Estado del servicio de Megacable en Cuautitlán Izcalli, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 10 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	E-mail	hace 20 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

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  Pablo SOS (@Pablosos) reportó hace 1 minuto desde Teoloyucan, México

  @Megacable que creen? Pues si!! Otra ves no tengo los servicios que me cobra @Megacable Son fallas constantes y días enteros que me quedo sin este servicio vital ahora en pandemia. @Profeco ayuda a la ciudadanía, cobran un servicio que no se está dando completo.

• 
  Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

• 
  Rene Hernandez (@Scoobywm) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenos días, contraté por teléfono su servicio hace más de 15 días pero no se presentan para instalar y no le puedo dar seguimiento por teléfono me podrán apoyar

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

• 
  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenas tardes con quien me tengo que dirigir para poner una queja del servicio. Solo me traen a la vuelta y vuelta no me gusta que jueguen con mi tiempo.

• 
  Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 20 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?

• 
  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 22 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable Estimados por culpa de un rayo que entro a travez del equipo y antena de ustedes mi TV de 49" LG se descompuso la tarjeta madre. Ustedes me pagan reparacion por $5,700 o tendre que cancelar el servicio y avisar a la PROFECO. Su equipo sin filtros es un peligro para TVs

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco quiero denunciar el acoso y engañosa información que maneja el servicio de @Megacable, por motivos de salud tuve que moverme de domicilio. Solicité desde el mes de marzo la cancelación, pero no podía desplazarme a la entrega de los aparatos, porque estaba internada.

• 
  moyito (@moyito32) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable pésimo servicio tu contestadora , podrás 😡😤contactar ?

• 
  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Cuantas llamadas tengo que hacer para que vengan a hacer la instalacion. 20 días y contando. Pésimo servicio

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  MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó hace 26 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable sigo sin servicio de internet y telefonía. Ya llevamos más de 36 horas sin servicio #pesimoservicio

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  R Shoji Nakachi (@robshoji) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @SweetDayiss @Megacable Es nefasta la compañía, yo tuve que dar de baja el servicio hace unos años porque, además de mala calidad, el personal no tiene la capacitación adecuada para tratar al cliente. PROFECO es la solución.

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.

• 
  Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 36 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable desde las 5 PM no hay señal, ni de TV ni Internet..... 🙄🙄🙄

• 
  cexar (@cexars) reportó hace 42 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable La obra de la carretera del aeropuerto, que movieron los cables y que por eso ya no funciona que tienen como 20 reportes y que no hay solucion

• 
  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable el internet lleva varios días intermitente por favor hagan algo 😡

• 
  Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

• 
  King Iron (@ironpitskennels) reportó hace 52 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Megacable Claro les mando los datos por MD y espero su pronta respuesta.

• 
  Jess Castillo (@jesscastillomx) reportó hace 53 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable necesito cancelar mi servicio y el personal de atención al cliente y soporte no me saben orientar. ¿A dónde puedo llamar?

• 
  Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable imposible trabajar con su internet intermitente 😡 todos los días todas las mañanas este problema

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Thavo Harlem (@thavoharlem) reportó hace 3 minutos

  @Megacable Tanta publicidad y no pueden ni instalarme un servicio que contrate que mal

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  Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó hace 5 minutos

  Bueno de momento no me han llegado los 1,000 megas prometidos en el nuevo plan contratado con @Megacable “Full Conected” espero que para mañana me den mejores noticias. Adiós @infinitum fue bueno mientras duró. Ya no se preocupen, si es que una vez se preocuparon. Ya está cancelado el servicio.

• 
  JjuaN∆ (@Juan51199040) reportó hace 6 minutos

  @Megacable El único servicio que funciona acá es @infinitum , y estamos considerando contratar mejor ese servicio ya que ustedes siempre tienen algo que desear

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  Pako Rodriguez (@Pakorod) reportó hace 7 minutos

  @Megacable @JorgecocoLuis Yo por eso terminé cancelando su servicio porque falla constantemente y no solucionan nada nunca. Si pueden cámbiense de compañía, es la mejor decisión que podrían tomar.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Jhon99429751 @Megacable @Jhon99429751 ¡Hola! Estamos trabajando en la reparación de tu servicio. Entendemos que priorizar tu solución es lo más importante. Buscaremos acelerar el proceso de atención. Te estaré notificando de los avances. Jael V.

• 
  Belen Noriega (@abnbarro) reportó hace 11 minutos

  @Megacable llevo 3 semanas intentando cancelar un servicio y es la fecha que no queda y ya no me puedo comunicar con ustedes por el saldo pendiente que ya no debería de pagar. Me pueden atender o ya me voy con @Profeco?

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  Guacapedia (@guaqui7a) reportó hace 13 minutos

  @Megacable Se arregló solito, estuvo fallando como por 3 horas y volvió a la normalidad, supongo era fallo de la zona :D

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  Diego Larracilla🇲🇽 (@DLarracilla) reportó hace 13 minutos

  @Megacable no tengo servicio desde la madrugada y al marcar solo contesta la grabación de "falla en la zona"

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  Ed Singliar (@jphsingliar) reportó hace 14 minutos

  Tengo tres días sin servicio se internet y televisión de @Megacable y solo dicen que los de informática están checando que tengo que esperar pero ya me cobraron la mensualidad que procede aquí? @Profeco @AtencionProfeco

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  Adi (@Libre_Mnt_Irrev) reportó hace 17 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Megacable es un mal servicio.