Estado del servicio de Megacable en Cuautitlán Izcalli, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 16 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	E-mail	hace 26 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 56 segundos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco quiero denunciar el acoso y engañosa información que maneja el servicio de @Megacable, por motivos de salud tuve que moverme de domicilio. Solicité desde el mes de marzo la cancelación, pero no podía desplazarme a la entrega de los aparatos, porque estaba internada.

• 
  Christian (@chris_noriega) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable que pasa en zona Tultepec? No hay servicio de TV ni red.

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  Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó hace 3 minutos desde Nicolás Romero, México

  Señores de @Megacable, dos ******* días reportando mi servicio que no tengo, tardan 12 horas en contestarme el Whats y yo no contesto en 8 minutos y cierran mi caso, se que en la noche no hay mucho personal pero tampoco mamen

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  Toño (@Tlazotli) reportó hace 4 minutos desde Tultepec, México

  Les doy un consejo, nunca contraten @Megacable es un pésimo servicio, nunca tiene señal de Internet, llamas para reportar y siempre te desvían a un computador @Profeco

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  Edgar Rojano (@Edgar_Rojano) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable me ayudan por favor nadie contesta en soporte técnico de internet

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  María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  No sé si @Megacable está actualizando el servicio de cable. Porque no se ve nada en los canales desde el medio día que me percate. Todavía ayer sí se veían.

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.

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  Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

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  King Iron (@ironpitskennels) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán, México

  @Megacable @Profeco tomar cartas en el así yo ya que cobran 💸💸💸 como si te dieran un buen servicio.

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  Rene Hernandez (@Scoobywm) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenos días, contraté por teléfono su servicio hace más de 15 días pero no se presentan para instalar y no le puedo dar seguimiento por teléfono me podrán apoyar

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  Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 29 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable sin servicio de internet en Nicolás Romero, hablo a soporte técnico y nada de nada... estoy trabajando desde casa ya no puedo faltar otro días más...

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  cexar (@cexars) reportó hace 34 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable @elnodal Me.cambiaria pero no dan respuesta al servicio básico como sería servicio móvil 😑

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  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenas tardes con quien me tengo que dirigir para poner una queja del servicio. Solo me traen a la vuelta y vuelta no me gusta que jueguen con mi tiempo.

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  Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 37 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable desde las 5 PM no hay señal, ni de TV ni Internet..... 🙄🙄🙄

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.

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  King Iron (@ironpitskennels) reportó hace 43 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Megacable Claro les mando los datos por MD y espero su pronta respuesta.

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  Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 43 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable desde ayer a las 5 PM no hay servicio, en El Dorado Tultepec, 🙄🙄🙄

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  Toño (@Tlazotli) reportó hace 52 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable Así lleva desde el viernes, podrán darme una fecha para solucionar el problema

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  R Shoji Nakachi (@robshoji) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @SweetDayiss @Megacable Es nefasta la compañía, yo tuve que dar de baja el servicio hace unos años porque, además de mala calidad, el personal no tiene la capacitación adecuada para tratar al cliente. PROFECO es la solución.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gilberto V (@gilb_4) reportó hace 5 minutos

  @Megacable @Megacable pues mi problema no se ha resuelto, entre que primero mi equipo no fue compatible (cuando en su sitio web dice que si...), y ahora que ya cambié y pedí un cambio de esim... Y no funciona... Y en su atención al cliente siempre que me transfieren al area especializada

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  Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 6 minutos

  Yo lo que les recomiendo es que para sus servicios, Ya sea engie, naturgy, Megacable, izzi, Telmex, etc usen un SIM que no usen, afortunadamente pueden pedir que les marquen, y así ni siquiera tener saldo, pero es una gran solución. Es una idiotez que aún que las cuentas estén a nombre de Perdona Moral, y el número sea corporativo, y esté domiciliado, te manden sus ***** recordatorios. Muchos de sus operadores ya hasta graban mensajes de voz cuando no les contestas, aun cuando tengo como 80 líneas, todas al corriente. En fin…

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  c ho. ⦿ ☰ ☲ (@Xo_izel) reportó hace 6 minutos

  @Megacable @DJDMANUEL Se sabe que su servicio falla mucho. 🥲

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  🐻‍❄️ polar (@osnola09) reportó hace 13 minutos

  @sanjex23 Lo mejor es cancelar por salud mental y economía, es el peor servicio que he tenido, y solo salen con sus mamadas de que comunícate, guen a su madre @Megacable

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  kerenn 💕 (@dramuelitas1611) reportó hace 13 minutos

  @Megacable ya me tienes hasta la ***** con tu servicio todo pitero. Tengo 3 semanas reportando la misma falla y los técnicos van y vienen de mi casa y es hora que no funciona O ME DAS SOLUCIONES DE INMEDIATO O ME REGRESAS EL ****** DINERO.

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  La Limonite (@Limonite78) reportó hace 16 minutos desde El Crucero (Cero Norte), Sonora

  @Megacable desde el 31 de Marzo cancelé el servicio y me siguen llegando SMS que pague la mensualidad. ¿Qué más tengo que hacer para que dejen en paz? 🤔

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  joseph Cárdenas (@JosephCVmx) reportó hace 20 minutos

  @RubiBobadilla @SantanderMx @Megacable es peor, hace 2 años me cambié de GDL regrese casi exclusivamente a cancelar mega aún no hacían el cobro a la tarjeta domiciliada, pague en efectivo, 7 días después me hicieron el cargo a la tarjeta, $700 que nunca volví a ver y en oficinas y teléfono se desentienden

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  Charly (@charlysoliss) reportó hace 20 minutos

  @Telefonia_MX Sé que ya tiene tiempo este post pero tengo el mismo problema no se activa vowifi con módem izzi ni Megacable, tengo plan Premium AT&T. Contacté a soporte y parece que ni saben de que hablo muy mala atención al cliente.

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  Mariana Diaz (@MariDiaz6) reportó hace 23 minutos

  @Megacable Llevo 2 semanas teportando la falta de servicio de tv e internet, han mandado a 4 tecnicos y no han solucionado nada , ya ni siquiera puedo comunicarme por telefono. Que desesperacion y mal servivio con ustedes

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  Sofia Calcáneo (@CalcaneoSofia) reportó hace 25 minutos

  @Kike111960 @Megacable Hay que presionar y también proponer. Esto le toca tanto a autoridades como a empresas. Si se coordinan, el problema se puede resolver