1. Inicio
  2. Compañías
  3. izzi
  4. Acayuca
izzi

Estado del servicio de izzi en Acayuca, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acayuca, incluyendo 0 reportes directos.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Acayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de mayo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Acayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayuca y lugares cercanos:

  • omonteroo
    mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @izzi_mx saben en cuanto tiempo se restablece el servicio de Internet en mineral de la reforma Hidalgo

  • TrinidadLoaiza
    TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx

  • ponchobrionesr
    Poncho Briones (@ponchobrionesr) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi Lo entiendo, pero por lo que se ofrece, creo es ya muy caro su servicio. Ni hablar.

  • omonteroo
    mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @ayudaizzi no tengo Internet!!!!! Ayuda!!!!

  • griseldarangelg
    Gris Rangel (@griseldarangelg) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi buenas noches tengo problemas conbmi servicio no hay señal de nada

  • CharlsSerrano
    Carlos Serrano ⚽ (@CharlsSerrano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Es horrible la conexión a Internet de @izzi_mx @ayudaizzi hable al centro de atención y no me dineron q si es mala y q no pueden hacer nada por el momento 😡

  • RCAMACHO53
    Camacho (@RCAMACHO53) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @IFT_MX solo para informar, la mensualidad del servicio contratado para mi casa con la empresa @izzi_mx que incluye Internet, televisión por cable, para 1 tele, y teléfono obligatorio que no sirve para nada, subió el precio de $ 390.00 a 580.00 pesos, están informados, gracias

  • Nahum_Olvera
    Nahum Olvera (@Nahum_Olvera) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @izzi_mx no que muy chi... En su señal, llevo 2 dias sin su servicio, a poco me descontarán esos días... @telecable_AS ya llega porfa al sur de Pachuca.

  • ABRILATZIRI
    ABRIL ATZIRI (@ABRILATZIRI) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @ayudaizzi buenos días ¡No tengo servicio! 😱

  • lrggmas
    René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

    Solicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio! @IFT_MX @Profeco

  • isaabelaO1
    isαα ⚡️ 𓃰 (@isaabelaO1) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Que onda con el pésimo servicio de @izzi_mx el mal trato que te dan sus trabajadores al no dejarte pasar por que no eres el titular de su servicio!!! Un poco de capacitación por favor!!!

  • Idolanime
    Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

  • omonteroo
    mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @izzi_mx tienes tiempo de respuesta a alguna falla no tengo Wifi

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Si es servicio regular de #izzi fuera bueno pues se entendería pero como siempre es malo ahora esta para reventar a cualquiera. Además de que con esta falla masiva no creo que la descuenten de la factura del próximo mes....

  • BiutyFool
    BiutiFull (@BiutyFool) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @SimpsonitoMX Seguro es un servidor de @izzi_mx NADIE PINCHES PERRAS PUTAS BITES!!!

  • SoniaCristinaLV
    Sonia Cristina López (@SoniaCristinaLV) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Tener la aplicación, pero que el Internet de @izzi_mx sea una porquería y terminar viendo la corrida en fb. Pfffff

  • edelsita2501
    Edel Ramirez (@edelsita2501) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @ayudaizzi buenas tardes, desde hace aproximadamente 3 horas que no hay conexión a internet, teléfono y desde luego televisión. Reporte desde la Colonia Villas de Pachuca, en Pachuca, Hidalgo

  • omonteroo
    mauricio montero (@omonteroo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @ayudaizzi necesito ayuda!!! A que hora restablecen el servicio de Internet

  • lrggmas
    René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

    Solicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio. @IFT_MX @Profeco

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @manpfre @izzi_mx @manpfre Comprendo la mala experiencia que has presentado con nuestro servicio. Estoy trabajando en la solución de tu reporte, te notificaré cualquier avance. Francis M.

  • HecMundo_Mex
    👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó

    @DavRodriguez85 @Alex_RN Pues en los casi 10 años que lleva existiendo la UI de izzi tv, siempre se han manejado las frecuencias del 001 al 999, y la mayoría de los canales del servicio están entre el 001 y los 600s (varios ya se han actualizado de SD a HD), mientras que en los 800s y 900s solo hay como 11 canales que no están en el resto de las frecuencias. En lo que respecta a los canales de audio (que deberían quitar de los equipos Smart), es un acierto que hayan integrado en los equipos Android TV el acceso a la app de Stingray Music, ya que en varios foros en la web comentan que la calidad del audio en la app es significativamente mejor que los canales individuales, donde no hay sincronización en tiempo real de lo que uno escucha con la información de la canción. Regresando al tema de las frecuencias de izzi tv, en los últimos 2 años la mayoría de los pocos canales nuevos que han agregado al servicio se han agregado fuera de los 800s y 900s y en HD. De hecho, nunca me hubiera imaginado que los canales 500s de deportes estuvieran hoy tan saturados de varias opciones como los canales 200s de entretenimiento e internacionales. Por lo que veo de la UI, si podrían mejorar el software para poder llegar a las frecuencias 1,000s. Pero no sabemos exactamente cuales son los planes a futuro de Televisa para el servicio de tv.

  • JullyBarragan
    Julia Barragán (@JullyBarragan) reportó

    @AtencionProfeco @ayudaizzi @Profeco Si necesito su ayuda por favor, seguimos sin internet y nada resuelven

  • simonenfcamilo
    Alejandro Simón Gonz (@simonenfcamilo) reportó

    @Samu111409 @Tiempodetenis1 Dependiendo de tu servicio de TV por cable puedes regresar la programación hasta 12 hrs antes. . . . . . .IZZI, México

  • edd13z
    Eduardo Zamora (@edd13z) reportó

    @izzi_mx Realice mi pago y no se ve reflejado aún…. Me pueden ayudar porfavor me urge

  • Yulius44
    Yulius 44 (@Yulius44) reportó

    @totalplaymx Ya están como en el IMSS tome una ficha y espere una eternidad. Ya ni lo que paga uno para este servicio tan deficiente. Mal mal @RicardoBSalinas ya está como sus amigos de la 4T. Tanto que se queja y ya está en un nivel que ni control de su negocio tiene. Peor que Izzi.

  • DavRodriguez85
    Dav Rodriguez / 🇲🇽 🇺🇲 🇨🇦 🇵🇪 🇧🇴 🇨🇱 🇧🇿 (@DavRodriguez85) reportó

    @Alex_RN @HecMundo_Mex Sobre transmisiones 4K, en caso que haya, yo lo creo más bien en Sky -equipos Sky Ultra HD-, es el que lo transmitió en ese formato en 2022. Izzi no lo creo en canales 590-595, no tiene ningún dial de origen 4K. Sky los activa en los 4500´s.

  • carito_hdza
    ╰☆╮Carito Hernandez (@carito_hdza) reportó

    @Ian838142520602 @La_Voluble @izzi_mx Yo llevo poco más de 12 horas sin internet y vivo en la zona norte, marco a izzi y aún me dice que están trabajando en la falla 🫤🫤🫤

  • soyhelve
    Soy Helvética 我是佳丽 ᵕ̈ (@soyhelve) reportó

    Oye @izzi_mx llevo 24 horas sin el servicio! Estoy desesperada! Podrías ayudarme? Es el 5 reporte que meto y nada que me ayudan! 😡😡😡😡@ayudaizzi

  • rbojorquez2001
    ricardo b (@rbojorquez2001) reportó

    @ayudaizzi cada día más convencido que es un error tener mis servicios con Izzi. Katia Crispin de atención a clientes es bastante grosera.