¿izzi está fallando o caído? in Chimalhuacán, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (12%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztacalco, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 11 horas |
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Iztacalco
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Wi-fi | hace 18 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 1 día |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 1 día |
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Iztacalco
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Internet | hace 1 día |
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Iztapalapa
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Corte Total | hace 1 día |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Chimalhuacán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:
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☀️｡◕ ‿ ◕｡🎵El tuoni🍃｡◕ ‿ ◕｡✨ (@Twony94) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@AlejandraSgura Por estar esperando al ingeniero/técnico de izzi no fui al mercado :( Según iba a venir 12:45 Pero ya me estoy haciendo buebito jajaja
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Sergio (@obed3113) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@MontseArellano @izzi_mx @Telmex A mi me trajeron a vuelta y vuelta para entregar un modem bc el servicio ya estaba cancelado
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Sandoval #Azuldenacimiento [(+)] (@Rulas89) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ayudaizzi mi servicio de TV se quedó sin sonido
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City@ayudaizzi Quiero cancelar mi servicio, estoy llamando al número que me dieron, sigo las indicaciones y al esperar a que alguien me atienda, pasa demasiado tiempo y de repente se corta la llamada.
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City@izzi_mx @ayudaizzi buenas noches. Es más que claro que mi modem tiene una falla en su antena 2.4. ya que de repente me desconecta todos los dispositivos conectados a esa red. Me apoyan a repararlo o a cambiarlo, ya que esto lo hace constantemente!. Por favor.
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Dann Molina (Sexóloglow) 💥 (@Sr_Danno) reportó desde Mexico City, Mexico CityY una vez más mi trabajo se vio interrumpido al pésimo Internet de izzi 😤
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Ricardo Alberto Cruz (@ricruzvq) reportó desde Mexico City, Mexico City@ayudaizzi se fue señal de izzi
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Fer (@nanndomeister) reportó desde Iztacalco, Mexico City@ayudaizzi Saludos, no es el clásico de clásicos, si su servicio es pésimo, también se esperaba que mintieran
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City@ayudaizzi Mejor díganme si me ayudan a cancelar mi servicio, aceptando ustedes su responsabilidad y sin cobrarme la penalización. O si lo solucionamos mediante Profeco?
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secret (@secret3123) reportó desde Chalco, México@ayudaizzi por qué mi modem está en mucha intermitencia ya que ya llevo varias veces que lo reportó
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lino wayne (@lino_wayne) reportó desde Mexico City, Mexico City@izzi_mx @ayudaizzi gracias, tampoco hoy vino nadie a instalarme el equipo por cambio de domicilio. Cuando me pregunten que por qué no he pagado les contestaré: no tengo programado pagar hoy pero voy a ver si alguien más puede ir hoy a pagar por mi, y así diario.
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el día lunes 21 de Marzo, reporté una falla en mi servicio telefónico y es la fecha en que no han solucionado el problema me hablaron antier y me dieron un número de reporte 33956613 creo que voy a contratar a Izzi, Telmex pésimo.
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Fer (@nanndomeister) reportó desde Iztacalco, Mexico City@izzi_mx @TigresOficial @Rayados Una es que den mal servicio pero que mientan diciendo que es el “El clásico de clásicos”
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secret (@secret3123) reportó desde Chalco, México@ayudaizzi cuál sería el motivo por el cual ya llevamos varios días con esa intermitencia
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City@ayudaizzi llevo dos llamadas de más de 20 minutos para cancelar mi servicio. Solo me dejan esperando y de repente se corta la llamada. Plan con maña?!
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It'sJoeLoma (@itsjoeloma) reportó desde Iztacalco, Mexico City@izzi_mx @ayudaizzi Hola! No puedo pagar mi factura del mes, es el día limite hoy y en todo el día no he podido acceder, me pide actualizar datos y al intentar entrar me marca error interno. Por favor me pueden ayudar? Urge porque no quiero pagar recargos.
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lino wayne (@lino_wayne) reportó desde Mexico City, Mexico City@ayudaizzi se fue la luz dos pendejos minutos donde vivo y su módem ya no volvió a cargar señal de internet, si para un cambio de domicilio se tardaron una semana, para atender esto no sé cuánto se van a tardar. No me pidan DM mañana les llevo sus chivas a la tienda y cancelar.
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RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó desde Iztacalco, Mexico City@ayudaizzi no tengo audio en mi servicio
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Ecinereb Ledem (@Tr0mpud4) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ayudaizzi peeeesimooo trato de Carlos Segundo, técnico de internet. No tengo servicio y me dice que normalmente hay que conectarse, que contestación!!! Nunca se me hubiese ocurrido🤬
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bicho (@ElBichitops) reportó****** Izzi que hasta mañana lo instalan
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Angelo Ceballos (@soyangelocbllz) reportó desde Victoria, Tamaulipas@carof722546731 @ayudaizzi Gracias ya tube experiencia con Telmex yo se que es muy bueno pero ami me lo instalaron y siempre me fallaba el internet me cambiaron el modem y siguio igual en fin nunca supieron decirme el porque siempre me fallo ami la señal
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Cesar Tlalpachicotl (@tlalpachicotl) reportóQue pedo, que pedo, que pedo, @totalplaymx @TotalplayAyuda, llevamos ya un ratote sin internet, y televisión. Uno siempre los defiende de Telmex e Izzi, y nos quedan mal. Que procede???
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Dejoué Baptiste (@DejoueB) reportó@ayudaizzi podrían pasar más de dos días seguidos sin interrupción de servicio ? Para este mes, y’a cuento entre 5-6 días de interrupción al total. Pero para cobrar no hay interrupción de su lado… que raro no ?
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🦅 El buen Alex (@Besharkkoficial) reportó@ayudaizzi Según el chat ya lo revisaron, aseguran q el próximo mes ya no debe de venir el cobro ya que "cancelaron" el servicio (que jamás contraté) pero bueno. Por lo pronto ya me robaron $70 este mes.. lamentable que por una tontería así me hagan pensar en cancelar un servicio de años
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cocogg (@desarrollodepr2) reportó@izzi_mx @ayudaizzi @Profeco otra vez nos quedamos sin internet el servicio es pésimo e itinerante Cómo reportar este servicio y meter una queja formal Profeco
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Arturo (@arturomuz) reportó@ayudaizzi nuevamente molestando, ayer vino otro técnico (2do en 3 días) y como en el momento no se presentaba la falla se fue, pidió que en caso de presentará nuevamente una falla le mandáramos la evidencia vía WhatsApp ya se mando y no ha contestado, mi servicio sigue fallando
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erick (@erickcmch) reportóYo entiendo y conozco que trabajar en un call center es horroroso pero tantita capacitación para tus tecnicos @izzi_mx, que servicio tan ****** y por mas que les tengas paciencia se te ponen bien pendejos
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Carlos Leon (@juancarlosleonc) reportó@ayudaizzi @kmijal65 y se va a cada rato, en tres días, tres desconexiones y encima de todo se enojan si les pides una bonificación a la que tienes derecho porque no te están otorgando el servicio contratado
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🧸 Luis Manuel Tea™️ (@luismanueltea) reportó@izzi_mx hola, tras la salida de Star del catálogo de canales de paga de México el 31 de enero, ¿qué va a pasar con quienes tenemos contratado un plan Unlimited con Fox Premium?