Estado del servicio de izzi en Santiago de Querétaro, Querétaro
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jun, 20:03 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (7%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76148 , 76116 , 76120 y 76087 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de junio: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 02:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Rancho de los Guardados.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Internet | hace 2 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 4 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 4 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 7 días |
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El Pueblito
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Wi-fi | hace 15 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 17 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Mike (@mtrampe) reportó desde Corregidora, Querétaro@wizz_mx @ayudaizzi buen día me pueden ayudar a saber XK aparece un cargo extra de 119.00 pesos de : Servicio a terceros , si no he autorizado nada ?! @AtencionProfeco
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Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable @nescasagui @ayudaizzi Y la atención a mi problemática? Llevo 3 días sin servicio
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Lic. Jesús Ensástigue (@jesusensastigue) reportó desde Querétaro, QuerétaroSigue el mal servicio de internet con @izzi_mx en #Queretaro y yo con mucha tarea y trabajo por hacer.
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julio erick (@juli4nkai) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi @Profeco que procede si no me están dando el servicio desde el viernes, su servicio al cliente solo dice que no pueden hacer nada
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Andrea Castillo (@AndreaC01790069) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Menos me cambio a Telmex, nunca cumplen con lo que prometió
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Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi Ayuda por favor necesito que me instalen cuánto antes internet, trabajo desde casa y esto me está costando tiempo y dinero. @ayudaizzi
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Rocio (@Rocio1467) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi Aún no lo arreglan, si se cayó un cable por el viento imaginen lo que pasara en Febrero.
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Luis Ortiz (@LuisOrtizGg) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi Hola buenas tardes, hace una semana cambiaron mi módem antes del cambio mis dispositivos tenían buena navegación ahora es muy lenta, además de eso la red no llega a algunos lugares, quisiera saber que puedo hacer por qué es un poco incómodo que no llegue mi internet
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Azael Chuc (@azaelc) reportó desde Querétaro, Querétaro@Rudy_Ruz @izzi_mx @Profeco Te recomiendo total la verdad de mas de 4 años con ellos si me han fallado maximo 2 veces con izzi seguido tenia problemas y para variar en la madrugada cuando trabajaba
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Carlos Nava 🙋🏻♂️✨ (@Cha_Nava) reportó desde Corregidora, Querétaro@ayudaizzi buen día hice el cambio de mi contraseña desde la app para mi WIFI y no me deja conectar.
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Karla R. (@Krpedrazag) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi buenas tardes, no tenemos servicio de cable, algún problema???
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Julius Cæsar 🇩🇰 (@_ElJulius_) reportó desde Querétaro, Querétaro@hhuesca @izzi_mx Siempre dicen lo mismo, amigo! Desafortunadamente no hay compañía que no haga sus nacadas, igual que @izzi_mx Yo tmbn le sufrí con ellos por eso mira... A chiflar al monte lo que no sirve!
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, QuerétaroSerá @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.
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Gera Barron (@pro7satelite) reportó desde Querétaro, Querétaro@Dafneconefe @izzi_mx @ayudaizzi Apaga y prende la cajita principal del servicio, aveces funciona y regresa el internet.
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julio erick (@juli4nkai) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi oye, tengo problemas no tengo Internet y tu servicio a cliente super mal
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Oscar González (@OscarGoG) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi @wizz_mx falla de servicio tel,internet y TV no hay respuesta de su centro de atn a clientes.
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Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó desde Querétaro, QuerétaroAún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.
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Rocio (@Rocio1467) reportó desde Querétaro, QuerétaroSon las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca
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Rayit0 (@_Rayit0) reportó desde Querétaro, Querétaro@Necaxaficion Si se tiene iOS en Apple store se puede bajar la app de izzi go y con una cuenta izzi entra sino la app afizzionados pero hay que pagar 150 pesos y te liberan la señal por un mes aunque cada mes te cobrarán 150
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rod (@Rodeztrada) reportóOtra jornada de mundial y afortunadamente con izzi no he tenido problemas con ningún partido en sus canales habilitados. Ver deportes directo de ViX es un sufrimiento y lo aprendí desde la liga MX y por eso evite la aplicación.
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Jess Ramírez (@ShesikJess) reportó@izzi_mx @Profeco donde meto mi queja contra @izzi_mx por el PÉSIMO SERVICIO QUE DA.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@yalo_00 @ayudaizzi @yalo_00 Hola, ¡No más fallas! Cámbiate hoy con nosotros, aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM y te busco. Antonio C.
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Roberto Cantu (@rkn2) reportó@izzi_mx @eazcarraga #IZZI ERROR GRAVE EL SERVICIO A CLIENTES DE CANCELAR LOS REPORTES DE FALLAS DE CLEINTES SIN RESOLVE,, EL TECNICO ATIENDE EL REPORTE SIN TENER ANTECEDENTES DEL CASO. #IZZI TE HACE LA VIDA DIFIZZIL. 15 DIAS SIN SERVICIO, INCOMUNICADO.
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eduardox (@joseedualop8) reportó@izzi_mx @miseleccionmx Fallando desde ayer el servicio de internet 😔
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Sant (@flacucho1000) reportó@wawamarcela @VIX @Profeco Yo lo veo por izzi sin problema solo el sonido ambiente está algo fuerte
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Jose Reyes (@reyesjose158) reportó@fantasmasuarez @VIX Quien sabe, por que hay lugares donde se quejan, en lo personal tengo izzi hace años y la señal de los partidos del mundial, sin ningún problema, no hay queja
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Liberando Mariposas! (@mariposasQro) reportó@Profeco @VIX Izzi está cada día está peor
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Mauricio Cury (@mau_cury) reportó@izzi_mx Izzi tu servicio es una basura ya no se a dónde comunicarme llevo 4 días sin internet y tus técnicos dicen que todo está bien que pésimo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Steel_Templar @izzi_mx @Steel_Templar Hola, ¡No más fallas! Cámbiate hoy con nosotros, aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM y te busco. Antonio C.