Estado del servicio de izzi en Mineral de la Reforma, Hidalgo
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mineral de la Reforma, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Mineral de la Reforma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Internet | hace 17 días |
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Mineral de la Reforma
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Internet | hace 17 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:
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BiutiFull (@BiutyFool) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@SimpsonitoMX Seguro es un servidor de @izzi_mx NADIE PINCHES PERRAS PUTAS BITES!!!
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Nahum Olvera (@Nahum_Olvera) reportó desde Zempoala, Hidalgo@izzi_mx no que muy chi... En su señal, llevo 2 dias sin su servicio, a poco me descontarán esos días... @telecable_AS ya llega porfa al sur de Pachuca.
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoEl peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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Delmmy F. (@Delmmy_F) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ayudaizzi pésimo servicio de atención a clientes...
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, HidalgoSolicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio. @IFT_MX @Profeco
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Camacho (@RCAMACHO53) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@IFT_MX solo para informar, la mensualidad del servicio contratado para mi casa con la empresa @izzi_mx que incluye Internet, televisión por cable, para 1 tele, y teléfono obligatorio que no sirve para nada, subió el precio de $ 390.00 a 580.00 pesos, están informados, gracias
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TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx
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Octavio Carballo (@Tovitacarballo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@izzi_mx una semana y sigo sin respuesta no me han echo la devolución de un cargo doble @Profeco que se puede hacer en estos casos ?
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Juan Felipe (@Yosoy_flipper) reportó desde Francisco Villa, Hidalgo@ayudaizzi por favor traigan ya el servicio a esta parte de la unidad los extraño
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mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@ayudaizzi necesito ayuda!!! A que hora restablecen el servicio de Internet
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Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@izzi_mx @ayudaizzi Hoy día de instalación y primer día con problemas, más de 5 horas sin servicio 🤬 pero para cobrar hasta por adelantado @Profeco
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Sonia Cristina López (@SoniaCristinaLV) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoTener la aplicación, pero que el Internet de @izzi_mx sea una porquería y terminar viendo la corrida en fb. Pfffff
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Carlos Serrano ⚽ (@CharlsSerrano) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoEs horrible la conexión a Internet de @izzi_mx @ayudaizzi hable al centro de atención y no me dineron q si es mala y q no pueden hacer nada por el momento 😡
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jonathan muñoz (@elrengo_kroko) reportó desde Zempoala, Hidalgo@ayudaizzi ayuda no tengo internet!!! Otra vez!!!!
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ABRIL ATZIRI (@ABRILATZIRI) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@ayudaizzi buenos días ¡No tengo servicio! 😱
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mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@izzi_mx saben en cuanto tiempo se restablece el servicio de Internet en mineral de la reforma Hidalgo
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Lalo (@LaloTapiaMoren1) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoQue golpe en los 🥚🥚 que lo que en teoría es el mejor partido de la jornada: cruz azul vs tigres sea exclusivo de Izzi y lo peor es que lo narre el "Zar" y lo comente Aldo Farias. Seas mamón...
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mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@ayudaizzi no tengo Internet!!!!! Ayuda!!!!
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Luis Eduardo Montaño (@eduardomontano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ayudaizzi Buenas tardes. De repente me he quedado sin internet y sin servicio telefónico.
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoSi es servicio regular de #izzi fuera bueno pues se entendería pero como siempre es malo ahora esta para reventar a cualquiera. Además de que con esta falla masiva no creo que la descuenten de la factura del próximo mes....
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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diego (@1Mjgf) reportó@izzi_mx más de dos horas sin internet en Ixtapaluca 15, llamamos a atención a cliente y su ubicación solución es esperar de 4 a 6 horas y volver a llamar. Hay gente que tiene que hacer trabajo y esa es su única solución. Basura
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Areli. (@Maii_godm) reportó@tatisitat @izzi_mx De que zona eres? Yo tampoco tengo servicio, marque y que hasta las 3 pm se restablece.
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Samadhi (@samdecuadrini2) reportóHace más de 4 horas que estoy sin servicio por una falla de corte en la fibra óptica, hasta que hora lo soluciona. Su servicio es un asco #izzi
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Jose Trillanes (@JoseTrillanes) reportó@ayudaizzi Servicio Cliente DEFICIENTE No hay respuestas puntuales en WhatsApp para: 1. Tiempo estimado recuperación, 2.bonificación x días sin servicio. 3. Especificación de SLA. Lo PEOR “No se realizan bonificaciones por fallas generales” Paga aunque pase 1 año sin servicio.
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Ernesto Llanes (@ErnestoLlanes) reportóQue pedo con @ayudaizzi ya no pagué su servicio y tienen una cobranza férrea, más de 50 llamadas y mensajes diarios, cálmense cabrones, no son una entidad bancaria, son un ****** servicio de cable, pues obvio ante tal acoso, mejor ✊🏻🖕🏻✊🏻🖕🏻💪🏻
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juan carlos (@jc_parrard) reportóEs en serio!!?? En @izzi_mx me dicen que cancele mi servicio porque no tienen un plan para los clientes antiguos y que prefieren que cancele mi servicio y si me animo que compre uno de los nuevos en promoción o que compre con otra empresa @ayudaizzi
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VELVILL (@velvill79) reportó@izzi_mx sus empleados hacen lo que quieren, reagendan sin autorización, reprograman para otro dia y resulta lo mismo, uno marca al 800, además de esperar 20 min, y solo dicen que se reprogramo por parte del técnico una vez más y vuelven a reprogramar asco de servicio de servicio
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G.E.B.A. (@efren1905) reportó@TELMEXSoluciona como siempre no cumplieron nada del técnico no se que clase de empresa creen que son ya no son los únicos que dan el servicio alguien que proporcione el número de izzi o total play por favor porque telmex ya no tiene la capacidad de resolver
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Roberto Martinez (@r_martinez24) reportó@izzi_mx a dónde va uno a quejarse por tus fallas, cuando tus propios asesores técnicos te cuelgan o te dejan en espera?......(Si se a donde ir, solo quiero saber si me vas a responder lo obvio)
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Clara A. Hernández (@unatalclara) reportóOye @izzi_mx tus técnicos descocectaron los cables de mi servicio de @totalplaymx. Que onda con eso? @TotalplayAyuda podrían apoyarme con sus técnicos que ellos si saben hacer bien las cosas. Gracias