Estado del servicio de Megacable en Atizapán de Zaragoza, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.
Mapa de Fallos
- Megacable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atizapán de Zaragoza, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon y Internet.
- Televisíon (67%)
- Internet (33%)
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de mayo: Problemas con Megacable
Megacable está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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Internet | hace 20 días |
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Ciudad López Mateos
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Televisíon | hace 29 días |
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Tlalnepantla
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Televisíon | hace 29 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 2 meses |
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Tlalnepantla
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Televisíon | hace 2 meses |
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Cuautitlán Izcalli
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de Atizapán de Zaragoza, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:
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Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó desde Nicolás Romero, México@Megacable Estimados por culpa de un rayo que entro a travez del equipo y antena de ustedes mi TV de 49" LG se descompuso la tarjeta madre. Ustedes me pagan reparacion por $5,700 o tendre que cancelar el servicio y avisar a la PROFECO. Su equipo sin filtros es un peligro para TVs
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DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable No tengo sevicio en mi domicio y nadie atiende para levantar reporte....solo dice la grabación que ahy problemas en el área ..la situación es que nadie atiende a uno como usuario y no dan respuesta ante el mal servicio que está dando @Megacable . Alguien puede atender ???
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Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó desde Nicolás Romero, México@Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?
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Christian (@chris_noriega) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable que pasa en zona Tultepec? No hay servicio de TV ni red.
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Saito Mendouza (@Agent_Smithy) reportó desde Nicolás Romero, México@Megacable, ya 6 horas sin servicio, el doble que su tiempo máximo estimado, y ni forma de sacarles una respuesta. Ojo a esto @IFT_MX @Profeco. Esto esta pasando Nicolás Romero, Edomex, c.p.54467
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María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoNo sé si @Megacable está actualizando el servicio de cable. Porque no se ve nada en los canales desde el medio día que me percate. Todavía ayer sí se veían.
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DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable A los usuarios si nos exigen pagar puntual, si no lo hacemos. .nos cobran recargos. Pero ante sus fallas nadie da la cara y además nos cobran completo el mes como si hubiera servicio todos los días
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Itz (@Ichybebe) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable tienen un servicio verdaderamente del asco!!!
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Arturo Arriaga (@blackpanter2012) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Megacable llevo más de 20 días esperando mi instalación y no van, según confirman citas y nada, alguna respuesta que me den para este tema?
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Engineering & Security (@engineering_sec) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@AtencionProfeco quise contratar el servicio de @megacable a la fecha no me han instalado, por este motivo estoy cancelando el servicio pero en atención a clientes me dicen que tengo un adeudo de $357 por un servicio que no instalaron. Caí con su publicidad engañosa, qué procede?
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Megacable Ya mande mensaje desde hace horas, ya se reportó y sigo sin servicio de internet
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Crisfred Balid (@Crisfred_Balid) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Megacable Yo tengo problemas con mi servicio de TV no hay señal que pasa? Me están obligando a cambiarme a Sky VTV... 😒
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Jess Castillo (@jesscastillomx) reportó desde Nicolás Romero, México@Megacable necesito cancelar mi servicio y el personal de atención al cliente y soporte no me saben orientar. ¿A dónde puedo llamar?
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Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio
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audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable
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Berzek Joseph (@JosephBerzek) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Necesito respuesta, no tengo servicio
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R Shoji Nakachi (@robshoji) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@SweetDayiss @Megacable Es nefasta la compañía, yo tuve que dar de baja el servicio hace unos años porque, además de mala calidad, el personal no tiene la capacitación adecuada para tratar al cliente. PROFECO es la solución.
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Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó desde Nicolás Romero, México@Megacable que pedo con su servicio de Internet, lleva una semana que está fallando todas las noches
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Ara Escobedo (@AraEscobedoC) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Megacable imposible trabajar con su internet intermitente 😡 todos los días todas las mañanas este problema
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Rene Hernandez (@Scoobywm) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Megacable Buenos días, contraté por teléfono su servicio hace más de 15 días pero no se presentan para instalar y no le puedo dar seguimiento por teléfono me podrán apoyar
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Jimenez (@Nauref) reportó🚨No vayan a contratar @Megacable, estoy en la CDMX, y la señal es pésima. Desde un inicio se tardaron mucho en instalarlo. Y esta vez desde el lunes se fue la red. Dicen que tiene que venir un técnico, pero no dicen cuándo vendrá. Ya 3 días y nada… @Profeco qué se puede hacer?
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Jorge Rasgado ✧ Full Stack Developer (@jorgerasgado_) reportó@Tigre_Abyss @Megacable Justo, nada me carga, ni los mensajes de whatsapp, horrible.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@NayeliCaraveo3 @Megacable @NayeliCaraveo3 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
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galejandra ucestrad (@galejandra011) reportó@Megacable desde el jueves se está esperando la reparación de cables caídos y ni sus luces, ni forma de comunicarse con ustedes a los números que proporcionan. Pésimo servicio. @Profeco
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Yang_boy509 (@scott_sezaire) reportó@Megacable Buen día, me dirijo a ustedes porque estoy experimentando una latencia muy alta (ping elevado) en mi conexión. ¿Podrían revisar el enrutamiento de mi zona? Afecta considerablemente mi experiencia de navegación. Quedo en espera de su respuesta. 🙏
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Maggie Isamar (@BibisMagyRosher) reportó@RIQUEDEZ_MUSE Yo llevo 120 reportes en 18 meses de tres líneas y sigue fallando, ya estoy hasta la madre de su incompetencia, por cierto ya contraté Megacable
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jooseem_acevedo @Megacable @jooseem_acevedo Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Edgar y. (@lobeedspider) reportó@Megacable me podría ayudar un humano a reportar una falla? Han pasado meses que me cobran por 300mbps y solo me otorgan máximo 10. Su chatbot de WhatsApp no resuelve nada. Y su gente tampoco..
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@loga2604 (@loga2604) reportó@Megacable @nelysca Pesimo servicio contratado otro proveedor
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miguel aguirre (@miguel_SoCal310) reportó@Megacable Ya me cansé de estarles llame y Llame desde el domingo y ayer todo el día cada que llamo me dejan igual y sin respuesta está línea extra era para mi hija me urge que tenga línea si no queda activada antes del las 3 de la tarde iré a comprarla a @Telcel y pasaré a cancelar