Estado del servicio de izzi en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Norte de Monterrey, Los Lermas, y Ciudad Benito Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 30 minutos
Monterrey	Internet	hace 2 horas
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 2 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 4 horas
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 8 horas
Monterrey	Internet	hace 9 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

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  Eric Huerta (@eric_huerta91) reportó hace 2 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @ayudaizzi Desde que me cambiaron el plan de según +10megas y señal HD el servicio ha sido pésimo. Que solución me puedes dar, si no para cambiar mejor de compañía. No ofreces nada bueno por el costo.

• 
  Marisol Bo (@marisolbojackso) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @cimonays @izzi_mx Deberían de regular la venta si no tienen infraestructura para dar un buen servicio no permitirles que lo ofrezcan, porque ellos nunca pierden @Profeco y ustedes obtener mayor autoridad porque ustedes solo llegan ante un careo y si ellos no quieren no se llega a nada.

• 
  Luis Aguila (@laguila64) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ayudaizzi Su ayuda no tenemos servicio, ni internet, ni TV. Modem reset hecho! Pero sin resultado positivo. Sigue caído. Zona Sur en Monterrey.

• 
  El Pingüino Infeliz 💙 🖤 ⚜️ 📻 (@LinuxNT) reportó hace 9 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @ayudaizzi Tengo tres horas sin conexión a Internet. ¿Alguna falla en la zona? Código Postal 📯 64820. Gracias.

• 
  Ocañas Red Neck Rayado💙 👑🇲🇽 (@red_neck7) reportó hace 11 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Lo bueno, ganó @rayados, lo malo la trasmisión de Izzi y lo feo el @RompasIsBack 😝

• 
  Jonathan Castillo (@cst_jona) reportó hace 13 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Pasar de tener el servicio de @totalplaymx a @izzi_mx ah sido de las peores experiencias de mi vida 🥴

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  selene vega (@sele_vega) reportó hace 16 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Sin servicio de tv por una semana @ayudaizzi solo dicen que enviaran actualizaciones y el convertidor ni prende....

• 
  El ****** Mike de la U (@Mike_OviedoR) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Nambre @totalplaymx, tuve que hacer el pago en la App de afirme porque en la de total no me dejaba accesar y ahora tengo q esperar hasta 48 hrs para reactivar, ******* en izzi no tenía esos problemas 😒 la atención era inmediata, y yo q ocupaba el servicio mañana tengo casa llena

• 
  Alex Davila 🇲🇽 (@brendan0097) reportó hace 23 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @ayudaizzi ehh izzi acabo de hacer 3 llamadas porque no me pueden cambiar el paquete y el servicio a fibra óptica en la primera el agente Sergio Cobos me culpo a mi en la segunda Lizeth González hizo evasión de llamada al quedarse callada y en la tercera me dijeron que me llamar

• 
  El Dido (@El_Dido) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @japonton Anoche lo estaba viendo en paramount plus, pero se me fue el internet, últimamente IZZI esta fallando mucho. :(

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  Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó hace 29 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @ayudaizzi no sé para qué tienen su mendigo whatsapp si no da solución a nada ese ****** robot, no sale de no entiendo, y por teléfono puro anuncio y NO ATIENDEN,tenemos 1.78 de velocidad, varios vecinos!!! quien diablos atiende???

• 
  Jane🌙 (@jane_molko) reportó hace 29 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @ayudaizzi Ya te mandé mensaje, a ver si es cierto que de verdad harán algo y espero apliquen sanciones por qué están violentando mis derechos, esto habla pésimo del uso que dan a los datos personales de los clientes y empleados.

• 
  ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ayudaizzi estamos experimentando fallas muy constantes. El servicio deja mucho que desear #izzi

• 
  Abraham Del Castillo (@Abrahamdcr) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ayudaizzi que porquería de servicio de internet y peor el servicio de atención a clientes.

• 
  Kike 😎 (@xMAMERTOx) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ayudaizzi que basura de internet Está intermitente desde hace 2 días #izzi

• 
  Dulce Moncada (@Dulce_Moncada) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ayudaizzi a ver si me vas descontando todos los días que no hay servicio... Otra vez están arreglando no sé qué y me dejan sin internet toda la tardeeeee ,😡🤬

• 
  Selini🇨🇷 (@SeleneIMD) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  YA PUDE ACTIVAR VIX+😭😭😭 Mención honorífica a @CynthiaCedeno_ y a @__silviavanessa que hacen mejor chamba que el soporte de izzi 😌

• 
  Napoleón Name (@napoleonname) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Hoy por la mañana llegó un técnico de @ayudaizzi a mi casa por una reparación. No he generado ninguna orden, ni he hecho ningún reporte. Me acaban de hablar y dicen que se generan en automático, ¿esto es verdad @ayudaizzi ?

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  🅵🆄🅴🆁🆉🅰 🆃🅸🅶🆁🅴🆂 👊🇺🇦 (@EL_ROGER10) reportó hace 51 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @ayudaizzi pésimo servicio quiero cancelar el servicio y por teléfono no contestan servicio al cliente y ni los msjes de Twitter contestan @Profeco

• 
  Pepe Hernández (@pepehdzz28) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @demodragon @izzi_mx @ayudaizzi Estoy en zona sur, pero ya quedó reestablecido el servicio hace 2 horas.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel SanzZ (@danielsanzz) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi crees que me puedas ayudar a validar cuando solucionan los problemas de mis servicios…. Según ayer a las 20:49 se tenia un aprox de 30 min a 4hrs…… ya son las 8:06am y sigo sin servicios….

• 
  Alberto (@VarguezCauich) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx de un tiempo para acá me llega que ya tienen mi estado de cuenta disponible, me tomo 6 meses el proceso de cancelación y ya tengo 4 años sin su servicio quiero que cesen los mensajes.

• 
  diego (@1Mjgf) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx más de dos horas sin internet en Ixtapaluca 15, llamamos a atención a cliente y su ubicación solución es esperar de 4 a 6 horas y volver a llamar. Hay gente que tiene que hacer trabajo y esa es su única solución. Basura

• 
  Berserker VT 💀⚔️ (@BerserkerVT) reportó hace 9 minutos

  @Stardust_VGX @Profeco Yo tengo Telmex con fibra óptica y el Izzi si falla bastante acá xD pero al menos me sirve para estar conectado en lo que regresa el bueno

• 
  miguel marquez (@miguelangel4407) reportó hace 10 minutos

  Otra vez @ayudaizzi con problemas de Internet? Como que ya se esta haciendo costumbre

• 
  Alejandra F (@FerruzcaF) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @claualetg @izzi_mx Eso es una completa MENTIRA. Nadie se comunicó para eso. Y en todo caso, ya no quiero que me llamen (porque igual ni lo hacen) envíenme el folio por correo electrónico, tal cual me dijo el ejecutivo Ramón López en la llamada de hoy donde solicité la cancelación.

• 
  Roberto Carlos Martinez Gonzalez (@RobertDiMateo45) reportó hace 12 minutos

  @GioCarriche @izzi_mx @Profeco Y lo peor... si los tecnicos van, te cobran la visita...

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  Entwicklungsfähig (@Laternenglanz) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi Buenos días: Todo el día de ayer y hasta este momento hay fallas de intermitencia que perjudica los equipos y a pesar del pago puntual. RESUELVAN YA!

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  M I N A (@Mina_12M) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx llego 6 horas sin internet a que se debe? Ya son muchas horas sin servicio 😒

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi Mire señores, ahorita no me voy a poner hablar por teléfono y ni voy a no ya regresó el servicio de Internet pero si siguen así me cambio de servicio