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Estado del servicio de izzi en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Providencia Siglo XXI, incluyendo 0 reportes directos.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de mayo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Mineral de la Reforma.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Internet hace 2 meses
Mineral de la Reforma Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia Siglo XXI y lugares cercanos:

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Si es servicio regular de #izzi fuera bueno pues se entendería pero como siempre es malo ahora esta para reventar a cualquiera. Además de que con esta falla masiva no creo que la descuenten de la factura del próximo mes....

  • TrinidadLoaiza
    TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx

  • omonteroo
    mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @ayudaizzi necesito ayuda!!! A que hora restablecen el servicio de Internet

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏

  • ju_v_conde
    akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó desde La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

    @totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios

  • edelsita2501
    Edel Ramirez (@edelsita2501) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi buenas tardes, desde hace aproximadamente 3 horas que no hay conexión a internet, teléfono y desde luego televisión. Reporte desde la Colonia Villas de Pachuca, en Pachuca, Hidalgo

  • SoniaCristinaLV
    Sonia Cristina López (@SoniaCristinaLV) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Tener la aplicación, pero que el Internet de @izzi_mx sea una porquería y terminar viendo la corrida en fb. Pfffff

  • rtoortiz
    Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez

  • lrggmas
    René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

    Solicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio! @IFT_MX @Profeco

  • omargars
    Gatograto (@omargars) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    De nuevo fallas en su sistema en línea @izzi_mx Ayuda soporte

  • elrengo_kroko
    jonathan muñoz (@elrengo_kroko) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @ayudaizzi ayuda no tengo internet!!! Otra vez!!!!

  • irvinroca
    Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @izzi_mx @ayudaizzi Hoy día de instalación y primer día con problemas, más de 5 horas sin servicio 🤬 pero para cobrar hasta por adelantado @Profeco

  • Idolanime
    Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

  • omonteroo
    mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @izzi_mx tienes tiempo de respuesta a alguna falla no tengo Wifi

  • ABRILATZIRI
    ABRIL ATZIRI (@ABRILATZIRI) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @ayudaizzi buenos días ¡No tengo servicio! 😱

  • CharlsSerrano
    Carlos Serrano ⚽ (@CharlsSerrano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Es horrible la conexión a Internet de @izzi_mx @ayudaizzi hable al centro de atención y no me dineron q si es mala y q no pueden hacer nada por el momento 😡

  • ponchobrionesr
    Poncho Briones (@ponchobrionesr) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi Lo entiendo, pero por lo que se ofrece, creo es ya muy caro su servicio. Ni hablar.

  • edjaimesn
    Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IseBeris
    Isela Beristain (@IseBeris) reportó

    En 12 días de mayo, 3 fallas de servicio de @izzi_mx ¿Así es como garantizan la calidad? Cobran puntual, pero el servicio es intermitente. Exijo solución y compensación por el tiempo sin servicio.

  • kikesosa
    kikesosa (@kikesosa) reportó

    @carlyyttos @VaneEscamilla07 @izzi_mx Nomas tengo wifi lo necesario para poder abrir las aplicaciones ,pero el ethernet no funciona ati también ?

  • Axelluna26
    luna ♈ (@Axelluna26) reportó

    @TELMEXSoluciona @keinklein8 @izzi_mx Jajaja 🤬😡 ni a cual irle Eres extremadamente lento me has dejado sin cobertura en parte de mi casa todo el fin de semana y es lunes y no puedes solucionar

  • Black_Fercho
    Fercho Saldaña (@Black_Fercho) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx me notificas de un descuento del 50%, el cual active en tu callcenter me indican como hacer el pago correspondiente y me cortas el servicio. @Profeco q procede en este caso?

  • iceicebbin
    no labels just chio 🏰 🪾 (@iceicebbin) reportó

    vtlv izzi tuviste muchos meses por andar fallando y en finales se te ocurre fallar

  • javierperezm
    Javier Pérez M. (@javierperezm) reportó

    @izzi_mx hay fallas en el servicio. Ni a la app puedo entrar.

  • JakeVoraz
    JakeyMimishky (@JakeVoraz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi lleva mas de una hora sin conexión y no hay ningún reporte. Tampoco me deja entrar a la app ni resetear contraseña

  • Jiva_angel
    Karla Perezoria (@Jiva_angel) reportó

    @izzi_mx Se atreven a tomar sky con tan pésima atención al cliente? Terrible

  • LaMulamx
    La Mula (@LaMulamx) reportó

    @izzi_mx 4 llamadas para cancelar el servicio y las 4 que me dicen van a buscar mi cuenta y me mandan a la encuesta, de todos modos voy a cancelar, me vendieron con que era fibra y no lo es, me dijeron que simetrico y tampoco, el modem no tiene ni 20mts de alcance.

  • bereacpe
    Berenice AP (@bereacpe) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx ¿Ustedes me pueden ayudar a la cancelación de ese mal servicio? Para ya hacer mi cambio. Gracias