Estado del servicio de izzi en Santa Ana Nextlalpan, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Nextlalpan, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 23:04 GMT-5.
- Internet (57%)
- Teléfono (29%)
- Televisíon (14%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 11:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Cuautitlán, y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tultitlán de Mariano Escobedo
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Internet | hace 39 minutos |
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Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 2 días |
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Ecatepec de Morelos
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Televisíon | hace 8 días |
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Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 9 días |
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Santo Tomás Chiconautla
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Internet | hace 9 días |
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Cuautitlán
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Internet | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Santa Ana Nextlalpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:
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William Bonnet (@mrbonnua) reportó desde Coacalco, México@ayudaizzi Otra vez sin Internet! Ya no es posible esto!! Me están ofreciendo un servicio incompleto, quiero el ajuste! Su centro de atención a clientes es pésimo no hay quien te resuelva nada! @AtencionProfeco
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Luis González (@luisgs81) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@ayudaizzi se fue la luz y ya no regreso mi servicio de telefonía e internet.
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Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó desde Tecámac, México@laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎
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Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja
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William Bonnet (@mrbonnua) reportó desde Coacalco, México@ayudaizzi sigo a la espera de su respuesta solo me pidieron mis datos y no me dan solución!
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oscar ortiz (@drekcito) reportó desde Fuentes del Valle, MéxicoPregunta, ¿Por que ********* empieza a llover y el ****** internet de @izzi_mx se alenta a madres? Pienso seriamente en @totalplaymx
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Life & Times of Ed Cabrera (@vet_eddy) reportó desde Cuautitlán, México@ElMalamenMX @izzi_mx Yo los retaba a que me cortaran ek servicio y me quitaran el decodificador, total, nunca me los dieron, al final esas llamadas eran en las que soltaba el estrés y les gritaba puras groserías a los *****
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
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Arturo Aguirre (@arturoagtv) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi @izzi_mx De nuevo sin servicio
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Miriam Abnormal (@MiriamAbnormal) reportó desde Cuautitlán, México@izzi_mx no tengo internet, ya reinicie el modem dos veces y no hay conexión, gracias por este año nuevo 🙄
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fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoUna verdadera basura el servicio de @izzi_mx no hay Internet, ni señal de tv, pero que tal cobran eh uff que terrible servicio, pésimo
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E-iza (@uxmal_issa) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi me cambié a izzi porque se supone tenían mejor servicio y atención. Llevo todo el día sin señal de tv, sin internet y ni se diga sobre mi línea telefónica. Qué procede? Cuánto más tengo que esperar? sus ejecutivos no me dan solución...
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Omnilife SEYTÚ México (@OmnilifeTecamac) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi puedo reportar mi servicio con ustedes?
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OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó desde Tecámac, México@MundoGodinez O el internet de @izzi_mx o la señal de @ATTMx... jajajajaja
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Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi @iDianaRangel21 Ami desde el día del sismo y que se nos fue la luz los equipos muestran intermitencia, se apagan y se reinician constantemente, ya solicite cambio de ellos, pero solo se limitan a sus pruebas de siempre (Reseteos). Apoyo por favor.
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Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Profeco Ayuda, @ayudaizzi no me quiere cambiar equipos con mucha intermitencia, no recibo calidad en el servicio que pago, a cada rato se corta la señal y me saca de la programación que estoy viendo, ya les he explicado y solo se ocupan de pedir pruebas que uno tiene hacer.
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trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México@ayudaizzi Todo el día sin señal no arreglan nada pero eso si para cobrar son buenos
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Luis Silva (@BigosRocker) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoQué onda con la atención de @ayudaizzi ? Me tienen esperando para que dieran las 10 y me colgaran. Qué pasó ahí?
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William Bonnet (@mrbonnua) reportó desde Coacalco, México@ayudaizzi en qué establecimiento puedo pagar mi servicio para que se refle rápidamente el pago????
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Rodrigo (@Rodri_Preciado) reportó desde Coacalco, México@LuisGonzali Ninguno!! Todos dan un servicio de cuarto mundo, sobre todo, Izzi, es el peor de todos!!!
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés (@LuisAndrexo) reportó@izzi_mx oye, tengo contratado el plan izzi 120 y en mi último estado de cuenta aparece el plan izzi 120 negocios sin que yo haya solicitado el cambio y aumentó el costo, ¿podrían ayudarme a resolverlo?
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Mafer Yáñez (@MaferYez1) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Gracias Osvaldo, precisamente estoy esperando que termine mi mes con Izzi, llevo intentando dos meses cancelar el servicio y nada que me cancelan. Te contacto para servicio de Telmex, mil gracias 🫂
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Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx Eso me dicen desde hace horas y nada más nada. No hay llamada, no hay técnico no hay solución, no hay Internet
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Margarita Mena Romero (@Magy300384) reportó@izzi_mx Contrae mi servicio el día miércoles 8 de abril, lo instalaron rapidizzimo y a la hora falló. Hice todo el protocolo para reportarlo, llamé a soporte, muchas pruebas entre conectar, desconectar el aparato. Es 10 de abril y sigo sin el servicio
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Sharon Torres (@Sha_trrs) reportóNo puedo cancelar el horrible servicio que tienen porque solo entra ese compañía en la unidad Hoy de nueva cuenta me cancelaron la cita, no les importa el tiempo ni sus clientes @izzi_mx
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Alberto (@VarguezCauich) reportó@izzi_mx de un tiempo para acá me llega que ya tienen mi estado de cuenta disponible, me tomo 6 meses el proceso de cancelación y ya tengo 4 años sin su servicio quiero que cesen los mensajes.
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Angy SM (@musa_ed) reportó@TELMEXSoluciona @Omgplzdca @izzi_mx "No me cuentes más historias, no quiero saber Cómo es que he sido tan ciega y no he podido ver Te deberían dar un Óscar, lo has hecho tan bien Te felicito, qué bien actúas De eso no me cabe duda Con tu papel continúa Te queda bien ese show"🎵 Telmex eL PEOR SERVICIO DE INTERNET
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Andrea Cañon (@h_andrea_canon) reportó@ayudaizzi @izzi_mx Tienen un pésimo servicio. Después de varias llamadas y mensajes me salen con que necesito otras 48 horas para un trámite que ustedes hicieron mal y que por eso no puedo programar una visita técnica hace 1 semana. Terrible experiencia como cliente.
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Don Regio 🐂 (@marinregio) reportó@claoclaudia @ayudaizzi @Profeco Todo el día sin servicio, pero que no se llegue la fecha de pago por que luego luego lo cortan.
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David Alejandro Pérez Cisneros (@KaidenCyx) reportó@izzi_mx Sigo esperando su devolución en el reporte 1255109461275 porque me cobraron doble, y ahora mi cuenta no tengo ni saldo a favor, meto abogado para que vean que si me van a regresar mi dinero?