Estado del servicio de Megacable en Naucalpan de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 11 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 23 días
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

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  MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Pues el servicio volvió a fallar desde las 10 hasta las 19 hrs. Se siguen presentando fallas en toda la zona

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Sigo esperando a su tecnico quedaron muy formales que hoy vendría

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  Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable @megacableventas @Megacable_mx 17 días y contando, sigue sin darles la gana instalarme el servicio solicitado, ya es de risa que me intento comunicar y sigue su grabación diciendo que el servicio está dentro del tiempo de atención, eso ya no es tener vergüenza. Nefasto

• 
  Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Como puedo "disfrutar" si aún no solucionan el problema. Mis pagos son puntuales de menos podrían decir cuando se solucionara y como compensaran los DIAS sin servicio

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  Arturo Arriaga (@blackpanter2012) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable llevo más de 20 días esperando mi instalación y no van, según confirman citas y nada, alguna respuesta que me den para este tema?

• 
  kurayoshi (@kurayoshi21) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica

• 
  Ricardo Romero (@rromerc) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable 5 fallas en menos de 1 semana, y me dejan sin servicio, qué pasa? Primero que era una actualizacion de mi módem, después de una falla en la zona. Y ahora que me dirán?

• 
  Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Necesito respuesta, no tengo servicio

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  María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  No sé si @Megacable está actualizando el servicio de cable. Porque no se ve nada en los canales desde el medio día que me percate. Todavía ayer sí se veían.

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  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenas tardes con quien me tengo que dirigir para poner una queja del servicio. Solo me traen a la vuelta y vuelta no me gusta que jueguen con mi tiempo.

• 
  CLST (@PikaCel) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable me URGE atencion y su ******** servicio a clientes no deja de mandarme a una grabacion! QUE CARAJO

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable no tengo servicio desde el día de ayer, hablo y no me ayudan llevo 1 mes contigo y ha Sido una pesadilla pero para el cobro, si yo no pago hay penalización, yo que penalización les pongo a ustedes me urge una solución @AtencionProfeco @Profeco apoyo en esto por favor

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  Jorge (@jorgemaciasmx) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ferpalazuelosz @Megacable Aquí es cuando te das cuenta que vale la pena pagar unos pesos más por un servicio más decente.

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ahora pues resulta que @Megacable avisa que en septiembre habrá ajuste de tarifa..así sin más ni más aumentan la mensualidad...y lo peor es que en la zona donde tengo el servicio no entra otra empresa. @profeco @cofecemx están enterados de este aumento ????

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  R Shoji Nakachi (@robshoji) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @SweetDayiss @Megacable Es nefasta la compañía, yo tuve que dar de baja el servicio hace unos años porque, además de mala calidad, el personal no tiene la capacitación adecuada para tratar al cliente. PROFECO es la solución.

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.

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  MAR (@march1124) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No contraten @Megacable , @Profeco y @TelecomMex , deberían verificar lo que ofertan y su pésimo servicio y para una escuela cero recomendable

• 
  Mamberto Kbrown (@MambertoK) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @carlocasno11141 @Megacable @infinitum Megacable tiene un servicio TERRIBLEMENTE MALO en oficinas y cuabdo te falla el modem peor vete a infinitum

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  francisco lorenzo (@pakolor) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable ya pasaron 10 días y aun no me instalan el servicio, me podrían ayudar? Nadie en servicio al cliente me puede dar respuesta.

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  Elmer Gruñon (@uridium1) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable gracias por el aumento, no me sirve para nada, al contrario… quiero ahora que me comenten el procedimiento para proceder a cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  YZAK VARGAS (@ievi22) reportó hace 40 segundos

  @Megacable no tengo señal de tv... Qué está pasando?

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  Michael 1700 (@Michael1700Mx) reportó hace 1 minuto

  @folch_amelia3 @Megacable Porque son basura, empresa de mierdap

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  Uriel Castillo (@urielkaz) reportó hace 2 minutos

  @megacable llevo 3 días sin servicio, tres llamadas realizadas a su Call center y dicen que ese día va a ir un técnico a revisar, no es posible que no puedan dar solución a este problema 😡 pero cuando llega la factura, prontos a cobrar este es el número de reporte 191653551

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  Carlos Corral (@carlos_sco) reportó hace 4 minutos

  Que servicio al cliente estará peor el de @TELMEXSoluciona @infinitum o el de Megacable, urge restablecer el servicio y solo te dicen nuestros técnicos están trabajando para solucionarlo, pero si te retrasas en algún pago están jode y jode todo el día, todos los días.

• 
  Ed Singliar (@jphsingliar) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio el de @Megacable dos días sin internet y con módem nuevo instalado como es posible y no solucionan nada 5 llamadas llevo NEFASTO #megacable

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  Amelia_Folch (@folch_amelia3) reportó hace 8 minutos

  @Michael1700Mx @Megacable 17 llamadas en DOS DIAS y al teléfono del trabajo... confío en que realmente ya le dieron entrada a mi caso. Porque además estoy registrada en REPEP ...

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  Pablo (@pabblosem) reportó hace 9 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Blue telecomm es inalaambrico, solo conectas a la luz y te quitas de problemas.

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  Diógenes (@septentrionBC) reportó hace 10 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Starlink y se acabó el problema

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  PETER PUNK (@breniak1mx) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Oye @Telmex quiero que me solucionen mi falta de servicio, no quiero hablar su IA ni quiero cuentos largos, tienen que solucionar o mejor me cambio de compañía, ya están cómo megacable.

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  𝕊𝕖ñ𝕠𝕣 ℂ 🇲🇽 (@MisterC28) reportó hace 11 minutos

  @Megacable como tu técnico nunca vino, tu servicio es pésimo y ya lo cortaste, ya puedes pasar por tu módem Intenté llamar, pero solo me responde el bot