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Estado del servicio de izzi en Santa Ana Nextlalpan, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Nextlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 23:04 GMT-5.
  • 57% Internet (57%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 14% Televisíon (14%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Cuautitlán, y Coacalco.

CityProblem TypeReport Time
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 4 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 6 días
Ecatepec de Morelos Televisíon hace 11 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 13 días
Santo Tomás Chiconautla Internet hace 13 días
Cuautitlán Internet hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

hace 4 días
Ecatepec de Morelos

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

  • EmiliorodEmilio
    EMILIO RODRÍGUEZ (@EmiliorodEmilio) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @ayudaizzi Solo quiero saber en qué fecha debo de cancelar si acabo de pagar mi servicio. Porque que no me quieran cobrar el mes completo. Mis pagos son los primeros 15 días del mes. Mi servicio ya no es de plazo forzoso.

  • andreavibo
    Andrea Villegas (@andreavibo) reportó desde Tecámac, México

    @EvelynM91792796 @ayudaizzi Nahhh ti tanto, lo tengo en mi casa y tampoco es de presumir su servicio

  • juan_51akd
    juanillo (@juan_51akd) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @ayudaizzi no pueden con una falla¡, de una vez díganme como cancelar su pésimo servicio¡

  • pacowan_kenobi
    Paco P (@pacowan_kenobi) reportó desde Coacalco, México

    @ayudaizzi Evidentemente no. Ustedes sobreponen los spots que venden sobre la señal del network. Eso fue lo que paso hoy.

  • Riuzaqui
    Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó desde Coacalco, México

    @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

  • fofo782
    fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi No resuelven nada los de @izzi_mx triste para dar el servicio pero los mejores para cobrar, NO SIRVE PARA NADA..

  • mrbonnua
    William Bonnet (@mrbonnua) reportó desde Coacalco, México

    @ayudaizzi Otra vez sin Internet, pésimo servicio, me venden un servicio incompleto!! @AtencionProfeco

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ejido Santa Ana, México

    @ayudaizzi @izzi_mx sigo sin servicio de telefonía

  • fofo782
    fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Servicio del asco = @izzi_mx bien que cobran sin dar servicio 😡🤢🤮🤮🤮🤮🤮

  • BigosRocker
    Luis Silva  (@BigosRocker) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Qué onda con la atención de @ayudaizzi ? Me tienen esperando para que dieran las 10 y me colgaran. Qué pasó ahí?

  • KARM__
    KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi sin servicio!

  • gaby_ggv
    Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó desde Tepotzotlán, México

    @ayudaizzi Buenos días, tengo problemas con internet, pueden ayudarme pf?

  • Rodri_Preciado
    Rodrigo (@Rodri_Preciado) reportó desde Coacalco, México

    @LuisGonzali Ninguno!! Todos dan un servicio de cuarto mundo, sobre todo, Izzi, es el peor de todos!!!

  • juansparrow
    juan carlos barrera (@juansparrow) reportó desde Tecámac, México

    @izzi_mx 5 dias para conectar un ****** cable que tiraron en la calle

  • leztak
    Isra Campos 🇲🇽 (@leztak) reportó desde Tecámac, México

    @izzi_mx @ayudaizzi requiero de su apoyo a fin de mes con ajuste mensual a mi servicio por caída del mismo el cual fue de 2 Hrs, de igual manera un reporte a mi correo problema causa y solución. Reportes IZZI Folio: 1122492212721 Fecha: 09 Ene 2022 - 14:04 Asesor Karina Castro

  • Eduardo75033659
    Eduardo (@Eduardo75033659) reportó desde Teoloyucan, México

    @izzi_mx tengo más de hora y media sin servicio, cuando van restablecer el servicio, en teoloyucan, México?

  • Sognajim10
    David Mijangos M (@Sognajim10) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi tendrán estimado de solución para la falla en ecatepec urge de favor

  • uxmal_issa
    E-iza (@uxmal_issa) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi me cambié a izzi porque se supone tenían mejor servicio y atención. Llevo todo el día sin señal de tv, sin internet y ni se diga sobre mi línea telefónica. Qué procede? Cuánto más tengo que esperar? sus ejecutivos no me dan solución...

  • el_messire
    el ñero del gas (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

  • drekcito
    oscar ortiz (@drekcito) reportó desde Fuentes del Valle, México

    Pregunta, ¿Por que ********* empieza a llover y el ****** internet de @izzi_mx se alenta a madres? Pienso seriamente en @totalplaymx

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisZepeda84
    Luis Zepeda Ortega (@LuisZepeda84) reportó

    @izzi_mx me gustaría saber si alguien me puede resolver algo. Llevo 3 dias que solicite un cambio de domicilio y nadie viene. Atención al cliente solo te dicen entiendo, una disculpa pero no resuelven nada. Para cobrar cargos y cortar el servicio no se les pasa

  • CotyD70889
    Coty Diaz (@CotyD70889) reportó

    ¿Cómo que @ayudaizzi no tiene comunicación con su área técnica? ¿Entonces para qué cobran? Llevo desde el jueves incomunicada y su respuesta es una burla. @Profeco @IFT_mx es un servicio de cuarta. #izzi #NoContratenIzzi #Fraude

  • m_pulido_abreu
    Martín Pulido Abreu (@m_pulido_abreu) reportó

    @izzi_mx hola por que no hay servicio de Internet en la colonia tabachines en zapopan

  • jorgemeraz7330
    jorge meraz (@jorgemeraz7330) reportó

    @izzi_mx necesito una solución

  • cinicoincurable
    D' Padua (@cinicoincurable) reportó

    @izzi_mx porque la señal se detiene o corta cada 5 minutos? Es molesto estar viendo algo y no pueda hacerlo de forma continua. Esto no es nuevo, no es algo temporal es en cada momento. Tendré que buscar opciones de TV de paga.

  • AriannePomol
    Arianne Ricalde (@AriannePomol) reportó

    @izzi_mx ¿Paso algo con el servicio? Desde ayer no funciona, no tenemos Internet y no hay solución (Cancún)

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ROsornio22 @ayudaizzi @ROsornio22, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

  • CotyD70889
    Coty Diaz (@CotyD70889) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi desde el jueves sin internet. Mienten con las visitas técnicas y el call center no resuelve. @Profeco exijo solución a este incumplimiento, ya basta de engaños. 🚫🌐 #izzi #PésimoServ

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jessyscn27 @izzi_mx @jessyscn27 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Jose_dMonserrat @izzi_mx @Jose_dMonserrat ¡Excelente noticia! Hemos aumentado la velocidad de nuestros paquetes. Trae tu línea con nosotros y no pagues gastos de instalación. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM para más detalles. Viri C.