¿Está izzi con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116, 76148, 76113 y 76120.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace un mes
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• ARIES_JOYERIA (@rey_midas777) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @izzi_mx mi servicio lo mejore! Y no mejoro nada! Es decir pase de 50 megas a 100 megas y quedo peor!......en su línea de soporte técnico más de 72 horas sin dar respuesta!.. tendré que levantar una queja en @Profeco!..

• Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @nescasagui @ayudaizzi Y la atención a mi problemática? Llevo 3 días sin servicio

• Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro

• Rosario Olguin (@olguin_rosario) reportó hace 15 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @izzi_mx buenas tardes. Como hacer para contratar. Tengo megacable y que pésimo servicio. Ayuda. Se encajan con subir la mensualidad, porque no hay otro aquí donde vivo. Ya estamos hartos. Ojalá ustedes hagan algo les convendrá, ya nadie queremos megacable

• Julius Cæsar 🇩🇰 (@_ElJulius_) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @hhuesca @izzi_mx Siempre dicen lo mismo, amigo! Desafortunadamente no hay compañía que no haga sus nacadas, igual que @izzi_mx Yo tmbn le sufrí con ellos por eso mira... A chiflar al monte lo que no sirve!

• Rocio (@Rocio1467) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi @izzi_mx @wizz_mx No confíen en izzi, miente cuando dice que es la mejor. 4 horas sin ningún servicio en la zona!!

• Ale (@beddoea) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi @IFT_MX @Concilianet Llevo 1 semana intentando generar un Reporte por falla de llamadas en izzi móvil y los agentes se quedan en mute o me transfieren a la encuesta, pedí ayuda al supervisor Rafael Morales y dijo que me regresaría la llamada pero 2 días esperando.

• Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @izzi_mx @izziprensa Se dicen ser líderes en servicio, cuando su mismo servicio dice lo contrario

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum Como hago para verlas si llevo 5 días sin servicio de Internet? Contrato con @totalplaymx o @izzi_mx a ver si funciona mejor que ustedes???#Telmex #Queretaro #Mexico

• Rocio (@Rocio1467) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Son las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

• el DANY (@Daniel_decadent) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @izzi_mx no tengo señal desde en la mañana soy de Querétaro

• Karla R. (@Krpedrazag) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi buenas tardes, no tenemos servicio de cable, algún problema???

• Vilchis Juan (@VilchisJuan1) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi No resuelven nada @ayudaizzi ya son 6 meses y lo mismo. Internet de basura. Contestación y soluciones Robotizado.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

• Ivette (@Ivette__Leon) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @izzi_mx no tengo señal de TV😮‍💨

• Karol (@KarolEspTov) reportó hace 50 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @wizz_mx a qué hora van a arreglar la falla de su servicio en #Querétaro Mpo de #Corregidora en #PaseosDelBosque? Porque uno marca a atencion a clientes y dan diferente información 😡 @izzi_mx siempre es lo mismo con su servicio de 💩 y su gente incompetente en Su call center

• abraham (@abrahamdionisio) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi que onda izzi tu servicio esta fallando @Profeco

• Rocio (@Rocio1467) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi Aún no lo arreglan, si se cayó un cable por el viento imaginen lo que pasara en Febrero.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Será @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• May (@mayriisHii) reportó hace un minuto

  @izzi_mx mi servicio está suspendido realice un pago y no me lo reconocieron pero en mi banco si hicieron el cobro marco y nadie me da solución….

• carlos juarez (@charlysjuarez) reportó hace un minuto

  @izzi_mx cómo es posible que tu mensaje para convencer a tus clientes y nuevos usuarios diga que son llamadas y datos ilimitados cuando tú decides que es ilimitado, en izzi móvil, tú decides sobre cuantas llamadas tengo que hacer? Eso no es lo que dices al contratar el servicio.

• Linko (@Linkojoe) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx Alguien dijo señal?? Hace media hora que no hay pff

• Carlos Sabines (@carlossabinesDJ) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco Casi terminábamos Junio sin falla, pero lo lograron no hay Internet. Mejor digan cuál es la falla y en cuánto tiempo lo arreglan en lugar de su letanía de contrato, apaga el módem etc...

• David Daza (@sponchtwit) reportó hace 7 minutos

  @jorgebujanos @LokiOfficial Y yo pidiendo mi transferencia a Telmex porque izzi esta igual: cada lluvia fuerte nos deja 24 horas sin servicio

• Ingrid M (@immrzm) reportó hace 9 minutos

  @Mjvalb @izzi_mx @ayudaizzi Desconecta el módem de la luz 15 seg y si no funciona entonces resetea, yo tampoco tenía

• ElihuValles20 (@ElihuValles20) reportó hace 11 minutos

  @GW_Helena @totalplaymx Para mi la mejor es totalplay, es la primera vez que me falla asi, entre izzi y sky no se, izzi me fallaba mucbo y me iba super mal y sky no la eh probado

• 21st century schizoid man (@AcidCharlie) reportó hace 11 minutos

  Protección civil vino a cortar unos troncos y seguramente con la maniobra jodieron algún cable y desde la tarde me quedé sin servicio. @izzi_mx

• Erick Lozano (@ericklozanop) reportó hace 12 minutos

  @Erick_RC2004 @izzi_mx @ayudaizzi Son una basura 🗑!

• Ivan Tapia (@ivantapia1) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx son una basura, además no responden en servicio al cliente, finalizan la llamada