Estado del servicio de Megacable en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 días
Mexico City	Wi-fi	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  Joaquin Farhat (@lobovega0) reportó hace 31 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable mi Xview no sirve desde hace unas semanas!!!!

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  Cesar duran (@Cesarduran1776) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Megacable, estoy intentando cambiar mi plan de $630 a uno de $350, pero parece que no tienen esa opción, me he comunicado con con 2 operadores y ninguna me puede direccionar correctamente, @Profeco es correcto que en el menú de servicio no exista una opción de bajar mi paquete

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta

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  Ophelia Pastrana 🏳️‍🌈 (@OphCourse) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Le_Dudette @Megacable No sé de nadie que lo tenga problema con Megacable. Huye. Ya. Bai. Sé de gente que lleva AÑOS y nunca dan solución. NO MEJORA. Así de grave.

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  Jorge (@jorgemaciasmx) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ferpalazuelosz @Megacable Aquí es cuando te das cuenta que vale la pena pagar unos pesos más por un servicio más decente.

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Sigo esperando a su tecnico quedaron muy formales que hoy vendría

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

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  Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable Curiosamente estoy en HO y dicen q no me encuentran, solo es buscar justificaciones para el deficiente servicio q tienen, adicional mis datos los tienen en su sistema desde la contratacion, y por MD los comparti 2 veces... Ponganle 5 pesos a su intención de atender!!!

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  CLST (@PikaCel) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Profeco ayuda por favor @Megacable está vendiendo servicios sin infraestructura, lo cual me afectó desde ayer, que me cortaron los servicios previos y al instalarlo, se dieron cuenta que no podían por falta de SU equipo. Que procede? Llevo 2 dias sin internet por culpa de ellos

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  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 99 horas sin servicio, según mañana viene el técnico, sin poder avanzar en trabajo por falta de servicio, si no hay solución mañana tendré que cancelar el servicio, @izzi_mx, @Megacable que me ofrecen ?

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable no tengo servicio desde el día de ayer, hablo y no me ayudan llevo 1 mes contigo y ha Sido una pesadilla pero para el cobro, si yo no pago hay penalización, yo que penalización les pongo a ustedes me urge una solución @AtencionProfeco @Profeco apoyo en esto por favor

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  Mamberto Kbrown (@MambertoK) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @carlocasno11141 @Megacable @infinitum Megacable tiene un servicio TERRIBLEMENTE MALO en oficinas y cuabdo te falla el modem peor vete a infinitum

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @NoSeasGoey Basura de servicio megacable

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  Jesus Alfredo (@BAIRD2429) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable cancele su servicio y no me quieren dar carta de cancelacion para hacer la portabilidad con la otra empresa. Necesito saber que puedo hacer

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  Jesús Guadalupe Sandoval Acosta 😇😎💻 (@Jesus30011999) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable No hay señal de internet ni cable desde la medianoche Número de suscriptor: 081-0002844

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @mariomarellano Es burla o que... Nunca contestan, pasa más de una hora para que te atiendan vía telefónica. Y en el CIS están peor

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  CLST (@PikaCel) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.

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  Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

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  Armando Martinez (@bossoso) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Megacable pésimo tu servicio, desde el día jueves no se puede comunicar a tu call center, no se puede pagar por teléfono, tu página trae un error, pésimo pésimo en verdad

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  José Jesús (@jjesus86) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Megacable @LMPbeisbol @TVCDeportes Listo, ya tengo la señal.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ed Singliar (@jphsingliar) reportó hace 2 minutos

  Pésimo servicio el de @Megacable dos días sin internet y con módem nuevo instalado como es posible y no solucionan nada 5 llamadas llevo NEFASTO #megacable

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  Thavo Harlem (@thavoharlem) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Y si se enfocan en su Servcio por ejemplo el de instalar en tiempo y forma estaría bien , contraté con ustedes me salí de la porquería de Totalplay y llevo desde el 30 de marzo esperando por que instalen y según me dijeron que al otro día me instalaban

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  Jaime (@Viloci) reportó hace 6 minutos

  @Megacable Cómo cancelo su servicio?

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  Eddy Alvarado (@eddyalen7) reportó hace 7 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Eso no es nada, cuando te lo instalen vas a sufrir, te lo digo por experiencia propia, se te va a caer a cada rato y estarás reporte y reporte, es una basura. Tenía internet por 10-15 minutos y se iba por 2 a 3 semanas, nadie venía, hasta q lo cancelé.

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  Guacapedia (@guaqui7a) reportó hace 7 minutos

  @too40092806 @Megacable @eyamuni Estoy igual, tengo fibra 200 simétricos y me están llegando 20 de bajada y va todo inestable

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  Yutul (@Yutul485508) reportó hace 9 minutos

  @Megacable Mi 2do módem de wifi no sirve no tiene internet Y mi módem principal tiene internet intermitente Pedí amablemente por correo que me hagan el cambio de módem y solo me mandan a hacer test Llevo ya dos meses con estos problemas Después de todo no son mejor que totalplay

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  🐻‍❄️ polar (@osnola09) reportó hace 10 minutos

  @ZhaggyScott @Megacable Empresa incompetente llena de rateros viendo como no dar servicio y cobrar, yo los mande a la chingada, eso sí les pagué hasta la risa a los huleros.

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  Ghosts 'n Goblins (@villwolf) reportó hace 13 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Megacable es una ******, tengo mas de un año que conectaron mi servicio fuera del fraccionamiento privado donde vivo, me ofrecieron cambiarlo a los servicios internos pero como sus tecnicos son unos pendejos no pudieron pasar la fibra, cada 3 meses falla y no dan solución.

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  Flor Hernández (@FlorHer47361927) reportó hace 16 minutos

  @Megacable oigan aún no queda mi servicio, me dijeron que si en30 min no se reestablecia me llamaban, aún no se reestablece mi servicio y tampoco me han llamado 🥹

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  Richardson Aguirre (@riichaguiirre) reportó hace 16 minutos

  @Megacable Tiempo de respuesta en visitas a domicilio por fallas.