Estado del servicio de Megacable en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, y Tabacalera.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 1 día
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

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  Joaquin Farhat (@lobovega0) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable mi Xview no sirve desde hace unas semanas!!!!

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  @rafex (@rafex) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Han vistos esos comerciales de @Megacable de chingos de GB (de juguete porqué están en una doble nat) son mejores que @TotalplayAyuda porqué lo que va del año, no sirve nada, te enjaretan 3 servicios pero en el momento que se cae una vlan todo se cae porqué pos becarios del kind

• 
  JustAnEconomist😅 (@mateconomista) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable 0 y van 3... En verdad, que asco de empresa. @IFT_MX @Profeco destrocen está empresa basura.

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  Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable tampoco tengo servicio. Su número telefónico de atención a cliente no funciona. Contáctenme por favor.

• 
  Jesus Alfredo (@BAIRD2429) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable cancele su servicio y no me quieren dar carta de cancelacion para hacer la portabilidad con la otra empresa. Necesito saber que puedo hacer

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  MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Pues el servicio volvió a fallar desde las 10 hasta las 19 hrs. Se siguen presentando fallas en toda la zona

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  Armando Martinez (@bossoso) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Megacable pésimo tu servicio, desde el día jueves no se puede comunicar a tu call center, no se puede pagar por teléfono, tu página trae un error, pésimo pésimo en verdad

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable no tengo servicio desde el día de ayer, hablo y no me ayudan llevo 1 mes contigo y ha Sido una pesadilla pero para el cobro, si yo no pago hay penalización, yo que penalización les pongo a ustedes me urge una solución @AtencionProfeco @Profeco apoyo en esto por favor

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  Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• 
  Ricardo Romero (@rromerc) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable 5 fallas en menos de 1 semana, y me dejan sin servicio, qué pasa? Primero que era una actualizacion de mi módem, después de una falla en la zona. Y ahora que me dirán?

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  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 99 horas sin servicio, según mañana viene el técnico, sin poder avanzar en trabajo por falta de servicio, si no hay solución mañana tendré que cancelar el servicio, @izzi_mx, @Megacable que me ofrecen ?

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Sigo esperando a su tecnico quedaron muy formales que hoy vendría

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  Jorge (@jorgemaciasmx) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ferpalazuelosz @Megacable Aquí es cuando te das cuenta que vale la pena pagar unos pesos más por un servicio más decente.

• 
  Manu Guerrero (@ManyHuerta) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Megacable el peor servicio que he recibido en mi vida más de 3 meses esperando una instalación y ponen trabas estupidas para devolver el dinero que pague por la instalación amigos no contraten con esta empresa es mejor @izzi_mx o @Telmex

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  Jesús Guadalupe Sandoval Acosta 😇😎💻 (@Jesus30011999) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable No hay señal de internet ni cable desde la medianoche Número de suscriptor: 081-0002844

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Nuevamente con el mismo problema del mes pasado... El dichoso cargo de una línea extra la cuál ya se aclaró

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  Cesar duran (@Cesarduran1776) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Megacable, estoy intentando cambiar mi plan de $630 a uno de $350, pero parece que no tienen esa opción, me he comunicado con con 2 operadores y ninguna me puede direccionar correctamente, @Profeco es correcto que en el menú de servicio no exista una opción de bajar mi paquete

• 
  Guapurita Mily (@mily_mav) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable ayer reporte que mi servicio está fallando, no me dan respuesta alguna y ya se cumplieron 24hrs

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  IRAIS (@O_rihu) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Ya les hable por teléfono, mail ,X , instagram y no me han dado solución, por cierto hoy estuve en una reunión, varias personas mencionaron el pésimo servicio de instalación que tienen, ya propuse una demanda colectiva

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  🅰️rturo Castelán Ⓜ️ ®️ (@ArtCastelanOf) reportó hace 6 minutos

  Decirme que me comunique Yó via telefónica a @Megacable y que haga mi queja ya que Él sólo llego a hacer eso... Son las 12:17pm después de hacer otra llamada más con su servicio de atención al cliente , que espere Yó, cuando el mismo departamento me garantizo que llegarían ayer

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  Nach she (@nachnachillo) reportó hace 7 minutos

  @alsotos @Megacable A una cuadra nos quitaron la señal. A las 5 pm 7 cabrones en camionetas de la empresa y dijeron que nos iban a conectar en media hora y nos dejaron sin nada

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  Kete Importa (@KetimPo54994822) reportó hace 9 minutos

  @Megacable ya van 2 días que no tengo servicio, me dijeron que iban a venir a checarlo ayer y no vinieron, llamé para preguntar y me dijeron que hoy venían, después más tarde que marque porque no habían llegado y me dijeron que hasta mañana, de qué se trata 😡?

• 
  Jorge Barajas Cortes (@JBARAJASC) reportó hace 14 minutos

  .@Megacable en algún momento me darás solución o cuantas más horas debo esperar?

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  - (@DonSalamanc) reportó hace 16 minutos

  Que se vaya a la ***** Megacable, todo el tiempo con fallas su señal de televisión

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  Liz Rc' ❤ (@liiz_rodriguez) reportó hace 16 minutos

  @Megacable cuál es su tiempo de atención para una falla en zona? No es posible que nos dejen sin internet tanto tiempo! De qué manera puedo presionar para que restablezcan el servicio que les pago a la brevedad? Cuál es la compensación por la afectación?!!!

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  WarNer (@TeReWaRnEr) reportó hace 19 minutos

  @Megacable Estaría viendo partidos del mundial si su servicio funcionara, llevo días de que lo reporte y no ayudan nunca

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  tumadre (@astronautmex) reportó hace 24 minutos

  @Megacable te invito a darme una respuesta de hasta cuándo arreglarán la falla de zona en Monterrey , ni me digas que llame al número por qué no contestan y dicen que es falla de zona que no es necesario reportar desde ayer . Es necesario para trabajar .

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  EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 26 minutos

  @Megacable estoy sin servicio me agendaron visita para hoy en la mañana y no pasan y ya falte a mi trabajo contrato 0180857800