Estado del servicio de izzi en Cosoleacaque, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cosoleacaque, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (80%)
- Wi-fi (20%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cosoleacaque, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cosoleacaque, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de agosto: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cosoleacaque, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatzacoalcos
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Internet | hace 14 días |
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Coatzacoalcos
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Internet | hace 18 días |
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Coatzacoalcos
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Internet | hace 18 días |
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Coatzacoalcos
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Wi-fi | hace 19 días |
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Coatzacoalcos
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Internet | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de izzi cerca de Cosoleacaque, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cosoleacaque y lugares cercanos:
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Sergio serrano (@Sergio_tazz) reportó desde Cosoleacaque, VeracruzPésimo servicio @ayudaizzi primero no podía ver todos mis canales, ahora con su supuesta ayuda del asesor en línea me dejan sin ningún canal y me agenda al técnico hasta el miércoles, así no se puede
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Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEl comercio los del error, seguido de esto la persona que me atendía me pide le envié un correo con los datos de la cuenta izzi y la referencia del cargo "para ver como lo podían solucionar" y acto seguido me solicita que pague de nuevo para evitar cualquier recargo por pago
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Zdarnerd (@Zdarnerd) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@ayudaizzi se les olvido seguir atendiendome por dm Sólo ⭐malísimo servicio
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jimmy de la luz (@jimmydelaluz) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi desde ayer no tenemos servicio de internet @izzi_mx
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Yonatán Márquez (@yonmarq) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi Hay fallas de su servicio de internet y video en la zona de #Coatzacoalcos?
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Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Profeco buena tarde ¿A qué instancia debo de recurir para resolver mi problema? Tengo contratado un servicio de @izzi_mx el cual debo de pagar los días 6 de cada mes, el 31 de diciembre hice mi pago correspondiente en el cajero automático de la empresa que tiene en la sucursal
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CODE: MANZURC (@LEUNAMZURC) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzLo bueno que #izzi va condonar la deuda de este mes a chinga ya me llevo mi estado de cuenta al correo jajaja 😂
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FERNANDA🌸 (@fernandapelayo7) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@izzi_mx desde hace 3 días mi internet no funciona al 100 auxilio😭😓
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Víc Lightyear (@VicPaez) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi no tengo servicio de internet, me puede apoyar por favor.
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Dj tazz (@RADIOADICTOSM) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi experimentando Internet lento desde anoche después de la tormenta favor apoyar.
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Mario Hdz (@princejarocho) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@ayudaizzi Hola Cancele el viernes mi servicio con ustedes Solicité mi nip de portabilidad y me dijeron que con la forma de cancelar Hoy me están pidiendo ese nip de 4 dígitos
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Rlnd gzn (@rolando_19) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi sigo sin servicio desde la tarde :( ya levante reporte y aun nada 💔
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Dj tazz (@RADIOADICTOSM) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@mariaacciona @ayudaizzi Llevamos 20 días con el servicio de Internet lento y no solucionan.
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Nelly Campos💜 (@nelycampos) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzPinche @izzi_mx @ayudaizzi pago para 100megas de internet y parece que tengo 10... Todo pinche lento! Pero para cobrar no te perdonan ni un día 😤😠😡🤬
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Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzMe quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet
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Saul (@coatzasaul2814) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TotalplayAyuda Eso no es lo que dicen cuando llaman ofreciendo según sus mejoras pero bueno nos vamos con @izzi_mx sin problemas
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Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi son un fastidio, como es posible que pague desde el 31 de dic con mi tarjeta bancaria de la cual tengo como comprobar el cobro y que por una falla de su cajero, ahora ustedes me esten cortando el servicio por adeudo y entonces para que me hicieron levantar un reporte?
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MANZURC (@LEUNAMZURC) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEit @ayudaizzi para pagar en sucursal te hacen pasar al módulo para darte el núm de contrato y de ahí para que te manden a pagar al cajero automáticamente que tienen en sucursal que mamada cada día está peor esto
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Damián Florencia (@Damianpop) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi hola izzi que pena no quería ser la queja recurrente de sus servicios pero no tengo internet gg
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Will Rodriguez (@willrodher) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@izzi_mx cuando llegas a fraccionamiento Santa Marta en Coatzacoalcos Veracruz? Ya @TELMEXSoluciona no quiere instalar el servicio desde el día 8 de diciembre que lo solicite y en atención a clientes todos dicen lo mismo y no soluciona nada
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mari (@blooe82) reportó@ayudaizzi Mandé mensaje y más de 5 minutos esperando y no responden nada. No ayudan en nada. Pero es mi culpa por contratar este servicio de 💩
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Xochitl Espinosa (@FarruKeny_) reportóAyuda por favor, me marcan todo el día buscando a alguien que les debe, ni lo topo ni nada ya arreglen mi caso @izzi_mx
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Jesica Pineda (@ss_0jm) reportó@ayudaizzi Por favor, reinstalen el servicio. Todo el día sin Internet no puede ser posible. Solucionen pronto sino para cambiar de compañía
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Drunk Stark (@Merol_Master) reportó@vicdelao Fíjate que tuve total y Telmex antes. Es muy rápida la fibra pero tienen un problema, es muy frágil el cablecito y en cualquier momento se cae el servicio, con Izzi tenía más confianza porque es como coaxial, y pues era muy difícil que pasara esto.
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Marco Morales (@MarcoMorales_) reportóQue servicio tan pitero @izzi_mx ya 48 horas sin servicio de internet, sus dizque cuadrillas no estan arreglando nada, eso si, buenos para la cobrada
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Mila (@Mila_Mila2020) reportóAcabo de contratar y ya está fallando. Que pasa??? @izzi_mx
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Carlos sin H (@fulanosolis) reportóHola @ayudaizzi he estado teniendo mucha intermitencia con mi servicio de internet, además de que parece que pierde “alcance” incluso a dos o tres metros del router
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cirskywalker (@cirskywalker) reportó@izzi_mx @ayudaizzi Tengo 8 horas sin ningún servicio, podrían ayudar?? @Profeco
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Ametap (@ametap) reportó@ayudaizzi @Megacable @totalplaymx Que asco de atención y servicio, ponen una IA a responder es una pendejada artificial....
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Elida Lopez (@magoroti) reportó@izzi_mx pregunta seria, como van a compensar las casi 24 horas de su falla general a todos los usuarios?? Lo van a descontar del pago mensual o cuál será la compensación??