Estado del servicio de Megacable en Naucalpan de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 15 días
Tlalnepantla	Internet	hace 16 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 1 mes
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 1 mes
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 1 mes
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• 
  Guapurita Mily (@mily_mav) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable ayer reporte que mi servicio está fallando, no me dan respuesta alguna y ya se cumplieron 24hrs

• 
  Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable_mx @Megacable @megacableventas y por cierto, sigo esperando que se comuniquen conmigo para agendar el servicio, me sigue quedando claro que su atención a clientes es una porqueria, y su servicio técnico lo que le sigue de pésimo. 😡😤

• 
  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Nuevamente con el mismo problema del mes pasado... El dichoso cargo de una línea extra la cuál ya se aclaró

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable me puedes ayudar me espere ya una semana para la instalación y aún sigo sin servicio soy cliente nuevo en vdd eso me espera de tu servicio

• 
  Engineering & Security (@engineering_sec) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @AtencionProfeco quise contratar el servicio de @megacable a la fecha no me han instalado, por este motivo estoy cancelando el servicio pero en atención a clientes me dicen que tengo un adeudo de $357 por un servicio que no instalaron. Caí con su publicidad engañosa, qué procede?

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  Mamberto Kbrown (@MambertoK) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @carlocasno11141 @Megacable @infinitum Megacable tiene un servicio TERRIBLEMENTE MALO en oficinas y cuabdo te falla el modem peor vete a infinitum

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @mariomarellano Es burla o que... Nunca contestan, pasa más de una hora para que te atiendan vía telefónica. Y en el CIS están peor

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable No puedo ver series con el servicio que me ofrecen, sigo esperando me llamen 🙄

• 
  Mauricio Rivas (@mrivas22) reportó hace 29 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @Megacable Después de hablar muy amable Escarlet Vazquez de retenciones se comprometió a HOY dar una solución, NO es posible que llegan a la #CDMX y puros equipos de reuso y sin servir . Es una pena que teniendo cableado NUEVO dejen equipos usados y que NO funcionan , tiene mi contrato 1/2

• 
  Jorge (@jorgemaciasmx) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ferpalazuelosz @Megacable Aquí es cuando te das cuenta que vale la pena pagar unos pesos más por un servicio más decente.

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @NoSeasGoey Basura de servicio megacable

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  francisco lorenzo (@pakolor) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable ya pasaron 10 días y aun no me instalan el servicio, me podrían ayudar? Nadie en servicio al cliente me puede dar respuesta.

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable No tengo sevicio en mi domicio y nadie atiende para levantar reporte....solo dice la grabación que ahy problemas en el área ..la situación es que nadie atiende a uno como usuario y no dan respuesta ante el mal servicio que está dando @Megacable . Alguien puede atender ???

• 
  María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  No sé si @Megacable está actualizando el servicio de cable. Porque no se ve nada en los canales desde el medio día que me percate. Todavía ayer sí se veían.

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Dejen de publicar pendejadas y brinden soporte a sus clientes, parito.

• 
  moyito (@moyito32) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable mala calidad en servicio de internet ,me comunico por medio de la app no responden .

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  Arturo Arriaga (@blackpanter2012) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable llevo más de 20 días esperando mi instalación y no van, según confirman citas y nada, alguna respuesta que me den para este tema?

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miriam O (@mi32ri) reportó hace 3 minutos

  @Megacable Hola @Megacable ya tenemos seis dias sin servicio. Ya pasamos el numero de suscriptor desde hace tres dias y no viene nadie solo responden que ya esta agendado, para cuando? quien sabe. @totalplaymx en cusnto tiempo pueden venir a instalar intenet y cable en la zona met de Gdl?

• 
  Eds⚽n T⚽rres (@Edson5Torres) reportó hace 5 minutos

  Qué gran porquería es el servicio de TV w internet de @Megacable, cualquier lluvia pedorra y se va la señal. Y sí hay más de 3 o 4 dispositivos conectados, valió madre el internet.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @janijoplin1 @Megacable @janijoplin1 Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta por 6 meses. Nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Antonio C.

• 
  Álvaro Rodolfo Álvarez Sahagún (@AlvarezSahagunR) reportó hace 15 minutos

  @Megacable Nunca me dieron el servicio y ahora no me permiten cancelar porque hay plazo forzoso @Profeco apóyame

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @BetterCallRaul @Megacable @BetterCallRaul Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  El_Grrande (@El_Grrande) reportó hace 23 minutos

  @_ozielmartinez @Megacable No inconbe pero se me hace raro, como que te falla el wifi ? Mas bien la línea no ?

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  ana (@aniquis) reportó hace 26 minutos

  @Megacable @niggamartinez5 Np hay servicio y no puedo emviarte msh directo

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  Optimista sin límites, cada día es un nuevo reto. (@pepetoestrada) reportó hace 29 minutos

  @Megacable Pero si mi servicio a una semana de instalado no funciona! Porquería de servicio que tienen y de atención ni se diga!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @Naye_Domm @Megacable @Naye_Domm Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  The Domínguez (@JoOdomvel) reportó hace 30 minutos

  @Megacable Obviamente ya lo intenté varias veces, pero no se procesa el pago cada mes me pasa lo mismo, ya deberían de arreglar su problema también en la aplicación