Estado del servicio de Megacable en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 4 días
Mexico City	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  francisco lorenzo (@pakolor) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable ya pasaron 10 días y aun no me instalan el servicio, me podrían ayudar? Nadie en servicio al cliente me puede dar respuesta.

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  @rafex (@rafex) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Han vistos esos comerciales de @Megacable de chingos de GB (de juguete porqué están en una doble nat) son mejores que @TotalplayAyuda porqué lo que va del año, no sirve nada, te enjaretan 3 servicios pero en el momento que se cae una vlan todo se cae porqué pos becarios del kind

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  Jorge (@jorgemaciasmx) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ferpalazuelosz @Megacable Aquí es cuando te das cuenta que vale la pena pagar unos pesos más por un servicio más decente.

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  CLST (@PikaCel) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Profeco ayuda por favor @Megacable está vendiendo servicios sin infraestructura, lo cual me afectó desde ayer, que me cortaron los servicios previos y al instalarlo, se dieron cuenta que no podían por falta de SU equipo. Que procede? Llevo 2 dias sin internet por culpa de ellos

• 
  Ricardo Romero (@rromerc) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable 5 fallas en menos de 1 semana, y me dejan sin servicio, qué pasa? Primero que era una actualizacion de mi módem, después de una falla en la zona. Y ahora que me dirán?

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable me puedes ayudar me espere ya una semana para la instalación y aún sigo sin servicio soy cliente nuevo en vdd eso me espera de tu servicio

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  Armando Martinez (@bossoso) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Megacable pésimo tu servicio, desde el día jueves no se puede comunicar a tu call center, no se puede pagar por teléfono, tu página trae un error, pésimo pésimo en verdad

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  • Beto Ville • (@soybetoville) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  oye @Megacable llevo todo el día esperando a que me instalen el servicio y nada más no se contactan conmigo . mal ahí .

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta

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  Jesús Guadalupe Sandoval Acosta 😇😎💻 (@Jesus30011999) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable No hay señal de internet ni cable desde la medianoche Número de suscriptor: 081-0002844

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  JustAnEconomist😅 (@mateconomista) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable 0 y van 3... En verdad, que asco de empresa. @IFT_MX @Profeco destrocen está empresa basura.

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  Jesus Alfredo (@BAIRD2429) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable cancele su servicio y no me quieren dar carta de cancelacion para hacer la portabilidad con la otra empresa. Necesito saber que puedo hacer

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @NoSeasGoey Basura de servicio megacable

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Sigo esperando a su tecnico quedaron muy formales que hoy vendría

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

• 
  Cesar duran (@Cesarduran1776) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Megacable, estoy intentando cambiar mi plan de $630 a uno de $350, pero parece que no tienen esa opción, me he comunicado con con 2 operadores y ninguna me puede direccionar correctamente, @Profeco es correcto que en el menú de servicio no exista una opción de bajar mi paquete

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Nuevamente con el mismo problema del mes pasado... El dichoso cargo de una línea extra la cuál ya se aclaró

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  Pablo SOS (@Pablosos) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable buenas tardes. Ahora Dónde se puede hacer reporte de fallas en el servicio? Llevo más de un mes con fallas y sus #6900000 no funciona. @Profeco

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  Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 4 minutos

  @coderdiaz En Guadalajara Megacable y Movistar patrocinaban la conexión wifi, a cada usuario supuestamente le asignaban 1 Gbps. El audio era instalado con tecnología Harman

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  Belen Noriega (@abnbarro) reportó hace 5 minutos

  Ya casi un mes sin poder cancelar mi servicio de @Megacable . Me siguen llamando para cobrar y en cada llamada me dicen algo diferente de como cancelarlo... Su servicio al cliente es terrible y toda su información inconsistente. Nos vemos con @Profeco

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  Clau Mor (@ClauMor11) reportó hace 6 minutos

  @Megacable tenemos días sin servicio. Podrían atendernos para que sea reestablecido?

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  Belen Noriega (@abnbarro) reportó hace 7 minutos

  @Megacable llevo 3 semanas intentando cancelar un servicio y es la fecha que no queda y ya no me puedo comunicar con ustedes por el saldo pendiente que ya no debería de pagar. Me pueden atender o ya me voy con @Profeco?

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  Bander (@piccolinoink) reportó hace 11 minutos

  @Megacable Hola quiero contratar su servicio pero si tienen cobertura en la alcaldía Benito Juárez?

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  GalaxyAquilles (@AquillesGalaxy) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @AnaWhiteCh @Megacable Me mt0 antes que hacerles caso ya ví que si me voy con ustedes es que no me van a hacer caso en servicio al cliente y que valen madre como servicio alch Telmex esta mejor

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @patitio @Megacable @patitio Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Aprovecha que nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Viri C.

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  Mœntenegro (@caedmore) reportó hace 18 minutos

  @Megacable no tengo internet y y siempre he sido muy puntual y sin problemas pero juro que si no me resuelven cancelo en este momento

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  J. MarS (@pekinoxio) reportó hace 20 minutos

  @Megacable alguna promoción en portabilidad? Si tienes algo interesante me cambio, Totalplay me está subiendo el precio cada mes y no vale el precio

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  Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó hace 20 minutos

  @CashiMx usé su aplicación para pagar mi servicio de @Megacable y me cortaron el servicio de cualquier manera. Me dicen que debo esperar hasta 48 horas. Además me dicen que no puedo pedir cancelación del pago para pagarlo en la página de Megacable. @Profeco