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Estado del servicio de izzi en Querétaro, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 jul, 12:02 GMT-5.
  • 53% Internet (53%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 13% Corte Total (13%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de julio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 3 días
Santiago de Querétaro Corte Total hace 3 días
Santiago de Querétaro Internet hace 4 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 9 días
Santiago de Querétaro Internet hace 10 días
Santiago de Querétaro Internet hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

3 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

  • israelpv73
    Israel Pérez Valencia (@israelpv73) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    En #Querétaro: @ayudaizzi Tengo 15 minutos esperando que me comuniquen con un asesor, para solicitar un servicio y no me responden. ¿No trabajaron hoy?

  • razarateri
    rafa zarate (@razarateri) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @MikeMoxf @fvazqpen @izzi_mx @IFT_MX @Megacable De todas no se hace una y tan caro su servicio

  • edmondDestrella
    Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Megacable seguimos sin conexión. Tu servicio en el WhatsApp no resuelve ¿estos días sin servicio se descuentan? Sino para cambiarme a @ayudaizzi mejor.

  • edmondDestrella
    Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Megacable @nescasagui @ayudaizzi Y la atención a mi problemática? Llevo 3 días sin servicio

  • pepepanda
    Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    ¿Y dónde podremos ver el Atlas - Gallos? Porque ese ****** canal de Izzi, siento que ni el dueño de Izzi lo tiene.

  • Rocio1467
    Rocio (@Rocio1467) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Son las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca

  • OscarGoG
    Oscar González (@OscarGoG) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ayudaizzi @wizz_mx falla de servicio tel,internet y TV no hay respuesta de su centro de atn a clientes.

  • TripperTony
    Antonio Herrera (@TripperTony) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @LindavistaUnida qué saben del apagón de @CFEmx e interrupción de servicio de @izzi_mx en la zona?

  • abrahamdionisio
    abraham (@abrahamdionisio) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ayudaizzi que onda izzi tu servicio esta fallando @Profeco

  • Mono_Jerseys
    Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @izzi_mx @wizz_mx son una verdadera porquería ! Tengo desde el lunes esperándo me reconecten el servicio, no responden, su ATC solo son grabaciones, no dan respuesta desde su app. @Profeco @IFT_MX #FailWizz #FailIzzi

  • juli4nkai
    julio erick (@juli4nkai) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ayudaizzi @Profeco que procede si no me están dando el servicio desde el viernes, su servicio al cliente solo dice que no pueden hacer nada

  • LuisOrtizGg
    Luis Ortiz (@LuisOrtizGg) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ayudaizzi Hola buenas tardes, hace una semana cambiaron mi módem antes del cambio mis dispositivos tenían buena navegación ahora es muy lenta, además de eso la red no llega a algunos lugares, quisiera saber que puedo hacer por qué es un poco incómodo que no llegue mi internet

  • ReneExor
    René Alcalde Tapia (@ReneExor) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ElioBarron @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Megacable @Telmex No te cambies a @Megacable, son una PORQUERÍA d compañía!! Hoy d mañana fueron a instalar internet a alguien en la Colonia y nos dejaron a 5 casas sin servicio!! Desde las 10 am reportando, pero los señores no pueden enviar a nadie a solucionar!! Un ASCO!!

  • beddoea
    Ale (@beddoea) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @ayudaizzi @IFT_MX @Concilianet Llevo 1 semana intentando generar un Reporte por falla de llamadas en izzi móvil y los agentes se quedan en mute o me transfieren a la encuesta, pedí ayuda al supervisor Rafael Morales y dijo que me regresaría la llamada pero 2 días esperando.

  • VilchisJuan1
    Vilchis Juan (@VilchisJuan1) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @ayudaizzi No resuelven nada @ayudaizzi ya son 6 meses y lo mismo. Internet de basura. Contestación y soluciones Robotizado.

  • plumaje360
    Siempre Gallos 🐦 (@plumaje360) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    Oye @izzi_mx cuando entro a la aplicación me cierra y me saca de la aplicación, hay alguna falla?? 🤔

  • LuismaQro
    Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro

  • jesusensastigue
    Lic. Jesús Ensástigue (@jesusensastigue) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Ya dos semanas con internet intermitente en #Queretaro y los de @izzi_mx @ayudaizzi no hacen nada por repararlo, pésimo servicio. @Profeco

  • plumaje360
    Siempre Gallos 🐦 (@plumaje360) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    No me deja entrar a la aplicación desde ayer acaso hay una falla general @ayudaizzi ???

  • jesusensastigue
    Lic. Jesús Ensástigue (@jesusensastigue) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Sigue el mal servicio de internet con @izzi_mx en #Queretaro y yo con mucha tarea y trabajo por hacer.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • onakiikiru
    onaki -💤 (@onakiikiru) reportó

    Y a qué hora regresa el internet o qué ****** izzi

  • Ricardo071610
    Ricardo Olivares Cardona (@Ricardo071610) reportó

    @Profeco podrías ayudarme ya que el servicio de @izzi_mx es muy deficiente y caro tengo desde el dia sábado sin Internet y que tal para cobrar !!!

  • ceciliakelebek
    kelebek (@ceciliakelebek) reportó

    @izzi_mx hola el internet falla muchísimo desde el sábado y hoy tampoco tengo internet.

  • ceciliakelebek
    kelebek (@ceciliakelebek) reportó

    @ayudaizzi no tengo internet ayuda !

  • rosaevargasb
    Rosita Cerati (@rosaevargasb) reportó

    @ayudaizzi tengo tres días con problemas de internet. Me han vendido la idea de alta velocidad que podría participar en formula 1, pero la realidad es que no alcanzo la velocidad de un burro

  • IngMonty
    Daniel Montemayor (@IngMonty) reportó

    entonces @izzi_mx, no tienen ninguna respuesta?

  • luca_peto
    LuCaPeTo 🖤 (@luca_peto) reportó

    @TELMEXSoluciona @Zanate12 @izzi_mx No lo hagas! Llevo una semana sin servicio y sin respuesta de nada ni de nadie. Quién sabe si un día solucionen algo, les vale madre totalmente

  • AnaLauG_
    Ana 🇲🇽✨ (@AnaLauG_) reportó

    Oh genial está fallando izzi como siempre y ahora que cambie de paquete mis decodificadores solo son con internet así que ni puedo ver TV. 🫠

  • cesarosornoo
    César Osorno (@cesarosornoo) reportó

    Cuando van a arreglar la porquería de servicio que dan? @izzi_mx El ajuste que hacen de $50 a la factura no compensa todo el dinero que hacen perder. @IFT_MX como me puedes ayudar?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Gaelet282 @izzi_mx @Gaelet282 Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.