Estado del servicio de izzi en La Magdalena Contreras, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Magdalena Contreras, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- Internet (50%)
- Wi-fi (33%)
- Televisíon (17%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Tlalpan, Coyoacán, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 13 días |
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Internet | hace 14 días |
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Televisíon | hace 15 días |
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Wi-fi | hace 16 días |
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Wi-fi | hace 16 días |
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Internet | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:
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Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @izzi_mx @SCT_mx @Profeco Por qué tengo que pagar $25 + por ver a los Pumas,si ya pago un servicio de tv privada y caro.?
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charles (@CARLOSLIZ16) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityHola @ayudaizzi @izzi_mx mi módem se queda sin internet todo el bendito día es intermitente, ya lo resetee lo desconecte y nada, espero puedan ayudarme
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Sergio Mejia. (@Serch_Mejia) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @ayudaizzi desde qué actualizaron la app en iPhone es un pedo para hacer el pago en línea! Tienes alguna solución?
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Luis (@yuyinlera133) reportó desde Coyoacán, Mexico City@izzi_mx @ayudaizzi ni la app ni por teléfono se puede pagar mi servicio, y después cobran recargos, que pésimo servicio @PesimaAtencion
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Itzel Poulain (@Itxelina) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ayudaizzi Me urge que nuevamente venga un técnico y me arregle mi conexión que es pésima. Todas las noches no sirve para NADA.
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Ursula Zozaya (@ursulazj) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ayudaizzi estoy nuevamente en la sucursal con el folio de aclaración y me dicen que no es procedente porque el ticket dice que entregó el cambio, cuando el mismo día vine a reclamar que no estaba completo. La persona que me atiende en el módulo 1 tiene muy mala actitud.
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Rey Columbo Gonzalez (@reycolumbo) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ayudaizzi tengo problemas con el Internet cuenta 18548348
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💎Glam💋Bombshell💎 (@glambombshell69) reportó desde Coyoacán, Mexico City@izzi_mx Tengo 3 días consecutivos sin servicio de cable e Internet. Será necesario proceder legalmente ante la instancia Correspondiente por incumplimiento de obligaciones, en virtud de que yo cumplo con pagar y ustedes no brindan el servicio que ofrecen. @Profeco @SCT_mx
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Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ayudaizzi por qué dejan esperando y no atienden?
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official (@felipeisrael) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@izzi_mx pésimo servicio de Adrian Sánchez se ve q no los capacitan pésima empatía ! Además alzan la voz
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Ursula Zozaya (@ursulazj) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ayudaizzi quiero cancelar el servicio y no me dejan porque tengo que traer el equipo, el encargado de sucursal Daniel Angeles me dice que si lo traigo!! venía por mi cambio. Estefanía Flores con una pésima actitud, diciendo que tengo que esperar a que acabe de comer el señor.
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José Luis Castillo (@Pepe_Luis_77) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@izzi_mx ya más de 1 hora sin servicio de nada!! Ni teléfono, ni internet, ni video! En el CP 01470 san clemente norte en @AlcaldiaAO y en domingo!! Pero no fueran para cobrar por que ahí si muy atentos no?
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Gemelo Malvado (@GmeloMalvado) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Oscat58812930 @izzi_mx Yo ya sólo estoy esperando a que acabe el contrato para poder cancelar el servicio 🥲 Pinchi servicio feo.
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Alejandro Ontiveros (@lex_015) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ayudaizzi Ya levanté el reporte y aún así dicen que es afectación en la zona y la velocidad y señal de izzi móvil no ayudan mucho
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salvador alvarez (@salvarez33) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ayudaizzi tengo 20 minutos esperando me contesten la llamada de soporte técnico..no tengo internet
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Rodolfo Vitela Melgar🏳️🌈🇪🇺🕊️ (@OFOTELA208) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityA ver @ayudaizzi no es posible la señal malísima caramba
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EDUARDO MONROY MTZ (@elzurdoazul) reportó desde Coyoacán, Mexico City@paco_iniesta @ESPNmx Son una ******!! Yo ya había desconectado un rato mi convertidor de Sky y el de izzi
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Anti KKChairo (@marflota1965) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ayudaizzi 7 horas sin servicio de Internet 😡
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Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ayudaizzi Quizá lo primero sea que las empresas tengan seres humanos con capacidad real de resolver problemas y no algoritmos con respuestas automatizadas para brindar asistencia técnica a desperfectos. De ser así, claro que me interesa.
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alfredo ♥️ (@alfredo_maqoqui) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@izzi_mx ****** de internet
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GiovanniIsrrael @izzi_mx ¡Hola @GiovanniIsrrael! Nos comunicaremos contigo desde el número 800 123 2222 para continuar con la atención de tu servicio. Mary V.
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Carolina ZV (@carolazaz) reportó@izzi_mx @Profeco no voy a pagar eso que no me corresponde y por culpa de sus propios errores me cortan el internet
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Aldair Couoh (@jorgekawas) reportó@izzi_mx llevo ya casi 1 hora sin servicio? Y sus operadores nunca contestan ni dan respuesta y no es la primera vez, espero que ese tiempo me lo repongan en mi factura porque ya fallan mucho se parecen a cierto banco azul
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Mirlop (@myryam09) reportó@TELMEXSoluciona @_oscibarra @izzi_mx No te cambies. Telmex esta igual o peor!!!
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Víctor López (@Valopagu) reportóVaya absurdo de @ayudaizzi piden conectar a redes sociales, se pide ayuda de un humano me han dejado sin servicio y no hay solución @AtencionProfeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Serranotresmil @izzi_mx @Serranotresmil No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
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Paco (@PacoCDMX50) reportó@soyemilymedina Yo, como chairo. Declaro: @totalplaymx tiene el MEJOR servicio postventa + anytime Precios, paquetes, canales, velocidad… es lo mismo en todas. Sin duda, desde mi experiencia, es la mejor opción. Igual venia de un pésimo servicio de @izzi_mx Saludo.
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Mike Ramírez (@mike_rr01) reportóNo se si los partidos del mundial deban ser gratis, pero si ya van a cobrar de $400 a $900 pesos por el evento, al menos transmítanlos en televisión y no en una plataforma de streaming con retraso, baja calidad y que no va a aguantar la demanda. @VIX @izzi_mx @Televisa
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👨🏻💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó@DavRodriguez85 @Alex_RN Pues en los casi 10 años que lleva existiendo la UI de izzi tv, siempre se han manejado las frecuencias del 001 al 999, y la mayoría de los canales del servicio están entre el 001 y los 600s (varios ya se han actualizado de SD a HD), mientras que en los 800s y 900s solo hay como 11 canales que no están en el resto de las frecuencias. En lo que respecta a los canales de audio (que deberían quitar de los equipos Smart), es un acierto que hayan integrado en los equipos Android TV el acceso a la app de Stingray Music, ya que en varios foros en la web comentan que la calidad del audio en la app es significativamente mejor que los canales individuales, donde no hay sincronización en tiempo real de lo que uno escucha con la información de la canción. Regresando al tema de las frecuencias de izzi tv, en los últimos 2 años la mayoría de los pocos canales nuevos que han agregado al servicio se han agregado fuera de los 800s y 900s y en HD. De hecho, nunca me hubiera imaginado que los canales 500s de deportes estuvieran hoy tan saturados de varias opciones como los canales 200s de entretenimiento e internacionales. Por lo que veo de la UI, si podrían mejorar el software para poder llegar a las frecuencias 1,000s. Pero no sabemos exactamente cuales son los planes a futuro de Televisa para el servicio de tv.
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ricardo b (@rbojorquez2001) reportó@ayudaizzi lamentable servicio de atención a clientes. Pésima actitud y total falta de argumentos. Katia Crispin muy grosera y su "supervisor" Luis con nula capacidad de entendimiento y con argumentos totalmente ridí*****.