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Estado del servicio de izzi en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Providencia Siglo XXI, incluyendo 0 reportes directos.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

15 de mayo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Mineral de la Reforma.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia Siglo XXI y lugares cercanos:

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Si es servicio regular de #izzi fuera bueno pues se entendería pero como siempre es malo ahora esta para reventar a cualquiera. Además de que con esta falla masiva no creo que la descuenten de la factura del próximo mes....

  • omonteroo
    mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @izzi_mx saben en cuanto tiempo se restablece el servicio de Internet en mineral de la reforma Hidalgo

  • ju_v_conde
    akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó desde La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

    @totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios

  • eduardomontano
    Luis Eduardo Montaño (@eduardomontano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi Buenas tardes. De repente me he quedado sin internet y sin servicio telefónico.

  • isaabelaO1
    isαα ⚡️ 𓃰 (@isaabelaO1) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Que onda con el pésimo servicio de @izzi_mx el mal trato que te dan sus trabajadores al no dejarte pasar por que no eres el titular de su servicio!!! Un poco de capacitación por favor!!!

  • edelsita2501
    Edel Ramirez (@edelsita2501) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi buenas tardes, desde hace aproximadamente 3 horas que no hay conexión a internet, teléfono y desde luego televisión. Reporte desde la Colonia Villas de Pachuca, en Pachuca, Hidalgo

  • CharlsSerrano
    Carlos Serrano ⚽ (@CharlsSerrano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Es horrible la conexión a Internet de @izzi_mx @ayudaizzi hable al centro de atención y no me dineron q si es mala y q no pueden hacer nada por el momento 😡

  • RCAMACHO53
    Camacho (@RCAMACHO53) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @IFT_MX solo para informar, la mensualidad del servicio contratado para mi casa con la empresa @izzi_mx que incluye Internet, televisión por cable, para 1 tele, y teléfono obligatorio que no sirve para nada, subió el precio de $ 390.00 a 580.00 pesos, están informados, gracias

  • Delmmy_F
    Delmmy F. (@Delmmy_F) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi pésimo servicio de atención a clientes...

  • josueglzg
    🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @izzi_mx @ayudaizzi el día 13 de enero marque para que realizaran mi cambio de domicilio y la ejecutiva me comentó que se vería el cambio en mi próximo corte y eso ya sucedió en indica el mismo domicilio en el que ya no vivo ¡Ayuda!

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏

  • Idolanime
    Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

  • TrinidadLoaiza
    TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx

  • ABRILATZIRI
    ABRIL ATZIRI (@ABRILATZIRI) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @ayudaizzi buenos días ¡No tengo servicio! 😱

  • edjaimesn
    Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.

  • ponchobrionesr
    Poncho Briones (@ponchobrionesr) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi Lo entiendo, pero por lo que se ofrece, creo es ya muy caro su servicio. Ni hablar.

  • lrggmas
    René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

    Solicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio! @IFT_MX @Profeco

  • omonteroo
    mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @ayudaizzi @izzi_mx necesito su ayuda!!! Hay una falla y no tengo Internet

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EddieChavezS
    Eduardo Chávez Sandoval (@EddieChavezS) reportó

    Desde que apareció la aplicación de @VIX esa falla existe al menos en el #izzitvSmart de @izzi_mx y a la fecha continua, cuento con ese equipo desde su aparición hace casi 6 años, servicio "premium" con exceso de comerciales.

  • xJavelin
    Javier (@xJavelin) reportó

    @ayudaizzi @Profeco Me piden que mareque a línea Izzi, llevo 1 hora en linea y sus agentes son buenos para transferir al conmutador mas no para resolver. En cualquier otro call center eso es motivo de baja. Nadie me está dando solución a este problema.

  • GraciaTacubaya
    Graciela Ramírez G. (@GraciaTacubaya) reportó

    @ayudaizzi Por falla general en área de mi domicilio nuevamente sin servicios. Reporte 6172 Atención inmediata por favor

  • TovarSilvia
    Silvia Tovar (@TovarSilvia) reportó

    @izzi_mx @Profeco Que mal servicio ayer me falló toda la tarde y noche el servicio no pude usar la computadora buenos para cobrar pero malos para el servicio

  • Antonio51322203
    Antonio MM (@Antonio51322203) reportó

    @izzi_mx Segundo técnico que envían y sigo sin que me puedan instalar mi servicio....que ya pagué

  • karmnery
    Kar (@karmnery) reportó

    @ayudaizzi urge el servicio ya 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • Avvzqz
    Av. (@Avvzqz) reportó

    Llevo 30 horas sin internet, y la ineptitud de @izzi_mx se mantiene en contestar “hay una falla en la zona”. URGE QUE LO ARREGLEN @Profeco

  • ovandoster
    El Calavero 🇲🇽 (@ovandoster) reportó

    Confirmo...espero que la CFE logre lo que ninguna compañia de internet. IZZI también es un asco.

  • GamboaHuesca
    Hugo HG (@GamboaHuesca) reportó

    @izzi_mx llevamos casi 5 horas sin internet y lo único que me dicen es que es una falla general, ojalá que cuando toque pagar les digamos así y ustedes comprendan.

  • LorsTruPeBe
    Lors (@LorsTruPeBe) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Me fui a Izzi porque ustedes me quedaron mal…