Estado del servicio de Megacable en Naucalpan de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Miguel Hidalgo, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Corte Total	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 22 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 22 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 meses
Tlalnepantla	Internet	hace 2 meses
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 5 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 10 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable nadie se hace responsable de las fallas del servicio. Cada día están peor .. ha pero eso sí. Quieren sus puntuales y a cada rato llaman para recordar que domicilie mi pago a una tarjeta. QUE ****** SERVICIO TAN MALO EL QUE ESTAN DANDO.

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  Jesus Alfredo (@BAIRD2429) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable cancele su servicio y no me quieren dar carta de cancelacion para hacer la portabilidad con la otra empresa. Necesito saber que puedo hacer

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Sigo esperando a su tecnico quedaron muy formales que hoy vendría

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable Cómo es que públicitan sus programas cuando en mi domicilio no tengo servicio de internet. Televisión. Ni línea telefónica.. atiendan los reportes de las fallas de @Megacable ..den la cara ante si mal servicio y no sé escuden atrás de una grabación @Profeco debe intervenir ..

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días

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  R Shoji Nakachi (@robshoji) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @SweetDayiss @Megacable Es nefasta la compañía, yo tuve que dar de baja el servicio hace unos años porque, además de mala calidad, el personal no tiene la capacitación adecuada para tratar al cliente. PROFECO es la solución.

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  francisco lorenzo (@pakolor) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable ya pasaron 10 días y aun no me instalan el servicio, me podrían ayudar? Nadie en servicio al cliente me puede dar respuesta.

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  moyito (@moyito32) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable mala calidad en servicio de internet ,me comunico por medio de la app no responden .

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Ya mande mensaje desde hace horas, ya se reportó y sigo sin servicio de internet

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  Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable_mx @Megacable @megacableventas y por cierto, sigo esperando que se comuniquen conmigo para agendar el servicio, me sigue quedando claro que su atención a clientes es una porqueria, y su servicio técnico lo que le sigue de pésimo. 😡😤

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  CLST (@PikaCel) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable me URGE atencion y su ******** servicio a clientes no deja de mandarme a una grabacion! QUE CARAJO

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Nuevamente con el mismo problema del mes pasado... El dichoso cargo de una línea extra la cuál ya se aclaró

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  Cesc (@jcjassgom) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable tengo más de 5 días sin servicio, solo se limitan a decir que es un problema que ya están arreglando y no veo a ningún técnico que de fe de lo que dicen atención @Profeco dónde puedo levantar mi queja o pedir la cancelación del servicio

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  Guapurita Mily (@mily_mav) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable ayer reporte que mi servicio está fallando, no me dan respuesta alguna y ya se cumplieron 24hrs

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  MAR (@march1124) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No contraten @Megacable , @Profeco y @TelecomMex , deberían verificar lo que ofertan y su pésimo servicio y para una escuela cero recomendable

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Si servicio a clientes y aclaraciones son un asco. Mi estado de cuenta dice una cantidad y su sistema dice que debo pagar el doble. Sus asesores en CIS dicen que tengo otro contrato. Vengan por sus equipos, no me los recibieron y tampoco el pago que indica mi estado de cuenta

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  CLST (@PikaCel) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Profeco ayuda por favor @Megacable está vendiendo servicios sin infraestructura, lo cual me afectó desde ayer, que me cortaron los servicios previos y al instalarlo, se dieron cuenta que no podían por falta de SU equipo. Que procede? Llevo 2 dias sin internet por culpa de ellos

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Román (@romansensei) reportó hace 3 minutos

  @Megacable No les vuelvo a llamar!. Les marqué en dos ocasiones y la respuesta fue tajante: no te voy a dar el número que me pides porque el 'sistema' te asigna un número aleatorio. O sea que si vivo en CDMX me pueden asignar un número de Tijuana o Cancún si tener relación lógica con al ASL

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @guapocalipsis @Megacable @guapocalipsis Hola, ¡No más fallas! Cámbiate hoy con nosotros, aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM y te busco. Antonio C.

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  toño (@too40092806) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Yo no voy a pagar un servicio qué no estoy recibiendo @Megacable.. Cuento voy a pagar menos por no tener el Internet simétrico

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  Juan el Revueltas (@Pantera894) reportó hace 9 minutos

  @Megacable La verdad no; no solucionan aún siendo cliente y con todos sus servicios ni así respetan; sin problema ya estoy considerando a Total

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  killkara (@karakill80) reportó hace 10 minutos

  @Megacable @CoonThemapache El ******* que mete a morena en todo si no se le para o se chingan a su vieja fue morena déjenlo sin servicio por endejo

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  Valquzz 🐝 (@Conk1tyy__) reportó hace 12 minutos

  @Megacable Xfa ayuda, llevo desde el jueves sin Internet!! Llamamos ya varias veces y lo único que dicen es que nos contactaran luego!!

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  ✨Pilm❤️ Bare💖 (@PilmBare) reportó hace 14 minutos

  Mi idea o @Megacable anda fallando? Súper lento que está el internet

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  Pedro Rosas A. (@PeyucaRA) reportó hace 14 minutos

  @RInf19 @Megacable No te cambies a #Telmex es igual o peor.

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  AldoS (@AldoST13) reportó hace 17 minutos

  Recomendación: Ni por error contraten Megacable, es un pésimo servicio. @Megacable

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  Angel Dominguez (@UrielDom20) reportó hace 22 minutos

  @Megacable llevó 3 días sin internet y al tratar de hablar con un agente o mandar WhatsApp no me dan solución alguna