¿Megacable está fallando o caído? in Coyotepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Coyotepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyotepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (17%)
• Televisíon (10%)
• Corte Total (8%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyotepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	E-mail	hace 2 días
Santa Ana Nextlalpan	Wi-fi	hace 6 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 15 días
Coacalco	Internet	hace 1 mes
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 2 meses
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Coyotepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyotepec y lugares cercanos:

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.

• 
  Daniel Mtz🐧⚡ (@DanyAntoni1) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Vete a la ****** @Megacable @AyudaMegacable @MegacableGDL dos sin servicio...vaya forma de solucionar las cosas haciendo nada.

• 
  Edgar Rojano (@Edgar_Rojano) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable me ayudan por favor nadie contesta en soporte técnico de internet

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

• 
  Saito Mendouza (@Agent_Smithy) reportó hace 20 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable, ya 6 horas sin servicio, el doble que su tiempo máximo estimado, y ni forma de sacarles una respuesta. Ojo a esto @IFT_MX @Profeco. Esto esta pasando Nicolás Romero, Edomex, c.p.54467

• 
  Saito Mendouza (@Agent_Smithy) reportó hace 21 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable Awww, no aplica EdoMex, que mal plan =S

• 
  cexar (@cexars) reportó hace 22 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable @elnodal Me.cambiaria pero no dan respuesta al servicio básico como sería servicio móvil 😑

• 
  Pablo SOS (@Pablosos) reportó hace 24 minutos desde Teoloyucan, México

  @Megacable que creen? Pues si!! Otra ves no tengo los servicios que me cobra @Megacable Son fallas constantes y días enteros que me quedo sin este servicio vital ahora en pandemia. @Profeco ayuda a la ciudadanía, cobran un servicio que no se está dando completo.

• 
  Mario morales (@elbokehdealex) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable apoyenme, urge un técnico, llevo semanas esperando!! 🥺

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco quiero denunciar el acoso y engañosa información que maneja el servicio de @Megacable, por motivos de salud tuve que moverme de domicilio. Solicité desde el mes de marzo la cancelación, pero no podía desplazarme a la entrega de los aparatos, porque estaba internada.

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

• 
  Gerardo Hernandez (@DieselPowerMx) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Megacable su atención al cliente en whats app es muy malo te responden a deshoras y cuando tu dejas de responder por unos minutos te desconectan y el bot vuelve a reiniciar

• 
  Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 43 minutos desde Zumpango, México

  Psss me quedé sin servicio de internet @Megacable, medio año sin fallas y hoy que tenía junta me quedaste mal 😔

• 
  Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó hace 50 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable que pedo con su servicio de Internet, lleva una semana que está fallando todas las noches

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 52 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable y no me vayan a contestar conque tienen otros métodos de pago y otras opciones para no venirnos a formar. MEJOREN SU SERVICIO SI ES QUE EN ALGO LES IMPORTAMOS COMO CLIENTES. . CADA DIA ES PEOR SU ATENCION A CLIENTES.

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 53 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable se que les importa muy poco la opinión de cada cliente y que como usuarios tenemos que soportar su pinche lentitud para atendernos en CCA . Pero debería PONER UNA CAJA PARA SOLO PAGOS Y así no harían esperar tanto tiempo a quienes venimos a pagar

• 
  cexar (@cexars) reportó hace 55 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable @CharbelKuri Cómo lo veo si no tengo servicio desde las 10:15am

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  Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 56 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?

• 
  Pablo SOS (@Pablosos) reportó hace 59 minutos desde Teoloyucan, México

  @Megacable nuevamente llevo más de 24 horas sin un servicio que se está pagando. No tengo internet, telefonía ni tv. Antes de levantar mi queja en la @Profeco quiero que me den la una solución y restablezcan mi servicio. Su número de watts que me dieron. No dan solución de NADA

• 
  Marco ))0(( (@34marcoantonio) reportó hace 59 minutos desde Huehuetoca, México

  @pingudreamer @Megacable Si, te venden una utopía y cuando estás dentro te encajan el diente. Que mal que hagan eso

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  John Driscoll (@JohnDri87582257) reportó hace 4 minutos

  @Megacable Megacable de Mineral Del Monte, Hidalgo me reporto al buro de credito a pesar de que no les debo nada. Ahora ignoran mis llamadas. El peor servicio! Voy a cambiar a Totalplay, tienen mejor servicio.

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  Fernando Chavira (@FChavira91) reportó hace 4 minutos

  @Megacable Y me dicen que van a mandar a alguien, pero bi dan un estimado de fecha ni resuelven eo problema

• 
  χiadys🐭 (@_FilleDe93) reportó hace 5 minutos

  Un consejo: no trabajen el call center ni en el CIS de megacable, el servicio es pésimo y los clientes somos bravos

• 
  YaSoyPaPá (@effivan) reportó hace 15 minutos

  @Megacable hola, llevo 7 días esperando una instalación, 4 llamadas para ver qué ha sucedido, los agentes han puesto el horario y el día de la cita diferente al que pido, creo que cancelaré la contratación, será @infinitum una buena opción más seria?

• 
  💕❣️MABEL❣️💕 (@shomabelita) reportó hace 20 minutos

  @albertodelarco @Megacable No les hagas caso , así dicen y nunca llegan

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  Kyke (@kykehadex5) reportó hace 23 minutos

  Hola comunidad, recomiéndenme servicios buenos de internet ya que @Megacable me dejo sin servicio todo el día y no pude trabajar correctamente desde casa #internet #Recomendaciones

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  John Driscoll (@JohnDri87582257) reportó hace 25 minutos

  Megacable es un gran ejemplo de cómo NO administrar una empresa. He tenido el mismo problema de facturación durante meses y el servicio de atención al cliente no puede solucionar el problema.

• 
  Pablo Mireles (@SladePablo) reportó hace 27 minutos

  CTM Megacable eres un asco, tus políticas deberían tener recuperar todo el dinero que pierdo cada que falla tu internet @Megacable

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  VeronicaR. (@VeroRubioGdl) reportó hace 28 minutos

  @Megacable El 1234 estuve 45 mins y nunca me respondieron,el 9690decía que la marcacion era incompleta,es la que aparece en la televisión para contratar,marqué agregando 33y dice que debo un pago,el servicio vence el 1ro.,está direccionada la tarjeta,así que contraté otro servicio.

• 
  John Driscoll (@JohnDri87582257) reportó hace 29 minutos

  Megacable de Mineral Del Monte, Hidalgo me reporto al buro de credito a pesar de que no les debo nada. Ahora ignoran mis llamadas. El peor servicio! Voy a cambiar a Totalplay, tienen mejor servicio.