¿Megacable está fallando o caído? in Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

• Internet (65%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (9%)
• Televisíon (4%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• 
  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 3 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable @eyamuni ES UNA ****** SU SERVICIO. SU ATENCION AUTOMATICA NO SIRVE. SUS AGENTRS NO CONTESTAN SE HACEN PENDEJOS Y HACEN DESESPERAR A LA GENTE. NO CONTRATEN MEGABLE ES UNA ******.

• 
  Engineering & Security (@engineering_sec) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @AtencionProfeco quise contratar el servicio de @megacable a la fecha no me han instalado, por este motivo estoy cancelando el servicio pero en atención a clientes me dicen que tengo un adeudo de $357 por un servicio que no instalaron. Caí con su publicidad engañosa, qué procede?

• 
  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Nuevamente con el mismo problema del mes pasado... El dichoso cargo de una línea extra la cuál ya se aclaró

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable Sigo esperando a su tecnico quedaron muy formales que hoy vendría

• 
  Mauricio Monzalvo (@mrcmnzlv) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Megacable se les cayó su servicio de megamovil? Ni llamadas, ni datos, ni SMS, nada de nada... Ni siquiera en sus centros de servicio digital WhatsApp o Telegram responden...

• 
  Enrique S. 🇲🇽 (@esandovallic) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable Para la instalación son rápidos pero que tal para dar soporte.

• 
  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Ya mande mensaje desde hace horas, ya se reportó y sigo sin servicio de internet

• 
  Dosero (2-0) (@ceqc72) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Hisoymario @Megacable Telmex no es bueno, tampoco el peor

• 
  Cesc (@jcjassgom) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Por cualquiera de sus contactos ya sea vía llamada o WhatsApp es la misma respuesta, que ya tienen el número de reporte y que es cuestión de horas para que lleguen, cuántos días más debo esperar para que den solución a mi problema

• 
  Engineering & Security (@engineering_sec) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable @AtencionProfeco Ya los contacté pero no responden. Lo suyo lo suyo no es el servicio, eso me queda claro

• 
  Enrique S. 🇲🇽 (@esandovallic) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable No sirve mi XView+ y no puedo ver la programación. He intentado localizar al soporte para su revisión y/o reparación. El problema es que no obtengo respuesta.

• 
  Enrique S. 🇲🇽 (@esandovallic) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable horrible servicio al cliente

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable no tengo servicio desde el día de ayer, hablo y no me ayudan llevo 1 mes contigo y ha Sido una pesadilla pero para el cobro, si yo no pago hay penalización, yo que penalización les pongo a ustedes me urge una solución @AtencionProfeco @Profeco apoyo en esto por favor

• 
  bere_dy (@bere_dy) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable Un día más con "problema temporal" Ya es cada 8 hrs 😡😡😤😡

• 
  𝓛𝓪 𝓶𝓪𝓮𝓽𝓪 Lυpιтa Мιno (@mina_usagi) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable buen día. Tengo servicio con ustedes. No tengo internet. Dónde puedo checarlo?

• 
  Elmer Gruñon (@uridium1) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable gracias por el aumento, no me sirve para nada, al contrario… quiero ahora que me comenten el procedimiento para proceder a cancelar el servicio.

• 
  Enrique S. 🇲🇽 (@esandovallic) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Megacable El decodificador no me sirve y aun no encuentro quien me pueda dar soporte. Es frustrante.

• 
  Carlos Torres-Anzures (@c_torresanzures) reportó hace 39 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable nuevamente sin servicio. Ya es muy recurrente. Me pueden indicar dónde puedo reportar

• 
  • Beto Ville • (@soybetoville) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  oye @Megacable llevo todo el día esperando a que me instalen el servicio y nada más no se contactan conmigo . mal ahí .

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable me puedes ayudar me espere ya una semana para la instalación y aún sigo sin servicio soy cliente nuevo en vdd eso me espera de tu servicio

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Anuar Antonio.♂ (@anuarpop) reportó hace 5 minutos

  Y para variar, el internet se va cuando estoy trabajando, ya ca a ser regla que cada mes y medio se va el internet 3 horas por una “falla general”? @Megacable @MxMegacable

• 
  Danitza (@danitzairam) reportó hace 6 minutos

  @Megacable el peor servicio y atención al cliente lo tienen ustedes...

• 
  ERICK GARCIA (@ERICKINHO41) reportó hace 6 minutos

  @Megacable ayer me instalaron y hoy sin servicio. Y su call center no responde.

• 
  todos somos brozo (@mer_homero) reportó hace 11 minutos

  @Megacable no tengo servicio tu vas a pagar mis extraordinarios por qué gracias a ti no puedo enviar mis tareas

• 
  Daniel Ceja (@DahroC) reportó hace 13 minutos

  @OscarMa36655409 @Megacable Informaron de caida de servicio en varias regiones

• 
  Gerardo Garcia V (@drackardy) reportó hace 15 minutos

  @AyudaMegacable @Megacable tengo dos meses solicitando el cambio a la bendita Fibra por qué el servicio con cobre falla diario a todas horas, acudí a sucursal prácticamente me dijeron pues cancele si quiere , no hay nada que hacer más que esperar, 7 años de cliente... Se acabó

• 
  Alhelinazey (@Alhelinazey) reportó hace 18 minutos

  @tesytlb @Megacable Y de repente te responden y al segundo te dicen:"al no tener respuesta doy por terminada la sesión " es una broma su atención al cliente

• 
  Armando Sosa (@soska) reportó hace 19 minutos

  @JakobHans @totalplaymx Yo te voy a decir la única solución: ten dos proveedores. Yo tengo Telmex y Megacable al mismo tiempo. Prácticamente el único eslabón débil es la CFE. Añadiría TotalPlay si no fuera por qué aborrecí al miserable de salinas pliego.

• 
  hiram haro (@Hiramharo) reportó hace 20 minutos

  @Megacable Tengo desde el día martes sin internet mandé WhatsApp y nadie responde nada ni saben nada. Según mandarían a un técnico y nunca llegó. Pero no se te olvide pagar y 5 min después ya te cortaron la señal y los días que perdiste sin tener internet no te los reponen pésimo servicio

• 
  Cristina Aguirre (@cristina2206) reportó hace 20 minutos

  Pésimo servicio @Megacable sigo sin que me realicen el cambio de domicilio y sin que nadie se comunique conmigo😡😠