¿Está izzi con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 02/01/2026 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Tláhuac y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

Mau (@Litlejoy) reportó hace 27 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi ya me van hacer caso !!!!!
@SoundMixer (@SoundMixer5) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo varios días con problemas de internet . Pueden venir a revisarme antes de que mis hijos quieran cambiarse a @ClaroVideoMx
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo ya 1 semana sin internet e @izzi_mx @ayudaizzi sigue sin ayudar. Mareándome entre reporte y reporte, colgando mis llamadas y dejándome horas en espera. Se supone que llegaría alguien ayer, y NADA. TIENEN EL PEOR SERVICIO. #IZZITECAMBIAS #IZZIESMIERDA @Profeco ayuda!
RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi falla canal 610...@TNTLA. 🙄
elizabeth bamar (@rozeliz) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi buenos días, podrían revisar mi servicio, no tengo internet, mi cuenta es 32165623, gracias
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi dan EL PEOR SERVICIO DE MÉXICO. Llevo desde el jueves sin internet y esta detestable empresa sigue sin ayudarme y sin darme una fecha para la corrección de mi reporte. NO CONTRATEN IZZI. REPITO: NO. CONTRATEN. IZZI. #IzziEsMierda
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
120 horas sin internet e @ayudaizzi @izzi_mx siguen sin resolver nada. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Me rebotan de un reporte a otro, en un lugar de sólo enviar a un técnico. NO CONTRATES IZZI. SOLO TE VAS A PELEAR CON ELLOS Y SU PÉSIMO SERVICIO
DRACON IZBE (@DRACONIZBE) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PesimaAtencion @ayudaizzi @izzi_mx, Estoy sin servicios desde ayer y no obtengo respuesta, inmediata para la solución del problema, LES PAGO POR UN SERVICIO DE CALIDAD, así como son buenos PARA COBRAR, EXIJO EL SERVICIO. 😠😠😠
Anabel Pérez (@AnabelPH) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx Buena tarde, llevo más de 1 mes sin servicio, he reportado varias veces y nada, que les vale m...¿Lo van a resolver o mejor cancelo el contrato? @Profeco @AtencionProfeco
AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, sabes si hay algún problema con tu red? Me quedé sin internet pero el modem sigue prendido
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estatus de mi situación con @izzi_mx @ayudaizzi sigo sin conexión a internet, sin recibir ningún tipo de ayuda, sin ningún tipo de seguimiento y sólo mareándome de reporte en reporte. TIENEN EL PEOR SERVICIO, SON LOS PEORES #IZZIESUNAMIERDA
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx (@ayudaizzi) da el peor servicio. Llevo horas sin internet y ellos con brazos cruzados no ayudan en nada y solo te marean con su bot de whatsapp. NO CONTRATEN IZZI, mis cuates con @totalplaymx parecen nunca tener problemas así.
Marcos Aaron Bermeo (@marcosbermeo) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Jdago2682 @tvporcable @Aransay Es verdad creo igual llego a directv convencional en Sudamérica. Aquí en izzi lo malo es que que canal HD no esta en calidad se ve igual al SD. Ojalá después izzi repare eso que desde su primer día no lo an hecho
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?
Jaqueline Soto (@jackye86) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola equipo Izzi, vamos para tres horas sin Internet. Hay algún aviso, reporte? Algo que nos ayude a saber un aproximado de la solución??
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
UNA SEMANA Y NADA DE AYUDA por parte de @ayudaizzi. @izzi_mx realmente tiene el peor servicio y atención al cliente. Llevan mareándome entre reporte y reporte, colgándome llamadas, cancelando mis registros como si ya estuvieran cerrados y dejando todo a medias. NO CONTRATES IZZI
Güicho Manuel ⚡⚡ (@Ludiant) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias al #IFT me enteré q existe la posibilidad por cancelación,@TELMEXSoluciona quedaron q en 4 días funcionaría mi servicio. @izzi_mx no me fallen 🙏🏽, sería 1 pena cancelar la tv. Aguanten @ayudaizzi pronto iré a visitar su C.A en plaza Tepeyac para la portabilidad
Lunachick (@xlunachick) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BonjiRios No pero los de @izzi_mx son unos pelmazos! Fue Telmex quien vino en chinga.
Lunachick (@xlunachick) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
No puedo creer que Telmex va a venir a hacerme mi servicio hoy; apenas lo solicité ayer en la noche, 🤞 que quede bien. Por cierto, los inútiles de @izzi_mx seguro los tratan muy mal, porque su servicio al cliente es muy grosero, parecen vigilantes: “de ese no tenemos, adiós”.
Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Después de casi 4 años y mil intentos de creer que nos iban a dar un mejor servicio me pude deshacer de @izzi_mx él servicio es fatal el internet es peor y el servicio al cliente es s pauperrimo #FelizLunes nunca me quisieron domiciliar mis pagos para empezar

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JORGE SOTO (@JSotoonline) reportó hace 5 minutos
@izzi_mx no me dejó ver fútbol inglés hoy por @ParamountMexico No sirve su aplicación. Pero, que tal cobran cada mes.
Eder (@Eder_Ramos09) reportó hace 8 minutos
@izzi_mx empezó a llover con tormenta eléctrica en los límites de Guadalupe y Juárez en Nuevo León, y justo cayó un fuerte rayo y se fue la señal de izzi en todos sentidos... Solo quería saber si ya tienen conocimiento y si ya lo están arreglando. Saludos.
Ara Sand (@aranzazupatt) reportó hace 8 minutos
@Solteronaaa Después de batallar con Infinitum por dos años, cambie al de izzi hace 8 y nunca tengo problemas. :)
Oscar (@otat78) reportó hace 12 minutos
Alguien sabe si el internet de izzi es bueno? Por qué el internet de @infinitum es una porqueria, toda la mañana sin internet, y ayer media día sin internet y ellos no hacen nada por solucionar
Duarte Babiak (@babiak63) reportó hace 14 minutos
@Solteronaaa Yo tuve buena experiencia, me cambié a Telmex porque ofrecieron buenos paquetes empresariales y facturación, lo que nunca pude hacer con IZZI, pero para servicio doméstico es 👍🏼
Laura Barba 🇲🇽 (@BarbaLauraelena) reportó hace 22 minutos
@Solteronaaa 15 años tuve el servicio de IZZI, sin problemas.
alba jb (@albajb01) reportó hace 22 minutos
@Solteronaaa Yo tenía Telmex y era terrible me di cuenta con las clases en linea, aparte que nunca te hacen caso cuando te quejas, cambié a izzi el teléfono e internet ya no he tenido problemas, ahora llaman todos los días para que regremos a Telmex 😡😡😡
Isaac (@TPDzim) reportó hace 25 minutos
@ayudaizzi podrían checar mi internet lleva ya varios días fallando muchísimo
Nahomy HG (@HurtNahomy) reportó hace 27 minutos
@Solteronaaa @CarLon_2020 Telmex es por mucho la peor compañía de servicios de comunicación, también me cambié de Telmex y contraté izzi, estoy conforme con el servicio de izzi.
Hector Miguel (@dariusrosiel) reportó hace 27 minutos
@blim los que tenemos Izzi y el plan viene incluido que pasará con ese servicio si venía en el paquete me gustaría que me ayudarán