Estado del servicio de izzi en Cosoleacaque, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cosoleacaque, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cosoleacaque, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cosoleacaque, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de julio: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cosoleacaque, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatzacoalcos
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Wi-fi | hace 18 días |
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Coatzacoalcos
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Coatzacoalcos
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cosoleacaque, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cosoleacaque y lugares cercanos:
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Mario Hdz (@princejarocho) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@ayudaizzi Hola Cancele el viernes mi servicio con ustedes Solicité mi nip de portabilidad y me dijeron que con la forma de cancelar Hoy me están pidiendo ese nip de 4 dígitos
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CODE: MANZURC (@LEUNAMZURC) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzLo bueno que #izzi va condonar la deuda de este mes a chinga ya me llevo mi estado de cuenta al correo jajaja 😂
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Zdarnerd (@Zdarnerd) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@ayudaizzi se les olvido seguir atendiendome por dm Sólo ⭐malísimo servicio
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Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi son un fastidio, como es posible que pague desde el 31 de dic con mi tarjeta bancaria de la cual tengo como comprobar el cobro y que por una falla de su cajero, ahora ustedes me esten cortando el servicio por adeudo y entonces para que me hicieron levantar un reporte?
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Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Profeco buena tarde ¿A qué instancia debo de recurir para resolver mi problema? Tengo contratado un servicio de @izzi_mx el cual debo de pagar los días 6 de cada mes, el 31 de diciembre hice mi pago correspondiente en el cajero automático de la empresa que tiene en la sucursal
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Will Rodriguez (@willrodher) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@izzi_mx cuando llegas a fraccionamiento Santa Marta en Coatzacoalcos Veracruz? Ya @TELMEXSoluciona no quiere instalar el servicio desde el día 8 de diciembre que lo solicite y en atención a clientes todos dicen lo mismo y no soluciona nada
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Marce Kat (@Marce_Kat) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi tengo más de 48 hrs sin servicio de tele e internet. No fuera para pagar porque no perdonan! @izzi_mx en Coatzacoalcos, Ver.
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Dj tazz (@RADIOADICTOSM) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@mariaacciona @ayudaizzi Llevamos 20 días con el servicio de Internet lento y no solucionan.
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Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEl comercio los del error, seguido de esto la persona que me atendía me pide le envié un correo con los datos de la cuenta izzi y la referencia del cargo "para ver como lo podían solucionar" y acto seguido me solicita que pague de nuevo para evitar cualquier recargo por pago
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Davin (@Davin3003) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi alguien me puede explicar como es que si pagué mi servicio desde el 31 de diciembre (días antes de mi último día de pago 06/01/21) hoy me hayan cortado el servicio? Es necesario que adjunte el cargo a mi tarjeta de crédito y evidenciarlos para que lo restauren?
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Rlnd gzn (@rolando_19) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi sigo sin servicio desde la tarde :( ya levante reporte y aun nada 💔
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Gerardo Rosas (@rosas_gera8) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzLlevo varias semanas con una velocidad bastante baja en su servicio @ayudaizzi
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Damián Florencia (@Damianpop) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi hola izzi que pena no quería ser la queja recurrente de sus servicios pero no tengo internet gg
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MANZURC (@LEUNAMZURC) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEit @ayudaizzi para pagar en sucursal te hacen pasar al módulo para darte el núm de contrato y de ahí para que te manden a pagar al cajero automáticamente que tienen en sucursal que mamada cada día está peor esto
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Grace♡ (@gracedjr) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@izzi_mx estoy en sucursal #plazaforum #tiemporeal no hay clientes, saqué mi turno y me tienen esperando desde hace 30 mins. Que por que "no hay clientes esperando" y están haciendo tramites... disponibles modulo 2 y 7 de 9... pasé en la 7.. #pesimaatencionacliente
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Yonatán Márquez (@yonmarq) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi Hay fallas de su servicio de internet y video en la zona de #Coatzacoalcos?
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CODE: MANZURC (@LEUNAMZURC) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@clanerosinc @ayudaizzi Eso quiero hacer a ver qué pasa con su servicio pero tengo que terminar el contrato hasta diciembre y checar otros para saber cual conviene más
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bervos76 (@Oscar3004) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@izzi_mx Servicio pésimo, más de dos sin internet.
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CarlosBurelo (@BureloRamosCM) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@ayudaizzi @nayelymleon Ni te metas con @ayudaizzi son igual de malos o peor.....
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Mario Hdz (@princejarocho) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@ayudaizzi Hasta el final un PESIMO SERVICIO Cuando cancele solicité mi NIP de portabilidad y me dijeron que con la hoja de cancelación era suficiente NO ES ASI Ahora tengo que hacer trámites para conseguir lo que USTEDES DEBIERAN DAR UN SERVICIO PESIMO, DE ASCO
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tavo Vazquez (@tavovazqueztw) reportó@ayudaizzi @izzi_mx 2 semanas sin servicio y siguen sin resolver algo tan sencillo... INUTIL su soporte tecnico
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El Sr.Chilango Oficial (@ElSrChilango) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Yo no voy a entregar nada en su Cat El módem ustedes lo trajeron a mi domicilio por lo tanto ustedes deben recogerlo Justo por este tipo de servicio es que nos vamos con los mejores que ustedes @izzi_mx Tampoco voy a pagar si no entrego
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Mel (@Melsinsal029) reportó@izzi_mx Su servicio de respuesta a todos los niveles para atender una solicitud es deficiente, llevo un mes tratando de que me resuelvan
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dny (@DanielR8506) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi No estaría nada mal .
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@NetoF13364853 @izzi_mx @NetoF13364853 Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.
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Alex Mendez (@galexm) reportó@izzi_mx necesito soporte. Se me ha ido internet. A donde me comunico
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Ana FoPa (@FonsePonceAn) reportó@TELMEXSoluciona @benjamin_ramoss @izzi_mx No Benjamin , fallan más que Izzi ya casi llevo 15 días sin servicio y no es la primera ni la segunda ni la tercera vez que pasa
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enrique puas gamboa ॐ (@PuasGamboa) reportó@ayudaizzi @izzi_mx Cuáles son los pasos a seguir para cancelar su PÉSIMO servicio
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ChamacoMaco SA de CV (@chamacomaco) reportó@izzi_mx @ayudaizzi que porquería de servicio y peor su servicio al cliente
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@lamarlasabrina @ayudaizzi @lamarlasabrina Hola, ¡No más fallas! Cámbiate con nosotros, aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM y te busco. Antonio C.