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Estado del servicio de izzi en Santa Ana Nextlalpan, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Nextlalpan, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 19:31 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 20% Teléfono (20%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de mayo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Santo Tomás Chiconautla, Cuautitlán, y Coacalco.

CityProblem TypeReport Time
Tecámac Wi-fi hace 16 horas
Ecatepec de Morelos Internet hace 16 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 17 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 23 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 25 días
Ecatepec de Morelos Televisíon hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tecámac

1 recent signals

hace 16 horas
Ecatepec de Morelos

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

  • gaby_ggv
    Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó desde Tepotzotlán, México

    @ayudaizzi Buenos días, tengo problemas con internet, pueden ayudarme pf?

  • laurita_paty
    Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet

  • pacowan_kenobi
    Paco P (@pacowan_kenobi) reportó desde Coacalco, México

    @ayudaizzi Evidentemente no. Ustedes sobreponen los spots que venden sobre la señal del network. Eso fue lo que paso hoy.

  • Sognajim10
    David Mijangos M (@Sognajim10) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi tendrán estimado de solución para la falla en ecatepec urge de favor

  • fofo782
    fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Asco de servicio @izzi_mx 😡 para llorar sin Internet justo hoy, que poca madre pero eso si no se olvidan de cobrar

  • daniel70551743
    daniel (@daniel70551743) reportó desde Tecámac, México

    @ayudaizzi nos ayudan no hay servicio de izzi en Ojo de Agua Tecamac punta Palerno

  • Riuzaqui
    Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó desde Coacalco, México

    @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

  • VargasIvanMx
    Ivan Alonso (@VargasIvanMx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi @Profeco @izzi_mx Nuevamente con fallas en el servicio es muy recurrente, necesito su ayuda, mi trabajo depende del servicio que les pagó, mi numero de contrato es 29719895, Tío Profeco ayuda!!!!!!!!!!

  • isalinasALT
    Israel Salinas (@isalinasALT) reportó desde Coacalco, México

    @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

  • kamishiro21
    Marcos MR (@kamishiro21) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @izzi_mx @ayudaizzi que paso con la señal de cable? Se me fue hace 1 horas en ecatepec de Morelos, cd azteca

  • SMTAMAYO
    Susana (@SMTAMAYO) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi @Profeco no me quieren cancelar mi servicio dicen que debo conservar el servicio 2 meses mas cuenta 70558750

  • maymay14078886
    may may 1407 (@maymay14078886) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Casi 14 horas sin Internet y la respuesta de @izzi_mx simplemente es "hay falla general" que están trabajando en ello pero no dan solución a su falla PÉSIMO SERVICIO

  • 88heroking
    HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

  • anger_draylion
    Anger D. Raylion (@anger_draylion) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Otra vez fallando como todos los sábados en la noche @izzi_mx. 🤬

  • drekcito
    oscar ortiz (@drekcito) reportó desde Fuentes del Valle, México

    Pregunta, ¿Por que ********* empieza a llover y el ****** internet de @izzi_mx se alenta a madres? Pienso seriamente en @totalplaymx

  • IvGarciaC
    ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx

  • IvGarciaC
    ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @izzi_mx pésimo servicio desde ayer sin internet y la llamada al centro de atención no entra!

  • rvarela1975
    RVT (@rvarela1975) reportó desde Tepotzotlán, México

    Izzi caído… que onda con el servicio??? #izzi @ayudaizzi @izzi_mx

  • bubu661
    bubu-66 (@bubu661) reportó desde Tecámac, México

    @ayudaizzi buenas tardes mi no tengo servicio Internet me urge mi contrato27209801 mi numero 5588569305. Calle provincia de Allende #36 cp55773 municipio de tecamac edo de mex

  • Luis_CM10
    Luis Ángel.exe 🇲🇽💻📱 (@Luis_CM10) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Yo por eso me cambie a total play, está más estable la señal y el internet que #izzi

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ECAPAGE
    Emmanuel Cámara (@ECAPAGE) reportó

    @izzi_mx NO CONTRATEN IZZI, MAL SERVICIO, CARO Y CUANDO SE VA EL INTERNET NADIE SABE NADA, NI PUEDE HACER NADA. ME ENJARETARON UN CONTRATO OBLIGATORIO POR LLAMADA QUE NO QUERÍA. ESTUVE 15 AÑOS CON ELLOS PERO LOS MANDÉ A VOLAR.

  • saydajean
    Sayda Rodríguez (@saydajean) reportó

    @izzi_mx pésimo servicio, hice la contratación de izzi móvil el jueves 7 de mayo y aún no lo activa, me aclararon que el cobro ya se hizo inmediatamente

  • puma2004
    miguel cisneros (@puma2004) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco quien se hace responsable del pésimo o nulo servicio de IZZI y si cobran completo? Hasta cuando se tiene que soportar que no haya UNA EMPRESA capaz de dar un servicio adecuado a lo que cobran? Porque las "autoridades" toleran ese abuso al cliente?

  • RICHMANN25
    Gomora1 (@RICHMANN25) reportó

    @izzi_mx sin servicio Zinacantepec desde las 8:00 am zona Zimbrones

  • p0xw1n
    Eduardo (@p0xw1n) reportó

    A alguien más le llegó un cargo no reconocido (servicio/streaming) en sus estado de cuenta de @izzi_mx ? Y cuando mascas no te dan solución o simplemente te cortan la llamada?

  • Zkela86
    ISC (@Zkela86) reportó

    @ayudaizzi tengo desde 28 junio 2025 q migre mi paquete el incluye Vix Premium y a la fecha al ingresar al mismo me marca el Vix Gratuito, eh realizado varios reportes sin darme solución, ya contraté el paquete mundial q incluso ya cobran y no me dan respuesta @Profeco @izzi_mx

  • 2604Gerardo
    LuisGaryow (@2604Gerardo) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi Ya mes y medio con fallas y no le han dado solución definitiva, sin internet incluso por más de 10 horas, se supone por su serv de WhatsApp confirme que viniera un técnico hoy en la mañana y ahora me lo cambiaron para mañana en la tarde wtf?

  • seleniuxa
    Selen (@seleniuxa) reportó

    @izzi_mx Y cómo se supone que lo vea si no tengo señal y en su call center no dan respuesta ni solución a nada

  • leydibg15
    🦄💖Leydi BG💖🦄 (@leydibg15) reportó

    @izzi_mx otra vez todo el día sin servicio y tu personal de atención al cliente no resuelven Me van a descontar ahora sii todos los días que me dejaron sin servicio, 24 de febrero, 14 y 27 de marzo? Y el día de hoy

  • Madd0x77
    Manuel (@Madd0x77) reportó

    @izzi_mx No puedo accesar a la App de Izzi go desde hace 4 días que me actualizaron mi plan marca error, dice que no coindicen mi usuario y contraseña. Ya pedí soporte por teléfono 3 veces, ya fui directamente a sus oficinas y nadie me resuelve. Ahora si que de todos no se hace ninguno.