¿Está izzi con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116, 76148, 76180, 76085, 76060, 76087, 76090 y 76118.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 16: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 10:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Rancho de los Guardados, El Pueblito y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 4 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

• Mono Jersey's (@Mono_Jerseys) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @izzi_mx @wizz_mx son una verdadera porquería ! Tengo desde el lunes esperándo me reconecten el servicio, no responden, su ATC solo son grabaciones, no dan respuesta desde su app. @Profeco @IFT_MX #FailWizz #FailIzzi

• Ale (@beddoea) reportó hace 5 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi @IFT_MX @Concilianet Llevo 1 semana intentando generar un Reporte por falla de llamadas en izzi móvil y los agentes se quedan en mute o me transfieren a la encuesta, pedí ayuda al supervisor Rafael Morales y dijo que me regresaría la llamada pero 2 días esperando.

• Julius Cæsar 🇩🇰 (@_ElJulius_) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @hhuesca @izzi_mx Siempre dicen lo mismo, amigo! Desafortunadamente no hay compañía que no haga sus nacadas, igual que @izzi_mx Yo tmbn le sufrí con ellos por eso mira... A chiflar al monte lo que no sirve!

• Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro

• Profe Mario (@mluispedroza) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Muy mal @izzi_mx sus asesores de contratación te ofrecen una tarifa y plazos libres y después ya no lo respetan. A pesar de mandar copia de la conversación, no respetan tarifas. Caso 187195057865 y correos enviados.

• Rocio (@Rocio1467) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi Aún no lo arreglan, si se cayó un cable por el viento imaginen lo que pasara en Febrero.

• julio erick (@juli4nkai) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi @Profeco que procede si no me están dando el servicio desde el viernes, su servicio al cliente solo dice que no pueden hacer nada

• Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable seguimos sin conexión. Tu servicio en el WhatsApp no resuelve ¿estos días sin servicio se descuentan? Sino para cambiarme a @ayudaizzi mejor.

• Rocio (@Rocio1467) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Son las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca

• julio erick (@juli4nkai) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Alejand03615801 @izzi_mx Noo broo, el servicio está de la chingada 3 días sin Internet

• Luis Ortiz (@LuisOrtizGg) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi Hola buenas tardes, hace una semana cambiaron mi módem antes del cambio mis dispositivos tenían buena navegación ahora es muy lenta, además de eso la red no llega a algunos lugares, quisiera saber que puedo hacer por qué es un poco incómodo que no llegue mi internet

• Adrián Martz. 🧔🏽 (@adrianmartz19) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi necesito ayuda no tengo servicio de internet

• Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @nescasagui @ayudaizzi Y la atención a mi problemática? Llevo 3 días sin servicio

• julio erick (@juli4nkai) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi oye, tengo problemas no tengo Internet y tu servicio a cliente super mal

• ARIES_JOYERIA (@rey_midas777) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @izzi_mx mi servicio lo mejore! Y no mejoro nada! Es decir pase de 50 megas a 100 megas y quedo peor!......en su línea de soporte técnico más de 72 horas sin dar respuesta!.. tendré que levantar una queja en @Profeco!..

• Rocio (@Rocio1467) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi @izzi_mx @wizz_mx No confíen en izzi, miente cuando dice que es la mejor. 4 horas sin ningún servicio en la zona!!

• Karla R. (@Krpedrazag) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi buenas tardes, no tenemos servicio de cable, algún problema???

• Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @izzi_mx @izziprensa Se dicen ser líderes en servicio, cuando su mismo servicio dice lo contrario

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @jcm_elpastor @Chivas Son unos farsantes los de IZZi. No quieren respetar mi servicio.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lesuir (@Lesuirxd) reportó hace un minuto

  No contraten IZZI banda, ya perdí 3 clases importantes por culpa del ****** internet que se va a cada rato 🤬🤬

• NANCY RMZ (@NANCYSTEREO) reportó hace un minuto

  @izzi_mx Ya ni por aquí me pelas @ayudaizzi pero otra vez sin servicio y al reportar telefónicamente dicen que no tienen tiempo estimado para la solución.

• Armando Torres (@artorres29) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi nuevamente falla en la zona Ixtapaluca. Me indicas por favor que problema hay y en cuanto tiempo se reestablece. La afectación es en horario laboral y de clases y se requiere una justificación.

• @Nessx6 (@Nesstx6) reportó hace 2 minutos

  Entre que @Profeco NO AYUDA castigar a más empresas que abusan de sus malas prácticas y entre que @izzi_mx ES EL PEOR INTERNET EN MÉXICO. ¿Que nos queda a los usuarios ? ¿Por qué debemos siempre aguanta sus problemas técnicos ? Encima ESO SI, PAGARLES A TIEMPO.

• @Nessx6 (@Nesstx6) reportó hace 3 minutos

  Oye @Profeco ¿Que onda? Ayudame a reportar el mal servicio de izzi y defienden me como consumidor. En mi trabajo ya me tienen sentenciado por las fallas que tengo como trabajador y no es posible que @izzi_mx me cobre pero no se haga RESPONSABLE de sus fallas.

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 6 minutos

  @RcvsCh29 @izzi_mx @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Cult of Chuckpee (@chuckpee) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi Ya me explicaron que para poder solucionarlo tengo que contratar su servicio, que mientras sea ex-cliente de Axtel no me pueden dar servicio técnico. Mejor me espero a ver qué me dice @Profeco

• JC Meniux (@jcmeniux) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi muy deficiente el servicio, cientos de intermitencias, nada estable. Espero la visita de su técnico, ya que las "soluciones" que dan por DM ninguna sirve. @Profeco le encargo la auditoría de calidad del servicio

• Alberto (@yoark) reportó hace 13 minutos

  @aniialcantara @izzi Estoy igual y no dan respuesta

• vistima de la red (@Javiersant76) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi Oye, el wifi cada vez apesta mas, tengo que reiniciar el modem a cada rato para que funcione correctamente 🤬