¿Está izzi con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Ixtapaluca, Iztapalapa, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Tlalnepantla, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Tlalpan	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• aAlma Perez (@PerlaPineda18) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi llevo dos dias sin internet donde está la ayuda? Manden a un técnico estoy pagando

• Mar_Mor (@mar_mor6) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fxtoga Ya pasé por prodigy, aquí no hay total play e izzi está horrible.

• aAlma Perez (@PerlaPineda18) reportó hace 6 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @ayudaizzi No veo el seguimiento sigo sin. Internet ah pero que buenos son para cobrar verdad ! Y de 100 pesitos en 100 pesitos roban a la gente con sus recargos por pago de retraso y ustedes??? Este retraso en su servicio me lo van a reponer ?? Cómo me lo van a pagar

• Elfani (@iiDoblei) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Fav si tampoco toleras al call center de proveedores de telefonía, servicios, bancos... @izzi_mx @totalplaymx @CFEmx . Nos vlvga el aviso de privacidad, y más si cambiaron o no su ****** menú. Mejor contesten y resuelvan.

• #AliciaenelPaísdelasQuesadillas (@wickyalice) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estaba tan motivada para ser lunes y se cae internet! @ayudaizzi habla con @mia_astral para que te solucione el problema de Mercurio retrógrado plis!

• Eärendil (@Fassade) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @izzi_mx Nuevamente sus pésimo servicio volvió a fallar, de verdad es una maldición contratar con ustedes. Mi caso está en “ segundo nivel “ y tengo que esperar lo que ustedes quieran para arreglar el problema. #apestan @Profeco

• Edith MEAG (@edithpeke) reportó hace 16 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @EleazarJesusg @ricardomedijo @izzi_mx Es correcto, yo tbn trabaje para esa empresa y te puedo decir que el servicio es pésimo Por que solo utilizaron la infraestructura que ya existía de las empresas que compraron y le cambiaron el. Nombre.

• Karyna Vazquez (@VadKerry) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_mx hay una muy mala transmisión y constantemente se pierde la conexión. Saben si hay algún problema general ???

• Alberto Vazquez ® (@betotoques) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi no hay servicio de internet y wifi en mi código postal 56338 llevo 6 horas así

• Ivan Alonso (@VargasIvanMx) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi @izzi_mx me pueden dar informes de cuando quedará la intermitencia en Ecatepec, no tenemos Internet ni video, colonia rinconada de aragón, urge!!

• MARTHA CANTON (@Megce1952) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @izzi_mx @ayudaizzi Izzi sorprende la falta de profesionalismo hacia mi, aclaren con que fundamento legal me mandaron al buró de crédito?varias quejas reportadas por falta de imagen en una tv y cobran x un servicio sin darlo?urge lo retiren @CondusefMX apoyo!

• aAlma Perez (@PerlaPineda18) reportó hace 30 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @ayudaizzi Si no tienen buen servicio para qué cambiarse

• Lety Falcón (@LetyFalcon) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco ¿Tengo que ir a sus oficinas para presentar queja vs. @izzi_mx o puedo hacerlo en línea? Me están cobrando un servicio que no contraté y ni siquiera me reportaron el cambio. Reporté un error al manipular su control y me respondieron que no había ningún cambio registrado

• Héctor Saúl Téllez H (@hector_saul1) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi Reestablecido el sistema, 6 horas después. Ya hay servicio.

• Luisa Cevada (@lucevada) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A alguien más les falta el servicio #izzi ni siquiera aparece mi red @colonia_roma @vecinos_roma

• faza (@trubetash) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi, @TELMEXSoluciona es una porquería. ¿Qué ofrecen para cambiarme?

• Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hola @izzi_mx ¿tienes servicio en la colonia Juárez en cmdx? Llevo 5 días sin internet de @telmex y @TELMEXSoluciona cada día que hablo me dice que tomará otras 24 horas en arreglarme el servicio de internet, le cancelaré a #telmex .

• Lety Falcón (@LetyFalcon) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  ¿Alguien más a quien acose @izzi_mx vía telefónica para que cambie de paquete a pesar de que con triquiñuelas los cambiaron de plan?

• ᎶᎪbᏒᎥᎬᏞ ⃝⃒⃤ᗷᕱՏᑘᖇᖶØ (@AlfredoGBasurt0) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Buenos días @ayudaizzi en la zona sur de Fovissste Coapa no podemos trabajar desde las 8 am porque no hay internet. Favor de darnos una solución inmediata; cientos de personas dependemos del homeoffice.

• Carlos Cortés (@nthchild1) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Me acabo de cambiar de depa e hice el trámite de @ayudaizzi @izzi_mx para cambiar de domicilio y me dijeron que sí se podía Al llegar el técnico me dice que no pueden hacer la instalación por problemas técnicos suyos y me quieren hacer pagar una multa por terminar con el contrato

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Viajero (@ViajeroAnCat) reportó hace 12 minutos

  @iortizv1 @RicardoBSalinas @RomoKuri Yo era cliente de servicio de casa y era nefasto. Pagaba por 200mb y recibida 20-40mb Axtel era excelente porque tenía 100 de subida y de bajada la compró izzi y se volvió mala.

• Yun G. (@YunneGlez) reportó hace 14 minutos

  Una vez más, yo y mis vecinos, que estamos con @TELMEXSoluciona, ya tenemos 3 semanas con fallas diarias de internet.Nos dejan sin servicio hasta por 2h.Hoy no tengo de nuevo. Ya estoy investigando cómo pasarme a Izzi porque @Telmex no está solucionando nada, ni siquiera remunera

• Jaime Contreras (@donjaime65) reportó hace 15 minutos

  @TereValeMX Tal vez los problemas varíen de intensidad por zona, yo y mi prometida vivimos en alcaldia Alvaro Obregon y en nuestras unidades habitacionales sumadas somos más de 300 departamentos. Acá IZZI y TotalPlay son una porquería. TODOS los días hay quejas de falta y mal servicio.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @SoySilFer @holasoylizzie @izzi_mx ¡Hola, con gusto daremos asistencia a través de este medio, envíanos más detalles vía DM, así como tu número de cuenta y nombre completo del titular! Quedamos a la espera de tus datos. SarahB

• Carlos E Reyes Arias (@Enel5topiso1) reportó hace 17 minutos

  @TereValeMX Eso del cambio de equipo lo traen desde octubre, yo llame dos veces a @izzi_mx para levantar el reporte correspondiente, no respondieron a ninguno de ellos y en enero me llegó un mensaje diciendo que tenía hasta el 13 de enero para que me cambiaran los equipos

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @Jenn_amz1 @holasoylizzie @izzi_mx ¡Hola! Permítenos ayudarte a resolver todas tus dudas, facilítanos tu número de cuenta y nombre completo del titular vía DM. Quedamos a la espera de los datos. SarahB

• José (@josejuan1976) reportó hace 21 minutos

  @TereValeMX @izzi_mx @ayudaizzi Yo tengo domicializado el pago y aún así me bloquean el servicio, que por falta de pago, definitivamente tambien estoy analizando cambiar de proveedor.

• El Godin Geek (@CrissPsic) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi Ntp todo bien desde que cancele hace 5 años el servicio!!

• El Godin Geek (@CrissPsic) reportó hace 27 minutos

  @totalplaymx @holasoylizzie @izzi_mx Todo bien desde que cancele el servicio hace 5 años :)

• Celeste 🖤 (@celestemaslover) reportó hace 30 minutos

  @ayudaizzi llevo desde el domingo sin servicio de linea de teléfono, en teoría debieron venir a repararlo ayer y aún no tenemos línea, qué está pasando???