Estado del servicio de Megacable en Naucalpan de Juárez, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.
Mapa de Fallos
- Megacable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (83%)
- Wi-fi (17%)
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de abril: Problemas con Megacable
Megacable está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Internet | hace 11 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 13 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 28 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 28 días |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 28 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Naucalpan de Juárez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Engineering & Security (@engineering_sec) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable @AtencionProfeco Ya los contacté pero no responden. Lo suyo lo suyo no es el servicio, eso me queda claro
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María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoNo sé si @Megacable está actualizando el servicio de cable. Porque no se ve nada en los canales desde el medio día que me percate. Todavía ayer sí se veían.
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable No puedo ver series con el servicio que me ofrecen, sigo esperando me llamen 🙄
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Elmer Gruñon (@uridium1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable gracias por el aumento, no me sirve para nada, al contrario… quiero ahora que me comenten el procedimiento para proceder a cancelar el servicio.
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Itz (@Ichybebe) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable tienen un servicio verdaderamente del asco!!!
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Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Como puedo "disfrutar" si aún no solucionan el problema. Mis pagos son puntuales de menos podrían decir cuando se solucionara y como compensaran los DIAS sin servicio
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DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable No tengo sevicio en mi domicio y nadie atiende para levantar reporte....solo dice la grabación que ahy problemas en el área ..la situación es que nadie atiende a uno como usuario y no dan respuesta ante el mal servicio que está dando @Megacable . Alguien puede atender ???
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Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable @mariomarellano Es burla o que... Nunca contestan, pasa más de una hora para que te atiendan vía telefónica. Y en el CIS están peor
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DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable nadie se hace responsable de las fallas del servicio. Cada día están peor .. ha pero eso sí. Quieren sus puntuales y a cada rato llaman para recordar que domicilie mi pago a una tarjeta. QUE ****** SERVICIO TAN MALO EL QUE ESTAN DANDO.
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R Shoji Nakachi (@robshoji) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@SweetDayiss @Megacable Es nefasta la compañía, yo tuve que dar de baja el servicio hace unos años porque, además de mala calidad, el personal no tiene la capacitación adecuada para tratar al cliente. PROFECO es la solución.
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Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta
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DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable Ya mande mensaje desde hace horas, ya se reportó y sigo sin servicio de internet
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DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoAhora pues resulta que @Megacable avisa que en septiembre habrá ajuste de tarifa..así sin más ni más aumentan la mensualidad...y lo peor es que en la zona donde tengo el servicio no entra otra empresa. @profeco @cofecemx están enterados de este aumento ????
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DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable megacable. No tengo servicio de internet. Teléfono. No televisión. Marco para reportar y solo me contesta la grabación que tienen problemas en el área ..que no es posible que alguien me atienda para levantar el reporte. Continuamente el servicio está muy mal
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Mamberto Kbrown (@MambertoK) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@carlocasno11141 @Megacable @infinitum Megacable tiene un servicio TERRIBLEMENTE MALO en oficinas y cuabdo te falla el modem peor vete a infinitum
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Cesc (@jcjassgom) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable tengo más de 5 días sin servicio, solo se limitan a decir que es un problema que ya están arreglando y no veo a ningún técnico que de fe de lo que dicen atención @Profeco dónde puedo levantar mi queja o pedir la cancelación del servicio
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Guapurita Mily (@mily_mav) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable ayer reporte que mi servicio está fallando, no me dan respuesta alguna y ya se cumplieron 24hrs
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Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityBueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco
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francisco lorenzo (@pakolor) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable ya pasaron 10 días y aun no me instalan el servicio, me podrían ayudar? Nadie en servicio al cliente me puede dar respuesta.
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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YIGARTE (@YIGARTE1) reportó@Megacable otro día más sin servicio de la está nefasta empresa. Parece que la única forma en la que te atienden es si vas a Profeco.
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aarón (@aaronb_ckn) reportó@Megacable me ayudas con mi servicio, está lentísimo
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edu (@Eduardo35504350) reportó@Megacable no tengo servicio de Internet desde hace mas de una hora alguna forma de solucionarlo??
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elaa 🌿 (@elemar2222) reportóPor primera vez Megacable nos atendió el problema en el tiempo de espera que nos dijo, hay que aplaudirles cuando se merecen. Este evento pasa una vez al año.
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Bander (@piccolinoink) reportó@Megacable Hola quiero contratar su servicio pero si tienen cobertura en la alcaldía Benito Juárez?
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Rioner (@rionerjdl) reportó@Megacable vinieron a instalarme y salen con que no tienen conexión y hasta el lunes o martes me confirman necesito ayuda ya que yo me encuentro a las5 para atenderlos en esos días quiero que me aseguren si me pondrán el internet
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Pepe Manrique (@PepeOmanrique) reportó@Megacable empieza mi peregrinaje para cancelar su servicio. Atencion @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@rionerjdl @Megacable @rionerjdl ¡Hola! En Telmex trabajamos para ofrecerte más velocidad, calidad y grandes beneficios, siempre al mismo precio. Aprovecha 3 meses de internet gratis y sin costo de instalación. Envíame por DM un número de contacto y con gusto te atiendo. Herlinda X.
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sadboyzzz (@httpsAXA) reportó@eltepitazo @Megacable Está mal ponchado el cable, tu dispositivo está negociando a 10 megas
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El VaniBlogs (@vaniblogs) reportóOigan @Megacable no les importa el consumidor? En realidad les da igual, cierto? Su equipo técnico es basura, son groseros, mediocres y no se diga de cómo te contestan y lo que “resuelven”. No hacen nada y se molestan por que uno se molesta. Enserio, no confíen en empresas así.