Estado del servicio de izzi en Puerto Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Televisíon	hace 6 días
Cancún	Internet	hace 1 mes
Cancún	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• 
  Carlos R. (@gatuerco) reportó hace 5 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  @ayudaizzi Estimados. Su internet está fallando demasiado. 21601791. Carlos Rosado. Cancún. Quintana Roo.

• 
  Enrique Vital (@enrique_vital) reportó hace 9 minutos desde Puerto Juárez, Quintana Roo

  @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

• 
  Sonya Cano (@Sonya_Cano) reportó hace 48 minutos desde Cancún, Quintana Roo

  Que bien saber que aunque el trámite es lento, estas haciendo lo correcto: No quedarte callado ante un pésimo servicio... #izzi nos vemos pronto, ¡ya tengo cita para audiencia! #FelizMartes

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @TorresbetoAt @izzi_mx @TorresbetoAt Sé lo importante que es tu internet y te ofrezco una disculpa por el tiempo de espera. Estamos dedicados a solucionar tu reporte cuanto antes para que recuperes tu navegación normal. Mi compromiso es que tu servicio quede listo muy pronto. Miriam C.

• 
  Mafer Yáñez (@MaferYez1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Gracias Osvaldo, precisamente estoy esperando que termine mi mes con Izzi, llevo intentando dos meses cancelar el servicio y nada que me cancelan. Te contacto para servicio de Telmex, mil gracias 🫂

• 
  Alejandra F (@FerruzcaF) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @claualetg @izzi_mx Eso es una completa MENTIRA. Nadie se comunicó para eso. Y en todo caso, ya no quiero que me llamen (porque igual ni lo hacen) envíenme el folio por correo electrónico, tal cual me dijo el ejecutivo Ramón López en la llamada de hoy donde solicité la cancelación.

• 
  Osvaldo Solórzano (@osviilayu) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx ****** Internet de ******, 2 perros dias sin servicio

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi : Aquí estamos jugando diario ayer me quitaron el servicio de Internet ahora también en sábado que se traen ya no les voy a pagar porque me han quitado el servicio ni nada me lo han quitado y nosotros que pagamos

• 
  miguel alcala (@maiko96) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi otra vez estoy sin servicio. He marcado al # que viene en el recibo pero no funcionan las opciones.... Necesito de su apoyo a la brevedad posible por favor @izzi_mx

• 
  Areli. (@Maii_godm) reportó hace 20 minutos

  @tatisitat @izzi_mx De que zona eres? Yo tampoco tengo servicio, marque y que hasta las 3 pm se restablece.

• 
  M I N A (@Mina_12M) reportó hace 22 minutos

  @izzi_mx Desde las 3 de la tarde no tengo servicio, ¿porque tanto retraso?

• 
  Moy D (@MoyD7777) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona que asco de servicio, tengo desde el jueves sin internet tengo Telmex negocios y mi negocio depende de internet diario me dicen que están trabajando en eso pero sigo sin servicio @totalplaymx @izzi_mx que planes tienen?creo que me tendré que cambiar

• 
  Eduardo Fernandez (@Lalo_Fer77) reportó hace 24 minutos

  @ayudaizzi deja de llamarme desde las 7 de la mañana 😡 y todo el maldito día llamadas para ofrecer líneas, si la quisiera ya te la hubiera pedido, ayuda @Profeco