Estado del servicio de Megacable en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 31 minutos
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 10 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  Guapurita Mily (@mily_mav) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable ayer reporte que mi servicio está fallando, no me dan respuesta alguna y ya se cumplieron 24hrs

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  @rafex (@rafex) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Han vistos esos comerciales de @Megacable de chingos de GB (de juguete porqué están en una doble nat) son mejores que @TotalplayAyuda porqué lo que va del año, no sirve nada, te enjaretan 3 servicios pero en el momento que se cae una vlan todo se cae porqué pos becarios del kind

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  Jesús Guadalupe Sandoval Acosta 😇😎💻 (@Jesus30011999) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable No hay señal de internet ni cable desde la medianoche Número de suscriptor: 081-0002844

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  Pablo SOS (@Pablosos) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable buenas tardes. Ahora Dónde se puede hacer reporte de fallas en el servicio? Llevo más de un mes con fallas y sus #6900000 no funciona. @Profeco

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  Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable Curiosamente estoy en HO y dicen q no me encuentran, solo es buscar justificaciones para el deficiente servicio q tienen, adicional mis datos los tienen en su sistema desde la contratacion, y por MD los comparti 2 veces... Ponganle 5 pesos a su intención de atender!!!

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  Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable tampoco tengo servicio. Su número telefónico de atención a cliente no funciona. Contáctenme por favor.

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  Jorge (@jorgemaciasmx) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ferpalazuelosz @Megacable Aquí es cuando te das cuenta que vale la pena pagar unos pesos más por un servicio más decente.

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  Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

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  José Jesús (@jjesus86) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Megacable @LMPbeisbol @TVCDeportes Listo, ya tengo la señal.

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  Jesus Alfredo (@BAIRD2429) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable cancele su servicio y no me quieren dar carta de cancelacion para hacer la portabilidad con la otra empresa. Necesito saber que puedo hacer

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  CLST (@PikaCel) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.

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  Noe Galarza (@galarza2980) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @mariamiamors @Megacable Se pasan, en ningún servicio se cable avisan que harán mantenimiento, hasta que uno se da cuenta

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

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  MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Pues el servicio volvió a fallar desde las 10 hasta las 19 hrs. Se siguen presentando fallas en toda la zona

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  francisco lorenzo (@pakolor) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable ya pasaron 10 días y aun no me instalan el servicio, me podrían ayudar? Nadie en servicio al cliente me puede dar respuesta.

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  Armando Martinez (@bossoso) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Megacable pésimo tu servicio, desde el día jueves no se puede comunicar a tu call center, no se puede pagar por teléfono, tu página trae un error, pésimo pésimo en verdad

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @NoSeasGoey Basura de servicio megacable

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Nuevamente con el mismo problema del mes pasado... El dichoso cargo de una línea extra la cuál ya se aclaró

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @mariomarellano Es burla o que... Nunca contestan, pasa más de una hora para que te atiendan vía telefónica. Y en el CIS están peor

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GalaxyAquilles (@AquillesGalaxy) reportó hace 2 minutos

  @AnaWhiteCh @Megacable Neta que lit está registrado como todo el servicio es bien precario incluso el servicio al cliente y luego sus modems de 1950 verdad @Megacable

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  CodeCraftAvila - Eric Avila (@codecraftavila) reportó hace 3 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me paso lo mismo, en un fraccionamiento en la ciudad de Leon, cuando se construyo Megacable se hizo exclusivo (algun beneficio hubo y hay), cancele mi contrato de Totalplay y me no tuve de otra porque la infraestructura es de Mega, asi que ahora estoy con ellos y pues "mal".

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  RamVSr (@RamVillasenor1) reportó hace 5 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable No es monopolio, Megacable invierte en los cableados y ductos, en donde vivo así fue y después llego Total literal a colgarse de la infraestructura ya instalada, esto termino sacando a Total. Es el caso en donde vivo, averigüen quién instalo la infraestructura y a esperar

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  Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 6 minutos

  Yo lo que les recomiendo es que para sus servicios, Ya sea engie, naturgy, Megacable, izzi, Telmex, etc usen un SIM que no usen, afortunadamente pueden pedir que les marquen, y así ni siquiera tener saldo, pero es una gran solución. Es una idiotez que aún que las cuentas estén a nombre de Perdona Moral, y el número sea corporativo, y esté domiciliado, te manden sus ***** recordatorios. Muchos de sus operadores ya hasta graban mensajes de voz cuando no les contestas, aun cuando tengo como 80 líneas, todas al corriente. En fin…

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  La de la playa 🌴 (@ladelaplayamx) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Ninguno de estos canales sirve. NECESITO UN ASESOR YA.

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  Jacobo Skinfield (@Jacoboskinfield) reportó hace 7 minutos

  @Megacable otro dia mas que no me resuelven nada!!!! Sus técnicos dónde estan? Ya son 3 dias sin servicio! @Profeco para que tengan en cuenta esta compañía y su falta de atención al cliente y dar un buen servicio! Megacable no sirves para nada

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  Hector el Row (@justrowit) reportó hace 7 minutos

  @Megacable si estoy pagando la suscripción a FOX + y tengo habilitados los canales y que cuesta lo mismo que una suscripción a FOX ONE ¿Por qué no puedo iniciar sesión desde la app? A pesar que si sale la opción de "Iniciar sesión con proveedor"

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  Gilberto V (@gilb_4) reportó hace 10 minutos

  @Megacable En lugar de contactarme xon un humano me mandan con otro menu ... 5 dias y aun no tengo servicio completo, eso si ya tengo 2 cargos por esims en mi estado de cuenta... Quien me va a arreglar esto?

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  ERNESTO CORTES (@neto_cortess) reportó hace 11 minutos

  @Megacable cuándo piensan restablecer mi servicio? Llevo dos semanas sin internet, televisión y teléfono. Ya pagué lo correspondiente al mes de abril y sigue sin funcionar su servicio mediocre

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  saul (@Raulinn5) reportó hace 13 minutos

  @Megacable me podrías apoyar llevo todo el día sin servicio de internet