Estado del servicio de Megacable en Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Televisíon	hace 24 días
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 25 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 1 mes
Tlalnepantla	Corte Total	hace 1 mes
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 2 meses
Azcapotzalco	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

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  Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Como puedo "disfrutar" si aún no solucionan el problema. Mis pagos son puntuales de menos podrían decir cuando se solucionara y como compensaran los DIAS sin servicio

• 
  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días

• 
  Rene Hernandez (@Scoobywm) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenos días, contraté por teléfono su servicio hace más de 15 días pero no se presentan para instalar y no le puedo dar seguimiento por teléfono me podrán apoyar

• 
  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Que sucedió con el canal @laoctavadigital ? En @Megacable era el canal 108 y @heraldodemexico era el canal 110, pero recientemente pasa que el #HeraldoTelevisión se mudó al 108 y en el 110 ya no hay señal, al menos en #Megacable .

• 
  CLST (@PikaCel) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable me URGE atencion y su ******** servicio a clientes no deja de mandarme a una grabacion! QUE CARAJO

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable nadie se hace responsable de las fallas del servicio. Cada día están peor .. ha pero eso sí. Quieren sus puntuales y a cada rato llaman para recordar que domicilie mi pago a una tarjeta. QUE ****** SERVICIO TAN MALO EL QUE ESTAN DANDO.

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable No puedo ver series con el servicio que me ofrecen, sigo esperando me llamen 🙄

• 
  Itz (@Ichybebe) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable tienen un servicio verdaderamente del asco!!!

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  Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable @megacableventas @Megacable_mx 17 días y contando, sigue sin darles la gana instalarme el servicio solicitado, ya es de risa que me intento comunicar y sigue su grabación diciendo que el servicio está dentro del tiempo de atención, eso ya no es tener vergüenza. Nefasto

• 
  Christian (@chris_noriega) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable que pasa en zona Tultepec? No hay servicio de TV ni red.

• 
  María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  No sé si @Megacable está actualizando el servicio de cable. Porque no se ve nada en los canales desde el medio día que me percate. Todavía ayer sí se veían.

• 
  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Ya mande mensaje desde hace horas, ya se reportó y sigo sin servicio de internet

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  moyito (@moyito32) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable pésimo servicio tu contestadora , podrás 😡😤contactar ?

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Dejen de publicar pendejadas y brinden soporte a sus clientes, parito.

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  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Cuantas llamadas tengo que hacer para que vengan a hacer la instalacion. 20 días y contando. Pésimo servicio

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  moyito (@moyito32) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable mala calidad en servicio de internet ,me comunico por medio de la app no responden .

• 
  Cesc (@jcjassgom) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Por cualquiera de sus contactos ya sea vía llamada o WhatsApp es la misma respuesta, que ya tienen el número de reporte y que es cuestión de horas para que lleguen, cuántos días más debo esperar para que den solución a mi problema

• 
  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenas tardes con quien me tengo que dirigir para poner una queja del servicio. Solo me traen a la vuelta y vuelta no me gusta que jueguen con mi tiempo.

• 
  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.

• 
  Elmer Gruñon (@uridium1) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable gracias por el aumento, no me sirve para nada, al contrario… quiero ahora que me comenten el procedimiento para proceder a cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Clau Mor (@ClauMor11) reportó hace 51 segundos

  @Megacable tenemos días sin servicio. Podrían atendernos para que sea reestablecido?

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  Alan Cabrera (@dreezylll) reportó hace 2 minutos

  @Megacable Hola, me mandan DM ya que @totalplaymx no me da solución por favor

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  Danny Zavala Jurado (@DAZAJU) reportó hace 5 minutos

  No me hagan perder tiempo @TELMEXSoluciona mejor busco otro servicio !!! @Megacable @totalplaymx lo que sea por que estoy segura que antes de que me den un servicio que ya pagué me ponen Internet de otra compañía

• 
  Leslie HC (@jclc_hc) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Más de 6 días sin servicio, Han venido 2 técnicos y solo mueven la fibra pero seguimos sin internet Y DEBO REPORTAR LA FALLA TODOS LOS DÍAS. Nadie da solución. Necesito atención inmediata o levantaré queja ante PROFECO y el Instituto Federal de Telecomunicaciones.”

• 
  Amelia_Folch (@folch_amelia3) reportó hace 10 minutos

  @Michael1700Mx @Megacable 17 llamadas en DOS DIAS y al teléfono del trabajo... confío en que realmente ya le dieron entrada a mi caso. Porque además estoy registrada en REPEP ...

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  exitus acta probat (@JULIOPA36785116) reportó hace 15 minutos

  @Megacable y @SoyUsuario. "@Megacable vino a 'migrar' a fibra, cortaron los cables en la azotea de mi edificio y nos dejaron sin servicio. Pésima planeación.

• 
  Nallely Suárez (@SuarezNall60109) reportó hace 15 minutos

  @Megacable hoy nos instalaron el servicio con equipos usados, duró 5 horas bien el servicio y ahora no da internet. Pésimas primeras impresiones :( Real solare queretaro.

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  ERNESTO CORTES (@neto_cortess) reportó hace 16 minutos

  Llevo 10 días sin internet ni sistema de TV, lo he reportado unas 6 veces y no lo resuelven. Llamo para cancelar el servicio y me dicen que debo pagar porque ya está corriendo el mes. @Megacable en serio son una mamada 🙄

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  uriel garcia (@urieljg85) reportó hace 18 minutos

  @Megacable Esperemos que sea cierto, sino para quitar la domiciliación en mi tarjeta y cancelar el servicio ¿O me harán un descuento por estos 10 días?

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  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 18 minutos

  @Megacable más de una semana sin servicio, cuando pasan por su módem? Requiero dar de baja el "servicio"