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Estado del servicio de izzi en Cosoleacaque, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cosoleacaque, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Wi-fi (20%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cosoleacaque, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cosoleacaque, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de agosto: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cosoleacaque, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.

CityProblem TypeReport Time
Coatzacoalcos Internet hace 19 días
Coatzacoalcos Internet hace 23 días
Coatzacoalcos Internet hace 24 días
Coatzacoalcos Wi-fi hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cosoleacaque, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cosoleacaque y lugares cercanos:

  • rosas_gera8
    Gerardo Rosas (@rosas_gera8) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    Maldito izzi no sirve !! Ah pero ponen el puto partido en afizzionados

  • Davin3003
    Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @Profeco buena tarde ¿A qué instancia debo de recurir para resolver mi problema? Tengo contratado un servicio de @izzi_mx el cual debo de pagar los días 6 de cada mes, el 31 de diciembre hice mi pago correspondiente en el cajero automático de la empresa que tiene en la sucursal

  • jimmydelaluz
    jimmy de la luz (@jimmydelaluz) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @ayudaizzi desde ayer no tenemos servicio de internet @izzi_mx

  • Davin3003
    Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @ayudaizzi son un fastidio, como es posible que pague desde el 31 de dic con mi tarjeta bancaria de la cual tengo como comprobar el cobro y que por una falla de su cajero, ahora ustedes me esten cortando el servicio por adeudo y entonces para que me hicieron levantar un reporte?

  • Davin3003
    Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    El comercio los del error, seguido de esto la persona que me atendía me pide le envié un correo con los datos de la cuenta izzi y la referencia del cargo "para ver como lo podían solucionar" y acto seguido me solicita que pague de nuevo para evitar cualquier recargo por pago

  • fernandapelayo7
    FERNANDA🌸 (@fernandapelayo7) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @izzi_mx desde hace 3 días mi internet no funciona al 100 auxilio😭😓

  • coatzasaul2814
    Saul (@coatzasaul2814) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @TotalplayAyuda Eso no es lo que dicen cuando llaman ofreciendo según sus mejoras pero bueno nos vamos con @izzi_mx sin problemas

  • rosas_gera8
    Gerardo Rosas (@rosas_gera8) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    Llevo varias semanas con una velocidad bastante baja en su servicio @ayudaizzi

  • Davin3003
    Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @ayudaizzi alguien me puede explicar como es que si pagué mi servicio desde el 31 de diciembre (días antes de mi último día de pago 06/01/21) hoy me hayan cortado el servicio? Es necesario que adjunte el cargo a mi tarjeta de crédito y evidenciarlos para que lo restauren?

  • RADIOADICTOSM
    Dj tazz (@RADIOADICTOSM) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @mariaacciona @ayudaizzi Llevamos 20 días con el servicio de Internet lento y no solucionan.

  • LEUNAMZURC
    MANZURC (@LEUNAMZURC) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    Eit @ayudaizzi para pagar en sucursal te hacen pasar al módulo para darte el núm de contrato y de ahí para que te manden a pagar al cajero automáticamente que tienen en sucursal que mamada cada día está peor esto

  • Mark09R
    Mark-One (@Mark09R) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @Gabrieltamayof @izzi_mx Pero como?? Tienes el izzi go y no tienes el servicio de tv ?? O te pasaron una cuenta?? Por qué la neta el izzi go está de la madre

  • liz_hipolito
    Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    Me quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet

  • BureloRamosCM
    CarlosBurelo (@BureloRamosCM) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @ayudaizzi @nayelymleon Ni te metas con @ayudaizzi son igual de malos o peor.....

  • DAN1740
    DIVINA COMEDIA (@DAN1740) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @ayudaizzi No cumplieron que servicio tan deficiente

  • princejarocho
    Mario Hdz (@princejarocho) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz

    @ayudaizzi Hasta el final un PESIMO SERVICIO Cuando cancele solicité mi NIP de portabilidad y me dijeron que con la hoja de cancelación era suficiente NO ES ASI Ahora tengo que hacer trámites para conseguir lo que USTEDES DEBIERAN DAR UN SERVICIO PESIMO, DE ASCO

  • hectorsolar01
    Héctor Solar..... (@hectorsolar01) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    He leído muchas quejas de usuarios acerca del mal servicio de Internet. Hoy, me estoy incluyendo en este selecto grupo. Espero su respuesta @ayudaizzi

  • princejarocho
    Mario Hdz (@princejarocho) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz

    @ayudaizzi Hola Cancele el viernes mi servicio con ustedes Solicité mi nip de portabilidad y me dijeron que con la forma de cancelar Hoy me están pidiendo ese nip de 4 dígitos

  • rolando_19
    Rlnd gzn (@rolando_19) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @ayudaizzi sigo sin servicio desde la tarde :( ya levante reporte y aun nada 💔

  • LEUNAMZURC
    MANZURC (@LEUNAMZURC) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    Me falta esto meses de servicio Abril, Mayo, Junio, Julio, Agosto, Septiembre, Octubre, Noviembre y Diciembre para terminar contrato con #Izzi y de ahí probar el servicio de #TotalPlay

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Nu_O_Men @izzi_mx @Nu_O_Men Hola, ¡No más fallas! Cámbiate hoy con nosotros, aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM y te busco. Antonio C.

  • ihudson999
    son of apollo 🌅 (@ihudson999) reportó

    @ayudaizzi @Profeco llevo más de 48 horas sin internet y cuando lo reporto no me dan una justificación, solo me dicen que están trabajando para arreglarlo, que porquería de servicio es realmente 💀

  • julianchusito
    Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó

    @TELMEXSoluciona @Antonio60712759 @izzi_mx No Antonio, no caigas, yo llevo 5 días sin servicio de Telmex, 14 persona diferentes me han dicho “voy a revisar el estatus de tu servicio y me comunico contigo” y nadie llama ni soluciona, además es la 5a vez en 2 años que pasó por lo mismo, solo saben tuitear y mentir.

  • Jhovaspv
    Jhovanny Peña (@Jhovaspv) reportó

    @izzi_mx siempre la misma problemática con ustedes llevo un mes con el internet intermitente hablo y me Dicen que tengo que marcar cada que no tengo internet, de verdad es tan difícil hacerlo, creen que no hago nada y tengo que estar revisando mi internet, hoy me hicieron…

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @xXQuetzalcoatXx @ayudaizzi @xXQuetzalcoatXx Hola, ¡No más fallas! Cámbiate con nosotros, aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM y te busco. Antonio C.

  • CsarJim48
    César Jiménez (@CsarJim48) reportó

    Llevo 5 días sin servicio de Izzi Servicio de TV por cable y no obstante haber informado personalmente en la sucursal de “plaza bella”, no me resuelven. Pero eso sí, el cobro del recibo completo estará al vencimiento del mes. Alguien sabe si existe otro servicio de TV por cable.

  • xXchuy
    Chuy Cantu (@xXchuy) reportó

    @AnaBecerrilSA @totalplaymx Izzi esta igual o peor, puro robot y cuando te atiende alguien no soluciona nada

  • Rinno_Evil84
    Diablito 🤘🏼😎🦊 (@Rinno_Evil84) reportó

    @Profeco necesito su ayuda ya que @izzi_mx lleva 4 meses seguidos queriendo hacerme cobros de paquetes que yo no contrato y hoy no quiere darme de baja 2 adicionales que yo no contrate y no quiere hacerme el ajuste de mi factura

  • MnicaLumbreras
    Mona💓 (@MnicaLumbreras) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Igual de pésimo.

  • reyschio
    Reys (@reyschio) reportó

    @ayudaizzi no tengo servicio en estos momentos