¿Está izzi con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Benito Juarez, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

• Arturo Ayala (@aayalam) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ayudaizzi Pésimo servicio. Quise dar de alta el servicio de mi mamá (76 años) para que pueda usar IZZI GO en su iPad. El sistema NUNCA me envió el email para activar la cta. Por chat, me dijeron que mi mamá debe ir a una suc con INE pa q yo pueda dar de alta el servicio.

• alejandro arce arce (@alejandroarcear) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi He estado llamando a soporte desde ayer con pésimo resultado

• El Tigre Toño 2.0 🏳️‍🌈 (@Marko_Tigrillo) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx no es posible que no cuente con señal de video, cada vez me decepciono mas de ustedes por su calidad del servicio 😡😡😡

• El Tigre Toño 2.0 🏳️‍🌈 (@Marko_Tigrillo) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx @ayudaizzi porque siempre en las noches se va el internet, ademas de super lento, pero eso si me paso un dia para pagar y lo cortan 😡😡😡😡😡😡

• Ivàn Pineda (@IvnPineda) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Soy el unico sin señal o alguien mas esta afectado por los ogts de @izzi_mx @ayudaizzi aaaaaaahhh pero para cuando se tiene q cobrar es completo no hacen ningun ajuste por sus pintas fallas

• Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi Pague el servicio por medio de la aplicación de izzi, cargaron el dinero a mi tarjeta pero no se ve reflejado en la aplicación y ya me suspendieron el servicio

• Irequel (@irequel) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi es el TERCER DÍA que no tengo servicio de tv, lo he reportado en muchas ocasiones por todos sus medios y no se hacen responsables!! Con lo que pago es increíble el nivel de respuesta que tengo por su parte

• Paco Grimaldo (@paco_grimaldo) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @CFE_Contigo afectación en calle Candelaria 43, colonia centro en CDMX. URGE se atienda ya que nos bloquea servicios como internet. En la zona ya están los técnicos de izzi pero no pueden resolver, necesitan que llegue CFE a reparar cable dañado.

• Ivàn Pineda (@IvnPineda) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi Pues ya q andas queriendo brindar un buen servicio, me puedes ayudar con un cambio de decodificador ya q la señal se pixelea muy seguido y ya lo he reportado y solo me dicen desconecta y 30 seg despues conecta tu deco y solucionado...pero la falla sigue

• Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  5 días sin señal, pésimo servicio @izzi_mx @ayudaizzi Ojalá me descuenten esos días de mi factura 😡😡 @Profeco

• Christian Ivan Rosas (@naviror) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_mx buen día estimada compañía deseo cambiar mis servicios de telefonía con ustedes, ya que @Telmex es una porquería de servicio, me podrían dar información Gracias

• Edgar Gutiérrez Paredes (@Edgargutipar) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @izzi_mx llevo 24 horas sin WiFi #MalServicio

• daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Es inadmisible el servicio de IZZI desde las 15:00 a medias el internet.. tantita no creen.

• RLR07 (@RLR072) reportó hace 39 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  El servicio de IZZI. Tiene problemas graves. Desde ayer en la mañana me quitaron el servicio de tv, y han dado largas para que solucionarlo. Pero eso sí, se anuncian como la panacea de servicios combo. Cómo es posible... Han cambiado de "razones" dadas de la falla cada llamada.

• Victor Marin (@lillamex) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telmex 3 meses sin línea telefónica e internet se a pedido rogado q x favor se repare la línea múltiples veces de manera personal x teléfono, vía internet y nada todos los pagos están al día van a venir a arreglarla o me cambio a @izzi_mx @TELMEXSoluciona #de folio42780625 #Rt

• Puma Garcia (@puma1805) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx @ayudaizzi @soporteizzi se reportó unos cables quemados en la calle de bellavista Iztapalapa, por lo cual no tenemos televisión,internet se solicita ayuda técnica por favor

• Antonio Silva Campos (@Tonosilvac) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @izzi_mx tu nesfasto sistema de pagos vía telefónica ¡¡¡¡NO SIRVE!!!!

• Armando Martinez (@bossoso) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi pinche servicio de mierda, tus ejecutivos sirven para una chingada, tu call center una porquería.....

• Frisket (@Shannonmusik) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @undeadpato @totalplaymx @izzi_mx @Telmex Hasta en la instalación fue en chinga

• Abraham Sahmon. (@aesm_90) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ayudaizzi Buenas noches. Tengo 3 servicios de TV. Pero un descodificador no funciona. Prende pero no emite la señal. Gracias!!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 3 minutos

  el problema ya está solucionado gracias @ayudaizzi, ahorita con las lluvias ya no hay desconexión, saludos

• Kiunni (Vstreamer) (@Kiunniuwu) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi tengo 3 horas sin servicio y ya mandé mensaje, cuando contestan? O solo contestan cuando se presiona públicamente? A pero si te pasas 1 hora con el pago si te cobran extra puntualmente

• Amalia Valassi (@AmaliaValassi) reportó hace 10 minutos

  @Profeco le pagamos puntualmente a @ayudaizzi pero ellos no están interesados en darnos el servicio o que pagamos y además no nos atienden cómo se debe! Que podemos hacer para que nos den el servicio que ya les pagamos ?????

• pixi (@twicestaner) reportó hace 10 minutos

  sepa cuando izzi se signe a funcionar, nunca sirve y lo tengo que desconectar

• Ricky Cortes (@RikardoKorttes) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Hola, ¿Porque no puedo reiniciar un programa? Me aparece error 1205

• Dianita (@DianiDanonino) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi no tengo ningún servicio, no sirve el internet, ni el teléfono ni la televisión.

• ☤Wen Rangel☤ (@WenOP_MZ) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi Otra vez con el mal servicio 😑

• Amalia Valassi (@AmaliaValassi) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi cómo es posible que nos tengan sin servicio más de 12 horas y son incapaces de dar una respuesta coherente en atención al cliente!??!perp eso si cobran puntual verdad? Qué pasa en cuernavaca????????

• ReyAguacate75 (@RICHARD75YT) reportó hace 18 minutos

  @javicovmex @infinitum @izzi_mx Hace años que no uso Infinitum, pero te puedo decir que el alcance de Izzi (vaya, la instensidad de su señal) es mala, de calidad de internet no puedo omentar mucho porque tengo 50mbps así que no me va mal casi nunca. Eso si, para jugar en consola aún así es lento sin LAN

• Paquito (@EliotFco) reportó hace 18 minutos

  @Profeco Apoyame a cancelar @ayudaizzi dicen q por q me cambie de paquetes a fuerzas se actualizó otros 12 mi Internet es pésimo no tengo línea telefónica y cada q me comunicó me ponen a revisar y hacer pruebas como si yo fuera el técnico q acaso cuando me llega mi pago ellos me ayudan