Estado del servicio de izzi en El Marqués, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Rancho de los Guardados, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 7 horas
El Pueblito	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• 
  Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @nescasagui @ayudaizzi Y la atención a mi problemática? Llevo 3 días sin servicio

• 
  abraham (@abrahamdionisio) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi que onda izzi tu servicio esta fallando @Profeco

• 
  Siempre Gallos 🐦 (@plumaje360) reportó hace 10 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Oye @izzi_mx cuando entro a la aplicación me cierra y me saca de la aplicación, hay alguna falla?? 🤔

• 
  Andrea Castillo (@AndreaC01790069) reportó hace 14 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Menos me cambio a Telmex, nunca cumplen con lo que prometió

• 
  Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @izzi_mx @wizz_mx son una verdadera porquería ! Tengo desde el lunes esperándo me reconecten el servicio, no responden, su ATC solo son grabaciones, no dan respuesta desde su app. @Profeco @IFT_MX #FailWizz #FailIzzi

• 
  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Rudy_Ruz @izzi_mx @Profeco Te recomiendo total la verdad de mas de 4 años con ellos si me han fallado maximo 2 veces con izzi seguido tenia problemas y para variar en la madrugada cuando trabajaba

• 
  Karol (@KarolEspTov) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @wizz_mx a qué hora van a arreglar la falla de su servicio en #Querétaro Mpo de #Corregidora en #PaseosDelBosque? Porque uno marca a atencion a clientes y dan diferente información 😡 @izzi_mx siempre es lo mismo con su servicio de 💩 y su gente incompetente en Su call center

• 
  Israel Pérez Valencia (@israelpv73) reportó hace 18 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  En #Querétaro. Igual que el sábado pasado, @ayudaizzi (@izzi_mx ) me dejó sin #internet. Cada vez están peor. La vez pasada fueron 8 horas sin servicio y ni siquiera me hicieron el ajuste en el pago. A ver cuánto se tardan ahorita. Nada recomendable el #Izzi. Ojo, @Profeco.

• 
  Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @izzi_mx @izziprensa Se dicen ser líderes en servicio, cuando su mismo servicio dice lo contrario

• 
  Ale (@beddoea) reportó hace 26 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ayudaizzi @IFT_MX @Concilianet Llevo 1 semana intentando generar un Reporte por falla de llamadas en izzi móvil y los agentes se quedan en mute o me transfieren a la encuesta, pedí ayuda al supervisor Rafael Morales y dijo que me regresaría la llamada pero 2 días esperando.

• 
  CESAR GALVAN (@cesargalvan89) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  los servios de @izzi_mx o @wizz_mx que por que ellos si me pueden instalar fácilmente que mal servicio por parte de sus instaladores.

• 
  Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable seguimos sin conexión. Tu servicio en el WhatsApp no resuelve ¿estos días sin servicio se descuentan? Sino para cambiarme a @ayudaizzi mejor.

• 
  Mike (@mtrampe) reportó hace 31 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @wizz_mx @ayudaizzi buen día me pueden ayudar a saber XK aparece un cargo extra de 119.00 pesos de : Servicio a terceros , si no he autorizado nada ?! @AtencionProfeco

• 
  한은인 (@DaNySnAkE86) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @CrissMartell @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex puede que sea una mierda, izzi tambien lo es... Luego se les va la señal, es constante pero si quieres un servicio mejor contrata Axtel 🤟🏻😎🤟🏻

• 
  Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

• 
  Oskr (@OscarGoG) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi @izzi_mx ayuda no tenemos desde medio día servicio

• 
  Rayit0 (@_Rayit0) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Necaxaficion Si se tiene iOS en Apple store se puede bajar la app de izzi go y con una cuenta izzi entra sino la app afizzionados pero hay que pagar 150 pesos y te liberan la señal por un mes aunque cada mes te cobrarán 150

• 
  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

• 
  Israel Pérez Valencia (@israelpv73) reportó hace 45 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  En #Querétaro: @ayudaizzi Tengo 15 minutos esperando que me comuniquen con un asesor, para solicitar un servicio y no me responden. ¿No trabajaron hoy?

• 
  julio erick (@juli4nkai) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi @Profeco que procede si no me están dando el servicio desde el viernes, su servicio al cliente solo dice que no pueden hacer nada

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dav Rodriguez / 🇲🇽 🇺🇲 🇨🇦 🇵🇪 🇧🇴 🇨🇱 🇧🇿 (@DavRodriguez85) reportó hace 4 minutos

  @Alex_RN 2. Diferencias comerciales. Fox Corporation habría querido transmitir partidos del Mundial a TV Paga, Televisa no les vendió y en represalia FOX no vende señal a Izzi - Sky. Pero igual FOX está ampliándose en alianza con PCTV, habitualmente rival de Sky (y desde 2014 de Izzi).

• 
  Moonrita (@sweet_moonrita) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajaja Gracias, pero no pienso que sea posible que si ahora mismo hago el contrato, luego luego me pongan la línea en casa. Igual, gracias por contestar más rápido que el servicio que CONTRATÉ.

• 
  𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @ines_german @ayudaizzi MENTIRA NO CONTRATES #Telmex desde el 28 de abril sin servicio y me aseguran qué vendrá el técnico y nadie aparece, por telefono me cuelgan la llamada son lo peor y aun así te cobran el mes completo no es la primera vez que pasa el año pasado por agosto lo mismo y mas de 1 mes

• 
  GeekonX | Mr.Hokuro (@Geekonx) reportó hace 9 minutos

  Más de 5 horas sin internet @izzi_mx @ayudaizzi @profeco para cobrar si son bien puntuales y para tener un servicio estable nunca se puede siempre su área de soporte está trabajando, que pésimo servicio y repito para cobrar sacan hasta los trabajadores que no tienen en soporte

• 
  Cuatro ojos (@Soulreavertomm) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @elsi_priego @izzi_mx Llevo 15 días sin servicio no mamen no ofrezcan más si no cuidan a sus clientes **** Telmex

• 
  M.A. Angel Arrieta (@MAAngelArrieta) reportó hace 19 minutos

  @Profeco Hola, necesito ayuda con mi servicio de Internet IZZI, tengo meses con una falla y no se dignan en atenderme

• 
  Sinuhé (@fuck_sinuhe) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx es un asco de servicio, cada que llueve y se llega a ir la luz cuando regresa, el fuckin internet nomas no, servicio de quinta.

• 
  Gabriela (@gabriela700704) reportó hace 22 minutos

  @izzi_mx @twittmut @skymexico izzi 1-258096764931 y anteriores falla en instalación Sky 1-258820948807 desde 1o mayo De los dos ni uno los Callcenter frustrantes

• 
  Al!se (@alise_mon) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Valeriarangelt @izzi_mx Pero que mas me van a decir, son estúpidos, llevan 1 mes acosándome & no paran, cancelé el año pasado, tengo folio & carta & porque son estúpidos vendieron esa línea sin actualizar datos, ya presente denuncia en profeco & CRT por mal uso de mis datos

• 
  Barkera_tkd (@BarkeraCw) reportó hace 24 minutos

  @izzi_mx 100 megas y no me das las 100? Vale mejor ******