Estado del servicio de izzi en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Providencia Siglo XXI, incluyendo 0 reportes directos.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de mayo: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Mineral de la Reforma.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia Siglo XXI y lugares cercanos:
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akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó desde La Providencia Siglo XXI, Hidalgo@totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios
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Carlos Serrano ⚽ (@CharlsSerrano) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoEs horrible la conexión a Internet de @izzi_mx @ayudaizzi hable al centro de atención y no me dineron q si es mala y q no pueden hacer nada por el momento 😡
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Octavio Carballo (@Tovitacarballo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@izzi_mx una semana y sigo sin respuesta no me han echo la devolución de un cargo doble @Profeco que se puede hacer en estos casos ?
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Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoVengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez
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Lalo (@LaloTapiaMoren1) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoQue golpe en los 🥚🥚 que lo que en teoría es el mejor partido de la jornada: cruz azul vs tigres sea exclusivo de Izzi y lo peor es que lo narre el "Zar" y lo comente Aldo Farias. Seas mamón...
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Luis Eduardo Montaño (@eduardomontano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ayudaizzi Buenas tardes. De repente me he quedado sin internet y sin servicio telefónico.
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isαα ⚡️ 𓃰 (@isaabelaO1) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoQue onda con el pésimo servicio de @izzi_mx el mal trato que te dan sus trabajadores al no dejarte pasar por que no eres el titular de su servicio!!! Un poco de capacitación por favor!!!
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Camacho (@RCAMACHO53) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@IFT_MX solo para informar, la mensualidad del servicio contratado para mi casa con la empresa @izzi_mx que incluye Internet, televisión por cable, para 1 tele, y teléfono obligatorio que no sirve para nada, subió el precio de $ 390.00 a 580.00 pesos, están informados, gracias
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, HidalgoSolicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio! @IFT_MX @Profeco
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jonathan muñoz (@elrengo_kroko) reportó desde Zempoala, Hidalgo@ayudaizzi ayuda no tengo internet!!! Otra vez!!!!
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoEl peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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Nahum Olvera (@Nahum_Olvera) reportó desde Zempoala, Hidalgo@izzi_mx no que muy chi... En su señal, llevo 2 dias sin su servicio, a poco me descontarán esos días... @telecable_AS ya llega porfa al sur de Pachuca.
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Delmmy F. (@Delmmy_F) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ayudaizzi pésimo servicio de atención a clientes...
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, HidalgoSolicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio. @IFT_MX @Profeco
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BiutiFull (@BiutyFool) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@SimpsonitoMX Seguro es un servidor de @izzi_mx NADIE PINCHES PERRAS PUTAS BITES!!!
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Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.
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Gatograto (@omargars) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoDe nuevo fallas en su sistema en línea @izzi_mx Ayuda soporte
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mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@izzi_mx saben en cuanto tiempo se restablece el servicio de Internet en mineral de la reforma Hidalgo
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TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx
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Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, HidalgoY el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carmen Acosta (@CarmenA41918294) reportó@izzi_mx Ayuda no puedo ingresar a la app izzi go
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MiguEl Angel Guerrero (@migro17) reportó@izzi_mx @miseleccionmx Mucha promoción y trayendo clientes, pero para que si no pueden ATENDER a los que ya estamos, y mennos arreglar las fallas, no dan seguimiento, no resuelven y mientras nosotros llevamos 3 dias sin servicio, 4 reportes y no resuelven nada, opacos. NO CONTRATEN PESIMO SERVICIO.
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En Todos Lados (@PabloMa93009605) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi @TotalplayAyuda Me marcaron pero solo timbro una vez, alguna novedad o estatus de la falla en el servicio??
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Xim🤞🏼🖤 (@Xim_rodand) reportó@izzi_mx desde el jueves no hay servicio de internet y tus incompetentes no saben resolver ,espero que por lo menos no cobren los días que no tenga red todavía se hacen los desentendidos cuando queremos cancelar🫵🏼 @Profeco
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sespil (@sespil95) reportó@izzi_mx Ya vamos para 48 horas sin internet, la actitud en atención a clientes es una mierrrrrrda igual que su servicio, no tienen ni siquiera la atención de dar una estimación para solucionar el problema 2 meses más con ustedes y GAD ya termina mi contrato @RicardoBSalinas
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luis salazar (@luistre88692281) reportó@izzi_mx Tengo todo el viernes sin tele ni internet pésimo servicio 😠
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Maria Bazaldua (@MariaBazaldua5) reportó@izzi_mx Borraron mi mensaje?? Tengo falla de internet sin señal desde el domingo !!! Solo dan diferentes número de folio pero no vienen arreglar Que puedo hacer para que me atiendan ??
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Miguel Vega (@AngelV91218938) reportóEs una basura el servicio de Izzi, también hablé desde la tarde y no lo solucionan Pero si te atrasas en el pago un día, te cortan el servicio de inmediato Así deberían de resolver los problemas de su servicio
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Karen Legorreta (@karenivettleg) reportó@ayudaizzi pésimo servicio no hagan su portabilidad de teléfono celular a @izzi_mx, no tienen idea de hacerlo, no tienen capacitado al personal, en el centro de atención a clientes de Pabellón del Valle nadie sabe cómo resolver el problema, la atención por teléfono es deplorable
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Hector Alvarez (@HectorAlvB) reportóJamás contraten con @izzi_mx. Cometí el error de contratar para ver el Mundial y ha sido todo un calvario. Entre que no respetan precios y su atención a clientes es pésima, diciéndote "no tengo facultad para resolver eso" ha sido un martirio.