Estado del servicio de Megacable en Naucalpan de Juárez, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.
- Megacable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Televisíon, y Internet.
- Corte Total (40%)
- Televisíon (40%)
- Internet (20%)
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de mayo: Problemas con Megacable
Megacable está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tabacalera, Ciudad López Mateos, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 10 días |
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Corte Total | hace 11 días |
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Televisíon | hace 19 días |
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Televisíon | hace 19 días |
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Corte Total | hace 21 días |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Naucalpan de Juárez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable Ya mande mensaje desde hace horas, ya se reportó y sigo sin servicio de internet
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable Dejen de publicar pendejadas y brinden soporte a sus clientes, parito.
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Cesc (@jcjassgom) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable Por cualquiera de sus contactos ya sea vía llamada o WhatsApp es la misma respuesta, que ya tienen el número de reporte y que es cuestión de horas para que lleguen, cuántos días más debo esperar para que den solución a mi problema
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Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable @megacableventas @Megacable_mx 17 días y contando, sigue sin darles la gana instalarme el servicio solicitado, ya es de risa que me intento comunicar y sigue su grabación diciendo que el servicio está dentro del tiempo de atención, eso ya no es tener vergüenza. Nefasto
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Ricardo Romero (@rromerc) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable 5 fallas en menos de 1 semana, y me dejan sin servicio, qué pasa? Primero que era una actualizacion de mi módem, después de una falla en la zona. Y ahora que me dirán?
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Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable Nuevamente con el mismo problema del mes pasado... El dichoso cargo de una línea extra la cuál ya se aclaró
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moyito (@moyito32) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable pésimo servicio tu contestadora , podrás 😡😤contactar ?
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Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable_mx @Megacable @megacableventas y por cierto, sigo esperando que se comuniquen conmigo para agendar el servicio, me sigue quedando claro que su atención a clientes es una porqueria, y su servicio técnico lo que le sigue de pésimo. 😡😤
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Engineering & Security (@engineering_sec) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable @AtencionProfeco Ya los contacté pero no responden. Lo suyo lo suyo no es el servicio, eso me queda claro
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Mauricio Rivas (@mrivas22) reportó desde Tabacalera, Mexico City@Megacable Jamás contestan y si no pueden dar respuesta no permite llamadas a ese número por qué dicen que está en proceso una reparación que no hacen , tienen mi número con el número de contrato
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Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable no tengo servicio de teléfono ni de internet, qué pasó no me dan solución, díganme si no para cancelar su pésimo servicio
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Engineering & Security (@engineering_sec) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@AtencionProfeco quise contratar el servicio de @megacable a la fecha no me han instalado, por este motivo estoy cancelando el servicio pero en atención a clientes me dicen que tengo un adeudo de $357 por un servicio que no instalaron. Caí con su publicidad engañosa, qué procede?
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Elmer Gruñon (@uridium1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable gracias por el aumento, no me sirve para nada, al contrario… quiero ahora que me comenten el procedimiento para proceder a cancelar el servicio.
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MAR (@march1124) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityNo contraten @Megacable , @Profeco y @TelecomMex , deberían verificar lo que ofertan y su pésimo servicio y para una escuela cero recomendable
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Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta
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DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable Cómo es que públicitan sus programas cuando en mi domicilio no tengo servicio de internet. Televisión. Ni línea telefónica.. atiendan los reportes de las fallas de @Megacable ..den la cara ante si mal servicio y no sé escuden atrás de una grabación @Profeco debe intervenir ..
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MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable Pues el servicio volvió a fallar desde las 10 hasta las 19 hrs. Se siguen presentando fallas en toda la zona
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Ivette (@IvetteDuarte_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Cuantas llamadas tengo que hacer para que vengan a hacer la instalacion. 20 días y contando. Pésimo servicio
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DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días
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Guapurita Mily (@mily_mav) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable ayer reporte que mi servicio está fallando, no me dan respuesta alguna y ya se cumplieron 24hrs
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sri lanka (@chiquita1003) reportó@Megacable Ya dejé el numero de suscriptor, espero respuesta inmediata o nos vamos a cerrar sus instalaciones
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Xavier Ochoa (@drxavierochoa) reportó@Telmex fallando como siempre!!! 5 dias sin servicio y no atiende nadie. Solo que ya casi viene el tecnico, supuestamente ya lo tienen como urgente y NADA!! 0/10 Telmex, no contraten en Durango @SigloDurango #Durango #Pesimo @Megacable
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✞☠︎El_pePe.☠︎✞ (@malditadoblep) reportó@RamonHu84501521 @werevertumorro Megacable es la peor junto a Telmex Totalplay es la única que se salva
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REY (@Rafaareyoficial) reportó@Megacable Oye mega te escribí y no hacen caso... En recursos humanos o inhumanos mejor dicho de Acapulco ... No han dado información sobre el cobro del ptu para los excolaboradores, les llama o manda msj uno y nos ignoran ... Deporsi es pésimo el trato y más así con esas actitudes
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Omis Wood (@omis9) reportó@javiero950897 @fer_esquivel22 Pues aca en Jalisco no es gratis ver Televisa ni tvazteca, tienes que tener contratado un servicio de televisión ya sea Izzi, Sky, megacable, totalplay etc.. entonces gratis gratis no es..
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Mr. Cable (@markonetworksmx) reportó@xfrr @Davaluxor @Megacable Se supone que las llamadas son grabadas. Levanta una queja en Profeco.
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Ros P Bahena (@ALFASHKA) reportó@Megacable Como quien dice, pa que, su ejecutiva ya me dijo que vaya y cancele en la oficina… cuando pueda por que obviamente tendré que dejar de trabajar para ir a cancelar un servicio deficiente que en menos de un mes de contrato falo una semana
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Lalo Arzate (@EduArzate19) reportóCOMO SIEMPRE @Megacable , qué joya de servicio: fibra enlazada pero sin internet 🙃 PON OK, LOS apagado, Internet apagado. ¿Falla o me adoptaron offline?
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Chessare (@Chessare001) reportó desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco@Megacable Pésimo servicio antes de contratar, imagino el caos para cuando ya es cliente... Que mediocridad de servicio!
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david palmerin (@adpalmerin) reportó@jmatuk @baitmxoficial @Telcel Megacable ofrece buen precio pero no buen servicio, la gran mayoría de lineas están sobre Altan, AT&T y Telcel imagino estan solo para el segmento empresarial. Su principal flaqueza es el servicio a cliente