¿Está izzi con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Mexico City, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Magdalena Contreras, Torre Esmeralda y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Churubusco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:
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ArtLar
(@ArtLarEs64) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi, que pasa con su "servicio", desde las 22:00 horas, de hoy, 11-oct-20, sin servicio de Internet-TV, y en soporte técnico: "estamos trabajando" (23:35 hrs), y ¿nos harán una bonificacion, por falla de servicio?
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Ana Martinez
(@AnaMartinez5) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Llevamos más de 5 horas sin internet, hasta cuánto tiempo más van a resolver el problema? Me van ajustar la factura por las horas que llevo sin servicio??? Por favor resuelvan. Gracias.
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JESUS HERRERA
(@FIRSTKALEL) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Amigas, amigos, si piensan en cambiar de compañía telefónica celular por ningún motivo se cambien a la basura Izzi movil, falla mucho, no tiene señal, puros pretextos para no aceptar su chafa servicio @izzi @IFT_MX @Profeco
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ArtLar
(@ArtLarEs64) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx, lamentable el pésimo servicio de esta empresa, sus productos (Internet-TV). PÉSIMOS, además desde la 22:00 hrs de hoy, 11-oct-20, sin servicio alguno, y claro sin respuesta satisfactoria, y de seguir así, a solucionarlo de manera propia, par el trabajo y escuela.
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Saúl Mercado
(@saulmercadomx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buenos días mundo. Feliz Domingo. Hoy hace un buen día para agradecer lo que tenemos y reclamarle a @ayudaizzi @izzi_mx que su servicio es una mierda y sus técnicos no tienen ni puta idea que hacen, ni los del call center, ni los de servicio técnico... ✊🏻
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ꜰᴇʀɴᴀɴᴅᴀ
(@Fernanda230392) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo tv ni Internet desde las 12 del día. Llamo a la línea de soporte y nadie contesta.
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gustavo
(@gusstraminer) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx tengo desde las 12 am sin servicio de internet, pasaron ya 9 horas y nada, me urge que se solucione esto!
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MarianaPadilla @cebichincondesa @izzi_mx Con Profeco. Señalas que la empresa no tiene la capacidad de darte el servicio que quieres. Tardas un poco pero lo logras
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Milo Alejandre
(@PalomaMilenka) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Llevo toda la 🤬🤬🤬🤬 mañana sin servicio
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Milo Alejandre
(@PalomaMilenka) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
16:42 y sigo sin servicio de #izzi 🤬🤬😠
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Tio Runy
(@RunyTio) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi favor de informar falla de señal , domicilio Geyser Sur #38 CP 04530 Coyoacán cta 11677070
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Milo Alejandre
(@PalomaMilenka) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
20:33 y sigo sin servicio #izzi No es posible que en tanto tiempo no hayan podido arreglarlo. 🤬😠
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi no me fallen y ayúdenme con la instalación de mi servicio que les contrate. La fecha del 29 de octubre está cañon
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Pamela Herrera-Díaz 🧠
(@pamki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
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Ana Martinez
(@AnaMartinez5) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx Llevamos 5 horas sin internet, hasta cuándo resuelven el problema??? Me van ajustas la factura por todas las horas sin servicio????
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@bardackx @Telmex @Profeco Yo ya tengo años con ellos pero de un tiempo a la fecha mal servicio, tengo izzi en la tv y estoy pensando en cambiarme un tío tiene izzi y no le falla.
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Brenda Olivares Sanc
(@bre_olivares) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi que gran soporte dan, en su chat solo te contesta un robot y que después te mandarán mail con el seguimiento... sigo esperándolo después de una semana. ❌
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Miguel Piedra 🇲🇽
(@mcpiebot) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Señores de @ATTMx hace dos meses que cambie a @izzi_mx y ustedes me siguen cobrando un plan libre. Adicionalmente en la sim anterior sigo teniendo línea! Es una falla de seguridad? @IFT_MX
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Antony Aguilar
(@petiteantuan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi no es posible que cuando uno se cambia de domicilio no puedan enviar los estados de cuenta con la dirección actual y siga apareciendo la anterior. Pésimo servicio. Pero para cobrar ahí si no demoran.
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi tu servicio por teléfono es un verdadero asco. Me dejas sin servicio y todo quieres que lo haga yo. Que asco de servicio.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dante
(@D4NT32009) reportó
@ayudaizzi Para, si siempre salen con el mismo pretexto que hay un problema en tu zona que los tecnicos ya se encuentran solucionando el problema
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Grecia ✨
(@es_relativo) reportó
@ayudaizzi Regresó el sistema. Espero que haya sido muy puntual el error. Gracias.
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Rob
(@flako312) reportó
@ayudaizzi buenas noches alguien que me pueda ayudar a saber porque mi estado de cuenta viene con una dirección diferente a donde tengo mi servicio? Ya que tengo mucho tiempo que tengo el servicio y no aparece la dirección correcta
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ROUX BALBOA
(@RouxBalboa) reportó
@ayudaizzi Cambie de paquete y para tener mas capacidad de Internet y resulta que ahora no tengo en mi recámara. Llega mal la seña 😠😠😠😠😠 Asco. De tener 20 megas contraté 50 y sólo uso mis datos. Compañía que defrauda. Pero buenos para cobrar
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adrian betancourt
(@Soy_Adrian_MTY) reportó
@ayudaizzi Nuevamente con problemas... DM
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Francisco Jimenez
(@Paco_Jimenez_C) reportó
@ayudaizzi Casi 5 horas sin servicio, para que me pides mis datos por md si al final tu respuesta es la misma de siempre: “tenemos una incidencia que ya estamos resolviendo, no sabemos cuánto tardemos pero ya levantamos reporte”. No fuera para cobrar porque eso si lo haces puntual
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Manolo
(@mquinza) reportó
Oootra vez, sin servicio de @izzi_mx @En_laDelValle. Querían motivos para cambiarme? Están llenando la lista muy rápido. Por fortuma, mi DRP de @NEMI_tel funciona sin problemas!
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Diego Ramos
(@_Diegoramosm) reportó
@izzi_mx @miseleccionmx Su servicio es una basura
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Stephany
(@fanycazal) reportó
@ayudaizzi pésimo servicio de atención al cliente. Ejecutiva Sharon Corales es una grosera, no tiene conocimiento de servicio técnico.
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@Desmaineim @Telmex @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270