¿Está izzi con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Televisíon | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Televisíon | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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Carlos R.
(@gatuerco) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@ayudaizzi Estimados. Su internet está fallando demasiado. 21601791. Carlos Rosado. Cancún. Quintana Roo.
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Sonya Cano
(@Sonya_Cano) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
Que bien saber que aunque el trámite es lento, estas haciendo lo correcto: No quedarte callado ante un pésimo servicio... #izzi nos vemos pronto, ¡ya tengo cita para audiencia! #FelizMartes
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Enrique Vital
(@enrique_vital) reportó
desde
Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jossddy Bonilla
(@jbonilla88) reportó
@ayudaizzi todos los días es lo mismo, y esta semana fue peor, la señal de internet y cable súper intermitente, desde ayer a las 4 pm en el fraccionamiento Lomas de Cocoyoc, Morelos, municipio de Atlatlahucan estamos sin señal de TV e Internet. Urge una solución @izzi_mx
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Me dicen Karly
(@CarlosZ54159573) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx quiero preguntar por qué su servicio no funciona ¿? Por qué su app no funciona ¿? Por qué mi internet está fallando tanto y su sistema de ayuda no sirve para nada ¿? Por qué sigo con ustedes si además su atención al cliente es horrible ¿?
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Luis Iván
(@Luis_Ivan) reportó
@ayudaizzi Entiendo. No está mal el cambio de horario por la pandemia. Lo que está mal es que no actualicen su página, y lo que está terrible es que sus ejecutivos telefónicos den mal la información. Tomen cartas en el asunto.
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Sonia Guzmán
(@SoniGuzma) reportó
PÉSIMO SERVICIO NUNCA TE SABEN DAR SOLUCIÓN PERSONAL DE SOPORTE TÉCNICO, Y CUELGAN LLAMADAS @ayudaizzi
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Guadalupe Martinez
(@G_Roma8) reportó
@ayudaizzi hola desde el día de ayer no tengo servicio de teléfono e internet me mandaron un mensaje que en 3 horas se restablecia, son 12 del día y aún no tengo servicio, acudí a las oficinas y solo me dieron un número para llamar en el que me dejaron 20 min en espera.
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pprobles🐻
(@jrobles_e) reportó
Oye @ayudaizzi por que cada mes debo hablarles yo para que me hagan el cargo a mi tarjeta de sus servicios , acaso ya también el pago domiciliado les falla o que …
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𝚆𝚒𝚣𝚣𝚢 𝙲𝚎𝚛𝚍𝚊²⁶
(@wizzy26cerda) reportó
Nombre, váyanse mucho a la ***** @ayudaizzi @izzi_mx. En 3 horas pasé de tener internet a : - No tener servicio. - Me den una "solución" que empeora todo. - Programarme visita del técnico, que por supuesto, no será programada para hoy.
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Eduardo Ugalde
(@el_pseudonimo) reportó
Querido @izzi_mx ¿de qué sirve agregar una tarjeta a tu app si no van a poder hacer el cargo y por esa razón me van a cobrar más?
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Diego Antonio Ojeda Nava
(@DiegoAntonioOj2) reportó
Izzi es una ****** de internet
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Iliana Vieyra
(@ilitaros68) reportó
@ayudaizzi me rindo! De 3 a 4 veces al día desconecto y reinicio módem, ya perdí esperanza, ya no pido nada, solo iré registrando los días que lleve sin servicio para que quede evidencia y arme expediente. Así que DÍA 1 SIN SERVICIO.