¿Está izzi con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Televisíon (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Televisíon	ayer
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 10 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• julio erick (@juli4nkai) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi @Profeco que procede si no me están dando el servicio desde el viernes, su servicio al cliente solo dice que no pueden hacer nada

• Karla R. (@Krpedrazag) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi buenas tardes, no tenemos servicio de cable, algún problema???

• Ivette (@Ivette__Leon) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @izzi_mx no tengo señal de TV😮‍💨

• Luis Ortiz (@LuisOrtizGg) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi Hola buenas tardes, hace una semana cambiaron mi módem antes del cambio mis dispositivos tenían buena navegación ahora es muy lenta, además de eso la red no llega a algunos lugares, quisiera saber que puedo hacer por qué es un poco incómodo que no llegue mi internet

• Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro

• Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @izzi_mx @izziprensa Se dicen ser líderes en servicio, cuando su mismo servicio dice lo contrario

• Rocio (@Rocio1467) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Son las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca

• Ale (@beddoea) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi @IFT_MX @Concilianet Llevo 1 semana intentando generar un Reporte por falla de llamadas en izzi móvil y los agentes se quedan en mute o me transfieren a la encuesta, pedí ayuda al supervisor Rafael Morales y dijo que me regresaría la llamada pero 2 días esperando.

• Rocio (@Rocio1467) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi Aún no lo arreglan, si se cayó un cable por el viento imaginen lo que pasara en Febrero.

• Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable seguimos sin conexión. Tu servicio en el WhatsApp no resuelve ¿estos días sin servicio se descuentan? Sino para cambiarme a @ayudaizzi mejor.

• ARIES_JOYERIA (@rey_midas777) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @izzi_mx mi servicio lo mejore! Y no mejoro nada! Es decir pase de 50 megas a 100 megas y quedo peor!......en su línea de soporte técnico más de 72 horas sin dar respuesta!.. tendré que levantar una queja en @Profeco!..

• Adrián Martz. 🧔🏽 (@adrianmartz19) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi necesito ayuda no tengo servicio de internet

• Rocio (@Rocio1467) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi @izzi_mx @wizz_mx No confíen en izzi, miente cuando dice que es la mejor. 4 horas sin ningún servicio en la zona!!

• Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @izzi_mx @wizz_mx son una verdadera porquería ! Tengo desde el lunes esperándo me reconecten el servicio, no responden, su ATC solo son grabaciones, no dan respuesta desde su app. @Profeco @IFT_MX #FailWizz #FailIzzi

• julio erick (@juli4nkai) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi oye, tengo problemas no tengo Internet y tu servicio a cliente super mal

• Gera Barron (@pro7satelite) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Dafneconefe @izzi_mx @ayudaizzi Apaga y prende la cajita principal del servicio, aveces funciona y regresa el internet.

• julio erick (@juli4nkai) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Alejand03615801 @izzi_mx Noo broo, el servicio está de la chingada 3 días sin Internet

• Rosario Olguin (@olguin_rosario) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @izzi_mx buenas tardes. Como hacer para contratar. Tengo megacable y que pésimo servicio. Ayuda. Se encajan con subir la mensualidad, porque no hay otro aquí donde vivo. Ya estamos hartos. Ojalá ustedes hagan algo les convendrá, ya nadie queremos megacable

• Julius Cæsar 🇩🇰 (@_ElJulius_) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @hhuesca @izzi_mx Siempre dicen lo mismo, amigo! Desafortunadamente no hay compañía que no haga sus nacadas, igual que @izzi_mx Yo tmbn le sufrí con ellos por eso mira... A chiflar al monte lo que no sirve!

• Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @nescasagui @ayudaizzi Y la atención a mi problemática? Llevo 3 días sin servicio

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vivian Casablanc (@eriivivis) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi pesimo servicio de clientes por teléfono. Necesito ayuda de inmediato.

• iKxiiner (@iKxiiner) reportó hace 5 minutos

  Pues resulta que después de indagar y checar el problema por mi mismo pude arreglar el problema, el MAC address del modem estaba clonado e impedía el funcionamiento del servicio, la respuesta de soporte era que había una falla general desde el viernes, gracias por nada @ayudaizzi

• el meme (@MemeKntuT) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx chinga tu madre ****, y vete a la ***** cien veces.

• Joselo (@pepitoGi) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ayudaizzi Y realmente harán algo? O solo lo ponen para que la gente vea que “atienden las quejas”, me he cansado de hablar y que no me den una solución, solo se excusan qué hay “intermitencias” en mi zona 😡

• Omi-Wan Kenobi (@DisfrazHumano) reportó hace 12 minutos

  "Todos mis suscriptores se quejan de la mala calidad de mi servicio y la pésima atención a clientes que les doy... debería buscar la forma de solucionar estos problemas... oooooo podría mejor comprar a mi competidor (@Axtel) y eliminar el punto de comparación". -@izzi_mx

• Roswell🔪 (@Ruxbel) reportó hace 13 minutos

  @UnBesoYBang @izzi_mx Qué pedo, a estado fallando un chingo últimamente.

• Laurie Castellanos (@librelaura) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi hola pasando a reportar el servicio de #internet que desde hace más de 2 horas lo tenemos suspendido por fallas en la zona de #Tlalnemex en #Tlalnepantla contrato 23962961

• Pepe (@pepeeme) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi es un pésimo pésimo pesimo proveedor de internet. Que internet me recomiendan, @infinitum?

• andrea bautista (@andybama) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi sin internet ni cable, la app no funciona para resetear equipos... será que nos pueden atender?

• Naughtius Maximus (@Kaiserium) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi hola, podrían ayudarme con mi línea? No tengo Internet ni línea de teléfono.