izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Querétaro provienen de los códigos postales 76169.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Querétaro, Estado de Querétaro 11/17/2025 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

  • Krpedrazag Karla R. (@Krpedrazag) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ayudaizzi buenas tardes, no tenemos servicio de cable, algún problema???

  • juli4nkai julio erick (@juli4nkai) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ayudaizzi oye, tengo problemas no tengo Internet y tu servicio a cliente super mal

  • adrianmartz19 Adrián Martz. 🧔🏽 (@adrianmartz19) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ayudaizzi necesito ayuda no tengo servicio de internet

  • Mono_Jerseys Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @izzi_mx @wizz_mx son una verdadera porquería ! Tengo desde el lunes esperándo me reconecten el servicio, no responden, su ATC solo son grabaciones, no dan respuesta desde su app. @Profeco @IFT_MX #FailWizz #FailIzzi

  • edmondDestrella Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Megacable @nescasagui @ayudaizzi Y la atención a mi problemática? Llevo 3 días sin servicio

  • juli4nkai julio erick (@juli4nkai) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Alejand03615801 @izzi_mx Noo broo, el servicio está de la chingada 3 días sin Internet

  • Rocio1467 Rocio (@Rocio1467) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ayudaizzi Aún no lo arreglan, si se cayó un cable por el viento imaginen lo que pasara en Febrero.

  • LuisOrtizGg Luis Ortiz (@LuisOrtizGg) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ayudaizzi Hola buenas tardes, hace una semana cambiaron mi módem antes del cambio mis dispositivos tenían buena navegación ahora es muy lenta, además de eso la red no llega a algunos lugares, quisiera saber que puedo hacer por qué es un poco incómodo que no llegue mi internet

  • edmondDestrella Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Megacable seguimos sin conexión. Tu servicio en el WhatsApp no resuelve ¿estos días sin servicio se descuentan? Sino para cambiarme a @ayudaizzi mejor.

  • _ElJulius_ Julius Cæsar 🇩🇰 (@_ElJulius_) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @hhuesca @izzi_mx Siempre dicen lo mismo, amigo! Desafortunadamente no hay compañía que no haga sus nacadas, igual que @izzi_mx Yo tmbn le sufrí con ellos por eso mira... A chiflar al monte lo que no sirve!

  • juli4nkai julio erick (@juli4nkai) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ayudaizzi @Profeco que procede si no me están dando el servicio desde el viernes, su servicio al cliente solo dice que no pueden hacer nada

  • patoirving8312 Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @izzi_mx @izziprensa Se dicen ser líderes en servicio, cuando su mismo servicio dice lo contrario

  • Rocio1467 Rocio (@Rocio1467) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Son las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca

  • DaNySnAkE86 한은인 (@DaNySnAkE86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @CrissMartell @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex puede que sea una mierda, izzi tambien lo es... Luego se les va la señal, es constante pero si quieres un servicio mejor contrata Axtel 🤟🏻😎🤟🏻

  • Rocio1467 Rocio (@Rocio1467) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ayudaizzi @izzi_mx @wizz_mx No confíen en izzi, miente cuando dice que es la mejor. 4 horas sin ningún servicio en la zona!!

  • LuismaQro Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro

  • OscarGoG Oscar González (@OscarGoG) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ayudaizzi @wizz_mx falla de servicio tel,internet y TV no hay respuesta de su centro de atn a clientes.

  • rey_midas777 ARIES_JOYERIA (@rey_midas777) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @izzi_mx mi servicio lo mejore! Y no mejoro nada! Es decir pase de 50 megas a 100 megas y quedo peor!......en su línea de soporte técnico más de 72 horas sin dar respuesta!.. tendré que levantar una queja en @Profeco!..

  • beddoea Ale (@beddoea) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @ayudaizzi @IFT_MX @Concilianet Llevo 1 semana intentando generar un Reporte por falla de llamadas en izzi móvil y los agentes se quedan en mute o me transfieren a la encuesta, pedí ayuda al supervisor Rafael Morales y dijo que me regresaría la llamada pero 2 días esperando.

  • pro7satelite Gera Barron (@pro7satelite) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Dafneconefe @izzi_mx @ayudaizzi Apaga y prende la cajita principal del servicio, aveces funciona y regresa el internet.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vazquezd01 Vázquezd (@vazquezd01) reportó

    Sin servicio de @TotalplayAyuda no hay Internet, no hay TV no hay telefono y por eso deje a izzi después de 12 años #NoJodan

  • alexremon88 Alex (@alexremon88) reportó

    @ayudaizzi @Derek_RodrigoMG La única respuesta que dan les vale madre

  • rinatdasaev RAYOS (@rinatdasaev) reportó

    @ayudaizzi Lo que pasa es que ya está fallando el control, algunos botones ya no responden, por eso mi pregunta si se pueden comprar los controles por separado .

  • axelfilisola Axel Filisola (@axelfilisola) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi Llevo 2 días sin servicio y en soporte técnico no me quieren atender porque no tienen sistema desde hace más de 3 horas. 🙄🙄 El peor servicio.

  • Derek_RodrigoMG Rodrigo (@Derek_RodrigoMG) reportó

    @izzi_mx Sigo sin servicio. Aunque no me peles @izzi_mx

  • jesusmolar Q (@jesusmolar) reportó

    @ayudaizzi Jajajajajajaj mames acabo de hablar ni sistema tienen, jajajaj porquería de tu servicio te lo voy a mandar y si no lo arreglas subiré todo el chat ok

  • danijbarajas José Daniel Juárez B (@danijbarajas) reportó

    @ayudaizzi El último chico me dejó esperando en mi celular

  • lucesitamaya luz hernandez (@lucesitamaya) reportó

    @ayudaizzi Hola! Tengo problemas con mi conexión desde las 9am . Me dejaron el MODEM por cambio ya que tengo 6 meses con problemas y sigo sin conexión

  • MaryKptiiyo_ 🌊 (@MaryKptiiyo_) reportó

    Izzi, no sé que planeas poniendo a @a_speitzer en tus comerciales, ya no te quiero, a él si obvio siempre, pero tu servicio es una kk 🙃 Perdón Alex te fallé 🥺

  • Nao_miaomiao Neko 🎶 (@Nao_miaomiao) reportó

    @ayudaizzi hola, ¿hay algún inconveniente en su infraestructura? Es que me quedé sin señal y quería saber. Es en el municipio de Monterrey. Gracias por responder.