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Estado del servicio de izzi en Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mineral de la Reforma, incluyendo 0 reportes directos.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de junio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Mineral de la Reforma, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

  • ponchobrionesr
    Poncho Briones (@ponchobrionesr) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi Lo entiendo, pero por lo que se ofrece, creo es ya muy caro su servicio. Ni hablar.

  • elrengo_kroko
    jonathan muñoz (@elrengo_kroko) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @ayudaizzi ayuda no tengo internet!!! Otra vez!!!!

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Si es servicio regular de #izzi fuera bueno pues se entendería pero como siempre es malo ahora esta para reventar a cualquiera. Además de que con esta falla masiva no creo que la descuenten de la factura del próximo mes....

  • edjaimesn
    Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.

  • omonteroo
    mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @ayudaizzi @izzi_mx necesito su ayuda!!! Hay una falla y no tengo Internet

  • edelsita2501
    Edel Ramirez (@edelsita2501) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi buenas tardes, desde hace aproximadamente 3 horas que no hay conexión a internet, teléfono y desde luego televisión. Reporte desde la Colonia Villas de Pachuca, en Pachuca, Hidalgo

  • ju_v_conde
    akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó desde La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

    @totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios

  • griseldarangelg
    Gris Rangel (@griseldarangelg) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi buenas noches tengo problemas conbmi servicio no hay señal de nada

  • Delmmy_F
    Delmmy F. (@Delmmy_F) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi pésimo servicio de atención a clientes...

  • Srta_Sorianoo
    SORIANO💫 (@Srta_Sorianoo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Cuando contraté izzi nadie me informó que ahora por retraso de pago (1 día) me cobrarían $85 adicionales a mi renta. @izzi_mx eso está mal, ni siquiera en el contrato dice.

  • lrggmas
    René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

    Solicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio! @IFT_MX @Profeco

  • TrinidadLoaiza
    TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx

  • ABRILATZIRI
    ABRIL ATZIRI (@ABRILATZIRI) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @ayudaizzi buenos días ¡No tengo servicio! 😱

  • Tovitacarballo
    Octavio Carballo (@Tovitacarballo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @izzi_mx una semana y sigo sin respuesta no me han echo la devolución de un cargo doble @Profeco que se puede hacer en estos casos ?

  • SoniaCristinaLV
    Sonia Cristina López (@SoniaCristinaLV) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Tener la aplicación, pero que el Internet de @izzi_mx sea una porquería y terminar viendo la corrida en fb. Pfffff

  • josueglzg
    🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @izzi_mx @ayudaizzi el día 13 de enero marque para que realizaran mi cambio de domicilio y la ejecutiva me comentó que se vería el cambio en mi próximo corte y eso ya sucedió en indica el mismo domicilio en el que ya no vivo ¡Ayuda!

  • omonteroo
    mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @ayudaizzi necesito ayuda!!! A que hora restablecen el servicio de Internet

  • CharlsSerrano
    Carlos Serrano ⚽ (@CharlsSerrano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Es horrible la conexión a Internet de @izzi_mx @ayudaizzi hable al centro de atención y no me dineron q si es mala y q no pueden hacer nada por el momento 😡

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏

  • omonteroo
    mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @izzi_mx tienes tiempo de respuesta a alguna falla no tengo Wifi

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • trompadefierro
    Israel (@trompadefierro) reportó

    @izzi_mx En hidalgo del parral chihuahua desde la mañana que no ai Internet en todo el pueblo y aun es hora que restablecen el servicio 😡😡😡😡😡

  • VIX
    ViX (@VIX) reportó

    @SERGESEPULVEDA @ayudaizzi ¡Hola Sergio! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte de la mejor manera, te sugerimos contactar directamente a tu proveedor de servicio, ya que ellos cuentan con la información necesaria para revisar tu caso y ofrecerte una solución más específica.

  • AmeNavarrete
    América Navarrete (@AmeNavarrete) reportó

    @MarleneBaz23216 @izzi_mx Yo llevo 13 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada 🫠

  • lamagnolia3
    Lía Cumberbitch (@lamagnolia3) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx Ya se canceló el servicio. Muchas gracias por tantos años

  • dandelioward
    ؘanitta ✦ (@dandelioward) reportó

    ya regreso el internet después de casi 20 horas, neta chinga a tu madre izzi 😭😭😭

  • gvillafaneza
    Greta linn (@gvillafaneza) reportó

    @izzi_mx A ver a qué hora ponen el internet el mi zona!!! Ya tengo cinco horas sin señal y aparte que estoy laborando en casa sin wiffi no podré ver el partido que ya pague en la plataforma VIX en donde puedo reportar esto!!! Es increíble tanta ineptitud 😡😡🤬🤬🤬

  • ClubDeAnsiedad
    ClubDeAnsiedad (@ClubDeAnsiedad) reportó

    @grets_mansour @izzi_mx @Profeco Yo tampoco tengo internet ni llamadas, no sirve la app !

  • gvillafaneza
    Greta linn (@gvillafaneza) reportó

    @ayudaizzi a ver a qué hora me dan una repuesta!!! Ya llevo 5 horas sin internet! Pague para ver los partidos en vix y por su ineptitud no puedo verlos y tengo que usar mi datos de internet para poder laborar en casa URGE YA SOLUCIONEN ESTO 😡😡😡🤬🤬😡

  • AleSunBi
    Ale VR (@AleSunBi) reportó

    @ayudaizzi ya me puse en contacto por otros medio y no solucionan, su respuesta solo es "se realizan trabajos correspondientes" y de ahí no salen. Pésima atención y servicio

  • AxelMartnezM1
    Axel Martínez M (@AxelMartnezM1) reportó

    @izzi_mx Llamé, me respondió un asesor y me dejó en espera hasta que me colgó