Estado del servicio de izzi en Querétaro, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Rancho de los Guardados, y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Internet | hace 2 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 8 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 9 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 12 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 12 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
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Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó desde Querétaro, Querétaro@izzi_mx @izziprensa Se dicen ser líderes en servicio, cuando su mismo servicio dice lo contrario
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Karla R. (@Krpedrazag) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi buenas tardes, no tenemos servicio de cable, algún problema???
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Adrián Martz. 🧔🏽 (@adrianmartz19) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi necesito ayuda no tengo servicio de internet
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Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable @nescasagui @ayudaizzi Y la atención a mi problemática? Llevo 3 días sin servicio
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ARIES_JOYERIA (@rey_midas777) reportó desde Querétaro, Querétaro@izzi_mx mi servicio lo mejore! Y no mejoro nada! Es decir pase de 50 megas a 100 megas y quedo peor!......en su línea de soporte técnico más de 72 horas sin dar respuesta!.. tendré que levantar una queja en @Profeco!..
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Julius Cæsar 🇩🇰 (@_ElJulius_) reportó desde Querétaro, Querétaro@hhuesca @izzi_mx Siempre dicen lo mismo, amigo! Desafortunadamente no hay compañía que no haga sus nacadas, igual que @izzi_mx Yo tmbn le sufrí con ellos por eso mira... A chiflar al monte lo que no sirve!
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, QuerétaroSerá @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.
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Rosario Olguin (@olguin_rosario) reportó desde El Marqués, Querétaro@izzi_mx buenas tardes. Como hacer para contratar. Tengo megacable y que pésimo servicio. Ayuda. Se encajan con subir la mensualidad, porque no hay otro aquí donde vivo. Ya estamos hartos. Ojalá ustedes hagan algo les convendrá, ya nadie queremos megacable
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Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, QuerétaroQue servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro
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el DANY (@Daniel_decadent) reportó desde Querétaro, Querétaro@izzi_mx no tengo señal desde en la mañana soy de Querétaro
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Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable seguimos sin conexión. Tu servicio en el WhatsApp no resuelve ¿estos días sin servicio se descuentan? Sino para cambiarme a @ayudaizzi mejor.
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abraham (@abrahamdionisio) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi que onda izzi tu servicio esta fallando @Profeco
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Rocio (@Rocio1467) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi Aún no lo arreglan, si se cayó un cable por el viento imaginen lo que pasara en Febrero.
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julio erick (@juli4nkai) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi @Profeco que procede si no me están dando el servicio desde el viernes, su servicio al cliente solo dice que no pueden hacer nada
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Rocio (@Rocio1467) reportó desde Querétaro, Querétaro@ayudaizzi @izzi_mx @wizz_mx No confíen en izzi, miente cuando dice que es la mejor. 4 horas sin ningún servicio en la zona!!
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Rocio (@Rocio1467) reportó desde Querétaro, QuerétaroSon las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca
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Ale (@beddoea) reportó desde El Marqués, Querétaro@ayudaizzi @IFT_MX @Concilianet Llevo 1 semana intentando generar un Reporte por falla de llamadas en izzi móvil y los agentes se quedan en mute o me transfieren a la encuesta, pedí ayuda al supervisor Rafael Morales y dijo que me regresaría la llamada pero 2 días esperando.
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, QuerétaroSerá @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.
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julio erick (@juli4nkai) reportó desde Querétaro, Querétaro@Alejand03615801 @izzi_mx Noo broo, el servicio está de la chingada 3 días sin Internet
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Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dave Ortiz (@dave_ortiz_82) reportó@izzi_mx Son una ****** de servicio cargando servicios adicionales y mencionando que se activaron por medio del control remoto.
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BeTiko SoL (@BeTikoSoL) reportó@ayudaizzi no mamen, me dijeron que el técnico llevaría a antes de las 15:00hrs. y no llega. ¿Que ******* pasa con su servicio? Mi trabajo requiere internet, que porquería de servicio. Va a venir el técnico o cancelo la ****** de servicio contratado.
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AK Raul (@Raulreett) reportó@1Frush @ayudaizzi si lo uso pero tan ****** esta el internet que no funciona
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CARLOS (@carlosmrk01) reportó@PaulinaGreenham Ja, justo estaba pensando lo mismo. Desde que axtel se convirtió en Izzi, un día sí y otro también falla el inernet.
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Josué (@HerwiPotter) reportó@ayudaizzi Jajaja ya se pero ya me dijeron que vuelva a pagar por tercera vez! Quiero cancelar y tampoco me dejan! Esta empresa es una verdadera porquería porqueria
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Azrael ( アズラエル )✴️⚔️🖤 (@Azrael_Kanagawa) reportó@Traffickershit @totalplaymx @izzi_mx con Izzi tuve menos problemas fíjate, solo que con la mudanza a dónde me regresé se habían robado la fibra óptica y por eso me tuve que cambiar (a huevo) a Totalplay
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AM (@luzaleida) reportóMi peor #pesadilla vuelta realidad. Hace 2 años me cambié de @izzi_mx a Axtel, porque su internet era una basura. Hoy llevo todo el día sin internet y @ayudaizzi me dicen que hasta el martes me atienden.
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Dave Ortiz (@dave_ortiz_82) reportó@ayudaizzi Son una ****** de servicio cargando servicios adicionales y mencionando que se activaron por medio del control remoto.
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Amira Konik (@dadkom14) reportó@izzi_mx hola, no tengo señal en ninguna de mis teles 14113012
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Daniela Montiel (@daniela_mf) reportó@izzi_mx que onda con sus tiempos larguísimos de instalaciones nuevas para que luego no vengan el día que dicen? Pésimo servicio