¿izzi está fallando o caído? in Chimalhuacán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Jardín, Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 47 minutos
Ciudad Jardín	E-mail	hace 2 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 4 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Mexico City
No se que es peor el técnico de @izzi_mx que rompió mi cable de fibra óptica o el tiempo de espera para componerlo de @TELMEXSoluciona que hablé hace rato para reportarlo y dijo que máximo en 7 días lo arreglan jajaja dios fin de semana #sininternet jajajaja
Uriel Noyola 🎭🍀 (@Noyola_Arias) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Pésima conexión de @ayudaizzi @izzi_mx me cortan la llamada. ¡Necesito soporte técnico!
Diego Calles (@DIECOLERUE) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ayudaizzi buenas tardes, no te go servicio el@dia de hoy de TV e Internet, estan afectando mi trabajo ya que dependo de estos dos servicios, me ayudan a que quede YA, por favor!!
Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Wallacenator @ayudaizzi Cancela si puedes! Yo lo tengo instalado y es como si no lo tuviera!!! Solo que yo ya tengo el contrato y el servicio según instalado... Estoy buscando cancelar por falta de servicio pues es intermitente el WiFi...
MAR (@march1124) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Alguien mas tiene problemas continuos con @izzi_mx y ¿aún así les aumentan el pago?, hoy no@puedo ver ningún canal 😠😡🤬
albertgallardo (@albertgallardo1) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi no tengo servicio otra vez @CondusefMX @profeco Cobran puntuales pero su servicio falla con regularidad siempre!
Pastor con todo (@rasec_ac) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ayudaizzi Ya tienen todos mis datos. He estado en contacto con ustedes desde la semana pasada. Y sigo con fallas en mi servicio. De nada sirve que les mande MD si sólo me van a proporcionar ooootro bonito folio. #izzipesimoservicio #pesimo #izzi
Visor Empresarial (@VisorEmpresari2) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi somos víctimas de la burocracia digital, para dar de alta mi servicio de Disney + star plus me piden de At a clientes ir a la linea Dr Wifi y de ahí me regresan a la linea normal, donde me indican que debo configurar mis servicios desde mi pc o la app
Alexander Augusto (@DadrDiego) reportó hace 33 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@izzi_mx porqué no puedo dar de baja una tarjeta que registre para pago domiciliado al ingresar al servicio telefónico al momento de modificar mis tarjetas no me permite la opción de eliminarla, al contrario me vuelve a registrar la tarjeta @Profeco me puedes apoyar y por la app-
Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Profeco acabo de contratar el servicio de Izzi internet, sin embargo no ha pasado una semana y dejo de funcionar, es legal pedir la cancelación del contrato imputable al prestador del servicio por qué no está cumpliendo con la prestación ininterrumpida del mismo???
Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@SilviaIGamez @ayudaizzi Pagas por q te hablen bonito o por un servicio que no te dan??? Es sarcasmo!!!
Mau (@Litlejoy) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx necesito su ayuda !!! Restablezcan mi servicio cuanto antes !!! Por favor
Bronte_Blacksmith (@alex_bronte32) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Mexico City
Buenas tardes @ayudaizzi , tengo un problema con Internet, varias veces me han ayudado y siempre está bien la señal pero a mi cel y a la pc la señal llega con intermitencia o mal, provocando delay en las llamadas de teams en la pc o WhatsApp en el cel, me pueden revisar el módem?
Cali Pachanguero (@kikegarciwt) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
**** izzi, no tengo internet desde la mañana y quiero ver el creativo de la Yosstop
albertgallardo (@albertgallardo1) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi sigo esperando! No tengo servicio y ya pague puntual
CAPIZTRAN Rubs 🌈🇲🇽 (@CapiztranR) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ayudaizzi buenos días No hay servicio de internet desde ayer. Ayuda!
Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó hace 54 minutos desde Ixtapaluca, México
@Migueliz8 Lo mejor es pasarse a otra compañía, ni en izzi ni en total play se tardan tanto como hellmex en resolver los problemas técnicos.
Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ayudaizzi Después de un mes de estar sufriendo la intermitencia de servicio por fin me dicen que se va a generar la visita de un Técnico! Felicitenme por favor! Ya es una esperanza q pueda tener el servicio que pago!!! Haber si no salen que la cita es para el siguiente año! @Profeco
Mau (@Litlejoy) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx ayuda!!! Mi servicio de Internet está fallando!!!
Diego Calles (@DIECOLERUE) reportó hace 60 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx llevamos todo el día sin servicio, son buenos para cobrar pero para dar respuesta y atención son pésimos, me ayudan por favor!!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Danny R. G. (@Danny2183) reportó hace 6 minutos
@ayudaizzi Lo entiendo, pero ya poco más de 6 hrs sin ningún servicio, siendo la hr que es, ya ni creo que se reestablezca hoy, los datos de mi cel ahí van
Clemente Castro (@castroclemente) reportó hace 9 minutos
Literal: ¡Se nos fue el internet, telefonía y televisión! Y los de @izzi_mx no más tienen para cuando. Tooodo el día sin servicio... ¿Y no lo regalan eh? ¡Ya! Porque para cobrar son muy puntuales ... Ya ni chingan !!!
Alejandro Tovar (@alextovarmx) reportó hace 13 minutos
Oye @izzi_mx sin servicio desde hace 7 horas… pero no fuera para cobrar verdad ? Te extraño @totalplaymx perdóname… échenle ganitas…
Marco H Zavala (@HMarko30) reportó hace 13 minutos
@kamerisho @izzi_mx @Profeco Igual acá en Villa , sin servicio todo el día y nos mas no dan solución
Guillermo Basilio (@gbasilio70) reportó hace 18 minutos
@ayudaizzi @Danny2183 Solo tengan ética profesional y digan una hora, día, mes , año o siglo en la que aproximadamente se restablecerá el servicio. c.c. @Profeco
Carlos Bauset (@jasonrudeboy) reportó hace 18 minutos
@ayudaizzi @Danny2183 Pero todo el día con falla? Y no “pueden decir” hasta cuando se recupera? Va a haber descuento en el cobro?
Alan (@AlanVazquezCan) reportó hace 19 minutos
@ayudaizzi, desde la mañana no hay señal. Según ustedes no iba a tardar.
Iván Hernández (@ihdz1991) reportó hace 19 minutos
@ayudaizzi cuánto tiempo más van a tardar en arreglar el "corte de fibra" ?? Y no me manden su mensaje de "mándanos DM..." Den solución y digan cuando, solo eso y ya.
Mauricio Bravo (@msbravo1691) reportó hace 20 minutos
Oye @Profeco ya revisa el servicio de @izzi_mx tenemos más de 12 horas sin servicio y no dan solución! Por favor ayuda @Profeco
GIOX ᦔ (@Giox_EYS) reportó hace 22 minutos
Casi 12 horas si internet de verdad Izzi es el peor servicio de internet que pueda haber, lo peor es que no solucionan nada ni dicen cuánto tiempo más seguirán "arreglando" el problema 🫤