Estado del servicio de izzi en Colonia San Mateo, Oaxaca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia San Mateo, incluyendo 0 reportes directos.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia San Mateo, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia San Mateo, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de julio: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de izzi cerca de Colonia San Mateo, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia San Mateo y lugares cercanos:
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Leonardo Alonso (@LeonardoAlonso_) reportó desde Colonia San Mateo, OaxacaTarde años en el chat @izzi_mx llevo dos semanas que hay un apoyo contingencia, lo logro y... Te contestaremos por mail ¡¡¡ si por teléfono no se pudo... Estoy en Huajuapan desde Marzo y estaré hasta Agosto . Para que pagar tanto por un servicio de izzi en CDMX que no se usa.
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Leonardo Alonso (@LeonardoAlonso_) reportó desde Heroica Ciudad de Huajuapan de León, OaxacaTarde años en el chat @ayudaizzi llevo dos semanas, hay un apoyo contingencia, lo logro y... Te contestaremos por mail ¡¡¡ si por teléfono no se pudo... Estoy en Huajuapan desde Marzo y estaré hasta Agosto . Para que pagar tanto por un servicio de izzi en CDMX que no se usa.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DavidRocks (@davitzrocks) reportóHola @izzi_mx. Llevo un mes esperando un cambio de domicilio y, a pesar de varios reportes, sigo sin una solución ni una fecha concreta. Es inaceptable que un trámite tan básico tarde tanto. ¿Me pueden ayudar a resolverlo de una vez, por favor? #izzi #AtenciónAlCliente
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LUNA (@mhia1013) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @izzi_mx Si a ver si es cierto q llaman porque me sacan de llamar asegurando q hoy quedaba mi servicio y cuál me agendaron hasta 30 son una mamada
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alex (@janito_29) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona ****** aplicación ni sirve... No tengo internet.. cuántas fallas más debemos soportar.. @izzi_mx
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User 5688722 (@User5688722) reportó@ayudaizzi otra vez mi internet está rarísimo. Hay problemas otra vez?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@yorch21_ @izzi_mx @yorch21_ Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.
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Pablo L Coss (@pluiscoss) reportó@ayudaizzi como puedo contactar a alguien y que realmente pueda ayudar? Tu asistente virtual es una basura, y el teléfono de atención no esta disponible… el chiste se cuenta solo! 🤬 frustrante!!!
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Jaime Valdez (@JaimeDondrama11) reportó@izzi_mx días sin internet y vienen las cuadrillas y se regresan sin dar solución , el servicio al cliente no tiene ni idea de cuándo pueda volver el internet , de qué se trata ? Entonces o No capacitan a su gente o de plano si tienen un servicio de quinta
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Saul Villagrana (@JuaSaul) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Con ustedes está peor cada día más lento el internet me imagino que es para que uno contraté otro plan más caro, además de que si pagas en la practicaja no registran el pago y vía WhatsApp están haciendo labor de cobranza hasta 5 veces al día.
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frank almaraz (@_frankalmaraz) reportó@AleB1808 @izzi_mx Con Sky tenía el pago domiciliado y la tarjeta expiró. Para que yo no me quedara sin servicio, pagaba desde la aplicación de mi banco. Cancelé mi servicio por cambio de domicilio; sin embargo, me ofrecieron mantenerlo por un monto menor y acepté para que la casa no se quedara sin servicio. Al mes siguiente, me hicieron un cargo a la tarjeta desde donde yo realizaba los pagos (tanto del mes corriente como del siguiente) por los montos originales. Llamé para reportarlo y confirmar cancelación y me propusieron quedarme con el equipo por una cantidad todavía menor, bajo el argumento de que Sky se convertiría en Izzi, pero no acepté. A pesar de esto, sus teléfonos continuaron marcando para cobrar y siguieron intentando hacer cargos a la tarjeta que yo ni siquiera les había dado de alta.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@patho_duck @izzi_mx @infinitum franciskoOlmos ¡Hola, buen día! Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio. Es necesario que nos proporciones por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre del titular y un mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.