izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

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izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Querétaro, Estado de Querétaro 02/13/2026 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Rancho de los Guardados.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

  • Krpedrazag Karla R. (@Krpedrazag) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ayudaizzi buenas tardes, no tenemos servicio de cable, algún problema???

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

  • patoirving8312 Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @izzi_mx @izziprensa Se dicen ser líderes en servicio, cuando su mismo servicio dice lo contrario

  • juli4nkai julio erick (@juli4nkai) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Alejand03615801 @izzi_mx Noo broo, el servicio está de la chingada 3 días sin Internet

  • rey_midas777 ARIES_JOYERIA (@rey_midas777) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @izzi_mx mi servicio lo mejore! Y no mejoro nada! Es decir pase de 50 megas a 100 megas y quedo peor!......en su línea de soporte técnico más de 72 horas sin dar respuesta!.. tendré que levantar una queja en @Profeco!..

  • LuismaQro Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro

  • edmondDestrella Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Megacable seguimos sin conexión. Tu servicio en el WhatsApp no resuelve ¿estos días sin servicio se descuentan? Sino para cambiarme a @ayudaizzi mejor.

  • Rocio1467 Rocio (@Rocio1467) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ayudaizzi @izzi_mx @wizz_mx No confíen en izzi, miente cuando dice que es la mejor. 4 horas sin ningún servicio en la zona!!

  • Rocio1467 Rocio (@Rocio1467) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Son las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

  • olguin_rosario Rosario Olguin (@olguin_rosario) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @izzi_mx buenas tardes. Como hacer para contratar. Tengo megacable y que pésimo servicio. Ayuda. Se encajan con subir la mensualidad, porque no hay otro aquí donde vivo. Ya estamos hartos. Ojalá ustedes hagan algo les convendrá, ya nadie queremos megacable

  • edmondDestrella Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Megacable @nescasagui @ayudaizzi Y la atención a mi problemática? Llevo 3 días sin servicio

  • Ivette__Leon Ivette (@Ivette__Leon) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @izzi_mx no tengo señal de TV😮‍💨

  • LeoSan86 Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Será @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

  • abrahamdionisio abraham (@abrahamdionisio) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ayudaizzi que onda izzi tu servicio esta fallando @Profeco

  • _ElJulius_ Julius Cæsar 🇩🇰 (@_ElJulius_) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @hhuesca @izzi_mx Siempre dicen lo mismo, amigo! Desafortunadamente no hay compañía que no haga sus nacadas, igual que @izzi_mx Yo tmbn le sufrí con ellos por eso mira... A chiflar al monte lo que no sirve!

  • Daniel_decadent el DANY (@Daniel_decadent) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @izzi_mx no tengo señal desde en la mañana soy de Querétaro

  • Rocio1467 Rocio (@Rocio1467) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ayudaizzi Aún no lo arreglan, si se cayó un cable por el viento imaginen lo que pasara en Febrero.

  • adrianmartz19 Adrián Martz. 🧔🏽 (@adrianmartz19) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ayudaizzi necesito ayuda no tengo servicio de internet

  • beddoea Ale (@beddoea) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @ayudaizzi @IFT_MX @Concilianet Llevo 1 semana intentando generar un Reporte por falla de llamadas en izzi móvil y los agentes se quedan en mute o me transfieren a la encuesta, pedí ayuda al supervisor Rafael Morales y dijo que me regresaría la llamada pero 2 días esperando.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ale_Geyne Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi No tengo servicio por más de 6 horas como me van a compensar por lo menos díganme hasta cuando lo van a resolver

  • carmengarciac1 Cargar (@carmengarciac1) reportó

    @ayudaizzi sin servicio desde hace varias horas. Dicen que mejor me cambié a Total Play! 😔

  • MaremotoRendon Maremoto Rendón (@MaremotoRendon) reportó

    @MarRendonMusica Otra cosa los que tengan izzi o total play le mandan el correo que ocupan ustedes cm usuarios en esas empresas y Mar ocupa la señal gratuita que dan en calle

  • JJaimeSanta 🚦ɒíɿɒMɒƚᴎɒꙄ 🇲🇽 (@JJaimeSanta) reportó

    @landeljr1 @ayudaizzi Ya es constante corte del servicio, y no salen de sus disculpas... hace 20 días aproximadamente, estuve 2 días sin servicio. Ahorita igual. Aaahhh pero no te solucionan ni te generan reembolso. Pésimo servicio. @TELMEXSoluciona urge den respuesta a mi solicitud de portabilidad.

  • menran52 Angelica Mendiola (@menran52) reportó

    @ayudaizzi ...sin servicio desde hace rato ...! 😡

  • CarlaSalinas1 Carla Salinas (@CarlaSalinas1) reportó

    @IskraArvizu @izzi_mx No tenemos señal, y a punto de mudarnos. ¿Será que se les vuelve a contratar?

  • AntonioMckagan Antonio Mckagan. 🦑 (@AntonioMckagan) reportó

    @ayudaizzi no tengo internet y me urge conectarme a mis clases.

  • luisamx Luisa Villalobos (@luisamx) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx Ya lo resolví pagando en el sitio web. Solo quiero reportarles que es el segundo mes que no puedo realizar mi pago desde la app. Tiene algún fallo.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @dra_gaby_luna @ayudaizzi Por desgracia, Totalplay ya normalizó estas situaciones. Desde que tengo @Infinitum, ya no sufro por mi internet 🥳😤.

  • sasulau Laura (@sasulau) reportó

    @izzi_mx Sin servicio TV hace horas Contrato 16412765