Estado del servicio de Megacable en Naucalpan de Juárez, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Megacable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de agosto: Problemas con Megacable
Megacable está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Internet | hace 16 días |
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Tlalnepantla
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Internet | hace 17 días |
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Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 1 mes |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Azcapotzalco
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Naucalpan de Juárez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Cesc (@jcjassgom) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable tengo más de 5 días sin servicio, solo se limitan a decir que es un problema que ya están arreglando y no veo a ningún técnico que de fe de lo que dicen atención @Profeco dónde puedo levantar mi queja o pedir la cancelación del servicio
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Engineering & Security (@engineering_sec) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable @AtencionProfeco Ya los contacté pero no responden. Lo suyo lo suyo no es el servicio, eso me queda claro
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Mauricio Rivas (@mrivas22) reportó desde Tabacalera, Mexico City@Megacable Después de hablar muy amable Escarlet Vazquez de retenciones se comprometió a HOY dar una solución, NO es posible que llegan a la #CDMX y puros equipos de reuso y sin servir . Es una pena que teniendo cableado NUEVO dejen equipos usados y que NO funcionan , tiene mi contrato 1/2
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Ricardo Romero (@rromerc) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable 5 fallas en menos de 1 semana, y me dejan sin servicio, qué pasa? Primero que era una actualizacion de mi módem, después de una falla en la zona. Y ahora que me dirán?
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Jorge (@jorgemaciasmx) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ferpalazuelosz @Megacable Aquí es cuando te das cuenta que vale la pena pagar unos pesos más por un servicio más decente.
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Ivette (@IvetteDuarte_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Buenas tardes con quien me tengo que dirigir para poner una queja del servicio. Solo me traen a la vuelta y vuelta no me gusta que jueguen con mi tiempo.
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DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable No tengo sevicio en mi domicio y nadie atiende para levantar reporte....solo dice la grabación que ahy problemas en el área ..la situación es que nadie atiende a uno como usuario y no dan respuesta ante el mal servicio que está dando @Megacable . Alguien puede atender ???
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kurayoshi (@kurayoshi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica
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Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Necesito respuesta, no tengo servicio
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CLST (@PikaCel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Profeco ayuda por favor @Megacable está vendiendo servicios sin infraestructura, lo cual me afectó desde ayer, que me cortaron los servicios previos y al instalarlo, se dieron cuenta que no podían por falta de SU equipo. Que procede? Llevo 2 dias sin internet por culpa de ellos
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María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoNo sé si @Megacable está actualizando el servicio de cable. Porque no se ve nada en los canales desde el medio día que me percate. Todavía ayer sí se veían.
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audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable
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Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Como puedo "disfrutar" si aún no solucionan el problema. Mis pagos son puntuales de menos podrían decir cuando se solucionara y como compensaran los DIAS sin servicio
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martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable no tengo servicio desde el día de ayer, hablo y no me ayudan llevo 1 mes contigo y ha Sido una pesadilla pero para el cobro, si yo no pago hay penalización, yo que penalización les pongo a ustedes me urge una solución @AtencionProfeco @Profeco apoyo en esto por favor
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Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable Nuevamente con el mismo problema del mes pasado... El dichoso cargo de una línea extra la cuál ya se aclaró
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Arturo Arriaga (@blackpanter2012) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable llevo más de 20 días esperando mi instalación y no van, según confirman citas y nada, alguna respuesta que me den para este tema?
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Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am
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Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta
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Guapurita Mily (@mily_mav) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable ayer reporte que mi servicio está fallando, no me dan respuesta alguna y ya se cumplieron 24hrs
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La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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$$ 👑 (@FerRdz30) reportó****** Megacable, tanto que ***** cobran y llevo ya 4 horas sin internet
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Homero (@Homeroa71) reportó@Megacable Llevo más de 15 días con un servicio pésimo, cuanto más tengo que esperar? @Profeco @AtencionProfeco
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Vadavagni (@TEZCATLIPOCAzen) reportóQue no contratan humanos capaces de resolver? @Megacable sus empleados de call center dejan mucho que desear. Y no hay donde poner una queja formal. Ya leo que es normal en ustedes no atender servicios, entonces exijo reembolso de los días sin conexión.
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FELIPE OJEDA 🤨 (@felocru7) reportó@EdwinL9A1 @DeusAmirr Así es, el CGNAT siempre ha sigo un problema gigastesco. Megacable todavía ofrece ip pública y parece que telmex también
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Fabian Zuñiga (@Fabianzv10) reportó@Profeco carajooooo estos ***** de @Megacable roban y ustedes como siempre abriendo el osico!!! ****** empresa ratera con cobros de más y servicios al cliente de la madre que no solucionan nada....
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El 𝔽𝕒𝕨𝕜𝕖𝕤💀★ (@Angel_Fawkes) reportó@TELMEXSoluciona @Christuszeus @Megacable Puede que tengas más suerte tú Christiszeus por que los de Telmex tampoco solucionan, llevo una semana esperando que venga un técnico a hacer instalación por cambio de domicilio y nada, así que mejor quédate con Megacable.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@OnofreCess @Megacable @OnofreCess Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Monsiom (@Monsiom_) reportó@Megacable @Megacable sigue sin venir desde 8 días terrible servicio ya me canse de hablar diario y que me digan que el día de hoy viene el dichoso técnico y no viene nadie, no contraten
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AnaCast37926448 @Megacable @AnaCast37926448 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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4MIGO (@rojieliot) reportóPues por DM quedaron en la tarde de ir a instalar, estuve esperando y nadaaaaaaaa @Megacable