¿Está izzi con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Churubusco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:
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Rodolfo Vazquez
(@RodolfoVL18) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi ya tengo 2 horas sin servicio de internet y linea telefonica me pueden ayudar por favor
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Luis M
(@mock_uchiha) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco buen día, requiero su ayuda. Quiero cancelar @ayudaizzi @izzi_mx toda vez que llevo aprox. 2 semanas con fallas, ya vinieron técnicos y dicen que no es nada físico y las personas de soporte quien mandar técnicos, y las fallas siguen. Indican que tengo un plazo forzoso
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Juan Pablo de la Torre
(@hacha1970) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi favor de restablecer servicio en Colonia Florida calle Encanto 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Fer Ojeda
(@fer_ojeda23) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas. Tenía mal internet y subí recientemente mi plan de 50 a 100 megas, pero sigo con internet lentísimo y casi inútil. Necesito ayuda por favor o info. sobre cancelación.
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Armando Saavedra
(@saavedrarmand) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.
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Tony
(@JuanAEspinosa) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Pasando la cuarentena espero no solo yo me de cuenta que su servicio es pésimo y veremos si nos puede ayudar @totalplaymx
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi me podrías ayudar con una acalaracion de saldo y la baja de servicio ya que no me respetaron la promoción del mismo
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Sandra Pereztoxqui
(@Pereztoxqui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx cada día estás peor! Quiero cancelar! El internet y tv no me sirven para nada!!
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maite gonzalez
(@maitegromeu) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco PÉSIMO SERVICIO +3 hrs sin internet en plena cuarentena: imposible home Office, clases Estimen el daño!! Help
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Victoria Navarro
(@Vickkync) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @Fer_GuerreroC No hacen ni caso, la ves anterior tardaron mes y medio en solucionar el problema, eso si el cobro ya llego 🤬@izzi_mx @TelecomMex @AtencionProfeco @Televisa
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Enrique Valadez
(@envaladez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Viendo Tacaños Extremos y que se cae la señal de @izzi_mx @ayudaizzi
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Heisaram
(@Heisaram) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi es el colmo, falla en la zona. No tengo tv, línea telefónica ni internet. Urge, URGE, URGE, lo reparen tengo clases y estudiantes que atender!!!!!!😠😠😠
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Chany Estrada
(@CHANYLUVOV) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@lec_sanchez @wlmb @julioastillero @izzi_mx @ayudaizzi Es pésimo, la telefonía y todos los canales traen comerciales infinitos y puras ventas
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Abel Amescua
(@AbelAmescua) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi Mi Internet es intermitente, tengo que agarrar una red abierta de @totalplaymx para poder conectarme porque la de Izzi lleva 3 días sin funcionar (días que si me cobrarán de servicio). Ya fallo también Cable...
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Tony
(@JuanAEspinosa) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx por favor pónganse a trabajar. @ayudaizzi personal suyo andaba en los alrededores de mi domicilio "trabajando" en los postes y solo hicieron fallará mi cuenta. No tengo su pésimo servicio y necesito trabajar...
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Alan Albarrán
(@aurilan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ha sido heróico poder hacer home Office con el pésimo servicio de Internet de @izzi_mx
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Mar
(@marsanzs) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Estoy igual muy mal servicio 😡 @ayudaizzi
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Creo que @totalplaymx e @izzi_mx estan haciendo competencia para ver quien es mas incompetente en su servicio al cliente jajajaja
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Manuel Nava Parada
(@ManuelNavaP) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi terrible el servicio, 5 horas sin conexión y teléfono, justo un día como hoy
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ale Glz. [+]
(@AleeGlz) reportó
Lo único malo del Home Office son las fallas del servicio de @ayudaizzi, más 30 min y quien sabe cuantas horas más...
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Pedro Galindo
(@PedroGa67679333) reportó
@ayudaizzi Ok, y solo indíqueme cuando se va a restablecer cómo le mencioné no es posible que siempre se tengan esas fallas uno contrata un servicio por qué es una necesidad, se ocupa para trabajo y escuela no es posible
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E
(@eldabg) reportó
@didi_moji @En_laDelValle @TotalplayAyuda Justo nos cambianos a Total play hace mes y medio xq Izzi se caía a cada rato (estábamos bien con Axtel pero nos vendieron a Izzi y en general, a los secuestrados nos fue especialmente mal). Habíamos tenido una intermitencia antier y la falla de hoy
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Amir
(@amirs1899) reportó
.@ayudaizzi ayuda aquí por favor
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chriz o rmz.
(@krisexxx) reportó
@ayudaizzi ayer solicite un servicio y ahorita que marqué me dicen que está cancelada la os y yo estoy esperando al técnico sin saber que no vendrá según el área de depuracion de izzi marco a un número que no es mío y no tengo línea en mi servicio
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Kevin Ferreira
(@KevinFe54938011) reportó
@ayudaizzi me parece horrible su internet su servicio es pésimo mi Internet se acaba de ir como 6 veces espero y solucionen ya que por el pago que hago me parece muy feo el servicio
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DanMor
(@DanMor1501) reportó
@ayudaizzi Bueno, no soy el titular de la cuenta, pero bueno, solo era como la observación o queja, el servicio está de vuelta pero aún así, es molesto, espero que no vuelva a suceder, gracias.
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Maria R
(@maria_recamier) reportó
@ayudaizzi No sirve de nada, me mandan número de reporte, y dicen que no pueden hacer nada para solucionarlo. Son la peor compañía de Internet
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Ricardo Otero
(@otero_rj) reportó
Tres horas y media sin servicio @ayudaizzi. ¿A qué hora? Mínimo para saber.
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Ángel 👾
(@AngeIFCB) reportó
@ayudaizzi ayuda aquí por favor