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¿izzi está fallando o caído? in Querétaro, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Rancho de los Guardados, y Querétaro.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 2 días
Santiago de Querétaro Internet hace 2 días
Santiago de Querétaro Internet hace 5 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 6 días
Santiago de Querétaro Internet hace 8 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

  • Ivette__Leon
    Ivette (@Ivette__Leon) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @izzi_mx no tengo señal de TV😮‍💨

  • OscarGoG
    Oskr (@OscarGoG) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ayudaizzi @izzi_mx ayuda no tenemos desde medio día servicio

  • Daniel_decadent
    el DANY (@Daniel_decadent) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @izzi_mx no tengo señal desde en la mañana soy de Querétaro

  • allan_palooza
    Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ayudaizzi Mándame tus propuestas, please, para ver si me cambio que @TELMEXSoluciona no sirve para nada.

  • _ElJulius_
    Julius Cæsar 🇩🇰 (@_ElJulius_) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @hhuesca @izzi_mx Siempre dicen lo mismo, amigo! Desafortunadamente no hay compañía que no haga sus nacadas, igual que @izzi_mx Yo tmbn le sufrí con ellos por eso mira... A chiflar al monte lo que no sirve!

  • beddoea
    Ale (@beddoea) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @ayudaizzi @IFT_MX @Concilianet Llevo 1 semana intentando generar un Reporte por falla de llamadas en izzi móvil y los agentes se quedan en mute o me transfieren a la encuesta, pedí ayuda al supervisor Rafael Morales y dijo que me regresaría la llamada pero 2 días esperando.

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Será @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

  • adrianangulo77
    adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

  • nieva_acosta
    Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @izzi_mx desde las 10 AM tengo problemas con el Internet,ayuda por favor,ya casi 12 horas sin red wi-fi.

  • Rocio1467
    Rocio (@Rocio1467) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ayudaizzi @izzi_mx @wizz_mx No confíen en izzi, miente cuando dice que es la mejor. 4 horas sin ningún servicio en la zona!!

  • Rocio1467
    Rocio (@Rocio1467) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Son las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca

  • olguin_rosario
    Rosario Olguin (@olguin_rosario) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @izzi_mx buenas tardes. Como hacer para contratar. Tengo megacable y que pésimo servicio. Ayuda. Se encajan con subir la mensualidad, porque no hay otro aquí donde vivo. Ya estamos hartos. Ojalá ustedes hagan algo les convendrá, ya nadie queremos megacable

  • abrahamdionisio
    abraham (@abrahamdionisio) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ayudaizzi que onda izzi tu servicio esta fallando @Profeco

  • LuismaQro
    Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro

  • Krpedrazag
    Karla R. (@Krpedrazag) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ayudaizzi buenas tardes, no tenemos servicio de cable, algún problema???

  • LeoSan86
    Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

  • rey_midas777
    ARIES_JOYERIA (@rey_midas777) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @izzi_mx mi servicio lo mejore! Y no mejoro nada! Es decir pase de 50 megas a 100 megas y quedo peor!......en su línea de soporte técnico más de 72 horas sin dar respuesta!.. tendré que levantar una queja en @Profeco!..

  • VilchisJuan1
    Vilchis Juan (@VilchisJuan1) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ayudaizzi No resuelven nada @ayudaizzi ya son 6 meses y lo mismo. Internet de basura. Contestación y soluciones Robotizado.

  • patoirving8312
    Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @izzi_mx @izziprensa Se dicen ser líderes en servicio, cuando su mismo servicio dice lo contrario

  • Rocio1467
    Rocio (@Rocio1467) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ayudaizzi Aún no lo arreglan, si se cayó un cable por el viento imaginen lo que pasara en Febrero.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Adanvazmor
    Adan (@Adanvazmor) reportó

    @ayudaizzi llevo 3 horas sin servicio, a que hora se restablecerá, el servicio Atencion a clientes por teléfono no está funcionando.

  • Astroja37073873
    Astro_jack (@Astroja37073873) reportó

    @izzi_mx A cada rato se va su Internet de ****** y su excusa pendeja de siempre hay un fallo en tu zona lo estamos arreglando y no dan solución y después dicen esque hay un panal de abejas en donde esta la conexión en donde vrgas ahí no hay nada solo están sus conexiones de ******

  • GonMarC9
    GMar (@GonMarC9) reportó

    Esperando a que se restablezca la señal de @izzi_mx en Azcapotzalco... oooooootra vez

  • redshua2310
    Josué Mendoza (@redshua2310) reportó

    @izzi_mx Nunca sirve su mugre y salen con que es problema de mis equipos y su módem se reinicia a cada rato e inventan que es mi red eléctrica y que no es su problema, ya entiendo porque ponen un plazo forzoso

  • Cumorahnet
    Antonio Hernández (@Cumorahnet) reportó

    @ayudaizzi una falla más en los servicios, tengo dos cuentas, programan visita y van a la cuenta equivocada

  • alequemevez
    ALE 💜🎈🙄 (@alequemevez) reportó

    Por mi casa el servicio de internet de Telmex está chafa. El servicio de internet de @izzi_mx está chafisima. Tengo que buscar otras opciones. 🙁😕😠

  • arcus27
    Ricardo Piña (@arcus27) reportó

    @ayudaizzi otra vez estamos con el internet intermitente pero a la hora de cobrar como si fuera de alta calidad pago 100 mg y me llegan 15

  • fullpana4
    full pana (@fullpana4) reportó

    Ya estoy harto de el internet de izzi siempre me va mal el y ni siquiera puedo jugar o ver streams y en mis clases me da lag, creo que consultare otras opciones. 😔@telmex @totalplaymx

  • MadeleinArzLpz
    Madelein (@MadeleinArzLpz) reportó

    ****** izzi pendejo no vales pa' pura ***** >:((

  • euvargasb
    Eugenio Vargas (@euvargasb) reportó

    @ayudaizzi tienen problemas en la zona de Lindavista ?, No tengo conexión