Estado del servicio de izzi en Tezoyuca, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tezoyuca, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 0:08 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (13%)
- Teléfono (13%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Televisíon | hace 23 horas |
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Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 2 días |
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Santo Tomás Chiconautla
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Internet | hace 2 días |
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Texcoco de Mora
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Internet | hace 4 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 15 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 23 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de izzi cerca de Tezoyuca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:
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Artglez (@Artglez69) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Profeco solicitó intervengan en el servicio que esta dando @izzi_mx @ayudaizzi no se tiene servicio de internet por más de 12 hrs y solo realizan ajuste de cobro hasta que se cumplan 24 hrs sin servicio..esto es un abuso, esto en la zona con CP. 55290
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bubu-66 (@bubu661) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi buenas tardes mi no tengo servicio Internet me urge mi contrato27209801 mi numero 5588569305. Calle provincia de Allende #36 cp55773 municipio de tecamac edo de mex
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fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoServicio del asco = @izzi_mx bien que cobran sin dar servicio 😡🤢🤮🤮🤮🤮🤮
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Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Si puedes cancelar hazlo ya que en esta mugrosa compañía te olvidan ya que estas cautivó en su contrato yo tengo un mes esperando un técnico y quieren q con un reseteo se resuelva su mala tecnología... Aguas!!!
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Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó desde Tecámac, México@laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎
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fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@izzi_mx es la peor basura que existe en cuanto a servicios, nadie resuelve que no hay señal, ni Internet y salen con sus jaladas de desconecte, mande foto, haga esto... bla bla pésimo servicio no hay nada, ah pero los mejores para cobrar antes del mes
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E-iza (@uxmal_issa) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi podrían ayudarme, no cuento con servicio de teléfono, internet y tv desde anoche 😒
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fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoNo contraten @izzi_mx una verdadera basura roban sin dar servicio de Internet ptm 😡 😩 @Profeco triste realidad
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Arturo Aguirre (@arturoagtv) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi @izzi_mx Desde anoche sin servicio!!! Y las clases no se si sepan son online!!!
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El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoDes de las 12:08 me quedé sin internet ahora a las 7:36 minutos hablo a @ayudaizzi para ver qué pasa y dicen que ay una falla en mi zona ya an pasado más de 7 horas no an podido arreglar el problema que onda con ello afectan a uno como usuario ya que no pide continuar trabajando
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Isra Campos 🇲🇽 (@leztak) reportó desde Tecámac, México@izzi_mx @ayudaizzi requiero de su apoyo a fin de mes con ajuste mensual a mi servicio por caída del mismo el cual fue de 2 Hrs, de igual manera un reporte a mi correo problema causa y solución. Reportes IZZI Folio: 1122492212721 Fecha: 09 Ene 2022 - 14:04 Asesor Karina Castro
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el ñero del gas (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
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Ramses Bustos (@ramsesbbm) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Profeco tu cliente favorito @ayudaizzi @izzi_mx no ha dado un servicio favorable en estos últimos 2 meses. En esta semana han cortado el internet en 4 días. Y ni solucionan ni compensan.
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fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAsco de servicio @izzi_mx 😡 para llorar sin Internet justo hoy, que poca madre pero eso si no se olvidan de cobrar
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Platinum (@platinumdrmexic) reportó desde Nezahualcóyotl, México@jaguarin66 @ayudaizzi @izzi_mx Hace años llevé el decodificador al centro de atención con el acta y una copia, me dieron el acuse y lo dieron de baja...
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Pues ya son dos días y el día que decido descansar y contar con mi servicio no hay, que será de los otros que no estoy al cien en casa? Siempre está fallando #IZZI?
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El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi aparte que corto el servicio temporal mente y cuando se le pregunto se comportó al tanera mente cuando dije que lo reportaría solo se rió
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Anger D. Raylion (@anger_draylion) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoOtra vez fallando como todos los sábados en la noche @izzi_mx. 🤬
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Ernesto Oliveros (@erof02) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi no tengo servicio de tv desde hace varios días, en Neza.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andy Neyra (@AndyNeyra3) reportóAsí como chingan con su pago puntual de servicio de internet y no sea que me pase por pagar unos minutos porque ya me cancelaron el servicio. Ya ni la chingas @ayudaizzi @izzi_mx todo el día sin servicio. Lo malo es que no me repones el día.
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ARMY ツƐɾìටҟą💜💜💜 ⟭⟬E ARE B⟬⟭CK💜 (@EriOka_Army) reportó@izzi_mx me pueden informar como puedo cancelar su servicio en linea? voy a estar fuera de México pronto x +de 1 mes y no veo el caso de tenerlo
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Daniel SanzZ (@danielsanzz) reportó@ayudaizzi De ese lado está peor la ayuda, creo que ahora si tocará decir gracias por nada.
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ayudaizzi : a ver ustedes como empresa cómo es posible que no regrese el servicio de Internet ya les mandé la foto y no tengo la antena hita esa o sea ya estoy harta y no hay servicio de televisión. Por qué decepción ustedes que venden
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Uriel (@Uriel7331414500) reportó@izzi_mx me dieron de alta I. Servicio de Netflix que yo no contraté. Me están obligando a pagar algo que yo no solicité o a cancelar. No se puede hacer nada? Esto es muy injusto.
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Iliana Hernandez (@ilianh9) reportóQue servicio de atención mas lenta de la Izzi. Mas de 4 horas en chat atención al cliente para hacer el cambio de domicilio para el servicio de Internet. Tecleando en más de 3 ocasiones domicilio (ojo que además te piden comprobante de domicilio) y aún así lo ponen mal.@izzi_mx
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Roberto Arcide (@robertoarcide) reportóComo es posible que funcione mejor el internet de @Starlink aún con granizo nubes rayos y lluvia intensa que el servicio de @izzi_mx , fueron como 20 minutos que se me fue el internet de estas personas mientras caía lo más duro de granizo y la Starlink funcionando como si nada.
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Penélope Godoy (@PenlopeGodoy2) reportóPésimo @izzi_mx no soy cliente y aun así me afecta el pésimo servicio de sus cuadrillas que mal trabajan y dejan cables sueltos frente a mi cochera!! Y cuando hablo para solicitar asesoría y/o cuadrilla para que lo corten me cuelgan!! @Profeco
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Fer 🖤 (@loop060907) reportó@izzi_mx Porfavor solucionen el problema de que a acada rato se va el irternet hace ya un rato que no hay y luego tardan horas en arreglarlo
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Andy Cb (@AndiieCB) reportó@ayudaizzi hola, me ayudan con escalamiento por favor. Llevo 6 días esperando la instalación del servicio y a pesar de tener (múltiples) citas asignadas y horario abierto nunca llegan. Estoy pagando un servicio que no recibo ademas de la falta de seguimiento y atención.