Estado del servicio de Megacable en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tabacalera, Iztacalco, Azcapotzalco, y Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• 
  Jorge Orozco (@jordanmezoro) reportó hace 54 segundos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Megacable favor de indicar ¿cuántos clientes están afectados?, el tiempo que lleva la falla y una hora compromiso de solución @Profeco favor de iniciar el seguimiento de este caso y que se realice una compensación para los usuarios

• 
  Dr. Dream (@OsoAsfalto1978) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable Eviten contratar @Megacable es un servicio de ****** nunca te atienden en #atencionaclientes llevo tres días sin servicio y estos solo se hacen pendejos

• 
  MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Pues el servicio volvió a fallar desde las 10 hasta las 19 hrs. Se siguen presentando fallas en toda la zona

• 
  FUNERALES CASTRO RAMÍREZ (@pepecastro216) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable buenas tardes tengo problemas con la señal e internet Me podrían dar el número de atención a clientes por favor

• 
  Mauricio Rivas (@mrivas22) reportó hace 8 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @Megacable Después de hablar muy amable Escarlet Vazquez de retenciones se comprometió a HOY dar una solución, NO es posible que llegan a la #CDMX y puros equipos de reuso y sin servir . Es una pena que teniendo cableado NUEVO dejen equipos usados y que NO funcionan , tiene mi contrato 1/2

• 
  Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable tampoco tengo servicio. Su número telefónico de atención a cliente no funciona. Contáctenme por favor.

• 
  Engineering & Security (@engineering_sec) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @AtencionProfeco quise contratar el servicio de @megacable a la fecha no me han instalado, por este motivo estoy cancelando el servicio pero en atención a clientes me dicen que tengo un adeudo de $357 por un servicio que no instalaron. Caí con su publicidad engañosa, qué procede?

• 
  Ophelia Pastrana 🏳️‍🌈 (@OphCourse) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Le_Dudette @Megacable No sé de nadie que lo tenga problema con Megacable. Huye. Ya. Bai. Sé de gente que lleva AÑOS y nunca dan solución. NO MEJORA. Así de grave.

• 
  Pablo SOS (@Pablosos) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable buenas tardes. Ahora Dónde se puede hacer reporte de fallas en el servicio? Llevo más de un mes con fallas y sus #6900000 no funciona. @Profeco

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable me pueden ayudar con mi servicio esta mega lento y estoy haciendo home oficce

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  Jorge (@jorgemaciasmx) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ferpalazuelosz @Megacable Aquí es cuando te das cuenta que vale la pena pagar unos pesos más por un servicio más decente.

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  Alex Miller (@AlexMil51348685) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ESCORPIONGOLDEN @Megacable Señor escorpión dorado mejor debería invitar a @ERIFERCA al volante, es buen pedo y ayuda a los perritos

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

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  Ricardo Romero (@rromerc) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable 5 fallas en menos de 1 semana, y me dejan sin servicio, qué pasa? Primero que era una actualizacion de mi módem, después de una falla en la zona. Y ahora que me dirán?

• 
  Enrique S. 🇲🇽 (@esandovallic) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable El decodificador no me sirve y aun no encuentro quien me pueda dar soporte. Es frustrante.

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  Mauricio Rivas (@mrivas22) reportó hace 44 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @Megacable Jamás contestan y si no pueden dar respuesta no permite llamadas a ese número por qué dicen que está en proceso una reparación que no hacen , tienen mi número con el número de contrato

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  bere_dy (@bere_dy) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable Un día más con "problema temporal" Ya es cada 8 hrs 😡😡😤😡

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

• 
  Jesús Guadalupe Sandoval Acosta 😇😎💻 (@Jesus30011999) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Megacable No hay señal de internet ni cable desde la medianoche Número de suscriptor: 081-0002844

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable no tengo servicio desde el día de ayer, hablo y no me ayudan llevo 1 mes contigo y ha Sido una pesadilla pero para el cobro, si yo no pago hay penalización, yo que penalización les pongo a ustedes me urge una solución @AtencionProfeco @Profeco apoyo en esto por favor

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Javo (@Sellkyrck) reportó hace 7 minutos

  Por un milagro de esos grandes, por fin @Megacable arregló el servicio. Vaya! Ahora nada más les falta aclarar por qué están cobrando dos veces el servicio del mes y qué vamos a hacer con los 4 días sin servicio. Pero algo es algo.

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  EL RAYADO DE SAN BERNA (@Phabloenrique) reportó hace 7 minutos

  @luu_moon18 Amiga cámbiese a Megacable. Yo me cambié recién llegaron y tengo gratis canales de hbo, Amazon y paramount plus y cuando tengo un problema lo resuelven rápido

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @suunanmoon4 @Megacable @suunanmoon4 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri C.

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  ShioGmz (@ShioGmz) reportó hace 8 minutos

  Que pasa con @Megacable me están marque y marque solicitando una nueva promoción y no contesto (no me interesa), en el momento que contesto una llamada porque estoy esperando de otro servicio, SON USTEDES Y cuelgoAl rato me llega de que he ACEPTADO LA PROMOCIÓN, que no es cierto!

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  🐻‍❄️ polar (@osnola09) reportó hace 10 minutos

  @nescasagui @Megacable Serás de los pocos que conozco, esos perros me hicieron perder dinero y trabajo por su servicio mierdero @Megacable una porquería de empresa.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @FAmacro @Megacable @FAmacro Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Leo lemus (@DavidEspla) reportó hace 13 minutos

  @Megacable No lo recomiendo, a mí no me solucionaron, yo tuve que buscar la solución

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  Polo para los cuates (@aerofampolo) reportó hace 15 minutos

  @Megacable Pues siguen los problemas, ya se reporto, se marcó y por teléfono no dan servicio o te tienen más de 40 minutos al teléfono para nada

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  Arturo (@tuel_hola) reportó hace 16 minutos

  @Megacable Otro día sin solución de @Megacable No hay visita del técnico, no me dejan hablar con un agente porque ya hay un servicio pendiente.

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  Mono de alambre (@patronneto) reportó hace 19 minutos

  @Megacable 24 hrs y nadie atiende mi reporte , dime si van a venir si no para darme de baja del servicio