Estado del servicio de Megacable en Naucalpan de Juárez, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.
Mapa de Fallos
- Megacable genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jun, 18:52 GMT-5.
- Internet (50%)
- Corte Total (25%)
- Teléfono (25%)
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de junio: Problemas con Megacable
Megacable está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tabacalera, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla
|
Internet | hace 4 horas |
|
Miguel Hidalgo
|
Teléfono | hace 6 horas |
|
Azcapotzalco
|
Internet | hace 24 días |
|
Miguel Hidalgo
|
Corte Total | hace 25 días |
|
Ciudad López Mateos
|
Televisíon | hace 1 mes |
|
Tlalnepantla
|
Televisíon | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Naucalpan de Juárez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Guapurita Mily (@mily_mav) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable ayer reporte que mi servicio está fallando, no me dan respuesta alguna y ya se cumplieron 24hrs
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MAR (@march1124) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable Ojalá eso fuera solución pero ofrecen pésimos servicios
-
moyito (@moyito32) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable mala calidad en servicio de internet ,me comunico por medio de la app no responden .
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La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.
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Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Como puedo "disfrutar" si aún no solucionan el problema. Mis pagos son puntuales de menos podrían decir cuando se solucionara y como compensaran los DIAS sin servicio
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Christian (@chris_noriega) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable que pasa en zona Tultepec? No hay servicio de TV ni red.
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Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Necesito respuesta, no tengo servicio
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Jesus Alfredo (@BAIRD2429) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable cancele su servicio y no me quieren dar carta de cancelacion para hacer la portabilidad con la otra empresa. Necesito saber que puedo hacer
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audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable
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Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am
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Ivette (@IvetteDuarte_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Buenas tardes con quien me tengo que dirigir para poner una queja del servicio. Solo me traen a la vuelta y vuelta no me gusta que jueguen con mi tiempo.
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CLST (@PikaCel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Profeco ayuda por favor @Megacable está vendiendo servicios sin infraestructura, lo cual me afectó desde ayer, que me cortaron los servicios previos y al instalarlo, se dieron cuenta que no podían por falta de SU equipo. Que procede? Llevo 2 dias sin internet por culpa de ellos
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MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable Pues el servicio volvió a fallar desde las 10 hasta las 19 hrs. Se siguen presentando fallas en toda la zona
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martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable me puedes ayudar me espere ya una semana para la instalación y aún sigo sin servicio soy cliente nuevo en vdd eso me espera de tu servicio
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Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityBueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco
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Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta
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Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable no tengo servicio de teléfono ni de internet, qué pasó no me dan solución, díganme si no para cancelar su pésimo servicio
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francisco lorenzo (@pakolor) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable ya pasaron 10 días y aun no me instalan el servicio, me podrían ayudar? Nadie en servicio al cliente me puede dar respuesta.
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Engineering & Security (@engineering_sec) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable @AtencionProfeco Ya los contacté pero no responden. Lo suyo lo suyo no es el servicio, eso me queda claro
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Mauricio Rivas (@mrivas22) reportó desde Tabacalera, Mexico City@Megacable Jamás contestan y si no pueden dar respuesta no permite llamadas a ese número por qué dicen que está en proceso una reparación que no hacen , tienen mi número con el número de contrato
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guillermo (@Guiller47447877) reportó@Megacable No es la primera vez que me falla su señal estas ultimas dos semanas, ya van como 3 veces. En cuanto se acabe este mes, cancelo
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arturo barradas (@abarradasc) reportó@Megacable oye mega, que pésimo servicio de atención a clientes tienen, desde ayer estoy sin servicio, he llamado 10 veces registran el reporte y nada de solución
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Fito Arcanhell (@fito_arcanhell) reportóCuando los ejecutivos de @Megacable no te dan solución te cancelan la encuesta Siempre dicen que soy un cliente muy valioso, que me atienden por ser un cliente especial y nunca me resuelven
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Mushichef (@mushichef) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable @eyamuni Lo mismo con ustedes! No me manden supuestas soluciones, si ni siquiera pueden dar servicio en la zona!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Rockfam6 @Megacable @Rockfam6 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jonatha86138553 @Megacable @jonatha86138553 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Arne Slobato (@UnLobato) reportó****** publicidad toda ****** con IA de @Megacable, váyanse a la **** *****
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El Aprendiz de RIUS (@AprendizRius) reportó@Telmex @infinitum NOOOOOOO contraten a esta empresa de m13rda, llevo 3 días sin servicio y no mandan a ningún técnico, nadie resuelve nada, ponen robots y grabadora para no atender al cliente, son un basura, nos cambiamos a @Megacable ... CHASPM
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Fito Arcanhell (@fito_arcanhell) reportó@Megacable Osea, más formas de que me tengan una hora en línea para no darme respuesta, no gracias Pero que pésimo que nunca pueden resolver @Megacable
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𝗖 𝝠 𝗥 𝗟 𝗜 (@carlycarbi) reportó@Megacable Oye Megacable me regalan dos meses de HBO Max me pueden ayudar a saber cómo puedo iniciar sesión en la app