Estado del servicio de Megacable en Naucalpan de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tabacalera, Ciudad López Mateos, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 8 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 9 días
Ciudad López Mateos	Televisíon	hace 17 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 17 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 19 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

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  Elmer Gruñon (@uridium1) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable gracias por el aumento, no me sirve para nada, al contrario… quiero ahora que me comenten el procedimiento para proceder a cancelar el servicio.

• 
  Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Necesito respuesta, no tengo servicio

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• 
  CLST (@PikaCel) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Profeco ayuda por favor @Megacable está vendiendo servicios sin infraestructura, lo cual me afectó desde ayer, que me cortaron los servicios previos y al instalarlo, se dieron cuenta que no podían por falta de SU equipo. Que procede? Llevo 2 dias sin internet por culpa de ellos

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable me puedes ayudar me espere ya una semana para la instalación y aún sigo sin servicio soy cliente nuevo en vdd eso me espera de tu servicio

• 
  Valeria (@valetoroz) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

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  Rene Hernandez (@Scoobywm) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenos días, contraté por teléfono su servicio hace más de 15 días pero no se presentan para instalar y no le puedo dar seguimiento por teléfono me podrán apoyar

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  María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  No sé si @Megacable está actualizando el servicio de cable. Porque no se ve nada en los canales desde el medio día que me percate. Todavía ayer sí se veían.

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable nadie se hace responsable de las fallas del servicio. Cada día están peor .. ha pero eso sí. Quieren sus puntuales y a cada rato llaman para recordar que domicilie mi pago a una tarjeta. QUE ****** SERVICIO TAN MALO EL QUE ESTAN DANDO.

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  Guapurita Mily (@mily_mav) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable ayer reporte que mi servicio está fallando, no me dan respuesta alguna y ya se cumplieron 24hrs

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @NoSeasGoey Basura de servicio megacable

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  Arturo Arriaga (@blackpanter2012) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable llevo más de 20 días esperando mi instalación y no van, según confirman citas y nada, alguna respuesta que me den para este tema?

• 
  Engineering & Security (@engineering_sec) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @AtencionProfeco quise contratar el servicio de @megacable a la fecha no me han instalado, por este motivo estoy cancelando el servicio pero en atención a clientes me dicen que tengo un adeudo de $357 por un servicio que no instalaron. Caí con su publicidad engañosa, qué procede?

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable Cómo es que públicitan sus programas cuando en mi domicilio no tengo servicio de internet. Televisión. Ni línea telefónica.. atiendan los reportes de las fallas de @Megacable ..den la cara ante si mal servicio y no sé escuden atrás de una grabación @Profeco debe intervenir ..

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta

• 
  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Que sucedió con el canal @laoctavadigital ? En @Megacable era el canal 108 y @heraldodemexico era el canal 110, pero recientemente pasa que el #HeraldoTelevisión se mudó al 108 y en el 110 ya no hay señal, al menos en #Megacable .

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  Ricardo Romero (@rromerc) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable 5 fallas en menos de 1 semana, y me dejan sin servicio, qué pasa? Primero que era una actualizacion de mi módem, después de una falla en la zona. Y ahora que me dirán?

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  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenas tardes con quien me tengo que dirigir para poner una queja del servicio. Solo me traen a la vuelta y vuelta no me gusta que jueguen con mi tiempo.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandrroo MT♡☆ (@AlejandrrooMT) reportó hace 59 segundos

  @Megacable Buenas @Megacable llevó 3 horas sin servició y no veo el porqué, sin Internet y sin televisión, que está pasando? Una solución por favor

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  La Yaya de México 🇲🇽🌸🧠🩹🍵🍀👛🏢✈️💃🏘️ (@VivaSinpartido) reportó hace 3 minutos

  @Megacable Ya no existe COFETEL? Quien nos asiste? Ahora debo rogar para que se efectúe un correcto servicio de cobranza, la historia es esta si pagas domiciliando el servicio te cobran más barato, pues mañosamente te notifican que no se ha podido realizar la cobranza en todos los intentos,

• 
  EL RAYADO DE SAN BERNA (@Phabloenrique) reportó hace 3 minutos

  @luu_moon18 Amiga cámbiese a Megacable. Yo me cambié recién llegaron y tengo gratis canales de hbo, Amazon y paramount plus y cuando tengo un problema lo resuelven rápido

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @michilooveer @Megacable @michilooveer ¡Es el mejor momento para cambiarte a Telmex! Netflix gratis por 6 meses y 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, la instalación va por nuestra cuenta. No dejes pasar este ahorro, ¡mándame un DM y te aseguro la mejor oferta!. Francis M.

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  Karina Tiburcio (@Gatorologa) reportó hace 4 minutos

  @Megacable necesito que den respuesta al correo de portabilidad que envie

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  Kalef Empollon (@KEmpollon7891) reportó hace 6 minutos

  @Megacable pésimo servicio

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  The Domínguez (@JoOdomvel) reportó hace 8 minutos

  @Megacable no puedo pagar ni en línea ni en la app, es imposible que nadie me pueda dar solución! El chat no me resuelve! La app no sirve hagan algo por favor!

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  DaniYDia (@Dani_Dayana10) reportó hace 10 minutos

  @Megacable Cómo no me lo voy a perder si nada más no instalan mi servicio, llevo ya 5 días esperando

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  Al!se (@alise_mon) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Revangonz021602 @Megacable En Telmex son nefastos, yo cancelé el servicio porque era una porquería & ahora llevan 2 meses acosándome por mensajes & llamadas & ya ni cliente soy de ellos

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  NullByte (@nullbytesoft) reportó hace 13 minutos

  @Megacable @Profeco @MegacableGDL En vdd no puedo creer que tan poco profesionales y que empresa con tan poca responsabilidad son, llevo 6 días sin servicio y no han podido resolver el problema mi folio del reporte es 194699072 a mi si me cobran pase lo que pase.