Estado del servicio de Megacable en Naucalpan de Juárez, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Megacable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Televisíon, y Internet.
- Corte Total (40%)
- Televisíon (40%)
- Internet (20%)
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tabacalera, Ciudad López Mateos, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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Internet | hace 11 días |
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Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 12 días |
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Ciudad López Mateos
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Televisíon | hace 20 días |
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Tlalnepantla
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Televisíon | hace 20 días |
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Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 22 días |
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Miguel Hidalgo
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Naucalpan de Juárez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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CLST (@PikaCel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Profeco ayuda por favor @Megacable está vendiendo servicios sin infraestructura, lo cual me afectó desde ayer, que me cortaron los servicios previos y al instalarlo, se dieron cuenta que no podían por falta de SU equipo. Que procede? Llevo 2 dias sin internet por culpa de ellos
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable No puedo ver series con el servicio que me ofrecen, sigo esperando me llamen 🙄
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Cesc (@jcjassgom) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable Por cualquiera de sus contactos ya sea vía llamada o WhatsApp es la misma respuesta, que ya tienen el número de reporte y que es cuestión de horas para que lleguen, cuántos días más debo esperar para que den solución a mi problema
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Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable @megacableventas @Megacable_mx 17 días y contando, sigue sin darles la gana instalarme el servicio solicitado, ya es de risa que me intento comunicar y sigue su grabación diciendo que el servicio está dentro del tiempo de atención, eso ya no es tener vergüenza. Nefasto
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martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable me puedes ayudar me espere ya una semana para la instalación y aún sigo sin servicio soy cliente nuevo en vdd eso me espera de tu servicio
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Engineering & Security (@engineering_sec) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@AtencionProfeco quise contratar el servicio de @megacable a la fecha no me han instalado, por este motivo estoy cancelando el servicio pero en atención a clientes me dicen que tengo un adeudo de $357 por un servicio que no instalaron. Caí con su publicidad engañosa, qué procede?
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moyito (@moyito32) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable mala calidad en servicio de internet ,me comunico por medio de la app no responden .
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DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable No tengo sevicio en mi domicio y nadie atiende para levantar reporte....solo dice la grabación que ahy problemas en el área ..la situación es que nadie atiende a uno como usuario y no dan respuesta ante el mal servicio que está dando @Megacable . Alguien puede atender ???
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Engineering & Security (@engineering_sec) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable @AtencionProfeco Ya los contacté pero no responden. Lo suyo lo suyo no es el servicio, eso me queda claro
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable Ya mande mensaje desde hace horas, ya se reportó y sigo sin servicio de internet
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Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable @mariomarellano Es burla o que... Nunca contestan, pasa más de una hora para que te atiendan vía telefónica. Y en el CIS están peor
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Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ARobert41280555 @rosy1alex @Megacable Difiero es malo y caro
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Itz (@Ichybebe) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable tienen un servicio verdaderamente del asco!!!
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Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable_mx @Megacable @megacableventas y por cierto, sigo esperando que se comuniquen conmigo para agendar el servicio, me sigue quedando claro que su atención a clientes es una porqueria, y su servicio técnico lo que le sigue de pésimo. 😡😤
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CLST (@PikaCel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.
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Arturo Arriaga (@blackpanter2012) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable llevo más de 20 días esperando mi instalación y no van, según confirman citas y nada, alguna respuesta que me den para este tema?
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La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.
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Ricardo Romero (@rromerc) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Megacable 5 fallas en menos de 1 semana, y me dejan sin servicio, qué pasa? Primero que era una actualizacion de mi módem, después de una falla en la zona. Y ahora que me dirán?
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DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días
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MAR (@march1124) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityNo contraten @Megacable , @Profeco y @TelecomMex , deberían verificar lo que ofertan y su pésimo servicio y para una escuela cero recomendable
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@marianariv20 @Megacable @marianariv20 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri C.
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Solcito✨ (@SolEnriques) reportóNunca sufrí tanto como estoy sufriendo por megacable 🫨
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carlos garcia (@clanerosinc) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable El problema con ustedes es que no saben so hay fibra en mi domicilio y no me pueden dar una respuesta si hay o no
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PedroCR522652 @Megacable @PedroCR522652 No esperes más, vente con nosotros y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Herlinda X.
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César Rdz🐾Jazz y Petunia🐕💙🐩🇲🇽 (@cesar_rdz_) reportó@jmatuk Aquí en Puebla por las zonas que he vivido, no es muy recomendable. Compite con @Megacable es mucho más caro, pero si Telmex le importará el servicio mucha gente estaríamos con ellos 🫤.
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Israel Cruz (@israelcruzb) reportó@Megacable desde el domingo 17 de mayo reporté que mi servicio de internet no está funcionando. Cada vez que marco a servicio a cliente me dicen que en unas horas se arreglará, pero hasta este momento no me han solucionado el problema. Qué debo hacer para que me brinden atención?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ZandyUrbina1 @Megacable @ZandyUrbina1 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
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Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó@Megacable Buen día. De verdad necesito ayuda llevamos una semana sufriendo con fallas en el internet vienen técnicos no hacen nada. Necesito ayuda urgente #profeco #megacablenosirve
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david palmerin (@adpalmerin) reportó@jmatuk @baitmxoficial @Telcel Megacable ofrece buen precio pero no buen servicio, la gran mayoría de lineas están sobre Altan, AT&T y Telcel imagino estan solo para el segmento empresarial. Su principal flaqueza es el servicio a cliente
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jade anayatzin espinosa gutiérrez (@JadeAnayatzin) reportó@Megacable @Megacable, llevo sin internet todo el día y con la misma respuesta automática sin ninguna solución o estatus, necesito hablar con una persona y no con un bot, además su línea telefónica no sirve