Estado del servicio de izzi en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
El Pueblito	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  Rosario Olguin (@olguin_rosario) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @izzi_mx buenas tardes. Como hacer para contratar. Tengo megacable y que pésimo servicio. Ayuda. Se encajan con subir la mensualidad, porque no hay otro aquí donde vivo. Ya estamos hartos. Ojalá ustedes hagan algo les convendrá, ya nadie queremos megacable

• 
  Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable seguimos sin conexión. Tu servicio en el WhatsApp no resuelve ¿estos días sin servicio se descuentan? Sino para cambiarme a @ayudaizzi mejor.

• 
  Siempre Gallos 🐦 (@plumaje360) reportó hace 16 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  No me deja entrar a la aplicación desde ayer acaso hay una falla general @ayudaizzi ???

• 
  Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @izzi_mx desde las 10 AM tengo problemas con el Internet,ayuda por favor,ya casi 12 horas sin red wi-fi.

• 
  julio erick (@juli4nkai) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi @Profeco que procede si no me están dando el servicio desde el viernes, su servicio al cliente solo dice que no pueden hacer nada

• 
  Oskr (@OscarGoG) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi @izzi_mx ayuda no tenemos desde medio día servicio

• 
  Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi Mándame tus propuestas, please, para ver si me cambio que @TELMEXSoluciona no sirve para nada.

• 
  Rayit0 (@_Rayit0) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Necaxaficion Si se tiene iOS en Apple store se puede bajar la app de izzi go y con una cuenta izzi entra sino la app afizzionados pero hay que pagar 150 pesos y te liberan la señal por un mes aunque cada mes te cobrarán 150

• 
  Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Aún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.

• 
  Israel Pérez Valencia (@israelpv73) reportó hace 31 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  En #Querétaro: @ayudaizzi Tengo 15 minutos esperando que me comuniquen con un asesor, para solicitar un servicio y no me responden. ¿No trabajaron hoy?

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  Mike (@mtrampe) reportó hace 32 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @wizz_mx @ayudaizzi buen día me pueden ayudar a saber XK aparece un cargo extra de 119.00 pesos de : Servicio a terceros , si no he autorizado nada ?! @AtencionProfeco

• 
  rafa zarate (@razarateri) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MikeMoxf @fvazqpen @izzi_mx @IFT_MX @Megacable De todas no se hace una y tan caro su servicio

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  Rocio (@Rocio1467) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Son las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca

• 
  Pepe Panda (@pepepanda) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  ¿Y dónde podremos ver el Atlas - Gallos? Porque ese ****** canal de Izzi, siento que ni el dueño de Izzi lo tiene.

• 
  René Alcalde Tapia (@ReneExor) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ElioBarron @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Megacable @Telmex No te cambies a @Megacable, son una PORQUERÍA d compañía!! Hoy d mañana fueron a instalar internet a alguien en la Colonia y nos dejaron a 5 casas sin servicio!! Desde las 10 am reportando, pero los señores no pueden enviar a nadie a solucionar!! Un ASCO!!

• 
  el DANY (@Daniel_decadent) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @izzi_mx no tengo señal desde en la mañana soy de Querétaro

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  Ale (@beddoea) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ayudaizzi @IFT_MX @Concilianet Llevo 1 semana intentando generar un Reporte por falla de llamadas en izzi móvil y los agentes se quedan en mute o me transfieren a la encuesta, pedí ayuda al supervisor Rafael Morales y dijo que me regresaría la llamada pero 2 días esperando.

• 
  Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

• 
  한은인 (@DaNySnAkE86) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @CrissMartell @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex puede que sea una mierda, izzi tambien lo es... Luego se les va la señal, es constante pero si quieres un servicio mejor contrata Axtel 🤟🏻😎🤟🏻

• 
  Hawkmoon (@Itsnoeortiz) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi Ya envié los datos, espero respuesta.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  McKarmiKo (@McKarMiKo) reportó hace 2 minutos

  Oye @izzi_mx .. no tendrás otro mensaje que "Lamentamos los inconvenientes, el área de mantenimiento ..... los trabajos para restablecer los servicios a la brevedad, por lo que agradecemos... en el transcurso del día se estará generando el restablecimiento del servicio"

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  Lucas el loco (@13_1oco) reportó hace 5 minutos

  Que porqueria es su servicio, estoy trabajando y ya van 3 veces en 1 hora que se reinicia su **** modem, pero seré paciente porque ya pronto cancelaré y los mandaré a la ***** @izzi_mx

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @miguelangel4407 @ayudaizzi @miguelangel4407 Estoy revisando el estado de tu servicio y te contactaré tan pronto tenga una actualización. Miriam C.

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  💙ALEJANDRO❤️ (@ALEJ4NDRO_14) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi como canceló su servicio de **** ******?

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  Cyndi G. H. C. (@CYNDIGHC) reportó hace 8 minutos

  Y lo peor, según te dicen que te harán ajuste en la tarifa por la afectación y de medio día sin internet o más me descontaron $29 pesos. Eso no compensa todo lo que gasté en resolver mi situación laboral por fallas en su servicio @izzi_mx @ayudaizzi

• 
  ... (@ay_de_miau) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi otra vez sin internet, una vez por semana quieren que me quede a que venga el técnico, a quien tengo que esperar 5 horas, y no ir a trabajar para que me arreglen “no sé qué”. Qué tengo que hacer Izzi?? Ustedes sí que me cobran como si dieran un excelente servicio!!

• 
  R̥̜̜͈̞̬̯̂ͭͦȅ͚̥̝̩̺̌͌̔͗̐͂b̤̬̠̝̫̀͗e̻ͬ̔̾́̋̓ͤ͋̈l̝͍͆̓̑̚ (@StarkDelMal) reportó hace 9 minutos

  @Megacable Me vas a dar promo? Mira que voy a dejar a @ayudaizzi después de 7 años de servicio y todo porque me jodieron y no quieren aceptarlo

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  Miguel Angel Serrano (@MiguelSerranoC4) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx Por quinta vez sin servicio por una falla general, y por quinta vez su canal de Facebook no funciona no sirve para auxiliar. No le dan solución a un problema por lluvia

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  Lizeth MH (@lizethmh1998) reportó hace 12 minutos

  @Luis_GBmx @izzi_mx La señal se fue desde las 12am, yo también ando en las mismas

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  borislory (@borylorys) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx No sé que pasa contigo @izzi_mx en una hora lleva 4 reiniciadas el servicio, uno paga a tiempo y en forma para tener un buen servicio y no se paga poco, resulta que para cobrar hasta días antes te están llamando para que pagues y resulta que no cumples con lo que ofreces