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Estado del servicio de izzi en Tezoyuca, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tezoyuca, incluyendo 0 reportes directos.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, y Santa María Chimalhuacán.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Wi-fi hace 25 minutos
Santo Tomás Chiconautla Internet hace 2 horas
Ciudad Jardín Internet hace 8 horas
Texcoco de Mora Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 2 días
Ciudad Jardín Wi-fi hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tezoyuca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:

  • alejaime05
    Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi @Loy_Kary Yo tambien ya llevo rato sin servicio, pido un reporte para que me condonen tiempo, ustedes no perdonan nada, y en la semana pasada fueron igual varias veces y si no es señal es internet o en la app y que tal ya viene el aumento, no se dejen, Izzi me reporte por favor

  • alejaime05
    Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi @OlYeyos Queremos reembolso o que el aumento se corta un mes más, llevan un mes así con fallas, me queda claro que de tener todo el servicio con ustedes ahorita no tendría nada

  • alejaime05
    Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @izzi_mx Jajajaja,no memen tiene el internet caído, y aún así siguen ofreciendo lo que no van a cumplir, por eso no les daré todo, si me cel estubiera con ustedes en este momento estária desconectado de todo y obligado a pagarles a tiempo por qué si uno se atraza a ustedes si les vale

  • TonioMtzz
    Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi buenísimos para subir los costos de los paquetes a cada rato, pero sin servicio de internet y su app y teléfono de atención a clientes igual, espero @Profeco nos pueda ayudar.

  • MiguelLopez84
    Miguel Lòpez (@MiguelLopez84) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi tu app de izzi-go no funciona, a ver si para el mes que viene lo resuelven!!!! Cada 30 seg se corta y no es mi internet, oh cierto también contratado con ustedes, que más podría salir mal??

  • KARM__
    KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi no tengo servicio!!!

  • Araceli81707880
    Araceli Aguilar (@Araceli81707880) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @izzi_mx y me acabo de cambiar y está peor que Telmex ni a cual irle

  • sari0311
    Sari (@sari0311) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Se cayó @izzi_mx ???

  • alejaime05
    Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @qiqirisqiaga @izzi_mx Entonces ya no ofrezcan más servicios y ya no contraten a nadie más para que nos puedan garantizar el servicio a los que ya estamos dentro, que mala sugerencia, a solicitar num de reporte y pedir bonificación por la falta de servicio o bien a Profeco

  • navidelolvido
    Sebastián Yatra (@navidelolvido) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Voy a contratar Izzi aunque hace unos días se cayó el sistema, es un "me va ir mal, iré allá"

  • alejaime05
    Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi @heraldodemexico IZZi 🖕🖕🖕🖕🖕 El problema sigue, llevo 2 horas así, quiero reembolso y a mi me vale si están en su pito mantenimiento, yo pagó 24/7/365, porque si el pedo fuera mio a ustedes les valdría madre y me cortarían el servicio obligándose a pagar.

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuánto es el menos tiempo? Ya espere una semana y ocupan el Internet para las clases on line. @izzi_mx me da tiempo menos y sin errores.

  • Araceli81707880
    Araceli Aguilar (@Araceli81707880) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @izzi_mx si no pueden solucionar no aumenten el cobro , para dar tan mal servicio izzi nefasto

  • OsiriscCarbajal
    Osiris Carbajal (@OsiriscCarbajal) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Uno cambiando de @telmex a @ayudaizzi y salió peor!!! Está del carajo el servicio #arrepentido de #izzi

  • rgacesar
    CESAR (@rgacesar) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi muy mal servicio, me quedo sin señal muy seguido y no me dan solución!!!!

  • Abcsm74
    Ángel B. C. Sánchez (@Abcsm74) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi siendo las 4 35 hrs de hoy 11 de agosto, seguimos sin internet, el servicio falló desde ayer aproximadamente a las 22 00 hrs; ya reinicie 3 veces el módem y no tenemos respuesta; ¿qué pasa?

  • Surepsi04
    Sure ψ (@Surepsi04) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Qué pedo con su señal? Parece que pago dos pesos @ayudaizzi

  • lalogcce
    Christian Gantes (@lalogcce) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi no tengo buena señal se cae a cada rato el internet #izzi desde la tarde

  • Anghellboy_
    El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi el servicio está siendo MUY MALO,el problema es que el día de pago si tiene que ser puntual!!

  • alejaime05
    Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi @iNeooz Y aquí por qué si contestan y a los que nos está afectando con todo su desmadre ni nos pelan, aguas a todos los nuevos, el sistema se cae a cada rato, si contratas 10, 20, o 100 MG te dan lo mismo por ahí de 2 MG si no es que menos, y sus constantes fallas de señal o Dioooooooos.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • muzsa
    Fernanda Om 💚 (@muzsa) reportó

    @MontssseC @TELMEXSoluciona @Telmex Yo me cambie a Izzi en plena pandemia justo porque estaba de la cola el servicio de Telmex. La verdad es que Izzi me a funcionado muy bien 👌

  • karlykarlota
    Karly (@karlykarlota) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, me pueden solucionar por favor, 1. Que no me cobren este mes ya que no me estan dando servicio y 2. Que me solucionen el servicio de línea e Internet. Dejé a izzi por su mal servicio pero uds están peor porque no solucionan rápido

  • DontPanicOver
    Mostly Harmless Pedestrian (@DontPanicOver) reportó

    Maldito el día en que @ayudaizzi @izzi_mx compró @AxtelCorp ...nunca habíamos tenido fallas, esta semana ya van dos veces que nos quedamos sin servicio y vendrá la segunda visita técnica hasta mañana #pesimoservicio #RegresenAxtel

  • juanp1806
    JuanP. (@juanp1806) reportó

    IZZI es una ******, era mejor AXTEL.

  • pacojuarez63
    Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó

    Asco los de @izzi, hasta para pagar es un pedo con su app y su call center peor. Tan fácil que era en @Axtel reportar un pago!! Los odio @axtel regresa porfa!!!

  • OmanaSpa
    Eduardo Castro (@OmanaSpa) reportó

    @ayudaizzi no tenemos servicio ni de internet ni de cablevision, urgente, colonia condesa

  • fergo3005
    Fernando Gomez (@fergo3005) reportó

    @ayudaizzi pésimo servicio de internet y telefonía! Necesito cancelar y no toman mi llamada, llevo desde las 5 pm y no contestan!

  • olivermontor
    Oliver Montor (@olivermontor) reportó

    @ayudaizzi oigan su servicio lleva todo el día fallando.

  • TacosDeArepa
    TacosDeArepa (@TacosDeArepa) reportó

    @Dawid_Ilan Yo se que axtel ahora es izzi... fui de los primeros en decirlo hace 2 o 3 que los compraron pero apenas hicieron todo el cambio.

  • vikingoazteca1
    vikingoazteca (@vikingoazteca1) reportó

    Además de fallas generales según @ayudaizzi @izzi_mx pésimo Internet, telefonía, terrible atención vía telefónica y sin tiempo de respuesta por fallas. Sin servicio de datos desde las 15 hrs. Por cierto la @Profeco está de adorno, nunca atienden, nunca contestan llamadas y mails.