Estado del servicio de Megacable en Santa Ana Nextlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Zumpango, Ejidal Emiliano Zapata, y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 12 días
Zumpango	Internet	hace 13 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 28 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 6 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @Megacable quieren que uno les marque a cada rato para pelear por una bonificación, cuando no hay día que no tenga mínimo tres llamadas de ustedes diciendo que el servicio presenta un problema, pero eso sí cobran antes a la tarjeta y cada día más caro @Profeco qué podemos hacer

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 8 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  Otra vez @Megacable como todos los días es la segunda vez que se va el internet, así hemos estado durante dos meses no haces ningún ajuste a tus tarifas no haces ninguna compostura a tu servicio es fatal @Profeco de verdad urge que pongas atención aquí porque estamos muy mal

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  cexar (@cexars) reportó hace 8 minutos desde Santiago Teyahualco, México

  @Megacable pésimo servicio, ayer toda la tarde y noche sin servicio de internet, hoy vengo a pagar y está cerrado... Por que ponen un horario si no lo respetan. #megacableApesta @Profeco @SCT_mx quien puede ayudarnos.

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  Dave (@Daverdadero) reportó hace 18 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx

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  Dave (@Daverdadero) reportó hace 18 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Megacable Honestamente es cansado siempre llamar y que no den solución, mi trabajo es a través de vídeo llamadas y siempre es una MOLESTIA que se caiga el servicio...

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México

  @AlbanyAlv @ValashHS @Megacable Yo quejándome que con Telmex me llegan 3 de 20 Mbps y con Megacable están peor. 😬🤣

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  Gerardo Hernandez (@DieselPowerMx) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Megacable su atención al cliente en whats app es muy malo te responden a deshoras y cuando tu dejas de responder por unos minutos te desconectan y el bot vuelve a reiniciar

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  Toño (@Tlazotli) reportó hace 26 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable Así lleva desde el viernes, podrán darme una fecha para solucionar el problema

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 30 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @Profeco Necesitamos su apoyo todas las mañanas sin falta falla @Megacable y solo se limitan a decir, hay una falla en su zona, lo mismo todas las mañanas todos los días ya dos meses con esto, eso sí, el cobro a tiempo y cada días más caro.

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  MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó hace 30 minutos desde Tultepec, México

  Falla de @Megacable en "El Dorado" Tultepec, llevamos desde el día lunes en la mañana sin servicio de telefonía e internet.

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 32 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable y no me vayan a contestar conque tienen otros métodos de pago y otras opciones para no venirnos a formar. MEJOREN SU SERVICIO SI ES QUE EN ALGO LES IMPORTAMOS COMO CLIENTES. . CADA DIA ES PEOR SU ATENCION A CLIENTES.

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  DavidQK (@davidqka) reportó hace 32 minutos desde Teoloyucan, México

  @DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario

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  #alfonsodanielhg #leamanteonirico (@alfonsodaniel83) reportó hace 40 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Megacable Me urge comunicarme con ustedes y nadie me da atención, me dicen que estoy en tiempo de ver hecho mi solicitud!! Y requiero atención personalizada

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 44 minutos desde Zumpango, México

  @Megacable se que les importa muy poco la opinión de cada cliente y que como usuarios tenemos que soportar su pinche lentitud para atendernos en CCA . Pero debería PONER UNA CAJA PARA SOLO PAGOS Y así no harían esperar tanto tiempo a quienes venimos a pagar

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 51 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona @Megacable Son la misma porquería jajaja ni a quien irle la verdad

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  L@73X04 (@latex04) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, México

  @Megacable, Buenas tardes, desde el día 28 de mayo solicite el servicio de XVIEW, al día de hoy no tengo respuesta. Me han dado citas y citas en el teléfono de servicio al cliente pero nunca se presenta el técnico. Zumpango estado de Mex. 2260048054 Suscriptor.

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 55 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona @Megacable Parece que ustedes son más rápidos para responder quejas de otras compañías que problemas propios

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  King Iron (@ironpitskennels) reportó hace 57 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Megacable Claro les mando los datos por MD y espero su pronta respuesta.

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  Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 58 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable desde las 5 PM no hay señal, ni de TV ni Internet..... 🙄🙄🙄

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  cexar (@cexars) reportó hace 59 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable @CharbelKuri Cómo lo veo si no tengo servicio desde las 10:15am

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adriana Delgado Ruiz (@AdriDelgadoRuiz) reportó hace 4 minutos

  📌 La extorsión disfrazada de autoridad municipal vuelve a aparecer. En Salvador Escobedo, #Sinaloa, el ayuntamiento de Guadalupe López González pretende cobrar hasta 1,500 millones de pesos a Telmex, Megacable y #Totalplay por cableado instalado sobre infraestructura de CFE, pese a que las telecomunicaciones son competencia federal. El esquema denunciado es alarmante: imponer multas millonarias y después ofrecer “reducciones” de 60% y 70% mediante un intermediario. Incluso se reportan cortes de cables que dejaron sin servicio a ciudadanos. Crear el problema para vender la solución no es gobierno, es abuso de poder. ¿Qué opinas?

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  🅽ONi LoGo 🅰я🅲н™ 🎗️ (@NoniLoGo) reportó hace 5 minutos

  @CarlosRehlaend1 @TELMEXSoluciona @Megacable Ya tuve Telmex! Tardaron un mes en arreglarme el internet. Es pésimo servicio.

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  NoMammms (@AmigodeAmlo) reportó hace 7 minutos

  @Rayados @Megacable Imaginate gastar 20mil pesos y tu tiempo para ir a ver esa porquería hahah

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @nobiadtae @Megacable @nobiadtae Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta por 6 meses. Nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Antonio C.

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  yopi (@ARGAXR) reportó hace 13 minutos

  @Megacable me puedes dar exactamente los pasos a seguir para cancelar el servicio @Profeco no encuentro información exacta para cancelar servicios, y en centro de @Megacable solo hacen dar vueltas, ayuda !!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @vektortuga @Megacable @vektortuga Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

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  Raúl Rodríguez 🎙️📺📽️🆙🇲🇽⚽🥇⚾ (@raul_rodrigueza) reportó hace 17 minutos

  📢 Reporte ciudadano | Guaymas Norte Vecinos del fraccionamiento Ocotillo Uno hacen un llamado urgente a la empresa Megacable, ya que varios postes presentan riesgo de caer en la calle Saúco, entre la avenida Tormes, en Guaymas Norte. De acuerdo con el reporte, la situación ya fue notificada a la empresa; sin embargo, hasta el momento no se ha atendido el problema. Los habitantes expresan su preocupación debido al peligro que representan estos postes para peatones, automovilistas y las viviendas cercanas. Se solicita la pronta intervención para evitar un posible accidente.

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  #TuitRayado (@TuitRayado) reportó hace 18 minutos

  @Megacable Amigos de @Profeco , me pueden informar que puedo hacer para que me descuenten todos los días en que siguen sin prestarme el servicio esta pseudoempresa? Ya van para 5 días

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  Laisad 🌧️✨ (@Pauchiquipaupau) reportó hace 19 minutos

  Alguien sabe que puedo hacer si @Megacable se niega a hacer la instalación de mi servicio por “falta de ductos”? Cabe mencionar que a varios vecinos nuevos se los están instalando justo ahorita. Por convenio solo pueden entrar ellos pero no tienen la capacidad para brindarlo

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  #TuitRayado (@TuitRayado) reportó hace 20 minutos

  @Megacable Ni se les ocurra contratar este servicio de porquería, 3 días sin internet y no puedes volver a reportarlo, que porque todavía están en tiempo, la pregunta es, cuánto tiempo se dan de límite para arreglar su servicio carísimo? No sé, no lo dicen