Estado del servicio de Megacable en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 5 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• 
  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @mariomarellano Es burla o que... Nunca contestan, pasa más de una hora para que te atiendan vía telefónica. Y en el CIS están peor

• 
  Dosero (2-0) (@ceqc72) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Hisoymario @Megacable Telmex no es bueno, tampoco el peor

• 
  francisco lorenzo (@pakolor) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable ya pasaron 10 días y aun no me instalan el servicio, me podrían ayudar? Nadie en servicio al cliente me puede dar respuesta.

• 
  JustAnEconomist😅 (@mateconomista) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable 0 y van 3... En verdad, que asco de empresa. @IFT_MX @Profeco destrocen está empresa basura.

• 
  Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• 
  Pablo SOS (@Pablosos) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable buenas tardes. Ahora Dónde se puede hacer reporte de fallas en el servicio? Llevo más de un mes con fallas y sus #6900000 no funciona. @Profeco

• 
  Ricardo Romero (@rromerc) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable 5 fallas en menos de 1 semana, y me dejan sin servicio, qué pasa? Primero que era una actualizacion de mi módem, después de una falla en la zona. Y ahora que me dirán?

• 
  Mauricio Rivas (@mrivas22) reportó hace 28 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @Megacable Jamás contestan y si no pueden dar respuesta no permite llamadas a ese número por qué dicen que está en proceso una reparación que no hacen , tienen mi número con el número de contrato

• 
  Cesar duran (@Cesarduran1776) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Megacable, estoy intentando cambiar mi plan de $630 a uno de $350, pero parece que no tienen esa opción, me he comunicado con con 2 operadores y ninguna me puede direccionar correctamente, @Profeco es correcto que en el menú de servicio no exista una opción de bajar mi paquete

• 
  Mauricio Rivas (@mrivas22) reportó hace 30 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @Megacable Después de hablar muy amable Escarlet Vazquez de retenciones se comprometió a HOY dar una solución, NO es posible que llegan a la #CDMX y puros equipos de reuso y sin servir . Es una pena que teniendo cableado NUEVO dejen equipos usados y que NO funcionan , tiene mi contrato 1/2

• 
  kurayoshi (@kurayoshi21) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica

• 
  @rafex (@rafex) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Sigo esperando a su tecnico quedaron muy formales que hoy vendría

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  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 99 horas sin servicio, según mañana viene el técnico, sin poder avanzar en trabajo por falta de servicio, si no hay solución mañana tendré que cancelar el servicio, @izzi_mx, @Megacable que me ofrecen ?

• 
  Valeria (@valetoroz) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

• 
  • Beto Ville • (@soybetoville) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  oye @Megacable llevo todo el día esperando a que me instalen el servicio y nada más no se contactan conmigo . mal ahí .

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  Armando Martinez (@bossoso) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Megacable pésimo tu servicio, desde el día jueves no se puede comunicar a tu call center, no se puede pagar por teléfono, tu página trae un error, pésimo pésimo en verdad

• 
  Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable tampoco tengo servicio. Su número telefónico de atención a cliente no funciona. Contáctenme por favor.

• 
  Ophelia Pastrana 🏳️‍🌈 (@OphCourse) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Le_Dudette @Megacable No sé de nadie que lo tenga problema con Megacable. Huye. Ya. Bai. Sé de gente que lleva AÑOS y nunca dan solución. NO MEJORA. Así de grave.

• 
  Jesus Alfredo (@BAIRD2429) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable cancele su servicio y no me quieren dar carta de cancelacion para hacer la portabilidad con la otra empresa. Necesito saber que puedo hacer

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ares (@_sofiiii_ii) reportó hace 6 minutos

  @Megacable chingan a su madre, reporte una falla en el internet desde la 1 PM y hasta ahorita las 9:30 pm no han sido para mandarme un técnico. Disque me lo iban a mandar y ni madres, y como ya reporte ya no puedo decir nada

• 
  KIKE MIRELES ☕️ (@kikemireles) reportó hace 7 minutos

  @alde_gh @Megacable Vinieron en friega. Ya quedó mi servicio al 100%

• 
  JP (@JPHC31) reportó hace 8 minutos

  @Megacable como canceló su servicio . Ya voy 4 días sin solución de un problema recurrente y por más que intento cancelar no me permite

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  Living Dead Girl 💀 (@Blasphemis) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Quisiera, pero @Megacable tiene conceción en mi zona. No se puede meter nadie más. Ya pregunté y repregunté. Pero así como responde en chinga la competencia, quisiera que fuera el servicio de Megacable. Pero nada más no.

• 
  Pablo León (@PabloLeon_) reportó hace 15 minutos

  @NetoDiaz13 @Megacable No mms, yo hace año que igual les rogué para que fueran y fue más fácil ir a cancelar el servicio y contratar con @totalplaymx Me instalaron ese día y todo y cuando he tenido tema si han acudido más rápido, neta no tengas grandes esperanzas en Megacable

• 
  Dad Vader (@arqpp) reportó hace 16 minutos

  @Megacable, @Telmex , ¿quien sería el mas rápido para venir a instalar internet? Ya estoy contactando a @totalplaymx para cancelar el servicio, ahora solo debo decidir con quien contratar mi nueva cuenta.

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  Hugo Duarte Angulo (@duartea_h) reportó hace 17 minutos

  @Megacable otra vez días pasan y no me vienen a conectar mi cable, ya que hice cambio de domicilio, lo mismo de siempre 🤬🤬🤬

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  Albert Sánchez (@alberto_alvar) reportó hace 20 minutos

  @Megacable En tiu CIS de Boca del Río me afirmaron qué el área donde solicité, si tenía cobertura y resulta que tus técnicos cuando vinieron me dijeron que no había red. Y que " le daban seguimiento". todo mal con su atención a clientes y servicio

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  El chico de Azul 💙✨🩵 (@Arc_gdlmx) reportó hace 25 minutos

  @Megacable No me están apoyando por DM, solo dan respuestas genéricas Pero no una solución... @Profeco nos pueden ayudar? Por favor

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  antonio torrecillas (@mictlan_bike) reportó hace 30 minutos

  @izzi_mx Y como la ve una sin no hay servicio de internet, migramos a Megacable o como