¿Está izzi con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Tizayuca y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Coacalco |
Televisíon | |
| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Tlalnepantla |
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| Tlalnepantla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:
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el ñero del gas
(@el_messire) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
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ivero García ♥
(@IvGarciaC) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx
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ivero García ♥
(@IvGarciaC) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izzi_mx pésimo servicio desde ayer sin internet y la llamada al centro de atención no entra!
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Elizabeth Huichan.
(@LilithSabath) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ayudaizzi que mal servicio de atención al cliente, llevan más de 5 horas realizando disque mantenimiento en mi zona, les manda uno mensaje y no contestan ni dan solución, ¿a qué hora van a restituir el servicio? O ya de plano hasta mañana
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Oscar Acompa
(@acuaos) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izzi_mx sin servicio de internet ??? Falla en la zona ???
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Andrea Villegas
(@andreavibo) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi el servicio de internet en mi casa está fallando, me pueden ayudar?
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
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bubu-66
(@bubu661) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi buenas tardes mi no tengo servicio Internet me urge mi contrato27209801 mi numero 5588569305. Calle provincia de Allende #36 cp55773 municipio de tecamac edo de mex
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RVT
(@rvarela1975) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
Izzi caído… que onda con el servicio??? #izzi @ayudaizzi @izzi_mx
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may may 1407
(@maymay14078886) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Casi 14 horas sin Internet y la respuesta de @izzi_mx simplemente es "hay falla general" que están trabajando en ello pero no dan solución a su falla PÉSIMO SERVICIO
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Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros
(@Felix__Miguel) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎
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luis alberto tellez jimenez
(@tachiar) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@izzi_mx me pueden resolver mi problema, me he estado comunicando vía whatsapp y llevan más de 5 días que solo indican inconvenientes en la zona
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RVT
(@rvarela1975) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx tres veces en lo que va de las mañana se reinicia el router… Debo llamar a servicio técnico??? Espera no contesta nadie…
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Susana
(@SMTAMAYO) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi @Profeco no me quieren cancelar mi servicio dicen que debo conservar el servicio 2 meses mas cuenta 70558750
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RVT
(@rvarela1975) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx una vez más se reinicia solo el router… seguimos sin la velocidad prometida. De verdad invitan a buscar otro servicio.
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Roxie García 💕
(@g_roxie) reportó
desde
Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
@izzi_mx Mejor arreglen su servicio, en su línea telefónica nisiquiera contestan, no tengo servicio desde la mañana, pero a la hora del corte si cobran completo aunque se vaya la señal todo el tiempo 😡
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Andrea Villegas
(@andreavibo) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@EvelynM91792796 @ayudaizzi Nahhh ti tanto, lo tengo en mi casa y tampoco es de presumir su servicio
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Irene Quiroz
(@IreneQu97310935) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco Yo mandé un correo electrónico hace ya varios días acerca de un problema con el servicio de izzi y no he obtenido respuesta
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Félix Elizondo A.
(@Mr_KimboFelix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Otra vez falla de IZZI, lo único que contestan es que tenemos que esperar en el transcurso de la tarde.
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Paty C.
(@titita073) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ayudaizzi la red 5g está muy intermitente en #izcalli se desconecta varias veces y regresa muy débil
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Churro
(@IrvingElChurro) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex salió lo mismo, solo pasar mi queja por mensaje privado y que tengo que esperar. @ayudaizzi ya hubiera ido en chinga a solucionarme, pero eso me gano por querer dar segundas oportunidades.
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Arturo Campos
(@arthur_bunbury) reportó
@ayudaizzi cuánto tiempo llevan tus reparaciones ? No he visto a nadie trabajando en la zona y llevo todo el día sin servicio
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Iván
(@ivansfii) reportó
@blim Buenas tardes, no puedo ingresar a la aplicación con mi usuario de Izzi @izzi_mx me cerró la sesión y ahora dice que mi usuario y contraseña están incorrectos
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kika Acuña
(@epas1122) reportó
@ayudaizzi Porqué rayos está fallando el internet???? Puros pretextos un servicios del asco y muy caro.
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Alejx Chan
(@alejx) reportó
@Maquiavelica78 Pues a mí se me hace más fácil así, Izzi me invitó a incluirlo en mi factura de su servicio pero preferí no aceptarlo
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Eréndira Cuevas
(@ere_cuevas) reportó
¿Qué onda con las políticas de (des) atención a clientes de @izzi_mx? Hora y media y nadie que me pueda apoyar. @ayudaizzi ni sus luces, el chat de su página parece que sólo fuera un layout, en su call center cuelgan. @profecoch, ¿me ayudan con los pasos para una queja?
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®️Ⓜ️🅰️🥚🌟
(@rayadoawewe) reportó
@claudia3110 La peor basura de la TV e izzi tiene un canal exclusivo para ésa basura
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Ver.o lopez E.
(@trackportrack) reportó
Neta @ayudaizzi quiero cambiar mi plan y la chava a huevo quiere encajar un plan más caro, quiero cancelar un servicio que jamaás he usado y me dejan esperando 10min para contestar y colgarme, neta!?!? Ya llevo otros 10 min esperando en la línea 🤬😡🤬😡
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Gibrán
(@gbrnbns) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx Tengo problemas para contratar Disney + a través de la página de izzi, ¿me pueden ayudar por favor?
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Gaby Ballina
(@GabyBallina) reportó
@ayudaizzi ya se que me alucinas pero yo también ya alucino tanta falla en el Internet 😭 según vino un técnico a hacer mantenimiento a los cables en la calle y desde que se fue lleva 1hr fallando el internet. Así no juego, mejor que no "mantengan" nada 🙈