Estado del servicio de izzi en Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• 
  Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi Ayuda por favor necesito que me instalen cuánto antes internet, trabajo desde casa y esto me está costando tiempo y dinero. @ayudaizzi

• 
  Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Aún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.

• 
  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

• 
  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Rudy_Ruz @izzi_mx @Profeco Te recomiendo total la verdad de mas de 4 años con ellos si me han fallado maximo 2 veces con izzi seguido tenia problemas y para variar en la madrugada cuando trabajaba

• 
  ARIES_JOYERIA (@rey_midas777) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @izzi_mx mi servicio lo mejore! Y no mejoro nada! Es decir pase de 50 megas a 100 megas y quedo peor!......en su línea de soporte técnico más de 72 horas sin dar respuesta!.. tendré que levantar una queja en @Profeco!..

• 
  julio erick (@juli4nkai) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi @Profeco que procede si no me están dando el servicio desde el viernes, su servicio al cliente solo dice que no pueden hacer nada

• 
  Israel Pérez Valencia (@israelpv73) reportó hace 23 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  En #Querétaro. Igual que el sábado pasado, @ayudaizzi (@izzi_mx ) me dejó sin #internet. Cada vez están peor. La vez pasada fueron 8 horas sin servicio y ni siquiera me hicieron el ajuste en el pago. A ver cuánto se tardan ahorita. Nada recomendable el #Izzi. Ojo, @Profeco.

• 
  Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @nescasagui @ayudaizzi Y la atención a mi problemática? Llevo 3 días sin servicio

• 
  Luis Ortiz (@LuisOrtizGg) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi Hola buenas tardes, hace una semana cambiaron mi módem antes del cambio mis dispositivos tenían buena navegación ahora es muy lenta, además de eso la red no llega a algunos lugares, quisiera saber que puedo hacer por qué es un poco incómodo que no llegue mi internet

• 
  Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @izzi_mx desde las 10 AM tengo problemas con el Internet,ayuda por favor,ya casi 12 horas sin red wi-fi.

• 
  CESAR GALVAN (@cesargalvan89) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  los servios de @izzi_mx o @wizz_mx que por que ellos si me pueden instalar fácilmente que mal servicio por parte de sus instaladores.

• 
  Rocio (@Rocio1467) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Son las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca

• 
  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

• 
  Rocio (@Rocio1467) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi @izzi_mx @wizz_mx No confíen en izzi, miente cuando dice que es la mejor. 4 horas sin ningún servicio en la zona!!

• 
  el DANY (@Daniel_decadent) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @izzi_mx no tengo señal desde en la mañana soy de Querétaro

• 
  Pepe Panda (@pepepanda) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  ¿Y dónde podremos ver el Atlas - Gallos? Porque ese ****** canal de Izzi, siento que ni el dueño de Izzi lo tiene.

• 
  Israel Pérez Valencia (@israelpv73) reportó hace 48 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  En #Querétaro: @ayudaizzi Tengo 15 minutos esperando que me comuniquen con un asesor, para solicitar un servicio y no me responden. ¿No trabajaron hoy?

• 
  Oskr (@OscarGoG) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi @izzi_mx ayuda no tenemos desde medio día servicio

• 
  Gera Barron (@pro7satelite) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Dafneconefe @izzi_mx @ayudaizzi Apaga y prende la cajita principal del servicio, aveces funciona y regresa el internet.

• 
  Lic. Jesús Ensástigue (@jesusensastigue) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Sigue el mal servicio de internet con @izzi_mx en #Queretaro y yo con mucha tarea y trabajo por hacer.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  gabriel duron (@ZhanoDuron) reportó hace 7 minutos

  @EdgarNunezM @VIX Si tienes izzi y pagaste todo el mundial en el canal 590 lo están pasando sin ningún problema

• 
  Fer (@Ferlazzarini06) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi no me deja iniciar sesión en mi app de izzi go, ya cambie la contraseña como me sugiere en la página y aún así no puedo entrar, y del mismo modo para activar Vix me dice que ocurrió un error Así llevo todo el día y sus operadores no me pudieron ayudar

• 
  JESUS PAOLETTI (@Paoletti8101) reportó hace 8 minutos

  @VIX Pues yo contraté directo con ustedes y también tuve intermitencia en el servicio, directo de los canales de izzi se pasmaba la transmisión ¿Eso también es culpa de @PrimeVideoMX? Háganse responsables, incompetentes.

• 
  vivelasco (@vivelasco) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi una vez más no tengo internet, cobran más y van de mal en peor.

• 
  Tom_DaNiel (@tdgarza) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi casi 3 hrs sin servicio y por teléfono solo te dan el anuncio de 30 minutos y te dejan colgado sin que entre soporte

• 
  Caro Cariño (@lcarolina_vv) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi no tenemos servicio de internet, televisión ni teléfono desde ayer por la noche! Hemos tratado de contactarlos y tampoco responden.

• 
  anali (@Vivirelhoy) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx Su servicio no vale nada si a cada rato se cae. @izzi_mx son una porquería 🤬🤬🎂

• 
  Napoleón Camacho (@ncbrandi) reportó hace 13 minutos

  @VIX Compré el paquete del mundial por medio de Izzi y después de dos días y múltiples llamadas la app de vix no activa el paquete del mundial. Qué pésimo servicio , además aparece un letrero con unos números cada rato y la imagen se ve pixelada.

• 
  Sean Alvarado (@seanalvaradoc) reportó hace 13 minutos

  Solamente porque es el único servicio de internet que entra a mi sector, tuve que contratar @izzi_mx @ayudaizzi. Es un pésimo servicio desde la contratación hasta atender fallas en la red, lleva 2 días sin servicio el sector y es fecha que aún ni pueden atender. No recomiendo.

• 
  Davoid 🫧 (@davoiscrying) reportó hace 15 minutos

  yo no entiendo porque el internet de @izzi_mx va tan horrendo si apenas ayer marqué disque para arreglarlo, aparte de que ni siquiera se paga un servicio barato :b