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¿izzi está fallando o caído? in Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Cuernavaca, Cuautla, y Pozo las Victorias.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Televisíon hace 9 días
Cuernavaca Wi-fi hace 17 días
Cuautla Internet hace 17 días
Cuernavaca Internet hace 17 días
Cuautla Internet hace 1 mes
Jiutepec Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

  • karlosmonteale7
    karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Ok, hojála y no tarde el servicio, mi jefa, se tuvo que cambiar a total play por qué tardo sábado y domingo.

  • javo_teran
    J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi hola, tengo problemas en todas mis cajas...

  • HanzAcevedo
    El Rumi (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.

  • DiegoAljiva
    AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

  • odsoul
    Ben (@odsoul) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi oye izzi, pueden revisar mi módem, desde que subí a 100 mb por mucho llego a 70 mb y el módem se calienta demasiado, aunado a eso que baja a 10 o 20mb la conexión o de plano la tira

  • karlosmonteale7
    karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi les mandó el no. De teléfono celular, por qué no tenemos servicio 7772933912, a nombre de Alicia Delgado torres. La unidad habitacional es lo Sabinos de la col. Lomas de Cuernavaca en Temixco, cerca de las guacamayas

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx hoy su señal está muy mal #Morelos #Jiutepec

  • simviot
    Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

  • ogueroz
    Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda

  • karlosmonteale7
    karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @Pablopa57156690 En la unidad habitacional los Sabinos de Temixco Morelos, de la col. Lomas de Cuernavaca código postal: 62584, no tenemos servicio, el no. De teléfono es 7772933912, a nombre de Alicia Delgado Torres. Que está pasando.

  • IvyAldama
    ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi a mi módem se le cae la señal wifi constantemente me pueden ayudar por favor es indispensable para mi en estos momentos...

  • marjmzs
    Mar jmz (@marjmzs) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi no tengo señal en una de las cajas digitales, ya llame al número, mandé WhatsApp y no me contestan, me pueden ayudar por favor

  • simviot
    Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @ivan_mifa Ni madres. También es una mierda. Llevo meses con llamadas a soporte técnico, ya han ido 3 veces a cambiar módem y todo el rollo.

  • Pachonmejia
    Salvador Mejía Hdz. (@Pachonmejia) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @CarlaConGa05 @izzi_mx @ayudaizzi Así mero! Empiezan mal su contrato! Aunque en general es bueno el servicio! Saludos

  • Heidigarrido
    Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

  • OsiriscCarbajal
    Osiris Carbajal (@OsiriscCarbajal) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    Es increíble que sea tan nefasto su servicio @ayudaizzi Toda los días de la semana cortan en servicio de internet y justo en la época que más se requiere, el trabajo depende del servicio oajala hagan algo @Profeco @AtencionProfeco

  • guslopco
    Agustín (@guslopco) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco solo para dejar antecedente, otra vez no sirve el internet.

  • OmarOliveraCos
    🇨​🇴​🇸​🇲​🇴​🇳​🇦​🇺​🇹​🇦​ (@OmarOliveraCos) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TuiterDeJoel @dishlatino @izzi_mx Tengo desde la 1 pm así en Cuernavaca, tampoco funciona el Internet ni el teléfono.

  • simviot
    Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Estoy odiando tanto este maldito servicio de mierda de @izzi_mx

  • IvyAldama
    ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @ayudaizzi hola por fa ayudame nuevamente no tengo servicio...

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jessica_nsr
    Jessica (@jessica_nsr) reportó

    @ayudaizzi ¿tienen tiempo estimado de respuesta? Sus líneas de atención sin servicio y nadie que responda. Urge que resuelvan el problema. #AxtelRegresa

  • uptsth
    euni (@uptsth) reportó

    ay ****** izzi ****** componte

  • Joseekr23
    José Ek Ramón (@Joseekr23) reportó

    Mil veces maldito @izzi_mx y tu servicio de ****** 🤬🤬🤬

  • javiermoroh
    javiermoroh (@javiermoroh) reportó

    @AnimalMX Izzi, Narvarte, también es intermitente

  • JosssiCampos
    Josssi Campos (@JosssiCampos) reportó

    ***** los de #izzi buenos pa cobrar, pero malos para su servicio

  • zombiesesosaghh
    Saul Rangel (@zombiesesosaghh) reportó

    @ayudaizzi Tengo examen final en menos de media hora y no hay conexión a internet y me desconecta :/

  • erikalimm
    Erika Li (@erikalimm) reportó

    @ayudaizzi ayuda no tengo Internet y mi junta inicia a las 5 pm!!!!

  • ivillasenor
    Ignacio Gómez Villaseñor (@ivillasenor) reportó

    @izzi_mx Mínimo deberían decir qué pasa y no tener a todos sus clientes sufriendo. Pésima empresa.

  • BaezSifuente
    Ivonne Báez Sifuente (@BaezSifuente) reportó

    @KuroMugica @izzi_mx Con Axtel nunca tuve problemas, @izzi_mx es un mugrero de servicio y las personas que atienden cuándo logras que te contesten están igual que el pésimo servicio que brindan

  • NetCaveman
    Sabino Altamirano (@NetCaveman) reportó

    Oye @izzi_mx ccp @ayudaizzi, ya le avise a @Profeco. O nos restableces el servicio o nos haces el descuento correspondiente. Es un problema que lleva dias con intermitencia en el servicio.