Estado del servicio de Megacable en Santa Ana Nextlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Santa Ana Nextlalpan, Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	E-mail	hace 9 días
Santa Ana Nextlalpan	Wi-fi	hace 13 días
Coacalco	Internet	hace 1 mes
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 2 meses
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 meses
Coacalco	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

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  Pablo SOS (@Pablosos) reportó hace 5 minutos desde Teoloyucan, México

  @Megacable nuevamente llevo más de 24 horas sin un servicio que se está pagando. No tengo internet, telefonía ni tv. Antes de levantar mi queja en la @Profeco quiero que me den la una solución y restablezcan mi servicio. Su número de watts que me dieron. No dan solución de NADA

• 
  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Megacable Ya fue validado y ustedes se salieron con la suya: Cayó un rayo, trono el cable de red o bucle completo y el equipo de Megacable, este conectado por HDMI a la MB de mi TV de 49". LG me esta cobrando $5,500 por el cambio de MB. Ustedes autodeterminaron que no eran responsables.

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 14 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable siempre sus centros están súper llenos para realizar pagos. Aunado a que en ocasiones no tiene sistema. En verdad que es un mal servicio. Largas filas y servicios muy lentos.

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  Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 15 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable desde ayer a las 5 PM no hay servicio, en El Dorado Tultepec, 🙄🙄🙄

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  Toño (@Tlazotli) reportó hace 16 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable un número donde pueda levantar un reporte de su servicio, ya que su sistema automatizado tiene registrado mi número y no me da opciones, que pesimo servicio

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  Marco ))0(( (@34marcoantonio) reportó hace 17 minutos desde Huehuetoca, México

  @pingudreamer @Megacable Si, te venden una utopía y cuando estás dentro te encajan el diente. Que mal que hagan eso

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 17 minutos desde Nextlalpan, México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 28 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @Profeco Necesitamos su apoyo todas las mañanas sin falta falla @Megacable y solo se limitan a decir, hay una falla en su zona, lo mismo todas las mañanas todos los días ya dos meses con esto, eso sí, el cobro a tiempo y cada días más caro.

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 32 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable se que les importa muy poco la opinión de cada cliente y que como usuarios tenemos que soportar su pinche lentitud para atendernos en CCA . Pero debería PONER UNA CAJA PARA SOLO PAGOS Y así no harían esperar tanto tiempo a quienes venimos a pagar

• 
  Carlos Torres-Anzures (@c_torresanzures) reportó hace 33 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable nuevamente sin servicio. Ya es muy recurrente. Me pueden indicar dónde puedo reportar

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 36 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @Megacable quieren que uno les marque a cada rato para pelear por una bonificación, cuando no hay día que no tenga mínimo tres llamadas de ustedes diciendo que el servicio presenta un problema, pero eso sí cobran antes a la tarjeta y cada día más caro @Profeco qué podemos hacer

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  King Iron (@ironpitskennels) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán, México

  @Megacable @Profeco tomar cartas en el así yo ya que cobran 💸💸💸 como si te dieran un buen servicio.

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  Meliodas (@aeolos_1) reportó hace 40 minutos desde Huehuetoca, México

  @Megacable de nuevo llevamos 1 hora sin servicio en citara Huehuetoca ni cable ni internet que está pasando

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  MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó hace 43 minutos desde Tultepec, México

  Falla de @Megacable en "El Dorado" Tultepec, llevamos desde el día lunes en la mañana sin servicio de telefonía e internet.

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 44 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @Megacable porque todos los días falla su servicio, en las mañanas y las tardes, siempre la misma hora todos los días, pero para cobrar eso sí nunca falla, y se paga completo aunque no tengamos servicio completo.

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  cexar (@cexars) reportó hace 46 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable @elnodal Me.cambiaria pero no dan respuesta al servicio básico como sería servicio móvil 😑

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  King Iron (@ironpitskennels) reportó hace 47 minutos desde Nextlalpan, México

  @Megacable he reportado varias veces mi servicio ay que de 30mb me anda dando 3mb lo reporto y se escudan con que lo está revisando el área de sistemas... Exijo una solución ya....... Espero su pronta respuesta y solución a mi problema 😠😠😠

• 
  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 49 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TelemundoIntl @Megacable ya arregla la incidencia de mi servicio en Tizayuca Hidalgo porfa

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  Toño (@Tlazotli) reportó hace 58 minutos desde Tultepec, México

  Les doy un consejo, nunca contraten @Megacable es un pésimo servicio, nunca tiene señal de Internet, llamas para reportar y siempre te desvían a un computador @Profeco

• 
  Metamorfosis Digital (@MetamorfosisDgt) reportó hace 59 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable sin servicio, y en atencion a clientes no tienen ni idea de cuanto va a tardar en reestablecese, ni historial de fallas en la zona, somos clientes nuevos y un muy nefasto servicio, me servirían mas un par de vasos y un cordel😤😤 #megacablenosirve #MegaCable

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gurrumino (@srGurru) reportó hace 6 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable En efecto, Total Play es posiblemente el peor patrón no gobierno del país, pero te atienden rápido y al menos siempre me han solucionado todo a la primera visita.

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  logs (@logs465037) reportó hace 6 minutos

  @Megacable no tengo servicio de internet

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  Robert Chang (@RobertHarket01) reportó hace 9 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Es problema de infraestructura del Fraccionamiento ya no está permitido cableado aéreo.

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  Daniel Hdz. (@esnetamamon) reportó hace 18 minutos

  @Megacable Me acabo de cambiar con ustedes y para hacerme el trámite de portabilidad me están exigiendo el pago de la mensualidad (que aún no se vence) ****** servicio ****** y apenas llevo 2 meses y eso que es cuando deberían de mostrar “su buena cara”

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  el Luigui raya (@Elwichoraya2) reportó hace 24 minutos

  @Rayados @Megacable Este equipo está muerto ya mejor que descienda ojalá y tigres sería el único equipo de MTY digno por qué ustedes nomás no

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  TeCoC🐈‍⬛ (@TeitaJe7) reportó hace 35 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Ah no es el único coto o fraccionamiento en el que hacen ese tipo de idioteces, en el mío era de Telmex la exclusividad pero mi casa daba a la barda perimetral así que TotalPlay se conectó por fuera y solucionado el problema.

• 
  Luis Sánchez (@JThomsm) reportó hace 36 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Es la clásica excusa de Megacable: se quedan sin puertos de acceso y el usuario es quien paga las consecuencias. Todo esto aunado a la complicidad de quienes administran el condominio. Lamentable.

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  Mayela Corella (@mayelacorella) reportó hace 37 minutos

  @Megacable Ya me comunique e hicieron disque la revisión y esa fue la respuesta, la contratación de un expansor ... 😤, y no es la primera vez que me lo sugieren, como que los modem que están adquiriendo no tienen mas alcance para ofrecer mas servicio y subir las facturas, más

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  Arturo Figueroa (@figueroa_corona) reportó hace 40 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable La solución es el servicio satelital de Starlink

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  Jorge Jimenez (@elgoye2101) reportó hace 40 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Megacable es de lo peorcito, en las noches bajan la señal de Internet y su servicio a clientes es basura. El problema es que no hay muchas opciones