¿Está izzi con problemas o cortes en Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116, 76148, 76180, 76085, 76118, 76136, 76080 y 76099.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 23: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, Querétaro y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
El Pueblito	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• Ivette (@Ivette__Leon) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @izzi_mx no tengo señal de TV😮‍💨

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

• Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @nescasagui @ayudaizzi Y la atención a mi problemática? Llevo 3 días sin servicio

• Rocio (@Rocio1467) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi @izzi_mx @wizz_mx No confíen en izzi, miente cuando dice que es la mejor. 4 horas sin ningún servicio en la zona!!

• Ale (@beddoea) reportó hace 8 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi @IFT_MX @Concilianet Llevo 1 semana intentando generar un Reporte por falla de llamadas en izzi móvil y los agentes se quedan en mute o me transfieren a la encuesta, pedí ayuda al supervisor Rafael Morales y dijo que me regresaría la llamada pero 2 días esperando.

• Karol (@KarolEspTov) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @wizz_mx a qué hora van a arreglar la falla de su servicio en #Querétaro Mpo de #Corregidora en #PaseosDelBosque? Porque uno marca a atencion a clientes y dan diferente información 😡 @izzi_mx siempre es lo mismo con su servicio de 💩 y su gente incompetente en Su call center

• Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro

• Karla R. (@Krpedrazag) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi buenas tardes, no tenemos servicio de cable, algún problema???

• Rocio (@Rocio1467) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Son las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca

• Julius Cæsar 🇩🇰 (@_ElJulius_) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @hhuesca @izzi_mx Siempre dicen lo mismo, amigo! Desafortunadamente no hay compañía que no haga sus nacadas, igual que @izzi_mx Yo tmbn le sufrí con ellos por eso mira... A chiflar al monte lo que no sirve!

• Rosario Olguin (@olguin_rosario) reportó hace 23 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @izzi_mx buenas tardes. Como hacer para contratar. Tengo megacable y que pésimo servicio. Ayuda. Se encajan con subir la mensualidad, porque no hay otro aquí donde vivo. Ya estamos hartos. Ojalá ustedes hagan algo les convendrá, ya nadie queremos megacable

• Edmond de Estrella #4Dak (@edmondDestrella) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable seguimos sin conexión. Tu servicio en el WhatsApp no resuelve ¿estos días sin servicio se descuentan? Sino para cambiarme a @ayudaizzi mejor.

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @jcm_elpastor @Chivas Son unos farsantes los de IZZi. No quieren respetar mi servicio.

• Adrián Martz. 🧔🏽 (@adrianmartz19) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi necesito ayuda no tengo servicio de internet

• Rocio (@Rocio1467) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi Aún no lo arreglan, si se cayó un cable por el viento imaginen lo que pasara en Febrero.

• Profe Mario (@mluispedroza) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Muy mal @izzi_mx sus asesores de contratación te ofrecen una tarifa y plazos libres y después ya no lo respetan. A pesar de mandar copia de la conversación, no respetan tarifas. Caso 187195057865 y correos enviados.

• ARIES_JOYERIA (@rey_midas777) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @izzi_mx mi servicio lo mejore! Y no mejoro nada! Es decir pase de 50 megas a 100 megas y quedo peor!......en su línea de soporte técnico más de 72 horas sin dar respuesta!.. tendré que levantar una queja en @Profeco!..

• el DANY (@Daniel_decadent) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @izzi_mx no tengo señal desde en la mañana soy de Querétaro

• abraham (@abrahamdionisio) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi que onda izzi tu servicio esta fallando @Profeco

• Manuel Acosta (@patoirving8312) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @izzi_mx @izziprensa Se dicen ser líderes en servicio, cuando su mismo servicio dice lo contrario

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx su servicio de la fregada y por su whats la única solución es reiniciar el módem, ni saben leer lo que uno les pone donde puedo contactar a alguien capacitado que sepa leer para levantar un reporte

• D.C.C. (@david_45CC) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi que porqueria de atención al cliente tienen

• Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 4 minutos

  @alex_dillinger7 @Telefonia_MX Entonces si deberías tener VoWifi. Yo en casa tengo IZZI igual. Prueba forzando hacer una llamada. Mmm quiero pensar que la opción de llamadas WiFi está activa en tu iPhone. Qué otra? Algun update que te haga falta?

• Karla Velasco (@KarlaVRamos) reportó hace 4 minutos

  Hola @ayudaizzi estoy teniendo problemas con mi método de pago. ¿Podrían asesorarme?

• Daniel Martínez (@DanielM79221565) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx tienen un pésimo servicio, además de que a cada rato se pierde la señal, cobran cuando no dan servicio, y para cerrar, no dan solución ni a lo técnico ni a problemas en la cuenta, izzi el peor servicio!! @Profeco chequen bien los "servicios" por favor

• José Roberto (@GiuseppeRob2313) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx Lo que deben de hacer es tener técnicos menos huevones, ya que quedaron de instalarme el servicio para el día de hoy en horario de 3-5 pm y nunca se presentaron.

• Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi No, no mientas. No sabes lo importante que debe ser un buen servicio, porque si lo supieras lo dabas. No digas mentiras. Di la verdad, di que te vale madre si tengo o no tengo teléfono, internet y televisión. No están haciendo nada más que dar excusas.

• German (@German_FTO) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx es increíble que no puedan dar un buen servicio, con perdida de paquetes desde hace más de un semana, atención a cliente mediocre y sin internet, solo porque tengo que estar unos meses más con ustedes, en cuanto pueda me cambio a @totalplaymx

• Congresistas (@Congresistas) reportó hace 17 minutos

  Es mas fácil q el COVID presete mutaciones que IZZI muestre flexibilidad en sus políticas para atender los problemas técnicos de sus suscriptores, obligan a recibir a un técnico que anda todo el día en la calles a entrar en casa, siendo posible que sea factor de contagio

• Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó hace 20 minutos

  ¿Por qué permitiste @IFT_MX que #Axtel vendiera su cartera de clientes a @izzi_mx? Son el peor servicio de telefonía, internet y televisión que conozco? Chingada madre. Si alguien quiere contratar @izzi_mx en Monterrey, no lo hagan. Se evitarán un chingo de corajes.