Estado del servicio de izzi en Cosoleacaque, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cosoleacaque, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (80%)
- Wi-fi (20%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cosoleacaque, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cosoleacaque, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cosoleacaque, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatzacoalcos
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Internet | hace 8 días |
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Coatzacoalcos
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Internet | hace 13 días |
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Coatzacoalcos
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Internet | hace 13 días |
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Coatzacoalcos
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Wi-fi | hace 13 días |
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Coatzacoalcos
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cosoleacaque, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cosoleacaque y lugares cercanos:
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Mauricio Fuster Pérez (@MFUSTERPEREZ) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@panaclo Yo me estoy preocupando, él IZZI súper lento, busco noticias de mi interés y me salen puras cosas de los Guindas, no vaya siendo que estén tratando de imitar a sus socios Bolivarianos...
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Gerardo Rosas (@rosas_gera8) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzNo trngo servicio @ayudaizzi qué pasa
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Héctor Solar..... (@hectorsolar01) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzHe leído muchas quejas de usuarios acerca del mal servicio de Internet. Hoy, me estoy incluyendo en este selecto grupo. Espero su respuesta @ayudaizzi
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Dj tazz (@RADIOADICTOSM) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@mariaacciona @ayudaizzi Llevamos 20 días con el servicio de Internet lento y no solucionan.
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Nelly Campos💜 (@nelycampos) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzPinche @izzi_mx @ayudaizzi pago para 100megas de internet y parece que tengo 10... Todo pinche lento! Pero para cobrar no te perdonan ni un día 😤😠😡🤬
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Sergio serrano (@Sergio_tazz) reportó desde Cosoleacaque, VeracruzPésimo servicio @ayudaizzi primero no podía ver todos mis canales, ahora con su supuesta ayuda del asesor en línea me dejan sin ningún canal y me agenda al técnico hasta el miércoles, así no se puede
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FERNANDA🌸 (@fernandapelayo7) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@izzi_mx desde hace 3 días mi internet no funciona al 100 auxilio😭😓
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Will Rodriguez (@willrodher) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@izzi_mx cuando llegas a fraccionamiento Santa Marta en Coatzacoalcos Veracruz? Ya @TELMEXSoluciona no quiere instalar el servicio desde el día 8 de diciembre que lo solicite y en atención a clientes todos dicen lo mismo y no soluciona nada
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Mark-One (@Mark09R) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Gabrieltamayof @izzi_mx Pero como?? Tienes el izzi go y no tienes el servicio de tv ?? O te pasaron una cuenta?? Por qué la neta el izzi go está de la madre
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Grace♡ (@gracedjr) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@izzi_mx estoy en sucursal #plazaforum #tiemporeal no hay clientes, saqué mi turno y me tienen esperando desde hace 30 mins. Que por que "no hay clientes esperando" y están haciendo tramites... disponibles modulo 2 y 7 de 9... pasé en la 7.. #pesimaatencionacliente
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Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi alguien me puede explicar como es que si pagué mi servicio desde el 31 de diciembre (días antes de mi último día de pago 06/01/21) hoy me hayan cortado el servicio? Es necesario que adjunte el cargo a mi tarjeta de crédito y evidenciarlos para que lo restauren?
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Freddy Moreno (@Freddy_Moreno) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@zullymtnzsotelo @quique75 @izzi_mx Ya cámbialo a total play ... ya eso de malo conocido ya no cabe con Izzi !
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Gerardo Rosas (@rosas_gera8) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzMaldito izzi no sirve !! Ah pero ponen el puto partido en afizzionados
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Víc Lightyear (@VicPaez) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi no tengo servicio de internet, me puede apoyar por favor.
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Gerardo Rosas (@rosas_gera8) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzLlevo varias semanas con una velocidad bastante baja en su servicio @ayudaizzi
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Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEl comercio los del error, seguido de esto la persona que me atendía me pide le envié un correo con los datos de la cuenta izzi y la referencia del cargo "para ver como lo podían solucionar" y acto seguido me solicita que pague de nuevo para evitar cualquier recargo por pago
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Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi son un fastidio, como es posible que pague desde el 31 de dic con mi tarjeta bancaria de la cual tengo como comprobar el cobro y que por una falla de su cajero, ahora ustedes me esten cortando el servicio por adeudo y entonces para que me hicieron levantar un reporte?
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Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Profeco buena tarde ¿A qué instancia debo de recurir para resolver mi problema? Tengo contratado un servicio de @izzi_mx el cual debo de pagar los días 6 de cada mes, el 31 de diciembre hice mi pago correspondiente en el cajero automático de la empresa que tiene en la sucursal
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Mario Hdz (@princejarocho) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@ayudaizzi Hasta el final un PESIMO SERVICIO Cuando cancele solicité mi NIP de portabilidad y me dijeron que con la hoja de cancelación era suficiente NO ES ASI Ahora tengo que hacer trámites para conseguir lo que USTEDES DEBIERAN DAR UN SERVICIO PESIMO, DE ASCO
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CarlosBurelo (@BureloRamosCM) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi @nayelymleon Ni te metas con @ayudaizzi son igual de malos o peor.....
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RODRIGO BELTRAN (@guigo_quique) reportóTerrible ofrecen servicio con HBO, Appletv y no se puede activar, tengo 3 meses esperando apoyo por @ayudaizzi y el centro de atención telefónica pero no hacen nada @Profeco @AtencionProfeco que se puede hacer?
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PUMAFICIONADO EXPERTO (@Pumaficionado) reportó@azucenau La peor compañía de Internet es IZZI, dense una vuelta a cualquier sucursal para que vean cuantos modems devuelven al día.. Hay mejores paquetes de Internet por menos precio en otras compañías, con el simple hecho de que los demás si te dan Internet simétrico.
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George J (@AcaYorch) reportó@izzi_mx Una pregunta @totalplaymx Cuánto tiempo tardan en ATENDER un problema técnico o llevar a cabo una vista técnica una vez que se genera el reporte?
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Arturo Fernandez (@arturofcm) reportó@azucenau Yo tengo IZZI en mi casa y me falla seguido. A veces se reinicia como 5 veces en una hora o también se baja la velocidad considerablemente en horas pico o se va ... No tengo muchas opciones sólo cambiarme a Telmex porque Totalplay no llega por ser el cableado subterráneo.
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Torito Jalisco (@toritojalisco) reportóMás de 12 horas y no pueden resolver una falla general ni decir cuánto tardarán en repararla @izzi_mx Izzi mejor hacen bien su chamba?
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armorinfa (@infa_ar) reportó@joeresendez @izzi_mx @ayudaizzi Confirmo !! Yo acabo de cancelarles !!! Nunca vinieron a hacer revisión de mi falla y para colmo ellos cobrando como si el servicio estuviera al 100 !! Te recomiendo cambiarte de compañía!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jimenezmyri @ayudaizzi @jimenezmyri Dile adiós a los cobros excesivos, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Sarai C.
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Nad Owens (@Nad_Owens_) reportó@Themiisa @azucenau @ayudaizzi Debe ser un nodo saturado, así me pasó con MIERDACABLE hace años, nunca me dieron descuento, nunca dieron solución durante 1 año, empezaron a subir de precio, los mandé a la ***** y me quedé con telmex
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Joe Cool (@grealishstonesj) reportóDe por sí a Azcárraga se lo va a cargar la ***** por tanta deuda, y el servicio de @izzi_mx es una **** ******; pero peor aún, el servicio al cliente que ofrecen: mentirosos, groseros, prepotentes, como si le hicieran un favor a uno
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George J (@AcaYorch) reportó@izzi_mx TIENEN EL PEOR SERVICIO; MAS DE DIEZ DIAS Y NO PUEDEN ATENDER MI PROBLEMA, SOPORTE TÉCNICO NO SIRVE, SERVICIO A CLIENTES ES UNA VASILADA; PERO SI TE PASAS POR 1 MINUTO PARA PAGAR TU FACTURA AHI SI SON BUENOS PARA COBRARTE EL CARGO CORRESPONDIENTE.