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Estado del servicio de izzi en Ixtapaluca, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 22:25 GMT-5.
  • 100% Wi-fi (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56535 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, y Santa María Chimalhuacán.

CityProblem TypeReport Time
Ixtapaluca Wi-fi hace 14 horas
Santa María Chimalhuacán Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • moruso76k
    vmg_moruso (@moruso76k) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @ayudaizzi @TotalPlayCE estoy buscando opciones ya que #izzi esta fallando mucho

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi Desde las 11 am no tengo internet ya marque y soloe dicen que hay una falla siempre dicen lo mismo, el problema es que ahors trabajamos en la casa

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi buenas noches disculpen que esta pasando ya que en mi zona me quedo continuamente sin servicio. Tanto a mis familiares como a mi, tenía que entregar un reporte mañana y desee las 12 am no tengo Internet. Después de 8 años y por necesidad contrate para esto????

  • AntoRDF
    Antonio Redfield (@AntoRDF) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @ayudaizzi Ya quitaron la promoción de los 25 megas adicionales domiciliando el servicio? Mi internet vuelve a marcar la velocidad original. @izzi_mx

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi Estoy llamando desde la mañana y no contestan y sigo sin señal donde puedo marca en verdad no puede ser esto

  • Miguelrdel
    Miguel Angel Rios de Leon (@Miguelrdel) reportó desde Ixtapaluca, México

    @ayudaizzi Necesito ayuda con mi izzi móvil ya que por llamada no me pueden ayudar pues solo tengo el número de izzi para contacto

  • nuevecito36
    Nestor Reyes Tito (@nuevecito36) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @izzi_mx De verdad que sus tarugadas y su gente negligente valen para dos cosas, sigo sin servicio y resulta que mandan sms y correo para confirmar visita de mañana y ahora salen que está cancelada x q el servicio ya está funcionando,,, que poca madre

  • Min_ashc
    MINNA... (@Min_ashc) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @izzi_mx Todo el día no he tenido internet. Que falta de compromiso con sus clientes y que no solucionen el problema 😡 #pesimoservicio

  • Ihana1981
    America Jurado (@Ihana1981) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @ayudaizzi que esta pasando con el servicio? Pésimo todos los días!! @Profeco

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @izzi_mx alguna vez se preocupan por sus clientes porque así como nos hacen firmar por un año el servicio quisiéramos recibirlo 8 días con el servicio, bueno eso dicen pero con 8 días reportando que se va cada rato el servicio y salen sus ejecutivos con cada locura @SCT_mx

  • Rideonbeat
    Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Migueliz8 Lo mejor es pasarse a otra compañía, ni en izzi ni en total play se tardan tanto como hellmex en resolver los problemas técnicos.

  • malbertodejesus
    Ⓜ️alberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @izzi_mx ustedes son exigentes para cobrar pero para dar un buen servicio no.

  • gissycarde
    Gisselle Card. (@gissycarde) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @ayudaizzi Ya le envié mensaje Espero respuesta ....

  • PerlaPineda18
    aAlma Perez (@PerlaPineda18) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @ayudaizzi No veo el seguimiento sigo sin. Internet ah pero que buenos son para cobrar verdad ! Y de 100 pesitos en 100 pesitos roban a la gente con sus recargos por pago de retraso y ustedes??? Este retraso en su servicio me lo van a reponer ?? Cómo me lo van a pagar

  • obed3113
    Sergio (@obed3113) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @MontseArellano @izzi_mx @Telmex A mi me trajeron a vuelta y vuelta para entregar un modem bc el servicio ya estaba cancelado

  • espe1009
    💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó desde Ixtapaluca, México

    @ayudaizzi para cancelación de servicio, ¿Hay algún horario para llamar?

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi llevo desde el jueves reportando se va cada rato el Servicio ayer hable no hicieron reporte porque su sistema estaba reiniciando y no se pudo hacer un reporte y hoy otra vez @Profeco esta pésimo el servicio en zona y siguen si solucionar y en verdad necesitamos ayuda

  • secret3123
    secret (@secret3123) reportó desde Chalco, México

    @ayudaizzi cuál sería el motivo por el cual ya llevamos varios días con esa intermitencia

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi buena noche disculpen en mi modem se desconecta el wifi 2.4 pero solo esa la 5 sigue y la mayoría de gente está en la 2.4 porque pasa me podrían ayudar

  • CRA1674
    César Romero Arellano (@CRA1674) reportó desde Chalco, México

    Como siempre en Twitter, puras quejas contra @ayudaizzi, cómo le hago para cancelar y contratar otra compañía que si de un buen servicio?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PalomaRuiz1
    Paloma Ruiz (@PalomaRuiz1) reportó

    @ayudaizzi Tengo servicio Izzi 80 +IzzitvHD + video. X cargo domiciliado. Izzi ofrece 50 pesos descuento hace meses se dejó de hacer descuento y al reclamar Luis Alvarez respondió que no se podía hacer nada, no quieren compensar error Es un fraude engaño su promoción @Profeco

  • MbanuelosZ
    BlueDemon (@MbanuelosZ) reportó

    Cuándo van a atender mis reportes @izzi_mx? Sigo teniendo problemas con la señal de tv e Internet y hasta ahora tu personal técnico me dicen que es un problema de actualización 😑 y se siguen presentando las mismas fallas. @Profeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jorgemeraz7330 @izzi_mx @jorgemeraz7330 ¡Es el mejor momento para cambiarte a Telmex! Netflix gratis por 6 meses y 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, la instalación va por nuestra cuenta. No dejes pasar este ahorro, ¡mándame un DM y te aseguro la mejor oferta!. Francis M.

  • FrancoRavenclaw
    Franco Ravenclaw (@FrancoRavenclaw) reportó

    @izzi_mx. Se contratará con ustedes en el Edo. de Mex. Ya tenemos el servicio de Tv con ustedes. Qué se requiere? Ya mandé mensaje para cancelar con Telmex. No quiero quedarme más tiempo sin red. Antes que @TELMEXSoluciona cancele, requiero que conecten ustedes. Gracias!

  • cherafa87
    Rafael Solís (@cherafa87) reportó

    @izzi_mx ¡Son una basura de servicio! No contraten este servicio tan asqueroso, llevo 3 días completos sin servicio de internet y se limitan a decir “No se cuando va regresar el servicio”. Gente, no se metan en pedos y no contraten #IzziFalla @izzi_mx

  • tavocarmona231
    Tavo Carmona (@tavocarmona231) reportó

    Oye @izzi_mx , no tengo internet desde la tarde, y tú servicio de atención al cliente ni sus luces, ¿Que pex?

  • LuisAndrexo
    Andrés (@LuisAndrexo) reportó

    @izzi_mx oye, tengo contratado el plan izzi 120 y en mi último estado de cuenta aparece el plan izzi 120 negocios sin que yo haya solicitado el cambio y aumentó el costo, ¿podrían ayudarme a resolverlo?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Jose_dMonserrat @izzi_mx @Jose_dMonserrat ¡Excelente noticia! Hemos aumentado la velocidad de nuestros paquetes. Trae tu línea con nosotros y no pagues gastos de instalación. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM para más detalles. Viri C.

  • Maricruz_OC
    Maricruz (@Maricruz_OC) reportó

    @izzi_mx bien chingones te cobran recargos al día siguiente de la fecha de pago pero cuando tienes problemas se hacen pendejos

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LadiesMan877 @izzi_mx @LadiesMan877, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.