¿Está izzi con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Tlalnepantla	Internet	hace 7 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 15 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

• Juan Luis (@JuanLui71183915) reportó hace 4 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @izzi_mx hola buenas tardes estoy tratando de comunicarme a atención al cliente y solo me dejan en espera ya llevo 3 intentos en los cuales me han dejado más de diez minutos en espera y nada que me atienden

• EMILIO RODRÍGUEZ (@EmiliorodEmilio) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ayudaizzi Solo quiero saber en qué fecha debo de cancelar si acabo de pagar mi servicio. Porque que no me quieran cobrar el mes completo. Mis pagos son los primeros 15 días del mes. Mi servicio ya no es de plazo forzoso.

• Novomen (@novomenlocutor) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ayudaizzi Izzi móvil ya valió madre. Con su cambio de carrier de altan a at&t; la navegación es a mitad de velocidad y las llamadas ya no son 4.5 G sino en 3G. Es como dar un gran salto para atrás con su servicio. Ojo futuros consumidores, el servicio paso a ser una bazofia.

• Novomen (@novomenlocutor) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ayudaizzi sabes si se cayó la arcaica red AT&T. No tengo servicio y nadie contesta tu chat, ya que por teléfono no tengo forma de llamarles.

• Paty C. (@titita073) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ayudaizzi solicitamos su apoyo para el restablecimiento del servicio en colonia Cofradía IV #Izcalli ya que llevamos horas y horas sin señal 😞

• Novomen (@novomenlocutor) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @jasieIonnn Gracias por responder ya también tuve contacto con @ayudaizzi y la respuesta fue la misma

• bubu-66 (@bubu661) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ayudaizzi mi Internet me falla muncho y no me están dando la velocidad acordada ya hace como un mes vino un técnico y se llevo una orden para hacer una derivación q ese era el problema mi numero de contrato 32933252 Tecámac provensal del bosque provincia de, allende

• Novomen (@novomenlocutor) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Simplemente @ayudaizzi e @izzi_mx no tiene forma de defender lo indefendible con su cambio de proveedor at&t. Quieren decirnos que mejoran en cobertura pero lo que no dicen es que la velocidad de banda de datos es la mitad que la anterior y que las llamadas no son ya 4G

• cesar s s (@sansecesar) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  El servicio de @izzi_mx pésimo todo el día sin Internet ni cable pero el pago debe desee puntual 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Novomen (@novomenlocutor) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @izzi_mx No tiene vergüenza, es un retroceso enorme tener a OMV a at&t, se nota en la calidad de las llamadas y la velocidad del Internet la porquería que es ahora el servicio, me doy a la tarea de buscar un nuevo operador que no sea tan arcaico cómo lo es at&t en este momento.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi sin servicio!

• Dave Ortiz (@MrDaveOrtiz) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @izzi_mx @ayudaizzi Me tienes hasta la madre, 8 llamas y todas inútiles “aquí no es, marque aca” son una basura.

• Diego GZ (@diguza29) reportó hace 35 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Lasof721 @izzi_mx En mi humilde opinión yo creo que @izzi_mx funciona bien, yo te sugiero pidas una visita técnica, que revisen tu instalación desde la calle y hasta tu domicilio. Ya pase por Telmex, Total y de verdad izzi fue la única que cubrió mis expectativas. Abrazos!!

• Novomen (@novomenlocutor) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ayudaizzi Y que piensan hacer, si aT&t no tiene la capacidad para brindar llamadas 4g y no se si puedan subir la velocidad con la que corre el internet y nos salen que el cambio fue para mejorar, quieres mi número de cuenta manda tu el DM ya que yo no puedo

• Alejxndro Gumetx (@AlejxndroGumetx) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ayudaizzi Pésimo servicio y luego hay rembolso???

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi sigo sin servicio

• Sandra González (@degolix) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @gabito_cardenas @izzi_mx @ayudaizzi Yo siempre pago por medio de la app, y sin problema..

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi sin servicio

• Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 54 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

• Rodrigo (@Rodri_Preciado) reportó hace 54 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @LuisGonzali Ninguno!! Todos dan un servicio de cuarto mundo, sobre todo, Izzi, es el peor de todos!!!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hugo Gonzalez (@hm_gonzalez3302) reportó hace un minuto

  Que saben decir es que en algun momento se solucionara, que me siente a esperar que a lo mejor en 24 o 48 horas se soluciona y que pues me chingue porque tampoco piensan hacer ninguna compensacion a menos que no tenga servicio por 3 dias, @izzi_mx @izziprensa que pena dan

• Medicocito (@ElbaGMoreno) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi tengo toda la mañana sin servicio, y solo me dicen que están trabajando en la falla, quiero saber cuánto tiempo más tengo que esperar ya que mis actividades son en línea

• ༻❧lմթisponce ❥༺ (@lupisponceR) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi ya duró bastante la falla 😭

• Raul Caballero (@lrchdz) reportó hace 10 minutos

  Si contratan Internet de @izzi_mx estén preparados para hacer corajes todo el día, y nada recomendable el área de atención al cliente por redes sociales. Los que atienden vía telefónica son más amable aunque la solución es meramente momentánea.

• Jessvett ♪♫ (@Jessvett) reportó hace 10 minutos

  @monocotiledon9 @ayudaizzi Si ! Y más que no dan solución

• Arturo García Aguirr (@agaoax2) reportó hace 12 minutos

  Segundo día de la semana que falla el servicio de @izzi_mx , que mal

• Товарищ Inti Santamaría B. (@IntiSantamaria) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi ¿Cómo se llama técnicamente el tipo de falla? ¿A cuántos clientes afecta? ¿Cuánto tiempo se ha tardado en resolver este tipo de problemas en el pasado?

• Luis G. Resendiz (@Themanwh0) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi por favor necesitamos se restablezca el servicio, ya es mucho tiempo y hay pendientes.

• Al RiPrez (@RIPER_X) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi Buen día! Como es costumbre, otra vez sin servicio de internet en el código postal 15740. Podrían auxiliarme?

• Luluruiz (@Lulurui87052731) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx No tengo servicio de internet ya mandé chat por WhatsApp y nadie me contesta me urge porque estoy trabajando desde casa