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¿izzi está fallando o caído? in Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Cuernavaca, Cuautla, y Pozo las Victorias.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Televisíon hace 12 días
Cuernavaca Wi-fi hace 20 días
Cuautla Internet hace 20 días
Cuernavaca Internet hace 20 días
Cuautla Internet hace 2 meses
Jiutepec Wi-fi hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

  • DrArmandoDuran
    Armando Duran (@DrArmandoDuran) reportó desde Cuautla, Morelos

    @ayudaizzi Ok esperemos que no pasen otras 12 hrs.sin señal.estaremos pendientes.gracias

  • Heidigarrido
    Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

  • introbeard
    Mr. Goetho. (@introbeard) reportó desde Cuautla, Morelos

    @ayudaizzi no hay señal telefónica ni de internet en el centro de Cuautla.

  • DrArmandoDuran
    Armando Duran (@DrArmandoDuran) reportó desde Cuautla, Morelos

    Izzi que pasa con su servicio aun sin señal.

  • guslopco
    Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.

  • HanzAcevedo
    El Rumi (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.

  • DrArmandoDuran
    Armando Duran (@DrArmandoDuran) reportó desde Cuautla, Morelos

    Practicamente tres horas sin servicio de izzi y no hay explicación confiable

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec

  • V_C_F
    Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente

  • simviot
    Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Estoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx

  • Soy_Chinelo
    ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

  • DrArmandoDuran
    Armando Duran (@DrArmandoDuran) reportó desde Cuautla, Morelos

    Doce horas sin señal de izzi que esta pasando.!

  • DiegoAljiva
    AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

  • V_C_F
    Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx cada vez peor su servicio, ahora quitan #NFLNetwork solo por gusto... de mal en empeor. Voy a cancelar su mal servicio

  • MamyBebesaurios
    Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Oye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣

  • PATsa__
    Pat💋 (@PATsa__) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi en el teléfono de servicio al cliente no recibe las opciones y cuelga la llamada. NO TENGO INTERNET!! Necesito reportarlo por favor ayuda

  • alfredo_dub
    Dub's (@alfredo_dub) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi que pésimo señal de cable en Cuernavaca, no se pueden ver la películas, no fueran los pinches comerciales porque eso sí se ven bien 😒😡😠

  • ogueroz
    Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda

  • guslopco
    Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @Profeco @ayudaizzi Sres. es muy frecuente que el servicio contratado no funcione de manera correcta. Lo he expuesto en sus oficinas y no dan soluciones. No quiero su servicio y no debería estar obligado a una penalización por cancelación.

  • V_C_F
    Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    “Felicidades” @izzi_mx llevo una hora intentando cancelar mi servicio. Primero no contestan en el área de cancelación, luego dicen que no cuentan con folios de cancelación. Sin @nflnetwork no me interesa su servicio. #Abuso #IZZI #Fail

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisalonsoramos
    Luis Alonso Ramos 🇲🇽 (@luisalonsoramos) reportó

    @Jose_R_YR @izzi_mx Yo en la oficina tengo excelente servicio con Infinitum. La verdad cero queja. Casi nunca se cae y mantiene la velocidad contratada. En mi casa, tengo Izzi y rara vez me da la velocidad contratada. Seguido (dos veces por semana) tengo que reiniciar el modem porque se atora WiFi.

  • santiago2255_
    Santiago18__ (@santiago2255_) reportó

    @JavierMtzz_ @izzi_mx Con Telmex puedes estar sin pagar hasta 2 meses y no te quitan el wifi jajajaja el primer mes te lo dejan al 100% y el segundo ya te lo bajan a 25% Por eso Telmex es chido jajajaja

  • pk030890
    Pkestrekes (@pk030890) reportó

    @ayudaizzi que pasa con su servicio mas de 8hrs sin linea telefonica ni internet, ¿Cuanto tiempo mas?

  • jldelrio27
    JL Del Río (@jldelrio27) reportó

    @izzi_mx @Profeco izzi no tengo servicio de internet. Todos los días se cae mi servicio, no obtengo respuesta de @ayudaizzi

  • agueric
    Eric (@agueric) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

  • Juliocfranco112
    Ing Julio C Franco (@Juliocfranco112) reportó

    @izzi_mx para variar fallando el servicio. Número 18063617

  • m_o_r_t_e_m_
    Niño Zorra (@m_o_r_t_e_m_) reportó

    @JavierMtzz_ @izzi_mx Si ocupas fija la velocidad de subida, te recomiendo el simétrico ya que Telmex no te garantiza la velocidad de subida, solo la de bajada y como mínimo el 80% de lo contratado

  • rafik_music
    Rafik (@rafik_music) reportó

    Existe un servicio de internet peor que el de @izzi_mx?

  • Chris_Punkk
    Dan! (@Chris_Punkk) reportó

    **** @izzi_mx odio el día que compraste Axtel arruinaste un buen servicio de Internet! Me cagas!

  • bellalunallena
    María (@bellalunallena) reportó

    @Profeco Responde Profeco, quien regula a las empresas como Izzi? Alguien debe hacer algo y sancionar, no pueden actuar con esta prepotencia y falta de compromiso ante un pacto entre servidor de servicio y cliente. Quién hace algo?