Estado del servicio de izzi en Santiago de Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 jul, 12:02 GMT-5.
- Internet (53%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (13%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116 , 76148 , 76136 y 76125 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 3 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Corte Total | hace 3 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 4 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Wi-fi | hace 9 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 10 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
-
Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi Ayuda por favor necesito que me instalen cuánto antes internet, trabajo desde casa y esto me está costando tiempo y dinero. @ayudaizzi
-
Ale (@beddoea) reportó desde El Marqués, Querétaro@ayudaizzi @IFT_MX @Concilianet Llevo 1 semana intentando generar un Reporte por falla de llamadas en izzi móvil y los agentes se quedan en mute o me transfieren a la encuesta, pedí ayuda al supervisor Rafael Morales y dijo que me regresaría la llamada pero 2 días esperando.
-
Israel Pérez Valencia (@israelpv73) reportó desde Rancho de los Guardados, QuerétaroEn #Querétaro: @ayudaizzi Tengo 15 minutos esperando que me comuniquen con un asesor, para solicitar un servicio y no me responden. ¿No trabajaron hoy?
-
Carlos Nava 🙋🏻♂️✨ (@Cha_Nava) reportó desde Corregidora, Querétaro@ayudaizzi buen día hice el cambio de mi contraseña desde la app para mi WIFI y no me deja conectar.
-
Oscar González (@OscarGoG) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi @wizz_mx falla de servicio tel,internet y TV no hay respuesta de su centro de atn a clientes.
-
Karla R. (@Krpedrazag) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi buenas tardes, no tenemos servicio de cable, algún problema???
-
Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó desde Querétaro, QuerétaroAún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.
-
Carlos Nava 🙋🏻♂️✨ (@Cha_Nava) reportó desde Corregidora, Querétaro@ayudaizzi buena tarde no tengo servicio de internet ni de cable , espero me resuelvan pronto o me realicen un ajuste en mi factura por qué estoy pagando por un servicio que falla demasiado
-
rafa zarate (@razarateri) reportó desde Querétaro, Querétaro@MikeMoxf @fvazqpen @izzi_mx @IFT_MX @Megacable De todas no se hace una y tan caro su servicio
-
Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó desde Corregidora, Querétaro@ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia
-
Karol (@KarolEspTov) reportó desde Corregidora, Querétaro@wizz_mx a qué hora van a arreglar la falla de su servicio en #Querétaro Mpo de #Corregidora en #PaseosDelBosque? Porque uno marca a atencion a clientes y dan diferente información 😡 @izzi_mx siempre es lo mismo con su servicio de 💩 y su gente incompetente en Su call center
-
Luis Ortiz (@LuisOrtizGg) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi Hola buenas tardes, hace una semana cambiaron mi módem antes del cambio mis dispositivos tenían buena navegación ahora es muy lenta, además de eso la red no llega a algunos lugares, quisiera saber que puedo hacer por qué es un poco incómodo que no llegue mi internet
-
Rocio (@Rocio1467) reportó desde Querétaro, QuerétaroSon las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca
-
julio erick (@juli4nkai) reportó desde Querétaro, Querétaro@Alejand03615801 @izzi_mx Noo broo, el servicio está de la chingada 3 días sin Internet
-
julio erick (@juli4nkai) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi oye, tengo problemas no tengo Internet y tu servicio a cliente super mal
-
Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó desde Querétaro, Querétaro@izzi_mx ayuda desde ayer no tengo internet
-
ARIES_JOYERIA (@rey_midas777) reportó desde Querétaro, Querétaro@izzi_mx mi servicio lo mejore! Y no mejoro nada! Es decir pase de 50 megas a 100 megas y quedo peor!......en su línea de soporte técnico más de 72 horas sin dar respuesta!.. tendré que levantar una queja en @Profeco!..
-
Hawkmoon (@Itsnoeortiz) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi Ya envié los datos, espero respuesta.
-
Rocio (@Rocio1467) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi @izzi_mx @wizz_mx No confíen en izzi, miente cuando dice que es la mejor. 4 horas sin ningún servicio en la zona!!
-
Mike (@mtrampe) reportó desde Corregidora, Querétaro@wizz_mx @ayudaizzi buen día me pueden ayudar a saber XK aparece un cargo extra de 119.00 pesos de : Servicio a terceros , si no he autorizado nada ?! @AtencionProfeco
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Santa Clonn™ (@El_Clonn) reportóOye @izzi_mx qué pedo?? Ya son más de 15 ***** horas sin servicio.
-
Daniel Montemayor (@IngMonty) reportó@izzi_mx que esta pasando que llevo una semana sin internet y hablo a servicio a cliente y solo me dicen "si hoy no queda espere a mañana y si mañana no queda espere hasta pasado y asi se sigue...." yo se que el servicio a cliente no puede hacer mucho, pero tampoco sean cinicos
-
Adrian Xa Le (@AdrianXaLe) reportó@TELMEXSoluciona @alexonkeys @ayudaizzi Llevo 6 dias sin servicio y he visto que en otros lados mas de 1 mes y se atreven a contestar esto, cinicos
-
Norma Soriano (@NMSA07) reportó@TELMEXSoluciona @alexonkeys @ayudaizzi Hola, por favor que pasa, llevo 9 días sin servicio en mis dos líneas
-
DeJesus (@elreydelmonte2) reportó@ayudaizzi Para qué? Pura respuesta automatizada y no resuelven nada
-
José Antonio (@joseantoniolvc) reportó@tantricum @Telmex @ayudaizzi Así es coincido , tengo 25 días sin servicio y años antes no tardaban tanto en venir y reparar tu servicio , hoy solo te contestan chat bots 🤖
-
monstruon chanero (@MonstruonC) reportó@izzi_mx Cuál es la causa de la caída del servicio en durango? Y cuando la solucionan? No me pidas DM, es un tema masivo toda la Ciudad
-
RICHARDO (@richardo_ct) reportó@izzi_mx no sirve su aplicación
-
Karola Rivera (@karola_rivera) reportó@ayudaizzi tenemos todo el día sin servicio, pasamos de 10 min a 4 horas a todo el día y solo responden que están trabajando para restablecer el servicio. Urge solucionar
-
Puki puki (@danieladealmag1) reportó@izzi_mx De jueves a Lunes no tuvimos servicio, hoy con una pedorra lluvia ya no hay de nuevo, que pésimo; contrato 33554353 Santiago Nuevo León!!