¿Está izzi con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 26 días
Cancún	Televisíon	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes
Cancún	Internet	hace 2 meses
Cancún	Wi-fi	hace 2 meses
Cancún	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• Carlos R. (@gatuerco) reportó hace 13 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @ayudaizzi Estimados. Su internet está fallando demasiado. 21601791. Carlos Rosado. Cancún. Quintana Roo.

• Sonya Cano (@Sonya_Cano) reportó hace 26 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Que bien saber que aunque el trámite es lento, estas haciendo lo correcto: No quedarte callado ante un pésimo servicio... #izzi nos vemos pronto, ¡ya tengo cita para audiencia! #FelizMartes

• Enrique Vital (@enrique_vital) reportó hace 42 minutos desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vico (@Vico08884621) reportó hace 23 segundos

  @TELMEXSoluciona Yo te dire que hice. Cambie de compañía y hoy tengo todos los servicios por los cuales pago. Izzi. Tu política de vender y después averiguar si funciona es de lo más ruin y encima mentir por vender. Date una vuelta a Tlaxcala y verás de lo que hablo. Lo bueno hay más compañías.

• Lizbeth J. Tirado (@lizbethjoanatt) reportó hace un minuto

  No le recomiendo a nadie el pésimo servicio de internet @izzi_mx @ayudaizzi . Además de ser más lento de lo que pagas, no te dan estado de cuenta. Llevo dos meses intentando que me envíen una factura. Pero, los cobros sí los hacen muy puntuales. 😒 #extrañoAxtel #izzinocumple

• juan carlos lopez (@seancalin) reportó hace 3 minutos

  @montecristomo @ayudaizzi Estoy en las mismas y desde ayer me dicen lo mismo que están trabajando para solucionarlo pero no dan un tiempo de solución y todavía no cumplo el mes contratado con izzi y puras fallas

• Ulises Hernández (@Ziiku_Aihara) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi #izzi El servicio de internet y telefonía ha sido muy intermitente, se va y regresa. ¿Es un problema en general?

• Fabi Cuan (@FabiolaCuan) reportó hace 11 minutos

  @juanangelgf @TELMEXSoluciona @izzi_mx PÉSIMO SERVICIO! No sé en qué estaba pensando cuando contraté Telmex!

• 𝙳𝙰𝚁𝚈 𝙼𝙰𝙽𝚃𝙴𝙲𝙾𝙽 (@dary83) reportó hace 14 minutos

  Por favor un APLAUSO 👏 a @ayudaizzi por su visita número 9 de técnicos que siguen sin arreglar la falla de conexión DIARIA en internet y mala señal en tv. Semanas así. Y por más que les pido mandar especialistas siguen mandando técnicos generales que no saben qué más hacer

• hebert alejandro (@alexmichell) reportó hace 14 minutos

  @kimiro @ayudaizzi Así es, yo pago 20 Mb y me están dando .8 es super lento , se va y regresa la señal y sólo me llaman para hacer según pruebas y no arreglan nada , no paguemos el servicio completo.

• Lily (@almamaderoya) reportó hace 14 minutos

  Siguen detectando dónde está la falla o como!?! Desde ayer 14:30 sin internet /telefonía . @ayudaizzi @Profeco . Y esto no fue culpa del apagón de ayer. Esto es un abuso. NECESITO TRABAJAR

• Támara Rodríguez (@Tamararodarte02) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi Mas de 20 dias para instalar el servicio, no hay un trato personal todo es robitizado, atención a clientes cero. 👎👎

• maya (@Lavozdeledomex) reportó hace 21 minutos

  Si no fuera por @MovistarMX estaría sin señal.. Gracias @ayudaizzi por dejarme sin servicio... Ha pero pasa un día de mi pago y adiós servicio...😠