¿Está izzi con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 13: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
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Rocio
(@Rocio1467) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ayudaizzi Aún no lo arreglan, si se cayó un cable por el viento imaginen lo que pasara en Febrero.
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julio erick
(@juli4nkai) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ayudaizzi oye, tengo problemas no tengo Internet y tu servicio a cliente super mal
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Ale
(@beddoea) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@ayudaizzi @IFT_MX @Concilianet Llevo 1 semana intentando generar un Reporte por falla de llamadas en izzi móvil y los agentes se quedan en mute o me transfieren a la encuesta, pedí ayuda al supervisor Rafael Morales y dijo que me regresaría la llamada pero 2 días esperando.
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julio erick
(@juli4nkai) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Alejand03615801 @izzi_mx Noo broo, el servicio está de la chingada 3 días sin Internet
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Mono Jersey's
(@Mono_Jerseys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@izzi_mx @wizz_mx son una verdadera porquería ! Tengo desde el lunes esperándo me reconecten el servicio, no responden, su ATC solo son grabaciones, no dan respuesta desde su app. @Profeco @IFT_MX #FailWizz #FailIzzi
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Manuel Acosta
(@patoirving8312) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@izzi_mx @izziprensa Se dicen ser líderes en servicio, cuando su mismo servicio dice lo contrario
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Adrián Martz. 🧔🏽
(@adrianmartz19) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ayudaizzi necesito ayuda no tengo servicio de internet
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Oscar González
(@OscarGoG) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ayudaizzi @wizz_mx falla de servicio tel,internet y TV no hay respuesta de su centro de atn a clientes.
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Karla R.
(@Krpedrazag) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ayudaizzi buenas tardes, no tenemos servicio de cable, algún problema???
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Luis Ortiz
(@LuisOrtizGg) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ayudaizzi Hola buenas tardes, hace una semana cambiaron mi módem antes del cambio mis dispositivos tenían buena navegación ahora es muy lenta, además de eso la red no llega a algunos lugares, quisiera saber que puedo hacer por qué es un poco incómodo que no llegue mi internet
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rafa zarate
(@razarateri) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MikeMoxf @fvazqpen @izzi_mx @IFT_MX @Megacable De todas no se hace una y tan caro su servicio
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Gera Barron
(@pro7satelite) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Dafneconefe @izzi_mx @ayudaizzi Apaga y prende la cajita principal del servicio, aveces funciona y regresa el internet.
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Julius Cæsar 🇩🇰
(@_ElJulius_) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@hhuesca @izzi_mx Siempre dicen lo mismo, amigo! Desafortunadamente no hay compañía que no haga sus nacadas, igual que @izzi_mx Yo tmbn le sufrí con ellos por eso mira... A chiflar al monte lo que no sirve!
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한은인
(@DaNySnAkE86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@CrissMartell @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex puede que sea una mierda, izzi tambien lo es... Luego se les va la señal, es constante pero si quieres un servicio mejor contrata Axtel 🤟🏻😎🤟🏻
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René Alcalde Tapia
(@ReneExor) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ElioBarron @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Megacable @Telmex No te cambies a @Megacable, son una PORQUERÍA d compañía!! Hoy d mañana fueron a instalar internet a alguien en la Colonia y nos dejaron a 5 casas sin servicio!! Desde las 10 am reportando, pero los señores no pueden enviar a nadie a solucionar!! Un ASCO!!
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julio erick
(@juli4nkai) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ayudaizzi @Profeco que procede si no me están dando el servicio desde el viernes, su servicio al cliente solo dice que no pueden hacer nada
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Rocio
(@Rocio1467) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ayudaizzi @izzi_mx @wizz_mx No confíen en izzi, miente cuando dice que es la mejor. 4 horas sin ningún servicio en la zona!!
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Edmond de Estrella #4Dak
(@edmondDestrella) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable seguimos sin conexión. Tu servicio en el WhatsApp no resuelve ¿estos días sin servicio se descuentan? Sino para cambiarme a @ayudaizzi mejor.
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Edmond de Estrella #4Dak
(@edmondDestrella) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable @nescasagui @ayudaizzi Y la atención a mi problemática? Llevo 3 días sin servicio
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Rocio
(@Rocio1467) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Son las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio Encarnación
(@Chekoatlas) reportó
@ayudaizzi como puedo cancelar un canal premium que me dieron por promoción y no lo quiero renovar para mí próximo corte...
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nacho
(@wako126) reportó
@ayudaizzi ya llevas más de 3 horas sin servicio y tengo una videoconferencia de negocios y lo que más me molesta es que no me dan una respuesta concreta de en cuanto tiempo se restablece el servicio, sola la molesta respuesta que te dan de "en la berevedad se restablecerá"
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Distribuidor Totalplay Carlos Leal
(@DistrTpAutoriza) reportó
@davidsandovalca @izzi_mx Te falla el internet, internet lento, no te ofrecen los megas contratados? Cámbiate a totalplay, y disfruta de un rápido internet, promociones y descuentos mensuales. Planes de 120 megas desde 469 Te checo cobertura y te ofrezco asesoria
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Rosy Urtiz
(@rosy_urtiz) reportó
@rs_mexico @totalplaymx Es peor totalplay, nosotros hicimos el cambio pero nos hartamos a las 3 semanas y regresamos a IZZI, así las cosas…
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nacho
(@wako126) reportó
@ayudaizzi otra vez su servicio cortándose toda la mañana, tengo que trabajar y no me ayuda para nada estar asi
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ivan ivan
(@IvanPolitron) reportó
@ayudaizzi aún sigo esperando que me puedan atender les comenté si les envío la llamada por mensaje personal o la público????
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Tortas McFly ©®™ (AB)
(@Tortas_McFly) reportó
@ayudaizzi otra vez fallando el servicio 👀
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nacho
(@wako126) reportó
@ayudaizzi no tengo servicio y así lleva toda la mañana
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Tzafkiel
(@Tzafkiel) reportó
@ayudaizzi Hola, estamos experimentando falla en el servicio estoy en col. Del Valle, ¿hay algún problema en la zona?
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Luis Sais
(@LuisAlbertoSais) reportó
@ayudaizzi No tengo señal en Col. Del Valle, hay algún problema en la zona?