Estado del servicio de izzi en Santa Ana Nextlalpan, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Nextlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- Internet (45%)
- Wi-fi (41%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (5%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultepec, Coacalco, Zumpango, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, y Tizayuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 17 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 17 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 20 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 23 días |
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Tultepec
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Internet | hace 25 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Santa Ana Nextlalpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:
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Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi por favor dejen de pasar anuncios (con un tamaño fuera de lo comun)en el canal Afizzionados, no se ve el maldito juego🤬😡 @AtlasFC has algo!!!
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Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Profeco Ayuda, @ayudaizzi no me quiere cambiar equipos con mucha intermitencia, no recibo calidad en el servicio que pago, a cada rato se corta la señal y me saca de la programación que estoy viendo, ya les he explicado y solo se ocupan de pedir pruebas que uno tiene hacer.
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona en ninguna interacción me llaman o me dan razón del por qué me cortan el servicio, por eso queremos que @ayudaizzi entré a nuestra zona a ver si así mínimo comienzan a esforzarse por brindar servicio @Fund_CarlosSlim que onda con tus ejecutivos no dan atención.
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fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@izzi_mx es lo peor que existe ya que cobran sin dar servicio y para eso son muy puntuales hijos de pta
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Luis Silva (@BigosRocker) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@chilangofederal @ayudaizzi La verdad es que no tengo queja en el servicio pero ayer su atención por parte del Call center fue pésima pero ayudaron por aquí y se solucionó.
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fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoNo contraten @izzi_mx una verdadera basura roban sin dar servicio de Internet ptm 😡 😩 @Profeco triste realidad
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Elizabeth Huichan. (@LilithSabath) reportó desde Tultepec, México@ayudaizzi que mal servicio de atención al cliente, llevan más de 5 horas realizando disque mantenimiento en mi zona, les manda uno mensaje y no contestan ni dan solución, ¿a qué hora van a restituir el servicio? O ya de plano hasta mañana
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Arturo Aguirre (@arturoagtv) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi @izzi_mx De nuevo sin servicio!!! Vale madre
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may may 1407 (@maymay14078886) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoCasi 14 horas sin Internet y la respuesta de @izzi_mx simplemente es "hay falla general" que están trabajando en ello pero no dan solución a su falla PÉSIMO SERVICIO
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Seguridad Integral (@Denunciawe55674) reportó desde Tecámac, México@CondusefMX @ayudaizzi #izzinocumple es un problema su personal no cumple hacen citas y si les reclamas te las cancelan son prepotentes por ser prepago tienen un monopolio y si les haces ver sus fallas simple no te dan el servicio, ya esta pagado y manejan a su antojo las citas
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David Mijangos M (@Sognajim10) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi tendrán estimado de solución para la falla en ecatepec urge de favor
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Anger D. Raylion (@anger_draylion) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi de nuevo fallando a media noche. 🤬
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ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx
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Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi @paugraje Y no solo eso llevo 2 meses pidiendo cambio de tecnología, atención @Profeco desde el sismo del 7 del septiembre con el apagón que duró bastante recuperar la luz, el servicio me da mucha intermitencia, no estoy pidiendo algo a beneficio solo calidad en el servicio que ya cobran
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAhora en su ivr solo te piden que dejes el numero con la falla y tu numero de contacto para que te llamen, oseaaaaaa qué pésima organización @hectorslimseade no están dando el ancho @TELMEXSoluciona no puede con el paquete @ayudaizzi ya expandete carnal
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LARouse Vaca (@LarouseV) reportó desde Coacalco, México@izzi_mx que onda con su servicio? Llevamos una semana sin Internet y telefonía en #Losheroescoacalco, cuando va a quedar arreglado, según era en cuestión de horas y ya va una semana #pesimoservicio
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Luis Silva (@BigosRocker) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoQué onda con la atención de @ayudaizzi ? Me tienen esperando para que dieran las 10 y me colgaran. Qué pasó ahí?
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Dave Ortiz (@MrDaveOrtiz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@izzi_mx @ayudaizzi Me tienes hasta la madre, 8 llamas y todas inútiles “aquí no es, marque aca” son una basura.
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E-iza (@uxmal_issa) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi podrían ayudarme, no cuento con servicio de teléfono, internet y tv desde anoche 😒
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mona💓 (@MnicaLumbreras) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Igual de pésimo.
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Cyndi G. H. C. (@CYNDIGHC) reportóY lo peor, según te dicen que te harán ajuste en la tarifa por la afectación y de medio día sin internet o más me descontaron $29 pesos. Eso no compensa todo lo que gasté en resolver mi situación laboral por fallas en su servicio @izzi_mx @ayudaizzi
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@pablodanielGlez @ayudaizzi @pablodanielGlez Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.
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Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó@totalplaymx tiene pésimo servicio al cliente. Tendré que cancelar e irme con izzi
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Dan Campos (@DanCampos) reportóAdemás de que el modem provisto es tremendamente débil. Tengo que comprar extensores o armar mi red Mesh para medio compensar algo que antes con Izzi (heredado de Axtel) nunca tuve problemas, con un equipo más viejo y 1/5 de la velocidad que supuestamente tengo.
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mer (@ch9mpagne) reportóizzi arregla tu **** internet de mierdaaaaaaa
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Quarks (@neo_drkangl) reportó@alfaro_martin @LuisValLe_A Si tienes IZZI no opines, la app de telefono de Totalplay funciona con cualquier red wifi y Club Total Play tiene amplia cobertura
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Javier Garnica (@ProKillercaT) reportóOye @izzi_mx podemos checar si tienes cobertura en mi colonia? Porque los inutiles de @Telmex @TELMEXSoluciona no pueden brindar un buen servicio gracias
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R̥̜̜͈̞̬̯̂ͭͦȅ͚̥̝̩̺̌͌̔͗̐͂b̤̬̠̝̫̀͗e̻ͬ̔̾́̋̓ͤ͋̈l̝͍͆̓̑̚ (@StarkDelMal) reportóSabes que @izzi_mx, ahí ta va un tuit programado para advertir a la gente de tu mal servicio de móvil. Va diario, pa que nadie caiga. #servicioalacomunidad
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Raúl González (@RuloDude) reportó@JonathanHibler @izzi_mx yo lo cancele porque no pudieron reestablecer servicio en 1 mes jajaja no pude con ellos