¿Está izzi con problemas o cortes en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo 06/30/2025 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (8%)
Televisíon (6%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

Sonia Cristina López (@SoniaCristinaLV) reportó hace 2 años desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Tener la aplicación, pero que el Internet de @izzi_mx sea una porquería y terminar viendo la corrida en fb. Pfffff
Gatograto (@omargars) reportó hace 2 años desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
De nuevo fallas en su sistema en línea @izzi_mx Ayuda soporte
mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 2 años desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi necesito ayuda!!! A que hora restablecen el servicio de Internet
mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 2 años desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@izzi_mx saben en cuanto tiempo se restablece el servicio de Internet en mineral de la reforma Hidalgo
ABRIL ATZIRI (@ABRILATZIRI) reportó hace 2 años desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi buenos días ¡No tengo servicio! 😱
isαα ⚡️ 𓃰 (@isaabelaO1) reportó hace 2 años desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Que onda con el pésimo servicio de @izzi_mx el mal trato que te dan sus trabajadores al no dejarte pasar por que no eres el titular de su servicio!!! Un poco de capacitación por favor!!!
Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 3 años desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez
Edel Ramirez (@edelsita2501) reportó hace 3 años desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi buenas tardes, desde hace aproximadamente 3 horas que no hay conexión a internet, teléfono y desde luego televisión. Reporte desde la Colonia Villas de Pachuca, en Pachuca, Hidalgo
mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 3 años desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi @izzi_mx necesito su ayuda!!! Hay una falla y no tengo Internet
mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 3 años desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi no tengo Internet!!!!! Ayuda!!!!
mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 3 años desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@izzi_mx tienes tiempo de respuesta a alguna falla no tengo Wifi
jonathan muñoz (@elrengo_kroko) reportó hace 4 años desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi ayuda no tengo internet!!! Otra vez!!!!
Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 4 años desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@izzi_mx @ayudaizzi Hoy día de instalación y primer día con problemas, más de 5 horas sin servicio 🤬 pero para cobrar hasta por adelantado @Profeco
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 4 años desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Si es servicio regular de #izzi fuera bueno pues se entendería pero como siempre es malo ahora esta para reventar a cualquiera. Además de que con esta falla masiva no creo que la descuenten de la factura del próximo mes....
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 4 años desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 4 años desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 4 años desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 4 años desde Zempoala, Estado de Hidalgo
Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
Lalo (@LaloTapiaMoren1) reportó hace 4 años desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Que golpe en los 🥚🥚 que lo que en teoría es el mejor partido de la jornada: cruz azul vs tigres sea exclusivo de Izzi y lo peor es que lo narre el "Zar" y lo comente Aldo Farias. Seas mamón...
Octavio Carballo (@Tovitacarballo) reportó hace 4 años desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@izzi_mx una semana y sigo sin respuesta no me han echo la devolución de un cargo doble @Profeco que se puede hacer en estos casos ?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

RAYADO J NAVA (@RydosBlanco) reportó hace 57 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx Me urge una solución, urge el Internet en casa, el tiempo es dinero y me están haciendo perder mucho.
RAYADO J NAVA (@RydosBlanco) reportó hace 58 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx En Whatsapp estoy con Merari Hernández, pero no me ha resulto nada, me dice que intentaron contactarnos a un teléfono que ya no existe, que tuvimos en @Telmex y yo les especifique a que teléfonos contactarnos, puras escusas, necesito una solución.
RAYADO J NAVA (@RydosBlanco) reportó hace una hora
@izzi_mx @ayudaizzi desde ayer estoy sin servicio de internet, por obvias razones no tengo servicio de video y teléfono. Quedaron formalmente de ir el día de hoy entre 9 y 2 pm. No llegaron, yo no pues el horario, lo pusieron ustedes y quedaron mal. Pésimo servicio
Yorch  (@yorchmonr11) reportó hace 2 horas
@izzi_mx desde cuando tengo que poner infraestructura en mi casa para poder tener servicio en mis extensiones? @Profeco @izzi
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 horas
@omareto7 @ayudaizzi @omareto7 Parece que es momento de un cambio. Vente con nosotros, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Envía DM para contarte más beneficios. Herlinda X.
O (@omareto7) reportó hace 2 horas
@ayudaizzi Lastima de tanta publicidad pero no tienen buena atención en el transcurso de 8 días e tenido el mismo problema 3 veces y hoy fue lo peor me quede sin servicio y aparte me colgaron hablé para cancelar y todavía la Srita Janet Munguía tenía mala actitud corroborar cance
Daniel (@_pepesaurio) reportó hace 3 horas
@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo una falla en todos mis servicios. Traté de reportarlo y tengo un mensaje automático diciendo que se resolverá antes de las 8 pm. Necesito que se restablezca mi servicio pronto porque me cambié de izzi por el mismo problema. No me fallen 🙏🏻🙏🏻
TenoKeO 🇪🇸👊🏻 (@bytenokeo) reportó hace 3 horas
@RAlejandroST @marcmma_ "izzi" dice el pancho sudaca que se cree gringo No hay más comentarios, la subnormalidad pancha no tiene respuesta
salvador santiago (@salvado21703033) reportó hace 5 horas
@TELMEXSoluciona Ya reporte por teléfono, por whatsapp y ahora va por aqui: 28931434. A ver quien me resuelve primero, si un cambio que solicite a izzi o ustedes.
Lu (@CoffeeanndTv) reportó hace 8 horas
El epic fail del mes, marcar para pelear con izzi porque amanecí sin internet, y que el chico de soporte técnico me diga "señorita no ha pagado, su fecha límite de pago fue el pasado 28" Quedé 🤡