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Estado del servicio de izzi en Colonia Huilotepec, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia Huilotepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de mayo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Internet hace 13 días
Jiutepec Internet hace 1 mes
Jiutepec Televisíon hace 1 mes
Cuernavaca Wi-fi hace 2 meses
Cuernavaca Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

  • marjmzs
    Mar jmz (@marjmzs) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi no tengo señal en una de las cajas digitales, ya llame al número, mandé WhatsApp y no me contestan, me pueden ayudar por favor

  • odsoul
    Ben (@odsoul) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi oye izzi, pueden revisar mi módem, desde que subí a 100 mb por mucho llego a 70 mb y el módem se calienta demasiado, aunado a eso que baja a 10 o 20mb la conexión o de plano la tira

  • vicbetmex
    VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Colonia Huilotepec, Morelos

    @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

  • edjuarem
    Eduardo (@edjuarem) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx 5 de 7 días a la semana, pierdo servicio de Internet por lapsos de 20 a 30 mins. ¿Me pueden ayudar?

  • RARS_420
    Raul Ramirez (@RARS_420) reportó desde Yautepec, Morelos

    @izzi_mx Nunca contraten este servicio tan mediocre

  • DiegoAbarca_
    Diego Abarca. (@DiegoAbarca_) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Nunca me falla el **** internet y precisamente hoy tiene que ponerse de la *****, @izzi_mx apliquense perros.

  • graffito69
    graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

  • graffito69
    graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Fofo_en_la_Luna Que bueno!!! Así ya puedo cancelar el servicio de video de IZZI...

  • zazulcross
    🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Todo el día falla el internet, No puedo trabajar así!! 😡

  • CzarLanda
    César Raúl Landa A. (@CzarLanda) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi necesito información sobre falla de servicio en la parte norte de Cuernavaca. Varios vecinos con su servicio no tenemos conección

  • MamyBebesaurios
    Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Oye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣

  • PATsa__
    Pat💋 (@PATsa__) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi en el teléfono de servicio al cliente no recibe las opciones y cuelga la llamada. NO TENGO INTERNET!! Necesito reportarlo por favor ayuda

  • HanzAcevedo
    El Rumi (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi No necesito ni canales ni netflix. Necesito servicio de internet.

  • SwettNaye
    naye swett (@SwettNaye) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ayudaizzi Mande mensaje pero no me hacen caso

  • DiegoAljiva
    AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

  • JuanMaCoachMX
    Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ayudaizzi No lo hagas, el servicio es pésimo. Busca otra opción

  • darthyoda1090
    Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

  • Adolfopadilla3
    Adolfo P. (@Adolfopadilla3) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @izzi_mx Si como no........5 horas sin servicio de internet ni telefonía. Puro disculpe usted por el inconveniente

  • carolina_grovas
    Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Para poder cancelar la cuenta izzi de mi papá tenía que hacerlo en sucursal en Cuernavaca, hoy vine sólo hacer el trámite (por decencia) y no puedo cancelar por un adeudo de un muerto!!! Traje acta de defunción, pero tengo q pagar! @izzi_mx @ayudaizzi lista para ir a @Profeco

  • Mafer_DelaRosa
    Fernanda de la Rosa (@Mafer_DelaRosa) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Que pésimo servicio @izzi_mx ... Esta bien cabron que todos los martes se me va su servicio y lleven dos meses si poder solucionarlo 🙄

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bsmrck8
    Bismarck Eibraham (@bsmrck8) reportó

    @luu_moon18 @izzi_mx Izzi es basura cámbiate a megacable

  • casex006
    Eloy C. (@casex006) reportó

    Les a pasado? 22 años siendo cliente Sky ahora @izzi_mx y es un calvario poder cancelar el servicio, desde febrero y con 2 folios y nada, que ya paso el día corte que paga otra vez, que ya van a pasar a recoger equipo y 60 llamadas al día, @Profeco Ayuda.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sweet_moonrita @izzi_mx @sweet_moonrita Vente a navegar con #infinitum a #exceso de velocidad, envía por DM nombre completo y número de contacto y buscaremos agilizar tu solicitud. Viri C.

  • Geekonx
    GeekonX | Mr.Hokuro (@Geekonx) reportó

    Más de 5 horas sin internet @izzi_mx @ayudaizzi @profeco para cobrar si son bien puntuales y para tener un servicio estable nunca se puede siempre su área de soporte está trabajando, que pésimo servicio y repito para cobrar sacan hasta los trabajadores que no tienen en soporte

  • ECAPAGE
    Emmanuel Cámara (@ECAPAGE) reportó

    @izzi_mx NO CONTRATEN IZZI, MAL SERVICIO, CARO Y CUANDO SE VA EL INTERNET NADIE SABE NADA, NI PUEDE HACER NADA. ME ENJARETARON UN CONTRATO OBLIGATORIO POR LLAMADA QUE NO QUERÍA. ESTUVE 15 AÑOS CON ELLOS PERO LOS MANDÉ A VOLAR.

  • Da_Franny
    Fran PG (@Da_Franny) reportó

    @izzi_mx Su ****** de internet no funciona

  • VanneRangel
    𝐕𝐚𝐧𝐧𝐞 𝐑𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥 🧩 🏳️‍🌈⃤ (@VanneRangel) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, no cuento con servicio de Internet ni teléfono, me podrían apoyar? Ya que mi modem de Izzi funciona solo con internet así que me urge

  • LunaticDevil03
    Alfonso Arias (@LunaticDevil03) reportó

    Pues ya van 12 horas (al menos) e IZZI sigue caido.

  • Theredm4n
    RED (@Theredm4n) reportó

    @izzi_mx ¿Qué pasa con su app y servicio? No me deja cambiar la contraseña desde la app, ya he tratado muchas veces incluso desde el router pero ni así se puede

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Da_Franny @izzi_mx @Da_Franny Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.