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Estado del servicio de izzi en Querétaro, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 jul, 21:34 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 31% Wi-fi (31%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 6% Teléfono (6%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de julio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Corte Total hace 3 días
Santiago de Querétaro Internet hace 4 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 4 días
Santiago de Querétaro Internet hace 6 días
Santiago de Querétaro Internet hace 6 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

6 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

  • Ivette__Leon
    Ivette (@Ivette__Leon) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @izzi_mx no tengo señal de TV😮‍💨

  • Krpedrazag
    Karla R. (@Krpedrazag) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ayudaizzi buenas tardes, no tenemos servicio de cable, algún problema???

  • TripperTony
    Antonio Herrera (@TripperTony) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @LindavistaUnida qué saben del apagón de @CFEmx e interrupción de servicio de @izzi_mx en la zona?

  • nieva_acosta
    Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @izzi_mx desde las 10 AM tengo problemas con el Internet,ayuda por favor,ya casi 12 horas sin red wi-fi.

  • jesusensastigue
    Lic. Jesús Ensástigue (@jesusensastigue) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Sigue el mal servicio de internet con @izzi_mx en #Queretaro y yo con mucha tarea y trabajo por hacer.

  • patoirving8312
    Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @izzi_mx @izziprensa Se dicen ser líderes en servicio, cuando su mismo servicio dice lo contrario

  • adrianangulo77
    adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

  • LuismaQro
    Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro

  • ReneExor
    René Alcalde Tapia (@ReneExor) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ElioBarron @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Megacable @Telmex No te cambies a @Megacable, son una PORQUERÍA d compañía!! Hoy d mañana fueron a instalar internet a alguien en la Colonia y nos dejaron a 5 casas sin servicio!! Desde las 10 am reportando, pero los señores no pueden enviar a nadie a solucionar!! Un ASCO!!

  • allan_palooza
    Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ayudaizzi Mándame tus propuestas, please, para ver si me cambio que @TELMEXSoluciona no sirve para nada.

  • juli4nkai
    julio erick (@juli4nkai) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Alejand03615801 @izzi_mx Noo broo, el servicio está de la chingada 3 días sin Internet

  • edmondDestrella
    Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Megacable @nescasagui @ayudaizzi Y la atención a mi problemática? Llevo 3 días sin servicio

  • plumaje360
    Siempre Gallos 🐦 (@plumaje360) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    No me deja entrar a la aplicación desde ayer acaso hay una falla general @ayudaizzi ???

  • anagonzaleez68
    Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ayudaizzi Ayuda por favor necesito que me instalen cuánto antes internet, trabajo desde casa y esto me está costando tiempo y dinero. @ayudaizzi

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

  • Daniel_decadent
    el DANY (@Daniel_decadent) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @izzi_mx no tengo señal desde en la mañana soy de Querétaro

  • DaNySnAkE86
    한은인 (@DaNySnAkE86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @CrissMartell @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex puede que sea una mierda, izzi tambien lo es... Luego se les va la señal, es constante pero si quieres un servicio mejor contrata Axtel 🤟🏻😎🤟🏻

  • juli4nkai
    julio erick (@juli4nkai) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ayudaizzi @Profeco que procede si no me están dando el servicio desde el viernes, su servicio al cliente solo dice que no pueden hacer nada

  • beddoea
    Ale (@beddoea) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @ayudaizzi @IFT_MX @Concilianet Llevo 1 semana intentando generar un Reporte por falla de llamadas en izzi móvil y los agentes se quedan en mute o me transfieren a la encuesta, pedí ayuda al supervisor Rafael Morales y dijo que me regresaría la llamada pero 2 días esperando.

  • olguin_rosario
    Rosario Olguin (@olguin_rosario) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @izzi_mx buenas tardes. Como hacer para contratar. Tengo megacable y que pésimo servicio. Ayuda. Se encajan con subir la mensualidad, porque no hay otro aquí donde vivo. Ya estamos hartos. Ojalá ustedes hagan algo les convendrá, ya nadie queremos megacable

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • User5688722
    User 5688722 (@User5688722) reportó

    @ayudaizzi otra vez mi internet está rarísimo. Hay problemas otra vez?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Marluca45 @izzi_mx @Marluca45 ¡Más velocidad en Telmex al mismo precio! Disfruta de una mejor conexión con beneficios exclusivos: 3 meses de internet GRATIS y $0 costo de instalación. ¡No dejes pasar esta oportunidad! Envíame tu número por DM. Francis M.

  • stako666
    Stako 666 (@stako666) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi Ya tengo dos folios de reporte de esta situación y nos dicen que es un caso aislado. Esto no es cierto, es todo el fraccionamiento y no se puede estar pagando un servicio que no está siendo cumplido, estamos de acuerdo? Anexo evidencia de otros vecinos

  • Nahisla
    I'm Nice, Very Nahis💕 (@Nahisla) reportó

    @al3xry @ayudaizzi Por los cigarros o por el pésimo servicio?

  • who_is_Pollito
    Pau (@who_is_Pollito) reportó

    De nuevo esa fallando izzi?😩

  • goyurin
    cronista (@goyurin) reportó

    @izzi_mx su servicio es bastante malo la atención de sus “ejecutivos” es lo mismo que nada Hasta para cancelar su servicio ponen trabas y no dejan cancelar, eso si para cobrar son muy puntuales HDSPM

  • Minoru_mx
    Minoru (@Minoru_mx) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @CRTGobMX No gracias, ya conocí su servicio y están peor que en IZZI, si eres vendedor o monitor de leads deberías saber que hay zonas con pésima cobertura o intermitente aún que son dueños de mucha infraestructura, el mantenimiento e interconexión desde las troncales es burocrático

  • jplenero
    Juan Pablo Leñero (@jplenero) reportó

    No es posible que mi internet falla cada 2 días @izzi_mx al igual que la app. Siempre que intento entrar crashea. Y es imposible contactar a un humano para que te ayude. De verdad el peor servicio de todos. @Profeco

  • joselu_oso
    Jose Luis G. Osornio (@joselu_oso) reportó

    @izzi_mx Llevo un mes sin chip , me han hecho dar varias vueltas y me salen conque está en proceso... PÉSIMO SERVICIO..

  • AguileraEn
    Enrique Aguilera (@AguileraEn) reportó

    @izzi_mx Ni funciona HBO+ en Izzi. Llevan dos meses y medio diciéndome que no puedo activarlo porque está en “mantenimiento”.