¿Está izzi con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 02/27/2026 15:05

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Santa María Chimalhuacán, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Iztapalapa, Azcapotzalco, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 40 minutos
Benito Juarez	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 4 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 16 horas
Benito Juarez	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

PeterXMDNA (@PeterStaceeJaxx) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx @Profeco pésimo servicio en Internet y cable, en la madrugada sin servicio y a las 8:21pm no podemos ver Netflix porque esta intermitente, se puede demandar señores de Profeco? #izzidown #fallaizzi #izzi
Elssy Mendoza (@elssie83) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi a ver si ya se pago el servicio no entiendo porque siguen mandando mensajes 😡😡😡😡😡
Jacko V. (@JackoGGmx) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Pujidos90_R6 Yo igual tengo Izzi y realmente batallo poco, pero cuando hay falla es horrible
Héctor Arroyo (@krop69) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Angelmorning_12 @ayudaizzi Visado, no sólo no dan buen servicio, les cancelas, no registran el movimiento y te quieren seguir cobrando tres meses después, acosando con las peores prácticas de despacho de cobranza #IzziCobraDeMas #IzziQuiereRobar
Adrian Rojas (@planetajoey) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi una duda por que en la app ya no se puede contratar el aumento de la velocidad del internet?????
Héctor Arroyo (@krop69) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No los contrates, no te dan cobertura, les cancelas, no registran mañosamente la cancelación y tres meses después te quieren cobrar por un servicio que ya no prestan #IzziCobraDeMas #IzziQuiereRobar
Vidaurri. (@nilsonvidaurri) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@cristi_morales Ah no yo no tengo eso, eso de línea izzi en el cel, yo tengo el servicio de tv en el cel Jajajajajaja
Héctor Arroyo (@krop69) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi el 30 de abril cancelé el servicio porwue no me dieron cobertura por cambio de domicilio. Entregué controles y equipos. Ahora, tres meses después me quieren cobrar casi tres mil pesos porque alguien no registró la cancelación #IzziAbusa #IzziCobraDeMas
Chalo Salazar (@chalistico_) reportó hace 26 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx #izzi Estoy sin servicio de internet ni teléfono desde las 13:00
🌼🇲🇽 (@XMSaan) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola buenas tardes, desde la mañana mi modem de internet no funciona, hemos tratado de comunicarnos y nos dice que tenemos que esperar de 1 a 2 horas, alguien por favor me puede ayudar con mi internet???
Micheza_Yohany (@Micheza_Yohany) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito una aclaración en mi estado de cuenta vienen "otros cargos" pero no especifican cuales... de por si pesimo servicio, siempre se cae el internet y luego esto...
Alan Quiroz (@fantasycupcake_) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@izzi_mx Buenas noches, llevo 24 horas sin servicio y nadie me da solución, me comentan que todo está bien y posteriormente que es un problema en mi zona, después me vuelven a decir que no hay ningún problema y siguen sin solucionarme nada.
JustPao (@justpao88) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JavyAguilar @emilio_cordero7 Tienes Izzi? Baja la app
URIEL (@UR13L_mx) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Que mal servicio tienen por este medio.
jualbertini25 (@jualbertini66) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi Olvidalo el problema era ayer, ya se restableció el servicio gracias
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@akacronos Ninguno es 100% confiable. Izzi está con serios problemas justamente hoy. Si puedes, compra uno principal y uno de respaldo de otro proveedor. Totalplay + izzi es funcional
Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi Gracias, no se hubieran molestado. Ya pasaron mas de 24 hrs y apenas se reportan. Que mejor muestra del pésimo servicio de atención a clientes de @izzi_mx
giovas hernandez (@abgiovas) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
¿Qué pasó @ayudaizzi? Necesito internet y de repente no hay. ¿Cuánto tardarán en arreglar el problema?
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @akacronos En serio??? Al menos hoy, por un gramo de moral, no deberían estar vendido su servicio. Son TT por los serios problemas que hay en su servicio!!!
Héctor Arroyo (@krop69) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Mi número de cuenta era 17086041, la cancelación se registró con el folio 180393150421. Pagué 1,400 pesos en ese momento, un mes después me cobraron un saldo según de abril, lo pagué, ahora quieren cobrarme 2,900 por un servicio que ya no prestan. Y me están llamando diario.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alfonso Villarreal (@Alfonsovt) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi Como me peden ayudar y arreglar mi servicio, desde el domingo que reporte, fueron a revisar, se reporto el problema a mesa de control desde el martes 3:30 pm y hoy su asesor de serv. al cliente me dice que hasta que me marquen de otra area, pero no sabe cuando.
sonia anaya cerrillo (@SoniGatito) reportó hace 10 minutos
@izzi_mx. Pésimo servicio. Llevo dos días sin internet ni teléfono, más de 5 llamadas y no han podido solucionarlo. No hay atención inmediata lo que quiere decir que tienen muchas fallas y no se dan abasto. Y aparte de todo anotan mal los teléfonos de contacto que piden.
LIVRE (@zony360) reportó hace 19 minutos
@Pacoavila09 Dude ya te había dicho que no me interesaba el servicio ya que mi hermano lo tuvo y realmente no era tan diferente al de izzi
Cerdolfo !!! (@cerdolfo) reportó hace 19 minutos
Si por hobbie marcas atención a clientes de @totalplaymx sabes que nadie te va contestar y sólo escucharás que hay una falla generalizada. Te extraño @izzi_mx perdón por haberte dejado.
José (@JoseAvilaMtz2) reportó hace 20 minutos
a ver @ayudaizzi estoy tratando de ver videos en linea y no me cargan rapido, me cargan muy lento
Oscar Uribe (@oscaruribe15) reportó hace 24 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx llevo más de 4 horas sin servicio y no dicen el tiempo de respuesta
MrPoLLO Andrade (@LICPOLLO) reportó hace 27 minutos
@ayudaizzi Me llegó un mensaje a mi móvil con la opción de activar gratuitamente el servicio de vix+. Requiero mayor información
Markillo Torres (@MarkilloTorres) reportó hace 27 minutos
Tener #Izzi en temporada de lluvias es o peor que puede haber. Qué mal servicio.
Marisol 🎧💙 (@MARISOL32160667) reportó hace 27 minutos
Ahora resulta que @izzi_mx no me quiere hacer la devolución de un mes que me dejaron sin servicio porque sus técnicos no lograron ponerme la instalación. @AtencionProfeco
Armando Ortiz (@zitro1904) reportó hace 30 minutos
@Pacoavila09 Uhmm, no gracias estoy bien con mi servicio y por lo que tengo en @izzi_mx con uds pagaría mucho mas, mejor meron sus servicio @totalplaymx