Estado del servicio de Megacable en Tlalnepantla, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.
Mapa de Fallos
- Megacable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon y Internet.
- Televisíon (67%)
- Internet (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54140 .
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de mayo: Problemas con Megacable
Megacable está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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Internet | hace 18 días |
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Ciudad López Mateos
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Televisíon | hace 27 días |
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Tlalnepantla
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Televisíon | hace 27 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 1 mes |
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Tlalnepantla
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Televisíon | hace 2 meses |
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Ciudad López Mateos
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Tlalnepantla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable_mx @Megacable @megacableventas y por cierto, sigo esperando que se comuniquen conmigo para agendar el servicio, me sigue quedando claro que su atención a clientes es una porqueria, y su servicio técnico lo que le sigue de pésimo. 😡😤
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María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoNo sé si @Megacable está actualizando el servicio de cable. Porque no se ve nada en los canales desde el medio día que me percate. Todavía ayer sí se veían.
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Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable no tengo servicio de teléfono ni de internet, qué pasó no me dan solución, díganme si no para cancelar su pésimo servicio
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Engineering & Security (@engineering_sec) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@AtencionProfeco quise contratar el servicio de @megacable a la fecha no me han instalado, por este motivo estoy cancelando el servicio pero en atención a clientes me dicen que tengo un adeudo de $357 por un servicio que no instalaron. Caí con su publicidad engañosa, qué procede?
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable Ya mande mensaje desde hace horas, ya se reportó y sigo sin servicio de internet
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Ivette (@IvetteDuarte_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Buenas tardes con quien me tengo que dirigir para poner una queja del servicio. Solo me traen a la vuelta y vuelta no me gusta que jueguen con mi tiempo.
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Christian (@chris_noriega) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable que pasa en zona Tultepec? No hay servicio de TV ni red.
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DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoAhora pues resulta que @Megacable avisa que en septiembre habrá ajuste de tarifa..así sin más ni más aumentan la mensualidad...y lo peor es que en la zona donde tengo el servicio no entra otra empresa. @profeco @cofecemx están enterados de este aumento ????
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityQue sucedió con el canal @laoctavadigital ? En @Megacable era el canal 108 y @heraldodemexico era el canal 110, pero recientemente pasa que el #HeraldoTelevisión se mudó al 108 y en el 110 ya no hay señal, al menos en #Megacable .
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Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable @megacableventas @Megacable_mx 17 días y contando, sigue sin darles la gana instalarme el servicio solicitado, ya es de risa que me intento comunicar y sigue su grabación diciendo que el servicio está dentro del tiempo de atención, eso ya no es tener vergüenza. Nefasto
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DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días
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MAR (@march1124) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable Ojalá eso fuera solución pero ofrecen pésimos servicios
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Itz (@Ichybebe) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable tienen un servicio verdaderamente del asco!!!
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R Shoji Nakachi (@robshoji) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@SweetDayiss @Megacable Es nefasta la compañía, yo tuve que dar de baja el servicio hace unos años porque, además de mala calidad, el personal no tiene la capacitación adecuada para tratar al cliente. PROFECO es la solución.
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable No puedo ver series con el servicio que me ofrecen, sigo esperando me llamen 🙄
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Beto Isai (@betoisai) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@Megacable bn tardes, para poder distribuir su servicio en la zona de Edo de Mexico. Información por favor
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CLST (@PikaCel) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable me URGE atencion y su ******** servicio a clientes no deja de mandarme a una grabacion! QUE CARAJO
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La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.
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Engineering & Security (@engineering_sec) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable @AtencionProfeco Ya los contacté pero no responden. Lo suyo lo suyo no es el servicio, eso me queda claro
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PedroCR522652 @Megacable @PedroCR522652 No esperes más, vente con nosotros y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Herlinda X.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@sonnypicks1999 @Megacable @sonnypicks1999 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
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miguel aguirre (@miguel_SoCal310) reportó@Megacable Ya me cansé de estarles llame y Llame desde el domingo y ayer todo el día cada que llamo me dejan igual y sin respuesta está línea extra era para mi hija me urge que tenga línea si no queda activada antes del las 3 de la tarde iré a comprarla a @Telcel y pasaré a cancelar
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Hugo Mora (@MoraLopezVictor) reportó@Megacable me ayudas a resolver por qué se ve tan mal la recepción de señal en mi servicio de televisión? Todos los canales presentan falla. 🥲
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Adrián Gorostieta (@adriangorostiet) reportó@Megacable Pues ya llame de nuevo y dicen que es una falla generalizada, que no me pueden dar tiempo para que se restablezca el servicio, mientras a esperar y no tener Internet ni servicio de tv por cable.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@OliHect53131 @Megacable @OliHect53131 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Carlos Becerril (@cbecerril24) reportó@Megacable Lo dicho, no resuelven nada de aquí para el chat el chat no resuelve el teléfono te traen de un lado a otro. @Profeco ayuda !!!!
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Yuliana Sofia (@yulianitalugo) reportó@PrincessAzulita @MAU_MANCERA Creo que el ya buscó soluciones llamando, lamentablemente vivimos en una época en que hacer ruido en las redes ayuda a una rápida solución. Yo lo eh echo con megacable cuando ya no encuentro más soluciones y solo así agilizan el problema
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Carlos Ignacio Ruiz (@RuizNa10) reportó@Megacable Buenos días, ya llevamos 3 días sin servicio de internet. He tratado de comunicarme al teléfono de atención a clientes y no contestan. Que se puede hacer en esta situación
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Gabriel Sánchez (Soy un bot) (@Gabosanlu) reportó@Megacable empresa que busca expandirse a nivel nacional pero con su misma ideología de una compañía local, no pueden dar solución a mi problema, quiero creer en ustedes pero yo creo me regreso a @totalplaymx apuesto que el CM de @TotalplayAyuda responde más rápido que ustedes