Estado del servicio de izzi en Chiconcuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Santo Tomás Chiconautla	Internet	hace 8 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 10 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 1 mes
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

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  joaquin salas (@7_joaquin) reportó hace 5 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi hola! Desde ayer aproximadamente a las 9pm no tengo servicio de internet, ya reinicie el módem pero continúa igual

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  Platinum (@platinumdrmexic) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @jaguarin66 @ayudaizzi @izzi_mx Hace años llevé el decodificador al centro de atención con el acta y una copia, me dieron el acuse y lo dieron de baja...

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  Roxie García 💕 (@g_roxie) reportó hace 15 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @izzi_mx Mejor arreglen su servicio, en su línea telefónica nisiquiera contestan, no tengo servicio desde la mañana, pero a la hora del corte si cobran completo aunque se vaya la señal todo el tiempo 😡

• 
  mauricio 4 (@mauricio4) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi ustedes cuanto cobran por reubicarme mi modem ya que hice una remodelación #AYUDA

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  ɗαᴙᴉα🌟 (@DarinkaRm) reportó hace 21 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @izzi_mx llevo 1 día sin servicio y otro sin Internet... Donde quedan las 4hrs o 6 h de solucionar el problema... @Profeco ¿me ah a pagar mis datos y descontar de mi factura?

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  Maier (@MAIER_MR) reportó hace 23 minutos desde Chimalhuacán, México

  Detectamos incidente ajeno a nosotros por Corte de electricidad que afecta tu zona. No es necesario reportarlo. Esperamos se resuelva en 3 hrs. Atentamente izzi @ayudaizzi De 5 a 8 veces por mes sucede eso ¿Les pasa con este proveedor de servicios? Siempre el mismo mensaje.

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  Juan Peñaflor (@jpenaflorg) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @izzi_mx y ahora que ocurrió con el servicio ?

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  El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi el servicio está siendo MUY MALO,el problema es que el día de pago si tiene que ser puntual!!

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  María Hernández (@Akasha_mcha) reportó hace 33 minutos desde Chicoloapan, México

  @MRKRMRZ0 @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Ojalá te toque mejor servicio que a mi! 😤

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  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Si puedes cancelar hazlo ya que en esta mugrosa compañía te olvidan ya que estas cautivó en su contrato yo tengo un mes esperando un técnico y quieren q con un reseteo se resuelva su mala tecnología... Aguas!!!

• 
  El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Mandan los de @ayudaizzi @izzi_mx mensaje diciendo que ya tendría los internet y aún a la 1:20 síguenos igual eso ya es un chiste de mal gusto todo el día sin trabajar es una burla a los clientes pero para cobrar ay si no perdonan y no ay escusas de su parte

• 
  El Malo (@l_angel_jg) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Buenos días Acabo de contratar el servicio y quise domiciliar el pago. Pero no lo pude completar. Habrá forma de que me apoyen a finalizar mi pago

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  Cristian 🌴 (@cpalmab85) reportó hace 37 minutos desde Chimalhuacán, México

  @ayudaizzi Hola Izzi, tiene 4 horas que los usuarios de la Agrícola Pantitlán no tenemos servicio de Internet ¿Puedes ayudarnos?

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  Pinche Casandra (@psicologa1988) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Cambio #Izzi

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  Eduardo Hernandez (@Edemhear90) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @kriziz @mx_izzi @ayudaizzi @izzi_mx Yo llevo como 3 horas sin internet ni señal de cable!!! 😤😤😤😤

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  San bastida (@sbastidajose) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Que onda con @ayudaizzi reporte una falla y es el momento que no me contestan necesito mandar una información y no tengo Internet

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  Haidee García Rivas (@Hada20Hada) reportó hace 51 minutos desde Teotihuacán, México

  @ayudaizzi De verdad es desesperante la atención a cliente. Espero me puedan ayudar por este medio. Ya son aprox 6 hrs sin servicio de internet 🤯

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  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Necesito exhibir te para que me atiendas, son meses con el mismo problema y siguen tus incidencias ya basta quiero probar con otro proveedor q al menos sea menos mentiroso que ustedes

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  𝕰 (@ee_galindo) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi no tengo servicio de internet cable y línea telefónica desde hace más de una hora, y en soporte técnico no atienden las llamadas.

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  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Profeco acabo de contratar el servicio de Izzi internet, sin embargo no ha pasado una semana y dejo de funcionar, es legal pedir la cancelación del contrato imputable al prestador del servicio por qué no está cumpliendo con la prestación ininterrumpida del mismo???

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó hace 49 segundos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx Sigo esperando respuesta? Me podrían ayudar a restablecer mi servicio de Internet?

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  Carlos Castañeda (@CmcHdez) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi Fraccionamiento Privas Borneo Apodaca, NL sin servicio desde las 4am dicen que ya lo están arreglando pero no hay ni una cuadrilla. Espero el descuento en la próxima factura.

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  VELVILL (@velvill79) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx sus empleados hacen lo que quieren, reagendan sin autorización, reprograman para otro dia y resulta lo mismo, uno marca al 800, además de esperar 20 min, y solo dicen que se reprogramo por parte del técnico una vez más y vuelven a reprogramar asco de servicio de servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @TorresbetoAt @izzi_mx @TorresbetoAt Sé lo importante que es tu internet y te ofrezco una disculpa por el tiempo de espera. Estamos dedicados a solucionar tu reporte cuanto antes para que recuperes tu navegación normal. Mi compromiso es que tu servicio quede listo muy pronto. Miriam C.

• 
  Sharon Torres (@Sha_trrs) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx tienes el peor servicio, no sé cómo puedo pagar por algo que NUNCA sirve, llevo desde noviembre sin televisión, el viernes se fue la luz y el internet jamás volvió!! Hice cita de visita a técnico y las cancelan porque “es falla general”

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  Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx Eso me dicen desde hace horas y nada más nada. No hay llamada, no hay técnico no hay solución, no hay Internet

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  Lfc Luis (@lfcluis) reportó hace 18 minutos

  Más de dos semanas sin Internet @izzi_mx, donde puedo levantar una demanda @Profeco por el Pésimo servicio

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Alepandra @ayudaizzi Y a los que no tienen servicio hace días que les ofrecen?? Porque ya llegó días sin servicio y nada que resuelven

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi : qué decepción de ustedes como empresa qué decepción que nos den un servicio y nos quitan el Internet ahorita les voy a mandar una foto para que vean

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @marzlauu @izzi_mx ESA RESPUESTA LA HAN POSTEADO DESDE HACE 6 DÍAS Y NO LO HACEN