Estado del servicio de Megacable en Nicolás Romero, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Televisíon	hace 7 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 7 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Televisíon	hace 7 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 29 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	E-mail	hace 1 mes
Tlalnepantla	Televisíon	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• 
  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable su internet a esta hora está más lento que una tortuga 😫

• 
  Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 12 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?

• 
  Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó hace 13 minutos desde Nicolás Romero, México

  Señores de @Megacable, dos ******* días reportando mi servicio que no tengo, tardan 12 horas en contestarme el Whats y yo no contesto en 8 minutos y cierran mi caso, se que en la noche no hay mucho personal pero tampoco mamen

• 
  Mario morales (@elbokehdealex) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable apoyenme, urge un técnico, llevo semanas esperando!! 🥺

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.

• 
  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 22 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable Estimados por culpa de un rayo que entro a travez del equipo y antena de ustedes mi TV de 49" LG se descompuso la tarjeta madre. Ustedes me pagan reparacion por $5,700 o tendre que cancelar el servicio y avisar a la PROFECO. Su equipo sin filtros es un peligro para TVs

• 
  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 22 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Bruhitspabloe @Megacable @eyamuni El rayo golpeó en el cable de red del exterior de la casa, la red quedó inservible, luego entró al aparato de Megacable, el cual tronó, y de ahí a la mother board de mi TV, que descompusotambién, a través del cable HDMI. Tu supresor no sirve para la instalación de Megacable.

• 
  Crisfred Balid (@Crisfred_Balid) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable Yo tengo problemas con mi servicio de TV no hay señal que pasa? Me están obligando a cambiarme a Sky VTV... 😒

• 
  moyito (@moyito32) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable mala calidad en servicio de internet ,me comunico por medio de la app no responden .

• 
  Rene Hernandez (@Scoobywm) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenos días, contraté por teléfono su servicio hace más de 15 días pero no se presentan para instalar y no le puedo dar seguimiento por teléfono me podrán apoyar

• 
  Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 32 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable sin servicio de internet en Nicolás Romero, hablo a soporte técnico y nada de nada... estoy trabajando desde casa ya no puedo faltar otro días más...

• 
  Christian (@chris_noriega) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable que pasa en zona Tultepec? No hay servicio de TV ni red.

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

• 
  moyito (@moyito32) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable pésimo servicio tu contestadora , podrás 😡😤contactar ?

• 
  Saito Mendouza (@Agent_Smithy) reportó hace 38 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable Awww, no aplica EdoMex, que mal plan =S

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

• 
  Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

• 
  Beto Isai (@betoisai) reportó hace 41 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Megacable bn tardes, para poder distribuir su servicio en la zona de Edo de Mexico. Información por favor

• 
  Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Como puedo "disfrutar" si aún no solucionan el problema. Mis pagos son puntuales de menos podrían decir cuando se solucionara y como compensaran los DIAS sin servicio

• 
  R Shoji Nakachi (@robshoji) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @SweetDayiss @Megacable Es nefasta la compañía, yo tuve que dar de baja el servicio hace unos años porque, además de mala calidad, el personal no tiene la capacitación adecuada para tratar al cliente. PROFECO es la solución.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jonathan Delgadillo (@jhon301711) reportó hace 59 segundos

  @Megacable , de nueva cuenta hay fallas en su servicio, desde la mañana no cuento con servicio de cable y solo dicen que están trabajando en ello, que procede @Profeco, porque cuando te llega el recibo te cobran todos los días tengas señal o no, pésimo servicio

• 
  jannetm (@janetm66) reportó hace 3 minutos

  @ReporterosMX_ @Megacable Le daré de baja ha este servició...

• 
  El Javo (@Sellkyrck) reportó hace 5 minutos

  Pues dice @Megacable que ahí mañana les mando un técnico. Cosa que por cierto debieron hacer desde que se reportó la falla pero esdeque fin de semana. Mañana seguiremos con la continuación de esta novela (cc @Profeco porque Megacable quita esa arroba)

• 
  Alicia (@Alishak65) reportó hace 7 minutos

  @Megacable @Claudia93822527 Oigan tuve un problema con la facturación pero en la app dice que se dió el 2 y que intentarán un cobro entre el 5 y el 8, pero el 2 de mayo no hubo ningún cobro solo el 5. Ya me entró la duda si me van a intentar hacer el segundo cobro

• 
  Eddy (@Edy_Stsrship) reportó hace 7 minutos

  @somos_FOX @TolucaFC A alguien más se le ve todo pixelado??? Horrible transmisión por megacable.

• 
  Enzo Otarola A. (@pilotoloko) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Te dicen post pago y terminan cobrandote un servicio que no ocupaste ya demás que les pagues el mes del contrato por adelantado. Nadie se hace cargo. Un ROBO. Quieres hacer una llamada y se demora entre 40 a 60 segundos en tomar línea. Un asco. Y la atención a clientes un fiasco!

• 
  Miguel Vega (@MiguelV27895301) reportó hace 9 minutos

  @Megacable Número de suscriptor 0430442170 Solicito y exijo escale con NOC y que me restablezcan mi servicio está desprovicionado mi módem

• 
  DaniYDia (@Dani_Dayana10) reportó hace 14 minutos

  @Megacable Cómo no me lo voy a perder si nada más no instalan mi servicio, llevo ya 5 días esperando

• 
  Ed Méndez (@Eddoard0) reportó hace 22 minutos

  @Megacable ¿cuántas horas más tengo que esperar para tener servicio de TV e internet? 11:45 SIN SERVICIO ah pero no sea cuando es la fecha de pago porque están dándo Molestias #malservicio

• 
  Mono de alambre (@patronneto) reportó hace 23 minutos

  @Megacable Tampoco obtuve respuesta por tu chat por medio de aquí , ya envié correo