Estado del servicio de izzi en Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

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  rafa zarate (@razarateri) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MikeMoxf @fvazqpen @izzi_mx @IFT_MX @Megacable De todas no se hace una y tan caro su servicio

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  Oscar González (@OscarGoG) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi @wizz_mx falla de servicio tel,internet y TV no hay respuesta de su centro de atn a clientes.

• 
  Oskr (@OscarGoG) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi @izzi_mx ayuda no tenemos desde medio día servicio

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  Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable seguimos sin conexión. Tu servicio en el WhatsApp no resuelve ¿estos días sin servicio se descuentan? Sino para cambiarme a @ayudaizzi mejor.

• 
  Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

• 
  julio erick (@juli4nkai) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi oye, tengo problemas no tengo Internet y tu servicio a cliente super mal

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  Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @izzi_mx @wizz_mx son una verdadera porquería ! Tengo desde el lunes esperándo me reconecten el servicio, no responden, su ATC solo son grabaciones, no dan respuesta desde su app. @Profeco @IFT_MX #FailWizz #FailIzzi

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  Karla R. (@Krpedrazag) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi buenas tardes, no tenemos servicio de cable, algún problema???

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  Siempre Gallos 🐦 (@plumaje360) reportó hace 22 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Oye @izzi_mx cuando entro a la aplicación me cierra y me saca de la aplicación, hay alguna falla?? 🤔

• 
  Adrián Martz. 🧔🏽 (@adrianmartz19) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi necesito ayuda no tengo servicio de internet

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  Hawkmoon (@Itsnoeortiz) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi Ya envié los datos, espero respuesta.

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  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

• 
  Vilchis Juan (@VilchisJuan1) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi No resuelven nada @ayudaizzi ya son 6 meses y lo mismo. Internet de basura. Contestación y soluciones Robotizado.

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  Rocio (@Rocio1467) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ayudaizzi Aún no lo arreglan, si se cayó un cable por el viento imaginen lo que pasara en Febrero.

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  CESAR GALVAN (@cesargalvan89) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  los servios de @izzi_mx o @wizz_mx que por que ellos si me pueden instalar fácilmente que mal servicio por parte de sus instaladores.

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  Lic. Jesús Ensástigue (@jesusensastigue) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ya dos semanas con internet intermitente en #Queretaro y los de @izzi_mx @ayudaizzi no hacen nada por repararlo, pésimo servicio. @Profeco

• 
  Lic. Jesús Ensástigue (@jesusensastigue) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Sigue el mal servicio de internet con @izzi_mx en #Queretaro y yo con mucha tarea y trabajo por hacer.

• 
  Gera Barron (@pro7satelite) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Dafneconefe @izzi_mx @ayudaizzi Apaga y prende la cajita principal del servicio, aveces funciona y regresa el internet.

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  Ale (@beddoea) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ayudaizzi @IFT_MX @Concilianet Llevo 1 semana intentando generar un Reporte por falla de llamadas en izzi móvil y los agentes se quedan en mute o me transfieren a la encuesta, pedí ayuda al supervisor Rafael Morales y dijo que me regresaría la llamada pero 2 días esperando.

• 
  Siempre Gallos 🐦 (@plumaje360) reportó hace 60 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  No me deja entrar a la aplicación desde ayer acaso hay una falla general @ayudaizzi ???

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  S A M (@samuelrdz96) reportó hace 7 minutos

  @Profeco me podrían apoyar para proceder formalmente contra @izzi_mx ? Ya hice el procedimiento formal para hacer válido un reembolso y no tengo respuesta por parte de izzi, cuando llamo me contestan y me dejan escuchando anuncios o me cuelgan.

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  Xime_Angls 喜美娜 (@xime_angls) reportó hace 8 minutos

  @g_erardo93 @izzi_mx @ayudaizzi Que nos descuenten los dias u horas que no dan el servicio!!! Es claramente robar el estar cobrando un servicio que no se da

• 
  Anela Canela (@Pompiropz) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx son un fraude, tengo 1 mes sin equipo y resulta que me sigue apareciendo en su sistema y el saldo a favor que tenía no lo respetaron. Alguien que me de solución

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  Rick (@rgranadam) reportó hace 9 minutos

  Gacias @ayudaizzi @izzi_mx solo t tardaste 4 HORAS en restablecer el servicio,sólo te recuerdo que en las sig semanas hay simulacros de examen para las preparatorias y el examen real,ojala y no se te caiga el servicio 4 OTRAS 4 HORAS!!!

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  Rujas (@EdRugerio) reportó hace 11 minutos

  Hola @Profeco oye tengo un problema con @izzi_mx desde que contraté mi servicio de internet no me dan los megas que pagó y llevo reportes tras reportes y no dan solución, me puedes ayudar?

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  Esteban Martinez (@estebanem26) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @imperius_alpha @izzi_mx Otra vez?!!! Otra vez en Culhuacán?!!! 😡😡😡😡 4 días sin servicio, hoy llega en la tarde y se vuelve a ir?? Son una verdadera vergüenza

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  Rick (@rgranadam) reportó hace 13 minutos

  Q tal @ayudaizzi @izzi_mx, la competencia me contestó en 2 mins.. interesante no? Imaginense como me siento que llevo 20 años siendo su cliente y sigo sin ningún servicio digital! @TELMEXSoluciona grcs x su msg lo voy a considerar

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  Flaco (@a_organista) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx Teniendo a un técnico a dos puertas de mi casa, no lo dejan trabajar porque " no está asignado". Va a perder más tiempo. Que falta de sentido común. 5 días sin servicio, y contando

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  cual es tu rock (@EDGARINROCK) reportó hace 16 minutos

  @humbertoallen @ayudaizzi @izzi_mx Son una ******, y encima hacen cobros fuera de lugar, y fingen que no reportas

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  Cristian Santana (@CriSantanaOk) reportó hace 20 minutos

  @RealJorgeLunaR No, la señal Telemundo que tienes en Izzi, es de la versión Internacional.