¿izzi está fallando o caído? in Churubusco, Coyoacán, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (12%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Coyoacán, Azcapotzalco, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Internet | hace 1 hora |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 2 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 3 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 3 horas |
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Mexico City
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Televisíon | hace 6 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Churubusco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:
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《 𝓐𝓷𝓯𝓲𝓽𝓻𝓲𝓽𝓮 》🐚🖤🌊 (@Alitzelcamacho) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@izzi_mx Es increíble que quieras levantar un reporte de falla y que primero te digan que van a mandar un técnico, luego te cuelguen la llamada y cuando marcas de njevo que sólo te digan que es una falla y tratarán de arreglarlo.
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Lilí (de)lirios (@fresazalvaje__) reportó desde Iztapalapa, Mexico City4o día seguido que se va el internet. @ayudaizzi Que pésimo servicio. Según tienen problemas de intermitencia en la zona y ya lo habían arreglado hace días pero diario han salido con lo mismo cada que les reporto. Mejor me voy a cambiar de compañía. 😪😾
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Danniel Vlad (@dannielvlad) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@izzi_mx @ayudaizzi Pésimo servicio más d 8 llamadas, 2 visitas d técnicos, 1 visita d redes q no reviso mi wifi, 1 visita q no llegaron y me salen con q el sabado o que escalan y a ver cuando vienen. Y mi internet sigue lento con 150 megas y las apps trabándose en decodificador
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Humberto (@Humbertwit1) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityIzzi sucks!! En pleno partido y no hay señal.
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Magga (@magga_) reportó desde Mexico City, Mexico City@ayudaizzi otra vez fallas con mi servicio 😑 si no es la lluvia, es el sol?
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Armando Marino Flores Vázquez (@MarinoFVGaming) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@izzi_mx @miseleccionmx Y si mejor se ponen a arreglar el servicio en mi zona? No tengo internet ya van dos días
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Humberto (@Humbertwit1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityEsta de más un @TheMacallanES 18 para esperar a que llegue el servicio de @izzi_mx 🙄
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Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityBuenos días, Que procede si un técnico de @ayudaizzi realiza una reparación en tu domicilio y se te "pierden" tus lentes de sol de buena marca (caros), reportas, haces el seguimiento prometen investigar y resolver max en 24 h pasan 3 meses y no pasa nada?
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Humberto (@Humbertwit1) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi qué pasa con el servicio!!!!! Hasta qué hora va a quedar resuelto 🤬 @Profeco ayuda!!!
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Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Dark_FerNix @izzi_mx Lo tengo también, no sirve
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Ahtram (@marthaescamilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@izzi_mx en mi plan tengo contratado Start o lo que antes era Fox... Con los cambios que ha habido, continúa el servicio incluido en mi paquete que pago mensual o tengo que pagar extra por este servicio?
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《 𝓐𝓷𝓯𝓲𝓽𝓻𝓲𝓽𝓮 》🐚🖤🌊 (@Alitzelcamacho) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City24 PERRAS HORAS SIN INTERNET Y SU ÚNICA RESPUESTA ES "Estamos haciendo lo posible por resolverlo, unos REPS nos dicen una cosa y otros otra, decídanse". ¿Ustedes me van a pagar los días que me están descontando laboralmente? @ayudaizzi @Profeco
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ᒍᗩIᗰE ᕼᗩᔕᔕᗩᑎ (@kaderhassan83) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi @ayudaizzi si esa es la mejor asistencia, no quiero saber cuál sería la peor, desde ayer a las 6:50 pm se fue el Internet y no ha regresado, no lo van a arreglar? Es una falla general o qué? Tienen algún tiempo de solución? Para yo saber y avisar en mi trabajo
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Luigi Hernandez Garcia (@HLuigi) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@izzi_mx @ayudaizzi buen día hagan algo llevo 24hrs sin servicio muy mal sus servidores de la zona centro en pandemia pónganse más las pilas no ma
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Humberto (@Humbertwit1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi a qué hora contestan???? 🤬en serio están buenos para cobrar pero NO para arreglar los problemas. Cuánto tiempo más???? @Profeco ayuda??
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Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@elyisussize @izzi_mx La tengo, no sirve
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Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityYa me decidí a cancelar @totalplaymx su internet es un asco ya no lo soporto. Y @TotalplayAyuda nos a soluciones a nada. Gracias por participar y bienvenido a casa @izzi_mx
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Chris Ferrer (@chrisfer_007) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona nuevamente falla integral tanto en línea como en Internet # 5555871520 en la, segunda vez, a la tercera me cambio a, @ayudaizzi @Profeco
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La Tía Pelucas de Coyoacán (@babsicle) reportó desde Coyoacán, Mexico CityEntre el ****** Teams me oooodia y @ayudaizzi que también no me deja ni cargar un correo me va a dar algo....
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manuel (@lionleunam) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ayudaizzi @izzi_mx es una pena que mientan de esa manera, he reportado infinidad de fallas en su servicio y aun cuando ustedes indican que harán el ajuste no lo hacen. Falló su App para realizar el pago y me dice que es mi culpa la penalización aun con el reporte realizado
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manemaze 💜💚💓 (@Manemaze) reportó@ayudaizzi no traes servicio en Atizapán? Estoy haciendo home office y nada más no me puedo conectar
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Manemaze 💜💚💓 (@Manemaze) reportó@ayudaizzi no traes servicio en Atizapán? Estoy haciendo home office y nada más no me puedo conectar
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@tavovazqueztw @ayudaizzi @tavovazqueztw ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@tavovazqueztw @ayudaizzi @tavovazqueztw ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Fernando Azcarraga (@fdoazcarraga) reportó@TELMEXSoluciona .@Telmex es una de las empresas con mayor número de demandas o quejas por ineficiencia ante la PROFECO en 2025, particularmente en el sector de telecomunicaciones. Según datos reportados, Telmex recibió 184 quejas de usuarios, ubicándose como la empresa con más reclamaciones relacionadas con fallas en el servicio, interrupciones y mala atención al cliente, superando a otras compañías como Megacable e Izzi. Estas quejas reflejan la percepción de ineficiencia y falta de confianza generada entre los consumidores, especialmente por la intermitencia del servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@tavovazqueztw @ayudaizzi @tavovazqueztw ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Manemaze 💜💚💓 (@Manemaze) reportó@ayudaizzi no traes servicio en Atizapán? Estoy haciendo home office y nada más no me puedo conectar
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Manemaze 💜💚💓 (@Manemaze) reportó@ayudaizzi no traes servicio en Atizapán? Estoy haciendo home office y nada más no me puedo conectar
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@tavovazqueztw @ayudaizzi @tavovazqueztw ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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