izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/08/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Televisíon
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Televisíon
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • gatuerco Carlos R. (@gatuerco) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi Estimados. Su internet está fallando demasiado. 21601791. Carlos Rosado. Cancún. Quintana Roo.

  • Sonya_Cano Sonya Cano (@Sonya_Cano) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Que bien saber que aunque el trámite es lento, estas haciendo lo correcto: No quedarte callado ante un pésimo servicio... #izzi nos vemos pronto, ¡ya tengo cita para audiencia! #FelizMartes

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • camachista Alberto (@camachista) reportó

    @Shuraum @TELMEXSoluciona Yo te hubiera recomendado @izzi_mx pero los de contrataciones están reverendamente pendejos, te cancelan las instalaciones por supuestos errores en la orden y, cuando ya los mandaste a la gaver, se la pasan chingando que para cuando pueden instalar.

  • ImurisN Imuris (@ImurisN) reportó

    Para variar sin servicio de Internet de @ayudaizzi @izzi_mx.

  • luissguillen Guillén 🏴‍☠️ (@luissguillen) reportó

    De que me sirve tener dos módems si los dos van a andar valiendo vrg, te pasas izzi.

  • cheweventasTP TotalPlay Empresarial & residencial (@cheweventasTP) reportó

    @Exau_05 experiencia personal TotalPlay mejor fibra óptica 100% muy veloz y estable Cuando falla se atiende a la brevedad Izzi no es malo pero no es fibra óptica en su totalidad Aún así buena opción TotalPlay te instala en menos de 48 hrs Izzi instala en 1 semana aprox Ofrezco ambos DM

  • rik_swan eRikASwan (@rik_swan) reportó

    @ayudaizzi No funciona, persiste el problema

  • camachista Alberto (@camachista) reportó

    @Shuraum @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si tienes números de reporte, no los tires, llama al 8001230000 y en la opción dudas sobre la factura pide un ajuste por el servicio que no te están dando.

  • jhdzpon Javier Hernández (@jhdzpon) reportó

    Izzi mi velocidad de internet esta fallando

  • normispq Norma Angélica Pérez (@normispq) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx Solicito ayuda para cancelar mi servicio, está todo pagado, la cuenta en ceros, me urge cancelar hoy!!! Tus asistentes telefónicos dijeron que estaba abierta la sucursal y NO. ¿Dónde está abierto hoy? 🙏🏼 @profeco ayuda me quieren cobrar otro mes

  • Julio11escritor Julio (@Julio11escritor) reportó

    @ayudaizzi ayuda, mi servicio de wizz está fallando desde ayer. No tuve internet y hoy funcionó por unos 20 minutos en la mañana, sigo igual. Estoy en Tepeji del Río. ¡Ayuda por favor!

  • normispq Norma Angélica Pérez (@normispq) reportó

    Ayuda @ayudaizzi @izzi_mx me urge cancelar mi servicio HOY. La cuenta está saldada. Tus asesores telefónicos me mandan a sucursal y está cerrado!!! ¿Dónde está abierto? Ya que pagué salen con que hoy no se puede y mañana generan nueva factura. Ayuda @profeco quieren cobrar+