Estado del servicio de izzi en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Providencia Siglo XXI, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Mineral de la Reforma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Internet | hace 28 días |
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Mineral de la Reforma
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Internet | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia Siglo XXI y lugares cercanos:
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Sonia Cristina López (@SoniaCristinaLV) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoTener la aplicación, pero que el Internet de @izzi_mx sea una porquería y terminar viendo la corrida en fb. Pfffff
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Camacho (@RCAMACHO53) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@IFT_MX solo para informar, la mensualidad del servicio contratado para mi casa con la empresa @izzi_mx que incluye Internet, televisión por cable, para 1 tele, y teléfono obligatorio que no sirve para nada, subió el precio de $ 390.00 a 580.00 pesos, están informados, gracias
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mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@izzi_mx tienes tiempo de respuesta a alguna falla no tengo Wifi
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, HidalgoSolicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio. @IFT_MX @Profeco
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Juan Felipe (@Yosoy_flipper) reportó desde Francisco Villa, Hidalgo@ayudaizzi por favor traigan ya el servicio a esta parte de la unidad los extraño
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Carlos Serrano ⚽ (@CharlsSerrano) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoEs horrible la conexión a Internet de @izzi_mx @ayudaizzi hable al centro de atención y no me dineron q si es mala y q no pueden hacer nada por el momento 😡
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoEl peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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ABRIL ATZIRI (@ABRILATZIRI) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@ayudaizzi buenos días ¡No tengo servicio! 😱
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Lalo (@LaloTapiaMoren1) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoQue golpe en los 🥚🥚 que lo que en teoría es el mejor partido de la jornada: cruz azul vs tigres sea exclusivo de Izzi y lo peor es que lo narre el "Zar" y lo comente Aldo Farias. Seas mamón...
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Poncho Briones (@ponchobrionesr) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ayudaizzi Lo entiendo, pero por lo que se ofrece, creo es ya muy caro su servicio. Ni hablar.
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SORIANO💫 (@Srta_Sorianoo) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoCuando contraté izzi nadie me informó que ahora por retraso de pago (1 día) me cobrarían $85 adicionales a mi renta. @izzi_mx eso está mal, ni siquiera en el contrato dice.
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Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, HidalgoY el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
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mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@ayudaizzi @izzi_mx necesito su ayuda!!! Hay una falla y no tengo Internet
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🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@izzi_mx @ayudaizzi el día 13 de enero marque para que realizaran mi cambio de domicilio y la ejecutiva me comentó que se vería el cambio en mi próximo corte y eso ya sucedió en indica el mismo domicilio en el que ya no vivo ¡Ayuda!
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Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@izzi_mx @ayudaizzi Hoy día de instalación y primer día con problemas, más de 5 horas sin servicio 🤬 pero para cobrar hasta por adelantado @Profeco
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Nahum Olvera (@Nahum_Olvera) reportó desde Zempoala, Hidalgo@izzi_mx no que muy chi... En su señal, llevo 2 dias sin su servicio, a poco me descontarán esos días... @telecable_AS ya llega porfa al sur de Pachuca.
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mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@ayudaizzi necesito ayuda!!! A que hora restablecen el servicio de Internet
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isαα ⚡️ 𓃰 (@isaabelaO1) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoQue onda con el pésimo servicio de @izzi_mx el mal trato que te dan sus trabajadores al no dejarte pasar por que no eres el titular de su servicio!!! Un poco de capacitación por favor!!!
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Delmmy F. (@Delmmy_F) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ayudaizzi pésimo servicio de atención a clientes...
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jonathan muñoz (@elrengo_kroko) reportó desde Zempoala, Hidalgo@ayudaizzi ayuda no tengo internet!!! Otra vez!!!!
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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D' Padua (@cinicoincurable) reportó@izzi_mx porque la señal se detiene o corta cada 5 minutos? Es molesto estar viendo algo y no pueda hacerlo de forma continua. Esto no es nuevo, no es algo temporal es en cada momento. Tendré que buscar opciones de TV de paga.
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G.E.B.A. (@efren1905) reportó@TELMEXSoluciona necesito un número telefónico para cancelar el servicio no solucionan nada son un asco Izzi algún representante que me contacte por favor
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Miky (@Mikyg2925) reportó@izzi_mx no tengo servicio desde las 6am, me llegó un mensaje SMS de que en máximo 4hrs estaría restablecido pero ya van 7hrs. La cuenta es 0275332757.
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Jessica Nuñez 🥀✨ (@jessyscn27) reportó*** tanto que cobran y el servicio dlv que dan, no puede ser que desde las 2 esté sin internet y no puedan resolverlo @izzi_mx
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Homero Guzmán - Ciudad de México (@guzmanhomero66) reportó@ayudaizzi Buenas tardes, quiero cancelar mi servicio en izzi, por favor dame los pasos a seguir. Me urge, gracias...
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El Aguss felice (@Pollo_Felice) reportó@izzi_mx Estimado equipo de atención a clientes de Izzi, Por medio del presente, me permito levantar una queja formal respecto a una afectación en mi servicio de internet ocurrida el día 22 de abril de 2026, aproximadamente a las 14:13 horas.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ClemeBarrera @izzi_mx @ClemeBarrera Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
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alex (@weroGreen7) reportóQue pedo @izzi_mx una hora para que me atienda un asesor y sigo esperando por que tú asqueroso servicio está de la frejada llevo una hora sin internet
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Rafa Jiménez (@RafaJim68380911) reportó@ayudaizzi cuánto tiempo tomará que regrese el servicio ?
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Un rayo de sol (@unrayoDsol) reportó@izzi_mx que desesperación el pésimo servicio por donde le busque, falla mi internet llamó a la línea de atención a clientes y no sirve, la app tampoco y no encuentro como resolver el problema.