Estado del servicio de Megacable en Nicolás Romero, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Televisíon	hace 27 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 27 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Televisíon	hace 27 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	E-mail	hace 2 meses
Tlalnepantla	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

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  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 4 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable Estimados por culpa de un rayo que entro a travez del equipo y antena de ustedes mi TV de 49" LG se descompuso la tarjeta madre. Ustedes me pagan reparacion por $5,700 o tendre que cancelar el servicio y avisar a la PROFECO. Su equipo sin filtros es un peligro para TVs

• 
  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 9 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable @eyamuni ES UNA ****** SU SERVICIO. SU ATENCION AUTOMATICA NO SIRVE. SUS AGENTRS NO CONTESTAN SE HACEN PENDEJOS Y HACEN DESESPERAR A LA GENTE. NO CONTRATEN MEGABLE ES UNA ******.

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

• 
  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable imposible trabajar con su internet intermitente 😡 todos los días todas las mañanas este problema

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  Mario morales (@elbokehdealex) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable apoyenme, urge un técnico, llevo semanas esperando!! 🥺

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  Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Necesito respuesta, no tengo servicio

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  Saito Mendouza (@Agent_Smithy) reportó hace 21 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable, ya 6 horas sin servicio, el doble que su tiempo máximo estimado, y ni forma de sacarles una respuesta. Ojo a esto @IFT_MX @Profeco. Esto esta pasando Nicolás Romero, Edomex, c.p.54467

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  Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó hace 26 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable que pedo con su servicio de Internet, lleva una semana que está fallando todas las noches

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  moyito (@moyito32) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable mala calidad en servicio de internet ,me comunico por medio de la app no responden .

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  R Shoji Nakachi (@robshoji) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @SweetDayiss @Megacable Es nefasta la compañía, yo tuve que dar de baja el servicio hace unos años porque, además de mala calidad, el personal no tiene la capacitación adecuada para tratar al cliente. PROFECO es la solución.

• 
  King Iron (@ironpitskennels) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán, México

  @Megacable @Profeco tomar cartas en el así yo ya que cobran 💸💸💸 como si te dieran un buen servicio.

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  Jess Castillo (@jesscastillomx) reportó hace 38 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable necesito cancelar mi servicio y el personal de atención al cliente y soporte no me saben orientar. ¿A dónde puedo llamar?

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  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenas tardes con quien me tengo que dirigir para poner una queja del servicio. Solo me traen a la vuelta y vuelta no me gusta que jueguen con mi tiempo.

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  Saito Mendouza (@Agent_Smithy) reportó hace 42 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable Awww, no aplica EdoMex, que mal plan =S

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  Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

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  Edgar Rojano (@Edgar_Rojano) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable me ayudan por favor nadie contesta en soporte técnico de internet

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  María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  No sé si @Megacable está actualizando el servicio de cable. Porque no se ve nada en los canales desde el medio día que me percate. Todavía ayer sí se veían.

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  Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 51 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?

• 
  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 55 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Bruhitspabloe @Megacable @eyamuni El rayo golpeó en el cable de red del exterior de la casa, la red quedó inservible, luego entró al aparato de Megacable, el cual tronó, y de ahí a la mother board de mi TV, que descompusotambién, a través del cable HDMI. Tu supresor no sirve para la instalación de Megacable.

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo Magaña Perales (@MeganRuiz189163) reportó hace 5 minutos

  @sonnypicks1999 @vayavayatv @Megacable Pero la verdad siempre es constante la velocidad, el único problema que he notado es que de repente desaparecen la red 5g y tengo que reiniciar el módem

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  Animalito Señor (@RuinedKing9813) reportó hace 5 minutos

  Me paso con Mega Megacable, se iba a cada rato y 5 días sin servicio. Contrate totalplay y muy rápido todo, incluso una vez presioné que mi Internet seguía sin funcionar en la app (por error)y los 5 minutos me marcó un técnico

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  Letengo (@Letengo1) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Apaseo el alto acaban de poner fibra y me pusieron un router nuevo que sigue fallando @Telmex

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  Gina Martinez F (@ginamartinezf) reportó hace 8 minutos

  @Megacable Ya intenté te chat y llamada telefónica. No hay nada de flexibilidad, hacen difícil cancelar el servicio para castigar al excliente. #fail #megacablefalla #penaajena

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  Gina Martinez F (@ginamartinezf) reportó hace 12 minutos

  @Megacable @megacableventas 2 horas en el teléfono y no puedo cancelar mi contrato, les dije que yo pagaba los equipos, no tengo deuda con la empresa, aún así quieren que vaya a la sucursal nada más para decir que ya no quiero ser cliente. Mal servicio al cliente = quiebra segura

• 
  Brenda Agustin (@BrendaAgustin7) reportó hace 14 minutos

  @vayavayatv @Megacable Es una porquería de servicio

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  Maggie Isamar (@BibisMagyRosher) reportó hace 20 minutos

  @oskisegura @Telmex @TELMEXSoluciona Ya fui a sucursal a cancelarles pero no te cancelan el Servicio mientras tengas activo un reporte, y si es increíble que total play y Megacable trabajan con la infraestructura de CARSO (Telmex) y ellos si te dan el servicio correctamente

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @erikavaldezr1 @Megacable @erikavaldezr1 Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta por 6 meses. Nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Antonio C.

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  Alugebry (@alugebry) reportó hace 25 minutos

  @vayavayatv @Megacable Megashit no falla seguido, pero cuando falla AGÁRRATE

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  Luis Macias (@LAMDT__) reportó hace 28 minutos

  @Megacable ****** servicio de porqueria. Es la 3ra vez en ésta semana que falla el Internet.