¿Está Megacable con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Iztapalapa.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Benito Juarez	Internet	hace 18 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Televisíon	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

• DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 20 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Megacable No tengo sevicio en mi domicio y nadie atiende para levantar reporte....solo dice la grabación que ahy problemas en el área ..la situación es que nadie atiende a uno como usuario y no dan respuesta ante el mal servicio que está dando @Megacable . Alguien puede atender ???

• La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

• DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Megacable Cómo es que públicitan sus programas cuando en mi domicilio no tengo servicio de internet. Televisión. Ni línea telefónica.. atiendan los reportes de las fallas de @Megacable ..den la cara ante si mal servicio y no sé escuden atrás de una grabación @Profeco debe intervenir ..

• ALEJANDRO (@Alex_Moreno_79) reportó hace 5 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Megacable Desde septiembre del año pasado cancelé mi servicio con ustedes, liquidando y entregando los dispositivos y cada mes me cargan el servicio de TV como si estuviera vigente con ustedes. ¿Con quien lo veo? Porque Atención a clientes NO PUEDE RESOLVERLO

• DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Megacable megacable. No tengo servicio de internet. Teléfono. No televisión. Marco para reportar y solo me contesta la grabación que tienen problemas en el área ..que no es posible que alguien me atienda para levantar el reporte. Continuamente el servicio está muy mal

• Ophelia Pastrana 🏳️‍🌈 (@OphCourse) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Le_Dudette @Megacable No sé de nadie que lo tenga problema con Megacable. Huye. Ya. Bai. Sé de gente que lleva AÑOS y nunca dan solución. NO MEJORA. Así de grave.

• Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 10 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?

• DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Megacable nadie se hace responsable de las fallas del servicio. Cada día están peor .. ha pero eso sí. Quieren sus puntuales y a cada rato llaman para recordar que domicilie mi pago a una tarjeta. QUE ****** SERVICIO TAN MALO EL QUE ESTAN DANDO.

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Megacable no tengo servicio de teléfono ni de internet, qué pasó no me dan solución, díganme si no para cancelar su pésimo servicio

• Gerardo Hernandez (@DieselPowerMx) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Megacable su atención al cliente en whats app es muy malo te responden a deshoras y cuando tu dejas de responder por unos minutos te desconectan y el bot vuelve a reiniciar

• Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Megacable Como puedo "disfrutar" si aún no solucionan el problema. Mis pagos son puntuales de menos podrían decir cuando se solucionara y como compensaran los DIAS sin servicio

• La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Profeco quiero denunciar el acoso y engañosa información que maneja el servicio de @Megacable, por motivos de salud tuve que moverme de domicilio. Solicité desde el mes de marzo la cancelación, pero no podía desplazarme a la entrega de los aparatos, porque estaba internada.

• La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

• Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó hace 34 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Megacable que pedo con su servicio de Internet, lleva una semana que está fallando todas las noches

• DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días

• Christian (@chris_noriega) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Megacable que pasa en zona Tultepec? No hay servicio de TV ni red.

• Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ARobert41280555 @rosy1alex @Megacable Difiero es malo y caro

• Alex Miller (@AlexMil51348685) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ESCORPIONGOLDEN @Megacable Señor escorpión dorado mejor debería invitar a @ERIFERCA al volante, es buen pedo y ayuda a los perritos

• Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Megacable Necesito respuesta, no tengo servicio

• La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mike Hidalgo (@miguelhgo) reportó hace 38 segundos

  @Megacable No hay problema, ya se restableció el servicio de luz y ya tenemos conexión en megacable, todo ok 👍👍👍

• Edgar Vazquez (@Edgar_VazHer) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Les envié correo debido a que el chat, por la falla de internet desde ayer, no permite buena conexión, quedó a la espera de mi bonificación o descuento en el estado de cuenta, soy conciente de los beneficios del mantenimiento, pero también que se debe compensar a los usuarios.

• Ma’am Picky (@Misspickyp) reportó hace 6 minutos

  @marcamdep @Megacable @totalplaymx Aquí el problema de Mega es que su tiempo de respuesta es de 48 horas y sí es una friega estar sin nada dos días. Y TotalPlay en un lugar plan como el que tenemos en Mega se va al doble de precio. 😩

• 🎴Fernando (@ferdankzalez) reportó hace 7 minutos

  Estaba pagando mil pesos de internet con totalplay y no se como vrg un compa me convenció de cambiarme a megacable literal pagando la mitad y me daban 100+ megas y dije yo pues equis suena bien y nomas no, el peor error. Megacable se traba, se desconecta, carga lento 😔 RIP

• Urbina (@UrbinaUrbi) reportó hace 8 minutos

  @andrematavoz1 @Megacable @totalplaymx En Acacias estamos igual y no dan tiempo de respuesta en whatsapp

• Rox (@GemaMor85455731) reportó hace 9 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar los servicios de @Megacable, desaprovéchenla. Pésimo servicio, nunca te solucionan nada.

• Sra Rata (@Mum_Rat) reportó hace 10 minutos

  @Misspickyp @Megacable @totalplaymx El servicio va a depender de dónde estés. En Escandón Total era terrible, pero acá en el pueblo es el único servicio disponible y jala muy bien. Ellos se dividen las zonas, así que los comentarios van a variar :)

• Ma’am Picky (@Misspickyp) reportó hace 11 minutos

  @Megacable Ya envié los datos. Quedo pendiente de su respuesta y solución.

• Omar Hernandez (@ocoetohe) reportó hace 13 minutos

  @Misspickyp @Megacable @totalplaymx un tip, si contratas totalplay y requieres soporte, contactalos por aqui en twitter, la respuesta es mucho mas rapida que por telefono o chat

• Ma’am Picky (@Misspickyp) reportó hace 14 minutos

  @Serchco @Megacable Más que nada, mi queja es por la atención al cliente. Cada que tiran la fibra óptica te dejan dos días sin servicio. Ayer que llamé para quejarme de que no llegó el técnico en todo el día, la operadora me colgó el teléfono. Espero quede hoy como prometieron. Saludos!