¿Está izzi con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coyoacán, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Churubusco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:
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Erick Torres
(@E_Torres23) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ya me tiene hasta la madre!!! Tu servicio de porquería @izzi_mx no puedo ver un miserable video por la ****** de conexión, @Profeco esta empresa me estafó, no tengo el servicio que estoy pagando
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya les envié mis datos y sigo en espera ya más de 48 horas sin servicio y ni respuesta
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @AtencionProfeco no tengo servicio
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @abazan9 DE que sirve que reportes sin salen que la tecnología por eso es el aumento de precio no tengo servicios 4 días no a venido nadie y me salen que ay que cambiar el aumento es para que contraten personal o los equipos por qué no puede ser que te den esas respuestas
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@abazan9 @izzi_mx Deje del aumento de precio la atención desde sus oficinas supervisores y técnicos no tienen una vicion de lo que el cliente requiere siempre es su aumento modificación de factura nunca hay una respuesta
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo nada de señal
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Maki
(@the_maki_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Qué pedo con el servicio @ayudaizzi , pero qué tal a la hora de cobrar? Urge restablezcan el servicio @Profeco
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Karlatouille
(@Karlatouille) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi o sea, me suspendieron en la madrugada mi servicio, me cobran desde ayer, me atienden hasta las 8 am porque antes no trabajan y me me van a dejar sin servicio hasta las 7pm??!!!!!!! Yo tenia que dar clases desde la 6 am. #Resuelvan #pesimoservicio
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @AtencionProfeco sin servicio
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo señal
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albertgallardo
(@albertgallardo1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi hola me llegó una notificación, de que me aumentarán el costo del servicio de nuevo. Así que deseo cancelar mi servicio
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El Morro Again ▶️🔽🔽
(@Dieg078) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi @izzi_mx tus "servicios de atención digitales" son una ******, fin.
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Pilar Celis
(@pilarcelis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, sin señal en 2 pantallas en @La_Portales #Ayuda
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @Profeco no tengo señal
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AngelTinidad
(@TinidadAngel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo servicio
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Alberto Villafuerte
(@AlbertoVillafu1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi No! Eso me molesta tener que estar atrás de ustedes… sus clientes ya tenemos trabajos, hagan algo para revisar la satisfacción! Es buen servicio pero se les van muchas cosas… eso de la tele ya tiene reporte, jamás funcionó
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Nadia Moreno
(@naDia_001) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx tienen fallas no puedo hacer mi pago en línea no me deja ingresar y en las cajas me declina mi tarjeta que no tiene ningún problema
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Allan Urbina 🇲🇽
(@AllanUrbina) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi muy buenos días, espero aquí me puedan atender. Quiero cancelar mi servicio de TV. Y dejar solo internet.
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Jou🦒
(@Jou_ribe075) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
****** Internet ****** de @izzi_mx
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Gemelo Malvado
(@GmeloMalvado) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Oscat58812930 @izzi_mx Yo ya sólo estoy esperando a que acabe el contrato para poder cancelar el servicio 🥲 Pinchi servicio feo.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iliana Vieyra
(@ilitaros68) reportó
@ayudaizzi tengo más de 30 días reportando problemas con mi módem, lo reinicio de 5 a 10 veces diarias. Es obvio que perder a un cliente no les afecta. Qué pena si atención y servicio. Eso si, puntuales para cobrar y si uno se retrasa inmediatamente cortan el servicio y cobran
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Olga Navarro Flores
(@OlganavarroF) reportó
@ayudaizzi acaso no hay semana en que falle el internet? En plena reunión falla
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Tanya✨
(@tanya_salinasb) reportó
@ayudaizzi Llevo 7 dias sin internet, más de 10 llamadas a su 01800 y nadie me resuelve nada, que onda izzi? Harás algo o me cambio a telmex?
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Analau
(@Aniilau) reportó
@ayudaizzi Ya tengo un reporte, sin embargo mi duda es, por qué el código de barras no corresponde al número de cuenta y por que al tratar de registrar al usuario tanto en la página como en la app me marca error
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CartapacioAlecran
(@CartapacioAlecr) reportó
@medios_profeco Pésimo servicio @izzi_mx @izziprensa Sin solución a mi corte de servicio injustificado. No bajaré su app. Restablezcan mi servicio y ordenen su organización!!
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Uribe
(@uribefa) reportó
desde
Arteaga, Estado de Coahuila de Zaragoza
@izzi_mx creo que valdría la pena que @Profeco y @SCT_mx nos ayudaran a revisar la pésima calidad y tiempos de respuesta a fallas que manejan. Yo pago casi $1,000 pesos al mes y todo el tiempo estoy batallando con intermitencias en el servicio. #VillaAlta
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Julio (Emprende con Julio)
(@julioasanchezm) reportó
@TELMEXSoluciona Yo no soy cliente de uds desde hace 8 años, yo me cambié por sus fallas de internet precisamente y estoy muy contento en @ayudaizzi siempre resuelven y falla poco
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jaeri
(@leehakwo) reportó
mi internet esta fallando a la ****** hija de **** que te a parido y no tenemos respuesta di algo ****** @izzi_mx
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Rob
(@flako312) reportó
@ayudaizzi alguien que me pueda ayudar con mi servicio de Internet como no es novedad esta fallando demasiado @Profeco
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luis gerardo salas
(@luisgsalasp) reportó
@Vaashlyy No te cambies a IZZI desee el 24 de abril fallando el servicio, ya me cambiaron el módem, tres vistas técnicas, dos vistas de técnicos al poste(Redes) y sigue igual pero al final del mes te cobran completo el servicio.