Estado del servicio de izzi en Colonia Huilotepec, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia Huilotepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 17 días |
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Jiutepec
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Televisíon | hace 1 mes |
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Cuernavaca
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Cuernavaca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Colonia Huilotepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:
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karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi Ok, hojála y no tarde el servicio, mi jefa, se tuvo que cambiar a total play por qué tardo sábado y domingo.
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Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!
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Mar jmz (@marjmzs) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi no tengo señal en una de las cajas digitales, ya llame al número, mandé WhatsApp y no me contestan, me pueden ayudar por favor
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MarAdentro® FT (@MarAdentroFT) reportó desde Cuernavaca, MorelosHola @ayudaizzi no tengo señal de video ni internet, podríamos checar eso !!?
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naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi Mande mensaje pero no me hacen caso
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AANDYRUTH (@PORRASENRIQUEZ) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi Buenos días me podria ayudar con mi servicio
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Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Profeco /un técnico de @izzi_mx robo unos lentes de sol en mi domicilio mientras hacía una reparación. Me cansé de reportarlo y me dan largas y largas. Aceptan el hecho pero no resuelven, desde junio están "investigando"
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karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi les mandó el no. De teléfono celular, por qué no tenemos servicio 7772933912, a nombre de Alicia Delgado torres. La unidad habitacional es lo Sabinos de la col. Lomas de Cuernavaca en Temixco, cerca de las guacamayas
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🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi Todo el día falla el internet, No puedo trabajar así!! 😡
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AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, MorelosPésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx
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Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos@JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.
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Ata Torres (@AtaTorresA) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi No tengo servicio, necesito restablecerlo yaaaa!
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Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente
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Valois Najera (@valois_najera) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi Trabajo desde casa y mis hijos toman clases por video conferencia y es una muy mala transmisión de imagen y hoy tuve que irme con mi vecino porque no tengo servicio. Realmente ha estado terrible el servicio y el precio es el mismo, no ha habido solidaridad.
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Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos“Felicidades” @izzi_mx llevo una hora intentando cancelar mi servicio. Primero no contestan en el área de cancelación, luego dicen que no cuentan con folios de cancelación. Sin @nflnetwork no me interesa su servicio. #Abuso #IZZI #Fail
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Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx QUIERO DENUNCIAR A IZZI, PORQUE VENDEN Y PROMOCIONAN IZZI MÓVIL, PERO REALMENTE ES UN MAL SERVICIO, NO ESTÁ DANDO LOS RESULTADOS QUE PROMOCIONAN, Y CUANDO TE CAMBIAS A OTRA COMPAÑÍA, TE COBRAN EXCESIVAMENTE PORQUE SUPUESTAMENTE ENTRAS A UN CONTRATO Y NO ES VÁLIDO.
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Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡
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GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos30 hrs sin servicio, me habla una tipa para indicar que mi técnico había llegado, siendo que el téc tenía que llegar antes de las 2! Le estoy explicando y la tipa me cuelga @ayudaizzi estuve muy amable a pesar de mi enojo para esas groserias Es un número de Cuernavaca. 7772410000
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Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edgardo Alvarez (@EdgardoSAQ) reportó@izzi_mx hay una falla general en col puerta de hierro en MTY NL desde al mediodía, comentaron quedaría en un par de horas y sigue sin servicio, para cuándo queda??
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Marcos Loyola (@Mark_White56) reportó@izzi_mx A ver si por este medio pueden dar solución a 3 semanas de no tener servicio, sus técnicos dicen que llaman y van al domicilio, cuando en el domicilio me encuentro esperando y los celulares suenan pero no es Izzi. Alguien más recomienda este servicio??? @ayudaizzi
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Mariza Garza (@MarizaGarzaSanJ) reportó@izzi_mx Y como lo veré si tengo una semana tratando de que me cambien el modem y por ningún medio te solucionan, es mas por todos los medios te ignoran, estan peor que total play
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@serchesparza @ayudaizzi @serchesparza No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@el_brick @ayudaizzi @el_brick No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
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Sandy X. (@sandwitchxt) reportóLlevo un mes tratando de resolver un cambio de domicilio y nada mas no me dan solución, sumado a que me obligan a un nuevo contrato forzoso de 12 meses. Ya por favor!!!! @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco
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Fernando Trechuelo (@LTrechu) reportó@izzi_mx buenas tardes Disculpa su servicio de atención a clientes no funciona?
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Alex Tinajero (@AlexTinajero6) reportó@izzi_mx Mejor den un buen servicio muy seguido se va la señal
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Un rayo de sol (@unrayoDsol) reportóPésimo servicio y nula atención o respuesta por parte de @izzi_mx ¿Qué servicio de internet tienen que sí me recomienden?
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Rubén Cruz (@ruben2335) reportó@EChivolis @izzi_mx @totalplaymx Al contratarlo tienes la opción de decir que no quieres internet simétrico y no hay problema.