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Estado del servicio de izzi en Cosoleacaque, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cosoleacaque, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Wi-fi (20%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cosoleacaque, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cosoleacaque, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de agosto: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cosoleacaque, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.

CityProblem TypeReport Time
Coatzacoalcos Internet hace 14 días
Coatzacoalcos Internet hace 18 días
Coatzacoalcos Internet hace 18 días
Coatzacoalcos Wi-fi hace 19 días
Coatzacoalcos Internet hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cosoleacaque, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cosoleacaque y lugares cercanos:

  • Sergio_tazz
    Sergio serrano (@Sergio_tazz) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz

    Pésimo servicio @ayudaizzi primero no podía ver todos mis canales, ahora con su supuesta ayuda del asesor en línea me dejan sin ningún canal y me agenda al técnico hasta el miércoles, así no se puede

  • Davin3003
    Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    El comercio los del error, seguido de esto la persona que me atendía me pide le envié un correo con los datos de la cuenta izzi y la referencia del cargo "para ver como lo podían solucionar" y acto seguido me solicita que pague de nuevo para evitar cualquier recargo por pago

  • Zdarnerd
    Zdarnerd (@Zdarnerd) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz

    @ayudaizzi se les olvido seguir atendiendome por dm Sólo ⭐malísimo servicio

  • jimmydelaluz
    jimmy de la luz (@jimmydelaluz) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @ayudaizzi desde ayer no tenemos servicio de internet @izzi_mx

  • yonmarq
    Yonatán Márquez (@yonmarq) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @ayudaizzi Hay fallas de su servicio de internet y video en la zona de #Coatzacoalcos?

  • Davin3003
    Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @Profeco buena tarde ¿A qué instancia debo de recurir para resolver mi problema? Tengo contratado un servicio de @izzi_mx el cual debo de pagar los días 6 de cada mes, el 31 de diciembre hice mi pago correspondiente en el cajero automático de la empresa que tiene en la sucursal

  • LEUNAMZURC
    CODE: MANZURC (@LEUNAMZURC) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    Lo bueno que #izzi va condonar la deuda de este mes a chinga ya me llevo mi estado de cuenta al correo jajaja 😂

  • fernandapelayo7
    FERNANDA🌸 (@fernandapelayo7) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @izzi_mx desde hace 3 días mi internet no funciona al 100 auxilio😭😓

  • VicPaez
    Víc Lightyear (@VicPaez) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @ayudaizzi no tengo servicio de internet, me puede apoyar por favor.

  • RADIOADICTOSM
    Dj tazz (@RADIOADICTOSM) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @ayudaizzi experimentando Internet lento desde anoche después de la tormenta favor apoyar.

  • princejarocho
    Mario Hdz (@princejarocho) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz

    @ayudaizzi Hola Cancele el viernes mi servicio con ustedes Solicité mi nip de portabilidad y me dijeron que con la forma de cancelar Hoy me están pidiendo ese nip de 4 dígitos

  • rolando_19
    Rlnd gzn (@rolando_19) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @ayudaizzi sigo sin servicio desde la tarde :( ya levante reporte y aun nada 💔

  • RADIOADICTOSM
    Dj tazz (@RADIOADICTOSM) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @mariaacciona @ayudaizzi Llevamos 20 días con el servicio de Internet lento y no solucionan.

  • nelycampos
    Nelly Campos💜 (@nelycampos) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    Pinche @izzi_mx @ayudaizzi pago para 100megas de internet y parece que tengo 10... Todo pinche lento! Pero para cobrar no te perdonan ni un día 😤😠😡🤬

  • liz_hipolito
    Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    Me quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet

  • coatzasaul2814
    Saul (@coatzasaul2814) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @TotalplayAyuda Eso no es lo que dicen cuando llaman ofreciendo según sus mejoras pero bueno nos vamos con @izzi_mx sin problemas

  • Davin3003
    Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @ayudaizzi son un fastidio, como es posible que pague desde el 31 de dic con mi tarjeta bancaria de la cual tengo como comprobar el cobro y que por una falla de su cajero, ahora ustedes me esten cortando el servicio por adeudo y entonces para que me hicieron levantar un reporte?

  • LEUNAMZURC
    MANZURC (@LEUNAMZURC) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    Eit @ayudaizzi para pagar en sucursal te hacen pasar al módulo para darte el núm de contrato y de ahí para que te manden a pagar al cajero automáticamente que tienen en sucursal que mamada cada día está peor esto

  • Damianpop
    Damián Florencia (@Damianpop) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @ayudaizzi hola izzi que pena no quería ser la queja recurrente de sus servicios pero no tengo internet gg

  • willrodher
    Will Rodriguez (@willrodher) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @izzi_mx cuando llegas a fraccionamiento Santa Marta en Coatzacoalcos Veracruz? Ya @TELMEXSoluciona no quiere instalar el servicio desde el día 8 de diciembre que lo solicite y en atención a clientes todos dicen lo mismo y no soluciona nada

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • blooe82
    Mari (@blooe82) reportó

    @ayudaizzi Mandé mensaje y más de 5 minutos esperando y no responden nada. No ayudan en nada. Pero es mi culpa por contratar este servicio de 💩

  • FarruKeny_
    Xochitl Espinosa (@FarruKeny_) reportó

    Ayuda por favor, me marcan todo el día buscando a alguien que les debe, ni lo topo ni nada ya arreglen mi caso @izzi_mx

  • ss_0jm
    Jesica Pineda (@ss_0jm) reportó

    @ayudaizzi Por favor, reinstalen el servicio. Todo el día sin Internet no puede ser posible. Solucionen pronto sino para cambiar de compañía

  • Merol_Master
    Drunk Stark (@Merol_Master) reportó

    @vicdelao Fíjate que tuve total y Telmex antes. Es muy rápida la fibra pero tienen un problema, es muy frágil el cablecito y en cualquier momento se cae el servicio, con Izzi tenía más confianza porque es como coaxial, y pues era muy difícil que pasara esto.

  • MarcoMorales_
    Marco Morales (@MarcoMorales_) reportó

    Que servicio tan pitero @izzi_mx ya 48 horas sin servicio de internet, sus dizque cuadrillas no estan arreglando nada, eso si, buenos para la cobrada

  • Mila_Mila2020
    Mila (@Mila_Mila2020) reportó

    Acabo de contratar y ya está fallando. Que pasa??? @izzi_mx

  • fulanosolis
    Carlos sin H  (@fulanosolis) reportó

    Hola @ayudaizzi he estado teniendo mucha intermitencia con mi servicio de internet, además de que parece que pierde “alcance” incluso a dos o tres metros del router

  • cirskywalker
    cirskywalker (@cirskywalker) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi Tengo 8 horas sin ningún servicio, podrían ayudar?? @Profeco

  • ametap
    Ametap (@ametap) reportó

    @ayudaizzi @Megacable @totalplaymx Que asco de atención y servicio, ponen una IA a responder es una pendejada artificial....

  • magoroti
    Elida Lopez (@magoroti) reportó

    @izzi_mx pregunta seria, como van a compensar las casi 24 horas de su falla general a todos los usuarios?? Lo van a descontar del pago mensual o cuál será la compensación??