¿Está izzi con problemas o cortes en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo 12/10/2025 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	E-mail	hace 9 días
Pachuca de Soto	Corte Total	hace un mes
Mineral de la Reforma	Internet	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 8 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 8 meses
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

Gris Rangel (@griseldarangelg) reportó hace 43 segundos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi buenas noches tengo problemas conbmi servicio no hay señal de nada
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 2 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Si es servicio regular de #izzi fuera bueno pues se entendería pero como siempre es malo ahora esta para reventar a cualquiera. Además de que con esta falla masiva no creo que la descuenten de la factura del próximo mes....
Lalo (@LaloTapiaMoren1) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Que golpe en los 🥚🥚 que lo que en teoría es el mejor partido de la jornada: cruz azul vs tigres sea exclusivo de Izzi y lo peor es que lo narre el "Zar" y lo comente Aldo Farias. Seas mamón...
mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 5 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@izzi_mx tienes tiempo de respuesta a alguna falla no tengo Wifi
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 10 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
ABRIL ATZIRI (@ABRILATZIRI) reportó hace 17 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi buenos días ¡No tengo servicio! 😱
BiutiFull (@BiutyFool) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@SimpsonitoMX Seguro es un servidor de @izzi_mx NADIE PINCHES PERRAS PUTAS BITES!!!
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 25 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏
mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 27 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi no tengo Internet!!!!! Ayuda!!!!
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo
Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
isαα ⚡️ 𓃰 (@isaabelaO1) reportó hace 35 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Que onda con el pésimo servicio de @izzi_mx el mal trato que te dan sus trabajadores al no dejarte pasar por que no eres el titular de su servicio!!! Un poco de capacitación por favor!!!
Edel Ramirez (@edelsita2501) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi buenas tardes, desde hace aproximadamente 3 horas que no hay conexión a internet, teléfono y desde luego televisión. Reporte desde la Colonia Villas de Pachuca, en Pachuca, Hidalgo
SORIANO💫 (@Srta_Sorianoo) reportó hace 40 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Cuando contraté izzi nadie me informó que ahora por retraso de pago (1 día) me cobrarían $85 adicionales a mi renta. @izzi_mx eso está mal, ni siquiera en el contrato dice.
mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 41 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi @izzi_mx necesito su ayuda!!! Hay una falla y no tengo Internet
Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@izzi_mx @ayudaizzi Hoy día de instalación y primer día con problemas, más de 5 horas sin servicio 🤬 pero para cobrar hasta por adelantado @Profeco
Camacho (@RCAMACHO53) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@IFT_MX solo para informar, la mensualidad del servicio contratado para mi casa con la empresa @izzi_mx que incluye Internet, televisión por cable, para 1 tele, y teléfono obligatorio que no sirve para nada, subió el precio de $ 390.00 a 580.00 pesos, están informados, gracias
Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 51 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
Octavio Carballo (@Tovitacarballo) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@izzi_mx una semana y sigo sin respuesta no me han echo la devolución de un cargo doble @Profeco que se puede hacer en estos casos ?
jonathan muñoz (@elrengo_kroko) reportó hace 56 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi ayuda no tengo internet!!! Otra vez!!!!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

La Loxa De L Calle (@de_loxa) reportó hace 4 minutos
@killereset @ayudaizzi @TELMEXSoluciona Pesimo servicio y pesima atención a clientes aparte de que hacen csrgos cargos extra din solución
➢ 🇲🇽 annette¡! (@lthss05) reportó hace 4 minutos
el izzi está horrible odio todo
Enrique pane (@pa_ne) reportó hace 5 minutos
@Profeco mi internet sigue fallando @izzi_mx osea como que nada más 533 van a beneficiar si somos millones los que pagamos ese maldito servicio que no sirve!!!!!! 🙄 Malditos contratos tontos
Saúl 🎩 (@saulaloo) reportó hace 9 minutos
**** IZZI ni una clase me dejaste tener HoOOoyy🤬
Narsus (@NarsusPlays) reportó hace 15 minutos
@AtencionProfeco @izzi_mx @Profeco Me encuentro en este momento en la línea con Guadalupe González de soporte técnico #izzi y solo me está dando largas y respuestas incompletas. Acusan a "Despacho Técnico" de cambiar mi cita sin autorización, pero no hay nombre ni registro de quien.
Ragbré (@OmarRagbre) reportó hace 18 minutos
@izzi_mx @ayudaizzi su servicio deja mucho que desear, y su call center peor. No resuelven nada y la actitud de los agentes es pesima. Tengo problemas constantemente con los servicios de telefonía, Internet y video y solo se la pasan dándome largas, sin solucionar nada
Claustro (@clautr77) reportó hace 18 minutos
@ayudaizzi 5 días sin internet están fallando los equipos que eran Axtel. Cambiaron módem y ahora es peor No internet, No teléfono Ni Tv por cable. Me dicen que los equipos de Izzi no soportan los megas de carga y descarga que tenía y tendré menos canales HD #queja Urge SOLUCIÓN
Salo Esquenazi (@SaloEsquenazi) reportó hace 21 minutos
@izzi_mx hola, sin servicio de internet en Tecamachalco, urge que lo restablezcan
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 22 minutos
@yoolapeor @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Yazmin CO (@yazitz) reportó hace 22 minutos
@ayudaizzi pésimo servicio. Ayer vinieron a arreglar mi servicio y hoy otra vez no funciona. No me dan respuesta de cuando se va a arreglar. Mis pagos siempre son comprometidos y puntuales y espero lo mismo