¿Está izzi con problemas o cortes en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 26: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (7%)
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Teléfono (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl y Ciudad López Mateos.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Escalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:
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Alejandra del Cueto (@AledelCuetoC) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx más de una hora por WhatsApp con Iván Lastra, tenía servicio intermitente y me dejó sin teléfono y sin internet @Profeco @ayudaizzi
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Irving Flores (@IrvingFlores) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésima atención al cliente, puras promesas y nada de corregir lo que facturaron mal en su sistema y mientras yo dias sin servicio. @izzi_mx @ayudaizzi 👎🏻
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CECILIA E. CARDONA C (@CECILIAECARDONA) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@cynthia_uriastv @ayudaizzi Esta fallando muchísimo el internet , aunque yo no me he quedado sin el
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💎Glam💋Bombshell💎 (@glambombshell69) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx Tengo 3 días consecutivos sin servicio de cable e Internet. Será necesario proceder legalmente ante la instancia Correspondiente por incumplimiento de obligaciones, en virtud de que yo cumplo con pagar y ustedes no brindan el servicio que ofrecen. @Profeco @SCT_mx
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ETphonehome (@ETphone_homeMX) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi quiero pagar el recibo del mes, pero su app está fallando.
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Omar pero Edd también (@Omar_Eddtambien) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi hola quiero reportar una falla en mi servicio por favor
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Rosy Barajas (@RosyBarajasC) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi Llevo más de 2 horas sin servicio: nada de wifi, nada de tv y nada de telefonía fija, pero éso sí, los cobros súper puntuales. Me URGE el restablecimiento de mi servicio, QUÉ ESTÁ PASANDO???
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Bagdemagus (@Bagdemagus6) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Adivinen qué, IZZI está fallando... Otra vez
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Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx en Azcapotzalco no tengo servicio de internet, el modem no muestra error.
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Valeck (@valeck) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx No tengo servicio y llevo más de una hora esperando en su línea telefónica sin que alguien conteste
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CoinPPa💨 (@coinppa) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Sin servicio de @InternetIzzi en la Del Valle desde hace +30mins, llevo+20mins tratando de pedir ayuda por teléfono. Ya envié mensaje directo a @ayudaizzi y ninguna solución
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CAMPOS (@Sir_Campos) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi aún sin resolver incidencia de internet en Granada, CDMX
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Galaxia Douay Douay (@douay_galaxia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Me gustó demasiado el vídeo le envío mi recibo de izzi esperando sea una de las ganadoras. Galaxia Douay Douay 🤝#RicardoBSalinas si cumple sus promesas
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Andrea Escudero (@RandreaEG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi no tenemos internet desde hace 2 horas. Solicitamos atención para resolverlo porque hacemos HO. Pedimos cita 21-12 09:00, nos agendaron para las 22-12 sin hora por alta demanda… entiendo que haya muchas personas con intermitencia pero yo pago puntual. Que sigue?
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Agarrenme que voy sin jockey (@PATASDEBOLA) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@izzi_mx estoy intentando meter una reclamación porqué escalaron mi plan sin autorización, y en el teléfono no contestan, necesito una respuesta o tendré que cancelar y acudir a la @Profeco
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💎Glam💋Bombshell💎 (@glambombshell69) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx Quiero CANCELAR mi contrato SIN PENALIZACIÓN, YA QUE LA RESPONSABILIDAD ES SUYA AL NO BRINDARME EL SERVICIO DURANTE 4 DÍAS DE FORMA EFICIENTE. Ya que no tengo servicio de cable e Internet 😡 @Profeco @SCT_mx
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Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx tengo 17 días sin línea telefónica y sin Netflix y el personal pésima atención, pero eso si ya tengo mi próxima cuenta a pagar “son pésimo servicio” el dinero no te lo regalan @Profeco @
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Carlos Morado (@cmorado) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx me cobras un recargo por retardo en mi pago por $100 peeeero ¿me dejas sin servicio durante la noche? #oseacomo
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Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No hay servicio de Internet ni cable en Saratoga 1240, Portales Sur.
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Citlalli DH 👷♀️ (@Chiflali274) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx desde el sábado ha estado intermitente la señal, no he podido trabajar me he comunicado con ustedes y la única solución que me dan es desconectar el módem por cierto tiempo y volver a conectarlo. Necesito una solución ya! Porque para cobrar puntuales si están buenos
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Álvarez G. (@CarlosAlvarezGz) reportó
@Daniel_Rojas_11 @izzi_mx @ayudaizzi Super cierto. Me pasó lo mismo. Y lo reportas y lo reportas y nada. Dicen que el servicio va bien pero es un asco.
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Güerita tóxica (@Mariaanelly) reportó
Alguien más le está fallando izzi?
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Daniel Rojas (@Daniel_Rojas_11) reportó
La calidad del servicio de @izzi_mx @ayudaizzi sólo es equiparable, tristemente, con la estabilidad y dureza de las trabes de la línea 12 del metro de la CDMX. Desde que lo compraron de Axtel mi productividad ha caído 30%; dinero y tiempo...
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andy (@rubi_en_twi) reportó
@Telmex 1 semana sin internet y sin solución. A ver si ya me arreglan mi servicio o mejor me voy a @izzi_mx 🙄
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Magda (@esamagdira) reportó
@izzi_mx tiene 2 semanas fallando muchísimo,habemos personas trabajando o estudiando desde casa y al llamar para reportar dicen que “es una falla en la zona” mi zona ha fallado por 15 días 😡😡😡😡
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Daniel Gonzalez (@DanielGlezAcuna) reportó
@izzi_mx Pésimo servicio de atención a clientes, se paga por un paquete de datos grande y se recibe peor servicio como si lo estuvieran regalando, la app no sirve para reportar por qué nadie te hace caso
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Juan Bustamante (@Ikazaro) reportó
@ayudaizzi @itsgabzs @ayudaizzi preocúpate de tus clientes primero, hoy no tengo internet y su servicio siempre es inestable, al menos una vez al mes me dejan sin internet todo el día en falla general. Que fastidio que andén de carroñeros buscando nuevos clientes y den este servicio de tercera
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Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi Ya regreso la señal.
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Iraelo (Itø) 🎮 (@iraeluna) reportó
Oye @ayudaizzi que onda con la intermitencia de tu servicio en la Del Valle… parece que hay servicio, pero sólo hay intermitencia
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Daniel Gonzalez (@DanielGlezAcuna) reportó
@izzi_mx de que sirve tener un paquete de datos tan grande si el servicio que dan es el del paquete más pequeño y a veces ni eso? pésimo servicio de atención a clientes por todas las vías