Estado del servicio de izzi en Cosoleacaque, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cosoleacaque, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jun, 7:47 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cosoleacaque, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cosoleacaque, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de junio: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cosoleacaque, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatzacoalcos
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Wi-fi | hace 2 días |
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Coatzacoalcos
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Internet | hace 3 días |
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Coatzacoalcos
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Wi-fi | hace 2 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de izzi cerca de Cosoleacaque, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cosoleacaque y lugares cercanos:
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Yonatán Márquez (@yonmarq) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi Hay fallas de su servicio de internet y video en la zona de #Coatzacoalcos?
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Grace♡ (@gracedjr) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@izzi_mx estoy en sucursal #plazaforum #tiemporeal no hay clientes, saqué mi turno y me tienen esperando desde hace 30 mins. Que por que "no hay clientes esperando" y están haciendo tramites... disponibles modulo 2 y 7 de 9... pasé en la 7.. #pesimaatencionacliente
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Marce Kat (@Marce_Kat) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi tengo más de 48 hrs sin servicio de tele e internet. No fuera para pagar porque no perdonan! @izzi_mx en Coatzacoalcos, Ver.
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MANZURC (@LEUNAMZURC) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzMe falta esto meses de servicio Abril, Mayo, Junio, Julio, Agosto, Septiembre, Octubre, Noviembre y Diciembre para terminar contrato con #Izzi y de ahí probar el servicio de #TotalPlay
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Rlnd gzn (@rolando_19) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi sigo sin servicio desde la tarde :( ya levante reporte y aun nada 💔
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Freddy Moreno (@Freddy_Moreno) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@zullymtnzsotelo @quique75 @izzi_mx Ya cámbialo a total play ... ya eso de malo conocido ya no cabe con Izzi !
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FERNANDA🌸 (@fernandapelayo7) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@izzi_mx desde hace 3 días mi internet no funciona al 100 auxilio😭😓
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Mario Hdz (@princejarocho) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@ayudaizzi Hasta el final un PESIMO SERVICIO Cuando cancele solicité mi NIP de portabilidad y me dijeron que con la hoja de cancelación era suficiente NO ES ASI Ahora tengo que hacer trámites para conseguir lo que USTEDES DEBIERAN DAR UN SERVICIO PESIMO, DE ASCO
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CODE: MANZURC (@LEUNAMZURC) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzLo bueno que #izzi va condonar la deuda de este mes a chinga ya me llevo mi estado de cuenta al correo jajaja 😂
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CarlosBurelo (@BureloRamosCM) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi @nayelymleon Ni te metas con @ayudaizzi son igual de malos o peor.....
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CODE: MANZURC (@LEUNAMZURC) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@clanerosinc @ayudaizzi Eso quiero hacer a ver qué pasa con su servicio pero tengo que terminar el contrato hasta diciembre y checar otros para saber cual conviene más
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Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi alguien me puede explicar como es que si pagué mi servicio desde el 31 de diciembre (días antes de mi último día de pago 06/01/21) hoy me hayan cortado el servicio? Es necesario que adjunte el cargo a mi tarjeta de crédito y evidenciarlos para que lo restauren?
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Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi son un fastidio, como es posible que pague desde el 31 de dic con mi tarjeta bancaria de la cual tengo como comprobar el cobro y que por una falla de su cajero, ahora ustedes me esten cortando el servicio por adeudo y entonces para que me hicieron levantar un reporte?
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Mike🇲🇽 (@MhikeW) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@izzi_mx Nos dijeron que hoy en la mañana llegaría un técnico a revisar nuestro módem el cual se encuentra sin emitir señal de internet. NO VINO NINGUN TÉCNICO!!!
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Mario Hdz (@princejarocho) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@ayudaizzi Hola Cancele el viernes mi servicio con ustedes Solicité mi nip de portabilidad y me dijeron que con la forma de cancelar Hoy me están pidiendo ese nip de 4 dígitos
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Dj tazz (@RADIOADICTOSM) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi experimentando Internet lento desde anoche después de la tormenta favor apoyar.
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Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Profeco buena tarde ¿A qué instancia debo de recurir para resolver mi problema? Tengo contratado un servicio de @izzi_mx el cual debo de pagar los días 6 de cada mes, el 31 de diciembre hice mi pago correspondiente en el cajero automático de la empresa que tiene en la sucursal
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Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEl comercio los del error, seguido de esto la persona que me atendía me pide le envié un correo con los datos de la cuenta izzi y la referencia del cargo "para ver como lo podían solucionar" y acto seguido me solicita que pague de nuevo para evitar cualquier recargo por pago
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MANZURC (@LEUNAMZURC) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEit @ayudaizzi para pagar en sucursal te hacen pasar al módulo para darte el núm de contrato y de ahí para que te manden a pagar al cajero automáticamente que tienen en sucursal que mamada cada día está peor esto
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Will Rodriguez (@willrodher) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@izzi_mx cuando llegas a fraccionamiento Santa Marta en Coatzacoalcos Veracruz? Ya @TELMEXSoluciona no quiere instalar el servicio desde el día 8 de diciembre que lo solicite y en atención a clientes todos dicen lo mismo y no soluciona nada
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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iris janett chavez (@janettbecerra) reportó@Profeco como denuncio a @izzi_mx porque lleva días con fallas sin solución y solo reembolsará dinero si cumple 24hrs, no quieren conectarme el internet y si se cobra automáticamente, no me dan solución. yo dependo del internet para tener trabajo.
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S A M (@samuelrdz96) reportó@Profeco me podrían apoyar para proceder formalmente contra @izzi_mx ? Ya hice el procedimiento formal para hacer válido un reembolso y no tengo respuesta por parte de izzi, cuando llamo me contestan y me dejan escuchando anuncios o me cuelgan.
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Zuleika Cáceres (@zuleikanoticias) reportóNo se cuantos reportes, llamadas, hasta denuncias por las fallas de @skymexico y no resuelven absolutamente nada. Ya casi 5 meses sin señal y una empresa que era buena simplemente se convirtió en algo que definitivamente dejó de ser opción. Creo que llevaba 18 años con su sistema de tv hasta que llegó @izzi_mx a fusionarse con Sky. Resultado: una porquería. Es todo. Buenas noches
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Sofia Alvarado (@SofiaAlvarado07) reportó@ayudaizzi que horrible atención a clientes tienen. Siempre los había recomendado; pero después de su pésima atención me retiro de su servicio. Solo quería un cambio de domicilio y termino con cambio de empresa. #izzi #cancelación
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jorge alberto ayala (@strokes_172) reportó@izzi_mx saben algo de que porque no hay servicio de televisión e internet ?
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untec1204 (@rebollorm) reportó@ayudaizzi podrían por favor arreglar la señal del canal 272 Antena 3, en la tarde noche está pésima la transmisión de los programas, llevamos meses padeciéndolo sin que por su parte lo solucionen
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Alex Reyes (@ese_mi_alex) reportó@izzi_mx llevó todo el día sin servicios tú crees que no trabajamos o y así, de lo que va del año tienen un servicio pésimo #izzi eres de verdad lo peor
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sociedad segura (@SeguraSociedad) reportóPor que es tan difícil poder contactar a alguien de soporte técnico de @izzi_mx
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Jorge González Báez (@jorge_jgb) reportó@Profeco dónde se puede poner queja formal para denunciar los abusos de @izzi_mx ??
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Israel Medina Castillo (@IsraelMedinaC) reportó¡Qué pésimo servicio de @izzi_mx! Ya son cuatro días sin servicio de internet y no hay para cuando lo restablezcan por una “falla general” en mi zona. El punto no es que me descuenten de la factura el tiempo que no tuve conectividad, sino la afección a mi vida laboral. Estoy pensando seriamente cambiar de compañía.