Estado del servicio de Megacable en Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Televisíon	hace 24 días
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 25 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 1 mes
Tlalnepantla	Corte Total	hace 1 mes
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 2 meses
Azcapotzalco	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

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  Itz (@Ichybebe) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable tienen un servicio verdaderamente del asco!!!

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  La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.

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  moyito (@moyito32) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable mala calidad en servicio de internet ,me comunico por medio de la app no responden .

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  R Shoji Nakachi (@robshoji) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @SweetDayiss @Megacable Es nefasta la compañía, yo tuve que dar de baja el servicio hace unos años porque, además de mala calidad, el personal no tiene la capacitación adecuada para tratar al cliente. PROFECO es la solución.

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Que sucedió con el canal @laoctavadigital ? En @Megacable era el canal 108 y @heraldodemexico era el canal 110, pero recientemente pasa que el #HeraldoTelevisión se mudó al 108 y en el 110 ya no hay señal, al menos en #Megacable .

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  Christian (@chris_noriega) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable que pasa en zona Tultepec? No hay servicio de TV ni red.

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable Dejen de publicar pendejadas y brinden soporte a sus clientes, parito.

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable No tengo sevicio en mi domicio y nadie atiende para levantar reporte....solo dice la grabación que ahy problemas en el área ..la situación es que nadie atiende a uno como usuario y no dan respuesta ante el mal servicio que está dando @Megacable . Alguien puede atender ???

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  Elmer Gruñon (@uridium1) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable gracias por el aumento, no me sirve para nada, al contrario… quiero ahora que me comenten el procedimiento para proceder a cancelar el servicio.

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días

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  MAR (@march1124) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No contraten @Megacable , @Profeco y @TelecomMex , deberían verificar lo que ofertan y su pésimo servicio y para una escuela cero recomendable

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  Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Como puedo "disfrutar" si aún no solucionan el problema. Mis pagos son puntuales de menos podrían decir cuando se solucionara y como compensaran los DIAS sin servicio

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  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Cuantas llamadas tengo que hacer para que vengan a hacer la instalacion. 20 días y contando. Pésimo servicio

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  Fer Lopez (@KvackDuck1) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable_mx @Megacable @megacableventas y por cierto, sigo esperando que se comuniquen conmigo para agendar el servicio, me sigue quedando claro que su atención a clientes es una porqueria, y su servicio técnico lo que le sigue de pésimo. 😡😤

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Megacable No puedo ver series con el servicio que me ofrecen, sigo esperando me llamen 🙄

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  DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Megacable Cómo es que públicitan sus programas cuando en mi domicilio no tengo servicio de internet. Televisión. Ni línea telefónica.. atiendan los reportes de las fallas de @Megacable ..den la cara ante si mal servicio y no sé escuden atrás de una grabación @Profeco debe intervenir ..

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  Beto Isai (@betoisai) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Megacable bn tardes, para poder distribuir su servicio en la zona de Edo de Mexico. Información por favor

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  Engineering & Security (@engineering_sec) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @AtencionProfeco quise contratar el servicio de @megacable a la fecha no me han instalado, por este motivo estoy cancelando el servicio pero en atención a clientes me dicen que tengo un adeudo de $357 por un servicio que no instalaron. Caí con su publicidad engañosa, qué procede?

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  Rene Hernandez (@Scoobywm) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable Buenos días, contraté por teléfono su servicio hace más de 15 días pero no se presentan para instalar y no le puedo dar seguimiento por teléfono me podrán apoyar

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  moyito (@moyito32) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Megacable pésimo servicio tu contestadora , podrás 😡😤contactar ?

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 9 minutos

  Tengo ya dos semanas sin servicio de @Megacable por qué no han podido arreglar la falla, quise dar de baja y me quieren cobrar el mes completo para poder hacerlo. Esto es un abuso @Profeco y ya me mandaron el estado de cuenta. Solo se burlan.

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  Martha Portada (@marportada) reportó hace 15 minutos

  @Megacable Buenas noches, llevo sin servicio desde las siete de la tarde, ¿podrían apoyarme? Ya intenté comunicarme y me informan que hay problemas en la zona centro histórico de Puebla pero no especifican cuál ni a qué hora se restablecerá el servicio.

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  Michael 1700 (@Michael1700Mx) reportó hace 16 minutos

  @Megacable No lo crean, elnservicio esta bien lento y jodido

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  Carlos Corral (@carlos_sco) reportó hace 16 minutos

  Que servicio al cliente estará peor el de @TELMEXSoluciona @infinitum o el de Megacable, urge restablecer el servicio y solo te dicen nuestros técnicos están trabajando para solucionarlo, pero si te retrasas en algún pago están jode y jode todo el día, todos los días.

• 
  D_24 (@Mex_Chis76) reportó hace 17 minutos

  @Megacable Que la respuesta sea dejar de cobrar un servicio no brindado. No den vueltas a la gente, no engatuzen de esa manera. @AtencionProfeco

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  Robercroix 🇫🇮 (@roberdelacruz) reportó hace 17 minutos

  @Megacable Me mandan la liga de chat y me dicen que por teléfono, quien les entiende @Megacable necesito que me corrijan su error.

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  Gabriela Sosa (@sosagab) reportó hace 18 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me pasó. Tuvieron que brincar arriba de las casas el.cable e instalarme desde la calle. No hubo otra solución.

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  Ed Singliar (@jphsingliar) reportó hace 25 minutos

  Tengo tres días sin servicio se internet y televisión de @Megacable y solo dicen que los de informática están checando que tengo que esperar pero ya me cobraron la mensualidad que procede aquí? @Profeco @AtencionProfeco

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  Juan “ramses” P (@JuanramsesP1) reportó hace 25 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Aquí en el fraccionamiento de la hija pasó lo mismo, pero totalplay metió su instalación propia y problema resuelto cada quien puede escoger el servicio que le guste, saludos.

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  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @totalplaymx Una semana ? Pues que reparación están haciendo en mi zona ? Tan caro que cobran en comparación de otras compañías y tantos contratistas que tienen y no mas no? Es muy molesto que en estos días se dependa tanto del internet y que no te lo puedan dar,eso no es prioridad