Estado del servicio de izzi en Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

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  Lic. Jesús Ensástigue (@jesusensastigue) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ya dos semanas con internet intermitente en #Queretaro y los de @izzi_mx @ayudaizzi no hacen nada por repararlo, pésimo servicio. @Profeco

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  Oscar González (@OscarGoG) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi @wizz_mx falla de servicio tel,internet y TV no hay respuesta de su centro de atn a clientes.

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  Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @izzi_mx ayuda desde ayer no tengo internet

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  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

• 
  Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @izzi_mx desde las 10 AM tengo problemas con el Internet,ayuda por favor,ya casi 12 horas sin red wi-fi.

• 
  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Será @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

• 
  Oskr (@OscarGoG) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi @izzi_mx ayuda no tenemos desde medio día servicio

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  Ale (@beddoea) reportó hace 30 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ayudaizzi @IFT_MX @Concilianet Llevo 1 semana intentando generar un Reporte por falla de llamadas en izzi móvil y los agentes se quedan en mute o me transfieren a la encuesta, pedí ayuda al supervisor Rafael Morales y dijo que me regresaría la llamada pero 2 días esperando.

• 
  Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @izzi_mx @wizz_mx son una verdadera porquería ! Tengo desde el lunes esperándo me reconecten el servicio, no responden, su ATC solo son grabaciones, no dan respuesta desde su app. @Profeco @IFT_MX #FailWizz #FailIzzi

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  Israel Pérez Valencia (@israelpv73) reportó hace 38 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  En #Querétaro. Igual que el sábado pasado, @ayudaizzi (@izzi_mx ) me dejó sin #internet. Cada vez están peor. La vez pasada fueron 8 horas sin servicio y ni siquiera me hicieron el ajuste en el pago. A ver cuánto se tardan ahorita. Nada recomendable el #Izzi. Ojo, @Profeco.

• 
  Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi Ayuda por favor necesito que me instalen cuánto antes internet, trabajo desde casa y esto me está costando tiempo y dinero. @ayudaizzi

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  abraham (@abrahamdionisio) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi que onda izzi tu servicio esta fallando @Profeco

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  Siempre Gallos 🐦 (@plumaje360) reportó hace 39 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  No me deja entrar a la aplicación desde ayer acaso hay una falla general @ayudaizzi ???

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  ARIES_JOYERIA (@rey_midas777) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @izzi_mx mi servicio lo mejore! Y no mejoro nada! Es decir pase de 50 megas a 100 megas y quedo peor!......en su línea de soporte técnico más de 72 horas sin dar respuesta!.. tendré que levantar una queja en @Profeco!..

• 
  Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @nescasagui @ayudaizzi Y la atención a mi problemática? Llevo 3 días sin servicio

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  Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @izzi_mx @izziprensa Se dicen ser líderes en servicio, cuando su mismo servicio dice lo contrario

• 
  Rosario Olguin (@olguin_rosario) reportó hace 46 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @izzi_mx buenas tardes. Como hacer para contratar. Tengo megacable y que pésimo servicio. Ayuda. Se encajan con subir la mensualidad, porque no hay otro aquí donde vivo. Ya estamos hartos. Ojalá ustedes hagan algo les convendrá, ya nadie queremos megacable

• 
  한은인 (@DaNySnAkE86) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @CrissMartell @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex puede que sea una mierda, izzi tambien lo es... Luego se les va la señal, es constante pero si quieres un servicio mejor contrata Axtel 🤟🏻😎🤟🏻

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  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

• 
  Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable seguimos sin conexión. Tu servicio en el WhatsApp no resuelve ¿estos días sin servicio se descuentan? Sino para cambiarme a @ayudaizzi mejor.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alex (@janito_29) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @AaronRaiyon @izzi_mx Están igual o peor.. y la ****** app ni sirve en estos momentos

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  Ady Rivera (@Ady_Riv3) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi llevo como 7 reportes porque no puedo acceder a #hbo que incluye en mi paquete y siguen sin resolverme, llamo y solo levantan otro. Me dijeron que ya se iba a solucionar y nada, ya casi cumplo un mes con el servicio y no tengo todas las aplicaciones

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Mcneto_vidal @izzi_mx @Mcneto_vidal Hola, ¡No más fallas! Cámbiate hoy con nosotros, aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM y te busco. Antonio C.

• 
  MJZ🍿 (@MJZ48443649) reportó hace 16 minutos

  @elzorro90oz @ayudaizzi Te fallo hoy? A mi me esta fallando desde la mañana, pero no se si solo fue a mi que empezo hoy.

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  Huichiswalkeer (@Srjustoxia) reportó hace 16 minutos

  Servicio nefasto tengo 2 dias sin internet me presento en sucursal y dicen que es problema del area tecnica el tecnico se fue y me dejo sin servicio. ME PRESENTO EN SUCURSAL Y LA GERENTE ME DICE QUE LE HAGA COMO QUIERA QUE NO ES SU PROBLEMA #SUCMETROPOLIPATRIOTISMO @ayudaizzi

• 
  Anny Tucsipink 🎀 (@anahirgzm) reportó hace 18 minutos

  Literal hoy contarte @ayudaizzi y he perdido todo el día esperando a que vengan a instalar he hecho más de 10 llamadas… qué suplicio! Me tienen harta y aún ni me instalan

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  Dea Rivas 💛💙❤️ (@dearivas) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx... El servicio más MIERDERO de México. 3 días sin Internet, no saben programar reportes y nadie soluciona... Y mientras tanto perdiendo tiempo sin poder trabajar por su culpa

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  yun 💕 (@CallMeYuna_) reportó hace 22 minutos

  @izzi_mx me tienes harta te caes a cada rato y cobras bien caro para dar un servicio tan deficiente.

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  Pablo L Coss (@pluiscoss) reportó hace 27 minutos

  @ayudaizzi como puedo contactar a alguien y que realmente pueda ayudar? Tu asistente virtual es una basura, y el teléfono de atención no esta disponible… el chiste se cuenta solo! 🤬 frustrante!!!

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  El Vic (@ElVicSports) reportó hace 28 minutos

  @izzi_mx 8 horas sin servicio. Marcas a soporte y solo te contesta una grabación. Ya pasó su máximo de tiempo !!!