Estado del servicio de Megacable en Naucalpan de Juárez, México
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Mapa de Fallos
- Megacable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Televisíon, y Internet.
- Corte Total (40%)
- Televisíon (40%)
- Internet (20%)
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tabacalera, Ciudad López Mateos, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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Internet | hace 12 días |
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Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 13 días |
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Ciudad López Mateos
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Televisíon | hace 21 días |
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Tlalnepantla
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Televisíon | hace 21 días |
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Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 24 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Naucalpan de Juárez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityBueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco
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Jesus Alfredo (@BAIRD2429) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable cancele su servicio y no me quieren dar carta de cancelacion para hacer la portabilidad con la otra empresa. Necesito saber que puedo hacer
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityQue sucedió con el canal @laoctavadigital ? En @Megacable era el canal 108 y @heraldodemexico era el canal 110, pero recientemente pasa que el #HeraldoTelevisión se mudó al 108 y en el 110 ya no hay señal, al menos en #Megacable .
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Ivette (@IvetteDuarte_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Cuantas llamadas tengo que hacer para que vengan a hacer la instalacion. 20 días y contando. Pésimo servicio
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Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable @megacableventas @Megacable_mx 17 días y contando, sigue sin darles la gana instalarme el servicio solicitado, ya es de risa que me intento comunicar y sigue su grabación diciendo que el servicio está dentro del tiempo de atención, eso ya no es tener vergüenza. Nefasto
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Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta
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María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoNo sé si @Megacable está actualizando el servicio de cable. Porque no se ve nada en los canales desde el medio día que me percate. Todavía ayer sí se veían.
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Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Necesito respuesta, no tengo servicio
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CLST (@PikaCel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.
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Mauricio Rivas (@mrivas22) reportó desde Tabacalera, Mexico City@Megacable Después de hablar muy amable Escarlet Vazquez de retenciones se comprometió a HOY dar una solución, NO es posible que llegan a la #CDMX y puros equipos de reuso y sin servir . Es una pena que teniendo cableado NUEVO dejen equipos usados y que NO funcionan , tiene mi contrato 1/2
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DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable Cómo es que públicitan sus programas cuando en mi domicilio no tengo servicio de internet. Televisión. Ni línea telefónica.. atiendan los reportes de las fallas de @Megacable ..den la cara ante si mal servicio y no sé escuden atrás de una grabación @Profeco debe intervenir ..
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Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable @mariomarellano Es burla o que... Nunca contestan, pasa más de una hora para que te atiendan vía telefónica. Y en el CIS están peor
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Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am
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Ricardo Romero (@rromerc) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable 5 fallas en menos de 1 semana, y me dejan sin servicio, qué pasa? Primero que era una actualizacion de mi módem, después de una falla en la zona. Y ahora que me dirán?
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Cesc (@jcjassgom) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable Por cualquiera de sus contactos ya sea vía llamada o WhatsApp es la misma respuesta, que ya tienen el número de reporte y que es cuestión de horas para que lleguen, cuántos días más debo esperar para que den solución a mi problema
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Engineering & Security (@engineering_sec) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@AtencionProfeco quise contratar el servicio de @megacable a la fecha no me han instalado, por este motivo estoy cancelando el servicio pero en atención a clientes me dicen que tengo un adeudo de $357 por un servicio que no instalaron. Caí con su publicidad engañosa, qué procede?
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Arturo Arriaga (@blackpanter2012) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable llevo más de 20 días esperando mi instalación y no van, según confirman citas y nada, alguna respuesta que me den para este tema?
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kurayoshi (@kurayoshi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica
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martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable no tengo servicio desde el día de ayer, hablo y no me ayudan llevo 1 mes contigo y ha Sido una pesadilla pero para el cobro, si yo no pago hay penalización, yo que penalización les pongo a ustedes me urge una solución @AtencionProfeco @Profeco apoyo en esto por favor
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Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable_mx @Megacable @megacableventas y por cierto, sigo esperando que se comuniquen conmigo para agendar el servicio, me sigue quedando claro que su atención a clientes es una porqueria, y su servicio técnico lo que le sigue de pésimo. 😡😤
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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karlita 🐸 (@karlaranaa) reportó****** megacable, nunca hizo nada por mí 💔💔
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. (@puertogonzalo) reportó@Megacable Buenas tardes, quiero poner mi queja al hecho que contrate un servicio de 200Mb y solo en la madrugada me dan ese servicio, cuando quiero levantar un reporte de servicio la APP me dice que el contrato no es el que tengo, que debo hacer, mi trabajo es 100% home office
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Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó@Megacable Buen día. De verdad necesito ayuda llevamos una semana sufriendo con fallas en el internet vienen técnicos no hacen nada. Necesito ayuda urgente #profeco #megacablenosirve
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TESS (@Jess_galan) reportó@BigRolvera @Megacable @totalplaymx A mi me falla más Totalplay que Megacable… tengo las dos redes y si no fuera por la de Mega a cada rato me tendría que salir de oficina a buscar como poder seguir trabajando
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P. Prado (@PeterPradoHdc) reportó@MajolaB @anto_dlt Yo tengo Fox + con megacable y no tuve problemas durante toda la trasmisión
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Cv (@tintispot) reportó@Megacable Hola desde 12:30 no hay internet, ni cable, no tienen servicio ya marque y dicen que es un problema que están arreglando pero ya pasaron muchas horas, ocupamos una solución o algo ya! No podemos esperar más tiempo
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Josep (@keint2099) reportó@Megacable necesito cancelar mi servicio de TV por favor pero vía telefónica no me resuelven nada
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Jose Luis Castro P. (@licjoseluiscp) reportó@Megacable más de 15 días con fallas en el servicio de Internet y cable. Al querer reportar solo me dicen que ya están trabajando en ello. Pésimo servicio
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juan morales_69 (@jmorales1969mx) reportó@Profeco varios usuarios de @Megacable en Hidalgo, Michoacán tenemos 2 días sin servicio de internet y TV. En el número de teléfono no atienden las llamadas.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JorgeLopez24982 @Megacable @JorgeLopez24982 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.