Estado del servicio de Megacable en Azcapotzalco, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.
Mapa de Fallos
- Megacable genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Azcapotzalco, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 11:22 GMT-5.
- Internet (65%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (12%)
- E-mail (6%)
- Wi-fi (6%)
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de junio: Problemas con Megacable
Megacable está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, y Tabacalera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Internet | hace 7 horas |
|
Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 2 días |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 2 días |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 5 días |
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Tlalnepantla
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Internet | hace 7 días |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
2 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Azcapotzalco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:
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Jorge Orozco (@jordanmezoro) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@Megacable favor de indicar ¿cuántos clientes están afectados?, el tiempo que lleva la falla y una hora compromiso de solución @Profeco favor de iniciar el seguimiento de este caso y que se realice una compensación para los usuarios
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Uriel cruz (@Ucrudis) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Megacable Curiosamente estoy en HO y dicen q no me encuentran, solo es buscar justificaciones para el deficiente servicio q tienen, adicional mis datos los tienen en su sistema desde la contratacion, y por MD los comparti 2 veces... Ponganle 5 pesos a su intención de atender!!!
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La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.
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Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Como puedo "disfrutar" si aún no solucionan el problema. Mis pagos son puntuales de menos podrían decir cuando se solucionara y como compensaran los DIAS sin servicio
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DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoAhora pues resulta que @Megacable avisa que en septiembre habrá ajuste de tarifa..así sin más ni más aumentan la mensualidad...y lo peor es que en la zona donde tengo el servicio no entra otra empresa. @profeco @cofecemx están enterados de este aumento ????
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bere_dy (@bere_dy) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Megacable Un día más con "problema temporal" Ya es cada 8 hrs 😡😡😤😡
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R Shoji Nakachi (@robshoji) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@SweetDayiss @Megacable Es nefasta la compañía, yo tuve que dar de baja el servicio hace unos años porque, además de mala calidad, el personal no tiene la capacitación adecuada para tratar al cliente. PROFECO es la solución.
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.
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Dr. Dream (@OsoAsfalto1978) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Megacable en cuanto cumpla lo 6 meses forzosos canceló este servicio de ****** @Megacable
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MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable Pues el servicio volvió a fallar desde las 10 hasta las 19 hrs. Se siguen presentando fallas en toda la zona
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audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable Ya mande mensaje desde hace horas, ya se reportó y sigo sin servicio de internet
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Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable_mx @Megacable @megacableventas y por cierto, sigo esperando que se comuniquen conmigo para agendar el servicio, me sigue quedando claro que su atención a clientes es una porqueria, y su servicio técnico lo que le sigue de pésimo. 😡😤
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CLST (@PikaCel) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable me URGE atencion y su ******** servicio a clientes no deja de mandarme a una grabacion! QUE CARAJO
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@AyudaMegacable oye megacable mi servicio es pésimo y estoy de home oficce 🙄🙄
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ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona 99 horas sin servicio, según mañana viene el técnico, sin poder avanzar en trabajo por falta de servicio, si no hay solución mañana tendré que cancelar el servicio, @izzi_mx, @Megacable que me ofrecen ?
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martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable no tengo servicio desde el día de ayer, hablo y no me ayudan llevo 1 mes contigo y ha Sido una pesadilla pero para el cobro, si yo no pago hay penalización, yo que penalización les pongo a ustedes me urge una solución @AtencionProfeco @Profeco apoyo en esto por favor
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Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta
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Smiling Graphics (@smilinggraphics) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Megacable No contraten!!!!! Pésimo servicio! Atención a cliente es lo peor. Nunca atienden. No dan soluciones. No hay donde llamar. fui a oficina en CDMX Quiero cancelar y no quieren. Estoy al corriente de pagos. Me mandan de un lado a otro. PÉSIMO. #fraude #Megacable #apestan
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martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable me puedes ayudar me espere ya una semana para la instalación y aún sigo sin servicio soy cliente nuevo en vdd eso me espera de tu servicio
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mineli 🇬🇧 (@minelibckland) reportó@Megacable @vastatosaurio Cuando va a tardar eso, lleva fallando toda la semana, uno paga puntual. Espero que nos vayan a hacer un ajuste de tarifa tomando el cuenta todos los días que tenemos incomunicados.
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VMRB (@VeroRubioGdl) reportó@Megacable Jajajaja.. empresa chafa.. chafisima, no tengo señal de internet, ni de cable.. y si, ya me comunique a donde nada resuelven... su dizque 'falla general'... solo sirven para cobrar.
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Luis Fuentes (@luisfuentes007) reportó@RicardoBSalinas @Megacable por qué la señal de @Azteca está con el audio retrasado y se interrumpe la señal
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Guillermo (@Guiller47447877) reportó@Megacable Cuando van a arreglar su servicio? AT&T ya tiene su servicio funcionando con normalidad y ustedes nada
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toxicAFK (@kiraCde) reportó@Megacable @nchubusan Esperar de nuevo? Hace unos días nos dejaron sin línea por más de 24 horas, asumo que no lo van a descontar del pago o si? Tengo menos de un mes que me cambié a su servicio y ya estoy pensando en cancelarlo.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AldoST13 @Megacable @AldoST13 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Rodan Trips (@RodanTrips_) reportó@Megacable Sigo en espera del reestablecimiento del internet en mi casa, espero quedé pronto por qué dudo que ustedes me vayan a pagar las horas extras que voy a tener que hace para cubrir mi horario laborar !
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Fernando Sánchez (@RAMFERSAMA) reportó@Megacable fijate que desde las 2pm no hay servicio tuyo en agrícola oriental y en la app dicen que ya se restableció, podrás apoyar al respecto y confirmar si ya quedó el servicio de internet!?
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OrLiX (@orlando_hdez) reportó@Megacable 197468169 atendido por Fernando Martínez ;este reporte lo Hice nuevamente hoy porque desde ayer no tengo servicio de internet
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Irma Mando Rico (@_IrmaMando_) reportó@Megacable cómo es posible que mi comunidad en este día no tengamos sus servicios activos. Están como @BBVA_Mex con sus fallitas en plena quincena. Eso sí, espero un buen descuento a su falla técnica porque para cobrar son muy puntuales.