Estado del servicio de Megacable en Naucalpan de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 12 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 13 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 25 días
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

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  Cesc (@jcjassgom) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable tengo más de 5 días sin servicio, solo se limitan a decir que es un problema que ya están arreglando y no veo a ningún técnico que de fe de lo que dicen atención @Profeco dónde puedo levantar mi queja o pedir la cancelación del servicio

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable No tengo sevicio en mi domicio y nadie atiende para levantar reporte....solo dice la grabación que ahy problemas en el área ..la situación es que nadie atiende a uno como usuario y no dan respuesta ante el mal servicio que está dando @Megacable . Alguien puede atender ???

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  Arturo Arriaga (@blackpanter2012) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable llevo más de 20 días esperando mi instalación y no van, según confirman citas y nada, alguna respuesta que me den para este tema?

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable me puedes ayudar me espere ya una semana para la instalación y aún sigo sin servicio soy cliente nuevo en vdd eso me espera de tu servicio

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable no tengo servicio desde el día de ayer, hablo y no me ayudan llevo 1 mes contigo y ha Sido una pesadilla pero para el cobro, si yo no pago hay penalización, yo que penalización les pongo a ustedes me urge una solución @AtencionProfeco @Profeco apoyo en esto por favor

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  Elmer Gruñon (@uridium1) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable gracias por el aumento, no me sirve para nada, al contrario… quiero ahora que me comenten el procedimiento para proceder a cancelar el servicio.

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Nuevamente con el mismo problema del mes pasado... El dichoso cargo de una línea extra la cuál ya se aclaró

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días

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  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

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  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenas tardes con quien me tengo que dirigir para poner una queja del servicio. Solo me traen a la vuelta y vuelta no me gusta que jueguen con mi tiempo.

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  MAR (@march1124) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No contraten @Megacable , @Profeco y @TelecomMex , deberían verificar lo que ofertan y su pésimo servicio y para una escuela cero recomendable

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  R Shoji Nakachi (@robshoji) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @SweetDayiss @Megacable Es nefasta la compañía, yo tuve que dar de baja el servicio hace unos años porque, además de mala calidad, el personal no tiene la capacitación adecuada para tratar al cliente. PROFECO es la solución.

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  moyito (@moyito32) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable mala calidad en servicio de internet ,me comunico por medio de la app no responden .

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  Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable @megacableventas @Megacable_mx 17 días y contando, sigue sin darles la gana instalarme el servicio solicitado, ya es de risa que me intento comunicar y sigue su grabación diciendo que el servicio está dentro del tiempo de atención, eso ya no es tener vergüenza. Nefasto

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  MAR (@march1124) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Ojalá eso fuera solución pero ofrecen pésimos servicios

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  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Cuantas llamadas tengo que hacer para que vengan a hacer la instalacion. 20 días y contando. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ed Singliar (@jphsingliar) reportó hace 6 minutos

  Cómo puede @Megacable tener una distintivo digital de @Profeco si no da el servicio correcto? Tengo 3 días sin servicio y solo dicen que los de informática están trabajando en solucionarlo PÉSIMO

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  logs (@logs465037) reportó hace 9 minutos

  @Megacable no tengo servicio de internet

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  G e o (@GeoStardust) reportó hace 11 minutos

  @Megacable ¿De qué sirve? Ya los contacté vía chat en su página web y su agente "Diana Guadalupe Santos" básicamente le valió madre todo lo que le externé.

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  Raul Valle (@valle_raul60206) reportó hace 13 minutos

  @tntsportsmex disculpen por que en la transmision que está pasando en megacable el partido no tiene voz de comentarista,solo audio de señal?

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  David Mateos Garcia (@DavidMateosGar4) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona les.ofrezco una disculpa, siempre pensé que era deficiencia de su servicio, pero encontré a los de @Megacable jalando cables desde los postes y unos de esos cables es el que me da servico, en la siguiente vez subire video, por el momento ayúdame restableciendolo

• 
  Alan Cabrera (@dreezylll) reportó hace 22 minutos

  @Megacable Hola, me mandan DM ya que @totalplaymx no me da solución por favor

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  Ed Singliar (@jphsingliar) reportó hace 25 minutos

  @Megacable Les e hablado 5 veces solo se burlan de uno como cliente date de baja Mi servicio PÉSIMO

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  JjuaN∆ (@Juan51199040) reportó hace 26 minutos

  @Megacable En mi comunidad en salamanca llevamos 1 día completo sin internet, vinieron los del servicio de megacable y no solucionaron nada, solo se vinieron a dar una vuelta y se fueron

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  Gabriela Sosa (@sosagab) reportó hace 27 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me pasó. Tuvieron que brincar arriba de las casas el.cable e instalarme desde la calle. No hubo otra solución.

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  Joel Moreno ⃝⃒⃤ (@zowyz) reportó hace 27 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable En el fraccionamiento donde vivo, tenemos más o menos el mismo problema, acá a cada rato un vecino se queda sin señal porque usaron su conexión en algún otro vecino jaja