¿Está izzi con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 33 minutos
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Ale (@beddoea) reportó hace 12 segundos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi @IFT_MX @Concilianet Llevo 1 semana intentando generar un Reporte por falla de llamadas en izzi móvil y los agentes se quedan en mute o me transfieren a la encuesta, pedí ayuda al supervisor Rafael Morales y dijo que me regresaría la llamada pero 2 días esperando.

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @jcm_elpastor @Chivas Son unos farsantes los de IZZi. No quieren respetar mi servicio.

• Rocio (@Rocio1467) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi Aún no lo arreglan, si se cayó un cable por el viento imaginen lo que pasara en Febrero.

• Luis Ortiz (@LuisOrtizGg) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi Hola buenas tardes, hace una semana cambiaron mi módem antes del cambio mis dispositivos tenían buena navegación ahora es muy lenta, además de eso la red no llega a algunos lugares, quisiera saber que puedo hacer por qué es un poco incómodo que no llegue mi internet

• Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @izzi_mx @wizz_mx son una verdadera porquería ! Tengo desde el lunes esperándo me reconecten el servicio, no responden, su ATC solo son grabaciones, no dan respuesta desde su app. @Profeco @IFT_MX #FailWizz #FailIzzi

• ARIES_JOYERIA (@rey_midas777) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @izzi_mx mi servicio lo mejore! Y no mejoro nada! Es decir pase de 50 megas a 100 megas y quedo peor!......en su línea de soporte técnico más de 72 horas sin dar respuesta!.. tendré que levantar una queja en @Profeco!..

• julio erick (@juli4nkai) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi @Profeco que procede si no me están dando el servicio desde el viernes, su servicio al cliente solo dice que no pueden hacer nada

• Adrián Martz. 🧔🏽 (@adrianmartz19) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi necesito ayuda no tengo servicio de internet

• Rocio (@Rocio1467) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Son las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca

• Julius Cæsar 🇩🇰 (@_ElJulius_) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @hhuesca @izzi_mx Siempre dicen lo mismo, amigo! Desafortunadamente no hay compañía que no haga sus nacadas, igual que @izzi_mx Yo tmbn le sufrí con ellos por eso mira... A chiflar al monte lo que no sirve!

• Rocio (@Rocio1467) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi @izzi_mx @wizz_mx No confíen en izzi, miente cuando dice que es la mejor. 4 horas sin ningún servicio en la zona!!

• Karla R. (@Krpedrazag) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi buenas tardes, no tenemos servicio de cable, algún problema???

• Profe Mario (@mluispedroza) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Muy mal @izzi_mx sus asesores de contratación te ofrecen una tarifa y plazos libres y después ya no lo respetan. A pesar de mandar copia de la conversación, no respetan tarifas. Caso 187195057865 y correos enviados.

• Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable seguimos sin conexión. Tu servicio en el WhatsApp no resuelve ¿estos días sin servicio se descuentan? Sino para cambiarme a @ayudaizzi mejor.

• julio erick (@juli4nkai) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi oye, tengo problemas no tengo Internet y tu servicio a cliente super mal

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

• julio erick (@juli4nkai) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Alejand03615801 @izzi_mx Noo broo, el servicio está de la chingada 3 días sin Internet

• Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @nescasagui @ayudaizzi Y la atención a mi problemática? Llevo 3 días sin servicio

• Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro

• Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @izzi_mx @izziprensa Se dicen ser líderes en servicio, cuando su mismo servicio dice lo contrario

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• raven ¡! lvs dream (@dnftqm) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi MALDITOS HOMOFÓBICOS DE ******

• Mike (@diltiacem) reportó hace 5 minutos

  @SoyAndie No me ha ido tan mal con izzi. Creo que han mejorado el servicio. Pero también creo que es porque al fin les compré el paquete de 100 Mbps. Y si domicilias el pago te dan 10 megas más.

• James (@jaluga4) reportó hace 9 minutos

  Amigos piensenla 2 veces, si la empresa @izzi_mx les ofrece una promoción, ya que no se hacen responsables por lo que te ofrecen su trabajadores, y después en @ayudaizzi casi te dicen que los quieres sorprender ****** empresa ******

• Ruben Juarez (@rubensosamx) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi @Josean79 en Monterrey nuevo leon lo mismo, no funciona hace horas!

• Karol (@KarolEspTov) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi @wizz_mx es una falla general según lo que me dicen por DM pero marcas por teléfono y sus ejecutivos se llenan la bocota diciendo que no es falla general y que nadie a reportado…😒 lo van arreglar o no? Porque ni por aquí ni por teléfono resuelven algo

• Javier Ceron (@jacepe18) reportó hace 13 minutos

  @Roberto17380131 @ayudaizzi Gracias, pero con Telmex me fue mucho peor.

• Sara Mizrahi (@saramizrahi) reportó hace 15 minutos

  Oyeeeeeee @izzi_mx, ¿algún día dejarás de tener tan mal servicio?? Llevo todooo el día sin internet. 😩

• paulina (@fridappalma) reportó hace 16 minutos

  ****** izzi más te vale que mañana no falles o me va a llevar la chingada en mi TOEFL

• Ivan Medina (@IvanMed95811006) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi su servicio cada ves peor, por 3ra ocasión en menos de 3 semanas sin Internet ni telefonía... 😡😡

• Victoria Pinto Rivas (@Vickaboleyn) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx Solo quiero decirles que su internet está más lento que ayer. ¿Todavía continúan con la falla?