarmasapango @Megacable Otro día más y ni siquiera ví a algún técnico de Telmex Pésimo servicio

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  Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó hace 9 minutos

  @CashiMx usé su aplicación para pagar mi servicio de @Megacable y me cortaron el servicio de cualquier manera. Me dicen que debo esperar hasta 48 horas. Además me dicen que no puedo pedir cancelación del pago para pagarlo en la página de Megacable. @Profeco

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  Enrique (@echox8bravo) reportó hace 11 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable ¿Un convenio de exclusividad impuesto sobre tu derecho de contratar lo que te sacia como usuario de un servicio que contratas? y tú respuesta es: ¿En fin? No te quejes entonces... Buen día.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @rionerjdl @Megacable @rionerjdl ¡Hola! En Telmex trabajamos para ofrecerte más velocidad, calidad y grandes beneficios, siempre al mismo precio. Aprovecha 3 meses de internet gratis y sin costo de instalación. Envíame por DM un número de contacto y con gusto te atiendo. Herlinda X.

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  Ulises Lopez D (@UlisesLopezDA) reportó hace 13 minutos

  @GRamirezJ @Megacable No tomes como opción telmex... son nefastos mas de 1 semana sin servicio y diario se les hacían varias llamadas y nunca dan respuesta concreta... mejor opción totalplay instalaron el mismo día y sin fallas

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  Rioner (@rionerjdl) reportó hace 15 minutos

  @Megacable vinieron a instalarme y salen con que no tienen conexión y hasta el lunes o martes me confirman necesito ayuda ya que yo me encuentro a las5 para atenderlos en esos días quiero que me aseguren si me pondrán el internet