¿Está izzi con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
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izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
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Edmond de Estrella #4Dak
(@edmondDestrella) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable seguimos sin conexión. Tu servicio en el WhatsApp no resuelve ¿estos días sin servicio se descuentan? Sino para cambiarme a @ayudaizzi mejor.
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico
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Manuel Acosta
(@patoirving8312) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@izzi_mx @izziprensa Se dicen ser líderes en servicio, cuando su mismo servicio dice lo contrario
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Rocio
(@Rocio1467) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ayudaizzi Aún no lo arreglan, si se cayó un cable por el viento imaginen lo que pasara en Febrero.
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Ale
(@beddoea) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@ayudaizzi @IFT_MX @Concilianet Llevo 1 semana intentando generar un Reporte por falla de llamadas en izzi móvil y los agentes se quedan en mute o me transfieren a la encuesta, pedí ayuda al supervisor Rafael Morales y dijo que me regresaría la llamada pero 2 días esperando.
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Será @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.
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Edmond de Estrella #4Dak
(@edmondDestrella) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable @nescasagui @ayudaizzi Y la atención a mi problemática? Llevo 3 días sin servicio
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Rocio
(@Rocio1467) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Son las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca
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Karla R.
(@Krpedrazag) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ayudaizzi buenas tardes, no tenemos servicio de cable, algún problema???
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Luis Manuel
(@LuismaQro) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.
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Rocio
(@Rocio1467) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ayudaizzi @izzi_mx @wizz_mx No confíen en izzi, miente cuando dice que es la mejor. 4 horas sin ningún servicio en la zona!!
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Julius Cæsar 🇩🇰
(@_ElJulius_) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@hhuesca @izzi_mx Siempre dicen lo mismo, amigo! Desafortunadamente no hay compañía que no haga sus nacadas, igual que @izzi_mx Yo tmbn le sufrí con ellos por eso mira... A chiflar al monte lo que no sirve!
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abraham
(@abrahamdionisio) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ayudaizzi que onda izzi tu servicio esta fallando @Profeco
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ARIES_JOYERIA
(@rey_midas777) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@izzi_mx mi servicio lo mejore! Y no mejoro nada! Es decir pase de 50 megas a 100 megas y quedo peor!......en su línea de soporte técnico más de 72 horas sin dar respuesta!.. tendré que levantar una queja en @Profeco!..
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Ivette
(@Ivette__Leon) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@izzi_mx no tengo señal de TV😮💨
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Oskr
(@OscarGoG) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ayudaizzi @izzi_mx ayuda no tenemos desde medio día servicio
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Rosario Olguin
(@olguin_rosario) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@izzi_mx buenas tardes. Como hacer para contratar. Tengo megacable y que pésimo servicio. Ayuda. Se encajan con subir la mensualidad, porque no hay otro aquí donde vivo. Ya estamos hartos. Ojalá ustedes hagan algo les convendrá, ya nadie queremos megacable
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el DANY
(@Daniel_decadent) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@izzi_mx no tengo señal desde en la mañana soy de Querétaro
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Vilchis Juan
(@VilchisJuan1) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ayudaizzi No resuelven nada @ayudaizzi ya son 6 meses y lo mismo. Internet de basura. Contestación y soluciones Robotizado.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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carbaveg
(@crbv_) reportó
@Profeco el servicio de @izzi_mx ya se ha caído 3 días en lo que va de esta semana, hoy lleva más de 1 hr sin ser reparado y por cualquier medio que se intente contactarlos te dan la misma información, "estamos trabajando", no pienso que me estén dando el trato justo como cliente
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𝑬𝒍𝒚 ⁰⁰⁷
(@sugulugus) reportó
Buenos días, @ayudaizzi les mandé MD urge su atención, por favor.
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Rafael Gutiérrez (@[email protected])
(@abaddon_gtz) reportó
@ayudaizzi el internet ha estado del nabo hoy, tuvieron algun problema con su red o que onda?
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Lucila Niño de Rivera
(@LucilaNiodeRiv1) reportó
@VIX muy mal que dejen las novelas sin los capítulos finales.. por eso es gratis en Izzi porque está pésimo igual que ellos
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Antonio Guerrero
(@clawgq) reportó
@ayudaizzi @Profeco ayuda por favor @ayudaizzi no quiere hacer su parte del trabajo, ya tiene mis datos
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Jose Victor Hdez
(@JoseVictorHdez) reportó
@LuisGCortez @totalplaymx @izzi_mx Tu no sabes nada de eso, cuando de verdad sepas que es estar sufriendo con un servicio que va y viene y que se congela ahí sabrás lo que es bueno mientras creo no has sufrido nada!
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Pabel Nieto Mezo
(@pabelucho_Nieto) reportó
@izzi_mx de verdad que tu servicio es una porquería! Una semana sin internet, ayer, según lo arreglaron y hoy de nuevo sin servicio! De verdad das lástima.
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Antonio Guerrero
(@clawgq) reportó
@Profeco @izzi_mx buenos días necesito su ayuda con un tema de contratación, pague el servicio el jueves pasado y me indicaron que hoy tendría mi servicio y la supuesta responsable de atención a clientes Denisse Martínez me informa que Izzi miente y no me darán el servicio
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Just Nast
(@nast_quid) reportó
@ayudaizzi No es verdad, ya también trate esa opción y su servicio en este momento no está disponible
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Just Nast
(@nast_quid) reportó
@izzi_mx llevo 3 días tratando de pagar y su app simplemente no me deja hacerlo, entiendo que le estén dando mantenimiento en este momento pero los últimos 3 meses ha sido lo mismo y que pésimo servicio de sus asesores por whatsapp