Estado del servicio de izzi en Cancún, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 11 horas
Cancún	Internet	hace 3 días
Cancún	Internet	hace 6 días
Cancún	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Cancún, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

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  Carlos R. (@gatuerco) reportó hace 31 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  @ayudaizzi Estimados. Su internet está fallando demasiado. 21601791. Carlos Rosado. Cancún. Quintana Roo.

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  Sonya Cano (@Sonya_Cano) reportó hace 36 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  Que bien saber que aunque el trámite es lento, estas haciendo lo correcto: No quedarte callado ante un pésimo servicio... #izzi nos vemos pronto, ¡ya tengo cita para audiencia! #FelizMartes

• 
  Enrique Vital (@enrique_vital) reportó hace 38 minutos desde Puerto Juárez, Quintana Roo

  @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MaFerFtBau☁️🌟 (@mafermario4) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi qué onda? Solicité un cambio de dirección ya tenía cita, confirmación y todo acordado y jamás llegaron los técnicos, tampoco contestan 🫩 motivación para cambiarme de compañía?

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  RGro. (@Rgv7769) reportó hace 10 minutos

  No es posible que la falla en la zona siga, desde el sábado estamos sin internet, pero el recibo llegará a tiempo,😠😠😠😠😠 @ayudaizzi @_IzziMonterrey @izzi_mx ni siquiera pueden dar una fecha estimada para resolver, solo dicen está catalogado como urgente

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  Jonathan Hibler (@JonathanHibler) reportó hace 18 minutos

  No contraten @izzi_mx no resuelven nada y cortan el internet para cobrar el paquete completo lo que da de servicio a la mitad.

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  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @VanessaG_Leon @izzi_mx No mientan! No son opción, vean sus cuentas llenas de quejas porque no tenemos servicio

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Ozzgirlrodea @izzi_mx ¿Para que quieres comunicarte, para darme excusas, pretextos y pedirme que siguen "trabajando" en mi caso? Ahorra esa llamada 📲, no me interesa escuchar pretextos. ¿O la llamada es para decirme que el técnico está afuera de mi casa?

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  Regio U (@paacoGuevara) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx Ya tengo un mes presentando desconexiones, tengo un día y medio sin nada, teléfono, cable, ni internet, su ****** soporte no soluciona nada, pegan un mensaje y dejan de responder, pero si me tardo 10 minutos en pagar lo cortan, ****** servicio pésimo.

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  Cris 🧚🏻‍♀️ (@_xttina) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi tengo más de 24 horas sin internet. Y todos en tu call Center me dicen que hoy queda pero sigue igual. Quién me va a resolver el problema porque yo hago home office.

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  mai 🪽★ (@AUTOMATlCSUN) reportó hace 20 minutos

  @greedylittlefck ya vi 💔 igual izzi no sirve para nada 💔💔

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  Lola Díaz (@lola7diaz) reportó hace 22 minutos

  @izzi_mx cada día está peor el servicio qué está pasando, se congela la imagen y como que se pierde la señal. Pero es muy seguido.

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  Un Pelón De Pelos! 🤘🏾 (@Rob_Pelon) reportó hace 24 minutos

  Sigo en la espera que se comuniquen conmigo para resolver mi problema respecto a mi Izzi App